7. CADASTRAMENTO DE PRODUTOS (IMAGENS/FICHA TÉCNICA)

Visão de marketingE-commerce

Imagens

Quando compro on-line espero ter de uma imagem:

Que ela represente exatamente o que o produto é;Que ela mostre todos os detalhes do produto (entradas, botões, fivelas, botões);Que me passe segurança;Que me faça imaginar como é o produto em minhas mãos

Imagens

A imagem vai influenciar muito na compra do produto;

As pessoas compram a imagem do produto; Elas são a primeira impressão do produto; É importante causar impacto e fidelizar o produto; Quantos mais detalhes a foto tiver melhor; As imagens devem causar desejo de compra o que

pode ser obtido com uma boa qualidade de fotografia, luz e temperatura.

A quantidade também influencia, as pessoas buscam pelo máximo de informações possíveis pois elas vão imaginar o produto, 6 fotos é uma quantidade razoável;

Captar vários ângulos do produto.

Imagens

Exemplos de boas imagens:

As imagens no catálogo seguem o mesmo padrão, trazendo unidade visual.

Imagens

Fotos dos produtos de vários ângulos.Todas as fotos com ótima resolução.Mostra o produto de todas as formas.

Imagens

As imagens são parte importante para o marketing, principalmente para adquirir a confiança do cliente, dando a certeza do que está adquirindo. E se satisfeito, pode-se fidelizar o mesmo.

O jeito como a imagem é colocada no site, como a foto é tirada, a quantidade de imagens disponíveis, marcam também uma identidade visual.

Ficha técnica

Quando compro on-line espero encontrar na descrição do produto:

Que passe todas as informações do produto (voltagem, alimentação, quantidade de botões, largura, altura, peso);Que me indique o uso daquele produto. Em alguns tipos de produto é bastante interessante a indicação de uso.As informações devem estar bem ordenadas para facilitar a leitura e o encontro das informações de forma rápida e clara

Ficha técnica

A descrição do produto também faz parte do processo de compra;

A ficha técnica do produto deve ser objetiva e clara;

Deve ter mais do que as informações do fabricante

É necessário conhecer muito bem o produto e criar mecanismos de palavras chaves para que as pessoas o encontrem com facilidade

Ficha técnica

É importante constar informações na página sobre garantia e assistência técnica e seus telefones de contato

Se possível, inserir passos de compra. Para a compra de um sapato, por exemplo é necessário escolher cor e numeração. É importante que o passo a passo esteja claro na página

Vídeos sobre os produtos ajudam esclarecer dúvidas e auxiliam na compra

Exemplos de boas fichas técnicas

http://www.americanas.com.br/produto/111645194/informatica/notebooksnetbookseultrabooks/notebook/notebook-sim-positivo-8665-com-intel-core-i5-6gb-500gb-led-14_-linux-+-pacote-positivo-3d

Eletrônicos

Móveis

http://www.mobly.com.br/conjunto-2-cadeiras-detroit-castanho--suede-frejamadellegno-58043.html

Ficha técnica

A ficha técnica aliada a imagem do produto traz também a mesma sensação de confiança para o cliente, tendo a certeza do produto que está adquirindo. Esse mesmo sentimento de confiança pode ser espelhado para a marca.

Descrição do produto

Taxonomia É muito importante que o site consiga ser localizado

por 3 tipo de palavras-chave: Navegacionais: a marca em si

Informativas: que seja achado por palavras que remetam ao produto/serviço através de informações:

Descrição do produto

Transacionais: Indica que o usuário deseja realizar uma atividade na web. Por exemplo: “comprar flores online”, “comprar presentes online”, “enviar mensagens online”.

Descrição do Produto

A tag correta é essencial para que o produto/serviço seja encontrado. Parece simples, mas...

URL Amigável quase, bateu na trave http://www.jmstore.com.br/catalogsearch/result/?q=jarra legal http://www.lojamelissa.com.br/colecao/preview-2013/

aranha-quadrada-o-pequeno-principe/#branco-rosa um erro: é um cobertor de microfibra http://www2.zelo.com.br/Product.aspx?

idProduct=10613&idDept=100101400&src=

Descrição do Produto

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Descrição do Produto

Cadastro de produto é coisa séria, deve ser uma prática constante na empresa, e feita por profissionais qualificados para isso.

Descrição com criatividade: Com bom humor as informações tornam-se mais atraentes. Faça o usuário desejar o produto. Informações detalhada são muito importantes (peso/ medidas)

Descrição objetiva: informe o que o cliente precisa saber, sem enrolação

Descrição do Produto

Estratégia: Toque super macio, leve e confortável e ideal para todas as estações do ano porque é feito de (o tecido) tecido, com (os tamanhos) tamanho que ideal para se usar o ano todo.

Descrição do Produto

Estratégia: Toque super macio, leve e confortável e ideal para todas as estações do ano porque é feito de (o tecido) tecido, com (os tamanhos) tamanho que ideal para se usar o ano todo.

Obrigado

Anderson OyamaAline Nascimento

Francislene RodriguesNathalia Setrini

Paula FeckMD4