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Programa Especial de Manejo Integrado de Árvores e Redes - Premiar Cemig Distribuição S.A. Aplicação PRINCE2 ® em projetos do Programa Premiar Cemig Carlos Alberto de Sousa - Cemig

Six Sigma Congress 2012 Prince2 Cemig

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Apresentação realizada no congresso Six Sigma Brasil 2012 sobre o uso da metodologia Prince2 no Programa Premiar da Cemig

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Page 1: Six Sigma Congress 2012 Prince2 Cemig

Programa Especial de Manejo Integrado de Árvores e Redes - Premiar

Cemig Distribuição S.A.

Aplicação PRINCE2® em projetos do Programa Premiar Cemig

Carlos Alberto de Sousa - Cemig

Page 2: Six Sigma Congress 2012 Prince2 Cemig

• 30 milhões de Consumidores;

• 805 municípios atendidos nos estados de Minas Gerais e do Rio de Janeiro;

• 460 mil quilômetros redes de distribuição

• Considerada a maior empresa integrada do setor de energia elétrica do Brasil;

• Maior fornecedora de energia para clientes livres do País, com 25% do mercado

Gestão da maior rede de distribuição de energia elétrica da América do Sul

Page 3: Six Sigma Congress 2012 Prince2 Cemig

Sustentabilidade

Há 11 anos consecutivos, faz parte do Dow Jones Sustainability World Index (DJSI World).

Selecionada em 2010 pela sexta vez consecutiva para compor a carteira do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da Bolsa

de Valores de São Paulo (Bovespa).

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•Qualidade do fornecimento;

•Convívio entre árvores e redes;

•Procedimentos de manejo de arborização;

•Programa de manejo.

Melhorar:

•Sociedade;

•Órgãos e instituições;

•Público interno;

•Prestadores de serviços.

Envolver:

•Ambiental

•Sustentabilidade

•Qualidade dos serviços prestados

Reforçar imagem e reputação:

Programa Especial de Manejo Integrado de Árvores e Redes - Objetivos

Page 5: Six Sigma Congress 2012 Prince2 Cemig

Alinhamento Estratégico - Objetivos

Melhorar qualidade do fornecimento.

Convívio entre árvores

e redes por meio de Programa de manejo.

Procedimentos de manejo de arborização.

Eficiência Operacional e Estratégica

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Contexto Complexo de Parcerias e Mudanças

Sociedade Participativa

Cemig - Equipamentos

Públicos

Premiar

Poder Público

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452 avaliações realizadas em alimentadores;

7.816,38 Km percorridos;

182.846 árvores em contato com a rede;

443.367 vistorias realizadas;

19.101 laudos de situações de conflitos registrados.

Plantio de 5.028 mudas;

Supressão de 4.921 árvores em situação de risco;

Investimento de R$2.339.928,08 em obras de adequação ambiental de rede.

RESULTADOS - Manejo Integrado

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0

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

600.000

12 14 16 18 20 22 24 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 2 4 6 8 10 12

Centro

Oeste

Sul

Triângulo

Leste

Norte

Mantiqueira

Total

Clientes Interrompidos CEMIG

09 de junho 10 de junho 11 de junho 12 de junho

Evento dia 09/06/2011

Page 9: Six Sigma Congress 2012 Prince2 Cemig

Comparativo eventos 2008 e 2011

19/11/2008 103 0,25% 750 0,25%

09/06/2011 89 0,22% 416 0,14%

19/11/2008 176 0,43% 1290 0,43%

09/06/2011 10 0,024% 125 0,04%

Legenda:

(*) Estimativa

Real

Queda Galhos

Queda Árvores

Pampulha

41.067 300.000

Belo Horizonte

Total Árvores*

Total de alimentadores BH 167 Abrangêcia %

Bloqueados 19/11/2008 24 55 44%

Bloqueados 09/06/2011 30 152 20%

Estimativa 2011 - 2008 73

Legenda

Dados Reais

Dados Estimados

Árvores

Redes

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0,00%

0,10%

0,20%

0,30%

0,40%

0,50%

QUEDA GALHOS QUEDA ÁRVORES

09/06/2011 0,14% 0,04%

19/11/2008 0,25% 0,43%

% d

e f

alh

asEventos 2008 - 2011

Comparativo eventos 2008 e 2011

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RESULTADOS - Linha de Tendência

Page 12: Six Sigma Congress 2012 Prince2 Cemig

RESULTADOS - Linha de Tendência

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RESULTADOS - Linha de Tendência

Page 14: Six Sigma Congress 2012 Prince2 Cemig

Mudança do Foco em Corporações de Atividade Única

Antes de 1960

Década de 1980

Ohmae, Kenichi - 1985

Page 15: Six Sigma Congress 2012 Prince2 Cemig

Desequilíbrio nos Recursos Básicos da Administração

Metas

Hito

Kane Mono

Ohmae, Kenichi - 1985

Page 16: Six Sigma Congress 2012 Prince2 Cemig

Mono

• Fábrica

• Forças Funcionais (Sev. Terceiros)

• Tecnologia

Hito

• Talento Gerencial;

• Concepção de idéias;

• Elaboração de Projetos

Kane • Dinheiro distribuído entre programas

Equilíbrio sem Superfluidade ou desperdício

Ohmae, Kenichi - 1985

Desequilíbrio nos Recursos Básicos da Administração

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Tácito

• contido na experiência de indivíduos e grupos;

Explícito

• codificado em regras, rotinas e procedimentos da organização;

Cultural

• expresso nas pressuposições, crenças e normas usadas para atribuir valor e significado.

Ganhos com o uso da Gestão de Projetos

Explícito

Cultural

Tácito

Page 18: Six Sigma Congress 2012 Prince2 Cemig

Gestão do Conhecimento

TÁCITO

Exteriorização

EXPLÍCITO

Combinação Interiorização

CULTURAL

Socialização

Conversão do Conhecimento - Mudança Cultural

Page 19: Six Sigma Congress 2012 Prince2 Cemig

Boas Práticas x Metodologias x Ferramentas

Scrum

IPMA Competence Baseline (ICB)

Extreme Project Management (XPM)

Spider Project Professional™

ALINHAMENTO

Page 20: Six Sigma Congress 2012 Prince2 Cemig

As melhores metodologias bastam para o resultado?

Soft Skills Hard Skills

Page 21: Six Sigma Congress 2012 Prince2 Cemig

Boas Práticas

Método Ferramentas

ALINHAMENTO - Gestão de Projetos

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• Método de GP baseado na experiência adquirida com milhares de projetos;

• É genérico: pode ser aplicado a qualquer projeto; • Consegue isso por isolar os aspectos de gestão do trabalho de projeto

a partir das contribuições de especialistas; • Aspectos especializados de qualquer tipo de projeto são facilmente

integrados; • Pode ser usado para melhorar substancialmente a capacidade

organizacional e maturidade em diversas áreas da atividade empresarial - a mudança em negócios, construção, TI, fusões e aquisições, P&D e assim por diante .

PRINCE2®

PRINCE2® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.

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Estrutura - 7 Princípios

Continuada Justificativa de Negócio;

Aprender com a experiência;

Definição de Papéis e Responsabilidades;

Gerenciamento por Estágios;

Gerenciamento por Exceção;

Foco na definição e entrega Produto;

Adaptar para adequar ao ambiente do projeto.

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7 Temas

Business Case;

Organização;

Qualidade;

Planos;

Risco;

Mudanças;

Progresso.

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Business Case

estabelece mecanismos para verificar se o projeto é (e permanece) viável e seus são benefícios alcançáveis;

utilizado como elemento base para apoiar os processos de tomada de decisão do projeto;

deve ser desenvolvido no início do projeto e constantemente atualizado;

O Executivo tem a responsabilidade de desenvolver e aprovar o Business Case mas a atividade de desenvolvimento pode ser delegada para o Gerente do Projeto.

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Projeto

Fornecedor

Negócio

Usuário

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PRINCE2® Integrado com o Six-Sigma (DMAIC)

Gerenciando

Gerente de Projeto

Entregando

Gerente de Equipe

AP

IP CE

GE

CE

GE

Autorizando o Projeto

Pré-projeto

Iniciação do

Projeto Measure Six-Sigma

(Controlar)

CE

GE

...

...

...

Autoriza a Iniciação

Autoriza o Projeto

Autoriza o Estágio ou o Plano de Excessão

Autoriza o Encerramento do Projeto

DP Dar o Direcionamento Específico

LE EP LE LE

...

Autorização do projeto

Fase #1 Gestão por estágios

Six-Sigma (Improve) (Melhorar)

Gestão por estágios

GE–Gerenciando Entrega Produto

IP – Iniciando Projeto

AP–Autorizando Inicio Projeto

LE – Limites de Estágio

DP–Direcionando Projeto

CE–Controlando Estágio

EP–Encerrando o Projeto

PRINCE2

Six-Sigma

Direcionando

Executivo Fornecedor(es)

Sênior(es) Usuário(s) Sênior(es)

Six-Sigma (Improve)

Execute Data Remediation

Six-Sigma (Medir)

(Analisar)

Fase #2

Traduzido e adaptado por: Carlos Alberto de Sousa com autorização de Attra Partners Limited.

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DEMAIC Prince2

D

Definição

Organização

M Medição

Iniciando o Projeto

Gerenciando Limites de

estágio

Encerrando o Projeto

A Análise

Iniciando o Projeto

Gerenciando Limites de

estágio

Encerrando o Projeto

I

Melhoria

Gerenciando Entrega do

Produto

C

Controle

Controlando Estágio

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As “Faixas” e o Planejador

Mestre

Preta

Verde

Amarela

Porque não usamos a gestão de projetos para turbinar o Six-Sigma nas organizações?

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CONCLUSÕES

O PRINCE2® é aderente ao Six Sigma;

Os Belts podem se beneficiar do modelo Prince2, para gerenciar melhor seus projetos Six Sigma;

As empresas podem melhorar seus processos de gestão do conhecimento aplicando a gestão de projetos;

Além disso a formação Belts planejadores pode consolidar ainda mais a carreira nas empresas.

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Obrigado!

A elaboração desta apresentação contou com a participação do sr. Hany Choueiri, diretor da Attra Partners Limited.

www.attrapartners.com

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