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Via Laietana 32 4ª planta - 08003 Barcelona - Tel + 34 933 190 818 - [email protected] - www.actuaris.org Membre de: WEBINAR La Junta de Gobierno tiene el placer de invitarle al webinar El impacto del Insurtech en el sector asegurador A cargo de Jordi Rivera, CEO de DAS. El webinar tendrá lugar el miércoles día 16 de abril de 2020, a les 18 horas (Duración estimada: 30 minutos) CONTENIDO Jordi Rivera repasará cómo los modelos digitales han ido penetrando en todos los sectores en el siglo XXI, pondrá de relevancia cómo nuestro entorno se encuentra dentro de un momento de cambio tecnológico acelerado, en el que el cambio del comportamiento de cliente es el motor que debe marcar la velocidad de la transformación digital y al que deben adaptarse los modelos de las organizaciones. En el sector asegurador, las Insurtech aparecen como un nuevo jugador en el mercado, y pueden aportar ventajas en términos de conocimiento del cliente y nuevas formas en la prestación del servicio, incrementando el valor añadido al cliente. El análisis predictivo del comportamiento, gracias al necesario impulso del data analytics dentro de las organizaciones permitirá jugar un papel clave al actuario de seguros. REQUERIMIENTOS TÉCNICOS El webinar se hará mediante el sistema Cisco Webex©. Por favor, revise que su equipo dispone de este sistema de comunicación. Lo pueden descargar gratuitamente a través del siguiente enlace: https://www.webex.com/downloads.html Por favor, asegúrese antes de la conexión que su acceso a internet funciona correctamente. CPD El webinar computará 1 hora a los efectos del Programa de Formación Continuada (CPD) del CAC. INSCRIPCIÓN Inscripción gratuita antes del 15 de abril de 2020, a través de www.actuaris.org o bien [email protected]. Las personas inscritas recibirán una invitación por correo electrónico para acceder al webinar.

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Via Laietana 32 4ª planta - 08003 Barcelona - Tel + 34 933 190 818 - [email protected] - www.actuaris.org

Membre de:

WEBINAR

La Junta de Gobierno tiene el placer de invitarle al webinar

El impacto del Insurtech en el sector asegurador

A cargo de

Jordi Rivera, CEO de DAS.

El webinar tendrá lugar el miércoles día 16 de abril de 2020, a les 18 horas (Duración estimada: 30 minutos)

CONTENIDO Jordi Rivera repasará cómo los modelos digitales han ido penetrando en todos los sectores en el siglo XXI, pondrá de relevancia cómo nuestro entorno se encuentra dentro de un momento de cambio tecnológico acelerado, en el que el cambio del comportamiento de cliente es el motor que debe marcar la velocidad de la transformación digital y al que deben adaptarse los modelos de las organizaciones. En el sector asegurador, las Insurtech aparecen como un nuevo jugador en el mercado, y pueden aportar ventajas en términos de conocimiento del cliente y nuevas formas en la prestación del servicio, incrementando el valor añadido al cliente. El análisis predictivo del comportamiento, gracias al necesario impulso del data analytics dentro de las organizaciones permitirá jugar un papel clave al actuario de seguros.

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS El webinar se hará mediante el sistema Cisco Webex©. Por favor, revise que su equipo dispone de este sistema de comunicación. Lo pueden descargar gratuitamente a través del siguiente enlace: https://www.webex.com/downloads.html Por favor, asegúrese antes de la conexión que su acceso a internet funciona correctamente.

CPD El webinar computará 1 hora a los efectos del Programa de Formación Continuada (CPD) del CAC.

INSCRIPCIÓN Inscripción gratuita antes del 15 de abril de 2020, a través de www.actuaris.org o bien [email protected]. Las personas inscritas recibirán una invitación por correo electrónico para acceder al webinar.

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CONFERENCIA

LA IMPORTANCIA DEL INSURTECH EN EL SECTOR ASEGURADOR,

a cargo del SR. JORDI RIVERA, CEO de DAS.

Barcelona, 16 de abril de 2020

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Col·legi d’ActuarisBarcelona – 16 de abril de 2020

Impacto del Insurtech en el sector asegurador

Jordi Rivera

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2DAS Patrón de diapositivas

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3

Los modelos de negocio digitales han penetrado en todas los sectores desde hace más de 20 años

Impacto del Insurtech en el sector asegurador / Jordi Rivera –CEO Grupo DAS

1994 2012 2015

Retail Fintech Insurtech

Pero ¿Qué sucede en el sector?

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Surgen nuevas tecnologías que impactan al sector

4

Blockchain Machine Learning IoT Customer Experience

CiberseguridadBig data Robótica y drones Medtech

Impacto del Insurtech en el sector asegurador / Jordi Rivera –CEO Grupo DAS

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5

Vivimos en un momento de cambio tecnológico acelerado

Impacto del Insurtech en el sector asegurador / Jordi Rivera –CEO Grupo DAS Fuente: Data never Sleeps de Domo

Dispositivos Datos Poder Inteligenciay sensores computacional artificial

31 billones de dispositivos

conectadosen 2.020

90% de los datos se

recogieron en los últimos 2

años

Científicos chinos

utilizaron 10M de núcleos CPU para

crear el mayor universo virtual para

su estudio

Un

nuevo mundochatbors,

robots, coches autónomos..

Los cambios de comportamiento están impulsando oportunidades digitales en la industria aseguradora

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.

El cambio del comportamiento del cliente acelera la transformación digital

6Impacto del Insurtech en el sector asegurador / Jordi Rivera –CEO Grupo DAS

https://youtu.be/ystdF6jN7hc

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7Impacto del Insurtech en el sector asegurador / Jordi Rivera –CEO Grupo DAS

Fuente: PWC

….. y en muy poco tiempo ……

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Producto Ventas y Marketing Distribución Suscripción Atención al

cliente Siniestros

La cadena de valor del seguro

8

Aseguradora

Cliente

Comercio electrónico

Equipo de venta propio

Agente / Corredor Minorista Banco

Otros intermediarios

(p.e. empleador)

Directo

IntermediadoFuente: Swiss Re Economic Research & conulting

Modelo de distribución

Impacto del Insurtech en el sector asegurador / Jordi Rivera –CEO Grupo DAS

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Oportunidades de la digitalización

9

Producto Ventas y Marketing Distribución Suscripción Atención al

cliente Siniestros

Clientes EntornoMercado

& Negocios

Satisface las necesidades

cambiantes de los clientes con nuevas

ofertas

Mejora las interacciones y

crea una relación de confianza

Aumenta las capacidades existentes y

alcanzándose una relación estratégica

Aprovecha los datos y análisis existentes para

generar información de

riesgo

Utiliza nuevos enfoques para

suscribir el riesgo y predecir pérdidas

Consigue negocio con capacidades

operativas sofisticadas

Transformación digital

Ecosistema InsurTech / LegalTech

Fuente: PWCImpacto del Insurtech en el sector asegurador / Jordi Rivera –CEO Grupo DAS

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Insurtechs Outlook

Fuente: Finnovating 10Impacto del Insurtech en el sector asegurador / Jordi Rivera –CEO Grupo DAS

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Ámbitos del sector donde las Insurtechs se están especializando

LemonadeMetromile

Compañía de seguros de auto que personaliza el precio de la prima según el kilometraje del cliente

Seguros para inquilinos y propietarios que funciona de manera colaborativa

Impacto del Insurtech en el sector asegurador / Jordi Rivera –CEO Grupo DAS 11

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Ámbitos del sector donde las Insurtechs se están especializando

Oscar Zego

Seguros médicos personalizados con primas específicas según modo de

vida del cliente

Seguros temporales personalizados para el sector delivery

Impacto del Insurtech en el sector asegurador / Jordi Rivera –CEO Grupo DAS 12

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Ámbitos del sector donde las Insurtechs se están especializando

TrovWeeCover

Integración de seguros en procesos de compra online

Seguros temporales y personalizados para diferentes productos

Impacto del Insurtech en el sector asegurador / Jordi Rivera –CEO Grupo DAS 13

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Ámbitos del sector donde las Insurtechs se están especializando

Signaturit Mi Legado Digital

Proporciona una solución para solicitar y realizar firmas electrónicas

legalmente vinculantes

Permite a los usuarios realizar testamentos inteligentes

Impacto del Insurtech en el sector asegurador / Jordi Rivera –CEO Grupo DAS 14

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15

Perspectiva de la industria aseguradoraLos ganadores digitales se apalancarán en “ecosistemas digitales”

Impacto del Insurtech en el sector asegurador / Jordi Rivera –CEO Grupo DAS

Fuente: Investor Day 2017 - MR

Las unidades de valor del seguro tradicional se

mantendrán

Esto sofisticará / extenderá “lo tradicional” y creará “soluciones” de negocio para transformar las industrias

Nivel de creación de valor adicional:

Análisis de datos y tecnologíaApertura a nuevos negocios

REASEGURO:• Evaluación de riesgos• ProductosSEGURO PRIMARIO:• Ventas• OperacionesGESTIÓN DE ACTIVOS

• Nuevos riesgos, extensión de la asegurabilidad y mitigación de riesgos / prevención

• Servir eficazmente al cliente (híbrido) a través de todos los canales

• Aumento de la eficiencia y automatización

• Cambiando los límites / fronteras• Cambiando las necesidades de

transformación de las industrias /de producto estándares a sistema de soluciones

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Gracias.

https://www.linkedin.com/in/jordirivera/

https://twitter.com/JordiRiveraBiz

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COL·LEGI D’ACTUARIS DE CATALUNYA

[email protected]


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