Spider seminario iniciacaocientifica_elder

  • View
    164

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of Spider seminario iniciacaocientifica_elder

Slide 1

Apoio Sistmico Gerncia de Recursos Humanos com base no MR-MPS, CMMI-DEV, ISO/IEC 12207 e PMBOKBolsista: Elder Ferreira - elderferreirass@gmail.comOrientador: Prof. Dr. Sandro Bezerra srbo@ufpa.brLaboratrio: Projeto SPIDER Software Process Improvement: DEvelopment and Researchwww.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPAAgendaIntroduoJustificativaMetodologiaConsideraes FinaisTrabalhos PublicadosReferncias Bibliogrficaswww.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPAIntroduoA qualidade do produto est relacionada:(I) qualidade dos processos utilizados no desenvolvimento; (II) correta utilizao desses processos; (III) ao empenho e qualidade dos profissionais que o executam.Portanto, o investimento na gesto de recursos humanos importante para se alcanar bons resultados.

www.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPAConsequentemente, o investimento na implementao e implantao de processos que auxiliem no desenvolvimento de software e na gesto dos recursos humanos que executam esses processos importante para se conseguir alcanar bons resultados em organizaes desenvolvedoras de software.

3IntroduoExistem diversos modelos, guias e normas que visam oferecer boas prticas para o processo de Gerncia de Recursos Humanos (GRH):CMMI (SEI, 2010);MR-MPS (SOFTEX, 2012);ISO/IEC 12207 (ISO/IEC, 2008);PMBOK (PMI, 2008).

www.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPA4IntroduoO objetivo do trabalho, portanto, criar um framework* de apoio ao processo de Gerncia de Recursos Humanos aderente s boas prticas identificadas nos modelos, norma e guia.

*Framework retrata a customizao de um processo para seguir um ou mais modelos (Souza, 2010).www.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPAJustificativaEmpresas que objetivam construir produtos de qualidade e em prazos bem definidos tm buscando implantar seus processos de acordo com os modelos e normas de qualidade de software.No entanto, para ser avaliado ou certificado em uma norma ou modelo de qualidade, uma certa quantidade de tempo requerida.www.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPAJustificativaDesta forma, um framework que auxilie a implantao do processo com o aspecto de multi-modelo (aderncia a vrios modelos) nas empresas capaz de reduzir o tempo e custo da implementao de melhorias de processo (Rocha, 2009). www.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPAMetodologiaEtapaEstadoReviso BibliogrficaConcludoPropor MapeamentoConcludoAvaliao do Mapeamento com EspecialistaConcludoReviso Sistemtica da LiteraturaConcludoDefinio do Framework do ProcessoConcludoAvaliao do Framework do Processo com EspecialistaConcludoRefinamento do Framework do ProcessoConcludoAvaliao do Framework do Processo em Empresa (No Planejada)Em AndamentoAnlise e Adaptao de Ferramental de Software Livre para Apoio ao Framework (No Planejada)Em Andamentowww.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPAReviso BibliogrficaTeses, dissertaes, livros, artigos cientficos, modelos de qualidade CMMI-DEV e MPS.BR, norma ISO/IEC 12207 e o guia de boas prticas PMBOK.Fundamentao Tericawww.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPAMapeamentoCd.Prticas AssociadasISO/IEC 12207CMMI-DEVMR-MPSPMBOKBP1Identificar Necessidades OrganizacionaisBP2Reavaliar Necessidades OrganizacionaisBP3Planejar RecrutamentoXBP4Definir Critrios de Avaliao de RecrutamentoXBP5Recrutar Recursos HumanosXBP6Desenvolver Sistema de RecompensasXXBP7Determinar Necessidades de TreinamentoBP8Planejar treinamentos necessrios BP9Planejar Estratgia de TreinamentoBP10Executar Treinamento de Recursos HumanosBP11Avaliar Efetividade do Treinamento...www.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPANo mapeamento foram identificadas 23 (vinte e trs) prticas. O Quadro 1 apresenta as boas prticas identificadas e os modelos em que se identificou a presena destas prticas.

Como pode ser visualizado no Quadro 1, a norma ISO/IEC 12207 possui uma aderncia completa ao framework proposto. Esta equivalncia pode ser explicada pelo fato de que esta norma possui o escopo mais abrangente que os outros padres. Todas as boas prticas propostas no mapeamento foram mapeadas com tarefas do processo de Gesto de Requisitos.

O MR-MPS o segundo padro mais abrangente, no possuindo apenas recomendaes referentes ao sistema de recompensas. Esta equivalncia quase completa em relao norma ISO/IEC 12207 pode ser consequncia direta do fato do primeiro ter baseado as suas boas prticas no segundo. Adicionalmente, foram mapeados resultados esperados do processo de Gerncia de Recursos Humanos, Gerncia de Projetos e Gerncia de Portflio de Projetos.

O CMMI-DEV o padro que possui menor aderncia ao mapeamento. Isto est relacionado ao fato de que o modelo no possui uma rea de processo de Gerncia de Recursos Humanos. Em seu lugar, foram mapeadas prticas especficas pertinentes s reas de processo de Treinamento Organizacional e de Planejamento de Projetos.

Foi constatado que o PMBOK apresenta artefatos e tcnicas de apoio de abrangncia similar aos padres de boas prticas para melhoria do processo de software. O PMBOK, no entanto, no possui elementos mapeveis para a Gerncia do Conhecimento.

O mapeamento apresentado serviu como fundamento para a definio de um framework de processo, objetivo da parcial deste projeto. Este framework foi definido utilizando a notao BPMN. Podemos ver o fluxo criado nas Figuras 1, 2, 3, 4 e 5.

10Reviso SistemticaObjetivo de identificar abordagens para apoiar as atividades de GRH, no contexto de projetos de software, no que tange a processos, modelos, metodologias, tcnicas, ferramentas e afins.

www.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPAAnalisar: relatos de experincia e publicaes cientficas atravs de um estudo baseado em reviso sistemtica.Com o propsito de: identificar abordagens para apoiar atividades de Gerncia de Recursos HumanosCom relao: a definio e uso de processos, frameworks, metodologias, ferramentas e demais instrumentos empregados para a implantao e execuo das atividades de Gerncia de Recursos Humanos em organizaes de desenvolvimento de software.Do ponto de vista: de pesquisadores e organizaes desenvolvedoras/mantenedoras de software.No contexto: acadmico e industrial.

11Reviso SistemticaEtapas:I - Criao do protocolo de reviso; II - Busca nas ferramentas; III - Seleo dos estudos; IV - Avaliao da qualidade dos estudos; V - Extrao dos resultados.

www.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPA(strings de busca), como vai ser a revisao sistem., criterios de incluso e excluso, avaliacao de qualidade, exclusao e inclusao de fontes12Reviso SistemticaTrabalhos identificados: 576

www.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPAReviso SistemticaTrabalhos selecionados: 79www.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPAReviso SistemticaQualidade dos Estudos:www.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPAReviso SistemticaTipo dos Estudos:www.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPAReviso SistemticaAno dos estudos:www.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPAReviso SistemticaFerramentas:www.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPAReviso SistemticaBoas prticas atendidas:

Boa Prtica AtendidaFerramenta12345678910111213141516171819202122232Know2XXXXXXXXXXXXXXXHuman Resources Decision Support SystemXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXSapiens e RHPlanXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXRepositrios OrganizacionaisXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXFringeXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXJogos EducativosXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXProject BuilderXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXOpenProj e RedmineXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXWebAPSEEXXXXXXXXXXXXXXXXwww.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPAResultado: com a adio da reviso sistemtica no projeto o escopo do trabalho ficou muito grande e acabou se centrado, inicialmente, apenas na criao do framework. Mesmo assim, o desenvolvimento da ferramenta no foi descartado.19Framework do ProcessoMacro Fluxo do Framework

www.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPAConsideraes FinaisCom o trabalho produzido foi possvel obter um maior conhecimento sobre Engenharia de Software.O projeto tambm promoveu a aprendizagem mais profunda em Gerncia de Recursos Humanos. Gerou maior conhecimento em pesquisa e mtodo cientfico.www.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPATrabalhos FuturosHomologao de uso do framework a partir da sua aplicao em uma empresa com foco na implementao de programas de melhoria da qualidade do processo organizacional;Proposta e desenvolvimento ou adaptao de ferramenta de software livre de apoio GRH encontradas a partir da Reviso Sistemtica.www.spider.ufpa.brUniversidade Federaldo ParSeminrio de Iniciao Cientfica UFPATrabalho PublicadosLira, W., Barbosa, F., Oliveira, S., Yoshidome, E., Silva, E., Malcher, P. (2012) Framework de Processo para Gerncia de Recursos Humanos: Uma Abordagem Baseada em Modelos e Normas de Qualidade de Processo de Software". Anais do XI Jornada Peruana de Computacon JPC:2012, Punto - Peru.OLIVEIRA, S. R. B. ; PORTELA, C. S. ; SILVA, A. A. C. ; SILVA, E. J. F. ; SOUZA, M. ; LIRA, W. ; VASCONCELOS, Alexandre Marcos Lins de . A Comparative Analysis between BPMN and SPEM Modeling Standards in the Software Processes Context. Journal of Software Engineering and Applications, v. 5, p. 23-41, 2012.OLIVEIRA, S. R. B. ; PORTELA, C. S. ; SILVA, A. A. C. ; SILVA, E. J. F. ; SOUZA, M. ; LIRA, W. ; VASCONCELOS, Alexandre Ma