TECNOLOGIA, TRABALHO E SAÚDE: ANÁLISE ERGONÔMICA DE POSTOS DE TRABALHO INFORMATIZADOS

8/19/2019 TECNOLOGIA, TRABALHO E SAÚDE: ANÁLISE ERGONÔMICA DE POSTOS DE TRABALHO INFORMATIZADOS

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INSTITUTOS DE ESTUDOS SUPERIORES DA AMAZÔNIA – IESAM

CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM ENGENHARIA DE SEGURANÇA DO TRABALHO

MARCELINO GOMES MOREIRA

SUZANE MACEDO CARDOSO

TECNOLOGIA, TRABALHO E SAÚDE: ANALISE ERGONÔMICA DEPOSTOS DE TRABALHO INFORMATIZADOS

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BELÉM

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Autorização para Publicação Eletrônica de Trabalhos Acadêmicos

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Para minha Família, minha eterna gratidão.


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AGRADECIMENTOS

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"[...] A nossa maior glória não reside no fato de

nunca cairmos, mas sim em levantarmo-nos sempre

depois da ueda".

Prov!rio #hin$s - #onf%cio


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RESUMO

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Palaras!chae: P'-' () T"#$#%&' I*;'"4#1#(', C'*(13)- E"5'*>41+#-, S#K()8


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()STA *E TA"E(AS

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()STA *E A"RE-)ATURAS

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SUM.R)O

#AP/TU(O ) 0 #O1S)*ERA23ES )1)#)A)S

8 INTRODUÇÃO

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#AP/TU(O ))) ! ESTU*O *E #ASO

V8 DESCRIÇÃO DO LOCAL DE TRABALHO

V88 D)-+"13.' (#- C'*(13)- () T"#$#%&'

V882 M'$1%1"1'

V88V S)'" ('- P'-'- I*;'"4#1#('-

V88! A*%1-)- ) D1-+--)-

!8 CONCLUSÃO

W8 RECOMENDAÇES

REFER[NCIAS

ANE\OS

ANE\O ] ^UESTIONÁRIO SOBRE AS CONDIÇES DE TRABALHO DOFUNCIONÁRIO

ANE\O 2 ] CHEC_]LIST PARA AYALIAÇÃO DAS CONDIÇES ERGONÔMICAS EM

POSTOSDE TRABALHO E AMBIENTES INFORMATIZADOS

ANE\O V ] CHEC_]LIST PARA AYALIAÇÃO DOS ASPECTOS DE ERGONOMIARELACIONADOS AO LA`OUT – PLANTAS XÁ E\ISTENTES888888888888888888888888888888888888888


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13

#AP)TU(O ) 0 #O1S)*ERA23ES )1)#)A)S

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457 ! O"8ET)-OS

45754 Ob9etio ,eral

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754 ! RE+ERE1#)A( TE>R)#O

75454 ! Principais Problemas Er?onômicos em Postos de Trabalho

)n;ormatizados

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17

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75457 ! #aracter:sticas de um Ambiente de trabalho Er?onômicoC'*;'"4) C'' 9200, ' M=)% '"Q-#1'* ;'1 ;1"4#(' +'4' 4 /#(".' )4

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)tem Analisado' )luminação• 1ão #on;ormidade' A/)-#" (# 1%41*#3.' -)" +'*-1()"#(# /)%' +&)+Q%1- () C'' ()

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30

RE+ERF1#)AS

COUTO, H(-'* () A"#K


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A1EJOS


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32

ANE\O

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ANE\O 2

CHECK-LIST PARA AVALIAÇÃO DAS CONDIÇÕES ERGONÔMICAS EM POSTOSDE TRABALHO E AMBIENTES INFORMATIZADOS

Versão !"#

Autor: Hudson Couto

Colaboradores: Dr. Edivaldo Sanábio e Remi LópesAntonio

A$e%&ão'

,sta !erra"enta não de)e ser usada #ara defn(r se u" traba%*ador est- ou

não e" r(so de %esão ne" #ara deter"(nar ne.o entre u" d(st/rb(o ou

%esão e seu traba%*o ,sse t(#o de on%usão de#ende de u"a an-%(se

deta%*ada da e.#os(ção ou#a(ona% a"b" não de)e ser usada o"o

!erra"enta /n(a e" an-%(se er&on"(a

A()*+)&ão ,) C),e+r)

1 – Cadeira estofada – om espessura e maie! ade"uadas# $%o &'( Sim &1(

) – *eido da adeira permite transpira+%o# $%o &'( Sim &1(

, – Altura re-ulável e aionamento fáil do meanismo de re-ula-em# $%o &'( Sim &1(

– A altura má/ima da adeira 0 ompatvel om pessoas mais altas ou ompessoas bai/as usando2a no nvel mais elevado#

$%o &'( Sim &1(

3 – Lar-ura da adeira onfortável# $%o &'( Sim &1(

4 – Assento na 5ori!ontal ou disreta inlina+%o para trás# $%o &'( Sim &1(6 – Assento de forma plana# $%o &'( Sim &1(

7 – 8orda anterior do assento arredondada# $%o &'( Sim &1(

9 – Apoio dorsal om re-ula-em da inlina+%o# $%o &'( Sim &1(

1' – Apoio dorsal fornee um suporte firme# $%o &'( Sim &1(

11 – orma do apoio aompan5ando as urvaturas normais da oluna# $%o &'( Sim &1(

1) – Re-ula-em da altura do apoio dorsal: e/iste e 0 de fáil utili!a+%o# $%o &'( Sim &1(

1, – Espa+o para aomoda+%o das náde-as# $%o &'( Sim &1(

1 – ;iratória# $%o &'( Sim &1(


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34

13 – Rod!ios n%o muito duros nem muito leves# $%o &'( Sim &1(

14 –


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35

1' – A mesa tem al-um espa+o para "ue o trabal5ador -uarde al-um ob=etopessoal &bolsa@ pasta ou outro#(

$%o &'( Sim &1(

11 – >

$%o &'( Sim &1(

So) ,os .o%$os'

Per/e%$0)*

I%$er.re$)&ão'

• > ?or e/emplo – "uando 5á interloutor fre"uentemente@ espa+o para "ue ele seolo"ue de frente ao trabal5ador e espa+o para suas pernas "uando envolve trabal5o

de onsulta fre"uente a livros e manuais@ espa+o ou loal para esses elementos"uando envolve onsulta a plantas e pro=etos@ espa+o sufiiente para abri2los espa+osufiiente para paotes no aso de despa5o et...

• >> 2 nlina+%o@ no aso de pro=etistas ondi+%o propia espeial para di-ita+%o demapas em -eolo-ia


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36

A()*+)&ão ,o S0.or$e ,o Te/*),o

Apliar esta parte somente em trabal5os de di-ita+%o@ de proessamento de te/to@ deinforma+%o via omputador &call-centers( ou em editora+%o eletrFnia. $%o deve ser apliado"uando a pessoa@ embora em al-um tipo de servi+o omo os "ue foram aima desritos@onse-ue se posiionar bem oloando o telado sobre a mesa e mant0m uma boa postura

desta forma. *ampouo deve ser apliado em atividades de intera+%o om omputador@situa+es em "ue n%o 0 neessário.

1 – A altura do suporte do telado 0 re-ulável e a re-ula-em 0 feita failmente# $%o &'( Sim &1(

) – Suas dimenses s%o apropriadas@ inlusive abendo o mouse? $%o &'( Sim &1(

, – Sua lar-ura permite mover o telado mais para perto ou mais para lon-e dooperador#

$%o &'( Sim &1(

– < suporte 0 apa! de amorteer vibra+es ou sons riados ao se di-itar oudatilo-rafar# $%o &'( Sim &1(

3 – < espa+o para as pernas 0 sufiientemente alto@ profundo e lar-o# $%o &'( Sim &1(

4– ailidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabal5o# $%o &'( Sim &1(

6 – Há apoio arredondado para o pun5o@ ou a borda anterior da mesa 0arredondada#


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37

A()*+)&ão ,o A.o+o .)r) os .3s

Esse item deve ser 5eado no -lobal@ ou se=a@ se a empresa disponibili!a ou n%o o apoio dep0s. Caso n%o disponibili!e@ esse item deve pesar desfavoravelmente no -lobal. Casodisponibili!e@ apliar o check-list .

1 – Lar-ura sufiiente# $%o &'( Sim &1(

) – Altura re-ulável#


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38

A()*+)&ão ,o Por$)-,o/0e%$os

Apliar "uando a atividade envolver a transri+%o de te/tos ou nGmeros a partir de umdoumento esrito.

1 – Sua altura@ distnia e n-ulo podem ser a=ustados# $%o &'( Sim &1(

) – < a=uste 0 feito om failidade# $%o &'( Sim &1(

,2 ?ermite boa reten+%o ou fi/a+%o do doumento# $%o &'( Sim &1(

– ?revine vibra+es# $%o &'( Sim &1(

3–?ossui o espa+o sufiiente para o tipo de doumento de "ue normalmente otrabal5ador fa! uso#

$%o &'( Sim &1(

4 – ?ermite "ue o usuário o olo"ue na posi+%o mais pró/ima possvel do

n-ulo de vis%o da tela e "ue possa ser usado nessa posi+%o#

$%o &'( Sim &1(

So) ,os .o%$os'

Per/e%$0)*

I%$er.re$)&ão'

A()*+)&ão ,o Te/*),o

1 – B maio# $%o &'( Sim &1(

) – As telas tIm dimenses orretas# $%o &'( Sim &1(

, – As telas tIm forma Fnava@ permitindo o enai/e do dedo# $%o &'( Sim &1(

2 *em meanismo de inlina+%o# $%o &'( Sim &1(

So) ,os .o%$os'

Per/e%$0)*

I%$er.re$)&ão'

A()*+)&ão ,o Mo%+$or ,e V4,eo


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39

12 Está loali!ado na frente do trabal5ador# $%o &'( Sim &1(

)2 Sua altura está ade"uada# $%o &'( Sim &1(

,2 Há meanismo de re-ula-em de altura disponvel e este a=uste pode serfeito failmente# $%o &'( Sim &1(

– ?ode ser inlinado e este a=uste pode ser feito failmente# $%o &'( Sim &1(

3 – *em ontrole de bril5o ou de ilumina+%o da tela# $%o &'( Sim &1(

4 – Há tremores na tela# Sim &'( $%o &1(

6 – A ima-em permanee laramente definida emluminnia má/ima# $%o &'( Sim &1(

7 – B foso# $%o &'( Sim &1(

So) ,os .o%$os'

Per/e%$0)*

I%$er.re$)&ão'

A()*+)&ão ,o G)1+%e$e e CP5

1 – *oma espa+o e/essivo no posto de trabal5o# Sim &'( $%o &1(

) – *ransmite alor radiante para o orpo do trabal5ador# Sim &'( $%o &1(

, – ;era nvel e/essivo de rudo# Sim &'( $%o &1(

So) ,os .o%$os'

Per/e%$0)*

I%$er.re$)&ão'


40/45

40

A()*+)&ão ,o No$e1oo6 e A/ess7r+os .)r) o se0 0so

Somente apliar aso fa+a parte da atividade do trabal5ador o seu uso rotineiro.

1 – Há disponibilidade de um suporte para elevar a tela do e"uipamento at0 aaltura dos ol5os@ um telado e/terno e um mouse e/terno#

$%o &'( Sim &1(

) – B leve &menos "ue )@' J-(# $%o &'( Sim &1(

, – < telado mais fre"uentemente utili!ado &do notebooJ ou o au/iliar( possuitelas em separado para a fun+%o de PgUp, PgDn, Home e End #

$%o &'( Sim &1(

– < telado do notebook possui a mesma onfi-ura+%o do telado dodesktop#

$%o &'( Sim &1(

$%o se aplia &1(

32 As telas tIm dimens%o semel5ante Ks dos telados de desJtop# $%o &'( Sim &1(

4 – As telas tIm forma Fnava@ permitindo o enai/e do dedo# $%o &'( Sim &1(

62 < telado tem inlina+%o &de forma "ue as telas mais distantes do orpo dousuário fi"uem li-eiramente mais elevadas(#

72 A tela tem dimens%o de 1 pole-adas ou mais# $%o &'( Sim &1(

92 A tela 0 fosa# $%o &'( Sim &1(

1'2 *em dispositivos para inser+%o de vários tipos de mdia disponveis# $%o &'( Sim &1(

So) ,os .o%$os'

Per/e%$0)*

I%$er.re$)&ão'

A()*+)&ão ,) I%$er)&ão e ,o Le+)0$e

1 – Está o trabal5ador na posi+%o orreta em rela+%o ao tipo de fun+%o e aoleiaute da sala#

$%o &'( Sim &1(

) – Há uma área mnima de 4 metros "uadrados por pessoa# $%o &'( Sim &1(

,2 < loal de trabal5o permite boa onentra+%o# $%o &'( Sim &1(

– uando neessário li-ar al-um e"uipamento el0trio@ as tomadas est%o emaltura de 63 m#

$%o &'( Sim &1(

3 – uando neessário usar al-um dispositivo omplementar@ o aesso aosrespetivos pontos de one/%o no orpo do omputador 0 fáil#

$%o &'( Sim &1(

$%o se aplia &1(

4 – Há al-um fator "ue leve K neessidade de se trabal5ar em ontra+%o

estátia do trono#

Sim &'( $%o &1(

6 – $o aso de neessidade de onsultar o terminal en"uanto atende ao $%o &'( Sim &1(


41/45

41

telefone@ um e"uipamento tipo headset está sempre disponvel# Em nGmerosufiiente#

7 – Há interferInias "ue pre=udiam o posiionamento do orpo – por e/emplo@ estabili!adores@ ai/as de li/o@ ai/as e outros materiais debai/o damesa# C?Ms#

Sim &'( $%o &1(

9 – < sistema de trabal5o permite "ue o usuário alterne sua postura de modo afiar de p0 oasionalmente#

$%o &'( Sim &1(

1' – < lima 0 ade"uado &temperatura efetiva entre )'NC e ),NC(# $%o &'( Sim &1(

11 – < nvel sonoro 0 apropriado &menor "ue 43 d8A(# $%o &'( Sim &1(

So) ,os .o%$os'

Per/e%$0)*

I%$er.re$)&ão'


42/45


43/45

43

Per/e%$0)*

I%$er.re$)&ão'

Cr+$3r+o ,e I%$er.re$)&ãoEm ada dos itens pes"uisados@ e tamb0m para o total de itens deste checklist onsidere:

2 91 a 1''O dos pontos – ondi+%o er-onFmia e/elente2 61 a 9'O dos pontos – boa ondi+%o er-onFmia2 31 a 6'O dos pontos – ondi+%o er-onFmia ra!oável2 ,1 a 3'O dos pontos – ondi+%o er-onFmia ruim2 menos "ue ,1O dos pontos – ondi+%o er-onFmia p0ssima

ANE\O V

CHECK-LIST PARA AVALIAÇÃO DOS ASPECTOS DE ERGONOMIARELACIONADOS AO LA=O5T > PLANTAS ?@ EISTENTES

Autor: Hudson Couto

A$e%&ão'


44/45

44

e%a(ona"os a se&u(r u"a sr(e de #ontos a sere" *eados nas d()ersas

!ases de desen)o%)("ento do %aout; neste aso não e.(ste #ontuação ue

#er"(ta a %ass(fação do %aout

Es/r+$7r+os

" > I*0+%)&ão re9*eos $+.o ,e *.),) +*0+%)&ão ,+re$) o0 +%,+re$)

Do tipo direta, com reflexos, luminárias com lâmpadas fluorescentes com prote!"o contra#uebras$ uniformes%

> Mo1+*+r+o es)s /),e+r)s es$)%$es $er+%)+s ,e /o.0$),or ).o+o .)r) os .3ss0.or$es .)r) ,o/0e%$os

&esas do tipo retangulares, 'orkstation ($ e redonda) cadeiras fixas para reuni"o$ e girat*riaspara o posto$) terminais completos monitores tela fina, +PUs de torre, teclado e mouse$) "o há

apoio para os ps e suportes para documentos%

# > Cores ,e .)re,es ,+(+s7r+)s .+so o1+*+r+o

Há tr.s tipos de paredes/ 0 uma$ de material a base de papel"o encaixado com estruturas

metálicas em dois locais$, da cor bege) 0 uma$ parede di1is*ria com isolamento ac2stico de

material de gesso acartonado, da cor branca e 0 uma$ 2ltima de concreto da estrutura original do

prdio, tambm da cor branca%

8 > Po*0+&ão (+s0)*

"o há%

> Po*0+&ão so%or) +.ressor) e o0$ros r04,os

3u4do da +entral de ar condicionado, portas e de con1ersas paralelas%

J > Es.)&o 94s+/o .or e.re),o e .or 90%&ão

5proximadamente 0,6 m7 .

> C+r/0*)&ão ,o )r

&ais intensa nos postos locali8ados pr*ximos a +entral de ar condicionado%

> Re9*eos ,e *0; so*)r +%/+,+%,o ,+re$)e%$e %o o.er),or

"o ocorre de1ido 9s persianas instaladas nas duas :anelas%

> Co%$r)s$e' %0*o e%$re o *o/)* ,e $r)1)*2o e )%e*)

"o se aplica%

"! > A*$0r) ,) )%e*) e /).o (+s0)*

5 :anela está um pouco abaixo do campo 1isual do operador do posto de trabalho%

"" > F*0o ,)s )$+(+,),es

Há mo1imenta!"o nos dois fluxos da sala%" > A.ro+)&ão ,o .os$o /o .)re,es e re*)&ão )o )1+e%$e /oo 0 $o,o


45/45

45

;s Postos Pos+&ão ,)s es)s e re*)&ão s )%e*)s

Dispostas de lado em rela!"o 9s :anelas%

"8 > A Pos+&ão ,) .esso) /o ) ão %ão ,o+%)%$e (+r),) .)r) ) )%e*)

5plica-se na maioria dos postos%

" > E s)*)s o%,e 2o0(er )%e*)s e QL 0) ,)s /or$+%)s ,e(er es$)r .er)%e%$ee%$e 9e/2),) .ers+)%)s 9+)s

"o se aplica%

"J > Os $er+%)+s ,e /o.0$),or ,e(e es$)r s+$0),os (+r),os .)r) ) .)re,e %0%/) ,e

9re%$e o0 ,e /os$)s .)r) ) )%e*) %o +o ) # e$ros ,) .)re,e@ aplicado%

" > O%,e e+s$+re )s s)*)s $+.o es.)&o ();+o ,e(er 2)(er ,+(+s7r+)s 0e se) )+s)*$)s )$rs ,) /),e+r) ) 9+ ,e e(+$)r os re9*eos

"o se aplica%

" > Tr)&)r 0) *+%2) 2or+;o%$)* ) .)r$+r ,) *+%2) ,os o*2os ,) .esso) %ão ,e(e e+s$+r %e%20) *0+%r+) ) e%os ,e #! r)0s

5s luminárias est"o dispostas de maneira inade#uada para os postos%

" > Os 0$e%s4*+os $e*e9o%e e o0$ros ,e(e es$)r ,e%$ro ,) re) ,e )*/)%/e +o oso1e$os 0e %ão es$+(ere ,e%$ro ,) re) ,e )*/)%/e +o ,e(e es$)r ,+s$)%$es ,e9or) ) o1r+)r o 0s0r+o ) se *e()%$)r

@ aplicado%

! > Os /orre,ores $U es.)&o s09+/+e%$e<

Possuem espa!o ra8oá1el%

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TECNOLOGIA, TRABALHO E SAÚDE: ANÁLISE ERGONÔMICA DE POSTOS DE TRABALHO INFORMATIZADOS