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Técnicas de Gerência de Projeto

Prof. João Carlos GluzUNISINOS

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TópicosIntroduçãoAnálise de retornoPlanejamento de objetivos e atividades

Ferramentas de apoioOrganização das atividades e recursos

DiagramasEstimativas

Execução, acompanhamento e integraçãoMedição dos resultadosRevisão

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Introdução Existem vários padrões de gerenciamento de projetos

Abordagem tradicional: analítica e orientada a tarefasPMBOK: foco em gerência de áreas de conhecimentoSWEBOK: derivada da abordagem tradicional, foco em processos de engenharia de software

Fases da Abordagem Tradicional:Análise do problema Planejamento do projetoExecução do projetoMonitoramento da execuçãoConclusão (fechamento)

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Técnicas Básicas de GerenciamentoDerivadas da abordagem tradicionalInstrumentos para definir propostas de projeto de redes:

Análise do retornoProjeto da infraestrutura da redePlanejamento e organização da proposta

Instrumentos para execução e integração do projetoMedição dos resultados e relatórios

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Análise do Retorno

Benefícios x custosRecursos x custosBenefícios x recursos

Custos

Recursos Benefícios

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Benefícios x custosBenefícios possíveis:

Aumentar receitasReduzir custosMelhorar serviçosSatisfação de necessidades fundamentais

Relacionar e quantificar os benefícios

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Recursos x custosIdentificar e quantificar os custosA possibilidade real de desembolso depende da necessidadeA necessidade depende da relação benefícios x recursos

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Benefícios x recursosOs recursos são os custos que se pretende arcar para alcançar os benefíciosProjetos somente são iniciados se indicam um bom retorno de capital de recursosDividir o projeto em partes Cada parte tem seu custos, benefícios e recursos definidosDecisão é racional

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EstimativasEstimativa de recursos

O presente é fácilDifícil é prever recursos futurosReservar folga – depende da experiência

Estimativa de custosFalha na identificação de todas tarefas relevantesEstimativa imprecisa das tarefas

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Estimativas (cont...)Estimativa de benefícios

Estimativas corretas dependem do conhecimento do negócioO longo prazo é não linearExiste interrelação entre benefíciosDados existentes nem sempre podem ser extrapolados

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Planejamento da PropostaProjeto da Rede: metodologia top-down

será visto mais adianteGerenciamento do Projeto:

Planejamento dos objetivosOrganização das tarefasExecução e integraçãoMedição

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Gerenciamento do ProjetoEstabeleça objetivosRepita

1. Planeje tarefas para alcançar objetivos2. Organize recursos para executar tarefas3. Integre recursos e comece a execução4. Meça o progresso em relação ao planejado

Até que os objetivos sejam alcançadosSe necessário

revise planejamento, organização e objetivos

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Estabelecendo ObjetivosIdentificar atividades/tarefas ligadas aos objetivosEstimar duraçãoIdentificar tarefas anteriores e posteriores.Se necessário, usar Lista Hierárquica de Tarefas (Work breakdown structure - WBS):

Ferramenta de decomposição do trabalho do projeto em partes manejáveis. Hierarquia (de mais geral para mais específica) de objetivos e tarefas correspondentes

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Planejando TarefasExemplo - Lista de Tarefas:

(a) Obter Verba(b) Comprar Papel(c) Comprar Material Fotográfico(d) Encomendar Desenho Artistico(e) Fazer Foto(f) Editar Texto(g) Revisar Texto(h) Integrar Foto/Desenho(i) Imprimir

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Duração e Sequência das Tarefas

A partir destas informações pode-se organizar recursos para as tarefas através de Diagramas de GANTT e GANTT com alocação de recursos

Anterior Atividade Posterior Duração- (a) (b) (c) (d) 3(a) (b) (i) 2(a) (c) (e) 1(a) (d) (h) 7(c) (e) (h) 3- (f) (g) 5(f) (g) (h) 5(e)(d)(g) (h) (i) 1(b)(h) (i) - 1

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Organizando RecursosOrganizar é designar pessoas para as tarefasAlocar recursos humanos e responsáveisObjetivos deste processo

Combinar conhecimentos e habilidades das pessoas com suas tarefasConseguir uma combinação apropriada de estilos de trabalho especializados e generalizadosReduzir as horas ociosasDesignar para cada pessoa uma tarefa de cada vez

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Diagramas GANTT

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12

DIAGRAMA DE GANTT

(a) Obter Papel (Editor)

(i) Imprimir (Editor)

(h) Integrar Des/Fotos (Editor)

(g) Revisar Texto (Revisor)

(f) Editar Texto (Redator)

(e) Fazer Fotos (Fotógrafo)

(d) Encomendar Des.Art.(Desenhista)(c) Comprar Mat. Fot. (Comprador)

(b) Comprar Papel (Comprador)

ATIVIDADES

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Alocação de Recursos x GANTTRecursos Humanos

aEditor

gRevisor

fRedator

eFotógrafo

dDesenhista

c

bComprador

i

h

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12

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Obter verba

Comprar papel

Comprar mat. foto

Encomendardes. art.

Fazer fotos

Integrar des./foto

Editar texto Revisar texto

Imprimir

Inicio

Fim

3

3

3

5

1 3

7

5

2

1

0

0

1

Caminho CríticoDiagrama de Blocos: tarefas são blocos, flechas são relações

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Obter verba (3)

Editar texto (5)

Comprar papel (2)

Fazer fotos (3)

Revisar texto (5)

Int. des. foto (1)

Imprimir (1)Enc. des. art. (7)Comprar mat. foto (1)

Caminho Crítico (cont...)PERT/CMP: tarefas são flechas, nós são eventos

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Execução e integraçãoA execução do projeto depende da integração das pessoas a suas tarefasImportante:

Integrar as pessoas com as atividades de gerenciamento do projeto - planejamento, organização e mediçãoIntegrar as tarefas uns dos outros - revisão do andamento

Definir milestones

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MediçãoAvaliação do andamento do projetoReunião de dados / estatísticas de trabalho e tempoReuniões periódicas para acompanhamento do projeto

Conferir diagramas GANTT / PERTVerificar milestones

Objetivo é descobrir desvios

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RevisãoAlteração no projeto para corrigir desviosRazões:

Perda de prazo para término de tarefasTarefas malfeitasTarefas não realizadasMudanças imprevistas de pessoal

Manter diagramas atualizados