Seminario adm2011

Traços brasileiros para uma análise

organizacional

O estilo brasileiro de administrar

Fonte: Alexandre Borges de Freitas

Marco Aurélio Spyer Prates

Betânia Tanure de Barros

Integrantes:

Alexandre Augusto de Melo

David Buttignol Cassani

Stephan Figueredo Spacov

Marcos André da Silva

Objetivo

Suporte para uma análise das culturas

organizacionais sob o prisma da cultura

brasileira;

Visão macro sobre o todo;

Que relevância tem a influência da cultura

nacional sobre a cultura organizacional?

Existe alguma relação entre o desempenho

de uma organização e a cultura?


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Introdução

Antes de se aplicar um sistema

organizacional baseado em uma cultura

“importada”, deve-se realizar uma

modificação nesse sistema com base em

estudos sobre o modelo de cultura

organizacional em questão, para assim se

obter resultados satisfatórios.


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Cultura nacional e cultura

organizacional

A cultura da organização é diretamente

influenciada pela cultura nacional.

As organizações são parte de uma

sociedade e, portanto, parte de sua

cultura.


organizacional

Bases formadoras da cultura


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Pressuposto básico

Pré conscientes e

tidos como certos

Valores

Conscientes e

influenciáveis


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Fatores que influenciam a cultura organizacional:

Fundadores

Lideres

Processo histórico

Mercado de atuação


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Fundadores e líderes

Imposição de valores através de regras e comportamento

exemplar.


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Processo histórico

Cultura Organizacional(240p_H.264-AAC).wmv


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Processo histórico


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Mercado de atuação


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Cultura nacional e “traços nacionais”

São como parte do inconsciente de cada

individuo.

Traços brasileiros


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Traços Características chaves

Hierarquia •Tendência a centralização do poder dentro de grupos sociais

•Distanciamento nas relações entre diferentes grupos sociais

•Passividade e aceitação dos grupos inferiores

Personalismo •Sociedade baseada em relações

•Busca de proximidade e afeto na relações

•Paternalismo: domínio moral e econômico

Malandragem •Flexibilidade e adaptabilidade como meio de navegação

social

•Jeitinho

Sensualidade •Gosto pelo sensual e pelo exótico nas relações sociais

Aventureiro •Mais sonhador do que disciplinado

•Tendência a aversão ao trabalho manual ou metódico

Traços brasileiros


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Hierarquia

•Rígida hierarquização (relação senhor escravo)

•Raízes no modelo patriarcal

•Preferência por laços afetivos

PERSONALISMO

Sociedade baseada em relações pessoais


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PERSONALISMO

Busca de proximidade e afeto nas

relações


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PERSONALISMO

Paternalismo: domínio moral e econômico


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MALANDRAGEM

Flexibilidade e adaptabilidade como meio

de navegação social


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MALANDRAGEM

Jeitinho


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SENSUALISMO

Gosto pelo sensual e pelo exótico nas

relações sociais


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AVENTUREIRO

Mais sonhador do que disciplinado


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AVENTUREIRO

Tendência à aversão ao trabalho manual

ou metódico


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CONCLUSÕES


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CONCLUSÕES

Neste novo cenário global, assistimos cada vez mais às organizações brasileiras em busca de uma excelência contínua.

De um lado, práticas gerenciais herdadas do passado parecem perder espaço num mundo que exige padrões globais de eficiência.

Por outro, os modelos importados podem esbarrar em alguns dos traços básicos de nossa cultura.


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CONCLUSÕES

A busca pela eficiência e modernização tem mostrado que há necessidade de mudanças.

Mudanças, entretanto, pressupõem auto-análise.

Se as organizações ambicionam a mudança, é necessário que conheçam os traços de nossa cultura que irão impor restrições e aqueles que fortalecerão o processo de transformação.


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O Estilo Brasileiro de Administrar

PENSANDO A CULTURA BRASILEIRA NA

GESTÃO EMPRESARIAL

“Por que devemos pensar a cultura

brasileira na gestão empresarial?”


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PENSANDO A CULTURA BRASILEIRA NA GESTÃO EMPRESARIAL

Dois pontos de vista

- Compreender as ações de forma integrada: o produto de todos os traços culturais; e

- Universo representativo que pode legitimar as especificações dessa cultura, o que a diferencia e a particulariza.


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PENSANDO A CULTURA BRASILEIRA NA GESTÃO EMPRESARIAL

Modelo de Sistema de Ação Cultural Brasileiro

Este modelo é composto por quatro subsistemas:

- O institucional(ou formal);

- O pessoal(ou formal);

- O dos líderes; e

- O dos liderados. Traços brasileiros para uma análise

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Líderes Formal Pessoal Liderados

Concentraçã

o do Poder Personalismo

Postura de

espectador

Evitar

conflito


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DESCRIÇÃO DO MODELO PROPOSTO

Concentração do Poder

Personalismo

Postura de

espectador

Evitar

conflito

Formal

(institucional)

Pessoal

(informal)

Liderados

Líderes

Paternalismo

Flexibilidade L

eald

ade

Pes

soal

Impunidade


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Subsistema dos Líderes

- Concentração de Poder: baseada na hierarquia

e subordinação. Se vale da força militar

tradicionalista e do poder racional-legal para

estabelecer e manter a autoridade.

“Você sabe com quem está falando?”


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- Personalismo: baseada nas relações pessoais;

o carisma é mais importante que a especialização;

a rede de amigos resolve problemas.

“A sociedade americana é homogênea, igualitária,

individualista e exclusiva; a brasileira é desigual,

heterogênea, relacional e inclusiva.”


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- Paternalismo: é a junção da concentração de poder e o

personalismo. Apresenta duas facetas: patrimonialismo e

patriarcalismo.

Patriarcalismo: a face supridora e afetiva do pai;

venerado e respeitado.

Patrimonialismo: a face hierárquica e absoluta.


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Subsistema Institucional

- Postura de espectador: mutismo do povo, baixa iniciativa, consciência crítica limitada, pouca capacidade de realização por autodeterminação e boa transferência de responsabilidade para as lideranças.

“Funcionamos reflexivamente orientados pela autoridade externa”


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- Formalismo: é um modo de fazer um ajustamento em algum sistema por meio de lei, ou de uma interpretação favorável dela, para se alcançar um objetivo. Pessoas, instituições e países fazem uso do formalismo.

“Para os amigos tudo, para os inimigos nada, para os indiferentes, a lei” - Getúlio Vargas.


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- Impunidade: aparece por causa dos outros traços vistos anteriormente e aumenta por causa deles.

“Onde a lei só existe para os indiferentes e onde os direitos individuais são monopólios de poucos, a

apatia só pode crescer, deixando o brasileiro cada vez mais espectador”


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Lealdade às pessoas

• Articulação dos subsistemas dos lideres e

liderados

• Grupo “olha pro próprio umbigo”

• Ligação entre grupos por meio de líder

• Confiança depositada no líder

• Instituição X Liderança


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Evitar conflito

• Comportamento de individuo em uma situação de desigualdade de poder

• Situação latente de conflito

• O líder não teme a existência de conflito.

• O povo brasileiro valoriza a harmonia entre as relações

• Lado positivo


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Subsistema dos liderados

• Postura de espectador e procura sempre

evitar conflitos


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Flexibilidade

• A flexibilidade possui duas vertentes

• Adaptabilidade

• Criatividade


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Estilo brasileiro de administrar

Todos os traços apresentados formam a essência do que se chama “Sistema de ação cultural brasileiro”


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Pesquisa

Pesquisa realizada com 2500 dirigentes e gerentes de 520 empresas

de grande e médio porte do Sudeste e Sul do Brasil


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Conclusões

• A identidade nacional existe

• Alguns paradoxos da nossa sociedade

• Convivência com os opostos


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