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TOTVS FABIO FRANCISCO – 12105003-3 FABIO SANTANA – 12105022-3 CLILSON ANTÔNIO – 12105570-1 ERP ORACLE SAP WORKDAY

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TOTVS

FABIO FRANCISCO – 12105003-3 FABIO SANTANA – 12105022-3CLILSON ANTÔNIO – 12105570-1

ERP

ORACLESAP

WORKDAY

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ERPINTRODUÇÃO HISTÓRICO DA EVOLUÇÃOO QUE É?VANTAGENS/DESVANTAGENSARQUITETURAIMPLEMENTAÇÃODESENVOLVEDORES

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Introdução ao ERPOS ANOS 90 ASSISTIRAM AO SURGIMENTO E UM EXPRESSIVO CRESCIMENTO DOS SISTEMAS ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) NO MERCADO DE SOLUÇÕES DE INFORMÁTICA. ENTRE AS EXPLICAÇÕES PARA ESSE FENÔMENO ESTÃO AS PRESSÕES COMPETITIVAS SOFRIDAS PELAS EMPRESAS.

http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639/. .

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Introdução ao ERP• Os sistemas ERP surgiram então

explorando a necessidade de rápido desenvolvimento de sistemas integrados, ao mesmo tempo em que as empresas eram pressionadas a terceirizar.

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Introdução ao ERP• Outro apelo dos sistemas ERP é a

disponibilização de conhecimentos acumulados a respeito de diferentes maneiras de se realizar o processo. Isto decorre do fato de as empresas fornecedoras utilizarem de modelos de processos obtidos através de estudos e comparação em diversas empresas.

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Histórico da evolução do ERPMRP – Planejamento das Necessidades de Materiais (1960)• A partir de 1960 surgiu a técnica que permite calcular a

quantidade de materiais que serão necessários e em que tempo, a partir dos pedidos de venda em carteira.

MRP – II - Planejamento dos Recursos de Manufatura• A partir de 1980 surgiu a técnica que objetiva calcular e

analisar de forma integrada, todos os parâmetros que determinam a produção de um determinado produto, e verificar os recursos técnicos e humanos disponíveis para o atendimento da produção.

ERP – Planejamento de Recursos Empresariais• A partir de 1990 surgiu o ERP, que engloba os conceitos

do MRP – II e outras funções empresariais.

www.unimep.br/SistemasIntegradosGestãoEmpresarial.ppt.

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ERP – O que é?• São sistemas de informação integrados,

adquiridos na forma de um pacote de software comercial com a finalidade de dar suporte à maioria das operações da empresa. São geralmente divididos em módulos que se comunicam e atualizam uma mesma base de dados central.

Davenport, Thomas. Putting the Enterprise into the Enterprise System. HBR Jul-Aug 1998. Pag 121; 131.

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ERP – O que é?• Embora os conceitos utilizados em

sistema ERP possam ser usados por empresas que queiram desenvolver internamente os seus aplicativos , o termo ERP refere-se essencialmente a pacotes comprados.

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ERP – O que é?• É importante ressaltar que o fato de um

sistema ERP ser integrado não leva necessariamente à construção de uma empresa integrada.

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ERP – O que é?• Além das características apresentadas

outros conceitos importantes relativos aos sistemas ERP são: funcionalidade, módulos, parametrização, configuração, customização, localização e atualização de versões.

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Vantagens• Sistemas flexíveis (podem ser

expandidos)• Integração de informações • Apoio à tomada de decisão

Quando a empresa recebe um pedido, é acionado automaticamente todo o controle da empresa, de forma integrada.

www.unimep.br/SistemasIntegradosGestãoEmpresarial.ppt.

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Desvantagens• Custos elevados• Alteração nos processos funcionais• Impactos sobre os recursos humanos

(resistência)

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Arquitetura do ERP

Davenport, Thomas. Putting the Enterprise into the Enterprise System. HBR Jul-Aug 1998. Pag 121; 131.

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Implementação do ERP• É definida como o processo pelo qual

módulos do sistema são colocados em funcionamento na empresa.

Davenport, Thomas. Putting the Enterprise into the Enterprise System. HBR Jul-Aug 1998. Pag 121; 131.

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Implementação do ERP• Devido à complexidade dos processos de

negócio e o software que os aborda, a implementação de pacotes ERP atinge graus variados de sucesso. Algumas empresas como a Nike e a Whirpool não foram bem na implantação e acredita-se que implementações de ERP tenham fracassado a uma taxa alarmante na década de 90.

LUCAS, H. Tecnologia da Informação. LTC, 2006. .

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Implementação do ERP• Segundo Davenport, a implementação de

sistemas ERP tem sido tratada como um projeto na maiorias das empresas, isto é, tem início, meio e fim.

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Implementação do ERP• Na década de 90 a Cisco decidiu

substituir seus sistemas principais por um pacote ERP. Eles fizeram disso uma prioridade para o ano e em um determinado tempo 10% dos seus funcionários estavam trabalhando na implementação. A Cisco conseguiu passar para os pacotes, mas demorou muitos meses para que o negócio operasse rotineiramente.

LUCAS, H. Tecnologia da Informação. LTC, 2006. .

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Desenvolvedores - ERPPeoplesoft Peoplesoft

SoluçãoIntegrada deGestãoEmpresarial

44 Sistema aberto e Cliente/Servidor de 2 a 3 níveis.É facilmente personalizado e possui um gerenciador de upgrade

OS-390, AS/400, IBM-AIX, HP-UX, Sun Solaris, Digital Unix, Windows NT e Unix

SAP SAP R/3 - O software apresenta integração com sistemas internos, adaptando-se às estratégias da empresa. A medida que há crescimento, é possível acrescentar novos usuários e novos módulos

AIX, Unix, HP-UX, Windows NT, AS/400, OS 390

Star Soft SISCORP 2000 Client Server EditionSISCRP 2000 Database Edition

17

13

Software pronto para a Internet/Intranet, com gerenciador interno de dados, compatível com a legislação brasileira

Windows, Windows NT

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Desenvolvedores - ERPFornecedor Sistema Nº de

MódulosPrincipais Características Plataformas

Datasul Datasul MSFramework

60 Ferramenta para gestão competitiva integrada ao mundo do e-Business, apta para a utilização em Web e para a Teoria das restrições

Windows NT, Unix, AS/400, HP, UX, IBM-AIX

JD Edwards One World 55 Sistema orientado a objetos, que oferece flexibilidade aos usuários, disponível em 12 idiomas

Windows NT, Unix e AS/400

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Desenvolvedores - ERPLogocenterTecnologia deInformática

Logix (SistemaDe ERP e Logix/BI)

54 Sistema multiplataforma, e multimoeda, fazem integração utilizando metodologias de implantação, automatizando e incorporando o CRM e o Supply Chain

Unis, Linux e Windows NT

MicrosigaSoftware S/A

Siga Advanced 15 Sistemas integrados de gerencia automática, que abrangem as rotinas de uma empresa, seja ela comercial, industrial ou prestadora de serviços

Windows, Windows NT, Netware, Novell e AS/400

Oracle Oracle Aplication

- Baseado no modelo de e-business, é um sistema de gestão empresarial 100% WEB. Conjuga automação de processos a um sistema de Inteligência de Negócios

Unix, Windows NT

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TOTVS

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INSTITUCIONAL ORIGEMFASESHISTÓRIA DE SUCESSO A EMPRESANEGÓCIOSPOSIÇÃO NO MERCADOSEGMENTAÇÃO DE MERCADO

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Origem• O nome TOTVS vem do latim e significa tudo, todos, apropriado para uma companhia que fornece soluções em 10 segmentos para todos os portes e tipos de empresa. Com 26 anos de atuação, a TOTVS foi a primeira do setor em toda a América Latina a abrir capital. Tem mais de 25,2 mil clientes ativos, conta com o apoio de 9 mil participantes e está presente em 23 países.

• * Fonte: Gartner – Market Share ERP Software, Worldwide, 2009

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Fundação da Microsiga• Visão da relevância do significado dos PCs para as pequenas e médias empresas• Tratado de Tordesilhas - Visão da distribuição regionalizada através de Franquias• Projeto Alianças Estratégias• Princípios de Governança Corporativa

Entendimento sobre o conceito de Software Global• Kick-off de uma Empresa Global• Projeto Siga 3 by 1 • Sobrenome internacional - Fundo de Private Equity• Internacionalização• Aproximação da Concorrência e Mercado

Definição do Genoma Empresarial• Identificação do DNA da empresa• Um grupo baseado em pessoas• Missão / Visão / Valores• Definição de Talento e Capital Humano necessário

Estruturação de uma Empresa Líder• Tecnologia e Verticais• Projeto IPO• Projeto 1biR$• Consolidação de Mercado / Infraestrutura de crescimento• Teoria de AR

Transformação da Empresa em Referência Global• “Branding” TOTVS / TOTVS up• Produto Operador Administrativo• Negócios / Ofertas • Internacionalização II

1ª Fase

2ª Fase

3ª Fase

4ª Fase

5ª Fase

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Alavancagem OperacionalFundação Fortalecimento/Expansão

10,6%

1983 1986 1989 1992 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

9,8%

10,0%

8,4%

6,5%

110 106 98 63

35 24 17

(1) Margem EBITDA não inclui despesas extraordinárias

TecnologiaPrópria

Inicio daMicrosiga

Sistema de franquias

ISO 9001

Argentina

ISO 9001: 2000 (Franquias)

MéxicoFoco emgerenciamento

e resultados

Aumentoda

margem

Rece

ita

Bru

ta (

R$ M

ilhõe

s) e

Mar

gem

EBI

TDA

(%)¹

CMMI 12,4%

IPO

13,9%

392

247 173

18,4%

490

21,9%

2004 2005 2006 2007 2008

Aquisição

Aquisição

Aquisições Midbyte e

BCS 760

20,6%

33x EBITDA11x Receita

2009

12,4%

126

2003

Crescimento:

17x EBITDA8,5x

Receita

25,2%

1.080

História de Sucesso

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A empresa

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Negócios• Softwares

SPED/NF-e

ERP CRM

Business Intelligence

Verticais

PortaisLMSGestão do Capital Humano

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Posição no Mercado• Capilaridade: a baixa taxa de penetração e o alto grau de dispersão

geográfica das pequenas e médias empresas (SMB) na América Latina fazem da capilaridade um elemento determinante para o atendimento desse mercado.

Subsidiárias

Somente Produtos

Franquias

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Posição no Mercado• 7ª Companhia do mundo e a Liderança no

Brasil

163179186208210216247284353

7961,313

1,6962,719

5,732

7ª Companhi

a

2008: 8ª

License and maintenance revenues, in USD millionFonte: Gartner - ERP Software, Worldwide, 2008.

Ranking Mundial de ERP - 2008

Fonte: IDC Latin America Semiannual ERM Applications Tracker 1H09

Market Share Brasil

2006 2007 2008 1H09

32.9%34.4%37.9%

41.7%

33.2% 34.1% 32.0% 30.0%

10.5% 8.8% 8.3% 8.5%5.6% 5.2% 4.9% 5.5%

3.9% 3.2% 2.9% 2.3%

Última Atualização

A

BCDE

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Segmentação de Mercado

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Segmentação de Mercado

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ORACLE

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HISTÓRICOINOVAÇÃO, LIDERANÇA E RESULTADOS ORACLE & SUN

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Histórico• Há quase trinta anos, Larry Ellison vislumbrou uma

oportunidade que outras companhias não haviam percebido, quando encontrou uma descrição de um protótipo funcional de um banco de dados relacional e descobriu que nenhuma empresa tinha se empenhado em comercializar essa tecnologia. Ellison e os co-fundadores da Oracle, Bob Miner e Ed Oates, perceberam que havia um tremendo potencial de negócios no modelo de banco de dados relacional, mas não se deram conta de que mudariam a face da computação empresarial para sempre.

• Fonte: www.oracle.com.br

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Inovação, Liderança e Resultados• Hoje a Oracle (Nasdaq: ORCL) continua à

frente de seu tempo. A tecnologia Oracle pode ser encontrada em quase todos os setores do mundo inteiro e nos escritórios de 98 das empresas citadas na lista “Fortune 100”.

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Inovação, Liderança e Resultados• ”. A Oracle é a primeira empresa de software

a desenvolver e empregar software empresarial totalmente habilitado para Internet em toda a sua linha de produtos: banco de dados, aplicativos empresariais e ferramentas para desenvolvimento de aplicativos e suporte a decisões.

• A Oracle é uma empresa inovadora. Foi uma das primeiras a tornar seus aplicativos empresariais disponíveis através da Internet.

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Inovação, Liderança e Resultados• A Oracle é o principal fornecedor de

software para gerenciamento de informações e a segunda maior empresa de software independente do mundo.

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ORACLE & Sun

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ORACLE & Sun• Oracle compra Sun por US$ 7,4

bilhões• A Sun se ergueu como fornecedora de

hardware durante a era das pontocom, mas também é conhecida por ter criado o software Java, para aplicações online.

• No comunicado sobre a aquisição, as empresas dizem que o Java é o software mais importante que a Oracle já adquiriu.

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SAP R/3

ORIGEMAplicações Modulos Suplpy chain ManagementVantagem e Desvantagem Implementação Critica ao sistema integrado

FONTE: Curran Thomas A ,SAP R/3 business blue print ,2000

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SAP R/3 • Origem• Empresa fundadora SAP • Ano 1970 entre 1972 • Walldorf / Mannheim–Alemanha • O que é SAP ? • Sistemas, Aplicativos e Produtos para

Processamento de DadosFONTE: Curran Thomas A ,SAP R/3 business blue print ,2000

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SAP R/3 • Aplicações • Utilização em empresas de grande

complexidade administrativa• Interação entre as áreas ,processos de

manufatura , vendas ,finanças ,manutenção e Controle de qualidade ,gestão de recursos humanos, indicadores de desempenho gerenciais , processos logísticos etc.

• FONTE: Curran Thomas A ,SAP R/3 business blue print ,2000

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SAP R/3 • Módulos • Depende da complexidade a ser administrada• Como acontece a interação • EX: C.Qualidade • Aprovação da amostra no sistema • Solicitação do Lote piloto • Entrada no recebimento • Solicitação de Inspeção /aprovação ou reprovação • Liberação para produção /inspeção final

/certificados de qualidade

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SAP R/3

Processando o plano de

manutenção

Progamando as

manutenções Solicitando as manutenções

Criando ordens

Lançando as ordens Executando Finalizando Informando o

SAP

Novas necessidades /reprocessando prioridades

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SAP R/3• Desvantagem nas empresas sem SAP – Excesso de documentos- Elevada demora a para atendimento do

cliente - Vendas VS PCP - Atrasos de Manutenção - Demora no recrutamento - Muitos inventários ao longo do ano - Falta de monitoramento dos processos

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SAP R/3• Vantagens nas empresas com SAP-Aumento da interação Vendas VS PCP - Redução da burocracia -Manutenção programada -Recrutamento planejado-Redução de inventários -Melhor monitoramento dos processos e

indicadores

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SAP R/3• Supply chain management-Facilita a colaboração entre areas , o

planejamento, a execução e a coordenação de toda a rede da cadeia logística.

- Controle dos estoques - Matéria prima-Entrega do produto-Reabastecimento do processo Fonte http://www.sap.com/brazil/solutions/business-suite/scm/index.epx

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SAP R/3• Implementação - Identificação das necessidades - Verificação dos custos - Comprometimento da gestão- Implantação por módulos

Fonte : Cliffe, Sarah. ERP Implementation. HBR Jan-Feb 1999. Pag 16-17.

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SAP R/3• Implementação

-Definição das equipes

-Modulos pilotos

-Criticas ao modelo • Fonte : Cliffe, Sarah. ERP Implementation. HBR Jan-Feb 1999. Pag 16-17.

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SAP R/3• Setores de atuação do sistemado SAP • Banking • Insurance • Public Sector • Aerospace & Defense • Automotive • Chemicals • Engineering, Construction & Operations • Industrial Machinery & Components • Oil & Gas • Telecommunications • Transportation & Logistics• Utilities• Fonte : http://www.sap.com/industries/index.epx

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SAP R/3• Interfaces – Hierarquia

Fonte : http://www.sap.com

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SAP R/3

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SAP R/3• Expansão do SAP• Globalização da informação

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Workday• Origem - Dave Duffield- Bacharel em engenharia elétrica

e MBA pela universidade Cornell - Carreira –IBM - 1987 - Bhusri possui MBA da universidade Stanford e

Bacharel em ciências e engenharia eletrica e economia pela Universidade Brown

- -Carreira - 2005 – Dave Duffield / Aneel Bhusri

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Workday

• A Workday -fornecedora de software com especialidade no gerenciamento de Recursos Humanos

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Workday• O que oferece. A WORKDAY tem com o serviços as

subdivisões de gerenciamento em : - RH

-Folha de pagamento -Horas de trabalho /depesas ;

- Controle Financeiro ;-integração das areas de trabalho ;-Serviços

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Workday-Worker Spend Management: Gestão de despesas com funcionários.

-Financial Management: -contabilidade

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Workday• Human Capital Management: - Planejamento - RH -Payroll: Soluções de Folhas de Pagamento,

http://www.bentodeabreu.sp.gov.br/recusroshumanos.htmhttp://www.workday.com/

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Benefits Network: -Gerenciador de planos de benefícios de

colaboradores.-Services:-Receitas -Rentabilidade do Negócio e -Ciclo de Caixa-Gerenciamento dos indicadores

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Workday• Interfaces

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Workday• Conclusões• Gerenciar a rotina de funcionamento de

gestão das empresas desde contratação retenção do talento e expansão dos negócios ,mantendo o maximo de controle e desempenho da empresa em tempo real para reduzir as falhas de decisão.

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Bibliografia• Davenport, Thomas. Putting the Enterprise into the Enterprise System. HBR Jul-Aug 1998. Pag

121; 131.• Cliffe, Sarah. ERP Implementation. HBR Jan-Feb 1999. Pag 16-17.• LUCAS, H. Tecnologia da Informação. LTC, 2006. • Gartner – Market Share ERP Software, Worldwide, 2009• Curran Thomas A ,SAP R/3 business blue print ,200• www.totvs.com.br• http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639• www.unimep.br/SistemasIntegradosGestãoEmpresarial.ppt.• www.oracle.com.br• www.sap.com/brazil/solutions/business-suite/scm/index.epx• www.sap.com• www.workday.com