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1pt Segurança, regulamentos e questões legais

Segurança, regulamentos e questões legais

Utilização e segurança da bateriaUtilização e segurança da bateriaAviso: para sua segurança, a bateria do seu dispositivo móvel só deve ser removida por um centro de assistência certificado da Motorola ou profissional qualificado independente. (Consulte a garantia para conhecer as restrições aplicáveis.)

• Não tente retirar nem substituir a bateria. Se o fizer, pode danificar a bateria e provocar queimaduras e lesões.

• Não tente desmontar nem reparar o telefone. Se o fizer, pode danificar o telefone e provocar queimaduras e lesões.

• Não esmague, dobre, nem exponha o telefone ao calor ou a líquidos. Tal pode danificar a bateria e provocar queimaduras e lesões.

Carregar a bateriaCarregar a BateriaCarregue o dispositivo móvel Motorola com um carregador Motorola compatível, um carregador USB de fonte de alimentação limitada de classe 2 de outra marca que seja compatível com USB 1.1 ou 2.0 e esteja em conformidade com as normas EN301489-34, EN60950-1 ou equivalentes, ou uma porta USB de elevada potência num PC. Os carregadores que não estiverem em conformidade com estas normas podem não ser seguros e provocar um carregamento lento, danos no produto ou redução do desempenho do dispositivo.

• Se a temperatura for demasiado alta ou baixa, o carregamento do dispositivo móvel não é efetuado.

• Utilize apenas baterias aprovadas pela Motorola que disponham de um circuito de segurança e sejam concebidas para proporcionar o melhor desempenho ao dispositivo móvel Motorola.

Baterias de terceirosAcessórios de terceirosA utilização de uma bateria que não seja da Motorola poderá provocar risco de incêndio, explosão, derrame ou outros. A garantia da Motorola não cobre danos no telefone provocados por baterias que não sejam Motorola. Para consultar uma lista de acessórios Motorola, aceda a www.motorola.com/us/consumers/Accessories/accessories,en_US,sc.html (apenas em inglês). Para o ajudar a identificar baterias originais Motorola de baterias falsificadas ou contrafeitas (que poderão não ter proteção de segurança adequada), a Motorola utiliza hologramas nas suas baterias. Deverá confirmar que as baterias adquiridas possuem um holograma "Motorola Original". Se o ecrã apresentar uma mensagem do tipo Bateria Inválida ou Impossível Carregar, siga o seguinte procedimento:

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• Retire a bateria e verifique se ela apresenta o holograma "Motorola Original".

• Se não encontrar o holograma, significa que não é uma bateria Motorola.• Se encontrar o holograma, volte a colocar a bateria e tente carregá-la

novamente.• Se a mensagem não desaparecer, contacte um centro de assistência

certificado da Motorola.

Precauções de conduçãoPrecauções de ConduçãoA condução de um veículo em segurança e com responsabilidade deve ser sempre uma prioridade. Cumpra sempre a legislação e os regulamentos locais.

Ataques epiléticos, desmaios, fadiga ocular e desconfortoAtaques epiléticos, desmaios e fadiga ocularA utilização prolongada de qualquer dispositivo pode provocar desconforto nas mãos, dedos, braços, pescoço e outras partes do corpo, podendo provocar fadiga ocular e dores de cabeça. É aconselhável utilizar o dispositivo numa área segura, com luz ambiente confortável e fazer intervalos frequentes em caso de desconforto. Se os sintomas persistirem, consulte um médico.Em casos raros, as luzes ou padrões de intermitência (por exemplo, em videojogos ou filmes) podem provocar ataques epiléticos ou desmaios. Se tiver ataques epiléticos ou desmaios, ou se tiver um historial em que já tenha desmaiado, não utilize o dispositivo e consulte um médico.

Advertência em relação ao volume elevadoVolume elevadoAviso: uma exposição a sons altos de qualquer origem durante períodos de tempo prolongados pode afetar a audição. Quanto mais elevado for o volume de som, menor o tempo necessário até a sua audição ficar afetada. Para proteger a sua audição:

• Limite o tempo em que utiliza auriculares ou auscultadores com volume alto.

• Evite aumentar o volume de modo a bloquear o som ambiente que o rodeia.

• Baixe o volume se não conseguir escutar as pessoas que falam ao pé de si.Se sentir desconforto auditivo, incluindo a sensação de pressão ou de ter os ouvidos entupidos, sons nos ouvidos ou ouvir a sua voz abafada, deve parar de ouvir o dispositivo através de auriculares ou auscultadores e deve fazer um exame auditivo.

CriançasCriançasMantenha o dispositivo móvel e os respetivos acessórios afastados das crianças mais pequenas. Estes produtos não são brinquedos e podem ser perigosos para as crianças mais pequenas. Por exemplo, pode haver o perigo de asfixia com as peças pequenas e destacáveis.

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Monitorize o acesso. Se uma criança utilizar o dispositivo móvel, monitorize o respetivo acesso de modo a evitar perda de dados, custos inesperados de dados ou aquisição de aplicações.

Componentes de vidroComponentes de vidroAlguns componentes do dispositivo móvel podem ser de vidro. Se o vidro se partir, não tente arranjar o dispositivo. Deixe de utilizar o dispositivo móvel até que o vidro seja substituído por um centro de assistência qualificado.

AlergéniosComponentes de vidroA Motorola Mobility evita utilizar alergénios nos produtos. Ocasionalmente, podem ser adicionados vestígios de algum alergénio durante o fabrico de um dispositivo ou componente do mesmo que podem provocar desconforto a algumas pessoas. Esta situação é comum em muitos tipos de produtos. Recomendamos que esteja atento a quaisquer produtos que possam estar em contacto prolongado com a pele e não os utilize se verificar irritação na pele.

Utilização e cuidadosUtilização e CuidadosPara cuidar do seu dispositivo móvel Motorola, respeite as seguintes indicações:

• Líquidos: não exponha o dispositivo móvel a água, chuva, humidade excessiva, suor ou outro tipo de líquidos.

• Secagem: não tente secar o dispositivo móvel num micro-ondas, forno convencional ou secador.

• Calor ou frio extremos: não guarde nem utilize o dispositivo móvel a temperaturas inferiores a -10 °C (14 °F) ou superiores a 60 °C (140 °F). Não recarregue o dispositivo móvel a temperaturas inferiores a 0 °C (32 °F) ou superiores a 45 °C (113 °F).

• Pó e sujidade: não exponha o dispositivo móvel a poeiras, sujidades, areia, comida ou materiais semelhantes.

• Limpeza: para limpar o dispositivo móvel, utilize apenas um pano macio e seco. Não utilize álcool ou outras soluções de limpeza.

• Choque e vibração: não deixe cair o dispositivo móvel nem o exponha a fortes vibrações.

• Proteção: para ajudar a proteger o dispositivo móvel, certifique-se sempre de que todas as tampas de conectores e compartimentos estão fechadas e seguras e evite transportá-lo com objetos duros, como chaves ou moedas.

Advertências de utilizaçãoAdvertências de UtilizaçãoObedeça a todos os avisos quando utilizar dispositivos móveis em áreas públicas.

Áreas potencialmente explosivasAs áreas potencialmente explosivas estão frequentemente assinaladas, embora nem sempre, e podem incluir áreas de dinamitação, estações de combustíveis, áreas de armazenamento de combustíveis (tais como convés inferiores de navios), instalações de transferência ou de armazenamento de

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combustíveis ou de produtos químicos, ou áreas onde o ar contenha produtos químicos ou partículas, tais como grãos, poeiras ou pós metálicos.Desligue o dispositivo móvel antes de entrar nessas áreas e não carregue baterias. Nessas áreas, podem ocorrer faíscas e pode provocar uma explosão ou um incêndio.

Chave dos símbolosO carregador, o dispositivo móvel, o visor do dispositivo, o manual do utilizador ou a embalagem podem conter símbolos, que representam o seguinte:

Energia de radiofrequência (RF)Energia RF

Exposição a energia de RF e funcionamento do dispositivoO dispositivo móvel contém um transmissor e recetor de energia de RF. Foi concebido em conformidade com os requisitos regulamentares no que se refere à exposição de seres humanos a RF.Para obter o melhor desempenho do dispositivo e cumprir as diretrizes de exposição a RF:

• Segure o dispositivo normalmente junto ao ouvido quando estiver a falar ao telemóvel.

Símbolo Definição

Contém informações de segurança importantes.

A sua bateria ou dispositivo móvel poderão necessitar de reciclagem, de acordo com a legislação local. Contacte as autoridades locais de fiscalização para obter informações adicionais.

Não elimine a bateria ou o dispositivo móvel juntamente com o lixo doméstico. Para mais informações, consulte a secção "Eliminação e reciclagem".

Apenas para utilização em interiores.

Ouvir música ou voz com o volume elevado através dos auriculares pode provocar lesões auditivas.

Utilize o carregador apenas em interiores.

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• Quando utilizar o telemóvel junto ao corpo (além das mãos ou da cabeça), mantenha uma distância de 1,5 cm (3/4 polegadas) em relação ao corpo, de modo a seguir o mesmo método utilizado nos testes de telemóveis no que se refere à conformidade com os requisitos de exposição a RF.

• Se utilizar o telemóvel com algum suporte ou estojo que não sejam Motorola, certifique-se de que o acessório mantém a distância de separação necessária e não tem peças metálicas.

Siga as instruções para evitar ter problemas de interferênciasDesligue o dispositivo móvel nos locais com instruções afixadas nesse sentido, como por exemplo em hospitais ou outras instalações de cuidados de saúde.Depois de entrar num avião, desligue o dispositivo móvel sempre que receber instruções nesse sentido por parte da tripulação. Se o dispositivo móvel possuir funcionalidades de modo de avião ou similares, consulte o pessoal de bordo sobre a utilização desse dispositivo durante o voo.

Dispositivos médicosSe tiver algum pacemaker ou desfibrilhador implantado, ou outro dispositivo médico, consulte o seu médico e as instruções do fabricante do aparelho antes de utilizar este dispositivo móvel.Os portadores de pacemaker ou desfibrilhador devem respeitar as seguintes precauções:

• Manter SEMPRE o dispositivo móvel a mais de 20 centímetros (8 polegadas) do pacemaker ou desfibrilhador, quando o dispositivo móvel estiver ligado.

• Utilizar o ouvido do lado oposto ao do pacemaker ou desfibrilhador, para minimizar o potencial de interferência.

• DESLIGAR imediatamente o dispositivo móvel se tiver motivos para suspeitar que estejam a ocorrer interferências.

Informações regulamentaresInformações regulamentaresO seu dispositivo móvel Motorola foi concebido para estar em conformidade com requisitos regulamentares nacionais e normas internacionais. Para conhecer todas as informações relativas à conformidade, consulte as informações regulamentares nos manuais do produto.

Etiqueta eletrónicaInformações regulamentaresO seu dispositivo móvel pode utilizar uma etiqueta eletrónica que fornece algumas informações regulamentares sobre o dispositivo. Para ver a etiqueta eletrónica, toque em Aplicações > Definições > Acerca do telemóvel > Informações regulamentares.

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Declaração de Conformidade com Diretivas da União EuropeiaConformidade UEAs seguintes informações relativas à conformidade CE aplicam-se a dispositivos móveis Motorola que possuam uma das seguintes marcações CE:

A Motorola declara por este meio que este produto está em conformidade com:

• Os requisitos essenciais e outras provisões relevantes da Diretiva 1999/5/CE

• Todas as outras Diretivas da UE relevantesPara produtos que suportem Wi-Fi 802.11a (conforme definido nas informações do produto): fora dos E.U.A., a utilização deste dispositivo está restrita a interiores aquando do funcionamento na banda de frequência Wi-Fi 5,15 a 5,25 GHz (802.11a).Segue-se um exemplo de um típico nome de tipo:

Pode consultar a Declaração de Conformidade (DoC) do seu produto com a Diretiva 1999/5/CE (a Diretiva R&TTE) em www.motorola.com/rtte (apenas em inglês). Para conhecer a DoC, indique o nome de tipo que consta na etiqueta do produto na barra "Pesquisar" no Web site.As autoridades de fiscalização na UE podem obter informações relativas à conformidade escrevendo para: Product Safety and Compliance, Motorola Mobility UK Ltd., Redwood, Crockford Lane, Chineham Business Park, Basingstoke, RG24 8WQ, REINO UNIDO.

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0168 Nome de tipo

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Declaração de Conformidade na UEConformidade UEO processo técnico de fabrico (TCF - Technical Construction File) relevante para este produto encontra-se disponível na organização de certificação da Motorola Mobility UK Ltd., Redwood, Crockford Lane, Chineham Business Park, Basingstoke, RG24 8WQ, REINO UNIDO.

Aviso da FCC aos utilizadoresAviso da FCCA seguinte declaração aplica-se a todos os produtos que incluam o logótipo FCC e/ou a ID da FCC na respetiva etiqueta. Este equipamento foi testado e aprovado em conformidade com os limites de utilização de um dispositivo digital Classe B, de acordo com o capítulo 15 das Normas da FCC. Consulte a CFR 47, Sec. 15.105(b). Estes limites foram estabelecidos com a finalidade de fornecer proteção razoável contra interferências nocivas numa instalação residencial. Este equipamento gera, utiliza e pode emitir energia de radiofrequência (RF) e, se não for instalado e utilizado de acordo com as instruções, poderá provocar interferências nocivas em comunicações de rádio. No entanto, não existem garantias da não ocorrência de interferências em determinadas instalações. Se este equipamento provocar interferências nocivas na receção de televisão e rádio, as quais podem ser determinadas ligando e desligando o equipamento, aconselha-se o utilizador a tentar anular a interferência através de um ou mais dos seguintes procedimentos:

• Reoriente ou mude o local da antena recetora.• Aumente a distância entre o equipamento e o recetor.• Ligue o equipamento a uma tomada elétrica num circuito diferente do

utilizado na ligação do recetor.• Contacte um agente ou um técnico especializado de rádio/TV para obter

ajuda.Este dispositivo está em conformidade com o capítulo 15 das Normas da FCC. O funcionamento está sujeito às seguintes duas condições: (1) este dispositivo não deverá provocar interferências nocivas e (2) deverá aceitar qualquer interferência recebida, incluindo interferências que possam provocar o funcionamento indesejado. Consulte a CFR 47, Sec. 15.19(a)(3).A Motorola não aprovou quaisquer alterações ou modificações a este dispositivo por parte do utilizador. Quaisquer alterações ou modificações poderão anular a autoridade do utilizador para utilizar este equipamento. Consulte a CFR 47, Sec. 15.21.

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Avisos relativos ao softwareAvisos relativos ao softwareAviso contra o desbloqueio do bootloader ou a alteração do software do sistema operativo de um produto: a Motorola recomenda vivamente que o sistema operativo de um produto não seja alterado. As alterações não recomendadas incluem o desbloqueio do bootloader, o rooting de um dispositivo ou a execução de um software operativo que não corresponde às versões aprovadas lançadas pela Motorola e respetivos parceiros. Tais alterações podem danificar permanentemente o produto, tornar o produto inseguro e/ou causar avarias no produto. Nesses casos, nem o produto nem quaisquer danos resultantes serão abrangidos por esta garantia.Informações importantes relativas à FCC: não deverá realizar nem possibilitar quaisquer alterações do produto que possam afetar a autorização concedida ao equipamento por parte da FCC. A certificação concedida pela FCC baseia-se no lançamento, na modulação e nas características de transmissão do produto, incluindo: níveis de potência, frequências de funcionamento e larguras de banda, níveis de SAR, ciclo de funcionamento, modos de transmissão (por exemplo, CDMA, GSM) e método pretendido para utilizar o produto (por exemplo, como o produto é mantido ou utilizado perto do corpo). A alteração de qualquer um destes fatores invalida a certificação concedida pela FCC. É ilegal utilizar um produto de transmissão sem uma certificação válida.

Serviços de localizaçãoLocalizaçãoOs dispositivos móveis da Motorola podem fornecer informações sobre a sua localização aproximada a aplicações, utilizando fontes como o GPS, AGPS e Wi-Fi. O sistema de posicionamento global (GPS - Global Positioning System) utiliza satélites geridos pelo Estado que estão sujeitos à implementação de alterações de acordo com a política do Ministério da Defesa (Department of Defense) e o Plano Federal de Navegação por Rádio (Federal Radio Navigation Plan). Estas alterações podem afetar o desempenho da tecnologia de localização no seu dispositivo móvel. O sistema de posicionamento global assistido (AGPS - Assisted Global Positioning System) utiliza a rede do seu prestador de serviços de rede para melhorar o desempenho do GPS. Podem ser aplicáveis custos de tempo de antena, taxas de dados e/ou outras despesas adicionais de acordo com o seu plano de serviços. Contacte o seu fornecedor de serviços sem fios para obter mais informações. O seu dispositivo móvel também pode utilizar sinais Wi-Fi para determinar a sua localização aproximada, utilizando informações de redes Wi-Fi conhecidas e disponíveis.Os dispositivos móveis transmitem informações baseadas na localização quando estão ligados a uma rede sem fios ou quando utilizam outras tecnologias de localização, como o GPS. Se utilizar aplicações que requerem informações baseadas na localização, tais como direções de condução, o dispositivo móvel fornecer-lhes-á informações de localização. Estas aplicações podem partilhar informações de localização com terceiros, incluindo o seu prestador de serviços sem fios, fornecedores de aplicações, a Motorola e outras entidades prestadoras de serviços.

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Chamadas de emergênciaQuando efetuar uma chamada de emergência, a rede celular pode ativar a tecnologia AGPS no seu dispositivo móvel para informar o serviço de emergência da sua localização aproximada.O AGPS tem limitações e pode não funcionar na sua área. Por conseguinte:

• Diga sempre ao serviço de emergência a sua posição da melhor forma possível.

• Fique ao telefone durante o tempo que o centro de resposta de emergência lhe indicar.

NavegaçãoNavegaçãoSe o seu dispositivo móvel Motorola oferecer funcionalidades de navegação, tenha em conta que as informações de mapas, direções e outros dados de navegação podem conter itens incompletos ou imprecisões. Em alguns países, as informações completas poderão não se encontrar disponíveis. Logo, deverá confirmar visualmente se as instruções de navegação são consistentes com o que vê. Todos os condutores deverão prestar atenção às condições da estrada, encerramentos, trânsito e todos os outros fatores que poderão afetar a condução. Respeite sempre os sinais de trânsito.

Privacidade e segurança dos dadosPrivacidade e Segurança dos DadosA Motorola compreende que a privacidade e a segurança dos dados são importantes para todos. Uma vez que algumas das funcionalidades do dispositivo móvel podem afetar a sua privacidade ou a segurança dos dados, siga estas recomendações a fim de melhorar a proteção das suas informações:

• Controlar o acesso: mantenha o dispositivo móvel sempre consigo e não o deixe em locais onde outros possam aceder ao mesmo de modo não controlado. Utilize as funções de segurança e de bloqueio do dispositivo, quando disponíveis.

• Manter o software atualizado: se a Motorola ou um fornecedor de software/aplicações lançar no mercado um patch ou uma correção de software para o seu dispositivo móvel, que atualize a segurança do dispositivo, instale-o o mais rapidamente possível.

• Informações pessoais seguras: o seu dispositivo móvel pode armazenar informações pessoais em vários locais, incluindo no seu cartão SIM, no cartão de memória e na memória do telefone. Certifique-se de que retira ou apaga todas as informações pessoais antes de reciclar, devolver ou dar o seu dispositivo. Também pode fazer uma cópia de segurança dos seus dados pessoais para posterior transferência para um novo dispositivo.Nota: para obter informações relativamente ao modo como fazer uma cópia de segurança ou eliminar dados do seu dispositivo móvel, aceda a www.motorola.com/support

• Contas on-line: alguns dispositivos móveis disponibilizam uma conta Motorola on-line. Aceda à sua conta para obter informações sobre como gerir a conta e como utilizar funções de segurança, como por exemplo a eliminação remota e a localização de dispositivos (quando disponíveis).

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• Aplicações e atualizações: escolha cuidadosamente as suas aplicações e atualizações e instale-as apenas a partir de fontes fidedignas. Algumas aplicações poderão ter impacto no desempenho do dispositivo móvel e/ou ter acesso a informações privadas, incluindo detalhes de contas, dados de chamadas, detalhes de localização e recursos de rede.

• Redes sem fios: nos dispositivos móveis com funções Wi-Fi, efetue a ligação apenas a redes Wi-Fi de confiança. Quando utilizar o dispositivo como hotspot (quando disponível), utilize as funcionalidades de segurança de rede. Estas precauções ajudarão a impedir acessos não autorizados ao seu dispositivo.

• Informações baseadas na localização: os dispositivos móveis equipados com tecnologias baseadas na localização, como GPS, AGPS ou Wi-Fi, podem transmitir informações baseadas na localização. Consulte a secção "Serviços de localização" para obter mais detalhes.

• Outras informações que o seu dispositivo pode transmitir: o seu dispositivo móvel pode também transmitir informações de testes e outros tipos de informações de diagnóstico (incluindo as baseadas na localização), bem como outras informações não pessoais a servidores Motorola ou servidores de terceiros. Estas informações são utilizadas para ajudar a melhorar os produtos e serviços oferecidos pela Motorola.

Se tiver questões adicionais sobre a forma como a utilização do dispositivo móvel pode ter impacto sobre a sua privacidade ou a segurança dos dados, contacte a Motorola através do endereço [email protected] ou contacte o seu fornecedor de serviços.

Eliminação e reciclagemReciclagem

Dispositivos móveis e acessóriosNão elimine dispositivos móveis ou acessórios elétricos (tais como carregadores, auriculares ou baterias) juntamente com o lixo doméstico. Aviso: nunca elimine baterias no fogo, seja em separado ou num dispositivo móvel, pois estas podem explodir. Os dispositivos móveis ou acessórios elétricos devem ser eliminados de acordo com os programas nacionais de recolha e reciclagem implementados pelas entidades locais ou regionais. Em alternativa, pode devolver os dispositivos móveis e acessórios elétricos indesejados da Motorola em qualquer centro de assistência certificado da Motorola da sua região. Para obter detalhes sobre esquemas de reciclagem nacionais aprovados e sobre as atividades de reciclagem da Motorola, aceda a: www.motorola.com/recyclingEste produto está em conformidade com a Diretiva RoHS.

Embalagens e manuais de produtosAs embalagens de produtos e os manuais do utilizador só devem ser eliminados de acordo com os requisitos de recolha e reciclagem nacionais. Contacte as entidades regionais para obter mais informações.

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Direitos de autor do softwareDireitos de autor do softwareOs produtos Motorola podem incluir software da Motorola e de outros fabricantes, protegido por direitos de autor, guardado em memórias de semicondutor ou outros suportes. A legislação vigente nos E.U.A. e noutros países reserva à Motorola e a outros fornecedores de software determinados direitos exclusivos para software protegido por direitos de autor, tais como os direitos exclusivos de distribuição ou reprodução do software protegido por direitos de autor. Assim, não é possível alterar, inverter a engenharia, distribuir ou reproduzir nenhum software protegido por direitos de autor incluído nos produtos Motorola, dentro dos limites máximos permitidos pela legislação. Além disso, a compra de produtos Motorola não será considerada como garantia, direta ou por implicação, exceção ou de qualquer outra forma, de qualquer tipo de licença, ao abrigo dos direitos de autor, patentes ou pedidos de patente da Motorola ou de qualquer outro fornecedor de software, exceto da habitual licença não exclusiva e isenta de "royalties" para utilizar, derivada, como está previsto na lei, da venda de um produto.

Direitos de autor dos conteúdosDireitos de Autor dos ConteúdosA cópia não autorizada de materiais sujeitos a direitos de autor não se encontra em conformidade com a Legislação de Direitos de Autor nos Estados Unidos e noutros países. Este equipamento destina-se apenas a cópia de materiais que não se encontrem sujeitos a direitos de autor, materiais cujo utilizador seja o detentor dos direitos de autor ou materiais relativamente aos quais o autor esteja autorizado a (ou a quem seja legalmente permitido) fazer cópias. Em caso de dúvida relativamente ao seu direito de copiar quaisquer materiais, contacte o seu assessor jurídico.

Informações de software open sourceInformações OSSPara obter uma cópia de qualquer código-fonte que tenha sido disponibilizado publicamente pela Motorola e esteja relacionado com o software utilizado neste dispositivo móvel Motorola, aceda a developer.motorola.com (apenas em Inglês).A Motorola criou o Web site developer.motorola.com para servir como portal de interação com a comunidade utilizadora de software em geral.Para consultar informações adicionais sobre as licenças, autorizações e declarações de direitos de autor necessárias para pacotes open source utilizados neste dispositivo Motorola, aceda a Aplicações > Definições > Acerca do telefone > Informações legais > Licenças de open source. Além disso, este dispositivo Motorola poderá incluir aplicações próprias que apresentem avisos suplementares para pacotes de fonte aberta utilizados nessas aplicações.

Assistência e reparaçõesAssistência e reparaçõesSe tiver questões ou necessitar de assistência, estamos aqui para ajudar.Aceda a www.motorola.com/support, onde poderá efetuar a sua seleção a partir de várias opções de assistência ao cliente.

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Como obter assistência ou outras informações 1. Aceda e reveja a secção de Assistência ao cliente on-line do Web site do

cliente Motorola antes de solicitar assistência ao abrigo da garantia.2. Se o Produto continuar a não funcionar corretamente após utilizar esse

recurso, contacte o concessor da garantia indicado no Web site da Motorola ou as informações de contacto da localização correspondente.

3. Um representante da Motorola, ou um Centro de Reparação Autorizado pela Motorola, ajudarão a determinar se o seu Produto necessita de assistência. Pode ser-lhe solicitado que transfira ou obtenha e aceite atualizações de software da Motorola ou de um Centro de Reparação Autorizado pela Motorola. O utilizador é responsável por quaisquer taxas de serviços do operador aplicáveis na obtenção das transferências necessárias. É necessário agir em conformidade com o processo de garantia, com as instruções de reparação e aceitar as referidas atualizações de software para receber assistência adicional ao abrigo da garantia.

4. Se a atualização de software não solucionar o problema, receberá instruções sobre como expedir o Produto para um Centro de Reparação Autorizado Motorola ou outra entidade.

5. Para obter assistência ao abrigo da garantia, conforme permitido pela legislação aplicável, tem de incluir: (a) uma cópia do recibo, fatura ou outra prova de compra semelhante; (b) uma descrição por escrito do problema; (c) o nome do fornecedor de serviços, se aplicável; (d) a sua morada e número de telefone. Se o Produto não estiver abrangido pela Garantia limitada da Motorola, a Motorola informará o cliente da disponibilidade, preço e outras condições aplicáveis para a reparação do Produto.

Para obter assistência ou outras informações, aceda e reveja a secção de Assistência ao cliente on-line do Web site do cliente Motorola, em www.motorola.com.

GARANTIA GLOBAL LIMITADA PARA TELEMÓVEIS MOTOROLA MOBILITY INC.Garantia Global

O que está abrangido por esta Garantia limitada?A Motorola Mobility LLC ou as suas subsidiárias ("Motorola") garante ao comprador original ("o Comprador") que o telemóvel abrangido por esta garantia, bem como quaisquer acessórios incluídos na embalagem que o acompanha (os "Produtos"), não apresentam defeitos materiais e de fabrico significativos, por um período de 24 meses a contar da data de aquisição original ("Período de garantia"), desde que os Produtos sejam utilizados para efeitos normais de utilização. As reparações realizadas pela Motorola ou por um agente autorizado ao abrigo desta Garantia limitada (“Assistência ao abrigo da garantia”) estão cobertas durante o Período de garantia original ou 90 dias a partir da data do serviço, consoante o que terminar mais tarde. Esta Garantia limitada abrange apenas uma compra de Produtos novos da Motorola ou Produtos Motorola de um distribuidor ou revendedor autorizado, devendo estar acompanhada da embalagem e desta Garantia Limitada. Esta Garantia

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limitada é pessoal e intransmissível. Nenhum fornecedor ou terceiro está autorizado a fazer qualquer declaração em nome da Motorola ou a modificar esta Garantia limitada.Cobertura adicional ao abrigo da garantia para Produtos que contenham o sistema de ecrã ShatterShield™: o sistema de ecrã ShatterShield™ é composto por 3 componentes separados; o ecrã, a lente incorporada e uma lente protetora amovível. O ecrã e a lente incorporada têm garantia contra quebras ou fissuras durante quatro (4) anos após a data original da compra. A lente protetora amovível não está abrangida por esta Garantia limitada, mas deve estar sempre colocada para evitar arranhões e outros danos nos componentes subjacentes. Todas as outras limitações e exclusões incluídas nesta Garantia limitada (consulte a secção "O que não está coberto" abaixo), incluindo arranhões e outros danos cosméticos, danos intencionais ou abuso, e ainda uso e desgaste normais, aplicam-se aos componentes do sistema de ecrã ShatterShield™.ESTA GARANTIA CONCEDE-LHE DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS, SENDO QUE PODE DISPOR DE OUTROS DIREITOS QUE VARIAM CONSOANTE O ESTADO, A PROVÍNCIA OU O PAÍS. PARA CLIENTES ABRANGIDOS PELAS LEIS OU REGULAMENTOS DE PROTEÇÃO DO CONSUMIDOR NO RESPETIVO PAÍS DE COMPRA OU, SE FOR DIFERENTE, NO PAÍS DE RESIDÊNCIA, OS BENEFÍCIOS CONCEDIDOS POR ESTA GARANTIA LIMITADA CONSTITUEM UMA ADIÇÃO A TODOS OS DIREITOS E AÇÕES ABRANGIDOS PELAS REFERIDAS LEIS OU REGULAMENTOS DE PROTEÇÃO DO CONSUMIDOR. PARA UMA CONHECER NA TOTALIDADE OS SEUS DIREITOS, DEVE CONSULTAR A LEGISLAÇÃO DO SEU PAÍS, PROVÍNCIA OU ESTADO.

Como procedemos em caso de reclamação ao abrigo desta Garantia limitada?Se o Comprador apresentar uma reclamação válida ao abrigo desta Garantia limitada, a Motorola irá, a seu critério: (1) reparar o Produto utilizando peças de substituição novas, usadas ou recondicionadas; ou (2) substituir o Produto por um Produto novo ou recondicionado "como novo" igual ou semelhante ao Produto em garantia; ou (3) reembolsar o valor da compra. Os produtos reparados ou substituídos serão devolvidos ao Comprador com as definições de fábrica, acrescidas das atualizações de software aplicáveis, que podem afetar a utilização e/ou compatibilidade com aplicações de terceiros (pelas quais a Motorola não assume qualquer responsabilidade). Qualquer Produto que seja objeto de reembolso ou substituição passará a ser propriedade da Motorola. Para obter assistência ao abrigo da presente Garantia limitada, a reclamação deve ser feita no país onde a venda do Produto estava destinada; caso contrário, os serviços de reparação estão limitados às opções disponíveis no país onde o serviço for solicitado.

O que não está abrangido?Esta Garantia limitada não abrange o que se segue, excetuando os casos que ocorram por motivos de defeito de material ou mão de obra:

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(a) Uso e desgaste resultantes do envelhecimento normal do produto, incluindo peças que se deterioram ao longo do tempo, tais como baterias, películas de lentes ou revestimentos protetores.(b) Danos cosméticos, incluindo arranhões, mossas ou fissuras nos Produtos.(c) Danos causados pela utilização de produtos, acessórios ou software que não pertençam ou não sejam aprovados pela Motorola.(d) Danos provocados para além do controlo razoável da Motorola, incluindo danos provocados por: (i) acidente, abuso, utilização inadequada; (ii) utilização de um Produto que não respeite a utilização permitida ou prevista, conforme definido no Manual de utilizador, no Guia de iniciação rápida, nos Tutoriais on-line e em outra documentação dos Produtos que sejam fornecidos ao Comprador, incluindo utilização de Produtos para finalidades comerciais; (iii) manuseamento e cuidados inadequados (por exemplo, exposição do Produto a temperaturas extremas), abuso ou negligência (por exemplo, conetores, portas, ou ranhuras para cartão SIM/SD partidos ou dobrados) ou danos por impacto (por exemplo, queda do Produto); (iv) contacto com líquidos, água, chuva, humidade excessiva, forte transpiração para além do normal ou outro tipo de humidade, areia, comida, sujidade ou substâncias semelhantes (exceto Produtos vendidos com a indicação de resistência a tais substâncias; neste caso, apenas na medida em que os danos não sejam provocados pela incorreta utilização dos elementos de proteção do telemóvel, como por exemplo, não fechar devidamente uma tampa, pela ausência ou danificação dos referidos elementos de proteção [por ex.: tampa traseira partida] ou exposição do Produto a condições para além das especificações ou limites indicados [por ex. IPx7, 30 minutos em 1 metro de água doce]); ou (v) inundação, incêndio, terramoto, tornado ou outros desastres naturais que estejam fora do controlo razoável da Motorola.(e) Intervenção não autorizada. Defeitos ou danos resultantes de intervenção por terceiros que não a Motorola ou um centro de assistência certificado da Motorola para efeitos de assistência, teste, ajuste, instalação, manutenção, alteração ou adulteração dos Produtos.(f) Produtos que foram modificados de qualquer forma sem a autorização por escrito da Motorola, incluindo Produtos com (i) números de série ou outros códigos do fabricante que tenham sido retirados, alterados ou suprimidos; (ii) números de série sem correspondência ou duplicados; (iii) selos violados ou outras provas de adulteração; ou (iv) que tenham sido modificados para alteração de funcionalidade ou capacidade, ou apresentem provas de tentativas de modificação.

• AVISO CONTRA O DESBLOQUEIO DO BOOTLOADER OU CONTRA A ALTERAÇÃO DO SOFTWARE DO SISTEMA OPERATIVO DE UM PRODUTO: ALTERAR O SISTEMA OPERATIVO DE UM PRODUTO, INCLUINDO DESBLOQUEIO DO BOOTLOADER, PROCEDER AO ROOTING DE UM DISPOSITIVO OU EXECUTAR UM SOFTWARE OPERATIVO QUE NÃO CORRESPONDA ÀS VERSÕES APROVADAS LANÇADAS PELA MOTOROLA E PELOS RESPETIVOS PARCEIROS PODE DANIFICAR PERMANENTEMENTE O PRODUTO, TORNÁ-LO PERIGOSO E/OU CAUSAR AVARIAS NO MESMO. QUALQUER DANO

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CAUSADO POR UMA DESTAS AÇÕES, SALVO INDICAÇÃO EXPRESSA DA MOTOROLA, SERÁ EXCLUÍDO DESTA GARANTIA LIMITADA.

• IMPORTANTE: É ILEGAL UTILIZAR ESTE PRODUTO A PARTIR DO MOMENTO EM QUE ESTE DEIXE DE CUMPRIR AS AUTORIZAÇÕES GOVERNAMENTAIS QUE APROVARAM O RESPETIVO LANÇAMENTO. COMO TAL, O COMPRADOR NÃO PODE FAZER ALTERAÇÕES AO PRODUTO QUE AFETEM AS RESPETIVAS CARACTERÍSTICAS DE EMISSÕES, MODULAÇÃO, TRANSMISSÃO, INCLUINDO NÍVEIS DE ENERGIA, FREQUÊNCIAS DE FUNCIONAMENTO E LARGURAS DE BANDA, NÍVEIS DE SAR, CICLO DE FUNCIONAMENTO, MODOS DE TRANSMISSÃO E O MÉTODO PREVISTO PARA O PRODUTO.

(g) Defeitos, danos ou falhas no Produto devidos a qualquer serviço ou rede de comunicação de terceiros que o Comprador subscreva ou utilize com o Produto.(h) Software, quer seja incorporado, obtido por download, ou que acompanhe os Produtos.

• DE ACORDO COM O PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, A MOTOROLA REJEITA ESPECIFICAMENTE A RESPONSABILIDADE PERANTE TODAS AS GARANTIAS ESTATUTÁRIAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, GARANTIAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO, NÃO INFRAÇÃO E TODAS AS GARANTIAS CONTRA DEFEITOS OCULTOS OU LATENTES. A MOTOROLA NÃO GARANTE QUE O FUNCIONAMENTO DE QUAISQUER PRODUTOS OU SOFTWARE ABRANGIDOS POR ESTA GARANTIA LIMITADA CORRESPONDAM AOS SEUS REQUISITOS, TRABALHEM EM CONJUNTO COM QUALQUER HARDWARE, APLICAÇÃO DE SOFTWARE OU SERVIÇO DE TERCEIROS, FUNCIONEM ININTERRUPTAMENTE, ESTEJAM ISENTOS DE ERROS OU NÃO APRESENTEM RISCOS PARA OU PERDA DE QUAISQUER INFORMAÇÕES, DADOS, SOFTWARE OU APLICAÇÕES CONTIDOS NOS PRODUTOS, OU QUE ESSES DEFEITOS NOS PRODUTOS OU NO SOFTWARE SEJAM CORRIGIDOS. QUANDO NÃO FOR POSSÍVEL REJEITAR LEGALMENTE A RESPONSABILIDADE RELATIVAMENTE A TAIS GARANTIAS ESTATUTÁRIAS OU IMPLÍCITAS, DE ACORDO COM O PERMITIDO POR LEI, TODAS AS REFERIDAS GARANTIAS DEVEM SER LIMITADAS À DURAÇÃO DA GARANTIA LIMITADA EXPRESSA AQUI DESCRITA E AS AÇÕES DE REPARAÇÃO, SUBSTITUIÇÃO OU REEMBOLSO CONFORME DETERMINADO PELA MOTOROLA SERÃO OS ÚNICOS RECURSOS DO CLIENTE. NENHUMA REPRESENTAÇÃO VERBAL OU ESCRITA EFECTUADA PELA MOTOROLA OU QUALQUER VENDEDOR, REVENDEDOR OU DISTRIBUIDOR DOS PRODUTOS, INCLUINDO FUNCIONÁRIOS E AGENTES, PODERÁ CRIAR OBRIGAÇÕES DE GARANTIA ADICIONAIS, AUMENTAR O ÂMBITO OU DE ALGUM MODO MODIFICAR OS TERMOS DESTA GARANTIA LIMITADA.

• DE ACORDO COM O PERMITIDO PELA LEI, A MOTOROLA RENUNCIA EXPRESSAMENTE A TODA E QUALQUER RESPONSABILIDADE, SEJA EM ÂMBITO CONTRATUAL, DE DELITO CIVIL OU QUALQUER TEORIA

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LEGAL (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), POR DANOS QUE ULTRAPASSEM O PREÇO DE COMPRA DOS PRODUTOS, NEM POR QUAISQUER OUTROS DANOS INDIRETOS, ACIDENTAIS, ESPECIAIS OU CONSEQUENCIAIS, OU PERDA DE RECEITAS OU LUCROS; PERDA DE NEGÓCIOS; INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS; PERDA DE OPORTUNIDADES; PERDA DE BOA-FÉ; PERDA DE REPUTAÇÃO; PERDA DE, DANOS A, OU CORRUPÇÃO DE INFORMAÇÃO, DADOS, SOFTWARE OU APLICAÇÕES (INCLUINDO QUAISQUER CUSTOS ASSOCIADOS À RECUPERAÇÃO, PROGRAMAÇÃO OU REPRODUÇÃO DE QUALQUER INFORMAÇÃO, DADOS, SOFTWARE OU APLICAÇÕES ARMAZENADOS OU UTILIZADOS COM OS PRODUTOS MOTOROLA OU QUALQUER FALHA EM MANTER A CONFIDENCIALIDADE DE QUAISQUER INFORMAÇÕES OU DADOS ARMAZENADOS NOS PRODUTOS); OU OUTRAS PERDAS FINANCEIRAS DERIVADAS DE OU RELACIONADAS COM A CAPACIDADE OU INCAPACIDADE DE UTILIZAR OS PRODUTOS OU SERVIÇOS FORNECIDOS AO ABRIGO DESTA GARANTIA LIMITADA. AO APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO AO ABRIGO DESTA GARANTIA LIMITADA, O COMPRADOR CONFIRMA QUE COMPREENDE O EXPOSTO.

• ALGUNS ESTADOS OU JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO DE DANOS ACIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS OU A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DA DURAÇÃO DE UMA GARANTIA IMPLÍCITA OU A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO DE DANOS RELATIVOS A FERIMENTOS PESSOAIS CAUSADOS POR NEGLIGÊNCIA, PELO QUE AS LIMITAÇÕES OU EXCLUSÕES ACIMA INDICADAS PODEM NÃO SE APLICAR A SI. ESTA GARANTIA CONCEDE-LHE DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS, SENDO QUE TAMBÉM PODE DISPOR DE OUTROS DIREITOS QUE VARIAM CONSOANTE O ESTADO OU A JURISDIÇÃO.

O meu Produto necessita de assistência. O que devo fazer? 1. Antes de tentar diagnosticar ou reparar qualquer Produto, crie uma cópia

de segurança de todo o software, aplicações e de outros dados, incluindo contactos, fotografias, música e jogos, que serão eliminados durante o processo de reparação e não poderão ser reinstalados pela Motorola, que renuncia assim a qualquer responsabilidade.

2. Consulte o Web site de assistência ao cliente da Motorola on-line, em www.motorola.com, para obter informações sobre resolução de problemas.

3. Se o Produto continuar a não funcionar adequadamente depois de ter seguido as instruções de resolução de problemas sugeridas neste Web site, contacte a Motorola utilizando os dados de contacto fornecidos na página de apoio ao cliente, em www.motorola.com.

4. Se o Produto estiver abrangido por esta Garantia limitada, o Comprador poderá ter de transferir ou obter e aceitar atualizações de software de outra forma. O Comprador é responsável pelos custos de dados de terceiros em que incorra ao obter as transferências.Antes de podermos fornecer suporte adicional ao abrigo desta Garantia

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limitada, o Comprador tem antes de cumprir os processos de garantia referidos anteriormente, bem como todas as instruções de reparação disponibilizadas pela Motorola.

5. Se a atualização de software não corrigir o problema, o Comprador receberá instruções sobre como e para onde enviar o Produto para avaliação. O Comprador tem de fornecer: (i) prova de compra; (ii) descrição do problema por escrito; (iii) nome do seu prestador de serviços de rede móvel, se aplicável; (iv) endereço de e-mail e da sua residência, e ainda número de telefone. A Motorola reserva-se o direito de lhe cobrar o custo de envio do produto de e para o centro de assistência autorizado.

6. Se o Produto não estiver abrangido por esta Garantia limitada (e não tiver quaisquer outros direitos estatutários no seu local de residência), a Motorola informá-lo-á da disponibilidade, preço e outras condições aplicáveis para reparação do Produto fora de garantia.

Arbitragem e ExclusãoArbitragem e ExclusãoQualquer controvérsia ou reclamação resultante de, ou relacionada com, qualquer produto da Motorola será resolvida por arbitragem vinculativa, em vez de processo judicial, a não ser que o Comprador exerça renúncia, conforme explicado abaixo. A arbitragem terá lugar num local determinado pelo árbitro, conforme estabelecido nestes termos (desde que essa localização seja razoável e conveniente para o Requerente), ou noutro local que possa ser mutuamente acordado entre as partes. A arbitragem será conduzida sob as regras aplicáveis a disputas comerciais estabelecidas no Regulamento de arbitragem abrangente e nos Procedimentos do JAMS ("Regras e procedimentos do JAMS"). A decisão do julgamento proferida pelo(s) árbitro(s) pode ser introduzida em qualquer tribunal que disponha da devida jurisdição. O árbitro será escolhido em conformidade com as regras e procedimentos do JAMS. O árbitro deverá aplicar a lei do Illinois em conformidade com o Federal Arbitration Act (Lei de arbitragem federal) e respetivos estatutos de limitação, e deverá ainda honrar as reivindicações de privilégio legalmente reconhecidas. No caso de o requerente ser capaz de demonstrar que os custos da arbitragem são proibitivos face aos dos processos judiciais, a Motorola assume os custos da interposição do requerente e das taxas de audiência no âmbito de uma arbitragem conforme o árbitro considerar necessário para evitar que o processo tenha custos demasiado elevados.Caso alguma parte desta cláusula de arbitragem seja considerada inválida, inexequível ou ilegal (independentemente de as reclamações não serem arbitradas em termos representativos ou de classe), ou ainda em caso de conflito com as regras e procedimentos estabelecidos pelo JAMS, o resultado desta provisão de arbitragem deverá manter-se em efeito e deverá ser entendida de acordo com os seus termos, como se as provisões inválidas, inexequíveis, ilegais ou em conflito não estivessem nela contidas. Se, todavia, a porção considerada inválida, inexequível ou ilegal se basear na premissa de que as reclamações não serão arbitradas em termos representativos ou de classe, toda a cláusula deve ser anulada e considerada inválida, e o requerente

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ou a Motorola não terão o direito a arbitrar a sua disputa. Após a apresentação de um pedido de arbitragem, todas as partes envolvidas na arbitragem têm o direito de investigação, que deve ser concluída no prazo de sessenta dias após o pedido de arbitragem, a menos que seja prorrogado por acordo mútuo entre as partes.A ARBITRAGEM DE DISPUTAS AO ABRIGO DO PRESENTE ACORDO DEVE SER FEITA A TÍTULO INDIVIDUAL E NÃO COMO REPRESENTANTE OU MEMBRO DE ALGUMA ALEGADA CLASSE OU PROCEDIMENTO REPRESENTATIVO. O ÁRBITRO NÃO PODE CONSOLIDAR OU ALIAR-SE A REIVINDICAÇÕES DE OUTRAS PESSOAS OU OUTORGANTES QUE SE ENCONTREM NA MESMA SITUAÇÃO.Direito de recusa do Comprador: caso não pretenda que esta cláusula de arbitragem seja aplicada, pode rejeitá-la através do envio de um aviso de rejeição escrito que descreva esta cláusula de arbitragem e inclua o seu nome, endereço, número de telefone, dispositivo e respetivo número de série, e que indique à Motorola que está a rejeitar esta cláusula de arbitragem. Deve enviar o aviso para Motorola Mobility LLC, 222 West Merchandise Mart Plaza, Suite 1800, Attn: Arbitration Provision Opt-Out, Chicago, IL 60654, EUA ou para [email protected]. O aviso de rejeição só é válido se estiver assinado e se a Motorola receber o aviso 30 dias após a compra. Caso não rejeite a cláusula de arbitragem dentro deste período de 30 dias, não poderá rejeitá-la posteriormente. O facto de rejeitar esta cláusula não afeta a capacidade de utilizar o seu produto Motorola. Caso não rejeite esta cláusula de arbitragem, esta entra em vigor na data de compra.

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Direitos de autor e marcas comerciaisDireitos de autor e marcas comerciaisMotorola Mobility LLC222 W. Merchandise Mart Plaza16th FloorChicago, IL 60654www.motorola.comAlgumas funções, serviços e aplicações estão dependentes da rede e poderão não estar disponíveis em todas as áreas; poderão aplicar-se termos, condições e/ou taxas adicionais. Contacte o seu fornecedor de serviços para obter mais informações.Todas as funções, funcionalidades e outras especificações de produtos, bem como as informações contidas neste manual, baseiam-se nas mais recentes informações disponíveis, que se acredita estarem atualizadas aquando da impressão. A Motorola reserva-se o direito de alterar ou modificar as informações ou especificações sem aviso ou obrigação.Nota: as imagens contidas neste manual têm uma função meramente exemplificativa.MOTOROLA e o logótipo do M estilizado são marcas comerciais ou marcas comerciais registadas da Motorola Trademark Holdings, LLC. Android, Google e outras marcas comerciais são propriedade da Google Inc. O robot Android é reproduzido ou modificado a partir do trabalho criado e partilhado pela Google e utilizado de acordo com os termos descritos na Licença de atribuição Creative Commons 3.0. Todos os outros nomes de produtos ou serviços são propriedade dos respetivos proprietários.© 2015 Motorola Mobility LLC. Todos os direitos reservados.Atenção: a Motorola não se responsabiliza por alterações/modificações efetuadas no dispositivo emissor-recetor.Número do manual: 68018055028-A

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