Telefonemas1. Oua atentamente a conversa e depois complete-a.B: - Al.A: - donde, fala?B: -Transportadora Alves, bom dia!A: - Bom dia! O Antnio _______?B: - Quem __________?A: - Aqui Benedito.B: - _____ ____________, por favor. Ele est na outra sala.C: - Al, Benedito, tudo bem?A: - Oi Antnio, tudo bem. Voc _______ tempo amanh noite? ______ duas entradas para um show. de um cantor muito famoso.C: -Ah! ______ _______! J tenho um compromisso. Amanh4a noite j _____ ________.A: - ________ ______!

2. Faa o mesmo com os seguintes telefonemas.

A: Al, Marisa ___________?B: Marisa?A: , _________ _________ com a Marisa.B: No tem ningum com esse nome aqui, no senhor.A: Ento desculpe, ______ _________

A: Al, Marisa est?B: ______ __________?A: Aqui Andra, colega dela da escola.B: _________ __________, por favor. Vou cham-la.C: Al, _________ fala?A: Oi, Marisa Andra!C: Oi, Andra, tudo bem?A: Tudo. Voc _____ __________ nesta sexta noite?C: Nesta sexta? __________ _________no. Por qu?A: Ganhei duas entradas para o teatro. ________ ________ _____ _______ _____?C: Claro que sim! Voc sabe que adoro teatro! Que pea ?A: Master Class, com Marlia Pera.C: Nossa! ______ ________!A: Est no Cultura Artstica.C: Que timo! Fica bem pertinho da minha casa! Voc no quer _______ ____ ________ aqui antes de irmos? Voc nunca ________ _____ __________!A: Tambm, voc nunca me convidou antes!

A: Al!B: _____________ Souza, bom dia!A: Bom dia! _________ ____ _________ com o gerente, por favor!B: Ele est em reunio. Seria s com ele ou ____ ____________ _____________?A: Obrigada, mas gostaria de falar com _______ ______________.B: Gostaria de __________ algum _____________?A: _____________-lhe, por favor, que Elza, da Castro e Companhia, telefonou e que se ele puder dar um ____________ ainda hoje eu ficarei agradecida. __________ de ____________ com ele sobre um produto novo que estamos lanando no mercado e __________ de ___________ se ele estaria interessado em conhecer e comercializar mais esse novo produto.B: Pois no. O ____________ ser dado assim que a reunio terminar. Pedirei ao gerente apara que d um __________ ainda hoje. Posso ajud-la em mais alguma coisa?A: No, _____ __________ s isso. Obrigada pela ateno.

3. Relacione a expresso adequada a cada situao.

a. Voc ligou para o nmero errado

-Ligo mais tarde, obrigado.

b. Voc ligou, a pessoa no est, por isso voc vai ligar depois

-Aguarde na linha, pro favor.

c. Voc atende e pede para a pessoa esperar na linha-Desculpe, foi engano.

d. Voc ligou, a pessoa no est, por isso deixa um recado pedindo um retorno.-Acho que o senhor est enganado.

e. Voc atendeu, e percebe que a pessoa ligou ao nmero errado.-Fale para ele me ligar quando puder, por favor.

f. Voc atendeu, mas para um colega que est em outra ligao.-Ele no pode atender agora.