1

Em reconhecimento a

“Seja um Supervisor de Células Eficaz”

“O livro Seja um Supervisor de Células Eficaz de Joel Comiskey é um

superlivro! É um livro oportuno baseado em verdades eternas. É pertinente, prático,

aplicável e poderoso. Este pode ser o melhor e mais importante livro que Comiskey já

escreveu. Mal posso esperar para colocá-lo nas mãos de todos os nossos supervisores.”

Dave Earley

Pastor Geral, New Life Church

Autor de 8 Hábitos do Líder Eficaz de Grupos Pequenos, publicado pelo

Ministério Igreja em Células

“Super! Neste livro, Comiskey compilou o melhor do melhor em ajuda prática e

histórias inspiradoras para ajudar todo supervisor a melhor ministrar aos seus líderes.

Dr. Cho uma vez descreveu o supervisor como ‘o membro mais importante da igreja’,

porque se os supervisores estiverem cuidando bem dos seus líderes, os líderes então

cuidarão melhor dos seus membros. O livro de Comiskey vale o seu peso em ouro para

todos os que exercem a função de supervisor ou que estão se preparando para isso.”

Karen Hurston

Hurston Ministries

“Este livro é um acréscimo bem-vindo à literatura sobre igreja em células. Da

formação de relacionamentos fortes e duradouros, aperfeiçoando ‘jogadas’ e acertando

problemas com tiros certeiros, Joel Comiskey abrange com precisão as habilidades

necessárias para a supervisão eficaz. Aprenda habilidades interpessoais e como

desenvolver líderes enquanto fortalece e motiva sua equipe. Leia este livro!”

Billy Hornsby

Diretor de Association of Related Churches

“Estou muito grato pelo novo livro de Joel Comiskey e estou adquirindo um para

cada um de meus supervisores de grupos pequenos. Ele comunica os princípios e as

práticas que vão ajudá-los a levar a supervisão deles a um novo nível.”

Jim Egli

Pastor de Grupos Pequenos, The Vineyard Church, Champaign, IL

“O erro mais cometido por pastores de células é pensar que as células vão seguir

seu curso sozinhas. Se os líderes de células devem realmente liderar, guiar e pastorear as

pessoas das suas células, eles precisam ter um supervisor que os estará liderando,

guiando e pastoreando.Da minha experiência sei que os supervisores de células são a

chave para uma estrutura de células eficaz. No entanto, muitas vezes os supervisores

não sabem o que fazer. É disso que trata o livro de Joel. É prático e objetivo. Todo

supervisor que ler este livro se sairá um supervisor melhor.”

Jay Firebaugh

Pastor Geral, Clearpoint Church

“Joel novamente tomou um componente fundamental do desenvolvimento de

liderança saudável e o traduziu em aplicação prática para a igreja baseada em células. A

supervisão é decisiva para o desenvolvimento de líderes em todos os níveis. Se os

supervisores de células lerem e aplicarem os princípios deste livro, eles não vão apenas

2

descobrir que são líderes mais eficazes, mas também que os seus líderes de células e as

células serão mais saudáveis.”

Bob Logan

Diretor Executivo, CoachNet, Inc.

“Quando trabalho com igrejas, o conselho que freqüentemente dou se refere à

necessidade urgente de melhorar o nível e a qualidade da supervisão dos seus líderes de

células. Este recurso explica de maneira prática todos os aspectos da supervisão e

merece totalmente o título. Se aplicar esses princípios, você realmente irá se tornar um

supervisor de células bastante eficaz.”

Randall Neighbour

Editor Geral, CellGroup Journal

“Supervisão ungida é O elemento chave na formação de células bem-sucedidas

em uma igreja em células. O novo livro de Joel nos treina para um estilo de vida de

supervisão que constantemente gera e desenvolve novos ministros e ministérios.”

Alan Corrick

Pastor de Células, Door of Hope

“Um recurso enorme em uma pequena embalagem. A necessidade primordial na

liderança de grupos é a supervisão eficaz. Aqui está a ferramenta mais prática, clara e

fácil de usar para ajudar supervisores a capacitarem seus líderes para a excelência.

Feedback eficaz, diagnóstico de problemas, advertências e hábitos de supervisão estão

todos contidos neste grande livro.”

Bruce Crammer

Pastor de Células, Shepherd of the Hills Church

Seja um Supervisor de Células Eficaz

Seja um Supervisor de Células Eficaz

Dicas práticas para apoiar e mentorear líderes de célula

Joel Comiskey

(logo MIC)

Ministério Igreja em Células

Publicado em português por:

Ministério Igreja em Células do Brasil

Rua Vereador Antônio Carnasciali, 1661

81670-420 Curitiba — PR

Tel./fax: (41) 3276-8655

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Copyright © 2006 por Joel Comiskey

Título em inglês: How to Be a Great Cell Group Coach

Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida,

armazenada em sistema de recuperação, ou transmitido, de qualquer forma ou por

qualquer meio, eletrônico, mecânico, de fotocópias, gravação, ou outro qualquer, sem a

permissão por escrito dos editores.

Coordenação geral: Robert Michael Lay

Tradução: Daniel Fernandes Lima

Revisão: Ingrid Neufeld de Lima e Valdemar Kroker

Diagramação:

Capa: Inventiva Comunicação

Os textos bíblicos são da Nova Versão Internacional, Editora Vida, salvo outra

indicação.

Página na Internet:

http://www.celulas.com.br

Agradecimentos

Devo um reconhecimento especial a Jeff Lodgson, Pastor Associado de Flipside

Church, uma congregação pós-moderna em Rancho Cucamonga. Deus colocou Jeff

Lodgson na minha vida em um momento crítico da minha jornada. Naquela ocasião, eu

deveria ser um supervisor, mas agia como um consultor, e não fazia a menor idéia de

que são duas coisas diferentes. Jeff me ofereceu materiais e conselhos, encontrando-se

comigo em diversas ocasiões para me ensinar conceitos e princípios de supervisão.

Devo ao Jeff muitas das idéias que estão neste livro.

Também sou muito grato pelo excelente trabalho de Jay Firebaugh na supervisão

de líderes de células e sua generosidade em compartilhar princípios de supervisão

comigo.1

Quero agradecer a Bob Logan por seu abrangente ensino sobre supervisão.

Logan, que sabe mais do que qualquer outra pessoa a respeito de supervisão, tem

ensinado conceitos de supervisão por anos e é hoje o promotor chefe da supervisão

cristã (ele também discipulou Jeff Lodgson).

Capacitando Líderes por meio da Supervisão [Empowering Leaders through

Coaching], uma série de fitas em áudio de Steven L. Ogne e Thomas P. Nebel, causou

um grande impacto em minha vida. Os principais capítulos deste livro (Ouvir, Encorajar

etc.) derivam dos conceitos das fitas de Ogne e Nebel.2

Conteúdo

4

Introdução..............

Parte Um: Hábitos de um bom supervisor de células

Capítulo 1

Receber............

Capítulo 2

Ouvir.............

Capítulo 3

Encorajar...............

Capítulo 4

Cuidar..............

Capítulo 5

Desenvolver/Treinar............

Capítulo 6

Desenvolver uma estratégia.............

Capítulo 7

Desafiar.............

Parte Dois: Melhorando sua supervisão

Capítulo 8

Aumentando a autoridade da supervisão.......

Capítulo 9

Diagnosticando problemas.......

Capítulo 10

Passando pelos estágios de supervisão....

Capítulo 11

Encontros de supervisão.........

Capítulo 12

Visitando as células............

Notas.............

Índice..............

Introdução

5

A palavra coach se origina de um termo húngaro antigo que significava “carro

de Kocs”, um vilarejo onde foi desenvolvido esse carro sobre rodas puxado por cavalos.

No extremo oeste norte-americano, o grande carro puxado por cavalos era chamado de

stagecoach — carruagem ou diligência. O uso do termo evoluiu no século XIX,

passando a fazer parte do jargão universitário para se referir a um instrutor ou treinador,

“no sentido de que o aluno é conduzido até o término dos exames pelo tutor como se

estivesse viajando em uma carruagem”.1

Atualmente, a maioria das pessoas usa o termo coach para se referir a uma

pessoa que leva atletas sob sua responsabilidade a realizar aquilo que não poderiam

fazer sozinhos. No mundo esportivo, o alvo de um coach ou treinador é levar a sua

equipe à vitória do campeonato. Mas os métodos usados pelos diferentes treinadores

variam. Len Woods escreve: “Há treinadores esportivos bem-sucedidos de todos os

tipos...Há aqueles durões da escola antiga,... os ‘vulcões humanos’,... ‘professores bem-

educados’,... ‘gurus motivacionais’,... e os ‘favoritos dos jogadores’...”.2

O parágrafo abaixo foi escrito pelo pr. daniel em substituição aos dois parágrafos acima.

temos de optar entre as duas versões.

(Em inglês as igrejas em células têm usado o termo coach para designar seus

supervisores. Esse termo é usado não só para técnicos de esportes, mas também por

orientadores e treinadores profissionais. Em ambos os casos o alvo é levar as pessoas

sob sua responsabilidade ao melhor desempenho possível garantindo ou tornando mais

viável a vitória.)

A mesma idéia se aplica a supervisionar em uma igreja. O alvo de supervisores

cristãos é mover as pessoas na direção de Jesus Cristo. Paulo expressou seu alvo como

um supervisor cristão: “Nós o proclamamos, advertindo e ensinando a cada um com

toda sabedoria, para que apresentemos todo homem perfeito em Cristo. Para isso eu me

esforço, lutando conforme a sua força, que atua poderosamente em mim”. O supervisor

cristão se esforça para levar as pessoas à conformidade com Jesus Cristo, sabendo que a

última coroa é aquela que durará para sempre (1 Co 9.25).

6

Supervisores de grupos pequenos ou células

As células ou grupos pequenos têm se tornado o foco de muitas igrejas ao redor

do mundo. Elas são estimulantes porque provêem um lugar onde as pessoas podem

dividir sua vida umas com as outras, pessoas podem alcançar não-cristãos sem usar

táticas evangelísticas que pressionem, e pessoas comuns podem se tornar novos líderes.

É natural que pastores e líderes de igrejas que aprendem sobre a visão de células fiquem

extremamente animados com as coisas que podem acontecer em suas igrejas.

Essas igrejas freqüentemente começam criando grupos e focalizando em recrutar

facilitadores. Uma vez que líderes tiverem sido treinados, eles são liberados para liderar

seus grupos. Mas a maioria das igrejas que fazem isso encontram um problema: elas

têm falta de supervisores qualificados. Sem uma supervisão sólida, a animação inicial

dos grupos pequenos desaparece. Líderes que estavam animados com as células ficam

esgotados, lamentando não ter se envolvido em um ministério menos exigente. Sem

supervisão, as células que eram saudáveis começam a morrer lenta e dolorosamente.

A importância da supervisão?3

1. A supervisão mantém a motivação do líder de célula fortalecida. Supervisão

consistente pode manter um líder de célula inspirado e afiado.

2. A supervisão pode melhorar a habilidade de liderança do líder de célula.

Pequenas diferenças na estratégia (junto com pequenos erros) fazem a diferença

entre ganhar e perder.

3. A supervisão pode prevenir desastres antes que aconteçam. O

desencorajamento pode ser tratado antes que se torne mortal.

4. A supervisão ajuda os líderes a trabalharem juntos como uma equipe.

Cooperação previne o isolamento doentio e promove unidade.

5. A supervisão pode promover a descoberta e o desenvolvimento de novos

líderes. Um sistema de células cresce quando novos líderes potenciais são

descobertos no contexto de grupos saudáveis.

David Cho, fundador e pastor da maior igreja na história do cristianismo, disse

certa vez: “A chave por trás do sistema de células é o supervisor”. A pesquisa de

7

Dwight Marable e Jim Egli confirma isso. Eles pesquisaram grupos pequenos ao redor

do mundo e descobriram que supervisão é o elemento-chave para conseguir sucesso

duradouro nas células. Egli diz, “Nós avaliamos seis elementos de igreja em nossa

pesquisa. Supervisão ultrapassou até mesmo treinamento e oração”.5

Assim como os melhores atletas do mundo precisam de técnicos para ajudá-los a

jogar melhor, assim também precisam os líderes de célula. Nenhum líder de célula, não

importa quão talentoso ou bem treinado ele ou ela seja, conseguirá liderar tão

eficientemente sozinho, como poderia com a ajuda de um supervisor de célula.

O que é um supervisor de célula?

O supervisor de células equipa os líderes de célula com ferramentas,

conhecimento e oportunidades que eles precisam para se desenvolverem e se tornarem

mais eficientes.6

O supervisor encoraja, supre e desafia os líderes de célula a crescerem e

multiplicarem as suas células.

Por que supervisionar?

“Os propósitos do coração do homem são águas profundas, mas quem tem

discernimento os traz à tona.”

Provérbios 20.5

A palavra “supervisor” descreve o papel que a pessoa desempenha ao apoiar os

líderes de célula sob seu cuidado. Não é um termo sagrado. Na verdade, as igrejas usam

muitos termos diferentes para identificar o papel desempenhado pelo supervisor de

células: supervisor, líder de seção, líder de G-12, fiscal de células, patrocinador de

célula, até mesmo “L” (o número romano para 50).

O propósito deste livro não é dar uma estrutura específica do número de células

ou grupos pequenos que um supervisor deve supervisionar. Esse número varia de igreja

8

para igreja, dependendo da visão da igreja e da capacidade do supervisor. O ponto é que

um supervisor supervisiona pelo menos uma outra célula. Para mais sobre estruturas de

supervisão veja meus livros Groups of Twelve [Grupos de Doze] e From 12 to 3 [De 12

a 3].7

Assim como um líder de célula não deve ficar sozinho, assim também um

supervisor. Ele ou ela também é cuidado por outro líder, normalmente um pastor

(embora em igrejas maiores talvez não seja esse o caso). Igrejas em células bem-

sucedidas desenvolveram pessoas para cuidar tanto de supervisores como de líderes de

célula, para que todas as pessoas sejam cuidadas e protegidas — do pastor geral aos

membros da célula.

É fácil para líderes de igreja ficarem tão apaixonados com a estrutura das células

que eles falham em entender os papéis dentro dessa estrutura. Isso levou muitas pessoas

a me confessarem: “Joel, eu não sei supervisionar! Conheço a estrutura e a logística,

mas não sei o que fazer quando estou realmente supervisionando. Por favor, me ajude!”.

Para tornar as coisas piores, há muito pouco material sobre o papel do supervisor. Há

ótimos recursos sobre como liderar células, como treinar líderes, e como começar um

sistema de células em uma igreja. Mas pouco foi dito sobre o que um supervisor

realmente faz para ajudar seus líderes de célula a se tornarem mais eficientes.

O que um supervisor não é

Muitas pessoas se tornaram supervisoras somente para ficarem frustradas. A

maioria dessas frustrações vem de mitos sobre o papel do supervisor.

A maioria das pessoas confunde supervisão com consultoria. Consultores são

pessoas experientes que dão conselhos e dicas sábias em uma base de curto prazo para

um cliente. Consultores têm um papel importante, mas quando supervisores adotam esse

modelo, há pelo menos dois perigos.

Cumprindo o sonho do líder

9

“Isso (supervisionar) é diferente de, por exemplo, prestar

consultoria, em que o consultor traz conhecimento especializado e muito

freqüentemente estabelece uma agenda para o relacionamento. O trabalho

do supervisor é ajudar... (pessoas) a esclarecer sua missão, propósito e

alvos, e ajudá-las a alcançar esse resultado.”8

Perigo n.º 1: Criar dependência. O líder é forçado a depender da pessoa

experiente e raramente quebra essa dependência. O supervisor é, ao contrário,

um ouvinte e encorajador com o alvo de capacitar os líderes a serem tudo o que

Deus quer que eles sejam.

Perigo n.º 2: Sobrecarga de informação que não funciona a longo prazo. A

informação é necessária para liderar e multiplicar uma célula com sucesso. O

maior obstáculo, no entanto, é aplicar na prática essa informação ao longo do

tempo.

Os consultores provêem informação para um propósito predeterminado,

enquanto o objetivo do supervisor é trabalhar com líderes de célula por um período

extenso de tempo em qualquer área que seja importante.

Outra concepção errada sobre supervisores é considerá-los uma espécie de

administrador intermediário (que faz o “meio de campo”). Muitos supervisores se

sentem como se fossem burocratas que apenas passam informação aos seus líderes e se

certificam de que estes entreguem seus relatórios a tempo. A imagem do supervisor

como administrador intermediário despersonaliza o ministério e rompe ou até mesmo

destrói o ministério de células. Quando supervisores se tornam um modelo de “passar

informação e checar fatos” aos líderes de célula, eles estabelecem um padrão ruim para

os líderes imitarem.

Outra concepção errada é que o supervisor é um conselheiro, uma pessoa a quem

os líderes de célula recorrem quando enfrentam problemas maiores. O supervisor não

espera que um líder venha com preocupações ou reclamações. O supervisor deve apoiar

proativamente seus líderes, buscando interceptar problemas antes de eles acontecerem.

10

Às vezes um supervisor vai dar conselhos, agir como administrador

intermediário, e servir como conselheiro em situações de crise, mas tais papéis não

devem ser o foco. O supervisor é alguém que ajuda outra pessoa a cumprir o chamado

de Deus para ela.

Os melhores supervisores estão na batalha

Alguns supervisores vêem seu papel como uma promoção ou graduação do

ministério “mãos-na-massa” na célula. Nada poderia estar mais longe da verdade. Para

encorajar os líderes, o supervisor precisa poder dizer, “Eu estive lá”. No mínimo, os

supervisores devem participar de uma célula para continuar experimentando a vida de

célula de modo que sejam exemplo. É ainda melhor se os supervisores puderem

continuar a liderar uma célula enquanto supervisionam. (Isso normalmente pode ser

feito quando supervisionarem três líderes ou menos.)

Os melhores supervisores são aqueles que lideraram e multiplicaram um grupo

com sucesso. Por quê? Porque eles sabem como é experimentar a dor de “dar à luz”, as

alegrias do ministério e as lutas do evangelismo. Eles podem oferecer uma palavra

renovadora e conselhos relevantes aos líderes que estão supervisionando.9

Os hábitos de bons supervisores de células

Os melhores supervisores de células incluem hábitos comuns no ministério e

apoio de seus líderes de célula. Hábitos são coisas que uma pessoa faz “sem pensar”.

Eles se tornam elementos tão integrados ao caráter da pessoa que nenhum esforço

consciente é necessário. Há sete hábitos de bons supervisores. Bons supervisores:

Recebem de Deus (capítulo 1)

Ouvem o líder de célula (capítulo 2)

Encorajam o líder de célula (capítulo 3)

Cuidam do líder de célula (capítulo 4)

Desenvolvem/ treinam o líder de célula (capítulo 5)

11

Desenvolvem estratégias com o líder de célula (capítulo 6)

Desafiam o líder de célula (capítulo 7)

Para adotar esses hábitos, o supervisor terá de trabalhar conscientemente cada

um deles. Esses hábitos foram escritos em seqüência, como um plano de sete passos

para ajudar os supervisores a reordenarem seus hábitos e supervisionarem com

eficiência. Adaptei essa seqüência sobre supervisão de uma série de vídeos chamados

Empowering leaders through coaching [Capacitando líderes por meio de

mentoreamento] de Steven L. Ogne e Thomas P. Nebel.10

Acrescentei “Recebem de

Deus” e apliquei os conceitos que eles tão bem ensinam para o papel específico do

supervisor de células.11

“Os hábitos são fatores poderosos em nossa vida. Por serem padrões

consistentes, e às vezes inconscientes, eles com freqüência, diariamente,

expressam nosso caráter e nos fazem eficazes... ou ineficazes.”12

Na Parte Um (capítulos 1 a 7), desembrulho esses hábitos e mostro como usar

cada um deles em situações de supervisão — seja na supervisão um-a-um ou em um

encontro de grupo.

Na Parte Dois (capítulos 8 a 12), falo sobre aumentar sua autoridade como

supervisor (capítulo 8), diagnosticar problemas da célula (capítulo 9), os diferentes

estágios de supervisão (capítulo 10), o encontro do grupo de líderes de célula (capítulo

11), e visitando a célula (capítulo 12).

Dê o que você tem

Você pode estar se sentindo muito inadequado para supervisionar alguém. Mas

lembre-se de que Deus não está procurando supervisores perfeitos. Veja a si mesmo

como um catalisador (elemento químico fundamental para que uma reação entre outros

elementos aconteça — NT) para ajudar outros a se desenvolverem (supervisor e não

consultor). Não tenha medo de dar o que você tem. Quando você o fizer, Deus irá

derramar na sua vida novo discernimento e sabedoria para você continuar.

12

Destaques especiais deste livro

Neste livro, como em meu outro How to Lead a Great Cell Group Meeting

[Como liderar um encontro de célula bem-sucedido], você vai encontrar dicas e

conselhos práticos que vão ajudá-lo a compreender e aplicar os princípios de uma boa

supervisão, revelando como implementá-las com seus líderes. Você vai encontrar essas

dicas com os seguintes destaques:

Dicas

Essas são idéias rápidas e fáceis que vão despertar sua própria criatividade.

Idéia

São citações e testemunhos que vão ajudá-lo a melhorar seu ministério de

supervisor.

Estratégia

São estratégias testadas e aprovadas que apresentam maneiras práticas de

supervisionar melhor.

Dicionário

Essas definições ou descrições básicas vão esclarecer questões comuns sobre a

supervisão de células.

Parte Um:

Hábitos de um bom supervisor de células

Capítulo 1

13

Receber

Imagine só: você está no Palácio da Alvorada, esperando para se encontrar com

o presidente do Brasil. Em cinco minutos será sua vez de apertar a sua mão e conhecer

seu escritório. Essa é uma oportunidade única. Você está nervoso, muito preparado e

tentando parecer tranqüilo. Nesse momento a porta se abre e você ouve as palavras:

“Por favor, entre”.

Se o presidente pedisse para se encontrar com você no Palácio da Alvorada,

você estaria lá no horário certo e preparado para encontrá-lo?

Agora considere o seguinte: O Rei dos Reis, muito mais importante que qualquer

autoridade mundial, está pedindo a sua presença. Ele o está convidando para

comparecer diante dele, e ele não está interessado apenas em uma foto ou um breve

aperto de mão — ele quer se encontrar com você todos os dias.

Grandes supervisores precisam de sabedoria profunda e constante

encorajamento. A melhor maneira de conseguir isso é ir diretamente à fonte: Jesus

Cristo. Encontre-se com Deus antes de se encontrar com seus líderes de célula. Eles vão

agradecer-lhe por isso.

Renovação de Deus

Deus falou de uma maneira muito linda por meio do profeta Isaías: “Venham,

todos vocês que estão com sede, venham às águas; e vocês que não possuem dinheiro

algum, venham, comprem e comam! Venham, comprem vinho e leite sem dinheiro e

sem custo” (Is 55.1).

14

Os supervisores não têm nada de valor para passar aos seus líderes além daquilo

que eles receberam de Deus. Para que sua supervisão seja eficaz e frutífera, eles

precisam permanecer em contato com a fonte de poder.

É importante gastar tempo com Deus cada dia, mas às vezes circunstâncias

inesperadas impedem que isso ocorra na vida dos supervisores. Nesses dias um

supervisor pode simplesmente dizer: “Deus, eu lhe agradeço por sua graça, e lhe

agradeço que não há condenação para os que estão em Cristo Jesus”.

Jesus disse algo importante em Mateus 6.34: “Basta a cada dia o seu próprio

mal”. Cada dia tem as suas dificuldades e desafios. Alimentar-se diariamente da palavra

de Deus e receber sua força torna possível enfrentar esses desafios e viver uma vida

cristã vitoriosa.

Deus nos estimula a buscá-lo

“Buscamos a Deus porque, e somente porque, ele primeiro colocou em

nós um desejo que nos estimula a buscá-lo.”

A. W. Tozer1

É uma questão de relacionamento

Gastar tempo diariamente com Deus não significa seguir uma fórmula ou manter

uma lista legalista de atividades obrigatórias. Afinal, “variedade é o tempero da vida”;

em geral, é melhor ser flexível ao gastar tempo com Deus. Quando me sinto

sobrecarregado, gosto de derramar meu coração para Deus. Em outras ocasiões, leio

muito mais a palavra. Conhecer a Deus envolve o mesmo tipo de interação espontânea

necessária para desenvolver qualquer relacionamento.

Conhecer a Deus envolve um relacionamento

“Conhecer a Deus não vem por meio de um programa, um estudo ou um

método. Conhecer a Deus vem por meio de um relacionamento com uma

15

pessoa... Por meio desse relacionamento, Deus revela a si mesmo, seus

propósitos e seus caminhos; e ele o convida a se unir a ele naquilo que ele está

fazendo.”

Henry Blackaby2

Quando um marido e sua esposa se sentam juntos para conversar, eles não têm

uma lista de assuntos para discutir. Em vez disso, há um fluxo natural em sua conversa.

Por quê? Porque o alvo é conhecer um ao outro. Da mesma maneira, gastar tempo com

Deus tem o alvo de conhecer a Deus. O propósito é desenvolver um relacionamento

com Jesus Cristo.

O que um tempo devocional NÃO é

Ritual religioso. Em vez disso, é um relacionamento com o Todo-poderoso.

Apenas ler a Bíblia. A Bíblia oferece a sustentação espiritual do tempo

devocional, mas gastar tempo com Deus é mais do que ler a Bíblia.

Apenas orar. A oração é apenas uma parte do tempo devocional. Deve

incluir também leitura da palavra de Deus, adoração, confissão e ouvir a

Deus.

Ler um guia devocional. É muito bom ter um plano, mas é importante ir

além do plano e entrar na presença de Deus.

Mesmo Jesus, o homem-Deus, iniciava cada dia com o Pai. A Bíblia diz em

Marcos 1.35 que Jesus saía para estar em particular com seu Pai. Marcos diz: “De

madrugada, quando ainda estava escuro, Jesus levantou-se, saiu de casa e foi para um

lugar deserto, onde ficou orando”. Isso era uma parte natural da vida de Jesus. Jesus

sabia que sua força resultava do tempo gasto com o Pai celestial.

O encontro matinal de Cristo com seu Pai era o seu sustento e renovação, mas

ele não deixava o contato quando esse momento terminava. Pelo contrário, Jesus se

mantinha em constante relacionamento com o Pai durante todo o dia. Jesus entrava em

uma comunhão tão profunda com o Pai que ele podia dizer: “...pois sempre faço o que

lhe agrada” (João 8.29).

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A imagem de Deus em nós

“Deus molda o coração do líder a fim de aumentar o seu próprio coração por

meio do líder.”3

O poder para supervisionar vem do amor transbordante de Deus. A única coisa que

supervisores têm para dar é aquilo que Deus já lhes deu. O tempo devocional é o tempo

de recarregar e ser renovado, a fim de renovar outros.

“A vida espiritual não é algo que acrescentamos à nossa vida já tão ocupada.

Estamos falando de impregnar, infiltrar e controlar o que já estamos fazendo

com uma atitude de serviço a Deus.”

Richard Foster4

O tempo devocional ajuda os supervisores a andar com Deus

Gastar tempo específico com Deus não significa ignorar a necessidade de uma

comunhão com o Pai no decorrer do dia. Na realidade, ambos são essenciais. Um

alimenta o outro. Tempo pessoal com Deus renova e dá aos supervisores poder para

andar no Espírito pelo restante do dia. Após gastarem tempo na presença de Deus, os

supervisores irão notar uma nova sensibilidade à sua presença em suas atividades

diárias.

Frank Laubach, autor de vários livros sobre oração, literatura e justiça, diz:

“Uma hora devocional não substitui o ‘permanecer contínuo’, mas é uma ajuda

indispensável; faz com que o dia comece certo. Mas o dia precisa continuar certo.

Devemos cultivar o hábito de nos voltar para Deus todas as vezes que terminamos

alguma tarefa e nos preparamos para fazer a que vem a seguir”.5

Tempo Devocional Permanecer contínuo

Receber a plenitude de Deus

Estudar a palavra de Deus

Esperar em Deus

Orar por motivos específicos

Manter a plenitude de Deus

Lembrar a palavra de Deus

Andar com Deus

Orar momento a momento

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O Espírito de Deus é o maior supervisor de todos, é aquele que vai guiá-lo em

toda a verdade. A Bíblia diz: “... Quando o Espírito da verdade vier, ele os guiará a toda

a verdade. Não falará de si mesmo; falará apenas o que ouvir, e lhes anunciará o que

está por vir” (João 16.13). À medida que você caminha com Deus, você irá perceber seu

amor, poder e graça fluindo por meio de você. Você será capaz de ajudar outros, pois

terá sido ajudado por ele. Você saberá discernir quando está “afinado” ou quando está

se arrastando. A diferença está no seu tempo com Deus.

O poder da oração diária pelos líderes de célula

Scott Kellar começou a liderar seu grupo em Escondido, Califórnia, no ano de

2000, e tem liderado uma célula desde então. Ele multiplicou sua célula quatro vezes, e

cuida pessoalmente dos líderes que tem desenvolvido. Scott acredita que a chave do seu

sucesso, e do sucesso dos líderes que ele supervisiona é orar por cada um deles, e

protegê-los por meio da oração.

Scott começou a orar por uma de suas líderes de célula, Melissa, quando ela era

ainda um membro de sua célula. Após orar por ela por dois meses, ele abordou Melissa

sobre a possibilidade de um dia liderar uma célula. Ela recusou laconicamente com as

palavras: “Não estou pronta”. Scott continuou a orar por ela, pedindo a Deus que abrisse

o seu coração. Ele esperou por seis meses e então a abordou com a mesma pergunta

sobre tornar-se uma líder de célula. “Claro”, ela respondeu. Agora Melissa lidera com

sucesso a sua própria célula, e Scott continua supervisionando a ela e a seu marido.

Daljit Gill, um supervisor de célula muito eficaz que iniciou a formação de

aproximadamente 200 células em Melbourne, Austrália, conta uma importante história

de supervisão. Um líder que ele supervisionava tinha um membro em sua célula com

uma atitude péssima em relação à célula, e que verbalizava os seus sentimentos para

todos no grupo. Daljit disse ao líder para orar e “assumir autoridade sobre qualquer

espírito negativo que tivesse controle sobre ele e sua mente”.

Deus deseja responder

18

“Oração não é vencer a relutância de Deus; é assegurar-se de sua

suprema disposição.”

Richard Trench, Arcebispo Anglicano de Dublin6

Tanto aquele líder de célula como sua esposa se dedicaram à oração, declarando

palavras positivas a esse membro, e enviando cartões de estima a ele e à sua família.

Semana após semana as paredes lentamente começaram a cair. Um dia o líder ligou para

o escritório desse homem, e lhe disseram que ele estava em casa, doente. Durante o

intervalo do almoço, o líder foi visitá-lo. Orou por seu membro de célula e lhe deu um

grande abraço na saída. O homem foi quebrantado e confessou seu espírito mesquinho e

seu egoísmo. Desde aquela época, esse membro tem dado a seu líder completa

permissão para desafiá-lo em sua vida. Hoje, eles são muito amigos, e aquele membro

da célula é agora um líder de célula, e está se saindo muito bem.7

Minha esposa e eu supervisionamos uma mulher solteira chamada Janet que

lutava com a memória de abuso físico e emocional na sua infância. Gastamos horas com

ela, tentando ajudá-la a vencer o medo e a autocondenação.

Uma noite, pelo telefone, Janet me disse que não podia mais agüentar, e que

estava deixando a igreja. Nós oramos e oramos, sem saber se jamais a veríamos de

novo. Mas Deus estava trabalhando na vida de Janet, e ela finalmente voltou para

continuar sua caminhada em santidade. Janet não foi apenas capaz de vencer seus

problemas, mas está também ajudando outros a vencerem seus problemas por meio de

uma liderança de célula eficaz.

Orar diariamente pelos líderes de célula é uma área na qual supervisores cristãos,

diferentemente de seus semelhantes seculares, podem ter grande sucesso. O Espírito de

Deus continua trabalhando entre os encontros de supervisão.

Proteção de oração

Na batalha de Saratoga, durante a guerra de independência norte-americana, os

soldados americanos receberam ordens de atirar unicamente nos oficiais britânicos que

19

recebiam salário para lutar. A estratégia funcionou. Muitos acreditam, na verdade, que

as forças americanas ganharam a guerra por focalizarem em matar os líderes, e não os

soldados voluntários.

Os líderes de célula são guerreiros na linha de frente, e por essa razão, o diabo

aponta para eles sua artilharia pesada. Os supervisores precisam proteger seus líderes,

cobrindo-os com um escudo de oração que pode resistir mesmo ao ataque mais feroz.

A oração é desesperadamente necessária para proteger os líderes do ataque

inimigo. Paulo compartilha uma verdade reveladora em 1 Co 5.3: “Apesar de eu não

estar presente fisicamente, estou com vocês em espírito. E já condenei aquele que fez

isso, como se estivesse presente”. A única maneira de Paulo estar presente era por meio

da oração. O poder da oração permite a um supervisor mais experiente estar com seu

líder em todo tempo, mesmo quando ele ou ela esteja fisicamente ausente. À medida

que supervisores oram diariamente por seus líderes de célula, Deus lhes garante a vitória

com esses líderes, mesmo antes que possam vê-la.

Passos da oração intercessora

Discernir adequadamente as necessidades da pessoa.

Entrar na arena de oração em defesa da pessoa.

Orar com persistência e fervor por suas necessidades.

Alegrar-se quando Deus responder suas orações.

Cristo orou pela proteção dos seus discípulos em João 17.15: “Não rogo que os

tires do mundo, mas que os protejas do maligno”. O supervisor oferece proteção

sobrenatural por meio de oração intercessora. À medida que o supervisor eleva seus

líderes de célula a Deus em oração diária, esses líderes vão sentir isso e receber a

transformação de Cristo.

20

Invadindo o território inimigo por meio da oração

“Eu me tornei um líder de célula em setembro de 1997. O lugar onde eu morava e estava

envolvido era cheio de feitiçaria e pobreza. Eu estava desanimado e freqüentemente

pensava em deixar a célula. O Espírito Santo me tocou quanto a certas ações que

deveriam ser tomadas, todas ações espirituais e de oração. Iniciei uma ação de oração em

minha célula, que acabou crescendo para uma supervisão (5 células). Continuei a orar, e

minha supervisão se tornou uma área (25 células, e então duas áreas. O Senhor fez tudo.

As células cresceram de 3 para 30 células em dois anos... Quando os poderes do ar são

quebrados, a luz de Deus brilha de modo magnífico, trazendo cura e redenção a todos os

feridos e desamparados.”

Um supervisor de células em Uganda8

O Espírito de Deus é o melhor supervisor. Quando supervisores oram por seus

líderes, o Espírito Santo começa a trabalhar na vida deles. Ele vem sobre eles, dando-

lhes a habilidade de ouvir e realizar sua vontade diariamente. À medida que

supervisores oram por aqueles que eles lideram, Deus lhes dá uma nova percepção sobre

a necessidade dos líderes. Ele dirige os supervisores em suas amizades, suas palavras e

seu encorajamento. Conforme você ora diariamente por seus líderes de célula, você vai

experimentar suas feridas e suas vitórias; você vai ministrar os problemas em um nível

que você jamais sonhou.

Capítulo 2

Ouvir

Imagine-se indo ao consultório médico com um mal estar terrível. Em vez de

ajudá-lo em sua doença, o doutor começa a reclamar de seus próprios problemas,

21

contando uma história após outra de sua própria vida. Você balança afirmativamente a

cabeça, fazendo de conta que está ouvindo, enquanto pensa: “Você deveria estar focado

em mim. Estou pagando pela sua atenção!” O caso é absurdo, pois as pessoas esperam

que os médicos dêem atenção aos problemas pessoais delas.

Ditado Cherokee

(Tribo indígena norte-americana)

“Ouça os sussurros, assim você não precisará ouvir os gritos.”

A responsabilidade do supervisor de célula é semelhante. Se o supervisor

focalizar em sua história pessoal — talvez desejando atenção — o líder de célula não

vai receber o que precisa. O supervisor deve cuidar dos líderes e se dar completamente

para suprir as necessidades deles. Os líderes contam com o supervisor para lhes dar

100% de atenção durante os encontros de supervisão. Ouvir é a chave para dar atenção

exclusiva.

A arte de ouvir

Lembro-me de um líder maduro com quem eu queria estabelecer um

relacionamento próximo. Eu o convidei para tomarmos café juntos, na esperança de que

poderíamos conversar. Ele começou a conversa, continuou a conversa e terminou a

conversa — entre goles de café. Diversas vezes tentei interromper para falar alguma

coisa, mas tive a clara sensação de que ele estava mais interessado em suas próprias

palavras. Ele balançava a cabeça enquanto preparava sua próxima frase. Saí dali

desanimado e frustrado, certo de que um relacionamento verdadeiro com ele seria quase

impossível.

Como fazer amigos e influenciar pessoas

O livro de Andrew Carnegie com o título acima foi um bestseller

revolucionário devido ao seu tema clássico: Trate os outros como você quer que

tratem você. O autor destacou uma necessidade humana básica — a necessidade

22

de compartilhar nossas histórias. Mas os melhores amigos são aqueles que

ouvem atentamente e permitem que os outros contem suas histórias.

Meu conselho é este: Não focalize em como você está se saindo como

supervisor. Focalize em como está o líder. Grandes supervisores buscam entender em

vez de serem entendidos. Eles vêem a supervisão da perspectiva do líder. Para se

conquistar essa perspectiva, ouvir é fundamental.

Supervisão habilidosa exige um ouvir habilidoso, sintonizado e apto, com a

capacidade de maximizar a interação de ouvir. Ouvir não é simplesmente escutar

passivamente, mas envolver-se ativamente com a vida do líder. O supervisor precisa

ouvir os sinais de vida, as escolhas que o líder de célula está fazendo, a resistência e a

turbulência que ele ou ela está encontrando no processo.

Benefícios do ouvir

Aumenta a credibilidade.

Aumenta o crédito emocional do líder.

Promove confiança e bem-estar, assim como amizade.

Permite ao supervisor coletar informações corretas.

Existem muitos livros sobre como melhorar a habilidade de ouvir.1 Mas o teste

maior para o bom ouvinte é se a outra pessoa se sente ouvida ou não. Quando as pessoas

sentem que foram ouvidas e compreendidas, houve o ouvir eficaz.

Ouvir envolve concentração intensiva e séria sobre o que o líder está dizendo. A

mente humana processa idéias e pensamentos muito mais rápido do que uma pessoa

pode expressá-los (cinco vezes mais rápido), por isso é fácil divagar ou sonhar acordado

quando alguém está falando.

Obstáculos para o ouvir

Preparo inadequado para o encontro de supervisão.

23

Falta de oração sobre as questões que precisam ser abordadas.

Linguagem corporal desfavorável (por exemplo: não olhar o líder nos

olhos).

Questões pessoais não resolvidas (por exemplo: “o supervisor precisa ser

ouvido”).

Preparando-se para ouvir

Preparar-se para ouvir demanda lição de casa antes do encontro. Essa preparação

envolve pensar sobre as circunstâncias e necessidades de cada líder. Eu mantenho uma

pasta para cada um de meus líderes — anotações que fiz durante períodos de oração ou

em encontros e conversas com eles. Antes de um encontro, procuro revisar essas

anotações e orar pelas necessidades daquele líder. Isso me ajuda a ouvi-lo melhor. Faz

com que meu foco esteja nas necessidades do líder em vez de estar em minhas

necessidades.

Antes de realmente ouvir alguém você precisa preparar seu coração. Já que

enfrenta os mesmos problemas, dificuldades e medos que seus líderes de célula

enfrentam, você precisa de um toque especial de Deus para que possa focalizar nas

necessidades de seu líder e não em suas próprias necessidades. “Quando você se

encontra preso em auto análise — defendendo-se, julgando, sentindo-se irritado... sua

tarefa é libertar-se. Você precisa afastar toda essa confusão interna do caminho...”2 Por

definição, o supervisor é uma pessoa que ajuda outras a se moverem de um lugar para o

próximo, seja nos estudos, esportes ou liderança de célula. Portanto, é impossível ser

um bom supervisor a não ser que o foco permaneça nas pessoas que estão sendo

supervisionadas.

Desenvolva um arquivo para o ouvir

O ouvir na oração transborda para ouvir seus líderes. Prepare uma pasta

ou um arquivo para o líder que está supervisionando (por exemplo, um arquivo

de texto). Acrescente novas idéias que reunir durante os encontros de supervisão

— e também o que Deus lhe mostrar em oração.

24

Uma de minhas piores experiências como supervisor aconteceu quando fui

incapaz de me concentrar no líder. Minha família havia perdido seu plano de saúde e eu

estava lutando com sentimentos de ira com a pessoa que havia esquecido de renová-lo.

No dia seguinte, eu tinha um encontro com um dos meus líderes de célula. Eu queria

focalizar nele, mas continuava a voltar para mim mesmo e minhas necessidades, pois

não conseguia me desvencilhar de meus pensamentos e preocupações. O encontro foi

um desastre.

O único modo de se preparar, desligando-se inteiramente de você mesmo para

focalizar no líder, é por meio de oração e meditação. Somente quando você se

desembaraça por meio do Espírito de Deus, poderá ouvir plenamente as necessidades de

seus líderes.

Ouvindo a agenda do líder de célula

Um bom supervisor obtém sua agenda a partir do líder, em vez de

trabalhar com base em uma fórmula rígida. O supervisor pode ter algumas

idéias preconcebidas do que tratar, mas essas idéias podem mudar depois de

ouvir o líder.

Vários níveis do ouvir

Você já teve um amigo que você considerava um bom ouvinte? Esses amigos

fazem o compartilhar parecer fácil, especialmente quando comparados a pessoas que

não são bons ouvintes. As pessoas ouvem em três níveis diferentes. Ouvir no nível um é

o “ouvir mínimo”. O ouvinte pode estar lidando com seus próprios pensamentos

enquanto alguém mais está falando. Ouvir no nível 1 acontece enquanto ouvimos ao

rádio em meio a um congestionamento. Ouvir no nível 2, por sua vez, envolve ouvir

cada palavra. Um exemplo de ouvir no nível 2 ocorre quando um aluno é aprovado em

um exame baseado na palestra do professor. Ouvir no nível 3 vai além de ouvir as

palavras, prestando atenção também em gestos, emoções e aquilo que o Espírito de

Deus está dizendo por meio da situação.3

25

Ouvir no nível 1

Certa vez, minha filha mais velha Sarah, voltou da casa de uma vizinha dizendo:

“Toda vez que vou a casa dela a TV está ligada, mas ninguém está ouvindo”. Muitas

famílias se acostumaram ao ruído contínuo de TV ou rádio, mas eles ajustaram seus

ouvidos para ignorar o que está sendo dito.

Ouvir no nível 1 ocorre quando alguém ouve apenas parcialmente a outra

pessoa. A supervisão superficial acontece no nível 1. Isso acontece quando um

supervisor focaliza naquilo que o líder de célula vai dizer, em vez de focalizar naquilo

que o líder está realmente dizendo. Durante o ouvir no nível 1, o supervisor está

ouvindo apenas para responder — tentando obter informação suficiente para responder

de modo mais eficaz.

Ouvir no nível 1 na barbearia

Minha cabeleireira é uma mulher muito falante. Tento levar a conversa

para o assunto de Deus sempre que possível. Uma vez perguntei a ela o que

pensava sobre Jesus Cristo, pensando que ela me responderia enquanto

cortava o meu cabelo, e eu a ouviria atentamente. Ela falou empolgadamente

sobre todas as boas obras que havia feito para Deus. Infelizmente, não havia

muitas pessoas no salão, e ocasionalmente ela parava de cortar meu cabelo

para falar. Como eu tinha um compromisso logo após cortar o cabelo, toda

vez que ela baixava a tesoura para falar, eu me encolhia. Sempre que ela

parava de cortar meu cabelo, o meu ouvir caía para o nível 1. Eu não queria

encorajá-la a continuar falando.

Ao ouvir no nível 1, o supervisor tem uma idéia daquilo que quer dizer, e apenas

quer mais informação para dizer isso melhor. Ouvir no nível 1 é um ouvir de

consultoria, pois o foco está naquilo que o supervisor quer realizar. Na verdade, o

26

supervisor está dizendo ao líder que aquilo que ele tem a dizer como especialista é o que

realmente importa.

Devo confessar que muito do meu ouvir acontecia no nível 1 antes de eu

realmente entender supervisão. Eu ia para um encontro como consultor, ouvia as

palavras de meus líderes enquanto preparava as minhas respostas. De fato, só ouvia os

meus líderes o suficiente para melhorar o que eu ia dizer. Ouvia para falar. Minha

supervisão naquela época era orientada para Joel Comiskey em vez de ser orientada

para o líder. Ouvia para dar conselhos. Então, agendava encontros adicionais para

garantir que o meu conselho havia sido seguido.

Ouvir no nível 2

Ouvir no nível 2 vai além do nível 1 no sentido de que o supervisor tenta

focalizar inteiramente naquilo que o líder está dizendo. Ele ou ela não está pensando no

próximo item de sua lista. Em vez disso, o supervisor permite que a agenda se apresente

como fruto do ouvir. O nível 2 focaliza nas palavras que estão sendo ditas — na

obtenção dos fatos corretos. Um supervisor, ouvindo no nível 2, busca entender tudo o

que está sendo verbalizado.

Minha mãe recentemente acompanhou meu pai, de 79 anos, ao neurologista. Ela

queria ouvir no nível 2, absorver tudo o que o médico tinha a dizer sobre a condição de

meu pai e o tratamento. As palavras que o médico falou ajudaram minha mãe a cuidar

melhor de meu pai.

Quando o supervisor entra no nível 2, o foco está naquilo que o líder está

dizendo. Os comentários ou perguntas do líder vão dirigir o fluxo da conversa. Se, por

exemplo, o líder tem preocupações sobre como lidar com um membro que fala demais

durante a reunião, o supervisor vai ouvir como o líder se sente sobre essa pessoa e então

discutir idéias com o líder sobre como ajudá-lo. Em outras palavras, o supervisor não

estaria praticando o ouvir no nível 2 se imediatamente contasse uma história sobre um

dos falantes do seu grupo, ou se alistasse três maneiras de lidar com falantes em uma

27

célula. Ouvir no nível 2 permite ao líder completar sua história sem que o supervisor

ofereça fórmulas instantâneas para situações difíceis.

Ouvir no nível 3

Ao ouvir no nível 3, o supervisor sintoniza cada palavra e capta a informação,

mas então vai um passo além ao levar em consideração o ambiente, a linguagem

emocional, conversas passadas, e especialmente aquilo que Deus está revelando em

cada passo do processo.

Quando ocorre o ouvir no nível 3, o supervisor está ouvindo a partir de várias

perspectivas. Ele ouve cuidadosamente gestos, expressões faciais e aquilo que não está

sendo dito, para entender aquilo que o líder está realmente pensando. Um supervisor

que ouve no nível 3 sabe que 60% de toda a comunicação envolve linguagem corporal.

Ouvir com foco

Evite atropelar o líder.

Evite contar histórias de sua própria experiência.

Evite responder suas próprias perguntas.

Guarde seus conselhos para quando o líder tiver compartilhado todos

os seus pensamentos.

Se o líder não entender, você pode mudar para o nível de ensino, mas

lembre-se de pedir permissão antes de compartilhar suas idéias.

A chave para ouvir no nível 3 é flexibilidade: absorver a informação, digeri-la e

seguir com o fluxo da situação. Você pode se sentir levado a mudar de marcha, a seguir

o rumo atual ou a voltar a um assunto anterior. Pode sentir que o Espírito de Deus lhe

mostre que deve tomar a informação e seguir em uma direção específica. Faça isso.

Jesus está guiando você, e vai continuar a guiá-lo.

Durante o ouvir no nível 3, você pode sentir que alguma coisa está errada: um

tom de voz, uma pequena perturbação, uma sensação de que a sua criatividade normal

28

foi bloqueada. Considere interromper a conversa e examinar mais essa área,

especialmente se você sente que Deus pode estar fazendo alguma coisa.

“Atenção exclusiva e concentrada é um dos maiores presentes que

podemos dar a outra pessoa. É a forma mais elevada de elogio.”4

Lembro-me da conversa com Davi, um de meus líderes, em um telefonema

rotineiro de supervisão. Ele falou sobre coisas comuns, compartilhando de progresso

aqui e frustração ali. Mas, à medida que conversávamos, senti que alguma coisa estava

errada. Davi podia ser introspectivo, mas naquele momento eu senti depressão. “Você

está bem, Davi?”, perguntei. Minha pergunta abriu caminho para Davi derramar o seu

coração. Ele estava lutando com relacionamentos em sua família e a vontade de Deus

para a sua vida. Gastamos o restante da ligação lidando com suas necessidades.

Os supervisores cristãos têm uma perspectiva empolgante que não-cristãos não

têm. Temos um consolador e sábio conselheiro presente em todos os momentos: o

Espírito Santo. Um supervisor não-cristão tem de depender da intuição humana, que é

muito inferior à percepção que o Espírito quer dar.

Preparando as perguntas

A fim de realmente ouvir você precisa fazer com que seus líderes falem. Isso

significa que você precisa preparar algumas perguntas bem pensadas que facilitem que

seus líderes compartilhem. Ter essas perguntas à mão ao começar seu encontro vai

ajudar a manter a conversa andando, e evitar que se perca em assuntos paralelos.

Você saberá quais perguntas formular ao conhecer seus líderes, suas

necessidades e seus alvos. Normalmente, as perguntas vão girar em torno da vida

espiritual e pessoal de cada líder, do ministério da célula e alvos futuros.

Algumas das questões estarão orientadas a informações. Mas seja cuidadoso

para fazer mais do que só adquirir informação. Ninguém gosta de um interrogatório.

29

Boas perguntas de supervisão vão além da informação e alcançam o coração,

estimulando os líderes a refletir e refocalizar. Use perguntas como:

Para onde você vai agora?

Qual o resultado que você deseja?

O que você quer?

Boas perguntas capacitam os líderes a revelar coisas que eles não haviam

percebido. Uma boa pergunta pode fazer um líder parar em sua rotina, portanto espere

um momento de silêncio e permita-lhe algum tempo para responder.

Anote algumas perguntas que você gostaria de discutir com cada líder antes do

encontro. Tenha em vista pontos de necessidade, pedidos de oração passados e alvos

futuros. Ao mesmo tempo, esteja preparado para mudar de rumo, se perceber uma

necessidade ou problema imediato. Não fique preso às suas perguntas, esquecendo-se

das necessidades imediatas do líder. As necessidades do líder, e não as suas, devem

dirigir seu momento de supervisão. A direção da conversa vai gerar novas perguntas,

que você deve explorar completamente.

Razões para fazer perguntas5

Colher informação relevante

Como está seu ministério?

Como está você, pessoalmente?

Com o que você está lutando?

Quantos participaram do último encontro da célula?

De que tipo de ajuda você precisa?

Aumentar a consciência

Como você está gerando novos líderes?

Como você está alcançando pessoas?

30

Promover ação

O que você vai fazer a respeito?

Qual o seu próximo passo?

Quais são suas prioridades para a próxima semana?

Escreva o que você aprendeu

Após o encontro, certifique-se de escrever imediatamente o que você aprendeu.

Use a informação como “alimento de oração”, como também para o preparo do próximo

encontro.6 Para isso, você deve:

Checar as anotações do último encontro

Refletir e orar sobre as áreas que você quer aprofundar

Preparar as perguntas

Coloque o líder no assento do motorista

Quando um líder de célula se aproxima de um supervisor com uma preocupação

ou problema, a maioria dos supervisores é tentada a dar seu conselho de especialista.

Dizer ao líder o que fazer parece o modo mais rápido de solucionar a situação. Mas

quando um supervisor compartilha demais, ele acaba enfraquecendo a história de seu

líder. A maioria dos líderes responde friamente com um silêncio quando seus

supervisores gastam tempo demais recontando suas histórias. Um bom supervisor deve

se segurar e ajudar o líder a descobrir a resposta por meio de perguntas cuidadosas.

Quando um líder encontra a resposta por si mesmo, certamente colocará em

prática sua nova percepção. Mas quando um supervisor dá a resposta certa, o líder vai

concordar e voltará mais tarde, perguntando: “Você pode me dizer novamente o que

devo fazer?”.

31

Falando rápido demais

“Quem responde antes de ouvir comete insensatez e passa vergonha.”

Provérbios 18.13

Aprender é como dirigir um carro a um novo local. Quando o motorista encontra

o novo endereço, é mais provável que se lembre do caminho no futuro. Mas os

passageiros no banco de trás quase sempre se esquecem do caminho. Eles sentem que

deveriam lembrar, mas como nunca tiveram de passar pelo processo de encontrá-lo, eles

o esquecem mais tarde.

Como supervisor, é sua função fazer com que os líderes se sentem no banco do

motorista. Faça-lhes perguntas-chave, e eles vão descobrir as respostas sozinhos.

Sempre se pergunte se o que você compartilha contribui para a vida dos seus líderes.

Existem momentos quando sua história seria ótima para orientar um líder, ou para trazer

cura em uma situação difícil, mas pergunte-se: “Contar a minha história será importante

para a aprendizagem do líder?”.

Mantenha o foco nos líderes, os jogadores. Supervisão tem tudo a ver com eles

— não com você. Você pode introduzir uma história aqui e outra ali, mas na maioria das

vezes, saia do caminho. Permita que os seus líderes de célula brilhem.

Confiabilidade

Já que o líder está se abrindo em parte para o supervisor, este deve guardar e

proteger essa confiança. Como o supervisor normalmente tem mais de um líder de

célula sob seu cuidado, ele precisa proteger a privacidade de cada um. O medo de que

um supervisor revele áreas confidenciais para o resto do mundo impede que muitos

líderes se abram completamente. No livro Leader as Coach [O líder como supervisor]

lemos:

32

A tentação de fazer pessoas confiarem em você compartilhando

informações ou críticas sobre outros pode ser muito forte. Em curto

prazo você estabelece um vínculo de confiança com seu ouvinte. Mas

ao fazê-lo, na verdade você vai gerar em seu ouvinte um receio de

compartilhar suas vulnerabilidades, fraquezas e preocupações com

você.7

O ambiente de supervisão é o contexto no qual o líder pode compartilhar a

verdade. Isso significa que o ambiente deve ser seguro. O supervisor deve ser uma

pessoa de integridade e confiança.

Pouco antes do encontro, pergunte-se:8

Orei por esse líder?

Revisei minhas anotações de nosso último encontro?

Preparei boas perguntas de supervisão?

Estou preparado para ouvir?

Quais as necessidades pessoais que percebo?

Quais os assuntos ministeriais que percebo?

Quais necessidades ou assuntos estou evitando?

Quais habilidades ministeriais precisam ser desenvolvidas?

Quais recursos seriam úteis?

Como vou encorajar esse líder?

Como vou passar a visão para o ministério?

Como vou fortalecer o nosso relacionamento?

Capítulo 3

Encorajar

33

Minha esposa e eu supervisionamos um casal que estava realmente enfrentando

dificuldades. A célula que estavam liderando havia começado com vigor, com dez pessoas

participando regularmente. Mas, pouco a pouco, a freqüência vinha caindo, até que uma noite

eles eram os únicos presentes no encontro. Esse casal havia feito todas as coisas certas que

colaboram na formação de uma célula de sucesso — eles oraram, convidaram pessoas, fizeram

contato freqüente com as pessoas que participavam da célula, mas não podiam reverter o que

estava acontecendo.

Após três semanas sem que ninguém aparecesse, Patty me ligou dizendo: “Joel, meu

marido e eu estamos prontos a desistir de tudo. Isso simplesmente não está funcionando. Acho

que não somos os líderes certos”. Eu contestei: “Vocês são líderes excelentes! Deus está

envolvido nisso. Ele chamou vocês. Eu realmente acredito em vocês e no seu ministério. O

inimigo quer desanimar vocês, mas Jesus quer que vocês perseverem e continuem orando, até

que a mudança aconteça”.

Várias semanas depois, a freqüência voltou a aumentar, a comunhão começou a

acontecer, e as pessoas adoravam fazer parte da célula. Ao longo dos anos, muitas pessoas

foram salvas por meio daquela célula, novos líderes foram treinados, e o grupo se multiplicou

várias vezes.

Patty tem declarado repetidamente que aquela conversa que tivemos ao telefone naquela

noite foi decisiva para o seu ministério de célula. O diabo queria que Patty e seu marido

desistissem logo no começo, tornando-os inúteis e ineficazes no reino de Deus, e impedindo que

tivessem o sucesso que eles têm experimentado no seu ministério.

A liderança de célula pode ser uma jornada cansativa. Ela não é para os de coração fraco.

O fato é que os membros muitas vezes não comparecem, o evangelismo falha, bebês ficam

doentes, eventos enchem o calendário e os empregos exigem horas extras. A liderança de célula

envolve telefonemas, desenvolver novos líderes, evangelismo e administração. Diante de tantas

tarefas, como é que você mantém o líder de célula vivo, bem disposto, e pronto para seguir a

Deus?

A resposta é encorajamento. O supervisor que encoraja pode fazer a diferença entre o

sucesso e o fracasso, fazer com que o líder continue — e conseqüentemente multiplique a célula

— ou desista. Esse ministério de encorajamento tem uma importância adicional, porque tem o

34

potencial de difundir o impacto em muitas pessoas a longo prazo, e não apenas em um líder de

célula individualmente.

“Encontre aquilo que você acredita ser a maior virtude do líder potencial, e então dê

100% de encorajamento naquela área.”

John Maxwell1

Elogios são como oxigênio para a alma

O técnico de basquete da Universidade da Califórnia, John Wooden, disse a seus

jogadores que fizessem pontos para sorrir, piscar ou agradecer ao jogador que lhes passou a

bola. “E se ele não estiver olhando?”, perguntou um membro da equipe. Wooden respondeu:

“Garanto que ele vai olhar”. Todo mundo valoriza o encorajamento, e busca por isso.

Embora todo técnico queira ganhar o jogo, um bom técnico sabe que jogadores

renovados e animados fazem um trabalho muito melhor.

O autor de Hebreus diz: “Não deixemos de reunir-nos como igreja, segundo costume de

alguns, mas procuremos encorajar-nos uns aos outros, ainda mais quando vocês vêem que se

aproxima o Dia” (Hb 10.25). O desânimo vem naturalmente para todo mundo. A introspecção

assombra as pessoas; elas se comparam com outras e sentem que não atingem o mesmo nível.

Uma palavra de encorajamento pode, com freqüência, fazer uma grande diferença.

Como encorajar os líderes de célula2

Destaque realizações:

Elogie diante do grupo.

Ao encontrar uma pessoa fazendo algo certo, diga isso a ela.

Expresse confiança:

Verbalmente: “Você consegue fazer isso!”.

Na prática: pelo modo como você permite que eles liderem.

Mostre que você se preocupa pessoalmente com seus líderes:

Saiba o que acontece na vida deles.

Esteja lá quando eles enfrentarem dificuldades.

35

A esposa de um dos líderes que estou supervisionando me contou em particular que seu

marido facilmente se torna introspectivo e desanimado quando não é elogiado. “O

encorajamento é a sua linguagem de amor”, ela me disse. “E agora ele está recebendo muito

pouco disso.” “Mas ele está se saindo tão bem com sua célula”, pensei comigo. Percebi de novo

que mesmo o mais bem-sucedido dos líderes precisa de bastante encorajamento.

A maioria dos gerentes no mundo de negócios pensa que a falta de encorajamento vai

motivar as pessoas a trabalhar com mais empenho. Um executivo de marketing de uma grande

companhia de alimentos observou o excelente trabalho de uma de suas diretoras regionais.

Quando perguntado se ele havia dito a ela que estava feliz com seu progresso, o executivo

respondeu: “Não, ela está apenas a um terço do caminho, e não gostaria que ela pensasse que já

chegou lá”. Essa diretora estava ansiosa por apoio ou mesmo uma dica de que seus esforços

estavam fazendo diferença. Mas o executivo acreditava que um tapinha nas costas poderia fazê-

la relaxar. Na verdade, uma boa sessão de encorajamento teria mostrado a ela que estava na

direção certa, encorajando-a a continuar seu bom trabalho3.

O supervisor deve ser o líder de torcida de seus líderes de célula. Os líderes que são

apoiados e encorajados servirão acima e além de seu dever. Aqueles que não têm certeza se

estão fazendo o certo, ou se são sequer notados, eventualmente vão terminar sem gás. Sempre

há alguma coisa para encorajar. Celebre qualquer progresso, mesmo se parecer pequeno. À

medida que os líderes progridem, reconheça seu progresso. O sucesso deve ser recompensado.

Supervisão inspirativa

O levantador estava horrível no jogo. Ele piorou as coisas por levantar mais uma bola

direto no bloqueio. Quando o técnico pediu tempo e veio falar com ele, pensou: “Pronto,

ele vai me tirar da equipe”. Em vez disso, o técnico disse: “Não se preocupe, filho, você

ainda vai ser o herói desse jogo”. Com energia renovada, o levantador jogou

brilhantemente os sets seguintes, fazendo inclusive o ponto da vitória. Durante a

entrevista após o jogo, o levantador compartilhou essa história, dando todo o crédito ao

encorajamento que recebeu de seu técnico.4

36

Comece os encontros com encorajamento

Recomendo que os supervisores comecem os encontros individuais ou de grupo com

encorajamento. Os líderes terão muito mais facilidade de compartilhar honestamente se

souberem que estão no trilho certo. Comece com algo positivo que você ouviu sobre um líder.

Compartilhe sobre como você vê as pessoas mudando.

Os líderes têm uma tendência de se depreciar, de sentir que eles não atingem o padrão.

Muitos líderes aumentam desproporcionalmente uma ou duas fraquezas, até se sentirem

condenados e deprimidos. Martinho Lutero, um dos maiores líderes de todos os tempos, sofria

períodos de obscuridade e desespero nos quais ele se trancava por dias, o que levou sua família

a remover todos os objetos perigosos da casa.5 Charles H. Spurgeon, um dos maiores pregadores

do mundo, disse à sua igreja de 5000 membros, em 1866: “Sou sujeito a uma depressão de

espírito tão assustadora, que espero nenhum de vocês jamais chegue a tais extremos de miséria

que tenho de enfrentar”.6 Se grandes heróis da fé se sentiram assim, quanto mais irão se sentir

nossos líderes de célula?

A Bíblia ordena o encorajamento

Em 1 Ts 5.12 lemos: “...Tenham consideração para com os que se

esforçam no trabalho entre vocês...”. A palavra grega significa “perceber” ou

“conhecer” aqueles que se esforçam no trabalho. Isso significa reconhecer o

trabalho diligente de seus líderes, dando crédito quando for justo. O propósito do

reconhecimento é honrar e afirmar o ministério dos líderes de célula. É como um

“pagamento” por um serviço bem prestado.

O inimigo da alma busca acusar líderes e esvaziar sua energia por meio de mentiras que

desanimam. Ele sussurra coisas como: “Ninguém respeita sua liderança” ou “Você não pode

liderar o encontro amanhã, você não conhece a Bíblia o suficiente”. Satanás sabe que se ele

desanimar o líder, ele desanima toda a célula.

37

“O encorajamento é a parte mais importante da supervisão, porque ser líder de

célula é um trabalho ingrato, especialmente se existem pessoas carentes na

célula. Creio que a principal razão para a desistência dos líderes vem da falta de

encorajamento. A maioria dos novos líderes começa com um alto nível de

motivação. À medida que o tempo passa, esse nível vai caindo, e se isso não for

mudado, o líder logo desanima, depois se desilude, em seguida a depressão se

instala, e finalmente ele diz que está desistindo.”

Um supervisor da Austrália7

O desânimo também vem do mundo no qual os líderes vivem todos os dias. Os norte-

americanos, em sua maioria, vivem debaixo de uma constante culpa por sentir que não fizeram

o suficiente. Edward Stewart, um especialista em antropologia, referindo-se ao norte-americano

comum, disse: “inquieto e incerto, ele tem uma repetida necessidade de provar a si mesmo, e

assim atingir identidade e sucesso por meio de suas realizações”.8 O escritor e pesquisador

francês Alexis de Tocqueville disse algo semelhante:

Na América, tenho visto os homens mais livres e mais educados

nas circunstâncias mais felizes que se pode encontrar no mundo; ainda

assim, me pareceu que uma nuvem está costumeiramente sobre eles, e eles

parecem sérios e quase tristes, mesmo em seus prazeres, pois nunca param

de pensar nas boas coisas que não têm... Assim os esforços e lazeres dos

americanos são mais animados do que em sociedades tradicionais, mas o

desapontamento de suas esperanças e desejos são mais agudos, e suas

mentes são mais ansiosas e estressadas.9

Encorajamento por meio do ouvir

Ouvir abre a porta para o encorajamento. Sintonize seus ouvidos para qualquer detalhe

que dê razão para elogiar. Se houver mesmo uma dica de excelência, identifique-a e reconheça-

a.

Escreva uma carta de encorajamento

38

Uma coisa que você pode fazer para encorajar seu líder de célula

é escrever-lhe uma carta de encorajamento. Kent Hughes diz: “Há alguns

anos, li que Phillips Brooks mantinha um arquivo de bilhetes e cartas de

encorajamento para dias deprimentes, e nesses dias ele tirava esses

bilhetes e cartas e os lia novamente. Então comecei o meu próprio

arquivo. Guardo cada carta encorajadora que recebo, e há ocasiões em

que as leio novamente. Mas, o mais importante, comecei a escrever

muito mais bilhetes de encorajamento aos outros, especialmente aos

meus colegas de ministério”.10

Quando um dos seus líderes começar a falar sobre falta de fruto, desânimo e

dificuldades, você precisa ouvi-lo em primeiro lugar. Tenha compaixão dele. Lembre-o daquilo

que Deus já fez. Talvez você possa lembrá-lo do crescimento pessoal que ele já experimentou

por meio da liderança na célula.

Encontre as menores coisas e destaque-as. Você pode indicar a honestidade,

transparência ou o esforço de um líder. Destaque qualquer coisa que você veja que é positiva e

honra a Deus. Transforme as pequenas coisas em grandes vitórias.

Encoraje seus líderes de célula a persistir

Ao ensinar em congressos sobre células ao redor do mundo, uma palestra em particular

tem se tornado a favorita — a palestra sobre diligência. Eu destaco as várias ocasiões em que a

palavra grega spoude (diligência) é usada na Bíblia (por ex.: 2 Tm 2.15; 2 Pe 3.12-14; Hb 4.10,

11). Faço com que todos durante a palestra repitam a palavra spoude várias vezes. Após uma

palestra em Hong Kong, os participantes chegaram a imprimir camisetas com a palavra spoude

na parte da frente para lembrar uns aos outros de continuar persistindo.

Por que essa palestra sobre spoude é tão bem recebida? Porque ela encoraja os líderes a

não focalizar em áreas que estão além de seu controle (como talento, dons, cultura ou

personalidade), mas a focalizar em esforço, o que qualquer um pode fazer. Provérbios 14.23 diz:

“Todo trabalho árduo traz proveito, mas o só falar leva à pobreza”. Os participantes dessa

39

palestra são lembrados que persistência e diligência conseqüentemente trarão resultados.

Spoude!

As estratégias falham e os times perdem. Ponto. Nem todo jogo é um tremendo sucesso.

Os melhores líderes continuam convidando, continuam fazendo contatos, continuam

semeando e, em conseqüência disso, vão colher. Quando supervisores encorajam seus líderes a

praticar spoude, e a continuar a praticá-lo, as portas vão se abrir.

Descobrindo pepitas de ouro

“Algumas vezes, o único modo de ver nossos talentos de modo objetivo é por

meio dos olhos de outros.”11

Um líder de célula forte sabe como se levantar e continuar em frente — apesar dos

obstáculos. Um bom supervisor lembra seus líderes que a nossa corrida é uma maratona. Por

exemplo:

Abraham Lincoln faliu duas vezes como homem de negócios e foi derrotado em

seis eleições estaduais e federais antes de ser eleito presidente dos EUA.

O herói do beisebol Babe Ruth errou ao rebater 1.330 vezes. Apesar disso,

mandou 714 bolas para fora do estádio.

O primeiro livro infantil de Theodor S. Geisel (Dr. Seuss) foi rejeitado por 23

editoras. Na 24.ª editora, vendeu mais de 6 milhões de cópias.12

George Mueller orou por toda a sua vida para que cinco amigos conhecessem a

Jesus. O primeiro converteu-se a Cristo após cinco anos. Num período de dez

anos, dois outros receberam a Cristo. Mueller orou constantemente por mais de

25 anos para que o quarto amigo finalmente fosse salvo. Pelo seu quinto amigo,

ele orou até o dia de sua morte, e esse amigo também veio a Cristo alguns meses

após a morte de Mueller. Por este último amigo, Mueller orou por quase 52 anos.

O que os líderes precisam

“Todas as pessoas, sejam líderes ou discípulos, têm algumas coisas em comum:

Elas gostam de se sentir especiais, então elogie-as com sinceridade.

40

Elas querem um amanhã melhor, portanto mostre-lhes esperança.

Elas desejam direção, portanto mostre-lhes o caminho.

Elas são egoístas, portanto fale das necessidades delas primeiro.

Elas ficam desanimadas, portanto encoraje-as.

Elas desejam o sucesso, portanto ajude-as a vencer.”

John Maxwell13

Os melhores líderes não desistem — mesmo quando as chances são pequenas e o

sucesso parece distante. Eles encontram um caminho, mesmo quando têm de construir suas

próprias estradas. O seu encorajamento, supervisor, pode mantê-los na batalha.

“Em todas as muitas amizades que fiz durante a vida, conhecendo muitas

e importantes pessoas de várias partes do mundo”, declara Schwab, “ainda não

encontrei uma pessoa, não importa quão grande ou exaltada fosse sua posição,

que não fizesse um trabalho melhor ou que não se esforçasse mais sob um

espírito de aprovação do que jamais faria sob um espírito de crítica.”14

O supervisor Barnabé

Existia uma razão para que os apóstolos dessem o nome Barnabé (que significa “filho do

encorajamento”) a José, um levita de Chipre (Atos 4.36). Barnabé preencheu as expectativas dos

apóstolos ao apresentar Saulo aos discípulos em Jerusalém quando estes estavam morrendo de

medo dele (Atos 9.26, 27). Então os apóstolos enviaram Barnabé para uma nova e dinâmica

igreja em Antioquia. A Bíblia diz: “Este, ali chegando e vendo a graça de Deus, ficou alegre e

os animou a permanecerem fiéis ao Senhor, de todo coração” (Atos 11.23). Seu zelo pelo

encorajamento o levou a pedir ao apóstolo Paulo para unir-se a ele na tarefa de encorajamento

da igreja de Antioquia.

Siga o modelo do supervisor Barnabé e torne-se um “filho do encorajamento”. Não tema

encorajar demais os seus líderes pensando que assim você vai torná-los orgulhosos. Encoraje,

encoraje, encoraje, e os líderes sob o seu cuidado vão se desenvolver.

41

Capítulo 4

Cuidar

Susan Beauregard supervisiona atualmente quatro líderes de célula em Los

Angeles. Uma de suas líderes, Vicky, tem lutado com um antigo vício por remédios,

embora esteja livre disso há bastante tempo. Susan diz: “Nós fomos a um retiro de

mulheres, e vi que Vicky estava assustada. Eu tinha certeza que ela havia tomado

remédios. Logo após perceber isso, no segundo dia do retiro, disse-lhe que, pela minha

experiência, as pessoas tendem a voltar a seus antigos mecanismos de defesa quando

estão assustadas, e que não importa o tipo de mecanismo de defesa que ela buscasse, ela

não poderia afastar meu amor por ela”. Vicky começou a chorar, e disse: “Não importa

quantas vezes eu tenha falhado, você nunca me rejeitou. Susan, eu experimento o amor

de Deus por meio de você”. Susan respondeu: “Mesmo que eu ame e valorize você,

quero que você saiba que o amor e o carinho de Deus por você é muito maior”. Mais

tarde naquele final de semana, Vicky testemunhou diante das 300 mulheres presentes no

retiro que se não fosse por Susan ela provavelmente teria se matado um ano antes.

“Existem duas razões principais porque as pessoas na minha organização

se sentem bastante encorajadas. Primeiro, gastei tempo para conhecer e

desenvolver um relacionamento com elas... Eu realmente as conheço. Segundo,

eu as amo, e expresso esse amor para elas regularmente. Não estou falando

simplesmente de elogiá-las pelo trabalho que fazem, deixo que saibam que me

importo com elas e que as amo como pessoas em primeiro lugar.”

John Maxwell1

Seres humanos — não “fazeres” humanos

Scott Kellar desenvolve fortes relacionamentos com seus líderes de célula; é por

isso que ele multiplicou sua célula tantas vezes. Aqueles que estão sob a autoridade de

42

Scott o amam e respeitam. Quando lhe perguntei sobre o segredo do seu sucesso, ele me

disse: “O ingrediente mais importante é amar as pessoas, e eu amo pessoas!”.

A maioria das pessoas gosta de realizar tarefas. Elas são boas nisso. Muitos

supervisores, na verdade, entendem supervisão como um modo de realizar mais. O

supervisor precisa lembrar, no entanto, que os líderes são seres humanos, e não

“fazeres” humanos.

“Os supervisores lembram que todo líder é uma pessoa; eles oferecem

cuidado para os líderes ao mostrar amor por quem eles são, e não simplesmente

por aquilo que fazem.”

Bill Donahue2

Um especialista em supervisão do mundo empresarial expressa isso da

seguinte maneira:

Como a supervisão é eficaz na obtenção de resultados, tanto

o líder como o supervisor podem ser atraídos para a armadilha dos

‘resultados’ — focalizando inteiramente no destino e perdendo de

vista o processo da jornada. Na verdade, o progresso é comumente

comparado a um rio. Conforme a vida vai fluindo, haverá períodos

rápidos de corredeiras e avanço veloz. Mas também haverá períodos

em que não se vai a lugar nenhum, enroscando-se em trabalhos

rotineiros, enfrentando turbulências nos relacionamentos, e

retrocedendo em direção a poças traiçoeiras.3

Focalizar apenas nos resultados vai transformar seus líderes de célula em

engrenagens de uma máquina. Eles vão começar a sentir que estão sendo usados pela

igreja para “produzir convertidos” ou “fazer a igreja crescer”. O ministério não é uma

linha de montagem. O ministério acontece por meio de pessoas que “vivem vidas”. A

vida do líder é uma jornada, um processo. O supervisor é a pessoa que caminha com os

líderes por meio desse processo por um período de tempo — e não apenas alguns dias.

43

Certa vez, tive de sugerir fortemente a um dos meus líderes de célula que tirasse

um dia de folga para estar com sua família. Sua família estava em terceiro lugar, atrás

de trabalho e esportes, pois o líder supostamente “não tinha tempo” para gastar com sua

família. O seu lado “fazer humano” estava superando o lado “ser humano” dele. Ele

podia realizar mais a curto prazo sem gastar tempo com sua família, mas a longo prazo

sua família iria sofrer em decorrência disso, e logo seu ministério também.

Seu trabalho é ajudar os líderes em sua jornada de vida. Você pode descobrir,

por exemplo, que seu líder está fora de controle em seus gastos financeiros, na bebida

ou pornografia. Ou talvez existam questões de orgulho, rebelião, dedicação excessiva ao

trabalho, ignorar filhos ou esposa, faltar à celebração ou não contribuir. Importe-se o

suficiente para confrontá-lo. Encontre a ajuda que o seu líder precisa. É um curso de

treinamento? Um retiro de libertação espiritual? Aconselhamento profissional? Os

líderes que você está supervisionando precisam de vida íntegra, e isso deve ser

prioridade máxima.

No Capítulo 2 discutimos o papel das perguntas na supervisão. Lembre-se de

incluir perguntas que lidem com família, vida espiritual e emoções. Seus líderes vão

sentir que você se importa e cuida deles quando você aborda assuntos que fazem parte

de seu cotidiano.

Mostre que você se importa

Perguntas sobre família:

Como o seu ministério de liderança tem afetado sua família?

Quando foi a última vez que vocês passaram um dia juntos?

Perguntas sobre a vida espiritual:

Como está seu relacionamento com Deus?

Em que áreas da sua vida cristã você tem enfrentado lutas?

Perguntas sobre emoções:

Quais são os seus sentimentos relativos ao seu ministério de líder de

célula?

Que emoções tem experimentado?

44

As pessoas desejam atenção e cuidado. Mas normalmente os líderes de célula

têm dificuldade em dizer: “Eu preciso de atenção. Por favor, ajude-me.”. Na verdade, na

maior parte do tempo eles não pedem ajuda, pois não querem desapontar seu supervisor.

É responsabilidade do supervisor “ler nas entrelinhas”.

Supervisor, sua tarefa é edificar os seus líderes, acalmar seus medos e ajudá-los

a descobrir a direção certa a seguir. Sua experiência é importante — e será muito útil

em momentos chave — mas a chave da supervisão é o cuidado. É fazer as pequenas

coisas. É estar presente nos momentos de crise.

“Fala sério!”

Você vai falhar como supervisor. Às vezes você vai se sentir miserável,

desanimado e incapaz de ajudar qualquer um — apesar das suas melhores intenções de

estar sempre alerta e disponível.

E haverá momentos em que você vai se desconectar do seu líder. Admita! Diga-

lhe que você sente muito por não ouvir, por ter deixado sua mente vagar. Ao fazer isso,

você estará sendo um modelo da vida que você quer que o seu líder viva e demonstre à

célula que ele lidera.

Um supervisor me disse que transparência é o ingrediente chave no cuidado de

líderes. Ele pede aos seus líderes que se abram com ele, mas ele também compartilha

livremente com eles. Eles prestam contas uns aos outros, e têm desenvolvido um

relacionamento de confiança.

Para criar confiança, você tem de ser real. As pessoas percebem quando alguém

é superficialmente positivo em todos os assuntos. É melhor dizer: “Eu não sei”, do que

fazer de conta que sabe. No livro Leader as Coach [O líder como supervisor] lemos:

“As pessoas podem perdoar os seus erros, mas elas vão acusá-lo por fazer de conta que

nada está errado... eliminem as tensões e aprendam juntos com os erros. Seja honesto o

45

suficiente para admitir para você mesmo que estava errado e seja corajoso para dizer:

‘Sinto muito’.”4.

Às vezes você vai sentir a necessidade de se abrir de um modo mais pessoal,

revelando problemas na sua vida e família. Isso irá produzir confiança entre você e seus

líderes.

Conte a sua história primeiro

“Conte a sua história primeiro. Com freqüência cometemos o erro de fazer uma

pergunta à outra pessoa, colocando-a em uma situação constrangedora. Ao abrir

algo pessoal sobre si mesmo, você dá o passo inicial para o desenvolvimento de

confiança.”

Shirley Peddy5

Torne-se amigo de seus líderes de célula

“Meu supervisor não se importa comigo”, confessou um líder magoado. “Ele me

administra e me diz o que fazer, mas o que eu realmente preciso é de um amigo”.

Amizade. Muitas pessoas ignoram esse princípio simples, mas poderoso. Mas creio que

essa é a chave para supervisionar líderes com sucesso.

Jesus, o supervisor por excelência, revelou esse princípio simples em João 15.15,

quando disse aos seus discípulos: “Já não os chamo servos, porque o servo não sabe o

que o seu senhor faz. Em vez disso, eu os tenho chamado amigos, porque tudo o que

ouvi de meu Pai eu lhes tornei conhecido”.

Jesus desenvolveu amizade com doze seres humanos pecadores, os quais ele

mentoreou por três anos. Ele comeu com eles, dormiu com eles e respondeu todas as

suas perguntas. O evangelista Marcos descreve o chamado dos doze desta maneira:

“Escolheu doze, designando-os apóstolos, para que estivessem com ele...” (Marcos

3.14). Jesus priorizou estar com eles em vez de um conjunto de regras ou técnicas.

46

Eu aprendi essa lição da maneira mais difícil. Supervisionei sete líderes durante

um período de três anos. Eles vinham com freqüência à minha casa para treinamento,

avaliação de alvos e cuidado pastoral. Quando nos reuníamos, eu conectava meu

computador à minha TV, usava apresentações de slides bem preparadas e tentava

impressioná-los com meu ensino.

Use o telefone

O supervisor pode realizar muito por meio de uma chamada telefônica.

Mas, antes de ligar para os seus líderes, tente preparar algumas perguntas ou

assuntos que você quer discutir. Esteja pronto para ouvir, o que vai exigir que

você clareie sua mente por meio de oração diligente. Comece a conversa fazendo

algumas perguntas-chave, e então ouça. Seus líderes começarão a crescer à

medida que você gasta tempo com eles.

Ao questioná-los mais tarde, descobri que a maioria deles não estava

impressionada com minhas exuberantes apresentações ou com minha tecnologia. Eles

saíam das reuniões insatisfeitos, querendo algo mais.

Deus começou a me mostrar um método melhor por meio de outros supervisores

mais eficazes. A sabedoria do ditado: “As pessoas não se importam muito com o quanto

você sabe até que saibam o quanto você se importa” começou a fazer sentido para mim.

Conhecimento, treinamento, solução de problemas, dinâmica de grupo e outras técnicas

podem ser uma parte importante no sucesso de um supervisor. Mas o que um novo líder

realmente precisa é de alguém que ouça os seus problemas, compartilhe sua jornada e

sirva como conselheiro.

Resultados de pesquisa

Estudiosos fizeram uma pesquisa entre empregadores, perguntando quais

as três características mais desejadas em seus empregados. A principal

habilidade era relacionar-se com outras pessoas: 84% responderam que

buscavam boas habilidades interpessoais. Somente 40% incluíram formação ou

experiência entre as três características mais desejadas.7

47

Isso significa que o encontro de supervisão não é importante? Isso significa que

não precisamos visitar os grupos ou promover treinamento? Não. O que significa é que

você precisa primeiro ganhar seus líderes, por meio de uma amizade que se importa.

Tudo o mais fluirá naturalmente.

O melhor ensino, na verdade, é o tipo que ocorre espontaneamente. Jesus não

ensinou simplesmente seus discípulos a respeito da oração. Em vez disso, pediu que eles

o acompanhassem a reuniões de oração. Ele permitiu que seus discípulos o observassem

orando. Quando os discípulos finalmente perguntaram o que ele estava fazendo, ele

aproveitou a oportunidade para ensiná-los sobre oração (Lucas 11.1-4). O mesmo é

verdade com o evangelismo. Jesus evangelizou pessoas na presença de seus discípulos e

os instruiu posteriormente. Ele tirou vantagem de situações da vida real para explicar

cuidadosamente temas doutrinários complexos (por exemplo, o jovem rico, em Mateus

19.16-24).

Qualquer um pode ser um amigo, mas somente poucos supervisores serão

excelentes administradores. Qualquer um pode ser um amigo, embora poucos

supervisores possuam dons de falar, formação superior ou um chamado para ministério

de tempo integral.

Você provavelmente não é tão lerdo como eu era, e com certeza já sabia que

amizade é a chave. Senão, quero encorajá-lo a começar agora a desenvolver

relacionamentos sinceros de cuidado com os líderes que você está supervisionando.

Assim como eu, você vai descobrir como uma simples verdade pode ter um impacto tão

grande na vida das pessoas.

Sugestões práticas para desenvolver amizade

Convide os líderes à sua casa para uma refeição. Deixe-os verem sua

família, seu cachorro, sua vida.

Envie para seus líderes cartões de aniversário, bilhetes de melhoras ou e-

mails engraçados.

48

Conheça as histórias de seus líderes.

Pergunte-lhes sobre sua infância.

Conheça o nome de seus filhos.

Lembre o aniversário de seus filhos.

Saia para tomar café com eles.

Convide-os para praticar esportes com você, ou alguma outra atividade

normal da vida.

Ore diariamente pelos seus líderes (o que vai fortalecer a sua amizade

espiritual).

O supervisor servo

Supervisores não precisam ser perfeitos. Eles existem para fazer os líderes

brilharem. Isso significa desistir da necessidade de aparecer ou de estar certo todo o

tempo. Supervisores com egos muito grandes, que exigem o centro do palco, não serão

bons supervisores.

O consultor focaliza em conselhos que farão diferença. O administrador se

preocupa em verificar se o conselho está sendo seguido. O supervisor se preocupa em

desenvolver a pessoa inteira por meio de cuidado e serviço. Lavar os pés dos seus

líderes é fundamental para o sucesso deles. Se você quer ser grande no Reino de Deus,

aprenda a ser servo de todos.

Serviço é grandeza

“‘Se alguém quiser ser o primeiro, será o último e servo de todos’. E, tomando

uma criança, colocou-a no meio deles. Pegando-a nos braços, disse-lhes: ‘Quem

receber uma destas crianças em meu nome, está me recebendo; e quem me

recebe, não está apenas me recebendo, mas também àquele que me enviou’.”

Marcos 9.35-37

49

Capítulo 5

Desenvolver/ Treinar

Tiger Woods e sucesso no golfe são muitas vezes considerados sinônimos. Mas

muitas pessoas não sabem como Woods trabalhou duro para ser tão bom como é.

Woods é um estudioso obsessivo do jogo, revê vídeos de campeonatos antigos para

observar dicas de como acertar cada buraco, buscando todas as possibilidades para

aperfeiçoar as suas tacadas. Ele possui um ímpeto incansável para o contínuo

aperfeiçoamento. Woods aceitou o conselho de seu amigo Michael Jordan, que uma vez

disse a ele: “Não importa quão bom eles digam que você é, continue sempre

melhorando o seu jogo”.1

Depois do Torneio de Campeões de 1997, por exemplo, Woods chamou o seu

técnico e disse-lhe que gostaria de reestruturar a sua tacada. O técnico Harmon advertiu

Woods de que o resultado disso não viria da noite para o dia — que Woods teria de

praticar levantamento de peso para fortalecer os músculos, especialmente dos

antebraços; que levaria meses para ele se adaptar aos movimentos da nova tacada; que o

seu desempenho no torneio pioraria antes de melhorar. Woods aceitou o desafio e é hoje

um jogador de golfe melhor como resultado de sua nova tacada.

Assim como foi com Tiger Woods, a “busca por desenvolvimento” precisa vir do

fundo da alma do líder de célula. O supervisor pode ter um papel fundamental guiando

o desenvolvimento do líder, mas a busca precisa vir do próprio líder. É trabalho do

supervisor acender o fogo visionário que vai se desenvolver no coração do líder. Como

disse William Butler Yeats, “educação não é encher um balde, mas acender uma

fogueira”.2

Prepare o ambiente para o crescimento

50

Descubra a visão que seu facilitador já tem e molde-a. Embora você queira

expandir a visão, você precisa primeiro descobrir com o que o seu facilitador já está

sonhando. Então agite essa visão, encoraje-a e faça-a crescer.

Confissões de um supervisor

“Pensei que meus líderes de célula teriam a mesma paixão por grupos

pequenos que eu tinha... Aprendi que é minha responsabilidade como

supervisor deles despertar fome e sede nos líderes de grupos pequenos.”

Eric Wishman3

Um dos meus líderes tem uma paixão por dons espirituais. Para ajudá-lo,

providenciei recursos e informações para capacitá-lo a descobrir e fortalecer os dons

espirituais de cada membro da célula dentro dos grupos que ele supervisiona. Outro

líder ama o evangelismo. Para ele, arranjei materiais extras e treinamento em como

alcançar os não cristãos por meio das células. Os supervisores devem ajudar os líderes a

melhorar em todas as áreas (por exemplo: como liderar uma célula, como multiplicar

uma célula etc.), com também devem providenciar informação extra e treinamento para

desenvolver as paixões únicas que cada líder tem. David Owen diz, “Um bom

supervisor reconhece as diferenças entre os líderes, e ele ou ela ajusta o estilo de cada

um de acordo com isso. Nós estamos lidando com pessoas!”.4

O guia da jornada para líderes de células

Essa ferramenta de 16 páginas foi preparada para ajudar o supervisor a descobrir

os sonhos, dons, áreas de necessidade, os pontos fortes e fracos de líderes de

célula. Os líderes completam o material Journey Guide [Guia da Jornada]

sozinhos e depois se encontram um a um com seu supervisor para conversar

sobre as suas respostas. Você pode fazer o download de um plano detalhado para

liderança de líderes de célula por meio de encontros um a um na página

<www.touchusa.org/interviewguide.asp> (em inglês).

51

Fertilize a grama

As pessoas não podem fazer a grama crescer. Podem, no entanto, fertilizá-la e regá-la

para que ela cresça sozinha.

“O melhor líder quer treinar as pessoas e desenvolvê-las até o

ponto em que elas venham a superá-lo em conhecimento ou

habilidade.”

Fred A. Manske, Jr.5

De uma forma parecida, o supervisor prepara o ambiente para que os líderes

cresçam. O supervisor precisa incentivar os líderes, ajudando-os a alcançar os sonhos

que já estão em seu coração. O livro Leader as a Coach [O líder como supervisor]

diz:

Você não pode motivar as pessoas. No entanto, você pode estimular

suas motivações naturais. ... Aborde seu trabalho de supervisor como um

jardineiro que não tenta motivar suas plantas a crescer, mas que busca a

combinação certa de luz, nutrientes e água para liberar o crescimento natural

da planta. Um jardineiro providencia um ambiente que conduz ao

crescimento, assim como um supervisor cria as condições nas quais a

motivação pessoal para se desenvolver vai florescer.6

Os supervisores precisam ser cuidadosos para evitar que os líderes dependam

demais deles. Eu aprendi essa lição da maneira mais difícil. Por muito tempo, dei aos

meus líderes conselhos de especialista. Ao dar a eles as repostas, encorajei-os a pensar:

“O que Joel Comiskey faria aqui?”, em vez de “O que eu devo fazer nessa situação?”.

Na verdade, eu estava criando uma dependência de Joel Comiskey ao dar-lhes as

respostas, em vez de estimular a criatividade deles e possibilitá-los de tomar suas

próprias decisões.

Desenvolvimento natural

52

“As melhores pá e enxada do mundo não podem garantir uma boa

colheita. Elas só fazem com que seja mais provável que o crescimento

não será impedido. O mistério do amadurecimento está no coração da

semente e o resultado da plantação depende grandemente das mudanças

do clima. Ainda assim, as ferramentas são importantes para ajudar a

garantir que as sementes plantadas darão fruto.”

Marjorie J. Thompson7

O objetivo da supervisão, ao contrário do treinamento, é ajudar líderes a se

tornarem eternos aprendizes.

Algumas vezes o supervisor vai precisar responder as perguntas e ser o

especialista, mas primeiro ele deve tentar fazer com que o líder de célula tire algo de

suas próprias experiências. O líder deve lutar com a questão e esgotar seu próprio

entendimento primeiro. Um bom supervisor vai então aproveitar o discernimento que

veio da boca do próprio líder e constantemente lembrá-lo de que foi dele esse

discernimento.

Permaneça na supervisão por um longo período

Ver crescer um carvalho requer uma vida; muitas plantas, por outro lado, crescem

e murcham rapidamente. Sou a favor de supervisão de longo prazo porque mudanças de

valor levam tempo e precisam de encorajamento.

Supervisionei um líder por quase um ano antes de Deus começar a me dar

discernimento específico para sua situação particular. Enquanto comíamos em um

restaurante, ele compartilhou uma experiência de ter testemunhado a dois motoqueiros.

As luzes se acenderam na minha cabeça enquanto eu pensava em várias outras histórias

parecidas que ele havia me contado. Percebi que ele precisava focalizar em seus dons

evangelísticos; seu talento para evangelismo era a chave para quebrar a barreira da

estagnação das células que ele supervisionava.

53

Características de um pai

“O supervisor desempenha alguns dos mesmos papéis de um pai: ele

precisa deixá-los [os líderes] crescer, tomar suas próprias decisões, tentar coisas

novas, e até mesmo ‘falhar’ em algumas áreas. [O supervisor] não deve ‘fazer’

tudo pelos líderes, mas deve ser um recurso, guiando-os e confortando-os.”

Carl Douthit, Foothills Christian Church8

Por ter um compromisso de longa data com esse líder, fui capaz de discernir

apropriadamente suas necessidades. O melhor desenvolvimento demora. Permaneça na

batalha, seja um supervisor de longo prazo.

Repita as mesmas jogadas

Pensando nos meus dias de basquete na escola, ainda posso lembrar dos exercícios

pelos quais o técnico Seymour nos fazia passar: apoios, passes, bloqueios, rebote,

apoios, passes... Nós fazíamos as mesmas coisas de novo e de novo, mas a prática fazia

a diferença. É preciso praticar as mesmas jogadas de novo e de novo até que as pessoas

realmente as aprendam.

Bons supervisores sabem que a prática leva à perfeição. Eles não hesitam em

repetir as mesmas jogadas de novo, de novo e de novo. Bons supervisores, na verdade,

são implacáveis em prática, prática e mais prática.

Repetindo as mesmas jogadas

Werner Kniesel, pastor de uma igreja de 3000 membros em

Zurique, Suíça, levou 15 anos para desenvolver células eficazes. Durante

esse tempo, ele repetiu as mesmas “jogadas” em uma variedade de

contextos e com uma variedade de pessoas até que eles começassem a

aprender. Ele continuou treinando seus líderes-chave repetidamente sobre

os valores do ministério de células até que estes se tornassem hábitos

para os seus líderes.9

54

Jeromy Smith, um líder de célula de fala mansa, disse-me que seu supervisor

Timothy tinha de lembrá-lo constantemente de falar mais alto no grupo. Jeromy disse:

“Isso vinha de novo e de novo enquanto eu lutava — e ainda luto — para assumir o

controle e falar mais alto em um grupo. Isso era particularmente problemático no verão

quando o ar condicionado estava ligado... As pessoas tinham dificuldade em ouvir o que

eu estava dizendo. É difícil mudar, sendo que eu dificilmente noto que estou falando

muito baixo”. Seu supervisor persistiu em falar dessa fraqueza, e Jeromy melhorou

consideravelmente nessa área.

Oito hábitos que líderes de célula devem ter10

Em seu livro Oito Hábitos do Líder Eficaz de Grupos

Pequenos, Dave Earley identifica ações-chave que líderes

precisam praticar repetidamente para serem eficazes. O supervisor

pode ajudar o líder a identificar seus hábitos fortes e fracos e

então trabalhar com ele nos hábitos mais fracos lendo aquele

capítulo juntos.

Sonhar liderar uma célula saudável que cresce e se

multiplica.

Orar pelos membros da célula diariamente.

Convidar semanalmente pessoas novas para visitar a

célula.

Contatar regularmente os membros da célula.

Preparar-se para o encontro da célula.

Mentorear um auxiliar de líder de célula.

Ter comunhão com os membros da célula por meio de

atividades planejadas.

Crescer como líder por meio de desenvolvimento

pessoal.

Informação é coisa barata quando não é misturada com experiência. Ler um livro,

participar em um seminário etc. não faz as coisas acontecerem. As pessoas precisam de

mais do que isso para serem verdadeiramente eficazes. Elas precisam de prática

constante.

“O grande propósito da vida não é conhecimento, mas

ação.”

Thomas Henry Huxley11

55

Por meio de experiência própria, descobri que depender das informações sobre

célula — em vez de praticar os princípios que aprendi — geralmente leva ao fracasso.

As informações somente terão impacto por meio de repetição constante. Jesus usou esse

método com seus discípulos. Ele os ensinava, dava exemplos práticos de seus

ensinamentos, permitia que eles falhassem e os ensinava de novo. Jesus os preparou

para que tivessem sucesso no futuro ministério.

O modelo de treinamento de Jesus

Eu faço — você observa

Eu faço — você ajuda

Você faz — eu ajudo

Você faz — eu observo

Sugestões de desenvolvimento

Divida a experiência de aprendizagem em espaços de tempo. — Não tente

fazer tudo de uma vez. Dê às pessoas a chance de caminhar em seu próprio ritmo.

Novos comportamentos e novas formas de pensar são mais bem assimiladas quando são

espaçadas. Talvez seu líder tenha feito um curso sobre multiplicação de células ou lido

um livro que você recomendou sobre o assunto. Agora você precisa guiá-lo passo a

passo no processo de longo prazo de multiplicar a célula dele. Ensaiem os passos de

novo e de novo.

Promova experiências ativas. — As pessoas precisam praticar o que

aprenderam, sair do teórico para o prático. Dê ao líder oportunidades específicas para

trabalhar com a informação. O líder que está aprendendo sobre multiplicação da célula

deve praticar um passo de cada vez na célula dele. Encoraje-o a tentar cada tática depois

que vocês a revisaram. À medida que ele pratica e vê isso em ação, ele vai

internalizando os passos.

56

Eleve o nível. — O desenvolvimento ocorre quando o supervisor tira os líderes de

sua zona de conforto para aprender. Se você mantiver seus líderes em um nível por

muito tempo, eles irão parar de aprender, e talvez até regredir. Não vão mais se

desenvolver. Elevar o nível gradativamente encoraja o progresso contínuo. Aumente

passo a passo o desenvolvimento, para que você consiga colocá-los no ponto de

desconforto que não ultrapasse os limites deles.

Elevando o nível

“Se você só faz coisas que sabe fazer bem e as faz

confortavelmente, você nunca irá alcançar alvos mais elevados.”

Linda Tsao Yang12

Tire vantagem de momentos “supervisionáveis”

Depois de anos de tentativas e erros infrutíferos, Thomas Edison estava chegando

perto da descoberta do filamento apropriado para a lâmpada de luz elétrica. Produzir

cada novo filamento e testar cada lâmpada levava horas de intenso esforço. Momentos

antes de um teste crucial, Edison e seus colegas observavam enquanto um jovem

ajudante, carregando a mais nova lâmpada, tropeçou nos degraus e espatifou a lâmpada

no chão. O ar estava pesado com o desapontamento de toda a equipe. No dia seguinte,

depois de outro esforço concentrado, Edison mostrou sua boa vontade em tolerar erros

ao pedir ao mesmo jovem ajudante para carregar a nova lâmpada à área do teste. Aquele

espírito era um ingrediente essencial do gênio inovador de Edison.13

As pessoas aprendem melhor quando são confrontadas com desafios e

dificuldades — quando elas estão se recuperando de um “tombo”. Tire vantagem dessas

oportunidades para supervisionar. Lembre o líder de conversas, seminários ou

experiências passadas.

Não tenha medo de errar

57

“O maior erro que alguém pode cometer na vida é viver com

medo de cometer um.”

Elbert Hubbard

Os líderes às vezes erram. Mas a fracasso é um ótimo professor. Quando um líder

fracassar, Deus pode usar esse fracasso se o líder quiser. Mais do que isso, o fracasso

ensina suas lições rapidamente, e a vida é cheia de oportunidades de aprender com ele.

Infelizmente, uma das primeiras lições da vida é que o fracasso é ruim, até mesmo

vergonhoso. As pessoas aprendem a esconder seus fracassos, criar desculpas para eles

ou ignorá-los — e assim perdem o valor de aprender ao tentar descobrir o que saiu

errado.

Lembre seus líderes de que há uma grande diferença entre fracassar em algo e ser

um fracasso. Todos vão fracassar em várias coisas na vida. As pessoas simplesmente

precisam usar o fracasso para avançar.

Quando um de seus líderes fracassar, ele ou ela provavelmente vai pedir

conselhos. Antes de dar seu conselho, verifique com o líder quais as lições que ele

aprendeu. Encoraje os líderes a responderem suas próprias questões ajudando-os a

encontrar soluções para seus problemas. Esteja disponível para estimulá-los a chegarem

a suas próprias conclusões.

“Aquele que não comete erros não progride.”

Teddy Roosevelt

Quando Jesus andava com seus doze discípulos há mais de 2000 anos atrás, eles

tinham acesso imediato a ele e podiam fazer-lhe perguntas em tempo real. A forma mais

imediata de interagir hoje é por meio do telefone, que também pode ser usado pelos

líderes para ter acesso a seus supervisores. Certifique-se de que seus líderes de célula

sabem que podem entrar em contato com você a qualquer hora com suas dúvidas e

preocupações. A melhor aprendizagem ocorre quando o líder tem uma necessidade ou

sente falta de alguma coisa. É seu trabalho tirar vantagem de momentos tão oportunos

de supervisão.

58

“Assim como o ferro afia o ferro, o homem afia o seu

companheiro.”

Provérbios 27.17

O supervisor como pessoa de recursos

Os supervisores de células devem ser “centros de distribuição de recursos para

células”. Eles devem se certificar de que os líderes estão lendo livros, participando de

seminários, e buscando novas formas de melhorar sua capacidade de liderança. É

responsabilidade do supervisor ajudar a interpretar as informações ao se encontrar com

seus líderes individualmente ou no contexto de grupo.

“Os supervisores apóiam o ministério de cada líder ao

conectá-lo com os recursos necessários, como cursos, treinamento

ou apoio de oração.”

Bill Donahue14

Quando me encontro mensalmente com meus líderes, discutimos um diferente

livro sobre células. Nós estudamos o livro juntos e aprendemos o conteúdo em um

ambiente interativo. Todos participam. Todos compartilham. Todos aplicam o que

aprenderam em suas próprias experiências. Diferentes autores têm diferentes estilos e

perspectivas sobre células, assim como os líderes. Ver células sob diferentes ângulos

permite aos líderes escolherem o estilo que mais se encaixa em seus grupos. Nenhum

dos grupos é idêntico, o que significa que eles não podem ser liderados exatamente da

mesma maneira.

Bons livros para ler com líderes de célula

Como Liderar um Excelente Encontro de Célula [How to

Lead a Great Group Meeting], de Joel Comiskey

Oito Hábitos do Líder Eficaz de Grupos Pequenos*¸ de

Dave Earley

Liderando com o Coração*, de Michael Mack

59

Crescimento Explosivo da Igreja em Células*, de Joel

Comiskey

Fazendo as células funcionarem [Making Cell Groups

Work], de Scott Boren

Nove Chaves para a Liderança Eficaz de Grupos

Pequenos [Nine Keys to Effective Small Group

Leadership], de Carl George

Manual do Líder de Célula*, de Ralph Neighbour, Jr.

O Grande Livro sobre Grupos Pequenos [The Big Book

on Small Groups], de Jeff Arnold

25 Segredos para Derrotar a Crise na Comunhão**, de

Lowell Bailey

A Igreja em Células**, de Larry Stockstill

* Publicados em português pelo Ministério Igreja em Células.

** Títulos sugeridos pelo tradutor.

Bons recursos vão ajudar você e seus líderes de célula a criar estratégias melhores.

Cabe a você, supervisor, colocar seus líderes em contato com os recursos de que eles

precisam para ter êxito. Boas fontes vão encher suas mentes com as sementes

necessárias para fazer o trabalho. Torne-se uma pessoa de recursos, e você vai

aperfeiçoar-se e proporcionar o aperfeiçoamento dos líderes sob sua supervisão.

Conecte-se

Entro em contato on-line com meus líderes o tempo todo. Estou constantemente

enviando artigos, citações e encorajamento por meio de e-mails.

Comunicar-se on-line com seus líderes é uma maneira rápida e eficaz de prover

recursos. Você pode enviar pedidos de oração urgentes, atualizações do ministério de

células em tempo real, e material útil que vai encorajá-los a perseverar em momentos de

desânimo. A informação enviada por e-mails é ótima porque seus líderes podem

60

processar a informação em particular e tê-la em mãos para uso futuro. Para aqueles que

têm prática na internet, outra opção on-line são programas de comunicação instantânea

como o “Messenger”. Ainda assim, acredito que uma simples ligação telefônica é a

forma mais pessoal e eficaz.15

Falta de habilidade ou falta de aplicar conhecimento?

Os líderes freqüentemente param de crescer porque falham ao aplicar a

informação que eles já têm. Eles adquirem conhecimento, e podem usá-lo ou perdê-lo.

Os líderes freqüentemente atingem um bloqueio de crescimento, não porque lhes falta

habilidade para ter êxito, mas porque eles falharam ao aplicar o conhecimento que eles

já tinham. A não ser que eles escolham usá-la, a informação não fará bem algum.

Leader as Coach (O Líder como Supervisor) diz:

Em muitos casos, as pessoas já têm a habilidade ou o

conhecimento de que precisam, mas lhes falta confiança, motivação ou

técnicas para aplicar as novas habilidades. Determine se eles precisam

focalizar em aprender ou em fazer; identifique que chave vai destrancar o

desempenho de cada pessoa.16

Um dos principais papéis de um supervisor é ajudar os líderes a aplicarem suas

habilidades. O supervisor não deve se concentrar somente em desenvolver os líderes de

célula de acordo com o que eles precisam (por exemplo, evangelizar, ouvir, liderar uma

célula ou como fazer a comunidade acontecer), mas também na forma como os líderes

melhor se desenvolvem. Isso é chamado de supervisão situacional.

Vinícius é uma pessoa automotivada que dirige seu próprio negócio. Ele e sua

esposa Patrícia desejam seguir a Jesus acima de tudo e são ótimos líderes. Aprendi que

Vinícius responde melhor a um estilo de liderança mais distante. Eu delego muito a

Vinícius, sabendo que ele é um discípulo maduro. Eu falharia terrivelmente com

Vinícius e Patrícia se interviesse demais ou exigisse que eles cumprissem certas tarefas.

61

Michael, por outro lado, é um líder que não cumpre seus compromissos. Embora

seja espiritualmente maduro, falta-lhe motivação para muitas tarefas na vida. Descobri

que a melhor aproximação para a liderança com Michael é a aproximação direta.

Preciso dizer exatamente o que eu quero que ele faça e então supervisioná-lo de perto

para ter certeza de que ele o fará.

É importante usar o estilo que mais se adapta a cada um de seus líderes. A única

forma de você saber a diferença é conhecendo intimamente cada líder e o que ele

precisa.

Como os líderes se desenvolveram17

Dons naturais......................... 10%

Resultado de crises................ 5%

Influência de outro líder........ 85%

O alvo é conformidade com Cristo

Jesus fez diferença na vida de seus discípulos? Totalmente. Os discípulos

cresceram socialmente, intelectualmente e espiritualmente. Todos notavam a diferença

que Jesus fazia. Esses homens eram simples e não possuíam educação formal. Em Atos

4.13, lemos: “Vendo a coragem de Pedro e de João, e percebendo que eram homens

comuns e sem instrução, ficaram admirados, e reconheceram que eles haviam estado

com Jesus”.

Seu alvo como supervisor é ajudar seus líderes a se tornarem conforme a

imagem de Jesus Cristo. Romanos 8.29 diz: “Pois aqueles que de antemão conheceu,

também os predestinou para serem conformes à imagem de seu Filho, a fim de que ele

seja o primogênito entre muitos irmãos”. O alvo da supervisão é resumido nas palavras

de João Batista: “É necessário que ele cresça e que eu diminua” (João 3.30).

Capítulo 6

62

Desenvolver uma estratégia

Minha família adora o filme Duelo de Titãs1. Baseado em uma história real

sobre tensões raciais, fim da segregação e amizade inesperada, esse filme é focado em

uma coisa — a estratégia do técnico Boone. O técnico Boone, representado pelo ator

Denzel Washington, é um técnico de futebol americano negro que precisa desenvolver

mais que uma estratégia para vencer no campo — ele precisa transformar um time

branco e um time negro em um só time.

Da mesma forma, supervisores precisam ajudar os líderes de célula a

desenvolver estratégias que vão fazer os grupos irem em frente para cumprir a visão que

Deus lhes deu.

Estratégia da visão

Antes de escolher uma direção, os líderes precisam primeiro desenvolver uma

imagem da situação futura da célula — em uma condição melhor do que a atual.

Um animado líder de célula tinha a visão de uma escola de ensino médio cheia

de grupos pequenos. Esse sonho o estimulou a fazer planos práticos para a

multiplicação da célula. Sua visão era contagiante, e ele motivou outros a apoiá-la.

Encoraje seus líderes de célula a sonhar sobre seus grupos, a perguntar a Deus

sobre a direção que ele deseja para a célula. Ajude seus líderes a desenvolver uma visão

do crescimento espiritual dos membros da célula, os possíveis novos líderes e a

multiplicação do grupo. Eric Johnson escreveu:

63

O primeiro elemento ao criar nossa estratégia é visão. Esse é o

elemento que torna nossa estratégia dinâmica. Muitos grupos param ou

decidem ser só um grupo social devido à falta de uma visão clara. Inclua

seus líderes e gaste muito tempo orando para buscar a visão de Deus para

o seu grupo. Lembre-se de que esse é um ministério de Deus, não seu. Ao

incluir seus líderes, eles se tornarão mais donos da visão e aprenderão a

fazer o mesmo quando se tornarem supervisores.2

Então qual é a visão estratégica para as células? Jesus deixa isso claro em

Mateus 28.18-20: faça discípulos. O ministério de células é uma das melhores maneiras

de cumprir a ordem de Cristo de fazer discípulos. Os líderes de célula estarão

cumprindo Mateus 28.18-20 quando começarem a supervisionar os novos líderes que

deixaram suas células para começar seus próprios grupos.3

Estratégia-chave: Desenvolvimento de liderança

“O crescimento das células baseia-se em formar líderes de dentro

da própria célula. A prioridade mais alta do líder é identificar futuros

auxiliares e começar o processo de mentoreamento.”4

Ampliando a visão

Em 1992, escrevi no meu manual da célula: “O foco das células é evangelismo e

discipulado”. Na mesma página, disse também: “O objetivo principal do nosso sistema

é que os membros de cada célula experimentem verdadeira comunhão uns com os

outros”. Como muitos outros, eu acreditava que a estratégia principal da célula era

crescimento interno, trabalhar com os grupos existentes para fazê-los melhores. Pensava

que o principal objetivo de um supervisor era criar uma comunhão melhor e evitar

problemas. Embora ainda acredite que comunhão e outros detalhes da célula sejam

subobjetivos importantes, não acho que esses detalhes devem controlar sua estratégia

geral. Enquanto pesquisava para minha tese de doutorado as maiores igrejas em células

do mundo, notei algo diferente. As células dessas igrejas eram muito saudáveis, mas o

foco delas era alcance evangelístico que resultava em multiplicação. O alvo da

64

estratégia geral era multiplicar as células. Os subobjetivos eram boas dinâmicas de

grupo pequeno, evangelismo eficiente na célula, melhor comunhão entre os membros,

treinamento de liderança etc.

Cuidado na multiplicação

Certifique-se de que os futuros líderes da multiplicação estejam

preparados para evangelizar seus amigos e comunidades. É possível que

os líderes encham suas células com pessoas que freqüentam as

celebrações de domingo e nunca busquem pessoas de fora. Para evitar

isso, encoraje os líderes a trazer para as suas células pessoas que

freqüentem a celebração (talvez 7 pessoas), mas com o objetivo de

mobilizar esses membros para continuamente exercitarem os seus

“músculos de evangelismo”.

Ao pesquisar células ao redor do mundo, descobri que as células não são a

resposta. A não ser que os membros do grupo se tornem líderes de célula, as células vão

estagnar e morrer.

Multiplicação é questão de saúde

Quando as pessoas ouvem que a multiplicação da célula é o principal objetivo do

ministério em células, elas pensam nos números ou que o crescimento da igreja é o

objetivo final. Na verdade, a situação é exatamente inversa. A principal preocupação é a

saúde da igreja. O fato é que células saudáveis são células que se multiplicam.

Multiplicação = Saúde

A pesquisa de Christian Schwarz descobriu oito qualidades de

todas as igrejas que crescem (depois de processar 4.2 milhões de dados

de 1000 igrejas em 32 países). Schwarz disse: “Se fossemos identificar

um princípio como o mais importante, então seria sem dúvida a

multiplicação dos grupos pequenos”. E continuou: “Perguntamos a todos

65

os participantes da pesquisa...sobre planos concretos para seu próprio

grupo [multiplicação]. Praticamente nenhum outro aspecto da vida da

igreja tem tamanha influência tanto no índice de qualidade como no de

crescimento de uma igreja”.6

O foco na conseqüente multiplicação é necessário para a saúde da célula. Não é

um jogo de números ou uma armadilha estatística. Pelo contrário, é a única forma de

manter a célula saudável.

Preste atenção aos detalhes

Embora a visão estratégica seja a multiplicação da célula, os supervisores

precisam gastar a maior parte do seu tempo focalizando nos detalhes: levantando novos

líderes, promovendo evangelismo e discipulado, e mantendo os líderes de célula

saudáveis.

Para que a multiplicação aconteça, o líder deve fazer algumas coisas certas. É

função do supervisor ajudar o líder com cada uma dessas coisas.

Um dos detalhes mais importantes é encontrar um auxiliar. O supervisor deve

trabalhar com o líder de célula para identificar um auxiliar potencial, que tenha fome

por Deus e fidelidade na freqüência e participação na célula. Então o supervisor deve

ajudar o líder a se aproximar e desenvolver o auxiliar.

O conceito PCDE7

Procure por líderes emergentes

Convide-os para dividir tarefas de liderança

Discipule-os até que eles possam substituí-lo

Envie-os para o ministério

Há vários outros detalhes que são essenciais e que um supervisor precisa tratar

com seus líderes. Os líderes precisam melhorar as dinâmicas da célula, discipular os

66

membros da célula e evangelizar novas pessoas para a multiplicação da célula. Focalizar

em um detalhe à custa de outros vai diminuir o ritmo de crescimento e até mesmo pará-

lo.

A multiplicação da célula inclui tantas outras qualidades de

liderança que merece ser o foco central do ministério de células.

Se um líder se concentra apenas nas dinâmicas da célula (por exemplo, a lição,

habilidades de ouvir etc.), o desenvolvimento da liderança vai ser prejudicado. Se o

líder só focaliza em discipulado, o grupo vai crescer para dentro e estagnar. Se o líder

centraliza no evangelismo, muitos cristãos vão sair pela porta dos fundos. Para que os

líderes de célula alcancem o ponto da multiplicação da célula, eles precisam fazer bem

muitas coisas e devem ser parabenizados e honrados por isso.

Para multiplicar um grupo, o líder precisa orar diariamente pelos membros da

célula, preparar-se espiritualmente diante de Deus, visitar os membros do grupo

regularmente, fazer diversos telefonemas para convidar visitantes, preparar as reuniões

da célula, fazer qualquer outro preparativo, e sobretudo, treinar uma nova liderança para

liderar as novas células. É um pacote completo.

Dicas para desenvolver e liberar novos líderes

Lance a visão desde o primeiro dia.

Relembre e reveja a visão regularmente.

Ore sobre quem liberar e quando.

Delegue responsabilidades.

Focalize no equilíbrio e a multiplicação virá.

Evite terminologia negativa (por exemplo, dividir,

quebrar, separar).

67

Bons líderes delegam tarefas o máximo possível, estimulando outros no grupo a

visitar, fazer telefonemas e participar na célula. Os líderes de célula precisam

simplesmente ter certeza de que alguém está cuidando desses detalhes.

Estabeleça uma data para a multiplicação

O supervisor e o líder de célula devem sonhar juntos sobre uma data concreta

para multiplicar a célula. A data deve ser distante o suficiente para garantir a saúde da

célula-mãe e das células-filhas, mas próxima o suficiente para garantir urgência. Os

líderes devem discutir o alvo de multiplicar com os membros da célula. Considerando

que a reprodução da célula envolve todos os membros do grupo, e também que um ou

dois dos membros serão até líderes do novo grupo, é importante ser direto e aberto. O

alvo da multiplicação começa com os membros da célula.

Os 700 líderes de célula entrevistados no questionário para o meu doutorado

foram perguntados: “Você sabe quando o seu grupo vai multiplicar?”. As respostas

possíveis eram “Sim”, “Não” ou “Não tenho certeza”. Os líderes de célula que sabiam

seu alvo — quando os seus grupos multiplicariam — consistentemente multiplicaram

seus grupos com mais freqüência do que os líderes que não sabiam. Os líderes que

falham em estabelecer alvos que podem ser lembrados claramente pelos membros da

célula têm uma chance em duas de multiplicar suas células. Mas, para os líderes que

estabelecem alvos claros, as suas chances de multiplicar aumentam para três em quatro.

Quanto tempo leva para multiplicar uma célula?

Um ano é normal. Entretanto, isso muda de país para país,

dependendo da receptividade das pessoas.

Em países da América Latina, a média é de 9 meses, e em

algumas cidades a multiplicação leva apenas 6 meses.

Na Europa leva-se mais tempo para multiplicar, às vezes até 24

meses.

68

Estabelecer uma data de multiplicação ajuda a guiar os vários elementos da

célula a um único propósito. Sem uma data, não há preparação. Uma mãe grávida sabe

aproximadamente quando será o nascimento. Ela prepara seu mundo todo para o

nascimento da criança — a casa, seus hábitos, o futuro. A data do nascimento enche a

agenda da mãe e domina suas atividades. Tudo flui a partir disso.

Guiando o processo de multiplicação

Um bom supervisor irá gentilmente lembrar seus líderes sobre a multiplicação.

“George, quem você está preparando para liderar o próximo grupo?” “Você já falou ao

grupo sobre o propósito maior da multiplicação da célula?” Se você notou uma

tendência à estagnação, delicadamente encoraje seus líderes a multiplicar. Então ajude-

os a encontrar e preparar novos líderes. Muitas vezes os líderes não sabem o que

procurar em um auxiliar. Eles tentam descobrir talentos, dons ou personalidade. Alguns

até continuam a focalizar em características físicas. Aqui é que você, o supervisor mais

experiente, provê ajuda para discernir valores espirituais. Você capacita seus líderes

para verem a obra maior de Deus.

O papel do supervisor no nascimento

Lançar a visão.

Consolidar o líder e seu auxiliar.

Participar no processo (ir a encontros que levem ao nascimento do

novo grupo).

Acompanhar de perto (estar em constante contato com o líder

durante o processo).

Administrar (prover recursos e treinamento para o líder).

Jay Firebaugh, pastor geral da Clearpoint Church em Houston, Texas (EUA),

supervisionou dezenas de grupos no processo de multiplicação. As experiências de

fracasso, reflexão e sucesso levaram-no a desenvolver a técnica Lamaze da célula.

(Lamaze é uma técnica que auxilia no parto e inclui treinamento prévio do casal e apoio

pós-parto. — NT).

69

Lamaze da célula8

Pré-natal (semanas 1, 2 e 3)

Procure auxiliares e um novo anfitrião dentro da célula.

Conversem sobre o futuro nascimento e porque ele é

importante.

Divida partes do encontro entre o líder e o auxiliar. Separe o

grupo para o tempo de ministração. Leve o líder e parte do

grupo a se reunirem em um ambiente da casa, e o auxiliar e a

outra parte do grupo se reunirem em outro.

Ministre às pessoas durante a semana. É importante que

ambos, líder e auxiliar, ministrem (telefonemas, visitas etc.)

às pessoas que fizeram parte do seu grupo quando se reuniram

em ambientes separados da casa durante o tempo de

ministração.

Nascimento (semana 4)

Encontrem-se como células separadas, mas na mesma casa.

Pós-natal

Semanas 5, 6 e 7. Encontrem-se como duas células separadas

em dois locais diferentes.

Semana 8 (um mês depois do nascimento): Encontrem-se

novamente para uma reunião todos juntos. Isso não deve ser

um encontro formal, mas um tempo de comunhão.

Semanas 9, 10 e 11: Encontrem-se como duas células

separadas em dois locais diferentes.

Semana 12 (dois meses depois do nascimento): Encontrem-se

juntos novamente para uma reunião. Geralmente, a essa altura

os membros da célula gostam de estar juntos, mas fizeram

bem a transição e sua nova célula é realmente onde estão

conectados!

70

Ajudar o líder de célula a dar à luz é um papel fundamental do supervisor. Isso

envolve ensino que em geral vem de experiência pessoal. O supervisor eficaz é aquele

que já esteve lá e que simplesmente lembra o líder que o processo dará certo — que a

célula recém-nascida vai sobreviver e que a célula-mãe não vai morrer no processo.

É importante ter um encontro para tratar detalhes sobre a multiplicação do

grupo. Assim que o supervisor e o líder sentirem que o auxiliar está preparado, eles

devem avaliar as opções de multiplicação:

Multiplicação Mãe-Filha — Metade do grupo sai sob a liderança

do auxiliar, ou o atual líder assume a célula-filha, deixando a

célula original com o auxiliar.

Equipe de Implantação — Duas pessoas saem para implantar

uma nova célula.

Implantação Modificada — O líder de célula atual sai com um

ou dois outros.

Implantação Solo — O auxiliar sai para encontrar um assistente

para começar uma célula.

Modelo Núcleo — O novo grupo potencial se encontra em outra

sala da casa enquanto se prepara para deixar a célula-mãe.

Os supervisores são peça-chave durante todo o processo de multiplicação de

uma célula. Eles sabem em que data a célula multiplicará e trabalham com os líderes

durante o processo de multiplicação. Eles oram juntos sobre a melhor opção para a

multiplicação e trabalham juntos com a célula para atingir o alvo da multiplicação.

Ter experimentado na prática como uma célula se desenvolve e se multiplica lhe

dará confiança para ajudar os líderes a multiplicarem uma nova célula com sucesso.

Tendo experimentado o processo, você poderá se relacionar com os líderes que está

supervisionando. Você não é apenas um especialista teórico que nunca sujou as mãos.

Você é alguém que entende do assunto e já esteve no lugar do líder.

71

Erros comuns na multiplicação

Designar pessoas a uma célula.

Multiplicar antes de o auxiliar estar preparado.

Separar relacionamentos muito próximos.

Baixa impulsão no crescimento de células novas.

Todos devem participar da estratégia

Não permita que os líderes de célula caiam na armadilha de fazer todo o

trabalho. Líderes de célula são facilitadores, não burros de carga. Os líderes de célula

devem orquestrar o trabalho para que todo o grupo o execute.

Se um dos seus líderes se recusa a delegar, lembre-o da diferença entre pescar

com rede e pescar com vara. Pesca com rede é muito mais produtiva, e o grupo faz o

trabalho junto. Todos participam. Há trabalho demais para o líder fazer sozinho.

O supervisor deve encorajar seus líderes de célula a:

Delegar as várias partes dos encontros semanais a outros uma vez por

mês e vê-los aprender conforme o fazem. Peça a alguém do grupo para

ficar encarregado de um lanchinho, oração, louvor e período de

edificação.

Estabelecer no grupo relacionamentos de discipulador-discípulo (ou

duplas para prestação de contas) e supervisioná-los.

Encontrar-se com os auxiliares toda semana e decidirem juntos quais os

próximos passos para o grupo. Então, deixar os auxiliares ganharem

experiência prática ao liderar as células. Isso vai reduzir a carga de

trabalho sobre o líder e dará aos novos líderes uma visão do futuro.

Seminário de planejamento estratégico “As 4 dinâmicas”

72

Jim Egli identificou quatro valores-chave que formam células

saudáveis e resultam em novos grupos: oração,comunhão, evangelismo

relacional e discipulado. Ele desenvolveu o seminário “Melhorando as

dinâmicas da célula” para o qual a célula inteira se reúne e identifica o

nível de cada um desses valores em sua célula. Então cada grupo pode

trabalhar junto para criar um plano para desenvolver cada um desses

valores. Os membros da célula têm a oportunidade de contribuir com

idéias para a estratégia e podem até mesmo vir a executá-las. Quando as

células usam essa ferramenta para desenvolver uma estratégia, os

membros da célula enxergam como eles mesmos podem contribuir para a

visão e até se tornarem líderes.9

Quando os membros se envolvem, a célula se torna um ambiente empolgante

para ministrar e crescer. Isso também evita que o líder se sinta como Atlas, com o peso

do mundo nos seus ombros.

Passe o bastão

No final de sua vida, Paulo exortou seu próprio discípulo Timóteo: “E as

palavras que me ouviu dizer na presença de muitas testemunhas, confie-as a homens

fiéis que sejam também capazes de ensinar outros” (2 Tm 2.2). Note a palavra “fiéis”. O

trabalho de passar o bastão a sucessivas gerações de líderes não pode parar devido a um

elo ruim na corrente. O desenvolvimento de líderes precisa continuar. A principal tarefa

de um líder de célula, portanto, deve ser eliminar sua própria função ao treinar membros

da célula para liderar o grupo. Longe de perder seu lugar, líderes que fazem discípulos

ganham autoridade, nova liderança e multiplicação da célula. No final, eles se tornam

supervisores! Ao se concentrar no desenvolvimento de liderança, supervisores ajudam

líderes a multiplicarem seus ministérios de novo, de novo e de novo.

Capítulo 7

Desafiar

73

Decidi que tinha de confrontar um de meus líderes em um assunto

particularmente complicado e delicado. O problema estava profundamente escondido —

até que conheci intimamente esse líder. Era um daqueles problemas que eu jamais teria

notado a não ser no contexto de uma supervisão pessoal, embora estivesse afetando os

líderes ao redor dele e impedindo-o de exercer uma liderança efetiva. Para ser franco, eu

não queria falar com ele sobre isso. Ele explodiria? Iria me rejeitar? O amor me disse

que precisava confrontá-lo. Quando então lhe falei a verdade em amor, ele aceitou meu

conselho, comprometeu-se a mudar, e me agradeceu por aquilo.

O supervisor não é um bom supervisor se ele permite que o líder permaneça na

mediocridade ou ande no caminho errado. Diga a verdade. Diga-a como ela é! Paulo diz

em Efésios 4.15 “Antes, seguindo a verdade em amor, cresçamos em tudo naquele que

é a cabeça, Cristo”. O amor assegura que os supervisores serão sensíveis quando

ousarem dizer a verdade.

Falando a Verdade em Amor

As pessoas muitas vezes separam “amor” de “confrontação”: o amor é bom, o

confronto é ruim. David Augsburger, no entanto, acredita que os dois trabalham juntos.

Ele criou a expressão “amor que confronta”. Ele escreve: “Amor que confronta é

oferecer cuidado genuíno que encoraja o outro a crescer. ...Amor que confronta é

oferecer confrontação real que traz nova visão e entendimento. ...Amor que confronta

une amor e poder. Amor que confronta une a preocupação com relacionamentos com a

preocupação com alvos. Então pode-se ter algo pelo que trabalhar (alvos) assim como

alguém com quem trabalhar (relacionamentos) sem sacrificar um pelo outro ou sem que

um destrua o outro”.1

Formas de ver conflitos2

Fatalismo: “Simplesmente não consigo me dar bem com aquela pessoa”.

Reação: Vou brigar com ela!

74

Fuga: “Preciso evitar conflitos porque dói demais”. Reação: Vou fugir.

Certo ou errado: “Preciso expor o seu erro”. Reação: Desisto.

Diferença mútua: “Eu vou até certo ponto para resolver o conflito”.

Reação: Cedo até certo ponto.

Natural, normal: “Tenho diferenças genuínas que podem ser resolvidas”.

Reação: Amo o suficiente para confrontar.

A Bíblia diz que Jesus era cheio de graça e de verdade (João 1.14). João 1.17

diz: “Pois a Lei foi dada por intermédio de Moisés; a graça e a verdade vieram por

intermédio de Jesus Cristo”. Supervisores às vezes pensam que supervisionar significa

balançar a cabeça concordando com tudo o que o líder diz. Mas supervisionar é mais

que responder com um ouvir empático.

A maioria das pessoas tende a enfatizar a graça em vez da verdade. Elas querem

que os outros gostem delas. Querem dar uma boa impressão. Jesus, no entanto, era

cheio de graça e de verdade. O bom supervisor vai equilibrar graça (por exemplo, ouvir,

encorajar, cuidar) e verdade (por exemplo, estratégia, desafio).

“A resposta sincera é como beijo nos lábios.”

Provérbios 24.26

Você pode imaginar um técnico que não diz aos jogadores quando eles precisam

melhorar? Um bom técnico vai focalizar as fraquezas dos jogadores para melhorá-los.

Os jogadores esperam isso de seus técnicos.

Ouvir passivamente

Um psiquiatra está atendendo seu cliente:

Cliente: “Estou realmente deprimido”.

Psiquiatra: “Ouço você dizer que está realmente

deprimido”.

Cliente: “Sim, estou muito machucado”.

Psiquiatra: “Certo, você está muito machucado”.

75

Cliente: “Sim, pensei em acabar com tudo isso”.

Psiquiatra: “Sim, você está pensando em acabar com tudo

isso”.

Cliente: “Posso até fazer isso agora”.

Psiquiatra: “Certo, então você pode até fazer isso agora”.

O cliente pula pela janela e o psiquiatra pula atrás dele.3

A maioria das pessoas vive sob o lema: “Evite conflitos a qualquer custo”. Mas

conflitos e desentendimentos vão acontecer, não importa o que as pessoas façam ou

quão bem o façam. Um provérbio chinês afirma: “O diamante não pode ser polido sem

atrito, nem o homem ser aperfeiçoado sem lutas”.

Um de meus líderes sempre vinha com idéias brilhantes (lições da célula em

vídeo, dever de casa da célula etc.). Entretanto lhe faltava a capacidade de ir em frente

com suas idéias. Conforme seu entusiasmo pelas antigas idéias ia desaparecendo, ele

começava novos projetos. Quando observei esse comportamento, percebi que devia

falar com ele sobre o perigo de colocar idéia sobre idéia sem completar a anterior. Eu

poderia ter passado por cima das minhas convicções em nome do conforto e da paz, mas

o amor pedia que eu o desafiasse a confrontar esse comportamento.

Conter-se e ser “bonzinho” quando você deveria compartilhar a verdade não vai

ajudar o seu líder. Desafie seu líder e ele vai agradecê-lo por isso. A Bíblia inclusive diz

em Hebreus 3.13: “Encorajem-se uns aos outros todos os dias, durante o tempo que se

chama ‘hoje’, de modo que nenhum de vocês seja endurecido pelo engano do pecado”.

“Preparo-me para confrontar da mesma forma como faço um

sanduíche. Coloco confrontação no meio, como a fatia de presunto. Nos

dois lados coloco afirmação e encorajamento.”

John Maxwell4

Dez princípios sobre confrontar

76

1. Confronte assim que possível.

2. Separe a pessoa da ação errada.

3. Confronte apenas o que a pessoa pode mudar.

4. Dê à pessoa o benefício da dúvida (comece com a hipótese de que

a motivação dela está correta).

5. Seja específico.

6. Não use de sarcasmo.

7. Evite palavras como “sempre” e “nunca”.

8. Diga à pessoa como você se sente sobre o erro cometido.

9. Dê à pessoa um plano para resolver o problema.

10. Afirme-a como pessoa e como amiga.

Interrompendo seu líder

A interrupção é uma técnica que permite ao supervisor redirecionar a conversa

quando o líder estiver “enrolando”. Também é ótimo quando o supervisor sente que o

Espírito de Deus quer levar a conversa em uma direção diferente. Em vez de esperar

educadamente por uma pausa, o supervisor interrompe e redireciona a conversa.

Interromper ajuda a manter o equilíbrio na supervisão. De um lado do espectro

está o supervisor que fala demais; no outro, o que não fala quando deveria. Se o

supervisor não interromper algumas vezes, especialmente quando o líder começa a

enrolar, o líder vai começar a pensar que os encontros com o supervisor são um

momento para contar histórias. E é muitíssimo importante interromper quando o

Espírito de Deus interromper você, supervisor.

Com licença, por favor

“O supervisor provavelmente vai se intrometer no meio de

uma... história para fazer uma pergunta direta. Essa intrusão pode ser

considerada rude... mas é um aspecto muito importante da conversa de

supervisão. Ela existe para ir direto ao coração do problema.5

77

Considero a idéia da interrupção muito libertadora. Quando estou

supervisionando líderes, tento ouvir no nível 3, sintonizando com o líder e o Senhor.

Meu alvo é prestar atenção a todas as coisas que estão acontecendo ao meu redor — a

voz do líder, dicas não-verbais, conversas anteriores, e especialmente o Espírito de

Deus. Às vezes, sinto o Espírito me dizendo para explorar uma área diferente, então

interrompo e pergunto algo ao líder, como: “Você ainda está tendo dificuldade com o

Antonio falador?” ou “Você teve algum progresso em gastar tempo regular com

Jesus?”.

Cinco regras básicas para dar feedback eficaz6

O feedback eficaz é:

Descritivo em vez de avaliativo.

Descreva o que você viu/ouviu, não o seu julgamento disso (por

exemplo: “Pedro, notei que você não olha para os membros da célula

quando você fala... Eu me pergunto se isso é normal ou só minha

observação do momento” em vez de “Pedro, por que você não olha

para os membros da sua célula quando você fala? Eles não sentem

que você está falando com eles, então ficam entediados”.).

Específico em vez de geral.

Não fique enrolando!

Lide com um assunto de cada vez; escolha uma coisa que você acha

que precisa ser mudada (por exemplo: “Não senti que a exaltação

estava fluindo como deveria. Por que você não tenta usar algumas

músicas novas dos CDs de louvor?”).

Dirigido a um comportamento controlável em vez de traços ou

características de personalidade.

Não ataque o caráter da pessoa! (por exemplo: “Você sempre quer as

coisas do seu jeito, é muita teimosia, sabe. Talvez seja por isso que

seu auxiliar não consegue trabalhar com você!”).

78

Ajude-os a mudar aspectos do comportamento que eles possam

controlar (por exemplo, eles podem aprender a falar menos, mas é

impossível pedir a uma pessoa extrovertida que se torne introvertida.

— NT).

Solicitado pelo líder e não imposto a ele.

Não diga: “Simplesmente faça o que eu digo!”.

Esforce-se por um relacionamento de cooperação.

Venda seu ponto de vista e espere o líder aderir a ele

espontaneamente.

Conduzido logo após o assunto em questão em vez de vários meses mais

tarde.

Não fale de algo que aconteceu há mais de duas semanas.

Se possível, fale sobre isso nos dois dias seguintes ao acontecido.

Ouça a Deus e aproveite a oportunidade

Durante um encontro com um líder, Deus pode escolher revelar alguma coisa. O

mundo chama isso de intuição, mas os cristãos sabem que Deus lhes fala diretamente

por meio de uma voz suave e tranqüila.

Talvez no meio de um encontro o supervisor pode dizer “Sinto que você está

incomodado com alguma coisa. É verdade?” Se o líder estiver em dificuldade, ele o

confessará. Senão, o supervisor não perdeu nada. O supervisor deve se deixar guiar pelo

Espírito.

A tendência humana natural é se segurar a princípio, analisar, ter certeza que a

impressão dada por Deus é viável. Quando o supervisor tiver terminado todos os testes

de validação da impressão de Deus, o líder já terá ido para uma fase completamente

diferente da conversa. A oportunidade estará perdida.

79

O primeiro capítulo, sobre Receber, falava sobre a necessidade de estar

sintonizado com o Espírito Santo e pronto para ouvir o líder. Quando o supervisor

recebe, o Espírito de Deus vai mostrá-lo como proceder.

A palavra “impressão” é a que melhor define a forma como Deus fala comigo.

Ele “imprime” na minha mente e espírito a vontade e os desejos dele para minha vida.

Conforme fui gastando tempo na sua presença, familiarizei-me com seus gentis

cutucões.

É difícil descrever esses gentis cutucões. Simplesmente sei quando Deus está

falando. É evidente, claro, gentil e certo. Minha reação interior é “Sim, é isso mesmo”.

Essas impressões podem me mostrar para quem devo ligar, aonde devo ir ou o que devo

fazer.

Aprendendo a ouvir a voz de Deus

“Conforme Deus fala e você responde, você vai chegar ao

ponto de reconhecer a voz dele mais e mais claramente. Algumas

pessoas tentam ignorar o relacionamento de amor. Alguns

procuram por um sinal miraculoso ou tentam depender de uma

‘fórmula’ ou uma lista de passos para descobrir a vontade de

Deus. Não existe, no entanto, substituto para um relacionamento

íntimo com Deus.”

Henry Blackaby7

Quando Deus fala sempre há paz. Paulo diz: “Que a paz de Cristo seja o juiz em

seu coração, visto que vocês foram chamados para viver em paz, como membros de um

só corpo. E sejam agradecidos” (Cl 3.15). A frase “seja o juiz em seu coração” significa

tomar decisões como um juiz em uma partida. A paz de Deus vai ajudar as pessoas a

saberem quais as decisões dele para sua vida, como um juiz em uma partida.

Ao mesmo tempo, Deus nunca nos fala de um jeito que nos leve a confrontar as

pessoas de um modo agitado ou com medo. Tiago descreve essa distinção:

80

Contudo, se vocês abrigam no coração inveja amarga e ambição

egoísta, não se gloriem disso, nem neguem a verdade. Esse tipo de

‘sabedoria’ não vem dos céus, mas é terrena; não é espiritual, mas é

demoníaca. Pois onde há inveja e ambição egoísta, aí há confusão e toda

espécie de males. Mas a sabedoria que vem do alto é antes de tudo pura;

depois, pacífica, amável, compreensiva, cheia de misericórdia e de bons

frutos, imparcial e sincera (Tg 3.14-17).

Mesmo quando Deus está falando sobre pecado, ele fala de forma direta, mas

carinhosa. Satanás, ao contrário, perturba e incomoda. Ele é um ladrão, assassino e

mentiroso, que choca, causa tristeza e ama deixar as pessoas indefesas e confusas.

Voz de Deus Voz de Satanás

Acompanhada de paz

Sabedoria gentil

Liberdade

Poder para completar a

tarefa

Acompanhada de medo

Confusão

Pressão

Culpa porque a tarefa é

difícil

Quando você sentir que o Espírito de Deus falou com você e quiser interromper

seu líder, poderá dizer:

Sinto que...

Você me permite dizer minha impressão? ...

Posso checar algo com você? ...

Veja como isso soa para você...

Bons supervisores ouvem de Deus e permitem que o Espírito os guie no

processo de supervisão. Eles agem por meio das impressões dadas por Deus para ajudar

os líderes a se desenvolverem plenamente.

Pedindo permissão

81

O supervisor deve pedir a permissão dos líderes para confrontá-los em um nível

mais profundo. Embora haja aquelas interrupções espontâneas quando o supervisor

intervém intencionalmente, é melhor perguntar ao líder antes de intervir em áreas

privadas da vida dele. Uma forma de pedir seria: “Jane, posso compartilhar algo que

vejo sobre sua vida?”.

Um líder que supervisionei compartilhou um testemunho na frente dos líderes

que ele estava supervisionando: “Eu estava pronto para jogar a toalha e desistir, mas o

Senhor me encorajou hoje a continuar”. Embora ele quisesse glorificar a Deus por

ajudá-lo a perseverar, senti que seu testemunho havia dado a impressão oposta — seu

compromisso estava tão instável que ele poderia desistir a qualquer momento. Senti que

precisava discutir seu nível de comprometimento. Comecei: “Você me permite

compartilhar algo com você?”. Ele imediatamente abriu a porta e me deu acesso a sua

vida. Compartilhei da minha preocupação, e ele a recebeu com amabilidade. Um pouco

depois esse mesmo líder me pediu permissão para contar algo que o estava

incomodando, aprofundando nosso relacionamento ainda mais.

Pedido em vez de ordem

A palavra “pedido” é muito poderosa quando temos de desafiar um líder.

O supervisor pode dizer: “Por favor, fale com o João sobre fazer o Trilho de

Treinamento”, ou “Por favor, tire um dia de folga com sua família”. Ao dar

sugestões de uma forma que não soem como ultimatos, o líder tem a

oportunidade de comprar sua idéia em vez de obedecer só porque o supervisor

disse assim.

Ao pedir permissão antes de levantar um problema ou preocupação, você

aumenta o respeito que seus líderes têm por você. Você está colocando o controle da

situação em seu devido lugar — nas mãos do líder. Pedir permissão é especialmente

importante quando o assunto é mais íntimo que o normal ou potencialmente

constrangedor para o facilitador. Pedir permissão lembra os líderes de que eles também

têm poder no relacionamento. Demonstra que o supervisor conhece os limites do seu

poder. O supervisor não é o chefe do líder.

82

Desafie seu líder a cumprir a visão que ele tem

Deus disse a Abraão que ele seria o pai de muitas nações. É verdade, Abraão

teve suas dúvidas. Mas em última análise, seu testemunho, conforme escrito na Bíblia, é

de que ele se manteve firme à visão de Deus:

Abraão, contra toda esperança, em esperança creu, tornando-se

assim pai de muitas nações, como foi dito a seu respeito: ‘Assim será a

sua descendência’. Sem se enfraquecer na fé, reconheceu que seu corpo

já estava sem vitalidade, pois já contava com cerca de cem anos de

idade, e que também o ventre de Sara já estava sem vigor. Mesmo assim

não duvidou nem foi incrédulo em relação à promessa de Deus, mas foi

fortalecido em sua fé e deu glória a Deus, estando plenamente

convencido de que ele era poderoso para cumprir o que havia prometido

(Rm 4.18-21).

A visão cativou Abraão, e mesmo na sua idade avançada ele deu glória a Deus,

crendo que Deus cumpriria sua Palavra. Assim como a visão de Abraão, a visão dos

líderes será testada e desafiada. O supervisor está ali para encorajar o líder a cumprir a

visão de Deus.

Um dos líderes que estou supervisionando criou uma maravilhosa visão de

multiplicação — que foi testada e experimentada em várias ocasiões. Ele enfrentou sua

parcela de obstáculos e impedimentos — assim como Abraão. Gastei muito tempo só

ouvindo e cuidando desse líder, mas também me senti compelido a dizer: “Bill, você

está organizado para alcançar seus alvos? O que você está fazendo?”. Bill tem uma

personalidade passiva e relaxada, e precisa de um desafio forte para mantê-lo

avançando. Às vezes, eu o desafio com veemência para cumprir a visão que Deus havia

lhe dado. Bill espera isso de mim. Ele percebe que meu papel como supervisor é

desafiá-lo a persistir na visão que Deus lhe deu.

83

É muito fácil deixar a visão malograr ou até morrer. Você, supervisor, pode

guiar seus líderes a cumprirem suas visões dadas por Deus. Gentilmente ajude-os a ver

o quadro maior e a continuar persistindo em direção à linha de chegada.

Parte Dois:

Melhorando sua supervisão

Capítulo 8

Aumentando a autoridade da supervisão

Uma de minhas histórias preferidas da Bíblia é o crescimento de Davi na

liderança, contrastado com o declínio de Saul. Deus não levantou Davi da noite para o

dia. Deus desenvolveu o caráter de Davi passo a passo, uma batalha de cada vez. Um

dos primeiros testes de Davi foi defender suas ovelhas do leão e do urso. Ele mais tarde

cresceu em sua liderança ao trabalhar com 600 homens que estavam em tantas

dificuldades quanto Davi. Mas conforme Davi permanecia fiel a Deus e passava por

cada desafio, ele finalmente se tornou rei de Israel e um dos maiores líderes da Bíblia.

Os supervisores também crescem ao enfrentar uma batalha de cada vez. Eles

começam liderando uma célula e cuidando dos membros da célula. Eles aceitam e

aprendem a partir de testes e desafios. Conforme os líderes são fiéis nas coisas

pequenas, Deus dá a eles responsabilidades maiores, uma das quais é supervisionar

outros líderes. A maioria dos supervisores não se sente adequada. Como Davi, todos os

supervisores estão em uma jornada, um processo em que sua fé é testada.

Com cada batalha enfrentada, cada quilômetro percorrido, cada lição aprendida,

os supervisores de célula vão aumentando sua autoridade de supervisão. À medida que a

autoridade aumenta, também aumenta a unção para ministrar, aumentando assim o

número de pessoas sendo tocadas pela vida do supervisor.

84

Autoridade de posição

Tenho um primo que é médico e trabalha com uma organização governamental

em Washington, D.C. Sua posição e localização dão a ele acesso aos políticos de

Washington e às pessoas associadas a eles. Certa vez ele comentou que os senadores

tendem a esquecer que a posição deles — e não sua pessoa — traz prestígio, atenção e

poder. Ele me contou como os congressistas ficam transtornados depois de perderem

uma eleição e descobrirem de repente que ninguém mais lhes dá atenção. “Eles

esquecem”, meu primo me disse, “que a sua posição, e não sua pessoa, era a chave para

o seu sucesso”.

A posição traz uma certa autoridade, sim. Sua posição como supervisor

automaticamente dá a você certa autoridade sobre os líderes de célula. Eles olharão para

você de uma forma especial simplesmente porque você é o supervisor deles.

Conselhos sobre autoridade de posição

Use sua posição para beneficiar seus líderes.

Use sua posição para proteger e promover seus líderes.

Ouça antes de falar.

Supervisionar, no entanto, é um papel de servo, e a melhor forma de aumentar

sua autoridade é servindo outros, em vez de reivindicar uma posição de poder. As três

categorias a seguir são muito mais importantes para o seu sucesso.

Autoridade de especialista

Um bom técnico (supervisor) conhece o jogo. O técnico estudou o jogo

suficientemente para oferecer conselhos de especialista em situações difíceis. Imagine

um técnico de vôlei no último set do jogo, com uma diferença de três ou quatro pontos

para o time adversário. Provavelmente esse técnico vai usar de sua experiência, intuição

85

e informação técnica para orientar seu time a levantar o bloqueio e aproveitar os pontos

fracos do adversário.

A informação técnica vem de pesquisa. Bons técnicos estudam o que outros

técnicos fizeram ou estão fazendo. Eles estudam o material. Eles se tornam eternos

aprendizes do jogo.

A maioria dos supervisores não se considera um especialista. A boa notícia é que

um supervisor pode crescer em conhecimento e experiência. Muito do discernimento

vem da experiência adquirida ao supervisionar. Cada vez que um supervisor lida com

um líder desencorajado ou problemas na célula, ele está crescendo como especialista.

Deus vai usar essas lições mais tarde, assim como ele usou a experiência com o leão e o

urso na vida do rei Davi.

Avisos sobre a autoridade de especialista

Cuidado com os conselhos.

Não seja um “sabe-tudo”, fingindo ter todas as respostas certas.

Não pule para conclusões; ouça antes de falar.

Cuidado com histórias desnecessárias, especialmente quando

envolvem o seu sucesso (uma pessoa orgulhosa afasta as pessoas).

Meu conselho é este: devore livros e artigos sobre o ministério em células. Entre

na Internet e descubra as excelentes informações sobre célula disponíveis ali. Converse

com colegas supervisores sobre o que fizeram e estão fazendo. Pergunte. John Kotter,

professor na Harvard Business School, diz que “eternos aprendizes freqüentemente

pedem a opinião e idéias de outros. Eles não pensam que sabem tudo ou que a maioria

das outras pessoas tem pouco a contribuir. Exatamente o contrário, ele acreditam ... que

podem aprender de qualquer pessoa sob quase qualquer circunstância”.1 À medida que

você cresce como especialista, vai notar uma confiança maior e os outros darão a você

mais autoridade. Os outros começarão a reconhecê-lo como alguém que conhece as

opções e consegue resolver situações difíceis.

Como crescer em sua autoridade de especialista

86

Leia muito sobre o ministério de células.

Pratique suas habilidades de supervisão.

Reflita sobre sua própria experiência.

Absorva conhecimento de outros supervisores, inclusive o seu

supervisor.

Autoridade espiritual

O supervisor de células Carl Everett admite que é tímido. As pessoas têm de

extrair as informações dele, e ele não se empolga facilmente. Carl Everett começou seu

ministério da mesma forma que a maioria dos supervisores faz, liderando uma célula.

Sua célula multiplicou seis vezes, e cada célula-filha cresceu e prosperou. Carl resume o

segredo do seu sucesso em três palavras: “Oração, oração, oração”. Sua autoridade

espiritual lançou Carl Everett a posições de liderança em Bethany World Prayer Center

(uma igreja em células nos EUA com mais de mil células — NT). As pessoas debaixo

da autoridade espiritual de Carl correspondiam à medida que observavam Deus agindo

por meio dele.

Bobby Clinton, professor no Seminário Teológico Fuller e especialista em

liderança, escreveu: “O líder primeiro aprende sobre direção pessoal para sua própria

vida. Tendo aprendido a discernir a direção de Deus para sua vida em muitas decisões

importantes, ele pode então passar para a função de liderança ao dar direção para seu

grupo”.2 Ele continua: “Um líder que demonstra repetidamente que Deus fala com ele

ganha autoridade espiritual”.3

Formas de aumentar a autoridade espiritual

Desenvolva sua vida devocional.

Busque o Senhor antes de tomar decisões.

Ouça a Deus e escreva o que ele lhe mostrar.

Ouça os outros; evite falar muito.

87

A autoridade espiritual vem do seu relacionamento com o Deus vivo. Os

melhores supervisores são aqueles que gastam tempo na presença de Deus, obtendo

assim discernimento renovado para oferecer aos seus líderes.

Os líderes que estão sob seu cuidado precisam saber que Deus fala com você.

Eles precisam acreditar que você ouve a Deus, o que por sua vez lhe trará credibilidade

e autoridade.

Autoridade relacional

Conhecimento, treinamento de habilidades, resolução de problemas, dinâmicas

de grupo e outras técnicas podem ter um papel importante no sucesso do supervisor.

Mas o que um novo líder de célula realmente precisa é de alguém de confiança que

carregue o peso com ele, compartilhe a sua jornada e ouça as suas idéias.

Karen Hurston, que cresceu na igreja de David Yonggi Cho, conta

a história de dois líderes de célula. O primeiro era um líder bem treinado

e talentoso, que não conseguia fazer sua célula crescer, e o outro, um

líder instável e fraco, cujo grupo estava superlotado. A diferença? O

último estava envolvido na vida dos membros, enquanto o primeiro

simplesmente chegava para liderar um bom encontro. Tudo gira em torno

de relacionamentos.4

Autoridade relacional é um tipo de autoridade que o supervisor pode melhorar

continuamente porque é baseado em seus relacionamentos. O supervisor precisa

construir relacionamentos. Em Marcos 3.13-15, Jesus chama seus discípulos. A Bíblia

diz: “Jesus subiu a um monte e chamou a si aqueles que ele quis, os quais vieram para

junto dele. Ele escolheu doze, designando-os apóstolos, para que estivessem com ele, os

enviasse a pregar e tivessem autoridade para expulsar demônios”. Jesus pediu a essas

pessoas para gastar tempo com ele e compartilhar da sua vida. Que bênção incrível!

Formas de aumentar a autoridade relacional

Gaste tempo com pessoas.

88

Encontre paixões e interesses comuns (incluindo áreas que não

estão ligadas ao ministério).

Priorize os interesses delas mais que os seus.

Procure atender a necessidade e agenda delas antes das suas.

Feedback

Eu estava em uma farmácia popular certa tarde para buscar uns remédios. Os

atendentes estavam enrolando enquanto uma grande fila se formava do lado de fora.

Aqueles funcionários atrás do balcão pareciam tão incompetentes. Procurei por um

formulário de sugestões, porque queria expressar minha frustração. Saí frustrado porque

não havia nenhuma maneira de ser ouvido. Em outras ocasiões, quando quis elogiar um

funcionário, usei os formulários da empresa para fazê-lo.

Gosto de pedir aos líderes que supervisiono para avaliarem como estou me

saindo. Peço a eles que preencham uma avaliação (veja a seguir). Quero que meus

líderes tenham a oportunidade de me dizer o que eles pensam, o que gostam e o que não

gostam. Pedir — não forçar — aos seus líderes para preencher uma avaliação dá a eles

uma chance de se expressar, e também diz a você as áreas em que precisa melhorar.

Jesus disse: “E conhecerão a verdade, e a verdade os libertará” (João 8.32).

Supervisão

Formulário de avaliação

Quero me esforçar para lhe oferecer uma supervisão eficiente. Você pode me

ajudar a melhorar com seus comentários e seu feedback. Por favor, complete as questões

a seguir e devolva esta folha para mim. Sua avaliação será útil para me ajudar no

preparo de nosso próximo encontro.

Data: ___/___/_____ Nome:

______________________________________________

89

Excelente Muito bom Bom Adequado Pobre

1. Avalie a

supervisão

nesse último

mês.

5

4

3

2

1

Comentário?

2.Avalie o(s)

encontro(s)

um-a-um.

5

4

3

2

1

Comentário?

3. Avalie o

encontro

mensal em

grupo

5

4

3

2

1

Comentário?

4. Por favor, mencione as habilidades, técnicas ou informações que você aprendeu e

que foram úteis para você em seu ministério de liderança.

5. Que sugestões você teria para eu melhorar minha supervisão?

Diga mais!

Se você quiser compartilhar comigo mais algum comentário, por favor, use o verso.

90

Capítulo 9

Diagnosticando problemas

Quando o pessoal da jardinagem colocou a grama e instalou os pontos de

irrigação, fiquei tranqüilo. A grama estava linda e continuou a crescer bem por vários

meses.

Então os problemas começaram.

Notei pequenas áreas do gramado que não estavam recebendo água suficiente.

Então pedi aos jardineiros para reposicionar os pontos de irrigação. Foram necessárias

várias tentativas por meses até que o sistema de irrigação automática estivesse

corretamente posicionado.

Então um tipo diferente de grama começou a nascer. As folhas longas, de um

verde brilhante, pareciam iguais à grama que eu havia plantado, exceto pelo fato de que

elas eram três vezes mais compridas. Como eu não sabia nada sobre essa outra grama,

pedi ajuda a amigos e pessoas experientes. Um jardineiro me disse: “A única coisa que

realmente funciona com essa outra grama é um novo produto que estamos vendendo”.

Assim eu gastei horas aplicando a quantidade exata desse produto sobre aquela grama

“invasora”, e funcionou.

Eu estava me sentindo aliviado pela minha vitória, mas então um fungo

avermelhado apareceu em uma área enorme do meu gramado. Eu não sabia o que era,

então liguei para o pessoal da jardinagem e um deles veio e diagnosticou o problema.

“Você precisa regar menos”, ele me disse. “Deixe sua grama secar completamente pelo

menos um dia inteiro”. Mudei o programa de irrigação e o fungo desapareceu.

Armadilhas ao diagnosticar problemas1

91

Tirar conclusões precipitadas: Informação limitada ou porque o

supervisor vivenciou um problema semelhante (mas não igual)

antes.

Errar ao definir o problema: O supervisor pode não ter uma

definição clara do problema e fazer sugestões gerais que não

atendem às necessidades específicas do problema.

Exagero na ação: Pressa em tomar uma providência rapidamente,

resultando em fazer muitas coisas ao mesmo tempo.

Cuidar de grama é trivial comparado com o cuidado de líderes. Eles são

parecidos, no entanto, no fato de que ambos requerem atenção, cuidado e dedicação.

Diagnostique os problemas

Para realmente ver o problema, o supervisor precisa interagir com o líder, sua

família e a própria célula. O supervisor precisa observar o líder em uma variedade de

circunstâncias para saber realmente o que está acontecendo. Nesta seção, vou falar

brevemente sobre alguns dos problemas comuns e situações nas quais os supervisores se

encontram. As seções a seguir não cobrem todos os problemas possíveis.

Dicas para diagnosticar células2

Identifique os problemas.

Determine prioridades — distribua-as em ordem de importância

ou urgência.

Explore e verifique possíveis causas.

Investigue possíveis soluções.

Avalie a aplicabilidade de soluções (NT?).

Supervisores eficazes vêem problemas antes deles se tornarem problemas. Eles

estão ali para guiar os líderes de célula no processo de cura, sabendo que todas as

pessoas já erraram alguma vez.

92

Desencorajamento

Satanás vem carregado com sua aljava para atirar flechas de desencorajamento e

dúvida no coração dos líderes de célula. “Você não é bem-sucedido”, ele diz. “Você

nunca vai multiplicar a sua célula. Você tem problemas demais para cuidar dos outros.

Liderança de célula é para pessoas talentosas, e você não é uma delas.” Essas são

mentiras comuns que Satanás lança contra líderes de célula.

Para diagnosticar o desencorajamento, procure por sinais. Os líderes, na maioria,

vão compartilhar abertamente quando estão desencorajados. Se eles não o fizerem,

investigue. O tom de voz reflete desânimo? O líder está pronto para desistir? Fale com

membros da célula desse líder. Pergunte a eles como estão as coisas. Se a informação

for negativa, há uma boa chance de o líder estar internalizando os problemas.

“As pessoas são muito parecidas com flores. Uma, como

uma rosa, precisa de fertilizante. Outra, mais como um

rododendro, não precisa. Se você não der às flores o cuidado de

que elas precisam, elas nunca florescerão. O líder precisa saber

dizer qual é qual.”

John Maxwell3

A melhor coisa que você pode fazer por um líder desencorajado é ouvir (capítulo

2) e encorajar (capítulo 3). Dê uma olhada nesses capítulos de novo. Depois de uma

dose dupla de ouvir e encorajar, há outras coisas que você pode fazer:

Ore mais em favor do líder.

Leve o líder para um tomar um café.

Envie ao líder um cartão pelo correio.

Fale com outros líderes que estejam debaixo de sua autoridade, que

poderiam encorajar o líder.

93

Pense nas várias maneiras de afirmar o valor do líder (por exemplo,

relembrando-o de suas realizações anteriores).

Deficiência de Nutrientes

Sem nutrientes a grama fica amarela, e depois marrom. Alguns líderes

simplesmente não têm habilidade suficiente para liderar uma célula, capacidade como

ouvir, preparar as perguntas, arrumar as cadeiras na casa, aquietar as pessoas que falam

demais, orar pelos outros etc.

Talvez você tenha notado que seu líder prioriza falar em vez de ouvir. Fale com

seu líder sobre isso. Recomende, com graça, que o líder leia mais sobre como “ouvir”

melhor as pessoas. (Leia o capítulo 6 de meu livro How to Lead a Great Cell Group

Meeting [Como Liderar um Excelente Encontro de Célula]).

Se um líder tem dificuldade para preparar as reuniões da célula, ofereça-se para

preparar o próximo encontro com ele.

Estimule seus líderes dando-lhes livros, enviando a eles recados por e-mail e

dizendo-lhes onde conseguir os recursos que eles precisam.

Problemas pessoais

No capítulo 4, falei muito sobre cuidado e o fato de que um líder de célula não é

um “fazer” humano, e sim um “ser” humano. Problemas pessoais podem estar

relacionados com a família (com pais ou esposa), dificuldades no emprego, problemas

de dinheiro e saúde pessoal. Já que Deus fez as pessoas holísticas, tais problemas

afetarão a liderança na célula.

Preocupação com questões espirituais

94

Um supervisor disse: “O primeiro mito que eu

tinha sobre supervisão era que supervisionar envolve principalmente

desenvolvimento das habilidades de liderança. Pensei que tudo o que

tinha de fazer era passar adiante tudo o que sabia sobre liderar um grupo

pequeno, como facilitar uma reunião, como ter um tempo de oração ou

como multiplicar a célula. Embora o desenvolvimento das habilidades de

liderança seja uma parte importante da supervisão, não é só isso. O que

aprendi é que supervisionar é principalmente desenvolvimento pessoal.

Como supervisor, não posso me preocupar apenas com as habilidades de

liderança de uma pessoa. Preciso também me certificar de que a vida

espiritual e pessoal do líder estão sendo desenvolvidas ao mesmo tempo

que estão se desenvolvendo suas habilidades de liderança. Enquanto eu

visava apenas o desenvolvimento de suas habilidades, negligenciava seu

desenvolvimento pessoal e espiritual, e os líderes estavam começando a

se sentir usados e desvalorizados. Descobri que ter um plano para

desenvolver todas as áreas da vida do líder me ajudou a ter certeza de que

nenhuma área estava sendo enfatizada demais.”

Eric Wishman4

É por isso que amizade é um fator tão importante na supervisão. Jesus chamou

seus discípulos para “estar” com ele, e naquele processo de “estar com” ele “fez” muitas

coisas com eles.

O supervisor é chamado a pastorear líderes de célula. Em um sentido muito real,

o supervisor está fazendo o que um pastor de tempo integral faz. O supervisor é líder de

líderes.

Não existem soluções simples para diagnosticar problemas pessoais. Gastar

tempo, observar o líder em diversas situações, e ouvir a Deus em oração sobre as

necessidades do líder são as melhores formas de identificar problemas pessoais.

Se o problema é pessoal, você precisará orientá-lo em outras áreas que vão além

de células, tais como:

95

Como encontrar um emprego (por exemplo, oferecendo informações

de contatos, indicando um site na Internet, recomendando um livro ou

um programa de administração financeira).

Como lidar com finanças (por exemplo, mostrando ao seu líder o que

você sabe, recomendando um curso sobre finanças).

Como melhorar o casamento (por exemplo, aconselhamento pessoal,

recomendando um conselheiro ou outro recurso).

Pecado escondido

Às vezes, você pode notar que alguma coisa está errada com o líder, mas você

não consegue identificá-la. Há um certo aborrecimento, uma certa distância. Lembro-me

de um líder que parou de compartilhar coisas profundas, mantendo nosso

relacionamento em um nível superficial. Esse comportamento era estranho para este

líder em particular. Mais tarde descobri que ele estava tendo um caso, e ele teve de

deixar sua posição de liderança.

Embora o problema possa ser apenas de natureza pessoal, não descarte a

possibilidade de haver um pecado escondido.

Quero encorajar você a falar sobre coisas espirituais durante os encontros de

supervisão. Pergunte o que Jesus está fazendo na vida de seus líderes. Os líderes devem

ter ampla oportunidade de falar sobre assuntos espirituais. E lembre-se de gastar tempo

em oração com seus líderes.

Mas mesmo com essas precauções, especialmente se o líder estiver fortemente

enredado, o pecado pode passar despercebido — por algum tempo. O que está escrito

em Números 32.23, no entanto, sempre se tornará verdade: “Mas se vocês não fizerem

isso, estarão pecando contra o Senhor; e estejam certos de que vocês não escaparão do

pecado cometido”.

“Homens se desenvolvem da mesma forma que é extraído

o ouro. Diversas toneladas de sujeira precisam ser retiradas para

96

se conseguir um grama de ouro. Mas você não entra na mina

procurando por sujeira. Você entra procurando por ouro.”

Dale Carnegie5

Pecados passados podem ser usados pelo inimigo para atacar um novo líder de

célula. Em vez de resistir, o líder pode decidir se entregar ao pecado. O supervisor

precisa abordar a situação com o conselho de Paulo em Gálatas 6.1-5:

Irmãos, se alguém for surpreendido em algum pecado,

vocês que são espirituais, deverão restaurá-lo com mansidão.

Cuide-se, porém, cada um para que também não seja tentado.

Levem os fardos pesados uns dos outros e, assim, cumpram a lei de

Cristo. Se alguém se considera alguma coisa, não sendo nada,

engana-se a si mesmo. Cada um examine seus próprios atos, e

então poderá orgulhar-se de si mesmo, sem se comparar com

ninguém, pois cada um deverá levar a própria carga.

Você sabe que Satanás quer que seus líderes de célula passem por crises

emocionais. Se pecar não é suficiente, Satanás e seu exército de demônios querem que

os líderes se sintam condenados pelo pecado, impuros e incapazes de servir. Satanás

adora quando líderes renunciam todo envolvimento com a célula.

O conselho de Paulo aos pastores de Éfeso é útil para todo

supervisor:

“Cuidem de vocês mesmos e de todo o rebanho sobre o qual o

Espírito Santo os colocou como bispos, para pastorearem a igreja de

Deus, que ele comprou com o seu próprio sangue. Sei que, depois da

minha partida, lobos ferozes penetrarão no meio de vocês e não pouparão

o rebanho. E dentre vocês mesmos se levantarão homens que torcerão a

verdade, a fim de atrair os discípulos. Por isso, vigiem.”

Atos 20.28-31

97

Espírito de Absalão

Absalão era o filho rebelde do rei Davi que conseguiu conquistar os corações de

Israel para si mesmo (2 Samuel 15). Alguns pastores rejeitam o ministério em células

porque têm medo que um Absalão possa surgir.

O espírito de Absalão pode ser evitado quando cada líder estiver sob o olho

alerta de um supervisor. Um bom supervisor percebe os sintomas de rebeldia e os

confronta antes que eles afetem negativamente a outros. Nesse sentido, o supervisor

preenche o papel de um pastor, cuidando daqueles sob sua responsabilidade.

Diagnosticando problemas

Em agosto de 2001, minha esposa Celyce e eu passamos por um

período de intenso sofrimento. Ela sentia fortes pontadas que lhe

causavam dor em todo o corpo. Ela se encolhia, por exemplo, quando

ouvia pessoas arrastando seus pés. Como sua médica não sabia realmente

o que estava acontecendo, requisitou um check-up completo. Felizmente,

os resultados dos testes foram negativos e os médicos concluíram que o

problema dela estava relacionado com estresse. Ela recebeu como

prescrição descanso e relaxamento. Um diagnóstico objetivo aliviou os

nossos temores. O diagnóstico é essencial. Os supervisores precisam

reunir os dados e usar todos os métodos possíveis para chegar ao

diagnóstico acertado.

Igrejas em células precisam de supervisores para todos os líderes de célula. Se a

igreja é pequena (75% das igrejas na América do Norte têm 70 membros ou menos), o

pastor geral vai supervisionar os líderes. Ele vai se encontrar regularmente com os

líderes de célula para se certificar do controle de qualidade. O princípio-chave é que

cada líder de célula seja supervisionado por alguém.

Problemas de dinâmica de célula

98

Em qualquer estrutura de células vão surgir problemas típicos (um membro da

célula que controla o encontro, um líder de célula que fala o tempo todo, falta de

evangelismo etc.). Esses são problemas normais que supervisores vão encontrar quando

visitarem as células (capítulo 12) ou escutar dos líderes nos encontros um-a-um e de

grupo (capítulo 11).

A maioria desses problemas comuns pode ser resolvida no processo de

desenvolvimento da liderança (capítulo 5). Meu livro, How to Lead a Great Cell Group

Meeting (Como Liderar um Excelente Encontro de Célula), por exemplo, ensina a ouvir

(capítulo 6), como lidar com o falante (capítulo 7), como evangelizar como célula

(capítulo 8). Conforme o supervisor passar “a lição de casa” para o líder de célula fazer

e se encontrar com ele regularmente, esses problemas comuns serão resolvidos.

Necessidades ministeriais problemáticas de membros das células

Líderes de célula freqüentemente encontrarão em uma célula necessidades

ministeriais que são muito delicadas e incômodas. Os líderes precisam de um supervisor

com quem compartilhar essas necessidades e orar pela pessoa. Muitos líderes

erradamente pensam que ao compartilhar essas dificuldades, estão traindo a confiança

do grupo, e então carregam toda a pressão dos problemas em seus ombros e tentam

ministrar aos membros feridos de suas células sozinhos. Sei de um membro de célula

que compartilhou com seu líder de célula sobre suas lutas com um relacionamento

homossexual. O líder falhou em não compartilhar com seu supervisor essa enorme

necessidade e tentou orar sozinho por essa pessoa. Isso foi um peso tão grande para o

líder que ele ficou esgotado, ficando com pouca disposição para oferecer ao restante do

grupo.

Na realidade, muitos membros de célula têm necessidades que vão além das

habilidades ministeriais dos líderes de célula. Os membros da célula podem precisar de

aconselhamento, de uma ministração especial de oração por um grupo de cristãos

experientes, ou de um programa de recuperação. Os líderes de célula não têm de fazer

tudo por seus membros. Supervisores precisam ajudar os líderes a processar as

99

necessidades de seus membros e então encontrar a solução de Deus para suprir essas

necessidades.

Encontre soluções

Os remédios são para quem está doente. A medicina preventiva procura evitar

que as pessoas fiquem doentes. Os supervisores focalizam em usar técnicas de medicina

preventiva. Aqui estão alguns recursos onde você poderá encontrar soluções:

Seu próprio supervisor — Os melhores sistemas de grupos pequenos têm estruturas

em que cada líder possui um líder. Cada líder tem um supervisor. Em uma igreja

pequena, o pastor geral está no topo da estrutura de supervisão. Em estruturas de células

muito grandes, pode haver dezenas de pastores de área. Peça ajuda a seu supervisor. Ele

conhece você, a situação, as pessoas na sua igreja, e como a sua estrutura de igreja lida

com problemas. A estrutura de supervisão inteira, de fato, existe para providenciar

apoio e recursos para resolver problemas de célula.

Uma rede de supervisores — Fale com outros supervisores que você conhece. Eles já

enfrentaram algo semelhante ao seu problema específico? Como o resolveram? Talvez

eles possam lhe indicar algum recurso, pessoa ou material. Lembre-se das palavras de

Provérbios 11.14: “Sem diretrizes a nação cai; o que a salva é ter muitos conselheiros”.

A Internet — ela oferece muitos recursos. O Small Group Network

(www.smallgroups.com) é um website completamente dedicado a grupos pequenos.

Outro excelente website é www.cellgrouppeople.com. Digite “célula” ou “grupos

pequenos” em algum website de busca. Meu próprio website

www.cellchurchsolutions.com oferece gratuitamente muitas informações sobre grupos

pequenos (incluindo minha dissertação de doutorado e todos os artigos que escrevi).

(Infelizmente a maioria dos sites é em inglês. — NT)

Livros e artigos — Mensalmente passo junto com os líderes que supervisiono materiais

sugeridos no site www.cellchurchsolutions.com. Além destes, há muitos outros ótimos

livros sobre o ministério de células.

100

Experiência — É muito provável que você já tenha liderado uma célula e já tenha

lidado com pessoas e situações problemáticas. Aproveite bem suas próprias

experiências e soluções, mesmo que sejam apenas um ponto de partida. Deus, em sua

soberania, colocou você em situações específicas e deu a você experiências únicas.

O supervisor é a pessoa que se coloca à disposição para ajudar no cuidado dos

líderes. Ele existe para garantir que seus líderes estejam bem e certificar-se de que

seguirão firmes em frente. O supervisor é fundamental em todo o processo.

Cresça enquanto caminha

Você pode se sentir totalmente inadequado como supervisor para diagnosticar e

lidar com problemas. A boa notícia é que, enquanto busca as respostas e oferece aos

seus líderes o que aprendeu, você também crescerá em sua própria maturidade em

Cristo.

Minha pesquisa inicial sobre os princípios de igrejas em células que crescem

teve pouco impacto sobre mim até que tive a oportunidade de aplicá-los. Então cresci

em meu próprio entendimento enquanto lutava com a melhor aplicação. Você pode já

ter um conhecimento valioso sobre células, mas é no processo de aplicar esse

conhecimento que você irá crescer com rapidez.

Capítulo 10

Passando pelos estágios de supervisão

Depois de dar muitos seminários sobre células ao redor do mundo, descobri que

algumas sessões têm mais impacto que outras. Durante um seminário, um participante

101

comentou: “A explicação que você acabou de dar sobre o processo de mudança valeu o

preço do seminário inteiro”. Ele se referia ao meu estudo sobre como líderes passam por

uma “noite escura da alma” ao desenvolverem células. Esse participante do seminário

expressou seu alívio quando soube que essa experiência é normal enquanto as pessoas

aprendem a liderar células eficazes. Saber que há estágios previsíveis a serem

enfrentados enquanto as pessoas aprendem a trabalhar em equipe na célula traz

esperança.

Estágios de supervisão

Estágio do romance: relacionamento de “lua-de-mel”.

Estágio da realidade: desenvolvendo a confiança.

Estágio da resistência: conflito e “a noite escura da alma”.

Estágio da resolução: passando “pelas águas escuras” e “para

dentro da luz”.

Estágio da recompensa: confiança e bênção.

Ao trabalhar com seus líderes, o supervisor também experimentará estágios

previsíveis. Nenhum relacionamento de supervisão se desenvolve em níveis perfeitos de

abertura e comunicação da noite para o dia. A maioria dos supervisores passa por

estágios previsíveis de altos e baixos, que podem ser entendidos como uma série de

estágios de supervisão.1

O estágio do romance

Minha amiga Trish me contou que seu marido, um médico, foi convidado a uma

posição de destaque em um ótimo hospital em um outro estado do país. Ele recusou.

Quando perguntaram a ele porque ele queria ficar no hospital Baltimore, ele respondeu:

“Eu conheço os defeitos deste hospital. Não conheço os problemas de lá”.

Para a maioria das atividades na vida, a grama realmente parece mais verde do

outro lado. Por quê? Porque as manchas marrons só são visíveis de perto.

102

No estágio do romance de um relacionamento de supervisão, tudo é novo,

estimulante, e verde. As manchas marrons ainda não apareceram. O líder de célula está

apenas começando uma nova aventura. Ele quer ganhar o mundo e multiplicar sua

célula em poucas semanas! Ele pensa que você é o melhor supervisor no mundo, que

você não faz nada de errado. Ele está pronto para absorver cada palavra que você disser.

Use esse tempo para investir em seu líder e prepará-lo para os próximos estágios.

Conselhos para o estágio do romance:

Aproveite-o ao máximo possível. Não tente passar correndo por ele.

Aproveite a abertura do seu líder para receber “tarefas de casa”; ensine o

máximo possível.

Esclareça seu relacionamento de supervisão (por exemplo, com que

freqüência vocês vão se encontrar, avaliações, confiança, expectativas).

Lembre claramente seu líder dos estágios da realidade e da resistência

que estão por vir.

Ajude o

líder a

avaliar o

custo do

ministério.

Lembre-se

que Jesus

estava

constantemente preparando os discípulos para as tribulações que viriam a

seguir.

Estágio do romance

Estratégia: esclareça o propósito, a direção e os alvos. Aproveite este

tempo para ensinar conhecimento de célula e estratégia, e ajude o líder a

avaliar o custo de dificuldades futuras.

103

O estágio da realidade

O romance é normalmente seguido da realidade. Alguns membros da célula não

são comprometidos e não a freqüentam todas as semanas. O líder convida cinco novas

pessoas e ninguém aparece. O líder não imaginava que os resultados seriam tão escassos

ou que a liderança da célula exigiria tanto.

O diabo, é claro, fará de tudo para frustrar um novo líder. Pedro diz: “O diabo, o

inimigo de vocês, anda ao redor como leão, rugindo e procurando a quem possa

devorar. Resistam-lhe, permanecendo firmes na fé” (1 Pe 5.8,9).

No capítulo anterior, falei sobre problemas comuns que exigem atenção. Esses

problemas podem indicar que o seu líder de célula entrou no estágio da realidade.

Conselhos para o estágio da realidade:

Siga na graça. Ame o líder. Escute-o com atenção. Lembre o líder de que

a reação dele é esperada nesse estágio de liderança da célula.

Faça algo especial para o líder de célula que demonstre seu amor por ele.

Gentilmente lembre o líder do compromisso estabelecido no primeiro

estágio.

Continue a oferecer treinamento para suas habilidades, aperfeiçoando as

áreas deficientes. Novas habilidades darão nova confiança.

Estágio da realidade

Estratégia: seja um

canal de graça.

Lembre o líder que

vocês estabeleceram

um compromisso.

Continue a ensinar o líder, dando a ele maior segurança na liderança da

célula.

104

O estágio da resistência

Alguns chamam essa fase de “não tenho certeza se posso confiar em você”. O

líder está vendo grama marrom em todo lado e pode querer escapar — talvez para outra

igreja, outro programa, ou para férias do ministério.

Atualmente, compromissos de longo prazo são raros. “Por que não gastar ‘tempo

livre’ assistindo TV ou alguma outra atividade menos exigente?”, pode pensar o líder. A

tentação sempre é viver para si mesmo e fazer menos para Jesus, e não mais. O líder

pode subitamente se sentir tentado a desistir. Ir para algum outro lugar. Qualquer lugar.

Contanto que seja longe de você e da célula.

Alguns chamam esse período de “a noite escura da alma”. Este é o momento em

que o supervisor terá que clamar a Deus pela vida do líder de célula. Lembro-me de

quando dois de meus líderes entraram nessa fase. Um saiu completamente da minha

rede de supervisão enquanto o outro resistiu a mim e até ficou emocionalmente irado.

A boa notícia é que isso fará você se ajoelhar. Você orará mais fervorosamente

do que nunca antes. Você entrará na guerra de oração em favor de seu líder e da célula

dele. Agüente firme. É sexta-feira, mas o domingo está chegando.

Conselhos para o estágio da resistência:

Ore fervorosamente.

Ande em graça e verdade. Peça permissão para falar à vida da pessoa.

Aproveite as oportunidades para supervisioná-lo. No estágio romântico,

o líder estava aberto para receber informação; agora o líder está na

batalha, e pode estar mais interessado em aplicar aquela informação.

Estágio da resistência

Estratégia: mostre empatia, compreensão e abertura enquanto diz a

verdade em amor.

105

O estágio da resistência normalmente irá se mover de modo pacífico para o

estágio da resolução, mas nem sempre funciona assim. Às vezes o relacionamento com

o líder não vai progredir. “Ninguém quer se sentir derrotado. Mas a melhor forma de

agir — e a mais profissional — em alguns casos é terminar o relacionamento”.2 Talvez

suas personalidades sejam totalmente diferentes ou filosoficamente não haja conexão.

Em tais casos, confie na graça soberana de Deus. Não se sinta um fracassado. Deus está

usando a situação para guiá-lo e direcioná-lo.

O estágio da resolução

A ótima notícia é

que a persistência e a

continuidade no processo normalmente acabam em resolução. O líder de célula

aprendeu a confiar em Deus. Ele dedicou mais tempo para Deus e sente a presença de

Deus em sua vida de uma forma nova e empolgante. Ele pensa agora em um

envolvimento de longo prazo no ministério de liderança de célula.

O estágio da resistência aprofundará o relacionamento entre você e o líder. Você

conhecerá características de seu líder que jamais conheceria durante o estágio do

romance, quando tudo era surreal e agradável. Provérbios 27.17 diz: “Assim como o

ferro afia o ferro, o homem afia o seu companheiro”.

Você e sua equipe de líderes começarão a se comportar mais como um exército

de veteranos, em vez de recrutas que fizeram exercícios de combate. Agora vocês já

estiveram na batalha e seu companheirismo cresceu com isso.

Conselhos durante o estágio de resolução:

Aproveite este tempo para aprofundar seu relacionamento com o líder

confirmando lições aprendidas nas trincheiras.

106

Prepare o líder para a hora em que ele supervisionará e discipulará novos

líderes de célula.

Aproveite a amizade que se aprofundou por meio das difíceis batalhas

enfrentadas.

Você vai gostar dessa fase. Você experimentará alívio das pressões. Você sentirá

um brilho de esperança. Você sentirá recuperação emocional. É hora de seguir em frente

para o estágio da recompensa.

Estágio da resolução

Estratégia: prepare o líder para supervisionar outros, liberando futuros

líderes para ministrar. O supervisor dá mais responsabilidade ao líder,

sabendo que em breve ele continuará o processo de supervisão.

O estágio da

recompensa

A recompensa

é ver os frutos do seu

trabalho. O ganho

vem depois da dor. Mas ele vem. O líder de célula passou pela noite escura da alma.

Ele enfrentou as tempestades e possui agora um novo líder, que “deu à luz” a uma nova

célula com sucesso. Você agora é um supervisor com um “neto”, sentindo uma doce paz

na sua alma.

Supervisionar seu próprio líder para “dar à luz” a uma nova célula é uma das

maiores alegrias da terra. Você sentirá que realmente está participando da grande

comissão de Jesus Cristo para ir e fazer discípulos (Mt 28.18-20).3

Mas a maior recompensa de todas é trazer glória e honra a Jesus Cristo e ver sua

igreja fortalecida porque você supervisionou fielmente aqueles que estão

supervisionando outros. De uma forma bem real, você receberá a mesma recompensa do

107

pastor a que Pedro se refere: “Pastoreiem o rebanho de Deus que está aos seus cuidados.

Olhem por ele, não por obrigação, mas de livre vontade, como Deus quer. (...) Quando

se manifestar o Supremo Pastor, vocês receberão a imperecível coroa da glória” (1 Pe

5.2,4).

Estágio da recompensa

Estratégia: faça os últimos preparativos para um novo líder guiar a

célula-filha. O líder mais velho deve permitir que o mais novo guie a

célula inteira, a fim de prepará-lo para liderar o novo grupo.

Capítulo 11

Encontros de supervisão

Alguns têm comparado o trabalho do supervisor ao trabalho de um maestro — às

vezes um maestro trabalha individualmente com um dos músicos, outras vezes ele os

conduz como um grupo, e em outras ocasiões, ele encoraja os líderes a trabalharem

sozinhos.

Há diferentes formas de supervisionar, mas a mistura do trabalho individual e da

supervisão em grupo é a melhor combinação. Ao praticar os hábitos de receber, ouvir,

encorajar, cuidar, treinar, desenvolver uma estratégia e desafiar, os supervisores terão as

ferramentas certas para usar em seus relacionamentos com os seus líderes, tanto em

particular, ao telefone ou em grupo.

O papel do supervisor1

Em encontros individuais: Cuidar e desenvolver.

Em grupo: Liderar e modelar.

Quando visitar grupos: Afirmar e observar.

108

O princípio básico para o relacionamento do supervisor com seus líderes é o

contato consistente. Concordo totalmente com o comentário de Steve Web:

A coisa mais importante que um supervisor pode fazer é

manter contato regular com seus líderes de grupo, pelo telefone ou

pessoalmente. Se um supervisor novo não chegar a estabelecer uma

boa linha de comunicação, ele não vai fazer nenhuma diferença.

Mesmo algo como uma ligação de cinco minutos pode ser muito

eficaz para manter o relacionamento entre supervisor e líder de

célula se a conversa incluir oração.2

Supervisão individual

A supervisão individual é flexível e pessoal. Bob Biehl afirma que “o

mentoreamento normalmente não ocorre de um grupo para uma pessoa. É um ministério

em que uma pessoa investe em outra, e os participantes precisam entender isso e se

sentir à vontade com isso. Noventa e nove por cento do mentoreamento acontece no

relacionamento um-a-um”.3

Com quanta freqüência você deve se encontrar com seu líder? Creio que é sábio

se encontrar pessoalmente pelo menos uma vez por mês, enquanto procura manter

contato semanalmente em conversas pelo telefone, se encontrando na igreja ou em outro

evento.

“As pessoas não podem ser trabalhadas à distância ou por

momentos breves e eventuais de atenção que possamos lhes dar. Elas

precisam que você gaste tempo com elas — tempo planejado, não apenas

poucas palavras a caminho de um encontro.”

John Maxwell4

Os sete hábitos de um bom supervisor funcionam muito bem na supervisão em

grupos, mas funcionam ainda melhor em encontros pessoais com o líder. O supervisor

109

vai começar perguntando sobre a família, o trabalho e a vida espiritual do líder. Ele vai

ouvir, encorajar e demonstrar cuidado — o que demandará mais ou menos a metade do

tempo gasto no encontro individual.

Depois de comentar as questões pessoais do líder, o supervisor passa a dar

atenção ao desenvolvimento desse líder e à estratégia para a sua célula. Por causa da

flexibilidade da supervisão um-a-um, ele pode tratar das necessidades do líder. Um líder

necessita de ajuda com evangelismo, enquanto outro precisa saber como fazer boas

perguntas. Em um encontro de grupo, é impossível cobrir as necessidades específicas de

cada pessoa.

Quando surgir a necessidade, o supervisor pode falar a verdade em amor com

seu líder, pensando no desenvolvimento dele a longo prazo. Discutir assuntos pessoais

na frente de um grupo destrói a confiança e impede os líderes de falar sobre

preocupações e fazer perguntas.

O supervisor então ora com o líder pelas necessidades que apareceram durante

seu tempo juntos.

Como manter contato com seu líder de célula

Quando você encontrar o líder de célula na celebração de

domingo ou em encontros sociais, tire um tempo para conversar

com ele.

Convide o líder periodicamente para almoçarem ou jantarem

juntos.

Encontrem-se para o café da manhã, antes do trabalho.

Viajem para algum evento juntos.

Visitem juntos um encontro de célula.

Participem de algum evento de treinamento juntos.

Encontros em Grupo

110

O tempo individual deve ser equilibrado com encontros em grupo. Os líderes de

célula são ajudados com as experiências de outros líderes e ministram uns aos outros,

assim como membros da célula ministram às necessidades de outros membros.

Os sete hábitos também devem ser aplicados no contexto de grupo. Aqui está um

exemplo de encontro que facilita a prática desses hábitos:

Comunhão em torno da mesa. Se o encontro em grupo é em uma casa, algo

para comer é ótimo para as pessoas começarem a falar e para esperar até que

todos cheguem. Dê aos seus líderes os avisos neste momento (por exemplo, o

próximo encontro, atividades planejadas, pedidos de oração de um líder que não

pôde vir etc.). Ter contato com seus líderes individualmente permitirá que você

mantenha a informação atual.

Receba de Deus. Oração e adoração devem ocorrer no começo do encontro. Se

possível, adorem a Jesus em grupo por meio de alguma música.

Ouça, encoraje, cuide. Ouvir no encontro do grupo normalmente leva a ouvir

os pedidos de oração dos líderes, dificuldades na célula ou áreas de luta pessoal.

Separe um tempo para orar por aqueles pedidos. De vez em quando, levante-se

do seu lugar e ore por cada um dos líderes presentes. Convide os demais para

interceder por eles junto com você.

Desenvolva/treine. Isso funciona melhor no encontro de grupo quando cada

líder fez seu dever de casa de antemão e todos estão na mesma “página”. Por

exemplo, se você pediu a cada líder para ler um capítulo de um livro, faça

perguntas estimulantes para despertar a memória, enquanto adiciona

informações. Os líderes querem sair de lá sentindo que aprenderam alguma

coisa. Embora seu papel seja principalmente facilitar durante o tempo de

crescimento, aproveite as oportunidades para ensinar aos seus líderes novas

habilidades e conhecimentos. Tem sido minha experiência de que líderes têm um

desejo maior de aprender e crescer em seu ministério com células no ambiente

do encontro de grupo.

111

Planeje e desafie. Encerre o encontro com um desafio visionário de persistir na

multiplicação das células para alcançar um mundo perdido para Jesus. Isso é

muito parecido com o momento de anunciar a visão em uma célula. Desafie seus

líderes a irem em frente para fazerem uma colheita ainda maior.

Lembre-se de ser flexível com a agenda. Permita que o Espírito Santo o guie

durante cada encontro de grupo. “É preciso planejamento e visão para fazer um

encontro valer a pena. Ótimos encontros exigem criatividade, comunicação que

prenda a atenção, e uma aptidão acima da média para cuidado e estímulo

espiritual”.5

Possíveis itens de agenda para o encontro de grupo6

Fale sobre problemas específicos que os líderes estão

enfrentando.

Estabeleça a visão/lembre os líderes da missão das células.

Pergunte como cada líder se sente.

Ensine/relembre habilidades de liderança.

Orem uns pelos outros.

Desafie os líderes a crescerem espiritualmente.

Troquem idéias e informações.

Celebrem o que Deus está fazendo.

Onde se encontrar?

Encontros de grupo podem acontecer em qualquer lugar. Se todos os líderes que

você supervisiona vieram da sua célula, você pode pedir que eles venham uma hora

antes do grupo começar (e alguns podem querer ficar para o encontro da célula para

renovar contato com antigos membros).

Um outro horário muito bom para ter um encontro de grupo é antes ou depois da

celebração da igreja. Como os líderes já estarão lá no domingo de manhã ou à noite, é

112

mais fácil ter seu encontro antes ou depois da reunião de celebração. Uma igreja em

células em Sidney, Austrália, pede às equipes de supervisão para se encontrarem antes

da celebração da noite. Como as equipes de supervisão são grupos fechados de líderes,

não é necessário para eles se encontrarem fora do prédio da igreja, como as células.

Exemplos de encontros de grupos na Bíblia

Atos 6 — Uma equipe de líderes foi formada para ministrar às

pessoas.

Atos 15 — Líderes se reúnem no concílio de Jerusalém para

tomar decisões estratégicas.

Marcos 3.7 — Jesus se retirou para ficar sozinho com seus

discípulos.

Outra boa idéia é reunir vários grupos de líderes em uma estratégia de

“superencontro”. Bill Donahue a descreve desta forma:

Nós aprendemos a melhorar a freqüência e o resultado dos

encontros de líderes ao criar “superencontros”. Em vez de colocar

todo o peso de um grande evento nos ombros do supervisor, um

membro da equipe organiza um encontro trimestral de vários

grupos de supervisão em uma sala. Aqui nós podemos aliviar os

supervisores das responsabilidades de treinamento e planejamento

do ministério. O resultado é maior comunhão, maior energia e

interação, e mais opções de recursos. O ritmo de encontros

regulares e superencontros trimestrais ao longo do tempo de

ministério parecem servir bem o líder de célula.7

Com que freqüência os líderes devem se encontrar em grupo?

Recomendo que os líderes de célula se reúnam com o seu supervisor em grupo

no mínimo uma vez por mês, embora muitas igrejas achem um encontro a cada duas

113

semanas muito mais eficaz. O encontro mensal funciona desde que o supervisor se

encontre individualmente com cada líder ao menos uma vez por mês e tenha contato

regular pelo telefone.

A razão principal para a regularidade é o controle de qualidade. Espaçar os

encontros demais poderia resultar em uma perda de influência e de impacto do

ministério do supervisor.8

Exemplo de um plano mínimo de supervisão9

Todos os dias.

Ore! pelos líderes sob seu cuidado (por exemplo, ore por três

líderes às três da tarde por três minutos).

Uma vez por semana.

Faça contato! com seus líderes (telefonemas, oração pelo

telefone, e-mails, encorajamento, conversa na igreja etc.).

Uma vez por mês.

Encontrem-se e treine-os! Trabalhe com os líderes

individualmente ou em grupo. Algumas idéias: Aproveite o café

da manhã, almoço ou jantar (inclua os cônjuges). Dediquem

tempo de oração, façam encontros de planejamento com os

auxiliares, invista em treinamento em algum aspecto de liderança

do grupo.

A cada três meses.

Visite! Visite cada célula e avalie.

A cada seis meses.

Celebre! Façam uma festa por tudo o que Deus tem feito:

conversões, crescimento, surgimento de novos líderes, ações

práticas de amor, pessoas sendo integradas, pessoas exercendo

seus dons, nascimento de novos grupos.

114

Capítulo 12

Visitando as células

“Papai, queria que você estivesse lá. É tão difícil descrever!” Cada uma das

minhas três filhas pinta um quadro incrível com palavras sobre as coisas que elas fazem,

mas ultimamente elas querem que eu experimente suas atividades com elas. Elas

querem que eu vá a uma aula de dança, a um recital de piano, ou a eventos esportivos.

Elas sabem que palavras são apenas um leve murmúrio quando comparadas à realidade.

O supervisor pode entender algumas coisas sobre seus líderes por meio do

contato individual e dos encontros em grupo. Mas o supervisor também precisa ver seus

líderes em ação para compreender o quadro maior. David Owens disse: “Uma figura

realmente vale mil palavras, e eu descobri que ao participar de uma reunião da célula

posso aprender mais sobre dinâmicas, saúde do grupo e o estilo do líder do que com

dezenas de descrições verbais. Fico assim em uma posição muito melhor para saber

como ajudar aquele líder quando nos encontrarmos”.1

Medicina preventiva

Os líderes tendem a se perder em maus hábitos. O supervisor pode ter ensinado a

um líder como ouvir, para então descobrir um pregador em ascensão durante a visita na

célula. Um líder de célula pode ser treinado sobre como manter o grupo focalizado, mas

uma visita revela que o encontro tende a se perder em questões secundárias. Muitos

detalhes do ministério em células só virão à tona quando o supervisor realmente visitar

as células — começar e terminar na hora, arrumar as cadeiras, lidar com as crianças da

célula etc. O que um supervisor facilmente entende e pratica pode parecer

completamente estranho para o líder de célula.

115

Alternância regular

Minha recomendação é que você estabeleça como alvo visitar cada célula sob

seu cuidado uma vez por trimestre, ou seja, quatro vezes por ano. Se você estiver

supervisionando três líderes, irá visitar uma célula diferente a cada mês. Isso também

lhe permitirá liderar sua própria célula, mantendo-o conectado à realidade desse

ministério. Quando você precisar visitar uma célula de sua supervisão, peça a um dos

membros de sua célula para liderar seu grupo naquela noite (essa é uma ótima maneira

de preparar novos líderes!). Você provavelmente desejará visitar uma célula nova com

maior freqüência no início para ter certeza de sua sobrevivência e crescimento.

Antes da sua visita

Avise seus líderes com antecedência sobre sua visita — isso dará tempo a eles

para acalmarem seus medos.2 Quando você falar com o líder, procure reunir o máximo

de detalhes possível (por exemplo, hora do encontro, lugar do encontro, quantas pessoas

irão etc.).

Se você sente que o líder de célula não conduz apropriadamente algum aspecto

do encontro da célula (por exemplo, adoração ou edificação), peça permissão com

antecedência para demonstrar aquela parte do encontro durante sua visita. Em geral, no

entanto, você simplesmente participará da célula como qualquer outro membro.

Certifique-se de orar pelo líder da célula antes de ir visitá-la. Peça ao Espírito

Santo para abençoar o grupo e o líder e para dar-lhe sabedoria enquanto você procura

formas de melhorar o encontro daquela célula.

Chegue à célula antes dos outros do grupo para estar com o líder alguns

momentos antes do encontro, para orar com ele.

Durante o encontro da célula

116

Seu objetivo principal durante o encontro é encorajar. Afirme e apóie o líder de

célula diante dos membros do grupo. Bill Donahue diz:

Supervisores que visitam os grupos pequenos de seus

líderes às vezes se sentem como intrusos em um casamento.

Todos se perguntam: “Quem é você e por que está aqui? Nós

o conhecemos?”. Encorajamento é o melhor antídoto para o

desconforto dos membros do grupo pequeno. Supervisores

visitam os grupos para observar e assessorar, mas as visitas

são mais poderosas quando o supervisor chega como um

fanático por encorajamento. Cumprimentar calorosamente os

membros à medida que eles chegam no encontro, encorajar o

grupo, afirmar o líder na frente de todos, e orar com o líder

antes e depois da reunião irá contribuir para deixar todos

mais à vontade.3

Enquanto

estiver na célula, tente

se misturar o máximo

possível. Se você não

participar, a maioria

dos membros do

grupo o verá como

alguém de fora

tomando nota do que acontece. Descobri que quando compartilho de forma

transparente, as pessoas se sentem mais relaxadas. Transparência é uma parte muito

importante do encontro da célula e você pode demonstrar aos outros como fazê-lo ao

compartilhar pessoalmente.

Por participar não quero dizer dominar. Certifique-se de não tomar a liderança

da célula! Se você notar que os membros do grupo estão dependendo de você para a

resposta, tente olhar para a ponta do seu pé em silêncio até que alguém mais participe.

117

Regras de visitação

“Quando supervisores fazem essas visitas, nós os encorajamos a

organizar suas observações mentais de acordo com a sigla LAAD

(Liderança, Ambiente, Auxiliar e Dinâmica). Primeiro, o supervisor

afirma e observa o líder. Segundo, o supervisor avalia mentalmente se o

ambiente contribui para a transformação de vidas. Terceiro, o supervisor

se certifica de que cada líder tem um auxiliar. Quarto, o supervisor

observa a dinâmica do grupo.”4

Evite escrever comentários enquanto o encontro está acontecendo, embora você

deva ficar prestando atenção em coisas para instruir o líder depois. Avalie todas as

quatro partes do encontro da célula:

Encontro: O quebra-gelo foi apropriado? Alcançou o propósito de enturmar os

visitantes? Ou, na falta de visitantes, foi útil para conectar os membros da

célula?

Exaltação: O líder de louvor providenciou a melhor oportunidade para as

pessoas adorarem (letras das músicas, posição dos móveis, etc.)? Havia foco e

direção por parte do líder de louvor?

Edificação: O líder de célula usou uma lição apropriada para a visão da igreja?

O líder entendeu o significado da passagem discutida? O líder facilitou a

discussão para que todos se envolvessem?

Evangelismo: O líder compartilhou a visão da célula de alcançar não-cristãos?

Observações durante a visita a uma célula

O ambiente favorecia um bom encontro?

O encontro começou e terminou no horário?

O líder se manteve no assunto?

O líder esteve no controle, mas sem ser dominador?

As perguntas foram bem feitas?

O líder prestou atenção às respostas?

118

Os membros da célula se relacionaram bem durante o encontro?

O que produziu transformação de vida?

Como é o relacionamento entre o líder e os membros da célula?

Evangelizar é uma parte da estratégia da célula?

A oração foi significativa?

Como Deus agiu no encontro?

Depois do encontro

Fale sobre suas

observações com o

líder imediatamente

após a célula ou

marque um encontro

com ele para breve.

Tente oferecer uma

média de cinco

comentários sinceros

de encorajamento para cada sugestão de algo a ser melhorado.

Encontre sua própria armadura

Quase todo mundo, inclusive não-cristãos, conhece a história da luta de Davi

com Golias. Davi queria testar a grandeza de Deus apesar da sua própria fraqueza. O rei

Saul tentou preparar o rei Davi para a batalha emprestando a ele sua própria armadura.

Seria natural que fosse assim. O problema era que a armadura de Saul funcionava para

Saul, mas não para Davi. “E disse a Saul: ‘Não consigo andar com isso, pois não estou

acostumado’. Então tirou tudo aquilo e em seguida pegou seu cajado, escolheu no

riacho cinco pedras lisas, colocou-as na bolsa, isto é, no seu alforje de pastor, e, com sua

atiradeira na mão, aproximou-se do filisteu” (1 Sm 17.39-40).

119

Davi estava acostumado com pedras e uma atiradeira, mesmo que humanamente

falando ele estaria melhor com a armadura de Saul.

Neste livro, evitei propositalmente colocar em você um determinado tipo de

armadura. Em vez disso, procurei enfocar princípios que você poderá usar com

criatividade e aplicar em uma grande variedade de circunstâncias.

Assim como Davi, siga corajosamente na direção para a qual Deus chamou

você. Desenvolva líderes que irão ofuscar as suas próprias habilidades e dons de

liderança. Receba de Deus e sirva seus líderes com o alvo de que eles continuem o

processo com outros homens e mulheres fiéis.

Notas

Agradecimentos 1 Jay Firebaugh, Pastor geral de Clearpoint Church em Pasadena, Texas, ensinou muitos

seminários sobre supervisão de líderes de células. Ele gravou uma série em áudio e

publicou um guia de estudo com o título The Key Is the Coach [A Chave é o

Supervisor] (Houston, TX: TOUCH Publications, 1999). 2 Steven L. Ogne e Thomas P.Nebel, Empowering Leaders through Coaching

[Capacitando Líderes por meio da Supervisão] (Carol Stream, IL: ChurchSmart

Resources, 1995), fitas de áudio.

Introdução 1 John Ayot, Dictionary of Word Origins [Dicionário das Origens da Palavra] (New

York: Arcade Publishing, 1990), palavra “coach”. 2 Len Woods, “Successful Coaching” [Supervisão Bem-sucedida], Small Group

Network http://smallgroups.com/secure/dynamics/022002news/feature5.html, (18 de

janeiro de 2003). 3 David Owen, “Successful Coaching” [“Supervisão Bem-sucedida”] (The Best of

Smallgroups.Com 1995-2002). 4

Yoido Full Gospel Church em Seul, Coréia (Pastor geral David Yonggi Cho) tem

25.000 células e aproximadamente 250.000 pessoas que participam dos cultos de

celebração. A Igreja Elim em San Salvador, a terceira maior igreja no mundo (Pastor

geral Mario Vega), tem 11.000 células, 115.000 pessoas que participam das células, e

35.000 que freqüentam os cultos de domingo. Para o Pastor Vega, o seu sistema de

supervisão é fundamental para o sucesso das células. 5 Jim Egli, 16 de dezembro de 2002, e-mail pessoal.

6 David B. Peterson e Mary Dee Hicks, Leader as Coach: Strategies for Coaching and

Developing Others [Líder como Supervisor: Estratégias para Supervisão e

Desenvolvimento de Outros] (Minneapolis, MN: Personnel Decisions International,

19960, 14. 7 Groups of Twelve [Grupos de Doze] (Houston, TX: TOUCH Publications, 1999), 182;

From 12 to 3 [De 12 para 3] (Houston, TX: TOUCH Publications, 2002), 178.

120

8 Laura Whitworth, Henry Kimsey-House e Phil Sandahl, Co-Active Coaching

[Supervisão Co-Ativa] (Palo Alto, CA: Davies-Blake Publishing, 1998), 5. Mais do que

qualquer outra coisa, o supervisor fornece continuamente ferramentas para que as

pessoas que ele supervisiona sejam mais eficazes. 9 Se você estiver supervisionando um líder de uma célula que se originou da

multiplicação da sua própria célula, gostaria de encorajá-lo especialmente para

continuar a liderar o seu grupo. O líder sob seu cuidado irá respeitar o seu conselho de

uma nova maneira, sabendo que vem de alguém que “vive isso”. 10

Ogne e Nebel. 11

Bob Logan e seus associados desenvolveram uma nova ordem de supervisão de cinco

frases: Relacionamento — construindo o relacionamento de supervisão; Reflexão —

analisando a situação; Reajustar o foco — visualização e planejamento; Recurso —

suprindo a necessidade de recursos; Revisão — avaliando a execução de um plano. 12

Steven Covey, The Seven Habits of Highly Effective People [Os Sete Hábitos de

Pessoas Extremamente Eficazes] (New York: Simon and Schuster, 1989), 46.

Capítulo 1 1 A.W. Tozer, The Pursuit of God (Harrisburg, PA: Christian Publications, Inc., 1998),

11, [À Procura de Deus] (Editora Betânia). 2 Henry T. Blackaby and Claude V. King, Experiencing God [Conhecendo a Deus]

(Nashville: Broadman & Holman, 1994), 2. 3 Reggie McNeal, A Work of Heart: Understanding How God Shapes Spiritual Leaders

[Uma Obra do Coração: Compreendendo como Deus Forma Líderes Espirituais] (San

Francisco: Jossey-Bass Publishers, 2000), 75. 4 Como citado em Willow Creek Coach’s Handbook [Manual do Supervisor de Willow

Creek] (South Barrington, IL: Willow Creek, 1995), 18. 5 Frank C.Laubach, Channels of Spiritual Power [Canais de Poder Espiritual] (Los

Angeles: Fleming H. Revell, 1954), 95. 6 Citado em Paul Lee Tan, Encyclopedia of 7700 Illustrations [Enciclopédia de 7700

Ilustrações] (Rockville, MD: Assurance, 1979), 1045. 7

Daljit Gill (Waverly Christian Centre em Melbourne, Austrália) é um dos líderes e

supervisores de célula mais bem-sucedidos que eu conheço. 8 Godfrey Kahangi, 11 de dezembro de 2002, e-mail pessoal. Godfrey passou de líder de

célula a supervisor de células e a pastor de células na Igreja Pentecostal Kampala em

Kampala, Uganda. O Pastor Geral é Gary Skinner.

Capítulo 2 1 Veja Steven Covey, The Seven Habits of Highly Effective People [Os Sete Hábitos de

Pessoas Extremamente Eficazes], Capítulo 5; veja também Joel Comiskey, How to Lead

a GREAT Cell Group Meeting [Como Liderar um Excelente Encontro de Célula]

(Houston, TX: TOUCH Publications, 2001), Capítulo 6. 2 Withworth, et. Al., 99.

3 Li em Whitworth, et. al, a primeira vez algo a respeito dos três níveis do ouvir.

4 Robert E. Fisher, Quick to Listen, Slow to Speak: Living out the Language of Love in

Your Family Relationships [Rápido no Ouvir, Lento no Falar: Praticando a Linguagem

do Amor em Seus Relacionamentos Familiares] (Wheaton, IL; Tyndale House

Publishers, Inc., 1987), 29. 5 Adaptado de Ogne e Nebel.

121

6 Mantenho um registro contínuo de cada um dos meus líderes para manter-me

atualizado e orar com mais efetivamente por eles. Oro pelas fraquezas de cada líder e

destaco os aspectos positivos em meio às fraquezas. 7 Peterson e Hicks, 43.

8 Ogne e Nebel.

Capítulo 3 1 John Maxwell, como citado no Manual do Supervisor de Willow Creek, 36.

2 Stephen H. Cordle, “Developing Home Group Leader Coaches at Crossroads United

Methodist Church” [Desenvolvendo Supervisores de Grupos nas Casas na Igreja

Metodista de Crossroads United] (Dayton, OH, Ph.D. diss. United Theological

Seminary, 1999), 104. 3 Peterson e Hicks, 101.

4 Ogne e Nebel.

5 Kent e Bárbara Hughes, Liberating Ministry from the Success Syndrome [Liberando o

Ministério da Síndrome do Sucesso] (Wheaton, IL: Tyndale House Publishers, 1998),

143. 6 Ibid, 143

7 Daljit Gill, 29 de dezembro de 2002, e-mail pessoal.

8 Edward Stewart, American Cultural Patterns: A Cross-Cultural Perspective [Padrões

Culturais Americanos: Uma Perspectiva Trans-Cultural] (Chicago: Intercultural Press,

Inc., 1972), 39. 9 Robert N. Bellah, et. al., Habits of the Heart [Hábitos do Coração] (Berkley, CA:

University of California Press, 1996), 117. 10

Hughes, 149. 11

Bill Thrall, et. al., The Ascent of a Leader: How Ordinary Relationships Develop

Extraordinary Character and Influence [A Ascensão de um Líder: Como

Relacionamentos Comuns Desenvolvem de Maneira Extraordinária o Caráter e a

Influência(?)] (San Francisco: Jossey-Bass Publishers, 1999), 79. 12

James M. Kouzes e Barry Z. Posner, The Leadership Challenge [O Desafio da

Liderança] (San Francisco: Jossey-Bass, 1996), 69. 13

John Maxwell, The 21 Indispensable Qualities of a Leader [As 21 Qualidades

Indispensáveis de um Líder] (Nashville: Thomas Nelson Publishers, 1999), 106-107. 14

Dale Carnegie, How to Win Friends and Influence People (New York: Simon &

Schuster, 1936), 54; [Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas] (Editoras IBEP-

Nacional).

Capítulo 4 1 John Maxwell, Developing the Leaders Around You [Desenvolvendo os Líderes ao

Seu Redor] (Atlanta, GA: Thomas Nelson Publishers, 1995), 184. 2 Bill Donahue, Building a Church of Small Groups [Edificando uma Igreja de Grupos

Pequenos] (Grand Rapids, MI: Zondervan Publications, 2001), 146. 3 Whitworth, et. al., 8.

4 Peterson e Hicks, 47.

5 Shirley Peddy, The Art of Mentoring: Lead, Follow, and Get Out of the Way [A Arte

de Mentorear: Lidere, Acompanhe e Saia do Caminho] (Houston, TX: Bullion Books,

1998, 46. 6 Encarta World English Dictionary, s.v. “free”.

122

7 De acordo com a edição de maio de 1991 da revista Executive Female, como citado

em Maxwell, The 21 Indispensable Qualities of a Leader [As 21 Qualidades

Indispensáveis de um Líder], 106.

Capítulo 5 1 Como citado em “Tiger: How the Best Got Better” [Tiger: Como o Melhor Melhorou]

Time Magazine, 14 de agosto de 2000. 2 Como citado em Peterson e Hicks, 14.

3 Eric Wishman, “Confessions of a Coach” [Confissões de um Supervisor], Small

Group Network http://smallgroups.com/secure/dynamics/022002news/feature6.html. 4 Owen.

5 Como citado em Firebaugh, 21.

6 Peterson e Hicks, 55.

7 Marjorie J. Thompson, Soul Feast [Festa da Alma] (Louisville, KY: Westminster John

Knox Press, 1995), 10. 8 Como citado em “Darryl’s Dilemma Responses” [Respostas aos Dilemas de Darryl],

Small Group Network <http:smallgroups.com/dynamics/022002news/darresp.html>,

(29 de janeiro de 2003). 9 Werner Kniesel, conversa pessoal, maio de 2002.

10 Dave Earley, Oito Hábitos do Líder Eficaz de Grupos Pequenos (Curitiba, PR:

Ministério Igreja em Células, 2005). 11

Peterson e Hicks, 105. 12

Como citado em Peterson e Hicks, 122. 13

Peterson e Hicks, 122. 14

Donahue, Building a Church of Small Groups [Edificando uma Igreja de Grupos

Pequenos], 146 15

Pessoalmente, prefiro o e-mail à mensagem instantânea. Posso ponderar sobre o e-

mail, mantê-lo em minha caixa de entrada para voltar a ele mais tarde, e respondê-lo no

meu tempo. 16

Peterson e Hicks, 81. 17

Maxwell, The 21 Irrefutable Laws of Leadership: Follow Them and People Will

Follow You [As 21 Leis Irrefutáveis de Liderança: Siga-as e as Pessoas Seguirão Você]

(Nashville: Thomas Nelson Publishers, 1998), 133.

Capítulo 6 1 Remember the Titans [Duelo de Titãs], prod. Jerry Bruckheimer, dir. Boaz Yakin,

1h53min., 2000, videocassete ou DVD. 2 Eric B. Johnson, “Creating a Dynamic Coaching Strategy” [Criando uma Estratégia

Dinâmica de Supervisão], Small Group Network

http://smallgroups.com/secure/dynamics/022002news/feature2.html>, (18 de janeiro de

2003). 3 Pode ser que você esteja lendo este livro para descobrir como supervisionar os líderes

sob seu cuidado que também estão, por sua vez, supervisionando outros (líderes de

células que se multiplicaram sob o cuidado deles). Se você está nessa situação, quero

encorajá-lo a treinar os supervisores sob seu cuidado nos princípios destacados neste

livro, o que os ajudará a supervisionar mais eficazmente os seus próprios líderes. 4 Gwynn Lewis, “Time Bombs that Kill a Cell” [Bombas Relógio que Matam uma

Célula] CellChurch Magazine, Verão 1995, 10. 5 Christian A. Schwarz, Natural Church Development [O Desenvolvimento Natural da

Igreja] (Curitiba, PR: Editora Evangélica Esperança), 32.

123

6 Ibid., 68.

7 David Limero, “Lifting the LIDS: A Model for Developing Apprentice Leaders” [O

Conceito PCDE: Um Modelo para o Desenvolvimento de Líderes Auxiliares], Small

Group Network, (Janeiro de 1997). 8 Jay Firebaugh praticou a multiplicação em muitas ocasiões. Ele oferece as seguintes

orientações adicionais:

“Não espere que os membros na sua célula QUEIRAM gerar outra célula. Na

verdade, se quisessem ficar longe uns dos outros, você teria um problema!

Provavelmente, o valor e o amor entre eles devem ter aumentado. Essas pessoas

ansiavam por comunidade em sua vida e agora uma multiplicação pode parecer

como uma ameaça de perder isso. SEJA EMPÁTICO! No entanto, você

aprendeu que a maior ameaça à comunidade é o grupo se tornar grande demais

e/ou que crescer para dentro.

É fundamental que o líder e o auxiliar claramente creiam e apresentem o fato de

que a multiplicação é a melhor coisa para a célula. Se uma célula não se

multiplicar no tempo apropriado (quando tiver cerca de 15 membros), uma de

duas coisas vai acontecer:

1. O grupo continua a crescer e se torna um grupo de tamanho

considerável em vez de uma célula. A comunidade estará perdida porque

compartilhar se tornará algo superficial e feito com cautela. A

DINÂMICA DA CÉLULA ESTÁ PERDIDA E A COMUNIDADE

TAMBÉM ACABARÁ SE PERDENDO!

2. O grupo pára de crescer e se volta para dentro. Será “nós quatro e

ninguém mais!”. Quando o foco se afasta da cadeira vazia, do

evangelismo e da pergunta a Deus de quem mais poderia se beneficiar

desse grupo, é o começo do fim! O grupo muda da dinâmica de “Cristo

no meio” (Mateus 18.20) para a contemplação do umbigo.

NOVAMENTE, a comunidade está perdida.

A única maneira de manter a comunidade é soltar! Multiplicar permite que o

foco do grupo se mantenha para fora enquanto continua encontrando

comunidade na dinâmica de uma célula.

Seja paciente com seus membros ao conduzi-los nesse processo. O nascimento

físico é difícil porque o bebê não quer deixar o ambiente seguro do útero para o

risco desconhecido do mundo lá fora. Mas a vida é fora do útero! Ao ajudar os

seus membros nesse período traumático, você experimentará a vida de Deus

agindo em e por meio de sua célula!”

9 Jim Egli, Upward, Inward, Outward, Forward [Melhorando as Dinâmicas da Célula]

(Curitiba, PR: Ministério Igreja em Células, 2002).

Capítulo 7 1 David Augsburger, Caring Enough to Confront [Importe-se o Suficiente para

Confrontar], (Ventura, CA: Regal Books, 1981), 9-10. 2

Ibid., 11-12. 3

Ogne e Nebel. 4 Maxwell, Developing the Leaders Around You [Desenvolvendo os Líderes ao Seu

Redor], 128.

124

5 Withworth, et. al., 24.

6 Ed. Lawrence Khong, Zone Supervisor Intern Training Trainer’s Manual [Manual do

Treinador para o Treinamento do Auxiliar de Supervisor de Área] (Cingapura: TOUCH

Ministries International Pte Ltd., 1998), C-TN15-20, C-TN16-20. 7 Blackaby, et. al., 138.

Capítulo 8 1 John Kotter, Leading Change [Liderando a Mudança] (Boston, MA: Harvard Business

School Press, 1996), 182. 2 Robert J. Clinton, The Making of a Leader [A Formação de um Líder] (Colorado

Springs, CO: NavPress, 1988), 127. 3 Ibid, 69.

4 Firebaugh, 41.

5 Peterson e Hicks, 62.

Capítulo 9 1 Khong, B-TN20-55.

2 Ibid., B-TN18-55.

3 Maxwell, Developing the Leaders Around You [Desenvolvendo os Líderes ao Seu

Redor], 80. 4 Wishman.

5 Como citado em Firebaugh, 21.

Capítulo 10 1 Os estágios apresentados nesse capítulo ainda não foram inteiramente pesquisados,

porque a supervisão é um fenômeno relativamente recente no mundo celular. Ogne e

Nebel oferecem os fundamentos para esses estágios. Adaptei, mudei a ordem e eliminei

alguns dos que eles recomendam, adequando-os à minha experiência dos estágios

NORMAIS de supervisão. Os estágios mencionados têm muita coisa em comum com o

ciclo de vida dos grupos pequenos, o qual estudei a fundo. Veja em How to Lead a

GREAT Cell Group Meeting [Como Liderar um Excelente Encontro de Célula]

(Capítulo 9). 2 Withworth, et. al., 103.

3 Alguns relacionamentos de supervisão terminam quando o líder compreende como ser

um supervisor e começa a supervisionar outros. Na igreja em células, isso envolve a

multiplicação de líderes que multiplicam líderes. Em Co-Active Coaching [Supervisão

Co-Ativa] lemos: “Em certo momento a pessoa que recebe supervisão atinge um ponto

de satisfação — um ponto em que está pronta para ir além da supervisão. É quando as

perguntas não surgem mais desse relacionamento. Ela encontrou uma voz que busca e

pergunta, uma voz para a verdadeira expressão própria”. Withworth, et. al., 162.

Capítulo 11 1 Adaptado de Willow Creek Coach’s Handbook [Manual do Supervisor de Willow Creek],

13. 2 Steve Webb, comentários a Darryl’s Dilemma [Dilema de Darryl], Small Group Network

http://smallgroups.com/dynamics/022002news/darresp.html> (19 de janeiro de 2003). 3 Bobb Biehl, Mentoring: Confidence in Finding a Mentor and Becoming One [Mentoreamento:

Confiança para Encontrar um Mentor e Tornar-se Um] (Nashville: Broadman & Holman

Publishers, 1996), 162. 4 Maxwell, Developing the Leaders Around You [Desenvolvendo os Líderes ao Seu Redor], 69.

125

5 Bill Donahue, “Building a Great Coaching System” [Desenvolvendo um Excelente Sistema de

Supervisão], Small Group Network http://www.smallgroups.com. 6 Cordle, 112.

7 Donahue, “Building a Great Coaching System”.

8 Jay Firebaugh criou o plano 1-2-3:

1. Visita social com um membro do grupo.

2. Encontro (um encontro semanal no grupo pequeno e um encontro de treinamento

quinzenal; na semana em que não ocorre esse treinamento, os líderes se encontram com

seus auxiliares, embora isso freqüentemente possa ser feito pelo telefone).

3. Telefonemas ou recados para membros do grupo. 9 Len Woods, “Coaching Tools: A Sample Minimal Coaching Plan, A Coaching Check-Up, and

a Coaching Appointment Checklist” [Ferramentas de Supervisão: Um Modelo de Plano Mínimo

de Supervisão, Uma Avaliação de Supervisão e uma Lista de Conferência do Encontro de

Supervisão], Small Group Network

<http://smallgroups.com/secure/dynamics/022002news/feature7.html>, (18 de janeiro de 2003).

Capítulo 12 1 Owen.

2 A exceção a essa regra: “É uma boa idéia aparecer a maioria das vezes sem aviso ou com

pouca antecedência. Isso dará a você uma melhor compreensão de como está o grupo e evita

que haja ‘preparativos especiais’ para recebê-lo. Zone Supervisor Seminar [Seminário para o

Supervisor de Área] (Houston, TX: TOUCH Outreach Ministries, 1997), C-4.

3 Donahue, “Building a Great Coaching System” [Desenvolvendo um Excelente Sistema de

Supervisão].

4 Donahue, Building a Church of Small Groups [Edificando uma Igreja de Grupos Pequenos],

146.

Índice

Alvo(s) 14, 36, 65, 72-73, 76, 82, 89, 112, 137

Amizade, 30, 55-57, 71, 82, 105, 115, 141

Amor que confronta, 81-82

Arnold, Jeffrey, 67

Augsberger, David, 81

Autoridade de especialista, 94-95

Autoridade de posição, 94

Autoridade relacional, 96-97

Autoridade espiritual, 96

Autoridade da supervisão, 10, 16, 91, 93-96, 98

Avaliação, 85, 98-99, 112, 122, 125, 130

Barnabé, 48-49

Bethany World Prayer Center, 96

Beauregard, Susan, 51

Biehl, Bob, 118, 134

Blackaby, Henry, 22, 86

Boren, Scott, 139

Carnegie, Andrew, 30, 131

Célula(s), 1-3, 5-6, 9, 11-17, 19, 23, 25-27, 29, 31, 33-37, 39, 41-43, 45-47, 49, 52-57,

60-69, 71-80, 83, 85, 887, 89, 93-97, 102-105, 107-109, 113, 115-116, 118-121, 124-

127, 129-130, 132-134, 137, 139-141

126

CellGroup Journal, 1, 68, 142

Cho, David Yonggi, 12, 97, 129, 137

Clinton, Robert J., 96, 134

Conceito PCDE, 74, 132

Confiabilidade, 38, 112

Consultor, 7, 14, 17, 33, 57

Coréia, 129, 137

Covey, Stephen, 137

Cuidado, 9, 51-54, 56, 81-82, 89, 93, 102, 104, 117, 133

Desafiar, 9, 81-82, 84, 86, 88, 117

Desânimo do líder de célula, 12, 27, 30, 41-43, 45-46, 54, 95, 102-103

Desenvolvimento de um líder, 16, 31, 39, 59-63, 72, 74, 80, 104, 107, 118, 120, 129, 131

Desenvolvimento natural da igreja, 132

Diagnóstico da célula, 10, 16, 101-109

Diligência, 46-47

Donahue, Bill, 121, 124, 131-132, 134-135

Dons do Espírito, 60

Douthit, Carl, 62

Earley, Dave, 63, 132, 140

Edison, Thomas, 65

Egli, Jim, 2, 6, 12-13, 79, 129, 133, 137, 140

Encontros em grupo, 66, 119-122

Encontros um-a-um, 1, 9, 11-13, 16, 19, 21, 23-27, 30-36, 38, 41-47, 51-52, 54, 56-57, 60, 62,

64-66, 68, 71-79, 81-86, 88-89, 93-95, 97-99, 101-108, 111, 113-121, 123-124, 126-127, 130,

133-134, 140

Encorajamento, 7, 9, 13-16, 21, 28, 33, 39, 41-49, 51, 56, 61-62, 64-68, 72-73, 76, 79, 82-83,

88-89, 103, 105, 117-119, 122, 124-126, 129, 132, 139

Estágios de supervisão, 10, 16, 111-112, 114-116, 134

Estratégia, 9, 16, 67, 71-72, 74, 76, 78, 80, 82, 117-118, 120

Estrutura da supervisão, 13, 108

Evangelismo, 12, 15, 42, 56, 62, 68, 72-74, 79, 107-108, 118, 133, 137, 141-142

Everett, Carl, 96

Facilitador, 120, 137, 140

Feedback, 85, 97-99

Firebaugh, Jay, 7, 77, 129, 132, 134-135

Foster, Richard, 12

Geisel, Theodor, 47

George, Carl, 67

Gill, Daljit, 25, 130-131

Grupo pequeno (ou célula), 1-2, 12, 25, 55, 60, 67-68, 73, 104, 108-109, 121, 125, 129, 132-

135, 138-141

Grupos de Doze, 10, 13, 16, 44, 46-47, 77, 107, 124, 126, 129-133, 137-139

Guia da jornada, 60, 139

Hábitos de supervisão, 9, 15-17, 19, 63, 117-118, 123

Hubbard, Elbert, 65

Hurston, Karen, 97, 142

Huxley, Thomas Henry, 64

Igreja em células, 134, 141

Interromper, 84-85

127

Jackson, Phil, 11

Johnson, Eric, 72

Jordon, Michael, 59

Kellar, Scott, 25, 52

Kniesel, Werner, 63, 132

Lamaze, multiplicação, 77

Laubach, Frank, 24, 130

Líder de célula / Liderança, 1-2, 7, 13, 15, 25-27, 32, 34, 36-37, 42, 45-46, 52-53, 56, 61, 63-64,

69, 71-75, 78, 80, 85, 95-96, 103-104, 106-108, 112-116, 123-126, 129-130, 137, 139-141, 142

Líder de seção, 13

Lincoln, Abraham, 47

Lodgson, Jeff, 7

Logan, Bob, 2, 7, 130

Luther, Martin, 44

Mack, Michael, 1, 67, 137, 140

Marable, Dwight, 12

Martin, Glen, 44

Maxwell, John, 131-134, 137

Mentor, 5, 63, 72, 79, 118, 131, 134, 137, 140-141

Mueller, George, 47

Multiplicação, 13-14, 60, 64, 71-78, 80, 89, 103, 112, 116, 120, 132, 134, 137, 139

Multiplicação, data de, 75-76, 78

Nebel, Thomas P., 7, 16, 129-131, 133-134

Neighbour, Ralph Jr., 1-2, 67, 137, 142

Oikos, 137

Ogne, Steven L., 7, 16, 129-131, 133-134

Oração intercessora, 27

Orar sem cessar, 123

Ouvir, 7, 9, 23, 29-36, 38, 46, 54-55, 68, 74, 82-83, 89, 103-105, 113, 117, 119, 130, 137, 141

Ouvir, nível 1, 32, 34

Ouvir, nível 2, 32, 34

Ouvir, nível 3, 33-35

Ouvir, obstáculos, 31, 89

Ouvir a voz de Deus, 23, 31-34, 36, 105

Owen, David, 60, 123, 129, 132, 135

Participação, 125, 137

Pastor, 1-2, 7, 12-13, 63, 77, 105, 107-108, 129-130, 138-140, 142

Pecado, 83, 87, 105-106

Peddy, Shirley, 131

Perguntas, 17, 31, 34-39, 53, 55, 60-61, 66, 95, 98-99, 103-104, 118, 120, 126, 134, 138, 141

Permissão, 6, 26, 35, 88-89, 114, 124

Preparo de perguntas, 31, 36-37, 39, 55, 103-104

Receber de Deus, 16, 116, 119, 127

Reconhecimento, 7, 44, 86, 95, 103

Recurso(s), 2, 5-6, 14, 39, 60, 62, 66-68, 76, 104-105, 108-109, 121, 129-130, 132, 139-140

Rede de grupos pequenos (ou células), 1, 68, 109, 129, 132, 134-135, 138

Rodízio entre as células, 123-124

128

Roosevelt, Teddy, 66

Ruth, Babe, 47

Serviço, 57

Seymour, Supervisor, 62

Smith, Jeromy, 63

Spoude, 46-47

Spurgeon, C. H., 45

Schwarz, Christian, 73, 132, 138

Stewart, Edward, 45, 131

Suíça, 63

Supervisão, definição, 17

Supervisão online, 67-68, 139-142

Supervisor, 13, 133, 135, 138

Telefone, uso de na supervisão, 26, 36, 41-42, 55, 66, 68, 75, 77, 117-118, 121-122, 135

Tempo devocional, 23-24, 96, 137

Tocqueville, Aléxis de, 45

TOUCH Ministries, 5-6, 133, 135, 138-140, 142

Tozer, A.W., 130

Transparência, 46, 54, 125, 138

Treinamento da célula, 1-2, 12-14, 60-61, 67-68, 73, 75, 80, 95, 123, 132, 139, 141

Treinamento de habilidades, 55-56, 96, 113

Treinamento de líderes, 53, 60, 62-63, 67, 76, 80, 88, 95, 113, 119, 122-123, 135, 139

Visão, 2, 6, 12-13, 39, 60, 71-72, 74-76, 79, 89, 120, 126, 138

Visita ao encontro da célula, 16, 125, 138

Washington, Denzel, 71

Web, Steve, 117

Wesley, John, 138

Willow Creek Community Church, 130-131, 134, 138

Wooden, John, 11, 42

Woods, Tiger, 59, 131

Yang, Linda Tsao, 65

Yoido Full Gospel Church, 129, 138

Zurique, 63

(contra-capa)

Seja um Supervisor de Células Eficaz

Os seus líderes de célula se sentem apoiados e encorajados em seus ministérios?

Cada um de seus líderes tem um amigo e mentor de confiança que possa orientá-

lo na liderança de uma célula?

Os seus líderes sentem que fazem parte de uma equipe?

129

A pesquisa comprova que o que mais contribui para o sucesso das células é a

qualidade da supervisão que é oferecida aos líderes de células. Muitos estão servindo na

posição de supervisor, mas não compreendem completamente o que devem fazer nessa

posição. Joel Comiskey identificou sete hábitos de supervisores de células eficazes:

Receber de Deus.

Ouvir as necessidades do líder de célula.

Encorajar o líder de célula.

Cuidar dos múltiplos aspectos da vida de um líder.

Desenvolver o líder de célula em vários aspectos de liderança.

Desenvolver com o líder de célula estratégias para criar um plano que leve a

célula a cumprir sua visão.

Desafiar o líder de célula para o crescimento.

Dicas práticas de como desenvolver esses sete hábitos estão descritas na primeira

parte deste livro. A segunda parte aborda os aspectos: como polir suas habilidades de

supervisão com instruções para o diagnóstico de problemas em uma célula, como liderar

reuniões de supervisão e o que fazer quando visitar um encontro de célula de sua

supervisão.

Este livro vai preparar você para ser um supervisor de células eficaz, que

mentoreia, apóia e guia lideres de célula para um ministério eficaz.

(foto) Joel Comiskey é doutor em Estudos Interculturais pelo Seminário Teológico

Fuller, internacionalmente reconhecido como consultor de igrejas em células. Serviu

como missionário da Aliança Cristã e Missionária em Quito, Equador. Atualmente está

implantando uma igreja em células no sul da Califórnia. Joel escreveu best-sellers sobre

o movimento mundial de igrejas em células, e leciona como professor adjunto em

diversos seminários teológicos.

Joel e sua esposa Celyce têm três filhas.