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Mais de 1000 percursos somente a 3 passos

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Península Ibérica, Itália e Mediterrâneo

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Alemanha - Áustria - Bélgica - Bulgária - Croácia - Dinamarca

Espanha - Estônia - Finlândia - França - Grécia - Holanda - Hungria

Irlanda - Itália - Letônia - Lituânia - Noruega - Polônia - Portugal

Reino Unido - República Tcheca - Romênia - Rússia - Suíça

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A Bela Europa

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29 Nações ao seu alcanceA programação mais completa e variada de circuitos pela Velha Europa: mais de 400 itinerários por 29 Nações e mais de 5.000 cidades e lugares de interesse.

em Espanha e na AméricaJuntos, formamos o Tour Operador nº 1 de Roteiros Regulares pela Europa. A união de conhecimento e anos de experiência (desde 1973) permite-nos oferecer-lhes uma programação mais equilibrada, completa e con� ável.

Nesta nova programação 2012-2013 colocaremos em suas mãos a programação mais ambiciosa, amplia e completa, que jamais havía-mos lançado, para que seja muito fácil encontrar a viagem sonhada:. Grande diversidade de rotas, desde grandes percursos até os programas com maior encanto regional para conhecer a Europa de verdade.. Variedade de categorias de produtos, adaptando-se assim ao seu orçamento de viagem, escolha o que mais lhes convêm desde o Produto Tentação passando pelo Produto Seleção até o Produto Premium.

. Novas modalidades de viajem, circuitos em ônibus, Aeroterrestres combinados com ônibus + avião, Opções “Todo Incluído” (padrão europeu), Trem de Alta Velocidade TGV ou cruzeiros marítimos.

. Contando sempre e em todo momento com uma estrutura Operacional pro� ssional e capacitada, além de nossos guias acompanhan-tes, nossos excelentes pro� ssionais, o segredo de toda Grande Viagem.

Em de� nitivo, tudo programado e criado para garantir o desfrute e a satisfação.

Não espere mais, inicie sua viagem já, passando as páginas deste catálogo!!

Cidades milenárias, variada gastronomia, experiências de viagem que duram para toda a vida… tudo isso e muito mais é o que signi� ca viajar em um circuito com Special Tours. Por nossa cuidadosa programação de cada rota, pela máxima coordenação em todos os detalhes, por possuir um maior número de serviços e atividades já incluí-das no preço, por nossa criteriosa seleção de guias pro� ssionais quali� cados, por nossa qualidade hoteleira e por todos estes detalhes adicionais que vocês sabem que são importantes… e nós nos encarregamos de cuidar…

Viaje com a melhor companhia, viaje com Special Tours-Condor.

Seguro de Viagem Todos os itinerários incluem um seguro de viagem contratado por Condor Vacaciones com EUROP ASSISTANCE, através da Apólice nº 5T5, que contém as prestações e garantias que se resumem à continuação com a extensão e condições previstas na referida apólice, cujas condições gerais se encontram à sua disposição em www.condorvacaciones.es.

Guia Acompanhante Durante o circuito contará com a assistência e assessoramento de um guia acom-panhante falando espanhol (se inclui sempre a assistência de um guia acompa-nhante especialista falando espanhol ou em casos eventuais multilíngües, acom-panhando ao grupo durante todo o percurso).

Traslados Aeroporto - Hotel - Aeroporto Serviço incluído nos circuitos. A sua chegada aos aeroportos principais de destino na Europa lhe estaremos esperando para dar-lhe as boas vindas e trasladar-lhe até seu hotel. Assim como ao � nalizar a viagem realizaremos o traslado de saída. Pedimos para que con� ra a informação especí� ca sobre traslados na página 4.

Refeições Almoços e Jantares, selecionando menus das diferentes gastronomias européias, que se prestarão naquelas etapas indicadas especi� camente em cada itinerário.

Café da manhã Café da manhã Buffet na maioria das cidades e hotéis previstos, podendo ter ex-ceções, e onde, operativamente não seja possível, se oferece café da manhã con-tinental.

Aeroterrestres Muitos de nossos programas incluem aéreos inter-europeus para sua comodidade. As melhores combinações de ônibus com trajetos de avião em algumas etapas entre capitais, modalidade praticamente EXCLUSIVA de nossa organização.

Ônibus Modernos ônibus para trajetos terrestres de nossos circuitos, dotados de grande conforto e comodidade.

Visitas As indicadas em cada itinerário, das principais cidades européias, realizadas com guia local de idioma espanhol. Outros lugares de interesse: comentados por nos-sos guias. Con� ra os detalhes de cada itinerário.

Hotéis Acomodação em hotéis selecionados de acordo com a categoria do produto elegido.

www.specialtours.com Em nossa página Web encontrará uma completa programação de nossos circuitos e informações complementares de grande ajuda. Para facilitar a realização de sua viagem, seu Agente de Viagens de con� ança, junto com nossa rede de distribuição, poderão oferecer-lhe o preço de seu circuito e con� rmar sua reserva de forma ime-diata através de nosso sistema de reservas ONLINE.

Documentação Todos os clientes deverão viajar com o passaporte e vistos requeridos pelas Au-toridades de cada país a ser visitado. Será por conta dos passageiros os gastos derivados das possíveis irregularidades que possam ocorrer. Informe-se no seu país de origem antes de reservar sua viagem.

Acontecimientos Especiais Devido à celebração de acontecimentos especiais em diferentes cidades européias e aos bloqueios hoteleiros efetuados por parte dos organizadores, a acomodação poderia ser feito em outras localidades próximas. Para mais informação consulte nossa web.

$ Taxas Incluídas Para sua comodidade, incluímos todas as taxas e impostos locais, que se tem conhe-cimento desde a data da impressão deste manual. Lembramos que já são muitas as cidades que aplicam este tipo de taxa na Europa.

Serviços Básicos Incluídosem todos nossos itinerários:

Circuitos sob medida Si vocês desejam ou tem necessidade por qualquer motivo, podemos gestionar as noites adicionais antes de iniciar seu circuito em Europa ou uma vez � nalizado.

Para sua comodidade, sempre tentaremos utilizar o mesmo hotel onde está hospedado durante seu circuito. Si em alguma ocasião não podemos oferecer-lhes o mesmo hotel, lhes propor-cionaremos o traslado entre seu hotel da noite adicional e o do circuito. Si vocês reservam conosco a noite adicional incluiremos também o traslado ao o desde o aeroporto, sempre que utilize aeroportos principais.Não podemos garantir-lhes a noite adicional em períodos de feiras, eventos ou congressos importantes na cidade. O número máximo de noites adicionais que podemos con� rmar será de 3.A continuação, indicamos os preços em USD por pessoa e noite nas principais cidades da nossa programação. Si necessitam mais informações sobre este produto, preço em single ou desconto por noites não utilizadas acesse a nossa web: www.specialtours.com:

Temporada alta: Abr - Out Temporada baixa: Nov - Mar

Cidade Noite adicional em habitação duplo Noite adicional em habitação duplo

Tentação Seleção Premium Tentação Seleção

Amsterdã 90 130 180 80 110Barcelona 80 100 - 60 70Berlim 110 110 180 110 110Bergen - 160 170 - -Bruxelas 70 100 100 60 90Budapeste 70 80 90 60 70Copenhague 120 150 170 - -Dublim - 110 - - -Edimburgo - 170 210 - -Estocolmo - 180 170 - -Florença 90 100 160 80 90Frankfurt 90 90 180 90 90Glasgow - 170 210 - -Genebra - 120 - - -Hamburgo - 90 - - -Helsinki - 100 - - -Lisboa 70 100 - 70 100Londres 170 230 260 150 200Madri 90 120 - 90 120Milão 80 90 140 70 80Munique 70 80 - 70 80Moscou 70 100 180 - -Oslo - 110 120 - -Paris 90 120 230 80 100Praga 70 80 110 60 80São Petersburgo 70 100 180 - -Roma 90 100 160 80 90Viena 90 110 130 80 100Veneza 90 100 160 80 90Zurique 110 130 - 90 110Resto das Cidades 90 100 140 80 90

Preços por pessoa. Não Válidos em períodos de feiras (Máximo de 3 noites adicionais).CONEXÕES DE AVIÃO: Se você precisa de bilhete de avião desde Madri a qualquer cida-de européia (ou vice-versa) para realizar algum de nossos circuitos pela Europa, podemos reservá-lo: con� ra preço.VIGÊNCIA: Em função das datas indicadas em cada itinerário. Con� ra Condições Gerais para mais detalhes.

Olimpíadas em Londres Por motivo da celebração das Olimpíadas 2012 em Londres, durante as datas com-preendidas entre 20 de julho e 20 de agosto não podemos garantir a utilização dos hotéis e serviços habituais nesta cidade, podendo realizar a hospedagem fora do perímetro urbano. Igualmente se prevêem alterações nos percursos das visitas habituais que serão acordadas com as autoridades competentes. Solicitem infor-mações um mês antes de sua estadia em Londres.

TrasladosTodos nossos circuitos incluem Serviço de Traslado. Os mesmos se prestarão desde os ae-roportos principais (relação dos mesmos disponível em nossa página Web) de cada cidade

publicada como início e � m para cada um dos diferentes itinerários deste catálogo.No caso de que você tenha noites adicionais no início ou � m dos circuitos e as mesmas sejam con� rma-das por Special Tours, os traslados se prestarão sem custo adicional. No caso de que a reserva tenha início ou � m em cidades do percurso diferentes às publicadas como Início ou Fim, ou bem se trate de estações, portos ou outros aeroportos diferentes aos indicados como principais, os traslados serão cobrados à tarifa vigente no momento da reserva na cidade indicada. É imprescindível ter a informação de seus vôos de chegada, no mínimo, 5 dias antes do início de sua viagem.Para poder garantir a correta prestação do serviço de traslado, no caso de desencontro com nosso trans-ferista, deverá comunicar-se obrigatoriamente neste momento com o serviço de assistência telefônica ao passageiro 24 horas. É importante ressaltar que no caso de atraso na recolhida de bagagens ou outras alterações é impres-cindível que contatem com o transferista ou nosso serviço 24 horas para informar-nos a respeito, pois existem tempos máximos de espera.No caso de que tenham existido atrasos, perdas de conexões ou outras motivações que façam que sua chegada seja em vôo diferente ao previsto, devem fazer reclamação à companhia aérea para que lhe provejam o traslado, já que nosso transferista somente poderá prestar o serviço para o vôo inicialmente informado no momento da reservaÉ importante que ante qualquer incidência conservem e apresentem a nosso pessoal, quando seja requerido, o cartão de embarque (Boarding pass) de seu vôo de chegada para poder veri� car a chegada do mesmo.

Garantia de QualidadeHotéis Nossos hotéis foram selecionados depois de 30 anos de experiência para conseguir

a melhor relação qualidade/preço dentro de sua categoria. Mais de 1.000 hotéis em mais de 200 cidades da Europa.

ÔnibusTrabalhamos com modernos ônibus dota-dos do máximo conforto e segurança.

Dispõem de ar condicionado, poltronas reclináveis, megafonia, Hi-Fi, Vídeo, janelas panorâmicas, etc. Seus últimos avanços em tecnologia farão que sua viagem seja cômoda e agradável mas, sobretudo, também segura (Padrão Europeu).

RefeiçõesMais de 500 restaurantes em toda Europa atendem a nossa grande demanda.

Selecionamos os menus de acordo com a gastro-nomia própria de cada país, tratando para que seja elaborado menus internacionais que sejam do agra-do de nossos passageiros.

Telefone 24 horas Oferecemos assistência telefônica 24  ho-ras para uso exclusivo do passageiro

durante os dias de viagem, para qualquer consulta relacionada aos serviços contratados. Sua Agência de Viagens local lhe informará o número e dados identi� cadores ao realizar sua reserva.

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Siglas Special Tours H = acomodação D = café da manhã AD = acomodação e café da manhã

AL = acomodação e almoço C = jantar MP = meia pensão PC = pensão completa

3ª PessoaSe viaja em triplo, uma das pes-soas terá 5% de desconto sobre o preço da viagem em habitação dupla, salvo em programações

que se tenham ofertado para habitação triplo.

Terceira IdadeOferecemos um desconto de 5% às pessoas com mais de 65 anos, sobre o preço total da viagem.

CriançasPara as crianças menores de 12 anos que compartilhem quarto com 2 adultos, oferecemos 15% de desconto (Máximo uma crian-

ça por habitação e desconto não acumulável com o desconto de 3ª Pessoa).

Detalhes e descontos

Estes três descontos são acumulativos entre si (exceto na nota que se mostra em descontos de crianças a cima).Os descontos não são aplicados as taxas aéreas ou qualquer outro suplemento que não esteja compreendido no preço do itinerário, nem aos possíveis suplementos de temporada e serviços adicionais.

Nossos cuidadosSeguro de Viagem Todas as viagens incluem um seguro de viagem contratado com EUROP ASSISTAN-

CE, através da Apólice nº 5T5, que contém as pres-tações e garantias que se resumem à continuação com a extensão e condições previstas na referida apólice. Mais informação em nosso “Superbuscador” e em nossa web: www.specialtours.es.

Enfermidade ou acidente em viagem - Gastos médicos no estrangeiro (1), até 3.000 €.- Prolongação de noite em hotel (1), (máximo 10

dias) 80 € dia. - Prolongação da estadia de acompanhante por hospi-

talização assegurada (1), (máximo 10 dias) 80 € dia.- Reincorporação ao plano de viagem no caso de

interrupção por enfermidade ou hospitalização (1) (2) 100%.

Bagagens- Busca e localização da bagagem (3)- Por perda de� nitiva ou grave deterioração da ba-

gagem faturada e roubo (4), até 600 €. - Por perda de� nitiva, grave deterioração e roubo

da bagagem transportada em ônibus de viagem (4), até 600 €.

- Por demora na entrega da bagagem faturada (su-perior a 12 horas) (4) até 100 €.

Acidentes Individuais - Morte accidental, 1.200 €. - Invalidez total, até 12.000 €. - Invalidez parcial, até 6.000 €.

Serviço de Atenção Telefônica 24 horas (3)(1) À consequência de enfermidades provindas ou

acidente.(2) Exclusivamente nos meios de transporte e

classe estabelecidos nas Condições da Apólice, sempre e quando se encontre nas datas da via-gem contratada.

(3) A assistência se realiza desde Espanha, ligando para o telefone (34) 915143626.

(4) Máximo 60 € por objeto.

Guia AcompanhanteSpecial Tours, sabemos que para desfru-tar de um bom roteiro pela Europa, é im-

prescindível contar com o acompanhamento de um grande pro� ssional: “seu Guia”. Por isso contamos com a mais ampla e melhor pre-parada equipe de guias acompanhantes, formados permanentemente com nossa � loso� a, atenção e serviço. Isto nos permite garantir em cada circuito o melhor pro� ssional, conhecedor da rota, que lhe orientará e lhe assessorará em seu tempo livre.

MaleteirosNos itinerários onde apareça este símbolo, ou

se indique expressamente, incluem maleteiros nos hotéis (com exceção da cidade de Frankfurt).

Segurança e Con� ançaTodos nossos circuitos têm frequência se-manal e as saídas estão 100% garantidas

sem necessidade de um mínimo de passageiros:

RESERVA CONFIRMADA = RESERVA SEGURA

Guia Acompanhante em PORTUGUÊS

Nos itinerarios onde encontre este ícone terão guia acomphante falando PORTUGÊS.

Hotéis previstos, semelhantes ou alternativos (1)Esta é a relação dos principais Estabeleci mentos de Acomodação que habitualmente são utilizados em nossos Circuitos. A relação de estabeleci mentos previstos que consta no presente catálogo é a efeitos indi cativos, podendo o consu-midor ser acomodado em estabelecimentos similares ou alternativos, os quais responderão à categoria e qualidade dos que se re� etem neste folheto, sendo de similares características, em relação ao objeto da viagem, salvo em supostos excepcionais, que se reúnem em nossas Condições Gerais.Podemos encontrar (T)= Tentação, (S)=Seleção e (P)= Premium, que nos informa ao produto de viagem selecionado (maiores informações na página 10).A categoria indicada é a o� cial de cada país, em algum dos quais é outorgada por Associações Hoteleiras. Naqueles países em que tais quali� cações não existam, foi indicada a que havia sido outorgada pelo próprio esta belecimento ou pela rede ao qual pertence ou ainda, na falta destes, foi quali� cada por Condor Vacaciones/Special Tours. Se une em alguns casos um “S”, termo não o� cial, com objeto de diferenciar, a juízo da Agência Organizadora, os estabelecimentos da mesma categoria com um melhor nível de comodidade. Os lugares de prestação de serviço para a manutenção das refeições nas etapas indicadas nos itinerários são de caráter meramente orientativo, e podem se realizar em outros pontos do mesmo percurso. A chamada Meia Pensão (MP) ou a Pensão Completa (PC) pode ser proporcionada nos mesmos estabelecimentos em que se passam a noite, ou em estabelecimentos diferentes de igual ou de diferente tipo e categoria como é o caso, entre outros, dos Restaurantes.

BÉLGICAAmberes Astoria (S) Centro 3*All Seasons Hotel (S) Centro 3*Ramada Plaza (S) Cidade 4*Crowne Plaza Antwerp (T) Periferia 4*BrugesBrugotel (T) Periferia 3*Martin’s (S) Centro 3*SLeonardo Hotel Brugge (T) Periferia 3*SApollo Hotel (T) Periferia 4*BruxelasIbis Gare Du Midi (S) Centro 3*Ibis Gent Opera (T) Gante Centro 3*Ibis Brussels Expo (T) Cidade 3*Mercure Brussels Airport (T) Periferia 3*Novotel Brussels Airport (T) Aeroporto 3*SNovotel Leuven (T) Lovaina Centro 4*Novotel Gent (T) Gante Centro 4*Van Der Valk Airport (T) Aeroporto 4*

FRANÇABordeauxResidence de l’Yser (S) Centro 2*SMercure Libourne (T) Libourne 3*SNovotel Lac (T) Periferia 3*SMercure Anguleme (T) Anguleme Centro 3*SVannesEcomit Hotel (T) Centro Guerrande 2*Mercure Vannes (S) Centro 3*SRouenSuite Hote Rouen (S) Centro 3*Mercure Champs de Mars (S) Centro 3*ChartresL’hotel-Chartres (T) Centro 2*ToursIbis Tours Centre (T) Centro 2*Saint MaloIbis Dinan (T) Centro Dinan 2*Le Chateaubriand (T) Centro 3*NiceDu Midi Centro 2*Kyriad Carros Carros 3*Novotel Nice Centro 3*Area Cidade 3*Park Inn Periferia 3*SNovotel Mont� eury Cannes centro 3*SNH Nice Centro 4*Ellington Centro 4*ParisCampanile Porte d’Italie (T) Cidade 2*SIbis Bagnolet (T) Periferia 2*SCampanile Bagnolet (T) Periferia 2*SKyriad Ivry (T) Periferia 2*SCampanile Chaville (T) Periferia 2*SMercure Quai d’Ivry (S) Periferia 3*SForest Hill Villete (S) Cidade 3*SMercure Defense 5 (S) Periferia 3*SNovotel Charenton (S) Periferia 3*SMedian Congress (S) Periferia 3*S

INGLATERRAFort WilliamCroit Anna (T) Fort William TurDunollie (T) Iwsla Skye Tur

Balmacara (T) Lago Balmacara TurWest Highland (T) Mallaig TurEdimburgoIbis Edinburgh (S) Centro TurHoliday Inn (S) Cidade TurSNovotel Centre (S) Centro TurSPremier Inn Leith (T) Cidade TurSNovotel Park (S) Periferia 1ªApex Internacional (S) Centro 1ªGlasgowJurys Inn Glasgow (S) Centro TurSPark Inn Glasgow (S) Centro TurSMarks (S) Centro TurSLondresThistle Barbican (S) Cidade TurSThistle Euston (S) Centro TurSIbis Excel (T) Periferia TurSKensington Close (S) Centro TurSHilton Olympia (S) Centro TurSH10 Waterloo (S) Centro TurSIbis City (S) Cidade TurSNovotel Excel (S) Periferia 1ªThe Tower (S) Centro 1ªTerras AltasClansman Hotel (T) Lago Ness TurMacKays (T) Strathpeffer TurLoch Ness Lodge (T) Lago Ness TurPremier Inn Inverness East (T) Inverness Perif. TurHighlands Strathpeffer (T) Strathpeffer TurCraigline (T) Grauntown TurSEight Acres (T) Elguin TurSObanRegent Oban (T) Centro TurLancaster (T) Centro TurColumba (S) Centro TurSOban Bay (S) Centro TurS

IRLANDADublimAshling Hotel (S) Centro TurSBurlington (S) Centro TurSCondado de KerryFelds Points (S) Centro TurS

PAÍSES BAIXOSAmsterdãIbis Amsterdam Schiphol (T) Aeroporto 3*Westcord Art (S) Cidade 3*S-4*Novotel den Haag Forum (S) La Haya centro 4*Crowne Plaza Schiphol (S) Aeroporto 5*Radisson Blu Schiphol (S) Aeroporto 5*Roterdã - DelftNovotel Breda (S) Breda Periferia 3*SMercure den Haag (S) La Haya 4*Novotel Schiedam (S) Periferia 4*Novotel Brainpark (S) Periferia 4*Van der Valk (S) Cidade 4*S

CENTRO EUROPA ALEMANHA BerlimLeonardo Berlin Cidade 3*Ramada Globus Cidade 3*Dorint Tegel Cidade 3*Holiday Inn Prenzlauer Cidade 4*

H.Inn Landsberger Cidade 4*H.Inn West Cidade 4*Andels Cidade 4*Scandic Centro 4*Park Inn Centro 4*Frankfurt Novotel Messe Cidade 4*Mercure Residenz (S) Cidade 4*Radisson Blu (S) Cidade 4*NH Rhein Main (T) Raumheim 4*NH Morfelden (T) Morfelden 4*Holiday Inn Airport Periferia 4*Sheraton Periferia 4*Friburgo Intercity Centro 3*Mercure Colmar Unter den Linen Colmar 3*SSchlossReinach Periferia 4*Stad Friburg Cidade 4*Holiday Inn Estrasburgo 4*Heidelberg Holiday Inn Walldorf Walldorf 4*NH Weinheim Weinheim 4*NH Hirsberg Hirsberg 4*NH Vierheim Mannheim 4*Munique Holiday Inn Munich Cidade 4*Leonardo City West Cidade 4* Leonardo Presidenz Cidade 4* Stayz Munich Cidade 4* Bayerischerhof Miesbach 4*Nuremberg Leonardo Hotel Centro 3*Mercure Erlangen Erlangen 3*SPark Inn Centro 4*Mercure Furth Furth 4*HamburgoHoliday Inn Cidade 4*Ramada Cidade 4*NH Altona Cidade 4*Horn Cidade 4*Queens Cidade 4*ColôniaIbis Centrum Centro 2*SIbis Messe Cidade 3*Ibis Bonn Bonn 3*Ibis Leverkkusen 3*Express by H.I Mulheim 3*SNH Dusseldorf Dusseldorf 4*

ÁUSTRIA Innsbruck Cristal Hotel Fügen 4*Alphotel Cidade 4*Alpinpark Cidade 4*Central Centro 4*Rummerhof Rum 4*Salzburg Austria Trend Mitte Cidade 3*Ramada Hotel Centro 4*Europa Centro 4*Austria trend West Cidade 4*Amedia Cidade 4*Scherrer Cidade 4*Viena Senator Cidade 3*

Europahaus (T) Periferia 3*Airo Tower (T) Cidade 3*SCourtyard By Marriot (S) Cidade 4*Park Hotel Schonbrunn Cidade 4*Roomz (S) Cidade 4*Rainers Cidade 4*NH Danube (S) Cidade 4* Mercure Wien Westbanhof (S) Centro 4*NH Viena Airport Periferia 4*Parkhotel Klostenenburg 4*NH Airport (S) Aeroporto 4*S

REPÚBLICA TCHECA Praga Park Inn (S) Centro 4*Jurys Inn (S) Centro 4*Dorint D. Giovanni (S) Cidade 4*Holiday Inn Cidade 4*Clarion Congress (S) Cidade 4*Mövenpick Cidade 4*Duo (T) Periferia 4*Barceló (T) Periferia 4*Pyramida (T) Cidade 4*Albion (T) Cidade 4*

HUNGRIA BudapesteDanubius Arena (T) Cidade 4*Danubius Hungaria (T) Centro 4*Budapest Hotel (T) Cidade 4*Mercure Korona (S) Centro 4*Novotel Congress Cidade 4*Mercure Buda (S) Cidade 4*Courtyard by Marriott (P) Centro 4*S

SUÍÇAGenebraMercure Annemasse Annemase 3*SExpress by H.I Aeroporto 3*SHoliday Inn Thoiry Thoiry 3*SNH Airport Aeroporto 4*Crowne Plaza Aeroporto 4*Ramada Airport Aeroporto 4*Zurique Tascherhof Tasch 3*Elite Tasch 3*Park Inn (S) Aeroporto 4*Meierhof (S) Horgen 4*Movenpick (S) Regensdorf 4*Senator (S) Centro 4*Arte (T) Spreitenbach 4*Zona Berna Kreuz Centro 3*Bern Centro 4*Ramada Solothurm 4*Sterne Muri Centro 4*Novotel Cidade 4*Holiday Inn Periferia 4*

POLÔNIACracóvia Chopin Cidade 3*Novotel Bronowice Cidade 4*Garden Inn Hilton Centro 4*PoznanNovotel Centro 4*

Cidade / Hotel Situação Cat. Cidade / Hotel Situação Cat. Cidade / Hotel Situação Cat. Cidade / Hotel Situação Cat.

(1) Junto ao nome do estabelecimento consta —entre parêntese— a cidade ou vilarejo onde se encontra situado o estabelecimento de Hospedagem, isso ocorre quando não coincide com o lugar que vai ser visitado. (2) Estabelecimentos situados em Paris - Ile de France. (3) Diante da peculiar estrutura hoteleira de Veneza, tendo em conta o fato de ser esta uma ilha , e que, para a visita da mesma cidade, os Estabelecimentos de Hospedagem estarão situados nas diferentes cidades ou vilarejos daquela que é conhecida como a Região do Vêneto, como é o caso das que estão aqui indi-cadas. (4) Residência Turístico Hoteleira de 1ª Categoria. (5) Não existe categoria o� cial. (6) A classi� cação a realizam os diferentes organismos, públicos e privados, pelo que um mesmo estabelecimento pode estar classi� cado de diferente maneira. Por este motivo optamos por uma valoração realizada por Condor Vacaciones/Special Tours ajustada aos parâmetros europeus. (7) Estes hotéis são denominados “Sommer Hotels” e são utilizados habitualmente como hotéis durante a época estival (Julho a Setembro), cumprindo com todos os requisitos para a categoria estabelecida.

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Cidade / Hotel Situação Cat. Cidade / Hotel Situação Cat. Cidade / Hotel Situação Cat. Cidade / Hotel Situação Cat.Andersia Centro 4*Sheraton Centro 4*Wroclaw Orbis Centro 4*Radisson Blu Centro 4*SSo� tel Centro 4*SVarsóvia Holiday Inn Centro 4*Hilton Cidade 4*S

ITÁLIAAgrigentoColleVerde Cidade 4*Della Valle Cidade 4*Dioscuri San Leone 4*CatâniaNH Bellini Centro 4*Villa del Bosco Cidade 4*Aga Hotel Cidade 4*Una Palace Centro 4*SFlorençaAutopark (T) Cidade 3*Columbus (T) Cidade 3*B&B Nuovo Palazzo di Giustizia Cidade 3*Ibis (T) Osmanoro 3*Demidoff (S) Pratolino 4*President (S) Cidade 4*Holiday Inn Cidade 4*Delta Florence (T) Calenzano 4*First Calenzano 4*Art Miro Calenzano 4*Moderno Pontasieve 4*Novotel Osmanoro 4*MilãoUna Lodi Lodi 4*Una Malpensa Malpensa 4*Novotel Malpensa 4*Holiday Inn Nord Zara Cinisello Balsamo 4*NápolesNH Ambassador Centro 4*Una Napoli Centro 4*Holiday Inn Naples Cidade 4*Novotel Caserta 4*PalermoAstoria Cidade 4*San Paolo Cidade 4*Grand Albergo Sole Centro 4*Opera Plaza Centro 4*RomaFloridia (T) Centro 3*Lazio (T) Centro 3*Regio (T) Centro 3*Park Hotel Ginevra Cidade 3*Archimede (T) Centro 4*Luce (T) Centro 4*Noto (T) Centro 4*Lux (T) Centro 4*Aran Park (S) Cidade 4*Dei Congressi (S) Cidade 4*NH Midas (S) Cidade 4*Melia Aurelia (S) Cidade 4*Parcotirreno Cidade 4*OP Hotel (S) Periferia 4*Cristoforo Colombo (S) Periferia 4*Rouge et Noire (S) Periferia 4*

Hotel Artis (S) Periferia 4*SiracusaPanorama Cidade 4*Villa Politi Cidade 4*TaorminaExcelsior Palace Terme Acireal 3*VenezaPino Verde (S) Camposanpiero 3*American (S) Lido di Jesolo 3*Alexander (S) Lido di Jesolo 3*Nember e Garden (T) Lido di Jesolo 3*Bolivar (T) Lido di Jesolo 3*Campanile (T) Padova 3*Colombo (T) Mestre 3*Mondial (T) Mestre 3*Accademia (S) Padova 4*Ariston (S) Padova 4*NH Mantegna (S) Padova 4*Albatros (S) Mestre 4*Sirio (S) Mestre 4*Novotel (S) Mestre 4*Russot (S) Mestre 4*Terme Alexander (S) Abano Terme 4*Rustego (S) Rubano 4*Vime Hotel (S) Quarto D’Altino 4*Brioni (S) Lido di Jesolo 4*Orient e Paci� c (S) Lido di Jesolo 4*Croce di Malta (S) Lido di Jesolo 4*VeronaIbis Periferia 3*Holiday Inn Cidade 4*Fiera Cidade 4*San Marco Cidade 4*Tryp Verona Periferia 4*

NORTE DE EUROPADINAMARCACopenhague Scandic Webers Centro 4*Scandic Copenhagen Centro 4*Radisson Blu Falkoner Centro 4*Scandic Palace Centro 4*Clarion Collection 27 Centro 4*Clarion Copenhagen Periferia 4*Scandic Sydhavn Periferia 4*

ESTÔNIATallinPark Inn Centro 3*SSokos Viru Centro 4*Radisson Blu Tallinn Centro 4*Radisson Blu Olumpia Centro 4*Clarion Europa Centro 4*

FINLÂNDIAHelsinkiSokos Presidentti Centro 4*Radisson Blu Seaside Centro 4*Crowne Plaza Centro 4*Scandic Continental Centro 4*Holiday Inn City West Cidade 4*Sokos Vantaa Aeroporto 4*

LETÔNIARigaRadisson Blu Latvija Centro 4*

Radisson Blu Elizabete Centro 4*Radisson Blu Ridzene Centro 4*S

LITUÂNIAVilniusNovotel Vilnius Centro 4*Neringa Hotel Centro 4*Artis Centro 4*Radisson Blu Lietuva Centro 4*

NORUEGAAlesundBaronen Hotel Periferia 3*Scandic Alesund Centro 4* Thon Alesund Centro 4*AltaThon Vica Cidade 3*Rica Alta Centro 4*BergenThon Brygge Centro 3*Rica Travel Centro 3*STerminus Centro 3*SAugustin Centro 4*Comfort Holberg Centro 4*Radisson Blu Norge Centro 4*First Marin Centro 4*Scandic Bergen Airport Aeroporto 4*Cabo NorteRica Nordkapp Centro 3*Rica Honningsvag Centro 3*Rica Bryggen Centro 3*FiordesOldenfjord Olden 3*Geiranger Hotel Geiranger 3*Eikum Hafslo 3*Skjolden Skjolden 3*Sognefjord Leikanger 3*Quality Sogndal Sogndal 3*SB.W. Skei Skei 3*SRica Nordfjord Nordfjordeid 4*Sunnfjord Forde 4*Loenfjord Loen 4*KarasjokLakselv Hotel Lakselv 3*Rica Karasjok Centro 4*Ilhas Lofoten - VesteralenRica Svolvaer Svolvaer 3*Melbu Hotel Melbu 3*Vesteralen Hotel Stokmarknes 3*Turistsenter Stokmarknes 3*Sortland Hotel Sortland 3*Strand Sortland 3*Thon Lofoten Svolvaer 4*OsloRica Travel Centro 4*Rica Helsfyr Cidade 4*Scandic Byporten Centro 4*Scandic Edderkoppen Centro 4*Scandic KNA Centro 4*Scandic Sjolyst Cidade 4*Thon Europa Centro 4*Royal Christiania Centro 4*Radisson Blu Nydalen Cidade 4*Rica Holmenkollen Periferia 4*Quality Airport Aeroporto 4*

StavangerThon Maritim Centro 4*Clarion Stavanger Centro 4*Quality Airport Aeroporto 4*Quality Residence Sandness 4*Rica Maritim Haugesund 4*Scandic Haugesund Haugesund 4*Sirdal Hotel Sirdal 4*TromsoRica Ishavshotel Centro 4*Radisson Blu Tromso Centro 4*Scandic Tromso Periferia 4*TrondheimRica Nidelven Centro 4*Scandic Solsiden Centro 4*Quality Augustin Centro 4*Rica Hell Periferia 4*Vale do VossGudvangenfjord hotel Gudvangen 3*Jarl Hotel Voss 3*Oppheim Hotel Oppheim 3*Ulvik Hotel Ulvik 3*Strandford Ulvik 3*Parkvoss Voss 3*SBrakanes Ulvik 4*Vale de LillehammerRica Hamar Hamar 3*Scandic Hamar Hamar 4*Rica Victoria Lillehammer 4*

RÚSSIAMoscouIzmailovo (T) Perieria 3*Crowne Plaza Cidade 4*Park Inn Ukraina Cidade 4*Holiday Inn Suchevsky Cidade 4*Korston Cidade 4*Golden Ring Centro 4*SSão PetersburgoAzimut (T) Cidade 3*Sokos Olimpic Garden Cidade 4*Park Inn Pulkovskaya Cidade 4*Park Inn Nevsky Centro 4*Ambassador Centro 4*Novotel Centro 4*VladimirVladimir Centro 3*Aldea Rusa Centro 3*

SUÉCIAEstocolmoScandic Sjofarts Centro 3*Rica Talk Periferia 4*Courtyard by Marriot Cidade 4*Scandic Alvik Cidade 4*Scandic Ariadne Cidade 4*Quality Globe Cidade 4*First Amaranten Centro 4*Clarion Stockholm Centro 4*KirunaIce Hotel Jukkasjarvi 3* Scandic Ferrum Centro 4*

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Special Tours possui a maior oferta de circuitos no mercado, e devido a esta grande variedade este manual não contem toda nossa gama de possibilidades. Oferecemos a tecnologia mais avançada para que em função dos seus interesses seja possível encontrar a viagem que melhor se adapte as suas necessidades.

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Detalhes das caracterís-ticas dos hotéis com ima-gens e localização em Google Maps.

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10

Novidades e produto 2012Depois de mais de 30 anos de experiência em circuitos europeus, em Special Tours adaptamos nosso produto aos novos tempos e às exigências e sugestões de nossos passageiros que durante anos depositam sua con� ança em nós. Em 2012 seguimos ofertando a melhor relação Qualidade/Preço do mercado e por isso apresentamos as seguintes possibilidades:

Produto Tentação Nosso produto mais acessível, baseado em hotéis de 3*, que cumprem todos os critérios de qualidade com a melhor relação

qualidade/preço.

Em França e Alemanha, pela forma de classi� car os hotéis, se utilizarão hotéis de 2*. Os hotéis de 2* ofertados neste produto estão identi� cados como 2* S.

Produto Seleção O Produto mais habitual baseado em hotéis de 4* e os melhores 3* escolhidos após anos de experiência sendo ideais para a

maioria dos nossos roteiros.

Em França e Alemanha, pela forma de classi� car os hotéis, se utilizarão hotéis de 3*. Os hotéis de 3* ofertados neste produto estão identi� cados como 3* S.

Produto Premium Nosso produto mais exigente, baseado geralmente em hotéis de 4* e 5*, a maioria com uma excelente localização e com o plus

de qualidade que faz deste produto o de maior nível de nossa organização.

Excepcionalmente, em Volendam utilizamos algum 3* muito especial escolhido por seu estilo ou sua excelente localização.

Em produto

Em modalidades de viagem Lhes permitimos escolher a forma de viajem que melhor se adapte a vocês. Neste manual encontrará itinerários que oferecem as seguintes possibilidades:

Roteiros “Tudo Incluído” Nestes roteiros estão incluídas todas ou a maioria das refeições (não inclui bebidas). Por razões operacionais ou para que

possam descobrir à sua maneira a cozinha nativa, em alguns casos deixamos uma refeição/jantar livre (consulte cada itine-rário). Também estão incluídas algumas das visitas mais interessantes que, normalmente são opcionais, de acordo com cada itinerário, permitindo, assim, dispor de tempo livre para outras atividades.

Opção “Tudo Incluído” Onde apareça este logo (opção Tudo Incluído) você poderá escolher entre duas opções: somente panorâmicas e alguma re-

feição ou regime Tudo Incluído.

Special Plus Uma nova modalidade onde enquadramos todos aqueles circuitos que se incluem algumas visitas muito interessantes e que

habitualmente possuem caráter opcional, mas que, ainda incluindo várias refeições, deixamos livres as su� cientes, com a intenção de dar a nossos circuitos marcados com essa logo o ar de liberdade adequado para poder descobrir outros aspectos da cultura e gastronomia local à sua vontade.

ATÉ

MARÇO 2013 Em datas Este é o terceiro catálogo da Special Tours que se edita com datas que se prolongam até Março do ano seguinte. Depois da magní� ca experiência no primeiro ano, neste novo catálogo oferecemos mais itinerários que funcionarão durante o inverno de 2012/2013 e que já poderá reservar durante a temporada atual, garantindo o melhor preço do mercado com a qualidade de sempre.

Em meios de transportes Estamos orgulhosos em oferecer-lhes, a capacidade criativa, que nenhum tour operador pode, realizando circuitos utilizando quase a totalidade de meios de transportes europeus para fazer cada vez melhores e mais inovadores:

- Ônibus: Todos nossos ônibus passaram pelos mais estritos controles de segurança e conforto dentro dos padrões europeus para fazer mais cômodos os percursos.

Avião: Após o êxito dos últimos anos, aumentamos o número de itinerários que utilizam a modalidade de avião entre cidades européias criando combinações que até agora eram impossível.

Trem de Alta Velocidade: Incluímos em alguns itinerários o trajeto nestes trens de alta velocidade que estão revolucionando o transporte na Europa. Viajará a mais de 300 km por hora fazendo as distâncias muito mais curtas.

Cruzeiros: Ampliamos o número de itinerários onde poderemos realizar um trajeto em um bonito cruzeiro. Desde trajetos curtos como o Reno ou o Canal da Mancha, com pouco mais de uma hora de duração, até autênticos cruzeiros de mais de 18 horas pelo Báltico ou Medi-terrâneo em modernos e confortáveis navios.

Opção em barco

Mini cruzeiro de Roma a BarcelonaCompleta o roteiro embarcando com Grimaldi Lines

www.grimaldi-lines.com

Você não gostaria de adicionar às suas férias uma nova experiência?Você não gostaria de vivenciar a experiência de uma travessia em barco pelo Mediterrâneo?Neste catálogo encontrará itinerários que incluem a possibilidade de iniciar ou concluir a viagem com um mini cruzeiro pelo Mediterrâneo. A bordo dos barcos Cruise Roma e Cruise Barcelona, encontrará bares, restaurantes, piscina exterior, cassino, discoteca, salão de festas, lojas, academia, etc. Uma excelente opção para iniciar seu circuito pela Itália ou concluí-lo da maneira mais relaxada.

Procure o logotipo de nosso “Barco Grimaldi” em nossa programação.

Roma (Civitavecchia) - Barcelona (e vice-versa):

Saída às 22:15 horas.Chegada às 18:15 horasdo dia seguinte.

Itinerário:SEX A DOM Estância em Roma conforme itinerário escolhido.

Regresso a Espanha em barco:ADSEGUNDAS Roma - Civitavecchia Barcelona

Café da manhã. Tempo livre até horário previsto para o tras-lado ao Porto de Civitavecchia e embarque. Acomodação em cabines duplas interiores.

MPTERÇAS Barcelona Café da manhã. Chegada a Barcelona, traslado ao hotel e

tempo livre para começar a conhecer a Cidade Condal. Jantar e acomodação.

ADQUARTAS Barcelona - Madri Café da manhã. Visita panorâmica: a praça de Catalunha,

centro comercial da cidade, suas típicas ruas como as Ram-blas, o Bairro Gótico, o Porto, o exterior da Sagrada Família, obra expiatória, etc. Saída para Zaragoza, breve parada e tempo livre para visitar a Basílica de Nossa Senhora do Pilar, onde segundo lendas, a virgem apareceu a Santiago o Maior. Continuação para a Capital da Espanha. Acomodação.

DQUINTAS Madri Café da manhã. Resto do dia livre até a hora do traslado ao

aeroporto e � m dos nossos serviços.

PREÇOS EM USD POR PESSOA DE ROMA A MADRI EM BARCO

Dias Refeições TEMPORADA DE MAIO A OUTUBRO

4 1 HABITAÇÃO DUPLO 190 $ HABITAÇÃO SINGLE 340 $

12

ÍndiceProduto PREMIUMPáginas 14 a 69 (55 itinerários)

Bela Itália 14 Bela Itália II 14 Roma - Florença 14 Paris - Roma 15 Paris - Bela Itália 16 Londres - Paris - Roma 17 Londres - Paris - Bela Itália 18 - 19 Bela Itália - Londres - Paris 20 - 21 Bela Itália - Londres 22 Londres - Paris 23 Países Baixos - Reno 24 - 25 Países Baixos 24 - 25 Paris - Países Baixos - Reno 26 - 27 Paris - Países Baixos 26 - 27 Bela Escócia - Londres - Paris 28 - 29 Bela Escócia - Londres 28 - 29 Bela Escócia 30 Londres - Paris - Praga 31 Paris - Praga 31 Londres - Paris - Leste Europeu 32 - 33 Paris - Leste Europeu 32 - 33 Capitais Premium 34 - 35 Paris - Praga - Viena 34 - 35 Essência Européia 36 - 37 Império e Capitais Premium 36 - 37 Paris e Rota de Leste 38 - 39 Paris - Coroa do Leste 38 - 39 Mosaico de Capitais 40 Paris - Budapeste 40 Cidades Imperiais I 41 Capitais Imperiais II 42 - 43 Praga - Viena 42 - 43 Viena - Budapeste 44 Budapeste - Praga 45 Budapeste - Praga - Berlim 46 - 47 Praga - Berlim 46 - 47 Capitais Imperiais III 48 - 49 Bela Rússia - Leste Europeu 50 - 51 Bela Rússia - Praga - Viena 52 - 53 Bela Rússia - Praga 52 - 53 Bela Rússia - Budapeste - Praga - Berlim 54 - 55 Bela Rússia - Budapeste - Praga 54 - 55 Bela Rússia - Budapeste 56 - 57 Bela Rússia 56 - 57 Bela Rússia - Viena - Budapeste 58 - 59 Bela Rússia - Viena 58 - 59 Bela Rússia 60 Fiordes - Estocolmo 61 Fiordes 61 Copenhague - Fiordes - Bela Rússia 62 - 63 Fiordes - Bela Rússia 62 - 63 Copenhague - Fiordes - São Petersburgo 64 - 65 Fiordes - São Petersburgo 65 - 65 Copenhague - Fiordes - Estocolmo 66 - 67 Copenhague - Fiordes 69 - 69

Produto SELEÇÃO e TENTAÇÃOPENÍNSULA IBÉRICA E MEDITERRÂNEOPáginas 72 a 153 (83 Itinerários)

O Melhor de Portugal I 72 O Melhor de Portugal I - Madri 72 O Melhor de Portugal II 73 O Melhor de Portugal II - Madri 73 Ronda Portuguesa - Madri I 74 Ronda Portuguesa - Madri II 74 Lisboa - Madri (*) 75 Grandes Capitais Ibéricas (*) 76 Madri - O Melhor da Espanha 77 Grande Tour da Península Ibérica - Madri 78 - 79 Grande Tour da Península Ibérica 78 - 79 Portugal - Andaluzia - Madri 80 - 81 Lisboa - O Melhor da Espanha - Madri 82 - 83 Lisboa - O Melhor da Espanha 82 - 83 Lisboa - Andaluzia - Madri 84 Andaluzia - Madri 85 Madri - Andaluzia 86 Lisboa - Madri - Paris (*) 87 Madri - Paris (*) 87 Lisboa - Espanha - Paris 88 - 89 Lisboa - Espanha - Itália Bela 90 - 91 Lisboa - Espanha - Itália Monumental 92 - 93 Lisboa - Madri - Paris II (*) 94 Itália Turística (*) 95 Lisboa - Madri - Roma (*) 96

Madri - Roma (*) 96 Lisboa - Madri - Itália Turística (*) 97 Madri - Itália Turística (*) 97 Lisboa - Madri - Roma 98 - 99 Madri - Roma 98 - 99 Lisboa - Madri - Itália Turística 100 - 101 Madri - Itália Turística 100 - 101 Lisboa - Madri - Itália Monumental (*) 102 - 103 Madri - Itália Monumental (*) 102 - 103 Itália Monumental (*) 104 Itália Total 105 Itália Clássica (*) 105 Itália Bela 106 Itália Multicor 107 Itália Profunda 108 - 109 Itália Medieval 108 - 109 Itália Inédita 110 Roma e O Grande Sul Italiano 111 Roma e A Costa Napolitana 111 Bela Itália 112 - 113 Bela Itália - Toscana e Roma 112 - 113 O Grande Sul Italiano 114 Costa Azul - Lagos Italianos 115 Itália Turística - Paris (*) 116 - 117 Itália Turística - Paris - Londres (*) 116 - 117 Paris - Costa Azul - Itália 118 - 119 Paris - Itália Milenária (*) 120 Itália Monumental - Paris (*) 121 Lisboa - Madri - Itália Monumental - Paris (*) 122 - 123 Madri - Itália Monumental - Paris (*) 122 - 123 Lisboa - Madri - Itália Turística - Paris (*) 124 - 125 Madri - Itália Turística - Paris (*) 124 - 125 Itália Turística - Paris - Lourdes - Iberia (*) 126 - 127 Itália Turística - Paris - Lourdes - Madri (*) 126 - 127 Madri - Paris - Itália Clássica (*) 128 - 129 Paris - Itália Clássica (*) 128 - 129 Madri - Paris - Itália Total 130 - 131 Paris - Itália Total 130 - 131 Europa Clássica (*) 132 - 133 Opc. Regresso barco (*) 132 - 133 Tirol - Itália (*) 134 - 135 Opc. Regresso barco (*) 134 - 135 Paris - Costa Azul - Toda Itália 136 - 137 Paris - Costa Azul - Lagos Italianos 136 - 137 Grande Roteiro da Itália 138 - 139 Itália ao Completo 140 - 141 Roma - Nápoles - Sicília 140 - 141 Roma - O Melhor do Sul e Sicília 142 - 143 O Melhor do Sul e Sicília 142 - 143 Sicília Clássica (*) 144 Maravilhas da Grécia 145 Maravilhas da Grécia II 145 Grécia - Itália 146 - 147 Essência Grega 148 - 149 Atenas e As Pérolas do Egeo 148 - 149 Grécia e seus Ilhas 150 - 151 O Melhor da Croácia 152 Essência da Croácia 153

EUROPA OCIDENTAL E REINO UNIDOPáginas 155 a 194 (44 itinerários)

Londres - Paris (*) 155 Londres - Paris (*) 155 Paris - Londres (*) 155 Paris - Lourdes - Madri - Lisboa (*) 156 - 157 Paris - Lourdes - Madri (*) 156 - 157 Londres - Paris - Lourdes - Iberia (*) 158 - 159 Londres - Paris - Lourdes - Madri (*) 158 - 159 Triângulo Europeu (*) 160 - 161 Paris - Londres (*) 160 - 161 Londres - Paris - Madri (*) 162 Paris - Madri (*) 162 Londres - Países Baixos (*) 163 Lisboa - Madri - Paris - Londres (*) 164 - 165 Madri - Paris - Londres (*) 164 - 165 Lisboa - Madri - Paris - Benelux (*) 166 - 167 Madri - Paris - Benelux (*) 166 - 167 Londres - Paris - Benelux (*) 168 Paris - Países Baixos (*) 168 Flandes e Holanda 169 Flandes - Holanda e Reno 169 Frankfurt - Países Baixos - Paris 170 Países Baixos - Paris 170 Frankfurt - Países Baixos 171 Países Baixos 171 Bélgica Mágica 172 Paris - Normandia - Bretanha 173 Grande Tour da França 174 - 175 Panoramas da França 174 - 175

Castelos do Loire - Paris 176 Toda Escócia - Londres 177 Toda Escócia 177 Inglaterra e Gales I 178 - 179 Inglaterra - Gales - Paris 178 - 179 Paris - Inglaterra - Gales 180 - 181 Inglaterra e Gales II 180 - 181 Irlanda - Escócia 182 - 183 Irlanda - Escócia - Londres 182 - 183 Grande Tour da Irlanda - Escócia 184 - 185 Grande Tour da Inglaterra - Gales e Irlanda 186 - 187 Inglaterra - Escócia 188 - 189 Paris - Londres - Escócia 190 - 191 Paris - Londres - Irlanda 192 - 193 Londres - Irlanda 192 - 193 Toda Irlanda 194

CENTRO EUROPAPáginas 196 a 222 (32 itinerários)

Berlim - Praga - Viena 196 Praga - Viena 196 Budapeste - Praga 197 Budapeste - Praga - Berlim 197 Berlim - Praga - Budapeste 198 Praga - Budapeste 198 Frankfurt - Capitais Imperiais I (*) 199 Capitais Imperiais I (*) 199 Europa Boêmia (*) 200 - 201 Berlim - Cidades Imperiais 202 - 203 Cidades Imperiais 202 - 203 Cidades Imperiais I 204 Cidades Imperiais I - Berlim 204 Baviera - Bela Áustria 205 Paris - Coração da Europa 206 - 207 Coração de Europa I 206 - 207 Praga - Baviera - Áustria 208 Praga - Baviera - Áustria - Budapeste 208 Grande Tour da Suíça 209 Alemanha Mágica 210 - 211 Grande Alemanha I 212 - 213 Grande Alemanha II 212 - 213 Alemanha Total 214 - 215 Alemanha Idílica 216 Romênia Histórica 217 Romênia Histórica - Praga 217 Praga - Bulgária Artística 218 Bulgária Artística 218 Grande Tour da Polônia 219 O Leste Europeu 220 - 221 Polônia - Repúblicas Bálticas 220 - 221 Praga - Polônia 222

ESCANDINÁVIA E RÚSSIAPáginas 223 a 254 (45 itinerários)

Copenhague e Fiordes 224 Grandes Fiordes 224 Báltico e Fiordes 225 Estocolmo e Fiordes 225 Capitais e Grandes Fiordes 226 - 227 Báltico e Grandes Fiordes 226 - 227 Capitais - Grandes Fiordes - Cabo Norte 228 - 229 Báltico - Grandes Fiordes - Cabo Norte 228 - 229 Fiordes e Grande Norte 230 Rússia Clássica - Helsinki 231 Rússia Clássica - Helsinki (Avião) 231 Rússia Clássica 232 Rússia Clássica (Avião) 232 Rússia Imperial 233 Rússia Imperial (Avião) 233 Rússia Imperial 233 Rússia Imperial (Avião) 233 Rússia Imperial - Anel de Ouro 234 Rússia Imperial - Anel de Ouro (Avião) 234 Rússia Clássica e O Báltico 235 Rússia Clássica e O Báltico (Avião) 235 Copenhague - Pérolas do Báltico 236 - 237 Copenhague - Pérolas do Báltico (Avião) 236 - 237 Pérolas do Báltico 236 - 236 Pérolas do Báltico (Avião) 236 - 237 Berlim - Cidades Imperiais - Rússia Clássica 238 - 239 Berlim - C. Imperiais - Rússia Clássica (Avião) 238 - 239 Berlim - Cidades Imperiais - Rússia Imperial 240 - 241 Berlim - C. Imperiais - Rússia Imperial (Avião) 240 - 241 Cidades Imperiais - Rússia Imperial 242 - 243 Cidades Imperiais - Rússia Imperial (Avião) 242 - 243 Cidades Imperiais - Rússia Clássica 244 - 245 Cidades Imperiais - Rússia Clássica (Avião) 244 - 245 Rússia Clássica - Capitais e Fiordes I 246 - 247 Rússia Clássica - Capitais e Fiordes I (Avião) 246 - 247

Rússia Clássica - Capitais e Fiordes II 246 - 247 Rússia Clássica - Capitais e Fiordes II (Avião) 246 - 247 Repúblicas Bálticas - Rússia Imperial 248 - 249 Repúblicas Bálticas - Rússia Imperial (Avião) 248 - 249 Polônia - Repúblicas Bálticas - Rússia Imperial 250 - 251 Polônia - R. Bálticas - Rússia Imperial (Avião) 250 - 251 Praga - Polônia - R. Bálticas - Rússia Imperial 252 - 253 Praga - Polônia - R. Bálticas - Rússia (Avião) 252 - 253 Copenhague e Repúblicas Bálticas 254 Repúblicas Bálticas 254

GRANDES ROTEIROSPáginas 256 a 327 (74 itinerários)

Europa Latina II (*) 256 - 257 Opc. Regresso barco (*) 256 - 257 Londres - Europa Clássica II (*) 258 - 259 Londres - Benelux - Itália II (*) 260 - 261 Europa Inimitável II (*) 262 - 263 Londres - Paris - Europa Milenária (*) 264 - 265 Coração da Europa - Itália 266 - 267 Capitais Imperiais - Itália (*) 268 - 269 Itália Monumental - Paris - Londres (*) 270 - 271 Itália Monumental - Paris - Lourdes - Madri (*) 272 - 273 Itália Monumental - Paris - Lourdes - Iberia (*) 272 - 273 Madri - Triângulo Europeu (*) 274 - 275 Europa Sugerente 276 - 277 Londres - Paris - Cidades Imperiais (*) 278 - 279 Madri - Paris - Coração da Europa 280 - 281 Madri - Europa Boêmia (*) 282 - 283 Europa Insuperável 284 - 285 Europa Esplêndida (*) 286 - 287 Londres - Benelux - Capitais Imperiais (*) 288 - 289 Europa Engenhosa 290 - 291 Lisboa - Europa Latina 292 - 293 Europa Latina (*) 294 - 295 Opc. Regresso barco (*) 294 - 295 Londres - Paris - Itália Milenária (*) 296 - 297 Opc. Regresso barco (*) 296 - 297 Londres - Europa Intensa 300 - 301 Opc. Regresso barco 300 - 301 Londres - Europa Unida (*) 302 - 303 Opc. Regresso barco (*) 302 - 303 Lisboa - Madri - Europa Única (*) 304 - 305 Opc. Regresso barco (*) 304 - 305 Madri - Europa Única (*) 304 - 305 Opc. Regresso barco (*) 304 - 305 Europa Única (*) 304 - 305 Opc. Regresso barco (*) 304 - 305 Londres - Benelux - Itália (*) 304 - 305 Opc. Regresso barco (*) 304 - 305 Lisboa - Madri - Europa Inimitável (*) 306 - 307 Opc. Regresso barco (*) 306 - 307 Madri - Europa Inimitável (*) 306 - 307 Opc. Regresso barco (*) 306 - 307 Europa Inimitável (*) 306 - 307 Opc. Regresso barco (*) 306 - 307 Lisboa - Europa Fascinante (*) 308 - 309 Europa Fascinante (*) 308 - 309 Europa Turística III (*) 310 - 311 Europa Turística IV (*) 310 - 311 Lisboa - A Velha Europa (*) 312 - 313 A Velha Europa (*) 312 - 313 Lisboa - Europa Artística (*) 314 - 315 Europa Artística (*) 314 - 315 Europa Intensa 316 - 317 Opc. Regresso barco 316 - 317 Europa Grande Tour (*) 318 - 319 Opc. Regresso barco (*) 318 - 319 Europa Unida (*) 318 - 319 Opc. Regresso barco (*) 318 - 319 Europa Verdadeira 320 - 321 Opc. Regresso barco 320 - 321 Europa Imortal (*) 322 - 323 Opc. Regresso barco (*) 322 - 323 Lisboa - Madri - Europa Mágica (*) 324 - 325 Opc. Regresso barco (*) 324 - 325 Lisboa - Madri - Triângulo Europeu (*) 324 - 325 Opc. Regresso barco (*) 324 - 325 Madri - Europa Mágica (*) 324 - 325 Opc. Regresso barco (*) 324 - 325 Europa Mágica (*) 324 - 325 Opc. Regresso barco (*) 324 - 325 Europa Afortunada (*) 324 - 325 Europa Imperial (*) 326 - 327 Opc. Regresso barco (*) 326 - 327 Capitais Imperiais - Itália (*) 326 - 327 Opc. Regresso barco (*) 326 - 327

(*) Estes Itinerários operam até o 31 de março de 2013

Conselhos para sua viagemEstimado Passageiro:

É um prazer tê-lo como nosso cliente e lhe agradecemos por nos haver escolhido para a realização de sua viagem.

Queremos aproveitar a oportunidade para ressaltar-lhe alguns detalhes que farão com que sua viagem e de seus companheiros seja mais agradável:

- A idéia de realizar um roteiro por estradas na Europa contempla a possibilidade de fazê-lo a um custo razoável e aproveitando seu tempo de uma forma racional. Tudo está planejado e coordenado, o que fará ganhar em comodidades.

- Para que uma viagem em grupo chegue a um bom � nal, assim como todas as ativi-dades que sejam realizadas, devemos ter em conta o cumprimento de certas normas, como os horários estabelecidos pelo guia para as visitas, inícios e desenvolvimentos das diferentes etapas, etc. Tudo isso contribuirá para que ninguém se sinta prejudica-do ao longo da viagem.

- A nova lei de transporte por estradas obriga a um rigoroso cumprimento de horários.

- Nem todos os hotéis utilizados serão centrais, incluso alguns estarão nas localidades/municípios próximos, devido a que geralmente estes possuem limitações de espaço e não podem receber quantidades de passageiros, além de oferecerem preços mais al-tos. Desta maneira, a tendência é utilizar hotéis modernos e funcionais, comunicados com o centro das cidades por diferentes meios (como metrô ou ônibus). Relembramos que, como participante de um circuito na Europa, os hotéis são principalmente um mero instrumento de descanso e asseio. Temos pouco tempo para desfrutar de sua infra-estrutura, já que o verdadeiro grande interesse da viagem é conhecer e nos maravilhar com os encantos que encontraremos em cada lugar.

- Recordem que poderão consultar, tanto vocês como seus familiares, a Lista de Hotéis con� rmados e Previstos, em todo momento, nas 24 horas do dia, através de nossa página web. Para visualizar sua lista de hotéis:

a- Consultar: www.specialtours.com

b- Clicar em: “Listado de Hotéis”

c- Introduzir seu Nº de Identi� cador: este número de 6 cifras aparece indicado sempre nos vouchers de serviço que lhe entregará sua Agência de Viagens.

- Os ônibus estão preparados para acomodar uma mala de 30 quilos por pessoa. Se todos exagerarmos, não haverá espaço e não será possível transportar sua bagagem, sendo cada passageiro responsável pelo pagamento de qualquer gasto extra por este motivo.

- No caso de que seu circuito inclua trajetos de avião dentro da Europa, se inclui no preço do bilhete a franquia de bagagem habitual que contempla cada linha aérea, que em tra-jetos de meia distância é habitualmente de 20 quilos.

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em circuito pela Europa- Queremos insistir que você irá realizar sua viagem com um grupo, o que signi� ca que

tudo está coordenado para prestar um serviço uniforme.

- Somente para o caso em que vocês tenham contratado acomodação em Habitação Tripla, devido às especiais características da hotelaria européia a acomodação do terceiro passageiro, pode que seja realizada em um sofá cama ou cama adicional. Advertimos que, em algumas ocasiões, estas habitações podem ser muito pequenas para três pessoas, com pouco espaço para a equipagem. Igualmente, em alguns ca-sos, despendendo da disponibilidade do hotel em um momento dado sobre a ocu-pação, este pode proporcionar uma habitação composta por uma cama de matrimônio e uma cama adicional. Não recomendamos uma habitação tripla para três adultos.

- Como exemplo do anterior, indicamos que as refeições (habitualmente menu � xo ou tipo turístico) e cafés da manhã (buffet ou excepcionalmente de tipo continental se-gundo cada hotel) em alguns casos poderão ser realizados em salas comuns habilita-das especialmente para grupos, e que em alguns casos estão em zonas diferentes das utilizadas por clientes individuais que tomam esse serviço de forma independente. As refeições não incluem bebidas.

- Devemos indicá-los que não podemos nos responsabilizar pelas perdas, roubos ou esquecimentos que possam ocorrer durante a viagem.

- Serviço Telefônico de Atenção ao Passageiro 24 horas. Este serviço está criado úni-ca e exclusivamente para uso dos passageiros durante seus dias de viagem e para situações de emergência. Poderá encontrar este número de telefone na parte inferior direita dos vouchers de serviço de Special Tours.

INFORMAÇÃO SOBRE TRASLADOS MUITO IMPORTANTE!!! O uso do Serviço Telefônico de Atenção ao Passageiro 24 horas é IMPRESCINDÍVEL

para assegurar a correta prestação dos serviços de TRASLADOS, não somente no caso de ALTERAÇÕES, ATRASOS, MUDANÇAS DE VÔOS, etc., como também para DESENCONTROS COM NOSSOS ASSISTENTES NO AEROPORTO À CHEGADA OU NOS HOTÉIS À SAÍDA.

Toda a equipe de nossa organização estará à sua inteira disposição, para propor-cionar-lhes uma viagem o mais enriquecedora possível, e lhes desejamos uma feliz estadia entre nós. Sabemos que a decisão da operadora em quem con� ar suas férias é uma decisão pes-soal. OBRIGADA SINCERAMENTE por viajar conosco.

A equipe de Special Tours-Condor

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Condições Gerais

Lugar e Data: Madri, 15 de Fevereiro de 2012

1.- ESTÁ INCLUÍDO NO PREÇO1.1.- Hospedagem em hotéis do Produto escolhido, com quartos com banheira ou chuveiro nos

hotéis mencionados em cada itinerário ou os da relação complementar e entregue ao cliente. Os clientes que desejarem se acomodar em quartos individuais ou de categoria superior à standard do hotel, tais como habitações Executivas, Suites, etc., deverão abonar o suplemento correspondente a este serviço.

Nota: Estadias coincidentes com feiras, congressos e eventos especiais: Devido à magnitude destes Congressos ou acontecimentos e aos bloqueios hoteleiros efetuados por parte das entidades orga-nizadoras, ao fechamento da edição deste catálogo não podemos garantir que a acomodação nas cidades e datas que se detalham em nosso “Calendário de Feiras e Eventos” coincida com o hotel previsto ou os alternativos mencionados, podendo dar-se no caso de que a estadia fora no exterior. Está a sua disposição o Calendário de Eventos para cada cidade.

1.2.- Em geral, a hora prevista de entrega dos quartos nos hotéis aos passageiros/clientes é a partir das 14:00 horas, podendo acontecer que, ainda que o cliente chegue com anterioridade ao hotel, não se possa facilitar o quarto até essa hora. Por outro lado, o cliente deverá deixar o seu quarto livre no dia da saída antes das 12:00 horas ou, caso contrário, se verá na obrigação de pagar o correspondente adicional pela utilização do quarto fora do limite estabelecido, se o estabelecimento assim o exigir.

1.3.- As refeições estão indicadas em cada programa, serão interpretadas da seguinte forma: A meia pensão inclui o café da manhã continental, o almoço ou jantar; a pensão completa inclui café da manhã continental, o almoço e o jantar. Outro tipo de café da manhã, como por exemplo: americano, inglês, etc, estão incluídos exclusivamente nos programas em que estes forem claramente indicados.

1.4.- Todas as refeições que se encontram incluídos em cada um dos programas, foram contra-tados nos hotéis ou nos restaurantes de forma grupal e com menu � xo, e devem, portanto ser realizados dentro dos horários e também dos tipos de menu selecionados em cada caso. Não incluídas bebidas de nenhuma classe.

1.5.- Traslados de chegada e saída em cada cidade, quando assim concreta e especi� camente se indica no catálogo correspondente, efetuando-se os mesmos em ônibus privado, carro privado ou táxi, segundo proceda, saliendo juntas en un mismo aeropuerto principal. Os mesmos se prestarão, unicamente, desde os aeroportos principais de cada cidade publicada como Início e Fim de nossos itinerários neste catá-logo (Está a sua disposição listado completo de aeroportos principais de cada cidade). No caso de que você tenha noites adicionais nessas cidades e as mesmas estejam reservadas com Special Tours e con� rmadas no mesmo hotel do grupo, os traslados se prestarão sem custo adicional, mesmo caso se trata de um desconto de noites. Para a prestação destes serviços é indispensável ter recebido a informação completa dos vôos de� nitivos ao menos 5 dias úteis antes do início dos serviços. É responsabilidade única do agente de viagens que a informação inserida para os vôos no Sistema SIGO seja a correta para a prestação sem incidência do serviço do traslado. A � m de evitar um improvável desencontro com nosso transferista por razões distintas a nossa gestão, o cliente deverá se comunicar obrigatoriamen–te nesse mesmo momento com o serviço de assistência telefônico 24 horas que a tal � m existe e cujo número se lhe facilitou.

1.6.- Visitas e excursões indicadas em cada itinerário com guias locais de língua espanhola ou em casos eventuais multilíngües, incluindo as entradas que em cada caso estão indicadas.

1.7.- Transporte aéreo, ou terrestre, ou ônibus privado, ou micro-ôn ibus, dependendo do número de participantes em cada saída, quando assim indicado terá assentos reclináveis, entendendo se que du-rante a temporada de verão e para maior conforto dos clientes, os ônibus disporão de ar acondicionado, bem como de calefação durante a temporada de inverno.

1.8.- Nos circuitos de programação regular que se fazem em ônibus, estará incluída a assistência de um guia correio especialista de língua espanhola o em alguns casos multilíngues, que acompanhará o grupo durante todo o percurso, sempre e quando se conte com a participação mínima de 30 pessoas por saída. No improvável caso de não se chegar a alcançar esse mínimo de participantes, serão utilizado um serviços de um motorista-guia especialista no percurso que será feito. A assistência do guia correio acompanhante se inicia à manhã seguinte de sua incorporação junto com os serviços de ônibus, à saída da cidade onde se inicie o circuito/programa, podendo acontecer de que não tenha assistência de guia durante a estadia na primeira e ultima cidade de seu circuito tal qual publicado.

1.9.- Colaboração no traslado interno de uma peça de bagagem, perfeitamente fechada, de ta-manho meio por pessoa em hotéis, sempre que este serviço esteja explicitamente incluído no programa. As peças extras de bagagens deverão ser liquidadas diretamente por cada cliente ao nosso guia acompanhante ou escritório local, de acordo com as tarifas que estejam em vigor em cada lugar onde tenha que prestar este serviço. Eventualmente e por razões técnicas em alguns programas ou cidades concretas que por logística não possam prestar o serviço, não esta incluído este serviço de manejo de bagagens. Portanto, recomendamos a comprovação no catálogo de que as cidades a visitar não se encontram excluídas deste serviço.

1.10.- As passagens de avião classe turista nos programas que estejam assim claramente cita-dos, e correspondentes aos trajetos especi� cadas em cada caso. Se não está explicitamente citada a sua inclusão, indicará a sua exclusão. Os preços dos trechos aéreos estarão sujeitos a con� rmação de acordo com a classe de reserva e serão informados no ato de Con� rmação dos Serviços. Inclui-se no preço do bilhete a franquia de bagagem habitual que contempla cada linha aérea, que em trechos de médio curso e intereuropeos habitualmente é de 20 quilos por passageiro, existindo determinadas companhias como MyAir (8I) e outras com franquias menores, que é de 15 quilos por pessoa habitualmente e uma peça de bagagem.

1.11.- As passagens de ferry, barco ou trem que estejam indicados em cada itinerário de modo concreto e especi� co.

1.12.- Os itinerários contidos neste catálogo levam incorporado, sem custo adicional, um seguro básico de viagem com a asseguradora Europ Assistance, com garantias e condições previstas na referida apólice. Pode ser consultada em www.specialtours.com.

2.- NÃO ESTÁ INCLUÍDO NO PREÇO2.1.- Vistos, vacinas, taxas de aeroporto, e/ou taxas de entrada e de saída, suplementos por com-

bustíveis, gorjetas, gastos de gestão, gastos de emissão, certi� cados de vacinação, os chamados “extras” tais como café, vinhos licores, água mineral, regimes alimentares especiais, sequer nos casos de pensão completa ou nos de meia pensão, a não ser que esteja pactuado de forma clara no contrato outra coisa, serviços de lavanderia, de passar a roupa, serviços opcionais de hotel e, em general, qualquer outro serviço que não � gure expressamente no apartado anterior ou não conste especi� camente detalhado no programa/oferta, no contrato ou na documentação que se entrega ao consumidor.

2.2.- No caso de que a reserva tenha início ou � m em cidades do itinerário diferentes às publicadas como Início e � m, ou bem se trate de traslados de estações, portos, ou aeroportos secundários, os trasla-dos serão cobrados à tarifa vigente no momento da reserva na cidade indicada. Salvo outra especi� cação textual no itinerário.

2.3.- As excursões ou visitas facultativas/opcionais; no caso de excursões ou visitas facultativas /opcionais que não sejam contratadas no ato da compra, deve ter-ser sempre em conta de que não formam parte do contrato. A sua publicação no catálogo tem somente caráter informativo. Sem que tal informação se constitua, por si mesma, em expectativa de direito algum sobre este tipo de excursões. Por outro lado, tais excursões poderão ser oferecidas ao consumidor no lugar de destino com as suas condições especi� cas.

2.4.- Quando os clientes desejam suplementos, tais como quartos individuais, etc., no caso de que por qualquer circunstância os fornecedores de serviços de serviços não possam facilitar tal comodidade, a única obrigação por parte do organizador consiste em reembolsar a parte proporcional já paga corres-pondente a tal serviço, sem que, com isso exista direito a nenhuma outra reclamação por parte do cliente. Tal regra também será aplicada nos casos em que, por qualquer razão, algum hotel não venha a oferecer banheira ou ducha privada.

2.5.- Em geral, qualquer outro conceito não especi� cado concretamente na seção anterior nú-mero 1.

3.- PREÇOS ESPECIAIS PARA AS CRIANÇAS E MAIORES DE 65 ANOS3.1.- Não se efetuará cargo algum por aquelas crianças menor de dois anos de idade que viajem

acompanhados por dois adultos (com um máximo de uma criança por dois adultos), desde que não ocupem uma vaga no ônibus, e se alojem na mesma habitação que os adultos. Serão por conta dos adultos acom-panhantes todos os gastos que a criança origine nos hotéis, restaurantes, etc., devendo liquidar os mesmos diretamente em cada lugar que se os reclamem.

3.2.- Para aquelas crianças que são maiores de dois anos de idade y menores de doze que viajem acompanhados por dois adultos e ocupem o mesmo quarto, será efetuado um desconto especial de 10 por cento sobre o valor do programa, sendo que o mesmo será aplicado única e exclusivamente para a criança. No que se refere a passagens de avião, de trem, navio, etc., serão aplicadas as normas que vigentes em cada caso por parte de cada uma das companhias.

3.3.- Para a concessão destas condições especiais, deverá constar claramente no pedido a solici-

tação das mesmas, assim como esta deve ser efetuada com antecedência mínima de quinze dias antes do início do tour ou da programação, indicando a idade da Criança ou do maior de 65 anos, devendo se justi� car dita idade ao início dos serviços. Caso de que os dados da Criança quanto a sua idade, não coincidam na realidade com o solicitado, serão os adultos acompanhantes os responsáveis de liquidar a diferença que proceda ao início dos serviços. A idade da criança ou maior de 65 anos; deverá ser comprovada a través de documentos e caso haja discrepância entre a informação recebida e a idade da criança, os adultos acompanhantes serão considerados responsáveis por liquidar a diferença que proceda desde o início dos serviços. Em qualquer caso, será igualmente responsabilidade dos pais ou pessoa legalmente a cargo, qualquer tipo de gasto gerado por a criança a Special Tours e resto de provedores, incluindo Linhas Aéreas, navieras, companhias ferroviárias, hotéis, restaurantes, e outros. Faculta-se a Special Tours / Condor Vaca-ciones para a comprovação da idade da criança.

3.4.- Em qualquer caso, � ca limitado o número de crianças ou maiores de 65 anos que partici-pem no tour/programa, pelo que dependerá sua con� rmação das inscrições existentes no momento da solicitação.

3.5.- No caso de traslados privados com crianças ou bebes, será responsabilidade dos pais/tutores que portem com eles os assentos/berços adequados para o transporte dos mesmos no veículo que realize o serviço. Em caso que se produza uma incidência por este motivo num determinado país por sua legislação local cabe a possibilidade que não se possa prestar o serviço de traslado sem possibilidade de reembolso.

4.- MODIFICAÇOES4.1.- Se o organizador não pode oferecer a viagem solicitada, e oferece ao consumidor a realização

de uma viagem análoga ou outro diferente, salvo que se indique expressamente o contrário, se entenderá que mantém esta oferta durante 72 horas. Se o consumidor aceita a oferta dentro desse prazo ou do que expressamente se tenha estabelecido, a entrega a conta se aplicará à viagem oferecida.

5.- BAGAGEM OU OBJETOS PESSOAIS5.1.- Nas viagens de ônibus, se transportará gratuitamente uma unidade de bagagem de tamanho

médio, com um peso máximo de 30 kilos por pessoa. É responsabilidade exclusiva do viajante a e� cácia e � abilidade dos mecanismos de fechamento de dita peça. O excesso de bagagem se aceitará desde que a capacidade de ônus do veículo o permita. Terá de abonar-se ao guia ou motorista do ônibus a diferença de preço correspondente ao excesso de bagagem, � cando, em todo caso, a salvo o interesse geral dos passageiros, seu conforto.

5.2.- A bagagem e os demais objetos pessoais não são parte do contrato de viagem e será en-tendido, para todos os efeitos, que o passageiro conservá-los sempre consigo, seja em qualquer parte do veículo ou no hotel que sejam acomodados, e que são transportados pelo passageiro por sua conta e risco, sem que , com isso, o Operador responda contratualmente ou extra contratualmente pela perda ou pelos danos que possam sofrer por qualquer razão que seja. E recomendado a todos os passageiros estejam presentes em todas as manipulações de carga e de manuseio das suas bagagens e que os mesmos efe-tuem a oportuna reclamação às companhias transportadoras ou ao hotel no momento de observar alguma de� ciência, dano ou desaparecimento dos seus objetos. No caso de perda ou extravio de alguma peça de bagagem ou restantes enceres, será responsabilidade única e exclusiva do passageiro informar de imediato às autoridades competentes do país onde aconteceu o fato, mediante denúncia policial e apresentação obrigatória e in-situ de uma reclamação formal por escrito cumprimentando a correspondente Folha de Reclamação O� cial frente aos fornecedores � nais (hotéis que prestem serviço de bagageiros ou custódia de bagagens, restaurantes, cruzeiros, etc. O passageiro igualmente declara conhecer as quantias, limitações e coberturas pelo risco de furto que inclui o Seguro Básico de Assistência incluso no preço de venda, tendo-se oferecido, como reconhece outros seguros ou ampliar as coberturas o seu risco e os pertences que porte antecipadamente a sua viagem.

6.- VALIDADE E REVISÃO DE PREÇOS6.1.- Este catálogo é válido durante o período de tempo compreendido entre o começo da primeira

das saídas publicadas no mesmo, e a última. Em outros casos a sua validade, e, portanto, a aplicação destas condições está compreendida entre as datas de início do primeiro e � m do último serviço.

6.2.- Todos os preços dos programas incluídos neste folheto estão baseados em tarifas e câmbio de moeda vigentes na data indicada da edição do mesmo, � cando por tanto sujeitos as modi� cações devido aos câmbios que se possam produzir nas diferentes tarifas e câmbios de moedas que tenham ocorrido posteriormente à ditas datadas e se, que haja aviso prévio.

7.- NOTAS DE INTERESSE7.1.- Quartos Triplos: Devido às enormes complicações com alguns hotéis e sua imparável ten-

dência para quartos Duplos unicamente; em alguns hotéis, este tipo de acomodação será com 2 camas estandard mais uma cama supletiva ou catre.

7.2.- Todos os usuários, sem exceção (incluindo as crianças), deverão estar em dia com a sua documentação pessoal e familiar correspondente, segundo as leis dos pais ou países que forem por eles visitados. Será da responsabilidade dos mesmos, quando as viagens assim o exigir, a obtenção dos vistos, passaportes, comprovantes de vacinação, etc. No caso de que lhe seja negada a concessão de vistos, por causas particulares do usuário, ou ser denegada sua entrada no país por carecer dos requisitos que se exigem, ou por defeito na documentação exigida, ou por não ser portador da mesma, a Agência declina toda responsabilidade por fatos desta índole, sendo por conta do cliente qualquer gasto que se origine, aplicando-se nestas circunstâncias as condições e normas estabelecidas para os supostos de desestimento voluntário de serviços. Recorda-se igualmente a todos os usuários que devem assegurar-se, antes de iniciar a viagem, de ter cumpridas todas as normas e requisitos aplicáveis em matéria de vistos, a � m de poder entrarem sem problemas em todos os países que vão visitar-se. Os menores de 18 anos devem levar uma autorização por escrito assinando por seus país ou responsáveis, tendo em conta que a mesma pode ser solicitada por qualquer autoridade. Serão por conta e risco do consumidor todos os gastos que por estas omissões se originem. A efeitos de evitar disfunções nos requerimentos de visto resulta necessário que o viajante comu-nique por escrito à agência de viagens os dados correspondentes. Todos os passageiros deverão levar sua documentação em regra, sendo de sua total responsabilidade os problemas e inconvenientes que pudessem surgir por não cumprimento desta norma. Não é considerada “anulação por força maior” a interrupção ou não apresentação de circuito por este motivo ou outros originados como conseqüência da denegação de passagem em alguma fronteira. Recomendamos veri� car no ministério de Assuntos exteriores de seu país a informação atualizada ou bem no Consulado-Embaixada que preste o serviço a sua nacionalidade. Que-remos advertir que com freqüência as autoridades fronteiriças européias denegam o passo a passageiros que consideram que adquiriram sua viagem com � ns diferentes aos turísticos. Special Tours não realizará gestão nem reintegro algum de serviços nestes casos.

7.3.- São responsabilidade do passageiro as gestões necessárias com as companhias aéreas para recon� rmar suas reservas e assentos, bem como a de qualquer modi� cação de horários que esta (a Cia aérea) pudesse chegar a propor, devendo de fazer-nos chegar com a maior celeridade a informação opor-tuna para poder prestar corretamente os serviços de traslados e restantes incluídos em sua viagem. Para isso pomos a sua disposição nossos telefones de Atendimento ao passageiro 24 horas que se lhes facilitou, sndo necessário um tempo mínimo razoável para o conhecimento do provedor � nal e que o serviço possa ser realizado no novo horário de operação da Companhia Aérea. Qualquer inconveniente neste sentido por operação de última hora das Cias. aéreas, deverá ser reclamado a estas empresas diretamente.

7.4.- Nos casos em que algumas das saídas dos programas que aparecem neste não se chegar a um número mínimo de participantes por qualquer outra causa justi� cada, os operadores se encontra na obrigação de cancelar essa saída, os clientes inscritos nesse momento terão direito somente ao reembolso dos valores pagos até o momento e nada mais.

7.5.- O operador � ca facultado, segundo seu próprio critério, para solicitar o abandono obrigatório de todos aqueles passageiros que não se comportem de forma adequada e que demonstrem ser um evi-dente risco de distúrbio para o resto das pessoas que viajem, sendo que a única obrigação do Operador é a devolução total dos serviços que não sejam utilizados pelos clientes, descontados os gastos adicionais que pudessem ser originados.

7.6.- Procedimento de Inscrição: Não poderá considerar-se nenhuma reserva efetuada nem soli-citada enquanto não exista uma con� rmação escrita de Special Tours. A sua vez, o Maiorista distribuidor local em cada destino não poderá considerar uma vaga solicitada se não existiu uma entrega a conta previamente da agência minorista vendedora. A quantidade de dita entrega serão o que � xe o regulamento do país de residência do cliente ou em seu defeito o Maiorista distribuidor local. Em qualquer caso sempre terá que ser su� ciente para cobrir os possíveis gastos que se derivem da anulação por parte do cliente da viagem solicitado.

7.7.- Uma característica da hoteleira em Escandinávia é a existência das chamadas “quartos Com-

bi”, consistentes numa cama de uso individual mais um sofá cama convertível, perfeitamente confortável. Isto é devido a que alguns hotéis dedicam sua atividade durante nove meses ao ano ao cliente individual de negócios, pois a temporada turística é muito curta. Por tanto, em alguns estabelecimentos, o quarto duplo poderia ser uma “combi”, não tendo tido em conta dita circunstância ao conceder a categoria.

7.8.- Serviços Alimentícios em função do horário de chegada de seu vôo: Nos vôos cuja chegada no ponto de destino se realize depois das 19 horas, o primeiro serviço do hotel será a hospedagem.

7.9.- Ar condicionado em hotéis e transportes: igualmente a outros aspectos de uma viagem, está sujeito às práticas e costumes de cada lugar e pode diferir muito com os hábitos de seu país de origem. Alguns hotéis, incluso de 5 estrelas, costumam não ter disponível o ar-condicionado, mesmo que cada habitação tenha um controle individual, normalmente entre os meses de inverno, de Novembro a Março. Também consideramos importante que saiba que muitos estabelecimentos, ainda que tenham ar-condicionado, este talvez não tenha a potência ou se programe a uma temperatura tão baixa como você possa esperar ou seja de seu costume.

7.10.- Não Puntualidade: Será de responsabilidade exclusiva do passageiro os problemas prove-nientes de serviços perdidos ou consequências econômicas derivadas de uma não apresentação na hora es-tabelecida no ponto sinalizado, tanto ao início de um programa como durante o desenvolvimento do mesmo.

8.- ANULAÇOES8.1.- Todos os cancelamentos recebidos ao menos com dez dias de antecedência ao início dos

serviços não sofrerão cargo algum, exceto no suposto 8.2.5.8.2.- Os cancelamentos recebidos posteriormente a essa data, além dos correspondentes naturais

gastos de gestão e anulação que se faturarão a razão de 100 Doll. USA Netos (cem US dólares) por pessoa para cada solicitação cancelada, sofrerão um cargo de acordo à seguinte escala:

8.2.1) Entre 9 e 6 dias um 20 por cento do total dos serviços contratados.8.2.2) Entre 5 e 3 dias um 30 por cento do total dos serviços contratados.8.2.3) Com 2 dias de antecipação 40 por cento do total dos serviços contratados.8.2.4) A não apresentação o dia do início, ou cancelamento um dia antes, suporão o 100 por 100

de gastos de cancelamento ademais se faturasse qualquer gasto ou cargo adicional que se possa produzir. 8.2.5) Independentemente do antes exposto, nos circuitos que incluam cruzeiros, bilhetes de trem,

ferrys, avião ou qualquer outro serviço que dentro de suas próprias Condições Gerais impliquem umas diferentes às ditas neste ponto não se aplicassem as condições antes mencionadas, senão as aplicáveis em cada caso, faturando o Operador aqueles gastos, que por cancelamento ou modi� cação, possa receber por parte dos Operadores, hotéis ou fornecedores do serviço. Adicionalmente determinados itinerários podem ter gastos de cancelamento que mudem em função da temporada ou data concreta de solicitação. Os mesmos � gurarão de forma ATUALIZADA em nossa pagina web, no apartado GASTOS DE CANCELAMENTO dentro de cada itinerário. Adicionalmente essa informação estará detalhada, precisa e a sua disposição ao solicitar a reserva.

8.3.- Todos os serviços não utilizados ou cancelados voluntariamente por parte os clientes durante o seu itinerário, não Le serão reembolsados.

9.- PAGAMENTOS9.1.- Todos os serviços solicitados deverão ser pagos em sua totalidade até dez dias antes do

início dos mesmos e também pode, em ultimo caso ser admitido, (não sem antes fazer a solicitação e obter con� rmação por parte do Operador), o pagamento no ato da chegada dos clientes, como último prazo. O incumprimento deste IMPORTANTISSIMO requisito dará todo o direito ao Operador a não aceitar ao passa-geiro no momento da sua a presentação, ou a sua aceitação por um prazo improrrogable de tempo, no que denominamos como ULTIMA CORTESIA.

9.2.- Todos os pagamentos deverão ser efetuados em dólares americanos, por médio de trans-ferência bancária ou cheque bancário, salvo que se tenha uma autorização previa por parte do Operador nesse sentido, ou que se trate de serviços adquiridos na Espanha.

10.- RECLAMAÇOES10.1.- As reclamações serão atendidas sempre que forem apresentadas por escrito, acrescentando

os cupões/voucher não utilizados, ou os devidos comprovantes dos prestadores dos serviços.10.2.- As reclamações recebidas três meses após o término dos serviços, não serão admitidas

como tais devido à demora ocorrida.10.3.- No caso de que o passageiro considerasse que aconteceu algum incumprimento sobre nos-

so programa publicado, se deverá informar de imediato ao respeito do incumprimento detectado para tratar de procurar uma resolução urgente ao mesmo. Se não se cumpriu este aspecto no caso de reclamação posterior o ónus da prova dos acontecimentos corresponderá ao consumidor. Em caso que o incumprimento se produza pelos serviços dos fornecedores � nais (hotéis, restaurantes, cruzeiros, etc.), o passageiro-cliente deverá de apresentar in-situ uma reclamação formal por escrito cumprimentando a correspondente Folha de Reclamação O� cial do fornecedor � nal. Desta forma se dá a possibilidade de solver o problema in-situ e de imediato ou bem para poder processá-lo de forma efetiva com posterioridade, não � cando a mero efeito informativo-comentário de viagem.

11.- RESPONSABILIDADES11.1.- Em nossa qualidade de Operador destas programações e em nome dos nossos colaborado-

res, declaramos explicitamente que atuamos como intermediários entre os clientes, por um lado, e pessoas ou entidades contratadas para proporcionar os serviços nos diferentes itinerários, tais como: empresas de transporte, hotéis, companhias aéreas, companhias ferroviárias, companhias marítimas, outras operadoras, etc. E por outro lado nos responsabilizando pelo cumprimento dos serviços mencionados nos programas mas, declinando de toda a responsabilidade por: atrasos, greves, terremotos, quarentenas ou restantes causas de força maior, bem como qualquer perda, estragos, acidente ou irregularidade que possa ocorrer aos passageiros e seus pertences, quando estes sejam motivados por terceiros e, portanto, fora do controle do Operador e/ou de seus agentes � liados. Igualmente � camos isentos de qualquer prejuízo por modi� cação ou atraso nos trajetos aéreos que se incluem diferentes programas. Devido que Special Tours não dispõe da capacidade decisória necessária para determinar o cumprimento dos horários ou os atrasos dos trajetos aéreos, � ca isenta de responsabilidade.

11.2.- Ao efetuar a reserva de um de nossos programas, ou aceitação de qualquer itinerário ou serviço individual, � ca estabelecido que o passageiro ou qualquer outra Empresa mediadora em sua com-pra, dão-se por inteirados, aceitando todas e cada uma das condições e indicações expostas em cada uma das diferentes seções do conjunto destas Condições Gerais, e que a partir deste momento passam a ser denominados CONTRATO para todos os efeitos. A atualização destas Condições Gerais estará sempre à dis-posição em nosso site www.specialtours.com e que deverão ser consultadas antes de efetuar a compra.

11.3.- Se em alguma das datas dos programas indicados neste catálogo ou, em qualquer outro itinerário que se aplica estas Condições Gerais, por di� culdades de alojamento ou qualquer outra causa justi� cada, os clientes não pudessem ser alojados na cidade indicada, serão alojados em hotéis de igual ou superior categoria em seus arredores, sem que os clientes possam reclamar por esta eventualidade.

11.4.- A venda destes programas por parte de nossos agentes não implica sua responsabilidade por causas imputáveis ao Operador, sempre que não tenham ocultado o nome deste.

11.5.- Regime de Venda: a venda e distribuição destes programas � cam limitadas exclusivamente a AMÉRICA LATINA e EUA por meio de Agências de Viagens, daquelas áreas, que prestam seu serviço único de assessoramento e contratação como estabelecimentos permanentes da Special Tours (Mayorista de Viajes SA) que atuam em nome e por conta desta empresa em tudo que está relacionado com a distribuição e ven-da de seus produtos. Este caráter deverá � car re� etido na documentação que for entregue pelas Agências de Viagens aos passageiros, pelo menos nos documentos denominados voucher.

11.6.- As matérias não reguladas dentro destas Condições Gerais são regidas conforme a Ordem do Judiciário Espanhol em matéria turística, sendo de prioritária aplicação de aqueles que porventura possam ter sido publicados pela Comunidade Autônoma na qual o Operador tenha sua residência social.

11.7.- “Special Tours” é marca comercial de Mayorista de Viajes S.A., C.I.C. MA. 633 M, CIF A-80609910.

11.8.- Viagens operadas por SPECIAL TOURS, MAYORISTA DE VIAJES, S.A.C.I.C. MA-633-M com a parceira de OPERADORES VACACIONALES S.L.U. CIF: B-38044921 • IC-39-MM.

11.9.- Qualquer erro ou variação que seja detectado depois da publicação deste folheto será incluí-do e atualizado no documento “ERRATAS E ATUALIZAÇÕES” disponível na web www.specialtours.com no “Superbuscador” e clicando sobre a portada do folheto e produto correspondente.

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