TCC parte 1 atualizada

8/2/2019 TCC parte 1 atualizada

1/23

PONTIFCIA UNIVERSIDADE CATLICA DE MINAS GERAISInstituto de Cincias Econmicas e Gerenciais

Curso de Cincias ContbeisTrabalho de Concluso de Curso I

IMPORTNCIA DA IMPLANTAO DE UM SISTEMA ERP (EnterpriseResource Planning), EM UM ESCRITRIO DE CONTABILIDADE

Matheus Rodrigues Resende

Belo Horizonte2 Semestre de 2011


2/23

Matheus Rodrigues Resende

IMPORTNCIA DA IMPLANTAO DE UM SISTEMA ERP (EnterpriseResource Planning), EM UM ESCRITRIO DE CONTABILIDADE.

Belo Horizonte2 Semestre de 2011

Projeto de Pesquisa apresentado disciplina de

Trabalho de Concluso de Curso I, do Curso

de Cincias Contbeis da Pontifcia

Universidade Catlica de Minas Gerais

Corao Eucarstico.

Orientadora: Profa

Helosa Helena Rocha Maia

Maggi


3/23

LISTA DE SIGLAS

ASP - Application Service Providers

BI Business Intelligence

ERP- Enterprise Resource Planning

IAS International Accounting Standards

IFRS International Financial Reporting Standards

SI Sistema de Informao

SIG Sistema Integrado de Gesto

TCO - Total Cost of Ownership

TI Tecnologia da Informao


4/23

SUMRIO

1 INTRODUO ............................................... 4

1.1 Tema .................................................. 41.2 Ttulo ................................................ 41.3 Caracterizao societria .............................. 41.4 Problema ............................................... 41.5 Objetivos .............................................. 51.5.1 Objetivo geral ...................................... 51.5.2 Objetivos especficos ............................... 51.6 Justificativa ......................................... 51.7 Relevncia ............................................ 61.8 Delimitaes do estudo ................................ 61.9 Hiptese ............................................... 6

1.10 Definies dos Termos ................................. 6

2. REFERENCIAL TEORICO .....................................2.1 Histria da Evoluo e Globalizao da Contabilidade ... 72.2 O que um sistema ERP e quais as suas finalidades ..... 112.3 Implementao e particularidades de um sistema ......... 122.4 Vantagens, desvantagens, problemas e solues encontradosna sua implantao ......................................... 162.5 Custos de sua implantao............................... 19

3 METODOLOGIA ..............................................

3. 1 Tipo de Pesquisa ...................................... 20

4 CRONOGRAMA ............................................... 21

REFERNCIAS ................................................ 22


5/23

4

1. INTRODUO

1.1 FORMULAO DO PROBLEMA

Atualmente no Brasil, os escritrios de contabilidade lidam

com relatrios mensais a serem entregues para rgos Pblicos

e usurios em geral, relatrios que so um desafio para

contadores, responsveis diretos pelas informaes rpidas e

verdicas, sobre a real situao da entidade.

O tema deste trabalho abordou os benefcios e as

dificuldades encontradas na implantao de um ERP (EnterpriseResource Planning),em uma empresa prestadora de servios

contbeis.

Trouxe como titulo: Importncia da implantao de um

sistema ERP (Enterprise Resource Planning), em um escritrio

de contabilidade

Diante dessa situao a seguinte questo foi definida para

pesquisa, Quais os problemas o gestor ou contador deve

analisar para que a implantao de um sistema ERP (Enterprise

Resource Planning), seja bem sucedida?

O objetivo geral deste estudo foi dotar o escritrio de

ferramenta atualizada para atender as exigncias do mercado e

dos usurios dependentes.

De forma a atingir e complementar o objetivo geral foram

definidos objetivos especficos:


6/23

5

Evuluo histrica contabil Analisar a situao interna para execuo. Elaborar um plano de etapas de implantao. Analisar e elaborar grades de contabilizaes e aplic

las de modo igualitrio a empresas do mesmo ramo e

situao de enquadramento na legislao do imposto de

renda.

Segurana, qualidade e agilidade na informao. Evitar o retrabalho. Aumento da produtividade.

A justificativa deste estudo est associada gesto

empresarial, necessidade da organizao em ter e fornecer os

dados suficientes para se avaliar o andamento do negcio,

trazendo mais transparncia a instituio. Com a tecnologia da

informao a comunicaes tm se tornado uma aliana

estratgica para as empresas satisfazer as necessidades do

mercado, objetivando manter neste cenrio e obter um

diferencial, as organizaes esto contando com um instrumento

que vem conquistando grande espao no mercado brasileiro, os

sistemas de gesto integrada.

A juno da contabilidade com os sistemas de informaes

no um assunto recente, mas tem auxiliado na vida das

organizaes, principalmente, dos profissionais contbeis. A

informtica uma forte aliada da rea contbil, com as

ferramentas que dispe, as atividades contbeis esto se

tornando cada vez mais eficientes e eficazes, no processo de

gesto. Desta forma, a contribuio terica deste estudo est

na interao de duas reas distintas, a informtica e a

contabilidade, mantendo as organizaes atualizadastecnologicamente e fazendo com que os contadores compreendam


7/23

6

estas tecnologias de informao e as utilizem de forma

auxili-los com um trabalho de qualidade.

A contribuio prtica deste estudo consiste em revelar s

mudanas que ocorreram na contabilidade aps a tentativa de

implantao de um sistema ERP, a forma com que foi executada,

os malefcios e benefcios que ocorreram com este utenslio, e

a nova atuao dos contadores no ficando mais restrita a

lanamentos contbeis, focando-se na gesto empresarial e na

tomada de deciso, fornecendo a estes profissionais novos

horizontes de atuao dentro e fora da organizao.

Com o estudo do tema apresentado foi possvel visualizar

um melhor sistema, que atenda as necessidades no apenas

interna da instituio, mas tambm, as necessidades dos

clientes, alm de um melhor planejamento para esta

implantao.

Os estudos se delimitaram-se em realizar o levantamento da

das atividades e procedimentos nos quais foram utilizados para

implantao, alm da definio das atividades desempenhadas e

fluxos dos processos num perodo de 12(doze) meses dentro do

escritrio de contabilidade para anlise do melhor sistema a

ser implantado.


8/23

7

1.2 Metodologia

O presente estudo caracterizou-se como uma pesquisa

exploratria, a qual, segundo Gil (1996, p. 45), tem como

objetivo principal o aprimoramento de idias ou a descoberta

de intuies. Tambm permite maior familiaridade com o

problema, tornando-o mais explcito.

Em relao forma de abordagem do problema, a presente

pesquisa considerada qualitativa, na qual h uma relao

dinmica entre o mundo real e o sujeito, isto , um vnculo

indissocivel entre o mundo objetivo e a subjetividade dosujeito que no pode ser traduzida em nmeros (MENEZES E

SILVA, 2000, p. 20), buscando analisar a organizao e a forma

em que ocorreu a implantao , alem do seu impacto.

Quanto abordagem do problema, o estudo foi realizado por

meio de uma forma adequada para conhecer a natureza de um

fenmeno social. Atravs dos dados coletados, por meio de

estudos, procedeu-se compilao das respostas fornecidas,

onde averiguou-se as reais mudanas que ocorreram na

contabilidade com que se atualizou com a implantao de um

sistema de gesto integrada.

Buscando o alcance dos objetivos propostos, este trabalho

foi desenvolvido por uma pesquisa exploratria. J quanto aos

procedimentos,a pesquisa foi executada de forma bibliogrfica,

onde se reuniu vrios autores com conhecimentos na rea desta

investigao, com o intuito da concretizao dos objetivos

citados anteriormente. Alm de ser uma pesquisa bibliogrfica,

realizou-se um estudo de caso em um escritrio Contbil,

usando como principal fonte de pesquisa a vivncia

profissional.


9/23

8

2.REFERENCIAL TERICO

2.1 Histrias da Evoluo e Globalizao da Contabilidade

Segundo S (2006, pg 17), as primeiras inscries

contbeis datam da poca pr-histrica, tendo tambm

inscries no Brasil, o que reforma a fundamentao terica

supracitada. Leva certeza de que a sociedade, desde que foi

constituda est intrinsecamente ligada cincia contbil e


10/23

9

ao controle da propriedade.

De acordo com Schmidt (2006,p.17), as fichas de barro

foram usadas abundantemente entre 8000 e 3000 a.C. como uma

forma de representao de mercadorias, Fica evidente que as

transaes comerciais eram representadas por transferncias de

fichas de barro, refletindo a entrada ou sada fsica de

ativos. Por exemplo, a transferncia de carneiro de um pastor

para outro representava a transferncia de uma ficha de barro

de um envelope para outro.

Estes elementos formaram a primeira idia de conta

contbil, que designava o agrupamento de itens de uma mesma

espcie, e conseqentemente, dos primeiros registros de uma

escriturao contbil, visto que [...] quantificava e

evidenciava a riqueza patrimonial do indivduo ou de sua

famlia. (S, 1999, p.18).

No ano de 1494, na Veneza, um frei franciscanochamado por Irmo Luca Pacioli publicou a obra chamadaSoma de aritmtica, geomtrica, proporcione etproporcionalit, sendo o primeiro codificador dacontabilidade. O livro tinha a matemtica como assuntoprincipal, mas em um de seus captulos tratava tambmsobre o sistema de escriturao por partidas dobradas.(HENDRIKSEN e VAN BREDA,1999, p.38).

Surgiu-se ento a necessidade de melhora no controle das

informaes, graas ao aumento da necessidade de certezas de

informaes verdicas.

Os registros simples foram tornando-seinsuficientes diante da complexidade dos registrosderivados das muitas e complicadas transaesempresariais; esta foi a razo bsica e histrica queparece ter alimentado o aparecimento dessa evoluotcnica dos registros duplos em contabilidade. (S,

1999, p.22).


11/23

10

O mtodo das partidas dobradas tornou-se o mtodo oficial

para registrar fatos contbeis, pois alm de uniformizar a

escrita, permitia distinguir as origens das aplicaes de

recursos.

De acordo com Hendriksen e Van Breda (1999) os

profissionais de contabilidade comearam a surgir no final do

sculo XVIII. O Instituto de Contadores Registrados da

Inglaterra e do Pas de Gales foi fundado em 1880.

Aps o surgimento do profissional contbil e evoluo da

tecnologia, houve a necessidade de se aprimorar esse trabalho.

Conforme Moraes e Madeira (2002, p. 33).

Para se ter uma boa informao, deve-se atentar para algumas

caractersticas, segundo Freitas (1997), a informao para ser

boa; deve ser precisa, completa, econmica, flexvel,

confivel, relevante, simples, em tempo, adequada, redundante,

veloz, freqente, vlida, atual, densa, corretiva e

confirmatria.

2.2 O que um sistema ERP e quais as suas finalidades

Segundo Almeida (2002, p. 2), sistema um conjunto de

partes integrantes e interdependentes, que forma um todo

unitrio com determinado objetivo e efetuam determinada

funo.

Para Chiavenato (1999, p. 484), um sistema um conjunto


12/23

11

de objetos unidos por alguma forma de interao ou

interdependncia.

O principal objetivo de qualquer sistema a prpria razo

do sistema existir, ou seja, a finalidade para a qual o

sistema foi criado. Toda construo de um sistema parte da

definio clara de seus objetivos. Para Oliveira (1990, p. 3),

alm dos objetivos principais, os componentes de um sistema

so: entradas do sistema, processo de transformao e sadas

do sistema.

De acordo com Alecrim (2010), sistema ERP um sistema de

gesto empresarial, um nico sistema que integra todos os

departamentos, ou setores mais importantes, fazendo com que a

comunicao interna se torne mais fcil, gil e verdica.

O Sistema ERP ajuda as organizaes efetiva e

eficientemente a gerenciar todos os recursos internos de

informtica para atingir metas da empresa como um todo. Souza

e Zwicker (1999) apresentam alguns termos relacionados aos

sistemas ERP que, embora no os definam, so importantes paraa compreenso dos aspectos envolvidos em sua utilizao.

Esses termos so a funcionalidade, a diviso em mdulos, a

parametrizao, a customizao, a localizao e a atualizao.

A funcionalidade o conjunto total de funes embutidas

neste sistema, suas caractersticas e suas diferentes

possibilidades de uso. A composio destas funes forma o

sistema de informaes transacional que d suporte aos

processos de negcio.

Com o surgimento destes sistemas integrados, tornou-sepossvel e vivel a gesto empresria, graas s facilidades econsultas de situaes reais e em curto prazo da entidadeanalisada.

Gesto Empresarial o ato de administrar, sendo:prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.Prever organizar o futuro e traar o programa de ao;Organizar constituir o duplo organismo material esocial da empresa; Comandar dirigir e orientar opessoal. Coordenar ligar, unir, harmonizar todos osatos e todos os esforos coletivos. Controlar verificarque tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e


13/23

12

as ordens dadas, de acordo com Chiavenato (02.fev.2008)

2.3 Implementao e particularidades de um sistema

Para Alecrim (2010) ERP no o tipo de software que

comprado na prateleira de uma loja para depois ser instalado

em um computador e, em seguida, estar pronto para o uso.

Acontece que cada empresa, em face de suas atividades e de

suas estratgias operacionais, possui necessidades distintas

das outras, portanto, sistemas de ERP s sero funcionais se

ao menos as caractersticas mais importantes da companhia

forem levadas em conta.

Para Colangelo Filho (2001), os motivos que levam a

implantao destes sistemas, so: integrao de processos,

integrao da informao, seguir uma tendncia, diferenciar-se

da concorrncia e flexibilidade dos sistemas, assim,

conclumos que vrios so os motivos que levam uma empresa a

implantar um sistema de gesto integrada.Percebe-se que a organizao est disposta a melhorar o

fluxo de informaes de seu ambiente interno, com o intuito de

aperfeioar a integrao dos departamentos e conseqentemente

manter-se no mercado.

Para Alberto (2001) podem-se ter trs opes de

implantao de um sistema ERP: desenvolvimento do prprio

sistema; aquisio de um sistema j pronto ou efetuar a

aquisio de um sistema existente com um mnimo de

customizao.

Segundo Silva (2001) a fase de coleta de dados uma etapa

da pesquisa onde so colocados em prtica os instrumentos

elaborados e as tcnicas selecionadas.

De acordo com Colangelo Filho (2001, p. 47) [...] os

projetos de implantao de sistemas empresariais integrados

normalmente so complexos e tm grandes impactos sobre a

empresa, sua organizao e seus processos de negcios. Alm


14/23

13

disso, demandam grandes volumes de recursos humanos e

financeiros. Desta maneira, o projeto de implantao destes

sistemas, exige a participao de profissionais de diversas

qualificaes e em tempo integral. Assim, como a contabilidade

recebe informaes necessrias para suas atividades de outras

reas, se faz necessrio interao direta e de forma

eficiente entre os contadores e demais profissionais da

organizao.

Para Colangelo Filho (2001, p. 71),[...] a implantao de

um sistema integrado de gesto envolve uma grande quantidade

de tarefas que so realizadas em perodos que variam de algunsmeses a alguns anos, e dependem de diversos fatores, tais

como: as dimenses da empresa, a magnitude do esforo de

redesenho de processos, a disponibilidade de recursos etc.

De acordo com Peleias (2010), o projeto de implantao de

um sistema integrado, necessita da participao de diversos

profissionais, com grande disponibilidade de tempo. Desta

forma, devero ser escolhidos os gestores das diversas reas

envolvidas na implantao,pois estes detm conhecimento do

estgio atual das atividades da organizao, contribuindo para

o desempenho futuro da mesma. Fica evidente o envolvimento dos

diversos profissionais da empresa, durante a execuo do

projeto.

Sero testados todas as transaes em todos os mdulos

individualmente e de maneira integrada, visando passar

por toda a rotina diria e mensal da empresa. Ser o

momento de se chegar mais prximo da realidade da

empresa.Oliveira e Vasconcelos (2005, p. 71)

Desta maneira, para que o projeto de implantao tenha o

sucesso almejado, deve-se realizar uma boa avaliao na

escolha do software, ter uma equipe de profissionais bem

qualificados e disponveis em tempo integral, que o


15/23

14

profissional contbil tenha uma boa interao com a equipe do

projeto, para que juntos consigam elaborar um trabalho

excelente e de qualidade para todos.

Aps absorvido todo o impacto inicial da implantao,

chegado o momento de fazer com que o sistema se estabilize, de

se avaliar todo o processo e propor melhorias se necessrias.

Conforme Colangelo Filho (2001 p.131),[...] a ps-

implantao a etapa em que a organizao passa a conviver

com o novo sistema ERP e perceber os acertos e eventuais erros

cometidos durante as etapas de pr-implantao. Os acertospodem ser celebrados, mas os erros devem ser corrigidos com

rapidez, sob pena de no serem realizados os benefcios

esperados.

Com o trmino da implantao do ERP, se faz necessrio a

montagem de uma equipe que dar suporte ao sistema com o

intuito de melhoria contnua. A misso deste grupo

semelhante ao que foi desenvolvido no projeto, porm agora de

forma sucessiva.

2.4 Custos de sua implantao

Como mostra Wagle (1998), a implantao desse sistema deve

ser feita sob um fluxo de caixa, pois o perodo de retorno do

investimento longo e o investimento alto.

Uma alternativa encontrada pelos fornecedores de ERP para

reduzir o valor do TCO (Total Cost of Ownership), na tentativa

de investir em pequenas e mdias empresas, a utilizao dos

ASP (Application Service Providers), fornecedores de Servios

de Aplicativos. Com isso, eles pretendem criar centros

tecnolgicos, com infra-estrutura de hardware e instalaes de

software, onde as empresas podem alugar o hardware, as

instalaes do ERP e toda a manuteno necessria para o


16/23

15

aplicativo.

Com estas estratgias, a reduo dos custos

considervel. Norris et al (2001) define dois tipos de custos:

custos quantificveis e custos de fatores humanos:Custos

Quantificveis: definidos em cinco categorias: hardware,

software, treinamento e gesto da mudana, converso de dados

e reengenharia.

Ao analisar cada um destes custos, os responsveis pelas

decises precisam avaliar quais sero os custos que ocorrero

uma s vez e quanto tempo vai levar o trabalho correspondente

e quais os custos que sero recorrentes.Custos de Fatores Humanos: De acordo com Norris et al

(2001, p. 46), como a implementao de um ERP pode levar

vrios anos, um individuo participando de um desses projetos

muitas vezes no vai fazer qualquer progresso em sua carreira

prvia dentro da empresa durante esse tempo. Alm disso, esses

grandes intervalos de tempo tornam difcil para os indivduos

experimentar um sentimento de tarefa cumprida, o que pode

reduzir a motivao.

Estes so difceis de quantificar, mas tm um impacto

econmico. Existem custos de fatores humanos tanto para os

indivduos (impactos em suas carreiras pelo tempo em que durar

o trabalho no projeto, fadiga em relao ao projeto e desafio

da capacidade de gerenciar dos gerentes), quanto para as

organizaes em geral (uma instalao de ERP afeta as

estruturas de poder e o processo habitual da empresa para

tomada de decises).

2.5 Vantagens, desvantagens, problemas e solues encontrados

na sua implantao

Segundo uma pesquisa realizada por Colangelo Filho

(2001) os principais fatores crticos de sucesso para umprojeto de implantao de um sistema ERP so:Envolvimento do usurio; Apoio da Direo; Definioclara das necessidades; Planejamento Adequado;


17/23

16

Expectativas Realistas; Marcos Intermedirios; Equipecompetente e dedicada; Comprometimento; Viso e

objetivos claros e Infraestrutura adequada.

Dentre os benefcios esperados dos ERPs, podemos citar:

disponibilidade de Informao certa, na hora certa e nos

pontos certos; compartilhamento de base dados nicas e no

redundantes; eliminao do esforo gerencial e operacional nas

interfaces entre sistemas que no conversam entre si;

aperfeioamento do processo de planejamento operacional, que

passa a ser mais transparente estruturado e com

responsabilidades mais definidas; melhoria do desempenho

operacional, obtendo vantagens competitivas em relao

concorrncia (CORRA; GIANESI e CAON,1999).

A respeito da informatizao das pequenas empresas,

Beraldi e Escrivo (2002), citam em seu artigo as vantagens

que uma pequena empresa pode obter com um sistema

informatizado, que funcione de modo eficiente e eficaz:

Melhoria da informao para a tomada de deciso; Automatizaodas tarefas rotineiras; Melhoria do controle interno das

operaes; Melhoria do atendimento ao cliente; Aumento da

capacidade de reconhecimento dos problemas com maior

antecedncia; Ajuda ao gerente para realizar o teste de

algumas decises, antes de coloc-las em prtica; Melhoria do

processo produtivo; Aumento da produtividade e da

competitividade.

Segundo Santos (2003, p. 169), o Sistema ERP pode produzir

benefcios quantitativos e qualitativos, tais como maior

produtividade, eficincia, satisfao do usurio/cliente,

rapidez de tomada de deciso, reduo de custos, controle

gerencial,inovao tecnolgica.

As pequenas e mdias empresas tambm tm como

caracterstica a no utilizao de instrumentos formais para

tratar seus problemas. Normalmente o administrador utiliza a

intuio como principal base para a tomada de deciso. Se por


18/23

17

um lado este aspecto pode promover o comprometimento entre

colaboradores e empresa, por outro lado a no utilizao de

critrios tcnicos e de informaes adequadas pode comprometer

a qualidade da deciso (MENDES e ESCRIVO, 2000).

A implantao de um sistema ERP envolve riscos. De acordo

com uma pesquisa divulgada nos Estados Unidos pelo Standish

Group, feita com empresas com faturamento superior a 500

milhes de dlares e que investiram em projetos ERP, apenas

10% dos projetos de implementao terminaram no tempo e prazo

estimados, 55% estouraram prazos e oramento e 35% foramcancelados (TOURION, 2002).

Normalmente para a implantao de um ERP existe a

necessidade de apoio de uma consultoria especializada.

Cuidados na escolha da mesma podem significar uma implantao

dentro do prazo e oramento previstos. Na seleo da

consultoria deve-se levar em conta alguns aspectos da equipe

que ser alocada ao projeto: capacitao e experincia em

relao soluo adequada, conhecimento do negcio (uma vez

que processos tero que ser redefinidos) e qual metodologia

ser adotada (seqncia de passos a seguir). Deve ser

verificada ainda, a satisfao dos atuais clientes com os

trabalhos realizados (CORRA, GIANESI e CAON, 1999).

Muitas empresas acabam encarando a implantao de um

sistema ERP simplesmente como um processo de implantar um novo

software. O processo de mudana organizacional, que chega a

alterar a forma como a empresa faz seus negcios muitas

vezes negligenciado, refletindo em custos, atraso e at

abandono do projeto de instalao (CORRA; GIANESI e CAON,

1999).

4 CRONOGRAMA


19/23

18

Cronograma refere-se discriminao das etapas do

trabalho com seus respectivos prazos.

Atividade Janeiro

2012

Fevereiro

2012

Maro

2012

Abril

2012

Maio

2012

Aprovaodo Projeto

X

Coleta deDados

X x

Anlisedos Dados

x x

Elaboraodo SumrioProvisrio

x

Reviso eCorreo

X

RedaoFinal

X

REFERNCIAS

ALBERTO, Sebastio Edmar. ERP - Sistemas de Gesto

Empresarial: metodologia para avaliao, seleo e implantao

para pequenas e mdias empresas. So Paulo: Iglu, 2001.

ALECRIM, Emerson. O que ERP e qual a sua utilidade. 09

jun.2010. Disponvel em:

acesso em 04. Out.2011.

ALECRIM, Emerson. O que Tecnologia da Informao (TI).24.

Fev.2011. Disponvel em:< http://www.infowester.com/ti.php.>

acesso em 02.out.2011.

ALMEIDA, Mario S.Administrao de Sistemas de Informaes.

Apostila do curso de ps-graduao em Desenvolvimento

Gerencial.
http://www.infowester.com/erp.phphttp://www.infowester.com/ti.phphttp://www.infowester.com/ti.phphttp://www.infowester.com/erp.php


20/23

19

ALSNE (1999), E. The computer integration of the

interprise, IEEE Transactions on Engineering Management, v.46,

1999.

CHIAVENATO; Apud Fayol, Gesto Empresarial. 05.fev.2008.

Disponvel em:< http://www.inframicro.com.br/blog/?p=5 >acesso

em 28.set.2011.

COLANGELO FILHO, Lucio. Implantao de sistemas ERP(Enterprise

Resource Planning): um enfoque de longo prazo. So Paulo:

Atlas, 2001.

CORRA, Henrique L.; GIANESI, Irineu G. N. & CAON, Mauro.

Planejamento, programao e controle da produo.ERP. So

Paulo: Atlas, 1999.

CORRA, Henrique; GIANESI, Irineu G. N; CAON, Mauro.

Planejamento, programao e controle da produo: MRP II/ ERP:

conceitos, uso e implantao. So Paulo: Atlas, 200

GIL (1995), A. L.. Sistemas de informaes contbil

financeiros. 2.ed. So Paulo: Atlas, 1995.

HENDRIKSEN, Eldon S.; BREDA, Michael F. Van. Teoria da

contabilidade. 5 ed. So Paulo: Atlas, 1999.

KAPLAN, Robert S; JOHNSON, H. Thomas. Contabilidade gerencial:

a restaurao da relevncia da contabilidade nas empresas. Rio

de Janeiro: Campus, 2000

LIMA. A. D. A. et al. Implantao de pacote de gesto

empresarial em mdias empresas. Artigo publicadopela KMPress.

Disponvel em: http://www.kmpress.com.br>, 13 fev. 2000.Acesso

em: 15 out. 2011.
http://www.inframicro.com.br/blog/?p=5http://www.inframicro.com.br/blog/?p=5


21/23

20

MORAES, Dlcio; MADEIRA, Geov. A contabilidade como sistema

de apoio deciso. Contabilidade Vista & Revista. Belo

Horizonte, volume 13, n. 03, p. 31-37 dez. 2002.

NORRIS, Grant et al. E-Bisiness e ERP: transformando a

empresa. Traduo Bazn Tecnologia e Lingustica. Rio de

Janeiro: Qualitymark, 2001.

OLIVEIRA, Clio Roberto; VASCONCELLOS, Mrcia Fernandes

Vasconcellos.Importncia da participao do contador noprocesso de implantao de sistemas integrados de gesto: um

estudo de caso. Revista Brasileira de Contabilidade, Braslia,

ano XXXIV, n.154, p. 63-75, julho/ago.2005.

OLIVEIRA, Edson. Contabilidade informatizada: teoria e

prtica. 2. ed. So Paulo: Atlas,2000.

PELEIAS, Ivam Ricardo. Desafios e possibilidades para o

contabilista no ambiente dos sistemas integrados. In:

Congresso Brasileiro de Contabilidade, 16, 2000, So Paulo.

S, Antnio Lopes de. Teoria da contabilidade. 2. ed. So

Paulo: Atlas,1999.

S, Antonio Lopes de.Aspectos e influncias da globalizao

na Contabilidade: Conferencia nas 7as. Jornadas de

Contabilidade, em Coimbra, Nov,1998. Disponvel

em:. Acesso em: 28 out.

2011.

SANTOS, A. A.; CARVALHO, J. A. & MIRANDA, L. C.Uma abordagem
http://www2.masterdirect.com.br/448892/index.asp?opcao=2&Submenu=19274&cliente=448892&menu=19274http://www2.masterdirect.com.br/448892/index.asp?opcao=2&Submenu=19274&cliente=448892&menu=19274http://www2.masterdirect.com.br/448892/index.asp?opcao=2&Submenu=19274&cliente=448892&menu=19274http://www2.masterdirect.com.br/448892/index.asp?opcao=2&Submenu=19274&cliente=448892&menu=19274


22/23

21

sobre custos de sistemas integrados de gesto empresarial:

Sistemas ERP. Anais do VII Congresso Brasileiro de Custos.

SILVA (2002), V. L. Diagnstico do nvel de Tecnologia da

Informao e dos Sistemas de Informaes Contbeis-Gerenciais

no processo decisrio das Micro e Pequenas Empresas.

SOUZA, Cesar A. e ZWICKER, Ronaldo. Aspectos envolvidos na

seleo e implementao de sistemas ERP. Anais da XXXIV

CLADEA, 1999.

SOUZA, C. A.; ZWICKER, R. Ciclo de vida de sistemas ERP.

Caderno de pesquisas em administrao, So Paulo. v. 1, n. 11,

1o trim.,2000.

TORRES (1995), N. A . Competitividade empresarial com a TI.So

Paulo:Makron Books, 1995

WAGLE, D. TheCase for ERP Systems. The Mckinsey, n 2, 1998.

Tendo em vista as modificaes ocorridas em relao a

tecnologia que a cada dia avana, o sistema ERP(Enterprise

Resource Planning) consegue acompanh-las,por ser facilmente

adaptvel de forma a contribuir com o escritrio,scios e

colaboradores da entidade, para que alcance informaes mais

precisas, confiveis e a um tempo hbil,viabilizando ao


23/23

22

escritrio a concorrncia no mercado e uma maior facilidade na

execuo dos servios.

Documents

TCC parte 1 atualizada