Trabalho colaborativo e novos meios de produção de conhecimento

Trabalho colaborativo e novos meios de produccedilatildeo de conhecimento uma

proposta educomunicativa

Ismar de Oliveira Soares Coordenador do NCEECAUSP ndash Nuacutecleo de Comunicaccedilatildeo e Educaccedilatildeo

da Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo wwwuspbrnce

1 Invadidos pela miacutedia

A razatildeo iluminista proacutepria da modernidade e responsaacutevel pela forma como se estruturou o ensino no mundo ocidental jaacute natildeo oferece paradigmas adequados para a construccedilatildeo de um projeto educativo que sirva agraves necessidades do atual momento histoacuterico Trata-se de uma razatildeo laquoinstrumentalraquo laquopragmaacuteticaraquo y laquounitaacuteriaraquo que diante dos novos desafios induz a sociedade agrave procura por outros marcos referenciais que expliquem as mudanccedilas pelos quais passa a humanidade Na praacutetica estaacute sendo substituiacuteda por paradigmas inerentes ao que a literatura corrente designa como cultura da poacutes-modernidade1

Caracteriza-se a poacutes-modernidade pelo predomiacutenio da teacutecnica (o real se converte em virtual o que significa a concretizaccedilatildeo dos desejos e aspiraccedilotildees humanas em modos analoacutegicos mediante a maacutequina) e o predomiacutenio da informaccedilatildeo (os meios de comunicaccedilatildeo produzem uma espeacutecie de ldquodeshistorializaccedilatildeordquo da experiecircncia simboacutelica)2

O desenvolvimento tecnoloacutegico permitiu sem lugar para duacutevidas que a informaccedilatildeo represente hoje o fator chave na oferta de bens e serviccedilos interferindo natildeo somente na produccedilatildeo de bens de natureza fiacutesica senatildeo principalmente naqueles de natureza simboacutelica As tecnologias da informaccedilatildeo constituem verdadeiramente um dos elementos mais dinacircmicos da moderna economia mundial Comeccedilam a expandir-se com a mesma rapidez que a aacutegua durante um tsunami penetram e inundam tudo (os entretenimentos eletrocircnicos a informaccedilatildeo monopolizada e a educaccedilatildeo a distacircncia que chegam igualmente a uma mansatildeo ou a um casa pobre da periferia urbana) e interferem no cotidiano de milhotildees de pessoas Tecircm um grande impacto na organizaccedilatildeo do trabalho (fala-se no fim do emprego tal como o concebemos no presente) e numa nova manobra do poder mundial

Com a consolidaccedilatildeo da Era da Informaccedilatildeo tudo muda muito rapidamente desde as cosmovisotildees que alimentam o imaginaacuterio social ateacute a forma atraveacutes das quais os seres humanos se relacionam Sem duacutevida para muitos o impacto maior da maneira com que se move a economia da informaccedilatildeo estaacute sendo representado sobretudo pelo crescimento significativo da ausecircncia de certezas Fato que nos permite perguntar sobre qual o destino reservado agrave proacutepria educaccedilatildeo

Estamos diante do tsunami da miacutedia Ningueacutem deixa de ser alcanccedilada por sua avalanche com a diferenccedila de que nem tudo eacute destruiccedilatildeo nem mesmo sob o ponto de vista da educaccedilatildeo A maioria absoluta dos que satildeo envolvidos gosta de estar laacute Uma reflexatildeo sobre as transformaccedilotildees pelas quais passa a educaccedilatildeo sobre a influecircncia da miacutedia necessita ser realizada que a profundidade necessaacuteria 1 - Joseacute Antonio DACAL ALONSO ldquoLas grandes liacuteneas-fuerza que configuran el horizonte modernordquo Umbral XXI Meacutexico nordm 3 1996 pg 18-19 2 - Ibiacutedem Paacuteg 21

2 - Consumo de miacutedias por brasileiros Para melhor conhecer a relaccedilatildeo dos receptores brasileiros com os meios de comunicaccedilatildeo na busca de perspectivas da implementaccedilatildeo de trabalho colaborativo mediante o uso dos novos meios de produccedilatildeo de conhecimentos faz-se necessaacuterio conhecer os haacutebitos de consumo midiaacutetico da populaccedilatildeo A primeira constataccedilatildeo eacute a de que a miacutedia imprensa - que ao longo dos uacuteltimos seacuteculos garantiu o necessaacuterio suporte aos processos educativos tradicionais - vem sofrendo na atualidade uma competiccedilatildeo significativa por parte dos meacutedios audiovisuais principalmente do raacutedio e da televisatildeo Dados recentes datildeo conta de que a populaccedilatildeo brasileira gasta em meacutedia 5 horas por semana com a leitura de livros jornais e revistas 17 horas ouvindo raacutedio e 184 horas vendo TV Eacute o que se pode verificar nos quadros abaixo produzidos pela NOP World Report Reports Worldwide - instituto que elabora rankigs sobre comportamentos do mercado mundial de uso de miacutedia3

Quadro 01 ndash Rank em leitura meacutedia mundial 165 Rank Leitura em Horassem

1 India 107

2 Thailand 94

3 China 80 4 Philippines 76 5 Egypt 75 6 Czech Republic 74

7 Russia 71 8 Sweden 69

9 France 69 10 Hungary 68

11 Saudi Arabia 68 12 Hong Kong 67

13 Poland 65 15 Venezuela 64 16 South Africa 63

17 Australia 63 18 Indonesia 60

19 Argentina 59

20 Turkey 59

21 Spain 58 22 Canada 58 23 Germany 57 24 USA 57

25 Italy 56 26 Mexico 55

27 UK 53 28 Brazil 52

29 Taiwan 50 30 Japan 41 31 Korea 31

3 -Dados divulgados pelo site de VivaLEITURA wwwvivaleituracombr a acessado em 24 de maio de 2006 A pesquisa foi realizada com

mais de 30000 pessoas de mais de 13 anos de idade nos trinta paiacuteses pesquisados O estudo foi feito entre dezembro de 2004 e fevereiro de 2005 Esse iacutendice deixou o Brasil na 28ordf colocaccedilatildeo entre os paiacuteses pesquisados agrave frente apenas de Taiwan Japatildeo e Coreacuteia e atraacutes de Venezuela (com meacutedia de leitura de 64 horas por semana ocupando a 14ordf colocaccedilatildeo da lista) Argentina (59 horassemana e 18ordf posiccedilatildeo) e Meacutexico (55 horassemana e 25ordf posiccedilatildeo) O paiacutes em que a populaccedilatildeo dedica mais horas agrave leitura segundo o estudo eacute a Iacutendia com meacutedia de 107 horas por semana usadas nesta atividade mais que o dobro da marca brasileira

Quadro 02 Haacutebitos de consumo de informaccedilatildeo em cada paiacutes raacutedio (meacutedia mundial 8h) e televisatildeo (meacutedia mundial 166 hs)

Rank Assistindo TV Ouvindo Raacutedio Horassem Horassem 1 Thailand 224 Argentina 208 2 Philippines 210 Brazil 172 3 Egypt 209 South Africa 150 4 Turkey 202 Czech Republic 135 5 Indonesia 197 Thailand 133 6 USA 190 Turkey 133 7 Taiwan 189 Poland 125 8 Brazil 184 Hungary 121 9 UK 180 Germany 115 10 Japan 179 Australia 113 11 Saudi Arabia 177 Mexico 111 12 France 173 Sweden 109 13 Hong Kong 167 UK 105 15 Czech Republic 162 Spain 99 16 Poland 159 Philippines 95 17 Spain 159 Canada 91 18 China 157 Egypt 90 19 Korea 154 France 90 21 Hungary 151 Venezuela 76 22 Russia 150 Italy 72 23 Italy 149 Russia 66 24 South Africa 148 Indonesia 58 25 Canadaacute 147 Hong Kong 51 26 Argentina 140 Taiwan 47 27 Austraacutelia 133 Japan 41

28 Iacutendia 133 Iacutendia 41 29 Sweden 123 Saudi Arabia 39 30 Venezuela 119 Korea 30 31 Meacutexico 116 China 21

Cresce tambeacutem o nuacutemero de usuaacuterios da Internet a quantidade de pessoas que utilizam a web em suas casas aumentou no Brasil em 65 somente entre fevereiro e marccedilo de 20064 Atualmente dos 694 milhotildees de internautas do mundo aproximadamente 14 milhotildees vivem no Brasil colocando o paiacutes em 11o lugar no rank dos usuaacuterios da Internet5 Outro dado que impressiona O Brasil encontra-se em segundo no que se refere ao tempo de navegaccedilatildeo uma vez que em maio de 2006 segundo o IBOPE o paiacutes ficou apenas 4 minutos atraacutes da Franccedila que registrou 19 horas e 28 minutos - um recorde tambeacutem naquele paiacutes Com frequumlecircncia os 4 - O Ibope monitora os haacutebitos de navegaccedilatildeo de cinco mil internautas diariamente por meio de um software instalado nos computadores e que permite a verificaccedilatildeo dos sites acessados Segundo estes dados em marccedilo de 2006 os brasileiros ficaram em meacutedia 19 horas e 24 minutos conectados - ateacute entatildeo o periacuteodo maacuteximo registrado ocorreu em outubro de 2005 quando a conexatildeo mensal meacutedia dos internautas brasileiros bateu 18 horas e 42 minutos 5 - Com dados da empresa comScore Media Metrix a AFP ndash Agence France Presse informa que no mundo todo 694 milhotildees de pessoas acima de 15 anos navegam na internet o que representa cerca de 14 da populaccedilatildeo total deste grupo etaacuterio Os Estados Unidos continuam agrave frente quanto ao nuacutemero de usuaacuterios da internet (152 milhotildees) seguidos de China (72 milhotildees) Japatildeo (52 milhotildees) Alemanha (32 milhotildees) e Gratilde-Bretanha (30 milhotildees) Em seguida aparecem Coreacuteia do Sul (246 milhotildees) Franccedila (239 milhotildees) Canadaacute (19 milhotildees) Itaacutelia (168 milhotildees) e Iacutendia (167 milhotildees) Completam os 15 primeiros lugares o Brasil (132 milhotildees) Espanha (125 milhotildees) Holanda (11 milhotildees) Ruacutessia (108 milhotildees) e Austraacutelia (97 milhotildees) Em termos de tempo de navegaccedilatildeo Israel encabeccedila a lista com uma meacutedia de 575 horas de conexatildeo por pessoa em um mecircs (127 hs por semana) - o dobro do tempo dos Estados Unidos Nesta categoria seguem Finlacircndia Coreacuteia do Sul Holanda e Taiwan Os Estados Unidos natildeo entram contudo na lista dos 15 paiacuteses com maior conexatildeo mensal por pessoa Entre os sites com mais usuaacuterios o MSN da Microsoft lidera as preferecircncias com 5386 milhotildees de internautas seguido de Google (4958 milhotildees) e Yahoo (4802 milhotildees) Fonte httpnoticiasuolcombrultnotafp20060504ult1806u3815jhtm acessado em maio de 2006

internautas brasileiros lideram esse ranking que considera o tempo de conexatildeo e navegaccedilatildeo em 11 naccedilotildees entre elas Estados Unidos e Japatildeo Como a Internet integra todas as miacutedias da escrita agrave audiovisual podemos concluir que o brasileiro conectado agrave Internet natildeo tende a ser desinformado Ao contraacuterio opta por novos modos de perceber de apreender de relacionar-se com o mundo6 O brasileiro eacute sobretudo um criador de ldquocomunidadesrdquo virtuais A categoria comunidades ndash formada por sites de relacionamento blogs e fotologs entre outros - vem recebendo mais atenccedilatildeo dos internautas nos uacuteltimos meses Em abril de 2006 por exemplo cada internauta passou em meacutedia 3 horas e 46 minutos nessas paacuteginas contra 1 hora e 47 minutos registrados durante o periacuteodo do mecircs de marccedilo de 2005 No Brasil as ferramentas mais populares que facilitam comunicaccedilatildeo interativa pessoal especialmente entre o puacuteblico mais jovem satildeo o Messenger da Microsoft e o site de relacionamento Orkut do Google A adesatildeo dos mais jovens a essas ferramentas eacute atribuiacuteda ao fato de que as novas geraccedilotildees nasceram num mundo digital tecircm seus interesses fragmentados e multifacetados satildeo velozes interativos e acostumados com a gratuidade dos produtos que acessam Vale a pena conhecer melhor tais recursos da comunicaccedilatildeo contemporacircnea7 11 - Messenger

O MSN Messenger (Microsoft)8 eacute atualmente o software de comunicaccedilatildeo instantacircnea mais utilizado pelos internautas liderando a categoria com 68 de penetraccedilatildeo9 Atualmente na versatildeo 75 o Messenger jaacute natildeo eacute mais visto apenas como um programa de bate-papo mas ateacute mesmo como ferramenta interativa dentro do contexto coorporativo O perfil do usuaacuterio do Messenger natildeo exclui nenhuma faixa etaacuteria sendo predominantemente usado pelo puacuteblico masculino (57) e por jovens (54 dos usuaacuterios tecircm menos de 24 anos)10 6 - Apesar do aumento no uso da Internet para buscas pesquisas indicam que os internautas natildeo ultrapassam a terceira paacutegina Apesar das dezenas de paacuteginas de resultados apresentadas pelos buscadores satildeo raros os internautas que passam da terceira De acordo com um estudo das empresas de pesquisa Jupiter Research e iProspect (wwwiprospectcompremiumPDFsWhitePaper_2006_SearchEngineUserBehaviorpdf) 90 das buscas terminam antes de chegar agrave quarta paacutegina e mais da metade das solicitaccedilotildees (62) nem sequer ultrapassa a primeira paacutegina As constataccedilotildees soacute confirmam o que as empresas jaacute sabiam atualmente figurar entre os primeiros links apresentados em uma pesquisa eacute algo valioso Ainda mais quando 36 dos internautas acreditam que as companhias que aparecem em primeiro lugar representam as principais marcas do mercado Quando natildeo encontram o que procuram os usuaacuterios tendem a usar outro mecanismo de busca ou mudar a palavra-chave Os que fornecem mais termos para aprimorar a pesquisa satildeo minoria Folha de Satildeo Paulo Folha Informaacutetica 26 de abril de 2006 7 - As referecircncias ao Messenger e ao Orkut foram elaboradas a partir da colaboraccedilatildeo oferecida pela orientanda do curso de Gestatildeo de Processos Comunicacionais da ECAUSP Marissol Alves 8 - Pesquisa indica que o programa de mensagens mais popular no mundo eacute o MSN com mais de 60 do mercado Uma pesquisa da comScore Networks empresa de anaacutelises revela que pela primeira vez os europeus ultrapassaram os americanos em uso de mensagens instantacircneas E o MSN foi classificado como o mais popular no mundo com presenccedila de mercado na faixa de 61 A pesquisa eacute reveladora ao calcularmos os nuacutemeros relativos do resultado No continente europeu satildeo 82 milhotildees de pessoas que usam o bate-papo Levando em consideraccedilatildeo que toda a internet brasileira (dados do IbopeNetratings) concentra uma meacutedia de apenas 14 milhotildees de pessoas minus natildeo necessariamente usando o MSN minus significaria dizer que o mensageiro eacute mais popular na Europa do que aqui certo Errado O estudo da comScore mostra que na Ameacuterica Latina o uso do MSN equivale a 64 do total de usuaacuterios online enquanto na Europa a representatividade eacute de somente 49 Nos Estados Unidos satildeo 69 milhotildees de pessoas usando mensagens instantacircneas ou 37 do total de usuaacuterios online O MSN Messenger especificamente responde por 90 do mercado de mensagens na Ameacuterica Latina contra 70 da Europa e Aacutesia Websinder httpwebinsideruolcombrvernoticiaphpid2802 acessado em 21042006 9 A importacircncia do Messenger no mercado de serviccedilos de comunicaccedilatildeo pessoal na Internet acaba de ser constatada por auditoria realizada pela PricewaterhouseCoopers que aponta o MSN como liacuteder mundial com mais de 465 milhotildees de usuaacuterios uacutenicos Estaacute presente em 42 mercados em 21 idiomas Seus serviccedilos constam entre os mais utilizados globalmente o MSN Hotmail possui mais de 230 milhotildees de contas ativas por mecircs eacute o principal serviccedilo de Webmail gratuito do mundo o MSN Messenger tem mais de 205 milhotildees de usuaacuterios no mundo todo 10 - Para utilizar o serviccedilo eacute preciso ter uma conta MSN Passport Quem tem a conta pode baixar o programa de faacutecil instalaccedilatildeo no site da Microsoft (portal MSN) ou nos diversos sites de download graacutetis existentes na web Interessante citar que o serviccedilo de tatildeo popular acabou abrindo oportunidade para a criaccedilatildeo de diversos outros sites que disponibilizam online ldquoacessoacuteriosrdquo para os usuaacuterios do Messenger como figuras para adicionar a galeria de lsquoemoticonsrsquo (siacutembolos que ilustram emoccedilotildees de quem digita) animaccedilotildees fotos e sons Um site brasileiro que descreve bem este tipo de serviccedilo eacute o wwwilovemessegercombr ndash onde o usuaacuterio encontra facilidades para incrementar ainda mais o serviccedilo do comunicador instantacircneo

Quadro I Distribuiccedilatildeo dos usuaacuterios do Messenger por faixa etaacuteria

Perfil Usuaacuterio Messenger - Faixa Etaacuteria

ateacute 17 anos 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 49 anos 50 anos +

Figura I Formataccedilatildeo visual do comunicador instantacircneo para usuaacuterio jaacute conectado

Figura II Janela de conversaccedilatildeo em tempo real no Mensager

essenr 12 - Orkut Com nuacutemeros igualmente expressivos encontramos no Brasil outro serviccedilo surpreendentemente influente o site de relacionamento o Orkut O Orkut eacute uma rede social filiada ao Google criada em 22 de Janeiro de 2004 com o objetivo de ajudar seus membros a promover novas amizades e manter relacionamentos Seu nome eacute originado no projetista chefe Orkut Buumlyuumlkkokten engenheiro turco do Google O sistema possui atualmente 18 milhotildees de usuaacuterios cadastrados O Brasil eacute o paiacutes com o maior nuacutemero de membros com aproximadamente 13 milhotildees ndash ou seja 7081 de usuaacuterios - superando inclusive os EUA com 1190 o que equivale a cerca de 2 milhotildees de usuaacuterios

Quadro II ndash Rank dos usuaacuterios do Orkut

Os interesses dos usuaacuterios especialmente jovens ao se cadastrarem na rede satildeo inuacutemeros poreacutem 8099 estatildeo participando para fazer novos ou mesmo encontrar velhos amigos e em segundo lugar estatildeo aqueles que procuram parceiros para suas atividades com 2719 Em meacutedia a cada 10 dias 1 milhatildeo de novos usuaacuterios ingressam no Orkut por meio de convites enviados por e-mail Como no Messenger as pessoas mais jovens satildeo as que tecircm mais interesse no serviccedilo Aproximadamente 5847 dos usuaacuterios do Orkut satildeo pessoas entre 18 a 25 anos Poreacutem esse nuacutemero natildeo eacute real pois pessoas menores de 18 anos tambeacutem participam da rede colocando idades incorretas ou mesmo nem pondo a data do nascimento Jaacute as pessoas entre 26 a 30 anos ocupam o segundo lugar em participaccedilatildeo por idade com 143111

Quadro 3 Perfil dos usuaacuterios no Orkut

11 - O Orkut se tornou tatildeo popular no Brasil que jaacute influecircncia a rotina das pessoas com vocabulaacuterio proacuteprio

- Orkutar - Verbo utilizado pelos brasileiros que significa o ato de acessar o site Orkut - Scraps ndash Palavra que significa ldquorecadosrdquo Cada perfil de usuaacuterio conta com uma paacutegina de comentaacuterios individual como uma forma de interaccedilatildeo entre os usuaacuterios - ScrapChat ndash Ocorre com a concentraccedilatildeo de vaacuterias pessoas no ScrapBook de um certo individuo para bater papo assim aumentando seus scraps no orkut - Fatilde - Vocecirc pode se declarar fatilde de quem vocecirc quiser o mesmo acontecendo com os outros A cada fatilde uma estrelinha amarela aparece Algumas vezes o usuaacuterio acaba tendo fatildes que ele nem mesmo conhece ndash tudo num esforccedilo de conseguir a reciprocidade e obter a tatildeo almejada popularidade virtual

Apresentamos a seguir o Quadro 4 (ldquoVisualizaccedilatildeo do Orkut por usuaacuterio cadastradordquo) e Quadro 5 (ldquoPaacuteginas de recados ndash Scraps - do Orkutrdquo)

Quadro 4 Visualizaccedilatildeo do Orkut por usuaacuterio cadastrado

Quadro 6 Paacuteginas de recados (Scraps) do Orkut12

As pessoas reuacutenem-se em comunidades para discutir assuntos de interesse comum e o Orkut natildeo apresenta nenhum tipo de moderaccedilatildeo A exemplo da Wikipedia as comunidades no Orkut tambeacutem satildeo moderadas por seus membros-fundadores e os membros das comunidades tecircm liberdade para interagir entre sim de forma livre Poucos membros-fundadores (donos) monitoram os posts (como satildeo chamadas as mensagens enviadas em resposta a cada toacutepico) antes de sua publicaccedilatildeo A quantidade de interaccedilatildeo torna este tipo de moderaccedilatildeo inviaacutevel Existem milhares de comunidades no Orkut uma vez que qualquer usuaacuterio pode criar novas comunidades Atualmente a miacutedia tem relacionado links para comunidades no Orkut quando se refere a assuntos em evidecircncia novamente reforccedilando o quanto estas comunidades tecircm se tornado representativas e influentes na rotina dos usuaacuterios de Internet no Brasil13 Vale ressaltar que a questatildeo das comunidades tambeacutem acirra um 12 - Paacuteginas de recados (Scraps) do Orkut Vale lembrar que o Orkut soacute foi traduzido para portuguecircs recentemente e devido ao grande nuacutemero de usuaacuterios brasileiros Ateacute entatildeo o termo ldquorecadosrdquo ainda aparecia como Scraps provocando a jaacute explicada disseminaccedilatildeo do uso do termo e incorporaccedilatildeo no vocabulaacuterio dos milhotildees de usuaacuterios 13 - Algumas comunidades reuacutenem milhotildees de usuaacuterios como por exemplo a comunidade ldquoEu amo minha matildeerdquo que conta com 1791606 membros ndash que tem por objetivo homenagear outras pessoas Praacutetica muito comum eacute a criaccedilatildeo de comunidades para

instinto competitivo por parte principalmente dos usuaacuterios mais jovens Assim as pessoas desejam ter listas cada vez mais amplas de ldquoamigosrdquo ndash embora alguns natildeo tenham nenhum tipo de contato O nuacutemero alto de recados eacute tomado como siacutembolo de popularidade 14

2 Perigo A adesatildeo da juventude ao uso dos canais de relacionamento natildeo eacute considerada como accedilatildeo educativa Ao contraacuterio o fato eacute considerado mero entretenimento com graves perigos para o processo de amadurecimento psicoloacutegico de crianccedilas e adolescentes a Revista Isto eacute Online de 26042006 comenta A febre do MSN o software de comunicaccedilatildeo instantacircnea da Microsoft atinge 16 milhotildees de usuaacuterios no Brasil Junto a ela alastra-se a preocupaccedilatildeo com os prejuiacutezos causados pelo excesso de tempo gasto com os bate-papos virtuais em ambientes de trabalho e estudo Em vaacuterias empresas o uso do MSN tem sido controlado Em outras foi simplesmente proibido Isso acontece em gigantes como Petrobraacutes mas tambeacutem em pequenas lsquoNo ano passado notamos uma queda na produccedilatildeo Uma consultoria de RH detectou que o MSN estava diminuindo a atenccedilatildeo no trabalho e resolvemos proibirrsquo conta o carioca Bernardo Coutinho soacutecio do site Riofestacombr Na educaccedilatildeo os cuidados satildeo parecidos Muitas escolas e faculdades vetaram o acesso ao MSN em suas dependecircncias para manter os alunos atentos Foi o que aconteceu no tradicional Coleacutegio Santo Inaacutecio do Rio de Janeiro lsquoBloqueamos por motivos educativos e de seguranccedilarsquo explica Eduardo Monteiro assessor do coleacutegio Resta aos estudantes aproveitar o tempo em que ficam em casa A universitaacuteria Priscilla Piffer 19 anos por exemplo comeccedila a bater papo pelo computador agraves 13 horas quando chega da faculdade e segue on-line ateacute as 23 horas todos os dias Uma vez teclou 18 horas seguidas lsquoTentei diminuir o tempo de permanecircncia e natildeo conseguirsquo diz A jovem reconhece que a mania atrapalhou seu rendimento no uacuteltimo emprego Foi preciso que o pai a obrigasse a transferir o computador do quarto para a sala para que ela voltasse a dormir corretamente A psicoacuteloga Maluh Duprat do Nuacutecleo de Pesquisas de Psicologia em Informaacutetica da PUC de Satildeo Paulo diz que o problema eacute o exagero ldquoQuando algueacutem constata que natildeo produziu o suficiente e que esqueceu tarefas essenciais ao mesmo tempo que dedicou longos minutos ao MSN deve se perguntar o que estaacute errado Normalmente aumenta-se o tempo gasto no MSN para compensar algo que falta na vida realrdquo diz15

A proacutepria Microsoft assume a lideranccedila entre as empresas do setor que se dirigem aos pais e professores com sugestotildees sobre como os responsaacuteveis pela educaccedilatildeo das novas geraccedilotildees devem conviver com o mundo da Internet Em mateacuteria intitulada As crianccedilas podem ficar viciadas em Internet o site da Microsoft comenta A Internet eacute uma ferramenta maravilhosa para os jovens especialmente para aqueles com dificuldade de interagir com os colegas Crianccedilas com bons conhecimentos sobre computadores podem brilhar na Internet onde a aparecircncia e a habilidade atleacutetica natildeo tecircm importacircncia o que pode ajudar a aumentar sua auto-estima Entretanto o uso excessivo do computador pode acabar isolando as crianccedilas tiacutemidas de seus colegas ou de outras atividades como o dever de casa da escola exerciacutecios fiacutesicos dormir ou a oportunidade de passar tempo com outras pessoas Os pais e professores costumam natildeo perceber o problema ateacute que ele tenha se agravado Isso ocorre porque eacute faacutecil esconder atividades on-line e porque o viacutecio em Internet ainda natildeo foi amplamente reconhecidordquo E segue algumas recomendaccedilotildees Estabeleccedila regras para o uso do computador e tente equilibraacute-lo com mais atividades fiacutesicas Aleacutem disso verifique se o computador com conexatildeo com a Internet estaacute em um local comum da casa e natildeo no quarto de seu filho Por fim atente para o seu proacuteprio uso da Internet Vocecirc passa horas on-line Se passar seus filhos tenderatildeo a seguir o seu exemplo16 homenagear amigos lsquoAmamos o fulano de talrsquo ou lsquoConheccedilo o fulano de talrsquo A comunidade ldquoBrasilrdquo reuacutene mais quase um milhatildeo de membros e diversas comunidades relacionadas a temas sazonais como ldquoEu quero meu mensalatildeordquo (59128 membros) ou ainda ldquoEu amo assistir a Copa do Mundordquo (54960 membros) satildeo criadas atraindo as pessoas como forma de identificaccedilatildeo com acontecimentos ou ainda protestos 14 - O que ocorre de mais grave no Orkut eacute a criaccedilatildeo de comunidades preconceituosas pregando homofobia racismo xenofobismo neo-nazismo tortura e violecircncia contra os animais e fazendo apologia ao consumo e venda de drogas e agrave pedofilia Infelizmente os usuaacuterios que denunciam estes dados para serem eliminados natildeo atingem seu objetivo os criminosos criam estes dados novamente driblando o servidor do Orkut Poreacutem devido agraves pressotildees por parte do governo brasileiro e da imprensa americana novas providecircncias a respeito disto foram anunciadas por parte do servidor em uma accedilatildeo definitivamente efetiva Denunciar o perfil ao orkut no entanto natildeo produz resultados efetivos pois seu proprietaacuterio apenas apaga o perfil e com ele as provas O mais recomendado eacute denunciar o problema agraves autoridades competentes em cada paiacutes para perseguir os culpados (no Brasil por exemplo agrave Poliacutecia Federal ou a organizaccedilotildees especializadas no combate de crimes pela Internet como o site Denunciarorgbr) 15 - Fonte Revista Isto eacute Online ndash 26042006 ndash httpwwwterracombristoe1905comportamento1905_msn_e_proibido_abusarhtm16 - httpwwwmicrosoftcombrasilathomesecuritychildrenkidwebaddictmspx

Diante da apreensatildeo geral a educaccedilatildeo se recolhe ou procura aproximar-se das tecnologias de forma recatada Tecnologia sim mas para garantir a performance do professor sem alterar as relaccedilotildees de hierarquia funcional na produccedilatildeo do conhecimento natildeo alterando os poacutelos constituintes do ecossistema comunicativo no espaccedilo escolar

3 Educaccedilatildeo a distacircncia ldquonegoacuteciordquo ou nova oportunidade de renovar a educaccedilatildeo

Examinamos ateacute o momento o consumo midiaacutetico e a presenccedila da Internet como um novo meio que alcanccedila alta adesatildeo da juventude Terminamos o toacutepico anterior sinalizando para o temor das famiacutelias e do sistema educativo bem como dos que pretendem representaacute-lo diante dos perigos do uso inadequado das miacutedias digitais

Voltaremos nossa atenccedilatildeo a partir de agora para outra forma de reaccedilatildeo do sistema educacional frente agraves tecnologias da informaccedilatildeo e da comunicaccedilatildeo a educaccedilatildeo a distacircncia tomando como referecircncia a experiecircncia norte-americana

31 ndash Definindo o conceito

Para definir a educaccedilatildeo a distacircncia adotamos os elementos presentes no conceito empregado pelo California Distance Learning Project (de 1997) segundo o qual esta praacutetica educativa eacute o processo em que a) existe total separaccedilatildeo entre o professor e o aluno durante a maioria do tempo em que durar o processo de ensino e de aprendizagem b) faz-se uso de recursos tecnoloacutegicos (educacional media) para unir o professor (instructor) a seus alunos os alunos entre si e para transportar informaccedilotildees e conteuacutedos didaacuteticos c) garante-se a existecircncia de comunicaccedilatildeo de duas matildeos entre professores e alunos d) transfere-se o controle do processo de aprendizagem basicamente para os proacuteprios alunos Entre os recursos tecnoloacutegicos utilizaacuteveis podem ser contabilizados a troca de e-mails os foacuteruns eletrocircnicos os boletins eletrocircnicos os chats as viacutedeo ou as tele-conferecircncias entre outros17

32 Uma praacutetica em expansatildeo o caso americano

Ainda tiacutemida no Brasil a educaccedilatildeo a distacircncia vem ganhando espaccedilo institucional em paiacuteses como os Estados Unidos onde mobiliza mais de 2000 universidades (corporate universities) 1300 empresas de informaacutetica (education industries) entre as quais Saba Lotus Interwise Docent Blackboard Webct e EducationWorks e um significativo grupo de 600 provedores

O tema tem sido objeto de foacuteruns especiais de debate permanente como DEOS ndash Distance Education Online Symposium18 patrocinado pela Pennsylvania State Unversity Analisando uma amostragem do material circulante neste espaccedilo virtual19 descobrimos inicialmente que as preocupaccedilotildees dos missivistas estavam centradas na soluccedilatildeo de problemas praacuteticos20 e imediatos Discutem os novos lanccedilamentos de hardwares e softwares que satildeo avaliados satildeo narradas as experiecircncias em curso perguntas satildeo feitas e respondidas por quem tem interesse em entrar no assunto Pouca discussatildeo sobre filosofias e poliacuteticas educacionais e em definitivo uma visatildeo absolutamente centrada no espaccedilo geograacutefico e na problemaacutetica norte-americana em que pesem algumas correspondecircncias provenientes do Meacutexico Itaacutelia Israel Argentina ou Austraacutelia

17 - Ver Rena PALLOFF amp Keith PRAT Building Learning Communities in Cyberspace1999 18 - DEOS foi acessado em 2000 atraveacutes do site httplistspsueduarchivesdeos-lhtml19 - Foram analisadas mensagens que circularam entre 7 de dezembro de 1999 a 21 de abril de 2000 correspondendo a mais de 100 dias seguidos de troca de mensagens num total de 1100 correspondecircncias que tiveram como autores um significativo grupo de 350 pessoas 20 - Numa das correspondecircncias trocadas no dia 28 de janeiro de 2000 comenta-se por exemplo a pesquisa de Jakob Nielsen (In Designing Web Usability New Riders 1999 pg 101-103) segundo a qual a leitura numa tela de computador eacute 25 mais lenta que numa folha de papel O fato estaria indicando que um texto veiculado pela Internet deveria ter no miacutenimo 50 a menos de volume que um texto correspondente veiculado via jornal revista ou livro Mais informaccedilotildees satildeo encontradas no Web site httpwwwuseitcompaperswebwritingwritinghtml Por seu turno Bradley BLECK (Southern University Nevada) contesta na mesma data os dados de Nielson afirmando que natildeo gozam de credibilidade por basear-se quase que exclusivamente em suas proacuteprias pesquisas desconhecendo outros estudos realizados em outras partes do paiacutes httpwwwccsnnevadaeduacademicsdepartmentsEnglishbleckhtm

Um dos temas mais frequumlentes no foacuterum dizia respeito agrave excelecircncia da educaccedilatildeo a distacircncia contra a monotonia da educaccedilatildeo presencial A favor da EaD encontramos Farhad SABA PhD garantindo que desde 1962 vem pesquisando a aacuterea e que entende existirem poucas diferenccedilas estatiacutesticas com relaccedilatildeo aos resultados apresentados pelas duas maneiras de se gerenciar a educaccedilatildeo Em outras palavras as duas formas de instruccedilatildeo satildeo absolutamente ldquoiguaisrdquo em eficaacutecia sendo que a educaccedilatildeo on-line ganha a concorrecircncia por ser menos custosa e de mais faacutecil controle Para esclarecimentos de duacutevidas sobre o que sustenta sugere que os leitores procurem mais informaccedilotildees no site httpcudateleeducationnbcanosignificantdifference Jaacute David P DIAZ da Health and Physical Education Cuesta Community College (httpwwwthegridnetdpdhp) garante que natildeo eacute tatildeo faacutecil comprovar as diferenccedilas e semelhanccedilas entre as duas modalidades educacionais comparando apenas dados estatiacutesticos como os nuacutemeros de desistecircncias em ambos os casos As modalidades de cursos satildeo muito distintas e as causas de adesatildeo continuada ou de abandono tecircm motivos diferentes em ambos os casos

33 Educaccedilatildeo modulada Que educaccedilatildeo

Outro assunto que ganhou relevacircncia durante o periacuteodo em que frequumlentei o e-group foi a discussatildeo sobre o ldquonegoacuteciordquo da EaD e as dificuldades de se implementar novas iniciativas num mercado cada vez mais competitivo David A BAUCUS PhD Presidente da Corporate Education Works um dos missivistas de DEOS partia por exemplo do pressuposto de que as empresas que jaacute atuavam no setor de educaccedilatildeo a distacircncia acabaram por saturar o mercado inviabilizando o lanccedilamento de outras concorrentes Propunha em consequumlecircncia uma plataforma de trabalho cooperativo de forma que os produtos de cada empreendedor sejam elaborados na forma de ldquocomponentes educacionais preacute-moduladosrdquo (market for interchangeable learning components) desenhados por especialistas independentes e desvinculados das comunidades dos compradoresusuaacuterios (instructor designers) e usados na praacutetica didaacutetica dos professores como um jogo de peccedilas preacute-moldadas Segundo BAUCUS manter-se isolado no mercado competindo com as empresas jaacute existentes representaria um risco muito grande de fracasso O momento eacute de articulaccedilatildeo com cada empresa produzindo componentes a serem usados pelos professores segundo suas necessidades didaacuteticas comenta A opiniatildeo de BAUCUS era contudo contestada por um estudante de poacutes-graduaccedilatildeo Alan SELIG que se opunha agrave ideacuteia dos componentes educacionais modulados entendendo que a proposta colocava em perigo o futuro da proacutepria educaccedilatildeo americana Que diferenccedilas existiriam entre ldquoeducaccedilatildeordquo ldquoaprendizagemrdquo e ldquoinformaccedilatildeordquo Encontrei estes trecircs conceitos na carta de BAUCUS e verifiquei que satildeo usados como sinocircnimos Temo pela profissatildeo do educador caso venhamos a perder a diferenccedila de significado entre estas trecircs instacircncias Temo tambeacutem que esta fusatildeo de conceitos acabe por transformar-se em metaacutefora hegemocircnica De certa forma temo que isso jaacute esteja ocorrendo21 Quanto ao processo de produccedilatildeo e articulaccedilatildeo dos moacutedulos SELIG ficava com a impressatildeo de estar diante de uma linha de montagem no velho estilo fordista Eacute como se estiveacutessemos numa faacutebrica conclui22

34 A EaD como geradora de comunidades virtuais

As preocupaccedilotildees do aluno SELIG voltam-se pois para a natureza educativa das metodologias do ensino e-learning Outros missivistas que trilham o mesmo caminho incluem na discussatildeo o tema da reaccedilatildeo psicoloacutegica de alunos e professores frente agrave ausecircncia do espaccedilo fiacutesico de convivecircncia O professor perde a sensaccedilatildeo de controle sobre o grupo e os alunos podem sentir-se desprotegidos e inseguros Por outro lado outros professores e alunos poderatildeo sentir-se mais confortaacuteveis sem ter que conviver cotidianamente com as dificuldades decorrentes do confronto de personalidades proacuteprias da vida em grupos Nestas condiccedilotildees eacute

21 - Texto original How much difference is there between education learning and information exchange I read all three words in this submission and felt they were being used nearly interchangeably I worry about the educational profession in all its manifestations if we lose the distinctiveness of those concepts I also worry if assembly becomes the dominant metaphor for the field In some ways I fear that perhaps it already has (Alan SELIG) 22 - Texto original It creates in me the image of an assembly line with various educational engineers bolting their block of content onto the person in process and them passing them on down the line The image has some beauty to it a kind of slow motion dance with sparks flying and motors thumping and visible evolution occurring It is very industrial a term used often in this submission (Alan SELIG)

tambeacutem certo que nem todo professor ou instrutor alcanccedilaraacute a mesma performance podendo-se afirmar que educaccedilatildeo presencial e educaccedilatildeo a distacircncia exigem perfis profissionais diferenciados

Se os profissionais tecircm dificuldade em manejar as tecnologias o que dizer dos usuaacuterios em geral O tema foi objeto de um estudo de Rena PALLOFF da John Kennedy Univeristy California e Keith PRAT da Ottawa University Kansas em Building Learning Communities in Cyberspace (1999) Para PALLOFF amp PRAT as relaccedilotildees com as tecnologias natildeo dependem exatamente de opccedilotildees de seus usuaacuterios mas sobretudo do poder que as mesmas tecnologias tecircm de condicionar o comportamento de seus usuaacuterios Os dois autores partindo de suas proacuteprias experiecircncias enquanto gestores de comunicaccedilatildeo examinam o problema das inter-relaccedilotildees presentes no ato de ensinaraprender a distacircncia

PALLOFF amp PRAT trabalham com o conceito de computer-mediated distance education (CMDE) quando se referem agrave modalidade mais usada de educaccedilatildeo on-line nos Estados Unidos garantindo por outro lado que para seu estudo os conceitos distance education e distance learning se equivalem Seu objeto de pesquisa eacute a busca do ldquocoeficiente de comunicaccedilatildeordquo existente nas relaccedilotildees que se produzem em torno dos programas de ensino a distacircncia Suas perguntas mais comuns satildeo - Como descobrir se os alunos estatildeo ou natildeo envolvidos com o programa de estudos - Como avaliar a frequumlecircncia com que se mantecircm conectados e qual sua efetiva participaccedilatildeo - Como saber se os estudantes estatildeo ou natildeo passando por dificuldades em entender o que lhe eacute sugerido aprender - Eacute possiacutevel perceber e seguir as emoccedilotildees dos estudantes no ato de aprender - Como devemos trabalhar com os conflitos e os mal-entendidos que com frequumlecircncia surgem nas relaccedilotildees entre professor (instrutor) e alunos E fundamentalmente - Como se articulam as relaccedilotildees a) entre os participantes dos cursos e as maacutequinas que operam b) entre o facilitador e os estudantes e c) entre os proacuteprios estudantes

Buscando respostas a estas questotildees PALLOFF amp PRAT identificam algumas aspiraccedilotildees comuns aos que procuram a educaccedilatildeo a distacircncia nos Estados Unidos Entre elas a expectativa de sentirem-se on-line mesmo quando o sistema adotado eacute assincrocircnico (asynchronous) Afirmam os autores que a necessidade de comunicaccedilatildeo ou de ldquosentir-se conectadordquo (need of social connection) representa para os alunos um objetivo maior que o proacuteprio conteuacutedo do curso a que estatildeo vinculados Em alguns casos a comunicaccedilatildeo via computador tem sido mais eficaz que a comunicaccedilatildeo presencial no espaccedilo de uma sala de aula No caso do ensino a distacircncia as dificuldades existentes dizem respeito mais agraves tecnologias de acesso que ao relacionamento em si mesmo uma vez que os diaacutelogos entre as pessoas envolvidas realizam-se em geral sem a pressatildeo de preconceitos proacuteprios do relacionamento presencial relacionado agrave cor etnia crenccedilas situaccedilatildeo econocircmica sexo peso e idade das pessoas envolvidas23

Acreditam os autores que os relacionamentos criados no espaccedilo virtual da educaccedilatildeo a distacircncia podem muitas vezes ser mais intensos emocionalmente do que as inibiccedilotildees criadas pela comunicaccedilatildeo face-a-face Acreditam mesmo que o fator comunicaccedilatildeo ndash mais que os conteuacutedos transmitidos - eacute o que gera o conhecimento24

Estas ideacuteias e conceitos representam contudo novidades para a maioria dos educadores que vecircem a comunicaccedilatildeo como mero conjunto de recursos teacutecnicos plenamente descartaacuteveis Na verdade apesar do gigantesco crescimento da modalidade de educaccedilatildeo a distacircncia nos Estados Unidos sedimentado como vimos no potencial de rendimento econocircmico que vem trazendo aos investidores na aacuterea o tema ainda inspira reservas junto a um bom nuacutemero de docentes O fato eacute atribuiacutedo a um verdadeiro fosso (rift) que separa a geraccedilatildeo dos adultos da geraccedilatildeo das crianccedilas e jovens no que diz respeito a uma sintonia existencial com as tecnologias (technologial generation gap)

Pontes tecircm sido lanccediladas na tentativa de unir estes dois mundos de representaccedilotildees simboacutelicas A ldquoteoria construtivistardquo eacute uma delas Garante-se que a uacutenica aprendizagem possiacutevel eacute aquela decorrente do esforccedilo do proacuteprio aluno ativamente envolvido na experimentaccedilatildeo e na produccedilatildeo do conhecimento No caso a interaccedilatildeo 23 - Connections are made through the sharing of ideas and thoughts How people look or what their cultural ethnic or social background is become irrelevant facts in the medium which has been referred to as the great equalizer (PALLOFF amp PRAT15) 24 - In the on-line classroom it is the relationship and interactions among people through knowledge what primarely generated (PALLOFF amp PRAT idem)

com outros alunos e a comparaccedilatildeo entre os dados obtidos determinaratildeo a validade e a aplicabilidade das ideacuteias geradas Nesse sentido os conceitos de ldquocolaboraccedilatildeordquo ldquocomunhatildeo de metasrdquo e ldquotrabalho em grupordquo representam poderosas forccedilas no processo de aprendizagem a distacircncia25

35 ndash A EaD como ldquogestatildeo de processos comunicacionaisrdquo

Aludimos no toacutepico 3 agraves aacutereas de intervenccedilatildeo do campo da educomunicaccedilatildeo Uma delas eacute denominada de ldquogestatildeo de processos comunicacionais nos espaccedilos educativosrdquo Este eacute justamente o campo de accedilatildeo de um educomunicador que empreenda um projeto de educaccedilatildeo a distacircncia buscar resposta agraves perguntas formuladas por PALLOFF amp PRAT no contexto de seu espaccedilo especiacutefico de atuaccedilatildeo

No caso uma pergunta baacutesica fica por conta do promotor do projeto seja ele uma instituiccedilatildeo ou um grupo de indiviacuteduos como evitar que seu empreendimento seja tatildeo somente um projeto de marketing educativo visando o lucro faacutecil e raacutepido convertendo-o num efetivo ecossistema comunicativo facilitador do processo de construccedilatildeo do conhecimento

A resposta de PALLOFF amp PRAT para esta questatildeo estaacute na maneira como os gestores concebem sua relaccedilatildeo com os cursitas A proposta que defendem prega um fluxo livre e interativo de aprendizagem (free-flowing and interactive) assim resumido os participantes geram a bibliografia a ser lida negociam os esquemas de leituras entrando por aacutereas ainda natildeo exploradas O trabalho que os estudantes criarem ao longo do processo deve ser compartilhado on-line aos outros colegas que por sua vez devem oferecer o devido retorno

Para o sucesso de um projeto de educaccedilatildeo a distacircncia eacute necessaacuterio contudo clareza quanto ao conceito de Comunidade Virtual Consideram os autores que no passado os conceitos de ldquodiferenciaccedilatildeordquo (differentiation) e de ldquopertenccedila grupalrdquo (membership) eram elementos relevantes na definiccedilatildeo do desenvolvimento de uma comunidade Pessoas buscando apoio comunitaacuterio procuram grupos onde possam sentir-se agrave vontade e seguros Integrados passam a perseguir os interesses comuns aos membros do ldquoclatilderdquo o que lhes garante em uacuteltima instacircncia um espaccedilo de distinccedilatildeo social ou de diferenciaccedilatildeo frente aos outros grupos Assim se formam os vilarejos e pequenas cidades assim como os guetos e os clubes No caso a obediecircncia agraves normas da comunidade permite que a pessoa permaneccedila integrada fortalecendo a proacutepria comunidade com sua adesatildeo Este eacute o retrato da comunidade tradicional e que segue existindo Outro tipo de comunidade estaacute contudo emergindo com o advento das modernas tecnologias da informaccedilatildeo a Comunidade Virtual

Natildeo eacute propriamente a busca de seguranccedila ou diferenciaccedilatildeo que caracteriza a comunidade virtual mas a sensaccedilatildeo da liberdade de fluxo de relaccedilotildees garantida pela natureza do recurso que seus integrantes utilizam para manter-se em contato e intercambiar ideacuteias e sentimentos formando o que os autores denominam como computer-mediated-social-world Nesse sentido os integrantes da Comunidade Virtual adquirem o que os pesquisadores definem como ldquopersonalidade eletrocircnicardquo (the electronic personaty) caracterizada a) pela capacidade de manter um diaacutelogo interno na busca de respostas para questotildees que preocupam o indiviacuteduo b) por um elevado grau de privacidade como um espaccedilo a partir do qual a pessoa se comunica com outras c) pela habilidade de trabalhar com as questotildees emocionais atraveacutes do texto escrito d) pela capacidade de criar mentalmente os ambientes onde vivem os parceiros do diaacutelogo eletrocircnico e e) pela habilidade de criar o senso de presenccedila on-line atraveacutes da personalizaccedilatildeo da comunicaccedilatildeo

Para tanto - segundo ainda os autores - as pessoas criam um ambiente virtual que permite a emergecircncia de sua proacutepria personalidade eletrocircnica Os indiviacuteduos introvertidos seriam mais aptos a criar ambientes virtuais 25 - It becomes clear that a more active learning model is the model of choice for the on-line distance learning environment Given the limitation of access to the student population as well as such elements as time and distance the instructor cannot be in control of how or what is being learned And because they are left to some degree to their own devices it is up to the learners to make sense of the body of knowledge associated with t he course being delivered The instructor supports this process through the use of collaborative assignments facilitation of active discussion and promotion of the development of critical thinking and research skills The outcome is an environment rich in the potential for collaborative learning and the social construction of meaning (PALLOFF amp PRAT 17)

devido a sua tendecircncia reflexiva mais voltada para o mundo interior que para performances externas Eacute notadamente mais confortaacutevel para uma pessoa introvertida que para outra extrovertida gastar tempo processando informaccedilotildees antes de dar uma resposta a uma dada questatildeo O fato natildeo impede contudo que outros tipos de personalidade se adaptem ao novo ecossistema

Em funccedilatildeo da realidade que se cria ateacute mesmo o conceito de ldquoinformation superhighwayrdquo atributo da Internet mereceria ser totalmente revisto uma vez que mais que ldquocaminhosrdquo as ldquosuper-estradas da informaccedilatildeordquo representariam espaccedilos de convivecircncia uma praccedila eletrocircnica onde as pessoas se encontram Nesse sentido a tecnologia passaria a ser definida pelos serviccedilos que eacute capaz de prestar agraves necessidades humanas mais imediatas como a convivecircncia e o intercacircmbio intelectual e emocional2613

A partir da perspectiva da educomunicaccedilatildeo o ambiente educacional eacute o que mais favorece a criaccedilatildeo de comunidades virtuais uma vez que na educaccedilatildeo a busca de informaccedilotildees e os contatos mantidos pelas pessoas envolvidas geralmente perseguem objetivos muito bem definidos sendo que a abertura para a cooperaccedilatildeo jaacute faz parte do ideaacuterio de muitas das filosofias de educaccedilatildeo em uso Trata-se do que pode ser definido como conscious community entendida como a comunidade que enfatiza as necessidades pessoais de crescimento e transformaccedilatildeo de seus membros assim como as necessidades baacutesicas do proacuteprio corpo social

A redefiniccedilatildeo do conceito de comunidade educativa virtual (virtual conscious community) aproxima ainda mais a ldquoEducaccedilatildeordquo da ldquoComunicaccedilatildeordquo Fica cada vez mais claro que o crescimento da Internet e de sua incriacutevel popularidade tem provocado um significante impacto na maneira como vivemos e construiacutemos comunidades As descobertas nos campos social e cientiacutefico juntamente com os avanccedilos tecnoloacutegicos acabaram dando-nos diferentes perspectivas com relaccedilatildeo agraves possibilidades de interaccedilatildeo Vivemos em comunidades e buscamos comunidades e isso somente pode ser feito atraveacutes da comunicaccedilatildeo E no caso das Comunidades Virtuais atraveacutes da comunicaccedilatildeo eletrocircnica Sem comunicaccedilatildeo natildeo haacute comunidade presencial Sem comunicaccedilatildeo eletrocircnica natildeo haacute Comunidade Virtual Sem comunicaccedilatildeo de qualquer natureza natildeo haacute educaccedilatildeo possiacutevel

36 ndash O conflito e a ldquogestatildeo comunicativardquo

As experiecircncias de PALLOFF amp PRAT demonstram que as comunidades virtuais seguem caminho semelhante ao percorrido pelas comunidades presenciais elas se formam (forming) criam normas (norming) entram em conflitos (storming) se desenvolvem (performing) e se reestrutruram (adjourning) Os autores chamam a atenccedilatildeo para o fato de que os conflitos satildeo necessaacuterios para consolidar tais comunidades pois possibilitam que as pessoas se posicionem e busquem elementos de conciliaccedilatildeo de seus interesses Advertem que os conflitos satildeo mais comuns do que agrave primeira vista poderiam parecer27 Por outro lado vecircem grandes facilidades para a resoluccedilatildeo de tais conflitos especialmente quando as normas e os procedimentos para a solvecircncia de conflitos tiverem sido previamente estabelecidos com clareza

Outro benefiacutecio dos conflitos eacute o auxiacutelio que prestam ao proacuteprio processo de aprendizagem28 Na verdade os conflitos satildeo mais facilmente resolvidos quando a Comunidade Virtual sente seguranccedila em seu processo de comunicaccedilatildeo Quando os participantes de um curso on-line percebem que a comunicaccedilatildeo eacute efecircmera e utilitaacuteria facilmente se desmotivam Se ao contraacuterio percebem que existe empenho e compromisso nela se envolvem e a praticam sem restriccedilotildees

A proposta de PALLOFF amp PRAT para a educaccedilatildeo a distacircncia eacute portanto ldquoeducomunicativardquo e ldquoconstrutivistardquo Enfatiza o senso de participaccedilatildeo o pleno uso dos recursos tecnoloacutegicos da informaccedilatildeo a

26 - Our technology has helped to create a new form of social interdependence enabling news communities to form wherever communication links can be made (GERBEM 213) 27 - There is greater potential for conflict to emerge in electronic discussion than in face-to-face discussion due to the absence of verbal facial and body cues and to difficulty in expressing emotion in a textual medium (PALLOFF amp PRAT 27) 28 - (15) In the on-line learning community conflict contributes not only to group cohesion but to the quality of the learning outcome (PALLOFF amp PRAT 28)

autonomia dos sujeitos o espiacuterito de iniciativa o pensamento criacutetico o diaacutelogo colaborativo e o compromisso com o crescimento conjunto de todos os membros da comunidade virtual Para tanto o papel do professor ou instrutor eacute essencial Levando em conta que este professor ou instrutor jaacute tenha dado sua contribuiccedilatildeo na preparaccedilatildeo e lanccedilamento do curso on-line cabe-lhe durante seu desenvolvimento agir como um educomunicador ou um ldquogestor de processos comunicativosrdquo incentivando a participaccedilatildeo de todos e promovendo ambientes de descontraccedilatildeo que em certas circunstacircncias levaraacute desvios de atenccedilatildeo em relaccedilatildeo aos conteuacutedos especiacuteficos dos cursos sempre uacuteteis se o objetivo focircr permitir a permanecircncia do interesse de todos no processo de aprendizagem Trata-se do que os autores norte-americanos denominam como a abertura de espaccedilos para assuntos de interesse pessoal como as celebraccedilotildees e as anedotas (personal issues in on-line courses) Em outras palavras defendem que a formaccedilatildeo da comunidade eacute tatildeo importante quanto a distribuiccedilatildeo e o tratamento dos conteuacutedos proacuteprios de cada curso

4 A Educomunciaccedilatildeo

Contrapondo-se ao conceito de ldquotecnologia educativardquo empregamos o conceito de educomunicaccedilatildeo definindo-a como o conjunto das accedilotildees voltadas para a criaccedilatildeo de ecossistemas comunicativos abertos e criativos em espaccedilos educativos favorecedores tanto de relaccedilotildees dialoacutegicas entre pessoas e grupos humanos quanto de uma apropriaccedilatildeo criativa dos recursos da informaccedilatildeo nos processos de produccedilatildeo da cultura e da difusatildeo do conhecimento O novo campo apresenta-se como inter-discursivo inter-disciplinar e mediado pelas tecnologias da informaccedilatildeo29

O conceito de educomunicaccedilatildeo natildeo se confunde na perspectiva do NCE-ECAUSP com o de ldquopraacuteticas de ensinordquo nem estaacute exclusivamente vinculado agrave aacuterea da educaccedilatildeo formal Na verdade as pesquisas constataram que as praacuteticas educomunicativas floresceram inicialmente na sociedade civil junto agraves organizaccedilotildees natildeo governamentais vinculadas essencialmente agrave defesa da cidadania e dos direitos humanos especialistas profundamente conhecedores das linguagens da comunicaccedilatildeo e da intencionalidade educativa promoveram ao longo dos anos 60 a 90 projetos de intervenccedilatildeo com profunda incidecircncia social causando uma mudanccedila na agenda da proacutepria sociedade e nas pautas dos meios de comunicaccedilatildeo (incluindo-se e legitimando por exemplo a questatildeo da ecologia as reivindicaccedilotildees das minorias a defesa da democracia) Apesar da resistecircncia do sistema formal de ensino a educomunicaccedilatildeo chega hoje agraves escolas e com muita intensidade

Outra descoberta do Nuacutecleo de Comunicaccedilatildeo e Educaccedilatildeo da ECAUSP garante que a educomunicaccedilatildeo se materializa atraveacutes de aacutereas especiacuteficas de atuaccedilatildeo Entre tais aacutereas podem ser enumeradas a) a aacuterea da educaccedilatildeo para a comunicaccedilatildeo configurada nos esforccedilos sistemaacuteticos de educadores no sentido de colaborar com os usuaacuterios dos meios massivos na formaccedilatildeo do que Paulo Freire denominou como ldquoconsciecircncia criacuteticardquo frente agraves mensagens editadas e veiculadas por poderosos sistemas de comunicaccedilatildeo b) a aacuterea da expressatildeo comunicativa atraveacutes das artes representada pelos esforccedilos de arte-educadores no sentido de garantir espaccedilos de fala e de visibilidade para cada um dos sujeitos sociais c) a aacuterea da mediaccedilatildeo tecnoloacutegica nos espaccedilos educativos constituiacuteda pelos esforccedilos no sentido de identificar a natureza da interatividade propiciada pelos novos instrumentos da comunicaccedilatildeo e de democratizar o acesso agraves tecnologias desmistificando-a e colocando-a a serviccedilo de toda a sociedade d) aacuterea da gestatildeo da comunicaccedilatildeo nos espaccedilos educativos caracterizada pela abordagem sistecircmica das relaccedilotildees entre os recursos da comunicaccedilatildeo e as atividade humanas garantindo a eficaacutecia na construccedilatildeo dos ecossistemas comunicativos

No caso da educaccedilatildeo a distacircncia o tema pode ser incluiacutedo na aacuterea das ldquomediaccedilotildees tecnoloacutegicasrdquo A educomunicaccedilatildeo distingue contudo o conceito de mediaccedilatildeo tecnoloacutegica do tradicional conceito de ldquotecnologia educativardquo por entender este uacuteltimo demasiadamente comprometido com uma perspectiva funcionalista e mecanicista de educaccedilatildeo Sobre outra oacutetica incorpora o conceito de tecnologia educativa

29 - Ismar de Oliveira SOARES ldquoComunicaccedilatildeoEducaccedilatildeo a emergecircncia de um novo campo e o perfil de seus profissionaisrdquo in Contato Revista Brasileira de Comunicaccedilatildeo Arte e Educaccedilatildeo Brasiacutelia Ano I No 2 pg 19-72 Ver tambeacutem Ismar de Oliveira SOARES ldquoLa ComunicacioacutenEducacioacuten como nuevo campo de conocimientordquo in VALDERRAMA Carlos Eduardo Comunicacioacuten-Educacioacuten Coordinadas Abordajes y Travesiacuteas Universidad Central Bogotaacute 2000 pg 27-47

sempre que seu destino compreenda a ampliaccedilatildeo do ldquocoeficiente comunicativordquo de todos os atores do processo educativo

Ao aceitar o desafio de promover o projeto EducomTV um curso a distacircncia para um grupo numeroso de educadores o NCE entendeu poder cumprir sua funccedilatildeo a partir do conceito da educomunicaccedilatildeo Nesse sentido esteve atento essencialmente agraves relaccedilotildees que o processo poderia estar estabelecendo entre os promotores do curso e os cursistas e entre os proacuteprios matriculados no projeto procurando saiacutedas para os impasses que projetos dessa natureza acabam gerando

Antes poreacutem de discutirmos os problemas relacionados com o projeto EducomTV tomaremos um tempo para analisar alguns dados levantados pelas pesquisas do NCE sobre o proacuteprio fenocircmeno da educaccedilatildeo a distacircncia

5 O EducomTV emoccedilatildeo e racionalidade operativa

A proposta de PALLOFF amp PRAT aplicada a uma praacutetica de ensino a distacircncia agrave luz do conceito da educomunicaccedilatildeo levou o NCE a realizar o Projeto EducomTV

O desafio era superar o que afirma a literatura corrente sobre a existecircncia de uma seacuterie de dificuldades no uso das linguagens digitais tanto no ensino presencial quanto especialmente no desenvolvimento de projetos e-learning

No caso dos cursos a distacircncia entre estas dificuldades eacute detectado o alto iacutendice de abandono por parte dos inscritos nos cursos a on-line e sobretudo o desestiacutemulo por parte dos gestores e especialistas envolvidos Para analisar a questatildeo permitimo-nos apresentar uma experiecircncia em que o NCE ndashNuacutecleo de Comunicaccedilatildeo e Educaccedilatildeo da USP se envolveu no Estado de Satildeo Paulo em 2002 o EducomTV uma proposta de educaccedilatildeo a distacircncia via plataforma virtual desenvolvida pelo Nuacutecleo30

Durante sete meses de junho a dezembro de 2002 um grupo 1024 escolas da rede puacuteblica de educaccedilatildeo do Estado de Satildeo Paulo vivenciou uma experiecircncia para eles ineacutedita mais de 2250 educadores vinculados agrave Secretaria Estadual de Educaccedilatildeo participaram em rede do primeiro Curso de Aperfeiccediloamento on-line oferecido pela Universidade de Satildeo Paulo O tema central do curso foi a Linguagem Audiovisual na Escola - uma Accedilatildeo Educomunicativa ou simplesmente EducomTV

Um dado especiacutefico chamou a atenccedilatildeo da equipe 89 dos inscritos se mantiveram fieacuteis ateacute o final do curso Pela literatura existente a meacutedia internacional de fidelidade e permanecircncia para cursos via Internet com essa duraccedilatildeo eacute de no maacuteximo 30 dos inscritos Pelas avaliaccedilotildees os professores acreditam que ao curso atendeu agraves expectativas da rede puacuteblica Foi realmente demais porque sempre reclamamos que natildeo temos chance de nos reciclar de nos atualizar pois aiacute estaacute algo que foi aleacutem Pena que outros colegas natildeo puderam estar neste curso mas certamente trataremos de ser os difusores mais dinacircmicos possiacuteveis Jaacute temos embasamento para tornar nossas aulas muito mais interessantes e atuais escreveu Teruko Navarro Moreno uma das cursistas em mensagem a seu tutor no dia 220902

O curso EducomTV foi oferecido no contexto do programa do governo federal denominado ldquoA TV e os desafios de hojerdquo No caso o projeto destinava-se a cumprir as metas do Ministeacuterio da Educaccedilatildeo voltado essencialmente para melhorar o relacionamento dos professores das escolas puacuteblicas com a produccedilatildeo veiculada pela TV Escola por parte dos professores em todo o paiacutes No caso do Educom o NCE propocircs e desenvolveu um programa proacuteprio com a anuecircncia da Gerecircncia de Informaacutetica Pedagoacutegica da FDECENP da

30 - Quatro professores da USP faziam a orientaccedilatildeo pedagoacutegica (Ismar de Oliveira Soares Supervisor-Geral e Adilson Citelli Maria Cristina Costa e Mariacutelia Franco) Os contatos com os cursistas eram feitos por 35 tutores (alunos de poacutes-graduaccedilatildeo da ECA e de outras instituiccedilotildees universitaacuterias cada um responsaacutevel por uma turma de 60 cursistas e meacutedia) contando o grupo com o concurso de uma equipe operacional composta por 7 estudantes de graduaccedilatildeo A parte administrativa contou com a colaboraccedilatildeo de Patriacutecia Horta enquanto Eliany Salvatierra teve sob seus cuidados a logiacutestica dos encontros presencias e a coordenaccedilatildeo dos trabalhos dos tutores

Secretaria de Estado de Educaccedilatildeo do Estado de Satildeo Paulo que tomou o tema geral do uso da linguagem audiovisual no espaccedilo escolar sob a perspectiva da educomunicaccedilatildeo31

Seu objetivo foi o entendimento do conceito de educomunicaccedilatildeo e de suas praacuteticas a partir da anaacutelise que o cursista tinha condiccedilotildees de fazer sobre seu proacuteprio perfil de ldquoconsumidorrdquo de miacutedia Nesse sentido o curso promoveu um diaacutelogo constante entre os professores-cursistas e a equipe do NCE na busca do entendimento do fenocircmeno comunicativo que os levaria a produzir coletiva e colaborativamente projetos de uso da miacutedia no espaccedilo educativo32 Para uma anaacutelise mais profunda o projeto destacamos alguns pontos

51 - A introduccedilatildeo do conceito de ldquoeducomunicaccedilatildeordquo na pauta do projeto

O curso de aperfeiccediloamento sobre a Linguagem Audiovisual na Escola - uma Accedilatildeo Educomunicativa surgiu como vimos de uma resposta a um convite da GIP - Gerecircncia de Informaacutetica Pedagoacutegica da Secretaria de Educaccedilatildeo do Estado de Satildeo Paulo no sentido de que o NCE coordenasse a implantaccedilatildeo para um grupo de dois mil professores da rede estadual do curso ldquoA TV e os desafios de hojerdquo criado e implementado pela Secretaria de Educaccedilatildeo a Distacircncia do MEC e pela UniRede O projeto jaacute vinha desenhado em sua estrutura e em seus materiais de apoio Exigia das Universidades puacuteblicas envolvidas que contratassem e treinassem o pessoal que disponibilizassem um laboratoacuterio para o trabalho da equipe dos tutores e que prestassem contas junto agrave UniRede do desempenho dos estudantes Para tanto eram fornecidos trecircs cadernos com os conteuacutedos temaacuteticos aleacutem de trecircs viacutedeos

Apoacutes examinar a proposta o NCE concluiu que um envolvimento do Nuacutecleo de Comunicaccedilatildeo e Educaccedilatildeo da USP somente se justificaria caso houvesse a possibilidade de se rever em alguns pontos os referenciais teoacutericos e metodoloacutegicos do projeto original Em vez de ldquotecnologias da educaccedilatildeordquo educomunicaccedilatildeo em vez de ldquoTvrdquo linguagem audiovisual Em vez de simplesmente monitorar a leitura dos textos preacute-selecionados e da realizaccedilatildeo dos exerciacutecios aiacute sugeridos a produccedilatildeo de novos subsiacutedios que os viessem complementar levando em conta as competecircncias dos orientadores e dos tutores envolvidos no processo Em vez de um curso exclusivamente a distacircncia um curso semi-presencial garantindo-se ao menos um seminaacuterio que reunisse os cursistas com seus orientadores e tutores para confrontos de ideacuteias e superaccedilatildeo de possiacuteveis equiacutevocos produzidos por tutores eou cursistas ao longo do processo de estudo on-line

Natildeo que o NCE fizesse criacuteticas ao texto disponibilizado pela UniRede Ao contraacuterio julga-o pertinente e de alto niacutevel A questatildeo estava no processo a ser adotado a educomunicaccedilatildeo exige um envolvimento pleno de educadores (no caso a equipe do NCE) e educandos (no caso os professores da rede puacuteblica) no processo de produccedilatildeo do conhecimento e natildeo somente uma apreensatildeo de conhecimentos dados Por outro lado o proacuteprio conceito de educomunicaccedilatildeo ausente do projeto original do governo federal necessitava ser testado no espaccedilo educativo puacuteblico mediante a contribuiccedilatildeo de um grupo significativo de docentes dispostos a dialogar com a Universidade de satildeo Paulo gerente do curso

52 ndash O conceito da educomunicaccedilatildeo no planejamento e na administraccedilatildeo do curso

O projeto adotou o conceito de educomunicaccedilatildeo para definir seus procedimentos internos quais sejam a relaccedilatildeo entre os membros da equipe entre os dirigentes do curso e a empresa encarregada de produzir o site do projeto e finalmente a relaccedilatildeo entre os proacuteprios cursistas 31 - A modalidade a distacircncia do EducomTV foi garantida pelo acesso dos cursistas ao site do projeto (wwwuspbreducomtv) onde interagiam com seus tutores dedicando individualmente um miacutenimo de oito horas semanais para o projeto cumprindo uma rotina de leitura dos textos motivadores de elaboraccedilatildeo dos exerciacutecios solicitados de navegaccedilatildeo na Internet e de participaccedilatildeo numa das 35 salas virtuais coordenadas pelos tutores A parte presencial do curso foi constituiacuteda por seminaacuterios e oficinas de capacitaccedilatildeo com duraccedilatildeo de uma semana desenvolvidos ao longo do curso na cidade de Aacuteguas de Lindoacuteia SP durante os meses de agosto e setembro Devido ao grande nuacutemero dos participantes foram promovidos quatro grandes encontros com 600 pessoas cada um De grande importacircncia foi a introduccedilatildeo da figura dos ldquoarticuladoresrdquo representada por supervisores da rede estadual agrave razatildeo de dois por Diretoria de Ensino (ao todo satildeo 89 Diretorias) com a funccedilatildeo de intermediar a relaccedilatildeo dos tutores com os professorescursistas em tudo o que exigisse providecircncias praacuteticas relacionadas com a seleccedilatildeo dos docentes e o funcionamento dos equipamentos entre outras Os articuladores receberam um treinamento especiacutefico antes do iniacutecio do projeto num encontro presencial tambeacutem na cidade de Aacuteguas de Lindoacuteia 32 - Ao final do curso foram concluiacutedos 900 projetos de intervenccedilatildeo de autoria de duplas de docentes a serem desenvolvidos nas escolas com a colaboraccedilatildeo de colegas professores e de estudantes convertidos em ldquosujeitos midiaacuteticosrdquo ou em ldquocomunicadoresrdquo dentro do espaccedilo escolar

A relaccedilatildeo entre os membros da equipe obedeceu a uma hierarquia de competecircncias A supervisatildeo geral do coordenador do NCE ficou sob a responsabilidade de um especialista em gestatildeo de processos comunicacionais em espaccedilos educativos a coordenaccedilatildeo educomunicativa nas matildeos de trecircs docentes reconhecidos por suas pesquisas nas aacutereas do audiovisual na educaccedilatildeo da anaacutelise socioloacutegica e esteacutetica da produccedilatildeo midiaacutetica e da pesquisa em torno da relaccedilatildeo comunicaccedilatildeoeducaccedilatildeo Trabalhando em equipe as competecircncias puderam ser socializadas e referendadas nos textos disponibilizados aos alunos bem como nas orientaccedilotildees dadas aos tutores e agrave equipe operacional Um esquema de reuniotildees perioacutedicas (trecircs horas semanais de reuniotildees conjuntas de toda a equipe e outras trecircs de reuniotildees dos tutores com os professores orientadores para discutir o relacionamento tutorescursistas) facilitaram correccedilatildeo de rotas e um maior aproveitamento do tempo empregado pelos tutores em suas atividades on-line (em meacutedia 12 horas semanais)

Merece destaque a construccedilatildeo compartilhada dos conteuacutedos A partir de proposta inicial aprovada pela GIP e que consta no contrato de prestaccedilatildeo de serviccedilos a equipe envolvida distribuiu as tarefas de produccedilatildeo dos conteuacutedos Cada um dos dez toacutepicos foi elaborado por um grupo de trabalho constituiacutedo por um dos professores orientadores e um grupo de tutores Uma vez elaborados os conteuacutedos de cada toacutepico eram submetidos agrave apreciaccedilatildeo de toda a equipe dos 35 tutores bem como agrave equipe operacional nas reuniotildees semanais ocorridas agraves segundas feiras pela manhatilde

A relaccedilatildeo entre os administradores dos conteuacutedos e a aacuterea do web designer evitou repetir o usual esquema de trabalho isolado e competitivo Desde o iniacutecio ficou estabelecido que a plataforma web seria construiacuteda em conjunto pelos produtores dos conteuacutedos e pelos projetistas do sistema de suporte Os web designers participam das reuniotildees semanais dos orientadores e tutores e as decisotildees satildeo tomadas em conjunto Nesse sentido houve necessidade de negociaccedilotildees preacutevias tendo a empresa WWbusiness decidido enfrentar o desafio de construir e eventualmente modificar e aperfeiccediloar uma plataforma nos moldes solicitados pela equipe de tutores

A relaccedilatildeo entre os tutores e os cursistas foi marcada pela cordialidade de quem convida visitantes a adentrar seu espaccedilo constituiacutedo pela sala de aula virtual Evitou-se a questatildeo fechada Na correccedilatildeo dos exerciacutecios e no bate-papo do foacuterum o tutor jamais poderia dizer que o professorcursista estaria ldquoerradordquo Respostas inadequadas eram vistas como incompletas e sobre elas se trabalhava na busca de informaccedilotildees complementares Como consequumlecircncia houve cursistas que chegaram a refazer um uacutenico exerciacutecio ateacute sete vezes (a meacutedia contudo permaneceu em trecircs vezes) E em cada uma das revisotildees novas visitas aos textos motivadores eram requeridas ou pesquisas complementares eram solicitadas Tal procedimento acabou causando um grave problema de fluxo de mensagens no site tomando muito tempo dos tutores

53 ndash Os encontros presenciais

Todos os 2240 cursistas tiveram a oportunidade de participar de um momento presencial quando puderam dialogar com colegas os representantes da Secretaria de Educaccedilatildeo e a equipe do NCE-ECAUSP Os seminaacuterios com duraccedilatildeo de 32 horas realizados sempre em Aacuteguas de Lindoacuteia foram marcados pela surpresa do encontro entre os cursistas e seus respectivos tutores em geral mais novos mas suficientemente embasados para a farefa que exerciam levando em conta que predominavam entre eles mestrandos e doutorandos da ECA Questotildees teoacutericas e metodoloacutegicas foram abordadas Foram promovidas palestras workshops e oficinas dirimindo-se duacutevidas e garantindo a motivaccedilatildeo dos cursistas para que chegassem ao final da experiecircncia com uma bagagem teoacuterico-metodoloacutegica suficientemente ampla que lhes permitisse elaborar planos de trabalho para suas escolas

Duas questotildees teoacutericas dominaram os debates durante os encontros presenciais o conceito de educomunicaccedilatildeo e suas implicaccedilotildees para a vida cotidiana das escolas e a natureza midiaacutetica da sociedade contemporacircnea levando os cursistas a se perguntarem sobre os melhores caminhos a seguir para integrar a linguagem audiovisual em suas praacuteticas educativas

Apoacutes os encontros presenciais a intensidade das trocas on-line entre os cursistas e os tutores melhorou em qualidade As perguntas mais frequumlentes que chegavam aos tutores eram haveraacute continuidade para o curso Ou o site permaneceraacute aberto aos antigos cursistas quando o projeto for encerrado

54 ndash TocircdeolhoTV

A resposta do NCE veio atraveacutes de outro projeto o TocircdeolhoTV um site aberto experimentalmente a 35 escolas que apresentaram condiccedilotildees teacutecnicas e motivaccedilatildeo suficiente permitindo que grupos de 10 estudantes de cada unidade de ensino pudessem iniciar um trabalho de observaccedilatildeo da televisatildeo brasileira dialogando com os colegas das outras escolas envolvidas atraveacutes de jogos e de foacuteruns sempre acompanhados e orientados por seus proacuteprios professores (todos cursistas do EducomTV) e por monitores do proacuteprio TocircdeolhoTV Estava desta forma franqueado o caminho para que os cursistas colocassem em praacutetica alguns dos conceitos trabalhos no curso integrando ao seus processos de aprendizagem os seus proacuteprios alunos O projeto TocircdeolhoTV encontra-se em pleno desenvolvimento permitindo aos estudantes da escola puacuteblica um contato mais proacuteximo com a linguagem audiovisual

6 Do consumo midiaacutetico aos processos de educomunicaccedilatildeo

Terminado o EducomTV em dezembro de 2002 a Secretaria da Educaccedilatildeo com a mudanccedila do titular da pasta decidiu natildeo dar continuidade agrave proposta Frustrou-se a expectativa criada junto agraves mil escolas e 1950 professores aprovados no curso Nem mesmo uma avaliaccedilatildeo dos resultados foi possiacutevel No entanto notiacutecias que chegam agrave USP e que satildeo transformadas em notiacutecias no site do NCE datildeo conta de que os resultados persistem Um dos exemplos mais promissores ocorreu no municiacutepio de Francisco Morato onde a partir da iniciativa de uma cursita o poder puacuteblico criou um centro de multimeios e passou a incorporar o conceito e as praacuteticas educomunicativas em toda a rede municipal Em outubro de 2005 trecircs anos apoacutes o teacutermino do curso um grupo de professores e estudantes de Morato foram protagonistas da cobertura jornaliacutestica que 70 crianccedilas e adolescentes realizaram sobre o Encontro Internacional Aacutefrica Brasil promovido pelo NCE e pelo SESC-SP na unidade de Vila Mariana Satildeo Paulo Foram dessas crianccedilas a produccedilatildeo radiofocircnica mais ouvida de quantas foram disponibilizadas na web-raacutedio criada para veicular informaccedilotildees sobre o evento Em outra cidade Satildeo Carlos professores e alunos criaram uma agecircncia de notiacutecias e passaram a mantecirc-la para divulgar suas accedilotildees atraveacutes da Internet

O que ficou evidenciado pela siacutentese que apresentamos neste texto (informaccedilotildees sobre o consumo midiaacutetico a experiecircncia do EducomTV e anaacutelise da literatura sobre comunidade virtual) eacute que basicamente as escolas que assumiram a miacutedia a partir de projetos que fazem uso colaborativo dos novos meios de informaccedilatildeo atraveacutes de propostas integradas e da gestatildeo democraacutetica de seus processos alcanccedilaram alguns resultados evidentes

- A eliminaccedilatildeo do temor em relaccedilatildeo agraves tecnologias Ao contraacuterio aproveita-se do afatilde das novas geraccedilotildees em mover-se a partir de seu uso para dar um novo sentido agrave praacutetica educativa

- A ampliaccedilatildeo das habilidades de comunicaccedilatildeo dos membros das comunidades

- A valorizaccedilatildeo da linguagem midiaacutetica digital como recurso de comunicaccedilatildeo inter-pessoal e grupal a serviccedilo das propostas educativas e natildeo apenas como recurso de difusatildeo e disseminaccedilatildeo de conteuacutedos

- O entendimento da importacircncia de se introduzir a tecnologia da comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo a partir de projetos interdisciplinares integrados e integradores de pessoas

Satildeo conclusotildees que vecircm sendo confirmados a partir dos diferentes projetos desenvolvidos elo NCE ao longo dos uacuteltimos dez anos em vaacuterios estados do paiacutes

BIBLIOGRAFIA

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SOARES Ismar de Oliveira ldquoEducomunicaccedilatildeo um campo de mediaccedilotildees In Comunicaccedilatildeo amp Educaccedilatildeo Satildeo Paulo ECAUSP-Editora Segmento Ano VII setdez 2000 no 19 pg 12-24

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SOARES Ismar de Oliveira ldquoLa ComunicacioacutenEducacioacuten como nuevo campo de conocimientordquo in VALDERRAMA Carlos Eduardo Comunicacioacuten-Educacioacuten Coordinadas Abordajes y Travesiacuteas Universidad Central Bogotaacute 2000 pg 27-47

SOARES Ismar de Oliveira ldquoGestatildeo comunicativa e educaccedilatildeo caminhos da educomunicaccedilatildeordquo In Comunicaccedilatildeo amp Educaccedilatildeo Satildeo Paulo ECAUSP-Editora Segmento Ano VIII jaacuteabr 2002 no 23 pg 16-25

SOARES Ismar de Oliveira Educommunication Satildeo Paulo NCEUSIPC 2004

Trabalho colaborativo

e novos meios de produccedilatildeo de conhecimento uma proposta educomunicativa

Ismar de Oliveira Soares

Quadro 01 ndash Rank em leitura meacutedia mundial 165

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1 India 107

2 Thailand 94

19 Argentina 59

20 Turkey 59

27 UK 53 28 Brazil 52

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Documents

Trabalho colaborativo e novos meios de produção de conhecimento