STRATEGY IKEA

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BUSINESS STRATEGY IKEA

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Anlise e Estratgia da IKEA

Pedro Pavo Brites Pacheco Pedro Tavares

HISTRIAConstituio do Grupo IKEA e diversificao da oferta (segmentao) e Politica de

responsabilidade e sustentabilidade ambientalComea a expanso para outros pases Abertura do 1953 1956 1958 1restaurante Adquire as suas prprias serrarias e fbricas de produo de derivados de 2000 madeira

1943 1945 1948 1951

2001

2002

2006

Nasce o IKEA Insero da moblia no negcio

Abertura 1960 da 1 loja Embalagens Planas e automontagem

1963

1990

1991

Comea a ser possvel fazer compras online Programa para abordar as causas do trabalho infantil na India

Servio de entrega via correio

1 Salo de Exposio1 Catlogo IKEA

Implementao do Mais de 100 000 conceito recuperao de colaboradores e presentes em 44 produto pasesLanam o seu prprio rtulo alimentar

Dos primeiros fabricantes a produzir mveis com padres produzidos diretamente em MDF e aglomerado

VISOCRIAR UMA DIA-A-DIA MELHOR PARA A MAIORIA DASPESSOAS. O conceito de negcio apoia e fomenta O sonho

COMO?

Oferecendo uma ampla gama produtos para o lar: Bem desenhados Funcionais Preos baixos

MISSODar s pessoas com baixos rendimentos a oportunidade de mobilar as suas casas de uma maneira bonita e funcional. O chamado de design democrtico.

VALORES Senso comum Simplicidade Custo-conscincia Humildade e fora de vontade.

OBJETIVOS

Desenvolver e expandir os mercados existentes, bem como em novos mercados. A nossa expanso significa novas possibilidades para mais pessoas tanto em termos de melhoria de suas vidas em casa bem como, em oportunidades de trabalhar para a IKEA, directa ou inderectamente.

() Temos objetivo de duplicar o nosso nmero de vendas em 2020. A IKEA ainda pequena na maioria dos mercados e ainda no existe em outros mercado, estamos apenas no inicio ()

Mikael Ohlsson President & CEO of IKEA Group

ESTRATGIA EMPRESARIALIKEA segue a estratgia de liderana de custos (mercado amplo baixo custo) e uma estratgia de diferenciao

Preos baixos numa gama de produtos com qualidade A juno da embalagem plana politica do baixo preo

A oferta de uma grande variedade de produtos para o lar, com grande funcionalidades, design actual a preos baixos Armazns localizarem-se em anexo s salas de exposio.

GOVERNAO DA EMPRESA

GOVERNAO DA EMPRESA A complicada estrutura corporativa da IKEA acredita-se ser projetada paraproteger a famlia Kamprad de impostos e evitar a possibilidade de uma aquisio da IKEA.

Apesar de Ingvar Kamprad, fundador da IKEA, ser frequentemente citadocomo um dos homens mais ricos do mundo, Kamprad tecnicamente no possui o IKEA.

IKEA uma empresa privada detida por uma fundao, que por sua vezpossui um grupo que controla as empresas que executam operaes individuais do IKEA.

MOTIVAO DOS GESTORES Uma boa empresa sabe se os seus colaboradores necessitam de melhorarou se tm essa capacidade

A empresa deve tentar preencher a lacuna entra o desempenho real e odesejado

O IKEA define objetivos altos de produtividade e eficincia

RECURSOS ANLISE DA EMPRESARecursos HumanosWe believe in people and see every person as a talent

Possuem 139 000 colaboradores () are the inner strength of IKEA and whatmake us a unique company

Por funo: Retalho: 106 500 Aquisio, Distribuio, outros: 14 500 Indstria: 18 000 Atende s necessidades individuais dos seus colaboradores e faz com que essesatingam um equlibrio oferecendo:

Horas de trabalho flexiveis, parcial ou tempo inteiro Mais ou menos responsabilidades

Diviso de trabalho ou teletrabalho

RECURSOS ANLISE DA EMPRESARecursos HumanosWe believe in people and see every person as a talent

Incentivam os trabalhadores a verem os erros, aceitar solues, testar ideias comomaneira de crescer e desenvolver

Incentivam aos crescimento tanto a nivel pessoal como profissional, estando odesenvolvimento de competncias disponivel em diversos formatos (aulas presenciais, e-learning, etc.)

Em 2003 foram considerados como uma das 100 melhores empresas para mestrabalhadores (Amrica do Norte)

Em vez de darem incentivos para motivar os coladores (aes, carro deempresa ou bnus de frias) deram a oportunidade de terem tempo de qualidade com familia, amigos, de fazer coisas que lhes trazem alegria e felicidade, com o total apoio da empresa.

RECURSOS ANLISE DA EMPRESARecursos Finaceiros

Os principais princpios financeiros so criados para ter certeza de que possuemestabilidade financeira, independncia e flexibilidade. Esta forte base financeira pode ser conservadora mas d-nos os recursos para escolher o nosso caminho e fazer investimentos de longo prazo para o futuro

Ao contrrio da maioria dos retalhistas, o IKEA possui os terrenos e edificios ondeopera

RECURSOS ANLISE DA EMPRESARecursos Finaceiros As vendas totais aumentaram para 27 bilies, em 9,5%em relao ao ano anterior

Os pases com maior crescimento foram a China, Rssia ePolnia, mas os EUA e Alemanha tambm tiveram um crescimento significativo.

O crescimento veio tanto de lojas existentes e novas lojas.

RECURSOS ANLISE DA EMPRESARecursos Finaceiros Mantiveram uma rentabilidade estvel no ano fiscal 2012, com uma receita lquidatotal no valor de 3.2 bilies, um aumento de 8,0% em relao ao ano anterior;

No ano 2012 a margem bruta diminuiu para 41,8% devido aos baixos preos de vendae custos mais altos de mercadorias;

Os custos operacionais aumentaram 7,9% em relao a 2011, mas o custo em % devendas totais melhorou ligeiramente;

A carteira de ttulos aumentou ligeiramente em 800 milhes de e a liquidez finaceiramelhorou devido receita de subida de juros e ganhos cambiais. Em termos de

investimentos em ttulos esta vertente no sofreu quaisquer perdas;

RECURSOS ANLISE DA EMPRESARecursos Finaceiros Continuaram a expandir, abrindo11 lojas novas em 9 pases, bem como

investindo pesadamente em solues sustentveis e na cadeia de distribuio;

Os investimentos em lojas existentes, novas lojas e deslocalizaes ascendeu a 1,3 bilies, enquanto 0,6 bilies foram investidos em centros comerciais, no grupo industrial e em energia renovvel.

Todos os investimentos do ano fiscal de 2012 foram efectuados com capitalprprio;

Os ativos totais aumentaram de 41,9 para 44,8 bilies, e a nossa forteposio financeira permite-nos olhar para nosso crescimento futuro com confiana.

RECURSOS ANLISE DA EMPRESARecursos Organizacionais Gabinetes de gesto comercial (GGC) em 33 pases Proximidade com os seus fornecedores (1800 deles em 55 pases) a chave parauma cooperao racional a longo prazo

O Staff dos GGC visitam regularmente os seus fornecedores para monitorizar,testar novas ideias, negociar preos levar a cabo auditorias de qualidade e inspees

O staff do GGC tambm responsvel, no que respeita a fornecedores,desenvolver tarefas de controle das condies de trabalho dos trabalhadores e das suas condies sociais

No ano de 2012, IKEA possua 1084 fornecedores de mobilirio para casadistribudos globalmente por 53 pases

DINMICA DE CUSTOS ANLISE DA EMPRESA Competio pelo preo significativa

O produto homogneo e existem muitos concorrentes Existem poucas formas de diferenciar com vantagem Os consumidores utilizam o produto da mesma forma Os custos de mudana so baixos Os clientes so de grande dimenso e possuem poder negocial A industria atrai novos competidores com estratgias de custo

Quanto mais o IKEA configura as suas atividades para baixar os custosdeixando aos seus clientes a montagem e entrega do produto, menos capacidade tm para satisfazer clientes que requerem um nvel de servio mais alto.

DINMICA DE CUSTOS ANLISE DA EMPRESA O IKEA concentra-se em equilibrar o custo-benefcio do trabalho com os seus padresde qualidade de produto

Numa tentativa de poupar dinheiro em trabalho efornecedores em pases em desenvolvimento

produo, o IKEA est

constantemente procura de oportunidades para criar relacionamentos com

Todo o mobilirio do IKEA desenhado para ser transportando desmontado, e todasas suas embalagens tm um formato plano. Este formato no s torna mais fcil o

transporte por parte dos clientes como tambm permite empresa poupar notransporte.

Integrao vertical permite ao IKEA diminuir a sua estrutura de custos pois criaeconomias de escala crescentes. Tal importante porque o IKEA tem uma estrutura de altos custos fixos. O que permite ao IKEA diluir os seus custos fixos no seu grande volume de produo e, desta forma diminuir o custo mdio por unidade.

COMPETNCIAS CENTRAIS ANLISE DAEMPRESA

Competncia central usando a estratgia de preo

IKEA basea-se na filosofia de design de baixo custo, tendo mtodos para projetaro produto a custo mais baixo e deixar toda a gama de produtos acessivel a ao

maior numero de pessoas.

Utilizam uma embalagem plana e encontram-se em contnua inovao em vriosprodutos, a fim de reduzir o custo.

COMPETNCIAS CENTRAIS ANLISE DAEMPRESA

Competncia central usando a estratgia de localizao IKEA opta por ter grandes reas para apresentar os seus produtos e tendo sempreum estilo nico

O showroom disposto de acordo com cada tema ou estilo de design de modo adividir cada rea dentro da loja

O IKEA oferece os servios de restaurao, podendo as as crianas brincar nasinstalaes, o que cria valor acrescentado para o negcio central existente, aumentado a satisfao do cliente fornecendo um importante suporte ao departamento de vendas.

COMPETNCIAS CENTRAIS ANLISE DAEMPRESA

Competncia central usando a pr