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NR 17 anexo II “Trabalho em Telemarketing” Componentes: Aline, Amanda, Chirlei, Daniela e Michele

Trabalho de Ergonomia - NR 17 - Anexo II

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NR 17 anexo II“Trabalho em Telemarketing”

Componentes:Aline, Amanda, Chirlei, Daniela e Michele

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Telemarketing (Call Center)

É o ambiente de trabalho no qual a principal atividade é conduzida via telefone e/ou rádio com utilização simultânea de terminais de computador.

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Bancadas

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Descansos para os pés

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Cadeiras

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MONITORES

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Teclados e mouses

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Head-sets

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Condições do ambiente de trabalho

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Organização do Trabalho

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Condições sanitárias de conforto

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Capacitação dos trabalhadores

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Programas de Saúde

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Pessoas com Deficiência

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Ginástica do gato

Se você não pode, por qualquer motivo, seguir as instruções ergonômicas da sua empresa, não deixe pelo menos de fazer a ginástica do gato, devendo e podendo continuar com essa prática.Você já reparou o que faz um gato?Ele espreguiça, alonga e boceja. Na realidade ele está SEMPRE fazendo ginástica em intervalos regulares. Assim, a cada hora, levante-se e tente se espreguiçar, esticando os braços, os dedos, as unhas, como o gato faz. Não se esqueça de bocejar e fazer aquela esticada. Faça a cada hora.

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Você já reparou quantos litros de água bebe diariamente? E que o bebedor de água fica longe de seu posto de trabalho e você só se lembra de tomar água no fim do dia?Você já reparou que ao olhar para o bebedouro ou para uma garrafa d água, você sente sede e vontade de tomar água? (Esta é a razão dos anúncios de refrigerantes e águas sempre mostrarem o produto líquido).Coloque uma garrafa de água de plástico em sua mesa de trabalho com o seu nome e a palavra gato no seu rótulo. Encha-a de água toda a vez que ela estiver vazia.Você vai perceber que ao olhar para a garrafa, sentirá sede e beberá água com freqüência, proporcionando ao seu corpo uma hidratação salutar.

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Ao beber desta água, lembre-se de aproveitar para fazer a ginástica do gato.A Ginástica do Gato não levará mais do que poucos segundos e não atrapalhará o seu trabalho. Ao contrário, você se sentirá muito melhor ao longo do dia, ao fim do dia e ao chegar em casa. Você estará aumentando sua qualidade de vida. Você sentirá os efeitos já na primeira semana. Sendo assim vamos ao miau!!!Divulgue o "miau" em seu ambiente de trabalho, ao seu chefe, e não se esqueça do "miau" em casa, nos fins de semana e em todas as suas atividades...

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Referencias Bibliográficas

• Segurança e medicina do trabalho Editora Atlas S.A 2012 NR 17 – anexo II – páginas 328 a 334

• Imagens – Site Google

• Mundo da ergonomia