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TI VERDE: O CASO DE UMA INDSTRIA DE COMPUTADORES DO RN

Glauber Ruan Barbosa Pereira MScMestre em Administrao pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Especialista em Logstica Empresarial pela Faculdade Natalense para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte

Professor da Universidade Potiguar e Coordenador da Ps-Graduao em Gesto Estratgica de Varejo da Universidade Potiguar

adm982@gmail.com

Resumo: Este trabalho visa descrever as prticas da TI Verde atravs de um estudo de caso em uma Indstria do Rio Grande de Norte, destacando seus significados e relaes com os aspectos que contribuem para o fortalecimento da abordagem explorada pela TI Verde. O objetivo desta pesquisa compreender as prticas da TI Verde para um ambiente sustentvel. A metodologia da pesquisa recorreu a uma anlise qualitativa dos dados, dispondo de uma entrevista semi-estru-turada. Como concluso, tem-se que a TI Verde um assunto recente e em evoluo quanto as suas contribuies nos aspectos que evidenciam a competitividade empresarial, o que foi eviden-ciado pela Indstria pesquisada. Foi identificado tambm atravs da pesquisa aplicada que o uso da TI Verde contribui para a conscientizao sobre as limitaes dos recursos ambientais, bem como o desenvolvimento de novas prticas que evidenciem a reduo do impacto das atividades resultantes da TI junto ao meio ambiente.

Palavras-chave: TI Verde. TI. Desenvolvimento Sustentvel.

GREEN IT: THE CASE OF COMPUTER INDUSTRY OF RIO GRANDE DO NORTEAbstract: This paper aims to describe the practices of Green IT through a case study in an industry of Rio Grande do Norte, highlighting their meanings and relations with the issues that contribute to the strengthening of the explored approach by Green IT. The objective of this research is to un-derstand the practices of Green IT to a sustainable environment. The research methodology used a qualitative analysis, featuring a semi-structured interview. As a conclusion, that the Green IT is a matter of recent developments and how their contributions in the aspects that show business competitiveness, which was evidenced by the industry under investigation. It was also identified through applied research that the use of Green IT contributes to the awareness of the limitations of environmental resources and the development of new practices that demonstrate the reduction of the impact of activities resulting from IT with the environment.

Key words: Green IT. IT. Sustainable Development.

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1. INTRODUOA evoluo de novas tecnologias gerou a configurao de cenrios emergentes, e opor-tunidades para as empresas avanarem no processo de oferta de produtos e servios ao mercado, este cada vez mais demandante das variaes tecnolgicas. Esse ambiente pos-sibilita um efeito sociedade, ao ambiente e as prprias organizaes no que se refere manuteno da intensa demanda e disposio de produtos tecnolgicos no mercado.

Dessa maneira, partindo da idia bsica que norteia o pensamento ambientalista original que incide na proposio da alterao de paradigmas, deslocando o eixo da racionalidade econmica para a ecolgica. Em que o mercado deixaria de ser considerado como a nica e majoritria instncia reguladora da sociedade e determinante da economia, cedendo es-pao crescentemente natureza, com seus princpios ecolgicos para cumprir essa funo em igualdade de condies, surge a iniciao das aes tecnolgicas sustentveis.

As mudanas tecnolgicas e as constantes demandas do mercado promoveram uma nova maneira das organizaes em utilizar mecanismos tecnolgicos que as auxiliem na re-duo dos seus custos, quanto otimizao dos seus recursos, contribuio para a sociedade e o meio ambiente. Sendo assim, eis que emerge novas prticas tecnolgicas sustentveis oferecidas pela TI, considerada como a Tecnologia da Informao Verde (TI Verde) ou Green IT gerando efeito na rea de TI e no desenvolvimento das empresas que utilizam o conceito de desenvolvimento sustentvel.

Em um cenrio organizacional com vistas a TI Verde, as empresas esto tornando-se cons-ciente de que adotar uma postura sustentvel no somente uma questo de competiti-vidade (BELLEN, 2007), mas tomar parte da responsabilidade dos efeitos da emisso de produtos e servios ao mercado, adotar prticas mais racionais no uso de recursos para a produo organizacional, tornou-se obrigao cobrada pela sociedade.

Este trabalho de pesquisa tem como objetivo estudar as prticas acerca da TI Verde e suas contribuies para o desenvolvimento sustentvel.

2. REFERENCIAL TERICO

2.1. TI VERDE: UMA ABORDAGEM CONCEITUALA conscincia ambiental tornou-se uma das preocupaes das organizaes em adotar prticas ambientais coerentes, e de tecnologias que apiam o desenvolvimento das empre-sas, sem prejudicar as geraes futuras. Considerando, portanto, como fundamento inicial,

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a Tecnologia da Informao Verde (TI Verde) procura desenvolver melhores prticas que atenuem o impacto negativo de tecnologias no mercado (GREEN IT-GUIDE, 2008).

Para fins conceituais, Laura (2009) considera a TI Verde ou Green IT como um produto, so-luo de servio ou prtica que podem melhorar a eficincia energtica, reduzir o impacto ambiental, e contribuir para o desenvolvimento sustentvel.

Nesse sentido, a TI Verde apresenta como fundamentao um vnculo muito prximo a questo ambiental, o que revela o Green IT-Guide (2008), afirmando que a TI Verde pode ser conceituada como uma TI voltada para a proteo ambiental com vistas eficincia energtica, auxiliando ao desenvolvimento organizacional sem prejudicar as geraes futu-ras, atravs da racionalizao de seus recursos.

A TI Verde procura estimular o teletrabalho e ao desenvolvimento da tecnologia digital como uma alavanca de transformao, alm de buscar reduzir o consumo de energia e desenvolver a concepo ecolgica e reciclagem de produtos e servios (LAURA, 2009).

Segundo Mines; Davis (2009), a TI Verde faz parte de uma mudana fundamental na eco-nomia e na sociedade (Figura 1). Esses mesmos autores corroboram que se trata de um subconjunto de tecnologias verde com tendncia pelo uso nas organizaes, que concilia as prticas empresariais sustentveis com operaes comerciais rentveis.

Na Indstria de TI, tanto os fornecedores como os compradores esto chegando conclu-so em perceber que eles deveriam incorporar os princpios da TI Verde para o desenvolvi-mento de projeto, fabricao, operao e alienao de ativos de TI (MINES; DAVIS, 2009).

Segundo Mines e Davis (2009) o impulso para a mudana em adotar as prticas da TI Verde tem vrias origens, dentre elas est os rgos governamentais, rgos reguladores e fiscalizao nos aspectos de produtos de TI e operaes, incluindo materiais txicos utilizados na produo de computadores, eliminao de equipamentos eletrnicos, e as emisses de dixido de carbono e outros gases que geram o efeito estufa, causados pelo consumo de energia e de outras fontes.

A figura 1 a seguir retrata uma pesquisa apresentada por Mines; Davis (2009) sobre as vises de presente e futuro no universo da TI Verde quanto s regulamentaes verdes, consumidor verde, foco do investidor, viso do executivo, iniciativas empresarias, imposto de carbono e a TI Verde, de maneira a destacar a representatividade de cada ponto questio-nado, acerca da importncia que a TI Verde tende a apresentar.

O PRESENTE O FUTURORegulamentaes Verdes Voluntrio Obrigatrio

Consumidor Verde Minoria Maioria

Foco do investidor Crescente Intenso

Viso do executivo De vanguarda Corrente principal de pensamento

Iniciativas empresariais Nicho de projetos Fundamentais para as empresas

Imposto de carbono Nenhum Mltiplos

TI Verde Interessante Necessria

Figura 1 - Uma profunda mudana econmica est ganhando fora.Fonte: Mines; Davis (2009).

A figura 1 leva a entender que os esforos empresarias para melhorar a eficincia em TI e de adotar prticas da TI Verde, sinaliza uma mudana de comportamento organizacional

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frente a esse novo cenrio com caractersticas sustentveis. Demonstrando, portanto, que as iniciativas de TI Verde apresentam um crescente alinhamento dos negcios organizacio-nais com incentivos ambientais.

O incio das mudanas no comportamento das organizaes em relao a TI pode viabilizar o surgimento de Indstrias e empresas mais comprometidas com as questes ambientais, porm em um planejamento de longo prazo.

De acordo com o relatrio anual apresentado pela diviso de pesquisas da empresa Sy-mantec Enterprise (2009), sobre a TI Verde, as empresas pesquisadas informaram que para eles, a TI Verde significa reduo de custos com energia eltrica, bem como o desen-volvimento de prticas de energias sustentveis.

A TI Verde pode gerar para a empresa, portanto, uma estratgia de desenvolvimento sus-tentvel atravs da reduo do impacto ambiental e da racionalizao do processamento de transformao dos dados; utilizao mais eficiente de seus recursos com o objetivo de atender ou melhorar o desempenho de todas as atividades (LAURA, 2009).

Considerando esse novo cenrio tecnolgico associado a uma maior preocupao am-biental, a TI Verde apresenta-se como a protagonista na utilizao de meios que ajudam na reduo da agresso ambiental. Assim, de acordo com o Green IT-Guide (2008) a TI Verde pode ser definida tambm como o desenvolvimento de novas tecnologias que utilizam de dispositivos que ofeream menos riscos ao meio ambiente, e que cultuem a reduo do consumo de energia e papel, reutilizao de equipamentos e a reciclagem.

Nesse sentido, a TI Verde tem como um de seus propsitos, portanto, desenvolver tecno-logias voltadas para a proteo ambiental com vistas eficincia energtica, auxiliando ao desenvolvimento organizacional sem prejudicar as geraes futuras, atravs da racionali-zao de seus recursos.

2.2. PRTICAS DA TI VERDEO desenvolvimento de equipamentos mais econmicos quanto ao consumo de energia, iden-tificados atravs de selos ecolgicos, bem como a racionalizao da energia, so aes que favorecem aos objetivos da TI Verde frente s necessidades de reduo do impacto ambien-tal. A racionalizao de energia e o encaminhamento adequado aos descartes de insumos, tais como o papel, que considerado como prtica que fomenta as atividades da TI Verde.

De maneira geral, as prticas da TI Verde consideram a busca por melhorias na eficincia energtica, racionalizao de insumos, virtualizao atravs de green datacenters e a ges-to do lixo eletrnico como aspectos favorveis ao desenvolvimento sustentvel. Esta linha de conceituao pode ser confirmada tambm atravs dos estudos de Laura (2009) e do Green IT-Guide (2008).

No que se refere racionalizao de energia, importante observar que o grande desafio quanto ao meio ambiente e o aquecimento global, causado pelas emisses de carbono, pode ser diretamente atribudos ao consumo de energia, de acordo com um relatrio da Energy Information Administration, cerca de 98% das emisses de dixido de carbono so equivalentes as emisses de todos os gases gerados para o efeito estufa (THE ARCHITEC-TURE JOURNAL, 2009).

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Segundo O datacenter verde (2009), o consumo de energia e preocupaes ambientais pode vir a assumir um novo significado quando comearem a bloquear a capacidade de crescimento das empresas. Datacenters corporativos so bem conhecidos como impor-tantes usurios de energia. Se o datacenter da empresa no consegue acomodar novos servidores ou dispositivos de armazenamento em funo da indisponibilidade de energia ou de restries de infra-estrutura, a incorporao de novas capacitaes online pode se tornar um srio obstculo em termos de tempo e dinheiro.

Dessa maneira, considerar os aspectos ambientais no projeto de novas estruturas de TI na operao da infra-estrutura de TI e no seu componente central, o datacenter, onde acontece boa parte do consumo de energia, fundamental entender a importncia que a TI Verde apresenta frente as futuras demandas organizacionais quanto a racionalizao de energia, gerando modelos de datacenters verdes. (MINES; DAVIS, 2009).

Outra prtica aplicada a TI Verde vem sendo trabalhada para o aperfeioamento junto ao crescimento do consumo e a conscientizao ambiental, so as aes desenvolvidas sobre o lixo eletrnico (e-lixo). Esta atividade tem sido desenvolvida devido ao crescente consu-mo de equipamentos eletrnicos que podem afetar o meio ambiente, caso no seja dado um destino correto a esse tipo de bem ou material.

O lixo eletrnico teve origem pela fixao do homem pelos avanos tecnolgicos, pela lei da oferta e da procura, pela competitividade capitalista, pelo consumo elevado e o ritmo rpido da inovao tecnolgica dos equipamentos eletrnicos, os quais se transformam em sucatas em uma velocidade cada vez maior.

Os danos causados ao meio ambiente, inclusive ao homem, como parte integrante do mesmo, em muitas vezes mostra-se irreversvel, criando lixes com centenas de milhes de computadores, televisores, telefones celulares, e outros aparelhos eletrnicos descarta-dos com uma velocidade cada vez mais crescente, ou na forma de doenas causadas pelo manejo com substncias txicas presentes nesses equipamentos.

As atividades desenvolvidas pela reciclagem de materiais so um dos aspectos que contri-buem com os resultados obtidos com o excesso ou desajuste no uso de insumos.

A prtica aplicada atravs da racionalizao do consumo consciente de materiais, equipa-mentos e demais recursos materiais, apresenta um significativo interesse por parte das empresas que tomam o conceito de sustentabilidade nas suas aes organizacionais. O fato de utilizar racionalmente o papel e evitar seu desperdcio e um dos exemplos na preo-cupao com o meio ambiente.

Feito as consideraes acerca das prticas da TI Verde, a figura 2 apresenta de modo resu-mido as prticas da TI Verde que contribuem para o seu desenvolvimento.

TI VERDE

Racionalizao de energia

Racionalizao de insumos(papel, equipamentos)

GreenDatacenter Gesto de lixo eletrnico

Figura 2 - A TI Verde e as prticas favorveis ao seu desenvolvimento.Fonte: Pesquisa de Dados (2009).

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A figura 2 retrata que a TI Verde apresenta, alm das fundamentaes praticadas pela TI, nas suas caractersticas tradicionais, observa-se que a orientao de suas aes demons-tra uma latente considerao para as questes ecolgicas, ou seja, a racionalizao de energia, de insumos (papel, equipamentos e etc.), a gesto do lixo eletrnico e a obteno de prticas voltadas para a virtualizao de equipamentos, evidenciam o papel da TI Verde, enquanto responsvel na reduo dos efeitos negativos gerados pelas tecnologias no seu uso e disposio pelas empresas e sociedade.

A partir da descrio dos elementos que compem as prticas para o desenvolvimento da TI Verde, faz-se oportuno observar que a busca pela padronizao de processos, reduo ou troca por equipamentos verdes, ou seja, ligados aos desenvolvimentos tecnolgicos e voltados para os benefcios organizacionais e sociais, ser essencial para processar o elevado nmero de informaes e servios demandados.

A TI Verde como j foi mencionado, busca trabalhar junto s necessidades das empresas e do trato com os recursos tangveis organizacionais, tornar o efeito de tecnologias o mais benfico possvel, sem que para isso comprometa o meio ambiente e as futuras geraes.

3. METODOLOGIAO presente trabalho recorreu a uma pesquisa qualitativa que segundo Richardson et al. (1999), mais apropriada para pesquisas que procuram descrever a complexidade de de-terminado problema, compreender e classificar processos dinmicos, como o caso desse estudo que procura compreender a TI Verde.

A presente dissertao corresponde a uma pesquisa exploratria quanto a seus fins, pois existe pouco conhecimento cientfico acumulado sobre o assunto da TI Verde (VERGARA 2005); (GREEN-IT GUIDE, 2008) e possui um carter descritivo (VERGARA, 2005), pois objetiva descrever e analisar prticas da TI Verde. Para alcanar os objetivos da pesquisa, este trabalho disps de um questionrio semi-estruturado com perguntas abertas e fecha-das, estas ltimas foram utilizadas com o objetivo de orientar o entrevistado quanto as prticas da TI Verde, devido possvel falta de conhecimento sobre o assunto.

Quanto aos meios, a pesquisa corresponde ao mtodo de estudo de caso, caracterizado se-gundo Yin (2001) por uma pesquisa de natureza emprica que investiga um fenmeno atual na situao onde ele ocorre especialmente nos casos onde as relaes entre o fenmeno e seu ambiente no so claros.

4. ANLISE E DISCUSSO DOS RESULTADOS

A pesquisa contempla um estudo de caso na empresa Plugtech que especializada na fa-bricao de computadores para o uso pessoal e profissional. Ela composta por uma linha de montagem de microcomputadores, servidores e gabinetes com capacidade de produo de trs mil computadores por ms. A empresa possui no seu quadro de funcionrios oiten-ta e seis colaboradores entre indstria e varejo.

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A Plugtech desenvolve suas atividades alm do estado do Rio Grande do Norte, que atua desde 1998, nos estados do Cear, Pernambuco, Piau e So Paulo.

Os principais produtos da empresa so os computadores no formato desktop e note-book, e servidores.

No que se refere s prticas de TI Verde a pesquisa identificou que a compreenso pelo gestor sobre o assunto se d atravs de aes ecolgicas, sustentveis, reduo de energia, aumento de produtividade, reduo de papel, descarte adequada de sucata ou resduos.

As principais prticas da TI Verde aplicam-se na empresa com a virtualizao atravs de dois servidores, o uso de thin clients, reutilizao de materiais e racionalizao no uso de condicionadores de ar, buscando dessa maneira, associar a reduo de custos de energia.

As praticas da TI Verde utilizadas pela empresa Plugtech referentes racionalizao de insumos e energia, uso de selos verdes e a virtualizao, buscam auxiliar a empresa no fomento nas prticas que contribuem para o desenvolvimento sustentvel.

A Empresa apresenta como prticas da TI Verde, a relevncia econmica, considerando o uso das atividades da TI Verde, que se refere racionalizao de energia, certificaes am-bientais, atestando a composio de elementos menos prejudiciais na placa-me de seus computadores, bem como o uso racional de energia; racionalizao de insumos, ou seja, melhor utilizao de seus equipamentos com foco tambm ao fator financeiro; trabalho do lixo eletrnico quanto ao seu descarte atravs de trabalhos terceirizados no descartes dos materiais e equipamentos; e dispes da virtualizao de seus computadores atravs de thin clients, objetivando a reduo de custos.

Interessada nas prticas da TI Verde, a empresa dispe de componentes alternativos que no agridem ao meio ambiente aps seu descarte na composio de suas placas-me, trata-se da certificao de restrio de substncias perigosos no desenvolvimento desses equipamentos, ou conhecida tambm como o certificado Restriction of use of Hazardous Substances RoHS.

O uso das prticas da TI Verde favorecem ao desenvolvimento sustentvel na empresa atravs da racionalizao do consumo de recursos matrias, na preocupao gesto com o lixo eletrnico e diviso correta dos diferentes tipos de lixos na empresa.

Quando questionado sobre a contribuio da TI Verde, o gestor de TI considera que a maior contribuio est na reduo de custos, o que se justifica por grande parte dos pes-quisadores da TI Verde (LAURA, 2009; GREEN IT-GUIDE, 2008; SYMANTEC ENTERPRIS, 2009). Dessa maneira, as contribuies da TI Verde para o desenvolvimento sustentvel na empresa d-se pela reduo de custos com a virtualizao e racionalizao de insumos.

Entretanto, considerando a abordagem da TI Verde, a empresa estudada possui lacunas a serem trabalhadas para resolver sua relao com o meio ambiente e sociedade, alm de buscar ferramentas tecnolgicas que racionalizem ainda mais seus gastos com energia, o que se justifica pelo Green IT-Guide (2008) que destaca a TI Verde voltada para a proteo ambiental, com vistas eficincia energtica e racionalizao dos recursos tecnolgicos.

Diante do cenrio do estudo de caso apresentado, possvel interpretar que a empresa pesquisada busca atravs das prticas da TI Verde acessar novas oportunidades tecno-lgicas que respeitem ao meio ambiente e produo com vistas a identificar as lacunas deixadas pela TI.

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5. CONSIDERAES FINAISAo longo do tempo foram muitos os acidentes envolvendo empresas que deixaram e con-tinuam a deixar seqelas ao meio ambiente e conseqentemente sociedade. Dessa ma-neira, as empresas em geral, especialmente aquelas com maior probabilidade de gerar impactos negativos ao meio ambiente, vm sofrendo presses para que executem suas atividades de forma ambientalmente responsvel, visando ao desenvolvimento sustentvel.

As organizaes tm observado que, para conseguirem desempenho e lucratividade, necessrio que expandam o atendimento demanda de informao ambiental, e aos pou-cos vo reagindo a essas presses, incluindo em suas estratgias prticas gerenciais em relao s questes ambientais e o uso de tecnologias favorveis a esse crescimento.

Percebe-se, todavia, que alm das aes gerenciais em direo ao desenvolvimento sus-tentvel, as empresas devem comunicar aos stakeholders ou aos colaboradores as infor-maes inerentes ao seu relacionamento com o meio ambiente. A evidenciao dessas informaes deve ser feita em um formato que traga utilidade e oportunidade a empresa, sociedade e meio ambiente.

Com o argumento de que a gerao de informaes sobre a TI Verde pode ser considerado um assunto em discusso recente, estudiosos descrevem a importncia das suas prticas para o uso no desenvolvimento sustentvel nas empresas.

O trabalho identificou atravs da pesquisa que as principais prticas da TI Verde e suas respectivas contribuies identificadas, buscam alcanar aspectos cada vez mais susten-tveis a partir das prticas da racionalizao de energia, buscando a eficincia energtica, conscientizao ambiental e reduo de custos; racionalizao de insumos com a busca da conscientizao ambiental quanto ao uso e consumo; certificaes ambientais atravs de esforos para o desenvolvimento de melhores prticas ambientais frente s demandas organizacionais; gesto do lixo eletrnico com a busca pelo descarte adequado dos equi-pamentos tecnolgicos; e a virtualizao com foco no uso de green datacenters para a reduo de custos e maior disponibilizao de espao.

Ademais, o trabalho pode constatar tambm que a TI Verde vem ganhando espao quanto a sua importncia para o uso de prticas favorveis contribuio com os aspectos am-bientais, de maneira a construir novos pensamentos acerca de posturas ecolgicamente corretas, e no despertar pela conscincia da limitao de recursos ambientais.

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