Tecnologia direcionada aos negócios - deloitte.com · exame da evolução do papel de ... •Suporte ao usuário final, eventuais melhorias, ... avaliação e resposta a ameaças

A Deloitte refere-se a uma ou mais entidades da Deloitte Touche Tohmatsu Limited, uma sociedade privada, de responsabilidade limitada, estabelecida no Reino Unido (“DTTL”), sua rede de firmas-membro, e entidades a ela relacionadas. A DTTL e cada uma de suas firmas-membro constituem entidades legalmente separadas e independentes. A DTTL (também chamada “Deloitte Global”) não presta serviços a clientes. Consulte www.deloitte.com/about para obter uma descrição mais detalhada da DTTL e suas firmas-membro.

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Uma das principais questões enfrentadas pelas instituições financeiras atualmente é a tomada de decisões sobre onde competir. Para lidar com este e demais desafios enfrentados pelo setor, tais como garantir eficiência, crescimento e rentabilidade, é imperativo poder contar com uma abordagem estratégica e integrada dos recursos tecnológicos disponíveis.

Depois de um longo período com foco em conformidade e gestão de custos, como forma de gerar retornos maiores em um mundo cada vez mais regulado, as instituições financeiras precisam fazer mais. A continuidade do sucesso deve exigir um esforço de toda organização para garantir determinados objetivos, como:

•Adaptação ao ambiente regulatório e melhores práticas de gestão de risco; •Alocação de capital de forma mais eficiente; • Inovações por meio de múltiplas dimensões; •Melhoria da experiência do cliente em diversas formas; •Desenvolvimento de futuros líderes empresariais.

Nos próximos anos, são aguardados importantes desafios para a indústria de serviços financeiros. As instituições financeiras deverão direcionar esforços para ampliar a sua visão estratégica e lidar com as incertezas em torno do impacto da regulamentação e de um ambiente econômico em constante transformação. A tecnologia, cada vez mais, se coloca como um grande aliada para que as organizações lidem com cada um desses desafios.

Tecnologia direcionada aos negócios

Mesmo com uma considerável incerteza em torno do ambiente econômico e do impacto da regulamentação, há uma série de sinais positivos de que as empresas do setor financeiro estão prontas para redirecionar seus esforços em busca de crescimento e aprimoramento do foco estratégico.

IT Financial Services Competence CenterSoluções integradas para seus novos desafios





• Inovações por meio de múltiplas dimensões; •Melhoria da experiência do cliente em diversas formas; •Desenvolvimento de futuros líderes empresariais; •Adaptação ao ambiente regulatório e melhores práticas de gestão de risco; •Alocação de capital de forma mais eficiente.

Nos próximos anos, são aguardados importantes desafios para a indústria de serviços financeiros. As instituições deverão direcionar esforços para ampliar a sua visão estratégica e lidar com as incertezas em torno do impacto da regulamentação e de um ambiente econômico em constante transformação. A tecnologia, cada vez mais, se coloca como um grande aliada para que as organizações lidem com cada um desses desafios.


Mesmo com os novos desafios do ambiente econômico e o impacto de novas regulamentações, há uma série de sinais positivos de que as instituições financeiras estão prontas para direcionar esforços em sua estratégia de crescimento.


Competência e excelência no apoio ao setor financeiro

Com o objetivo de oferecer uma visão completa e integrada de soluções em Tecnologia da Informação, atuamos como consultores dos líderes das áreas de tecnologia nas empresas, apoiando a definição e a realização de estratégias que visam à geração de resultados efetivos ao negócio. Para isso, também desenvolvemos parcerias com os principais vendors de soluções especializadas.

Por meio de nosso Delivery Center, entregamos soluções e realizamos serviços na área de tecnologia da informação, dentro de padrões mundiais, a custos competitivos. Ajudamos os executivos a responder

de forma eficaz às demandas e aos cenários de crescimento e à diversificação rápida de negócios.

Entendemos que os talentos de TI são tão ou mais importantes que hardwares e softwares. Para isso, possuímos soluções específicas em Talent Management. Com a prática de Analytics, desenvolvemos modelos avançados de dados estatísticos que geram insights de valor e diferencial competitivo às organizações. A Deloitte possui ainda comprovada experiência em IT Risk, e aplica segurança e mitigação dos riscos com inteligência em negócios.

Uma visão integrada de negócios

As soluções do IT Financial Services Competence Center da Deloitte estão estruturadas em seis principais cenários, projetados para explorar a dinâmica competitiva do mercado e examinar tendências e oportunidades dentro das necessidades de cada instituição:1. Concorrência e mercados:

avaliação da estrutura existente da indústria, seu cenário competitivo e a composição do mercado;

2. Clientes e produtos: exploração de novas tendências em comportamentos, atitudes e necessidades;

3. Governança, risco e compliance: revisão das práticas de gerenciamento de risco, exigências regulatórias e o impacto de seu potencial financeiro e estratégico dos players da indústria;

4. Gestão financeira: destaque de estratégias organizacionais para líderes de finanças e oferecimento de conhecimentos relevantes para suas empresas;

5. Eficiência operacional: análise da reação das empresas à gestão de talentos, processos e outros desafios operacionais;

6. Dinâmica de tecnologia: exame da evolução do papel de tecnologia na indústria.

Consulting Services (Advisory)

IT Strategy •Elaboração de planos estratégicos (plano diretor de TI) •Alinhamento entre tecnologia e negócios •Análise de modelo e estrutura organizacional de TI •Seleção de pacotes e sistemas •Otimização dos aplicativos de gestão •Gestão de programas e projetos •Otimização e priorização de portfólios •Alinhamento da arquitetura de negócio, serviços, sistemas e infraestrutura •Estratégias de outsourcing, clouding e sourcing

Eficiência operacional •Otimização e redução de custos de TI (TCO) • Lean IT •Six Sigma • IT Vendor Management

CORE Solutions •Desenho e definição da arquitetura de soluções e interfaces para bancos, corretoras, assets e seguradoras •Especificação de soluções core •Seleção e suporte à implantação de soluções de mercado •Atualização e modernização de aplicativos core •Seleção de pacotes e soluções (RFPs)

Application Outsourcing & AMS

Fábrica de SW •Desenvolvimento de programas em COBOL, .net, Java, Abap •One Delivery Network (rede global)

Fábrica de projetos •Definição, desenvolvimento, testes e gestão total do projeto

Fábrica de testes •Testes de componentes de aplicação e de testes integrados •Teste de performance de soluções

Fábrica de BI •Desenvolvimento de relatórios e dashboards em Tableau, Cognos, BW/BO, Lumira e Infinite Insight (SAP) e OBIEE (Oracle – Siebel e Hyperion)

Sustentação •Gestão integral de uma aplicação ou conjunto delas, com controle e gerenciamento de versões •Suporte ao usuário final, eventuais melhorias, correção de defeitos, suporte em tempo integral

Analytics & Information Management

Analytics •Comportamento e sensing •Operação bancária •Crédito e cobrança •Recursos humanos, jurídico e finanças •Customer e precificação • Fraudes Business Intelligence & Data Warehouse • Implementação do modelo de dados (ODS, EDW, DM) • Ferramentas de relatório e visualização (OLAP, ROLAP, DOLAP) • Ferramentas de ETL e metadados

Enterprise Performance Management

• Ferramentas de Performance Management • Ferramentas de Balanced Scored Card

Master Data Management • Implementação de soluções MDM • Integração síncrona e assíncrona de cadastros mestres •Governança da informação com foco na integridade

Enterprise search e content management

• Ferramentas de pesquisa e gestão de conteúdo •Soluções de workflow, gestão eletrônica de documentos e gestão do conhecimento

IT & Telecom – Operations & Infrastructure

Cloud computing •Análise de viabilidade de cloud computing •Plano de transição de cloud computing •Estratégia e implementações adequadas a objetivos específicos •Análise de viabilidade de implementação de arquitetura híbrida

Plataformas de mobilidade •Mobile Strategy •Consultoria sobre as diversas plataformas e implementações

Data Center •Migração, consolidação, automatização e virtualização •Business case para definições chaves (insourcing, colocation, hosting, cloud computing ou modelos híbridos) •Suporte na escolha de fornecedores de infraestrutura e gestão de RFPs

Arquitetura técnica •Desenho ou avaliação da arquitetura técnica de infraestrutura e aplicações •Otimização da infraestrutura •Analise e otimização das integrações

Operação de TI •Maturity Assessment e Implementação de práticas ITIL • Implantação de métricas monitoradas (“melhores práticas”)

Enterprise Apps (Software Packages)

Soluções Oracle e SAP • Implementação, customização e upgrades •Sustentação e desenvolvimentos • Integração com legados •Análise e melhoria de performance • Implementação EBS, Peoplesoft, Flexcube, CRM (Siebel), Hyperion, ERP SaaS (EBS) • Implementação Core Banking e Core Insurance • Implementação Bank Analyzer e Motor Contábil

Outras parcerias •Sales Force, SuccessFactors, Polaris, Murex, Misys, Temenos, Amazon, Cisco, Ericsson, Thomson Reuters, Novell, IBM, HP, CA, McAfee, Bwise, Software AG e OpenText

IT Talent Management

Gestão de talentos •Assessoria no desenho e implementação de programas com foco na atração, retenção e engajamento de talentos de políticas, processos e gestão por competências •Soluções inerentes a Workforce Analytics

Change Management •Gestão da mudança, objetivando o alcance de benefícios advindos da implementação de novas tecnologias •Gestão de impactos organizacionais, alinhamento de liderança, gestão de stakeholders, treinamento e comunicação

Alinhamento organizacional •Redesenho de estruturas organizacionais, relações hierárquicas, processos de tomada de decisões e revisões de papéis e responsabilidades

Tecnologias de RH •Consultoria para seleção e implantação de soluções no formato tradicional ou SaaS

Cyber Risk Services

Cyber Security •Detecção, avaliação e resposta a ameaças cibernéticas •Preparação, predição e proteção a ataques cibernéticos

Corporate Resilience & Crisis Management

•Gestão de continuidade de negócios • IT Disaster Recovery •Resiliência de cadeia logística e de fornecedores •Gestão de crises corporativas (preparação, monitoramento, resposta e recuperação)

Governance •Diagnóstico e implantação de estratégias de governança de TI e segurança da informação •Elaboração de plano estratégico e diretor de segurança da informação • Implantação de soluções de governança, riscos e compliance

Identity and Access Management • Implantação de soluções de gestão de identidades e acessos •Análise e tratamento de conflitos de segregação de funções em aplicações

Software Asset Management •Realização de inventário de software e reconciliação de licenças •Diagnóstico de maturidade e implementação de estratégias de gestão de ativos de software

Regulatory

Risk Data Aggregation (RDA) •Risk Data Aggregation de Basileia – Governança e qualidade de dados •Revisão de processos, dados e governança associados aos reportes regulatórios •Modelagem de riscos •Entendimento, mapeamento e soluções para captura de dados necessários para modelos de riscos •Desenvolvimento de modelos de risco de crédito, mercado e operacional de acordo com requisitos regulatórios

Validação •Validação independente de processos de tecnologia e bases de dados utilizadas na gestão de riscos •Programas de trabalho de validação independente de modelos internos

Mais informaçõesPara mais informações sobre as soluções da Deloitte voltadas às instituições financeiras, entre em contato: [email protected] ou www.deloitte.com.br.

IT Financial Services Competence CenterNosso conjunto de soluções para apoiar os novos desafios das instituições financeiras

A Deloitte é uma das principais integradoras de soluções para a indústria financeira, no Brasil e ao redor do mundo.

Cyber Risk Services

IT Financial Services Competence

Center


Application Outsourcing

& AMS

Analytics & Information

Management

Enterprise Apps (Software

Packages)

Regulatory




Com o objetivo de oferecer uma visão completa e integrada de soluções em Tecnologia da Informação, atuamos como consultores dos líderes das áreas de tecnologia nas empresas, apoiando a definição e a realização de estratégias que visam à geração de resultados efetivos ao negócio. Para isso também desenvolvemos parcerias com os principais vendors de soluções especializadas.



Entendemos que os talentos de TI são tão ou mais importantes que hardwares e softwares. Para isso, possuímos soluções específicas em Talent Management. Com a prática de Analytics, desenvolvemos modelos avançados de dados estatísticos que geram insights de valor e diferencial competitivo às organizações. A Deloitte ainda possui comprovada experiência em IT Risk, e aplica segurança e mitigação dos riscos com inteligência em negócios.








































Cyber Risk Services







Regulatory






Cyber Risk Services


Center



& AMS


Management


Packages)

Regulatory




Com o objetivo de oferecer uma visão completa e integrada de soluções em Tecnologia da Informação, atuamos como consultores dos líderes das áreas de tecnologia nas empresas, apoiando a definição e a realização de estratégias que visam à geração de resultados efetivos ao negócio. Para isso também desenvolvemos parcerias com os principais vendors de soluções especializadas.



Entendemos que os talentos de TI são tão ou mais importantes que hardwares e softwares. Para isso, possuímos soluções específicas em Talent Management. Com a prática de Analytics, desenvolvemos modelos avançados de dados estatísticos que geram insights de valor e diferencial competitivo às organizações. A Deloitte ainda possui comprovada experiência em IT Risk, e aplica segurança e mitigação dos riscos com inteligência em negócios.








































Cyber Risk Services







Regulatory






Cyber Risk Services


Center



& AMS


Management


Packages)

Regulatory







•Adaptação ao ambiente regulatório e melhores práticas de gestão de risco; •Alocação de capital de forma mais eficiente; • Inovações por meio de múltiplas dimensões; •Melhoria da experiência do cliente em diversas formas; •Desenvolvimento de futuros líderes empresariais.

Nos próximos anos, são aguardados importantes desafios para a indústria de serviços financeiros. As instituições financeiras deverão direcionar esforços para ampliar a sua visão estratégica e lidar com as incertezas em torno do impacto da regulamentação e de um ambiente econômico em constante transformação. A tecnologia, cada vez mais, se coloca como um grande aliada para que as organizações lidem com cada um desses desafios.


Mesmo com uma considerável incerteza em torno do ambiente econômico e do impacto da regulamentação, há uma série de sinais positivos de que as empresas do setor financeiro estão prontas para redirecionar seus esforços em busca de crescimento e aprimoramento do foco estratégico.


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Tecnologia direcionada aos negócios - deloitte.com · exame da evolução do papel de ... •Suporte ao usuário final, eventuais melhorias, ... avaliação e resposta a ameaças