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Câmara Municipal da Póvoa de Lanhoso Avenida da República T. +351 253 639 700 E. [email protected] Informação sobre a apresentação de reclamações, sugestões e elogios no Balcão Único da Câmara Municipal da Póvoa de Lanhoso, no ano de 2018. Quadro resumo: Tipo Resumo Elogio Foi apresentado um elogio (1_2018) evidenciando o bom atendimento e serviço prestado no Balcão Único. Reclamação Foi apresentada uma reclamação (1_2018), demonstrando insatisfação por parte dos serviços da CMPL, pelo facto de não ter sido dado conhecimento das isenções/reduções subjetivas previstas na al. g) do art.º 27.º do regulamento de liquidação e cobrança de taxas municipais. Esta reclamação foi devidamente tratada pelos serviços. Póvoa de Lanhoso, 19 de julho de 2018.

Sugestoes reclamacoes elogios BU 2018 - Póvoa de Lanhoso · 2018-11-22 · Câmara Municipal da Póvoa de Lanhoso Avenida da República 4830 - 513 Póvoa de Lanhoso T. +351 253 639

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Page 1: Sugestoes reclamacoes elogios BU 2018 - Póvoa de Lanhoso · 2018-11-22 · Câmara Municipal da Póvoa de Lanhoso Avenida da República 4830 - 513 Póvoa de Lanhoso T. +351 253 639

Câmara Municipal da Póvoa de Lanhoso Avenida da República

4830 - 513 Póvoa de Lanhoso T. +351 253 639 700 F. +351 253 639 709

E. [email protected] W. www.povoadelanhoso.pt

Informação   sobre   a   apresentação   de   reclamações,   sugestões   e   elogios   no   Balcão   Único   da  

Câmara  Municipal  da  Póvoa  de  Lanhoso,  no  ano  de  2018.  

Quadro  resumo:  

Tipo  

 

Resumo  

 

Elogio  

 

Foi  apresentado  um  elogio  (1_2018)  

evidenciando  o  bom  atendimento  e  serviço  

prestado  no  Balcão  Único.  

 

Reclamação  

 

Foi  apresentada  uma  reclamação  (1_2018),  

demonstrando  insatisfação  por  parte  dos  

serviços  da  CMPL,  pelo  facto  de  não  ter  sido  

dado  conhecimento  das  isenções/reduções  

subjetivas  previstas  na  al.  g)  do  art.º  27.º  do  

regulamento  de  liquidação  e  cobrança  de  

taxas  municipais.  Esta  reclamação  foi  

devidamente  tratada  pelos  serviços.  

 

 

 

Póvoa  de  Lanhoso,  19  de  julho  de  2018.