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Tendncias em Marketing Digital
GS1_Atualiza
Kleber Pinto | Assessor de Comunicao Digital GS1 Brasil
24 de novembro de 2015
GS1 Brasil 2015
Ol!
Jornalista formado pela PUC-SP, com Master em Jornalismo Digital pela
Universidade de Navarra (Espanha) e especialista em Gesto Integrada da
Comunicao Digital para Ambientes Corporativos pela ECA-USP. Especialista em
comunicao, web e mdias sociais, com passagens pelos portais UOL, Terra,
Globo.com e G1. Assessor de Comunicao Digital da GS1 Brasil Associao
Brasileira de Automao, professor de Comunicao Digital da FAAP-SP e
Unicesumar-PR e co-fundador do blog e consultoria de comunicao midiaria.com.
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@gs1br fb.com/gs1brasil kleber.alves@gs1br.org pt.slideshare.net/gs1br
GS1 Brasil 2015 3
GS1 Brasil 2015
1.Comportamento digital
2.Dilogo
3.Seu terreno digital
Nossa conversa em 3 blocos
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GS1 Brasil 2015
Comportamento digital
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GS1 Brasil 2015
244 anos depois
PRIMEIRA IMPRESSO EM 1768 FIM DO IMPRESSO EM MARO DE 2012
GS1 Brasil 2015
Culpa de quem?
GS1 Brasil 2015
Segundo neurocientista Stephen Kosslyn
Quanto menor a linha divisria entre a capacidade de processamento de
informaes no crebro e nos dispositivos eletrnicos, maior a
capacidade mental.
+ = crebro Aparelhos digitais
Induo de inteligncia
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Lembrana e aprendizado (Kosslyn)
Informao Memria
processamento lembrana
Reflexo
Reflexo
Reflexo
Associaes mentais
Assunto
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Boca a boca (Erik Qualman)
ERA DA INFORMAO ERA DA INOVAO
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Quer um exemplo?
PONTIFICADO PAPA BENTO XVI PONTIFICADO PAPA FRANCISCO
Fotos: AP
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Mudana de poder
DE POUCOS PARA MUITOS DE MUITOS PARA POUCOS (NICHO)
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Neoconsumidor
Quer suprir necessidades e desejos;
Compartilha boas e ms impresses;
Busca experincia;
Interage em tempo real;
Fica entediado com facilidade;
Seleciona o que quer ver;
Carrega sua prpria nuvem;
Interage real time.
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Todos carregamos uma nuvem
NO AMBIENTE CORPORATIVO: BYOD NA VIDA: BRING YOUR OWN CLOUD
@kleberpinto
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Cenrio atual
> > NOVAS
PLATAFORMAS NEOCONSUMIDOR
(PROSUMER) RELACIONAMENTO E
DILOGO
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Dilogo
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GS1 Brasil 2015
Um pouco de gesto de tempo... alheio
Como administrar diversos contedos em pouco tempo e espao?
26 segundos o tempo mximo gasto por usurio para procurar algo em um pgina web (Jakob Nielsen);
Usurio l de 20% a 28% de uma pgina (Nielsen Institute - 2008)
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Contedo para plataformas digitais
Contedo deve ser
Objetivo Conciso Escanevel
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1. Faa menos, no mais;
2. Descubra o que voc tem e de onde isso vem;
3. Aprenda a ouvir;
4. Coloque algum no comando;
5. Comece a perguntar "por que"?
Dicas preciosas de contedo para web
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Plataformas e mdias digitais
vdeos imagens
contedo + chat
geolocalizao
GS1 Brasil 2015
Prisma da conversao
Infogrfico apresenta as mdias
digitais e sua relevncia em cada
segmento.
http://www.conversationprism.com/
http://www.conversationprism.com/
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Novas mdias para novos pblicos
GS1 Brasil 2015
O discurso da Luiza
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Salada pelo Facebook
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Guerrilha via WhatsApp
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Seu terreno digital
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Estratgia de contedo
GS1 Brasil 2015
Passo a passo
1. Anlise estratgica
2. Propsito do contedo
3. Formatos de contedo
4. Plataformas e mix de postagem
5. sugesto de calendrio de postagem
6. Mtricas
7. Avaliao e ajustes
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Pensando estrategicamente
Expertise da empresa
Posicionamento da marca
Objetivos com pblico-alvo
Interesses do pblico-alvo
Recursos disponveis
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Pirmide do marketing de contedo
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Propsito do contedo
Informar
Ensinar
Inspirar
Entreter
Persuadir
Iniciar conversa
Gerar controvrsia
Expressar opinio
Compartilhar conhecimento
GS1 Brasil 2015
Formatos de contedo
Texto
Infogrfico
Vdeos
Imagem
Histria em quadrinhos
Ebooks
Podcast
Apresentaes
Eventos
GS1 Brasil 2015
E o mais importante...
... Arrume a sua casa!
Websites devem ser
fceis de navegar e
adaptados para
dispositivos mveis
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GS1 Brasil 2015
Se a sua marca no
valorizar o relacionamento,
o cliente vai optar pelo menor
e melhor preo - Kleber Pinto
35
Obrigado!
T (11) 3068.6233
E kleber.alves@gs1br.org
W www.gs1br.org
Kleber Pinto | Assessor de Comunicao Digital
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