11 E 12, MARÇO, 2020Hotel Belas Artes, São Paulo, SP

5ª EDIÇÃO

TRANSFORME A COMUNICAÇÃO INTERNA EM PROTAGONISTA DA ORGANIZAÇÃO,

INTEGRANDO PESSOAS E GERANDO ENGAJAMENTO E RESULTADOS

MCDONALD’S: Como ser cada vez mais relevante para as empresas tendo cada vez menos controle sobre suas mensagens

SODEXO: Comunicação em rede e ambiente inclusivo - como se adaptar ao novo cenário do comunicador

AREZZO&CO: Como o workplace pode acelerar a transformação digital e melhorar a experiência do funcionário

MAGAZINE LUÍZA: Transforme o colaborador em protagonista da comunicação e tenha uma marca de sucesso

VIVO: Como as empresas tradicionais têm feito para se adaptar e se envolver nesse novo ambiente de transformação tecnológica

VOLVO: De comunicação interna para relacionamento com o público interno: como está sendo a jornada digital do Grupo Volvo

TEMAS DE DESTAQUE:

PAINEL DEDEBATES:

WORKSHOP:

INSCREVA-SE COM8% DE DESCONTO ATÉ 14/FEVEREIRO

(11) 3230-2363 • marketing@blueprintt.co

Explore sua criatividade com design thinking e promova maior

engajamento em equipes de comunicação

Aprendendo com as startups de sucesso: como explorar os canais de comunicação de maneira eficaz para atingir seu público e aumentar o engajamento

LOGGI | PRAVALERRealização:

Palestrantes CasosPráticos

Painel deDebates

20 11 1

ENVOLVA-SE COM PARES QUE LIDERAM

CASOS PRÁTICOS CUIDADOSAMENTE

SELECIONADOS:

Camila Maistrovicz | Comunicação Corporativa | VOLVO

Cesar Rua | Executivo Sênior de Comunicação Corporativa e Digital | VIVO

Cicero de Alencar Hegg | Sócio Fundador | TIROLEZ

Cíntia Guimarães | Gerente de Comunicação Interna | EMS FARMACÊUTICA

Cristiane Moeda Cara | Gerente de Inspiração | ARAMIS

Denise Brito | Supervisora de Comunicação Interna, Eventos Internos, Qualidade de Vida e Diversidade e Inclusão | SODEXO

Denise Goto Carneiro | Comunicação interna | TOYOTA

Eduardo Correa | Gerente de Engajamento de Comunidade | LOGGI

Emerson Sanders | Coordenador de Comunicação Interna | VOLVO

Fernando Freiria | Especialista em Comunicação Interna | PRAVALER

Gisele Piernikarz | Coordenadora de DHO e Comunicação Interna | TIROLEZ

Hanna Assis | Coordenadora de Comunicação | CENTAURO

Leandro Lima | Gerente de Comunicação Corporativa | MCDONALD’S

Leandro Volcov | Comunicação Corporativa | TOYOTA

Renan Aguiar | Agile Transformation Leader | REDE

Renato Gondra | Especialista em UX | LIBERTY SEGUROS BRASIL

Rodrigo Queiroz Chaves | Coordenador de Comunicação Interna e Engajamento | AREZZO&CO

Tiago Augusto Dos Santos | Coordenador de Comunicação Interna | MAGAZINE LUIZA

Vivian Machado | Gerente de Comunicação Interna | CARREFOUR BRASIL

CARO PARTICIPANTE,

O setor de comunicação interna vem passando por oscilações ao longo dos anos e atualmente ainda revela grandes desafios para transformar a maneira de se comunicar e atingir o público. Considerada

por muitos um braço de Recursos Humanos ou apenas produtora de comunicado, busca diariamente

se posicionar como uma área estratégica e de relevância dentro da organização. Para isso, conta com a

eficiência e com o forte papel da liderança e de suas equipes que a todo momento precisam estar em

sintonia e com o mesmo propósito.

A 5ª edição do COMUNICAÇÃO INTERNA BRASIL (CIB) reunirá gestores de comunicação de grandes

empresas de diversos setores da economia para compartilhar experiências reais e discutir temas como:

• Mindset ágil;

• Como se comunicar de maneira não violenta e inclusiva;

• Como estimular o protagonismo do colaborador;

• Mensuração e indicadores;

• Escolha de canais para alcance de público diverso e descentralizado.

Se comunicar parece óbvio, mas é preciso ações que engajam, que sejam feitas por meio de ferramentas apropriadas para sua empresa, ter um conteúdo humanizado e entender que não existe

fórmula mágica, mas que a troca de experiência e contato com outros profissionais podem potencializar

seus resultados e melhorar seus processos.

Conheça a programação e participe!

Flávia LimaResearch and Content ManagerBLUEPRINTT

Victoria Ávila Research and Content AnalystBLUEPRINTT

8:30

8:50

10:30

9:00

14:30

15:20

16:10

17:00

13:30

17:50

11:00

11:50

12:40

11/MARÇO 1º DIA

CREDENCIAMENTO

ABERTURA DO CONGRESSO – EQUIPE DA BLUEPRINTT

WARM-UP / WORKSHOP

EXPLORE SUA CRIATIVIDADE COM DESIGN THINKING E PROMOVA MAIOR ENGAJAMENTO EM EQUI-PES DE COMUNICAÇÃO

Em um mundo de constantes transformações, é necessário se abrir para o novo e utilizar ferramentas que possibilitem enxergar e entender os obstáculos do seu negócio, visualizar melhorias e de fato al-cançar resultados. Entenda, na prática, como o Design Thinking aplicado à comunicação pode estimular o processo criativo e gerar novas ideias.

» Utilizar ideação para desenhar soluções para problemas;

» Estimular o diálogo e o trabalho em equipe;

» Fortalecer a empatia, através do olhar do outro.

Renato Gondra | Especialista em UX | LIBERTY SEGUROS BRASIL

COFFEE BREAK & NETWORKING

PALESTRA

TRANSFORME O COLABORADOR EM PROTAGONISTA DA COMUNICAÇÃO E TENHA UMA MARCA DE SUCESSO Já parou para pensar que sua empresa possui uma ferramenta poderosa de comunicação e que é a mais acessível de todas? Isso mesmo, o colaborador. Por mais que a necessidade e interesse de usar novos canais seja constante, dar voz ao colaborador é extremamente importante para o sucesso do seu negócio e se quiser ter o tão cobiçado engajamento, direcione suas estratégias para uma comunicação humanizada, transparente e com propósito. » Como reinventar a comunicação a partir do comportamento do colaborador; » A importância de integrar todas os canais para que a ação seja bem executada; » Quais as premissas para manter uma tradição tão forte em um mundo digital.

Tiago Augusto Dos Santos | Coordenador de Comunicação Interna | MAGAZINE LUIZA

CASO PRÁTICO MCDONALD’S

O DILEMA DA COMUNICAÇÃO INTERNA: COMO SER CADA VEZ MAIS RELEVANTE PARA AS EMPRE-SAS TENDO CADA VEZ MENOS CONTROLE SOBRE SUAS MENSAGENSOs avanços tecnológicos e as novas plataformas estão transformando radicalmente o ambiente da co-municação dentro das organizações. O departamento de CI não detém o monopólio da produção dos conteúdos, os colaboradores são – cada vez mais – geradores autônomos e legítimos de mensagens e os profissionais de comunicação precisam se adaptar. Saiba como compartilhar o papel de comunica-dor de maneira estratégica, com a parceria e engajamento do colaborador e assim destacar a impor-tância da área de comunicação. » Visão estratégica de comunicação interna e o seu papel no cenário atual; » Geração de conteúdo compartilhado e autogestão dos canais de comunicação interna; » As chaves para engajamento do público interno.

Leandro Lima | Gerente de Comunicação Corporativa | MCDONALD’S

CASO PRÁTICO TOYOTA

COMO TRANSFORMAR A COMUNICAÇÃO INTERNA E ADOTAR ESTRATÉGIAS POR MEIO DE MAPE-AMENTO E MENSURAÇÃOGrandes mudanças são necessárias para o desenvolvimento da comunicação interna e para adequação de novos processos e futuras demandas. Já o sucesso das ações e seu reconhecimento, se deve a um planejamento estratégico bem definido, ao trabalho eficaz de mensuração e a percepção da realidade do seu negócio. Saiba como a Toyota transformou sua maneira de se comunicar! » A importância de mapear e entender diferentes realidades durante a rotina de trabalho;

» Como ajustar os canais de comunicação às demandas modernas; » De que maneira mensurar e utilizar os melhores indicadores.

Denise Goto Carneiro | Comunicação interna | TOYOTA

Leandro Volcov | Comunicação Corporativa | TOYOTA

ALMOÇO

CASO PRÁTICO EMS FARMACÊUTICA

REESTRUTURE SUA ÁREA DE COMUNICAÇÃO, ALINHANDO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO AOS OBJETIVOS DO NEGÓCIOManter a comunicação de anos atrás já não faz mais sentido quando processos, estratégias e objetivos organizacionais são completamente diferentes. É necessário gerenciar as transformações de acordo com a demanda, utilizar as ferramentas certas e identificar quais resultados se quer obter. » A jornada para a transformação da comunicação; » Saindo do transacional para o estratégico; » O papel do líder na transformação da comunicação interna.

Cíntia Guimarães | Gerente de Comunicação Interna | EMS FARMACÊUTICA

CASO PRÁTICO TIROLEZ

FORTALEÇA SUA CULTURA ORGANIZACIONAL E OBTENHA MAIS ENGAJAMENTO DO COLABORADORPrezando pela cultura construída através dos desafios e conquistas ao longo de 39 anos de atividade, a Tirolez, empresa brasileira de laticínios, iniciou um trabalho para fortalecer essa base e disseminar os seus valores para toda a companhia. Entenda como o envolvimento dos fundadores, líderes e colabora-dores foi importante para a entrega da primeira fase do projeto e quais foram as estratégias da marca para disseminar e fortalecer a cultura. » Como explicitamos os valores da Tirolez; » Passo a passo da disseminação dos valores para toda a empresa, desde a nomeação dos líderes como

embaixadores da cultura até o curso na plataforma de ensino à distância; » Como acompanhar o engajamento do time nesse projeto.

Cicero de Alencar Hegg | Sócio Fundador | TIROLEZ

Gisele Piernikarz | Coordenadora de DHO | TIROLEZ

CASO PRÁTICO AREZZO&CO

COMO O WORKPLACE PODE ACELERAR A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL E MELHORAR A EXPERIÊN-CIA DO FUNCIONÁRIO A ferramenta do Workplace tem o intuito de conectar todos os colaboradores e transformar a maneira como se relacionam e trabalham, mas, o que é preciso para fortalecer a plataforma e ter cada vez mais sucesso nos resultados? Entenda como o uso assertivo do Workplace pode apoiar sua estratégia de comunicação. » Embarcando no planejamento e lições aprendidas durante jornada de implantação; » Como podemos utilizar o Workplace para fortalecer a cultura organizacional; » Como a comunicação interna pode conectar pessoas, processos e tecnologias; » Sim, é possível ter indicadores de comunicação! Avalie e acompanhe os principais resultados das

campanhas.

Rodrigo Queiroz Chaves | Coordenador de Comunicação Interna e Engajamento | AREZZO&CO

CASO PRÁTICO CENTAURO

COMO INSPIRAR PERFORMANCE POR MEIO DOS CANAIS DE COMUNICAÇÃO DIGITAISDentro do dinamismo do varejo e o crescimento disruptivo e democrático das redes sociais, como man-ter um time engajado e integrado com as ações da empresa? Conheça o case da Centauro, varejista de artigos esportivos, que, por meio de uma plataforma transmídia, consegue comunicar e motivar os mais de sete mil colaboradores espalhados pelas 200 lojas no Brasil. » Entenda como manter um time de varejo por meio de canais de comunicação digitais/redes sociais; » Como usar personagens para obter a fidelização e aproximação de linguagem dos stakeholders » Assegurar treinamentos e awareness de produtos para alavancar as vendas por meio da comunicação

Hanna Assis | Coordenadora de Comunicação | CENTAURO

ENCERRAMENTO DO PRIMEIRO DIA

8:30

10:40

14:30

15:20

16:10

13:00

17:00

9:50

9:00

11:10

12:10

12/MARÇO 2º DIA

CREDENCIAMENTO

PALESTRA

A IMPORTÂNCIA DOS MÉTODOS ÁGEIS NA COMUNICAÇÃO E NA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DAS EMPRESAS

Estamos vivendo o que os especialistas chamam de Quarta Revolução Industrial, a era da transforma-ção digital, que está sendo impulsionada por uma mudança comportamental da sociedade e pela nova forma de relacionamento entre pessoas e empresas. Qual a importância do Mindset Ágil nesta trans-formação e como isso impacta a área de comunicação? Vamos entender o que é essa transformação e como as empresas devem se preparar para esse novo momento.

» Por que as novas empresas estão ameaçando a soberania das empresas tradicionais?

» Como as empresas devem se preparar para a transformação digital?

» Entenda a importância do mindset ágil na transformação digital e como isso impacta a área de co-municação.

Renan Aguiar | Agile Transformation Leader | REDE

CASO PRÁTICO SODEXO

COMUNICAÇÃO EM REDE E AMBIENTE INCLUSIVO: COMO SE ADAPTAR AO NOVO CENÁRIO DO CO-MUNICADOR

O contemporâneo não pede licença para chegar e não espera quem não o alcança. Quando rompemos as barreiras para o novo, passamos a ter diferentes percepções, a identificar outros caminhos, a nos deparar com desafios inéditos e a construir novos questionamentos.

Qual o papel do comunicador nesse cenário e como ele facilita esse fenômeno? Saiba como estimular uma cultura inclusiva, engajadora e atenta ao novo com a Sodexo Benefícios e Incentivos.

» Como a comunicação interna pode se manter ágil e contemporânea, refletindo o espírito dos tempos;

» Como a cocriar um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e que valoriza a diversidade;

» Como empoderar o colaborador para atuar como produtor e curador de conteúdo.

Denise Brito | Supervisora de Comunicação Interna, Eventos Internos, Qualidade de Vida e Diversidade e Inclusão | SODEXO

COFFEE BREAK & NETWORKING

PAINEL DE DEBATES

COMO EXPLORAR OS CANAIS DE COMUNICAÇÃO DE MANEIRA EFICAZ PARA ATINGIR SEU PÚBLI-CO E AUMENTAR O ENGAJAMENTO

Fruto da era da tecnologia, as startups têm um grande potencial de crescimento, com soluções ino-vadoras e diferentes perfis de comunicação. Saiba o que as empresas que já nasceram digitais estão fazendo, identifique oportunidades e reflita sobre as melhores ferramentas para suprir sua demanda.

» Principais canais e linguagens utilizadas;

» Comunicação colaborativa que desperta o protagonismo nos colaboradores;

» Ferramentas e estratégias para alcançar diferentes públicos em diferentes lugares.

Moderador: Eduardo Correa | Gerente de Engajamento de Comunidade | LOGGI

Painelistas:

Fernando Freiria | Especialista em Comunicação Interna | PRAVALER

CASO PRÁTICO ARAMIS

INTRANET: FERRAMENTA CLÁSSICA E EFICIENTE PARA CONECTAR COLABORADORES COM DIFE-RENTES PERFIS

A construção ou a reestruturação da cultura organizacional depende muito dos direcionamentos, das estratégias de comunicação interna e da relação de confiança entre colaboradores e empresa . Para a Aramis, o desenvolvimento de um canal principal para reforçar e visualizar  foi a virada de chave e o pontapé inicial para transformar a comunicação no varejo e ter resultados significativos.

» A comunicação como engajamento e elevação cultural;

» Desafios para implementar o principal canal de comunicação;

» Como conectar diferentes perfis de colaboradores e fazer com que retenham toda a informação.

Cristiane Moeda Cara | Gerente de Inspiração | ARAMIS

ALMOÇO

CASO PRÁTICO CARREFOUR BRASIL

ENDOMARKETING E REPUTAÇÃO: O COLABORADOR COMO EMBAIXADOR DA SUA MARCA

Quando o comunicador consegue transmitir toda a essência e valores da organização, por meio de uma simples mensagem ou ação, ele se aproxima do colaborador, gera empatia e com isso garante credibi-lidade em tudo que comunica. É necessário que o discurso esteja alinhado e que todos se sintam parte da empresa, assim poderão falar em nome dela.

» O desafio da curadoria de conteúdo na era da informação;

» Temas que engajam;

» Credibilidade construída, marca protegida.

Vivian Machado | Gerente de Comunicação Interna | CARREFOUR BRASIL

CASO PRÁTICO VOLVO

DE COMUNICAÇÃO INTERNA PARA RELACIONAMENTO COM O PÚBLICO INTERNO: COMO ESTÁ SENDO A JORNADA DIGITAL DO GRUPO VOLVO

Em apenas três meses e sem investimento adicional, a comunicação interna no Grupo Volvo América Latina ganhou uma nova cara. A mudança foi rápida e será constante. Ao escolher uma comunicação mais digital, a empresa também escolheu se pautar no comportamento dos funcionários, em temas que interessam a eles e com uma linguagem – textual e visual – mais leve.

» Inclusão de todos os funcionários, do chão de fábrica aos administrativos, por meio do projeto global Intelligent Digital Workplace;

» Modelo de gestão de conteúdo que considera público, canal e forma, em vez de quantidade de notí-cias nos canais;

» Lições aprendidas ao conduzir o processo numa empresa quase centenária e resultados que já foram alcançados.

Emerson Sanders | Coordenador de Comunicação Interna | VOLVO

Camila Maistrovicz | Comunicação Corporativa | VOLVO

CASO PRÁTICO VIVO

O QUE AS EMPRESAS TRADICIONAIS TÊM FEITO PARA SE APROXIMAR DAS NATIVAS DIGITAIS QUANDO O ASSUNTO É COMUNICAÇÃO INTERNA

O cenário digital implica em grandes transformações e principalmente na percepção de como se comu-nicar e se posicionar internamente. Entenda qual o novo papel da área de comunicação e a estratégia para seguir as tendências de maneira inteligente.

» Como ter uma comunicação interna nativa digital para todos;

» Curadoria de conteúdo com foco nas narrativas relevantes da empresa;

» A hora e a vez das redes sociais internas como impulsionadoras das mudanças na comunicação in-terna.

Cesar Rua | Executivo Sênior de Comunicação Corporativa e Digital | VIVO

ENCERRAMENTO DO CONGRESSO

ANTECIPE, ASSIMILE E SOLUCIONE SEUS DESAFIOS DE NEGÓCIO

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CDIC – Congresso de Diversidade e Inclusão CorporativaO Congresso de Diversidade e Inclusão Corporativa (CDIC) mostrará como empresas estão se transformando para valorizar as diferenças e promover inovação e cidadania no ambiente de trabalho.

CIB – Comunicação Interna BrasilA próxima edição do Comunicação Interna Brasil (CIB) discutirá estratégias e inovações que estão remodelando a comunicação com os empregados em grandes organizações.

Contalento 2020O objetivo da próxima edição do CONTALENTO é apresentar o que empresas de diferentes setores têm feito para atrair e gerenciar talentos com mais assertividade.

MGE - Mobilidade Global e Expatriados A Conferência sobre Mobilidade Global e Expatriados (MGE) vai mostrar como grandes empresas estão trabalhando seus programas de transferências de profissionais.

HR Operations Conference O HR Operations Conference trará as novas soluções que vem sendo adotadas nas áreas de serviços de Recursos Humanos, garantindo eficiência e redução de custos.

Home Office 360 O encontro Home Office 360° foi criado para a troca de conhecimentos sobre os diferentes modelos de trabalho que se dão fora do ambiente físico das empresas.

Corporate Health ConferenceO Corporate Health Conference trará como desenvolver a área de Saúde Corporativa de forma efetiva, atuando na prevenção de doenças e na qualidade de vida.

29 E 30, JANEIRO

11 E 12, MARÇO

25 E 26, MARÇO

5 E 6, FEVEREIRO

25 E 26, MARÇO

29 E 30, ABRIL

3 E 4, JUNHO

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