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TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DA GESTÃO DE CRÉDITO

TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DA GESTÃO DE CRÉDITO€¦ · DIGITAL DA GESTÃO DE CRÉDITO. Contribuir para o desenvolvimento do país possibilitando o acesso à educação. O QUE FAZEMOS?

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TRANSFORMAÇÃO DIGITALDA GESTÃO DE CRÉDITO

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Contribuir para o desenvolvimento

do país possibilitando o acesso à educação.

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O QUE FAZEMOS?

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NOSSOS NÚMEROS

CRIADA EM

1972MAIS DE

70.000ESTUDANTES

BENEFICIADOS

MAIS DE

100UNIVERSIDADESCONVENIADAS

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NOSSA HISTÓRIA

Anos 90

Cliente

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Anos 90

Cliente

NOSSA HISTÓRIA

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Anos 90 Crescimento

NOSSA HISTÓRIA

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Anos 90 Crescimento

Mercado

NOSSA HISTÓRIA

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Anos 90 Crescimento

Mercado Cliente

NOSSA HISTÓRIA

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Acompanhar a aceleração do mercado

NOVO CENÁRIO

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NOVO CENÁRIO

Acompanhar a aceleração do mercado

Entregar valor com mais agilidade

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Acompanhar a aceleração do mercado

Entregar valor com mais agilidade

Ter escala para atendimento

NOVO CENÁRIO

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Incentivar mudança organizacional

NOVO CENÁRIO

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Incentivar mudança organizacional

Cooperação entre áreas de negócio e TI

NOVO CENÁRIO

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O DESAFIO

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A TRANSFORMAÇÃO

16

21 Da necessidade a novos produtos

no mercado

27 Da concessão a liquidação do

crédito

23 Da necessidade ao atendimento da conveniada

25 Da solicitação a concessão e

renovação

26 Da necessidade ao atendimento do

beneficiário

24 Da campanha ao cadastro do

estudante

22 Da oportunidade ao convênio efetivado

12 Gerir iniciativas estratégicas 13 Gerir governança, risco e compliance11 Desenvolver estratégia organizacional

31 Gerir e desenvolver

pessoas

32 Gerir recursos financeiros

33 Gerir e administrar

infraestrutura

35 Gerir conhecimento, melhoria e mudança

34 Gerir desenvolvimento

tecnológico

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A TRANSFORMAÇÃO

Evolução de sistemas e automação de processos e decisões

Forma de trabalhar (ERP x Fila de trabalho)

Modelo de processo como documentação

Entrega de valor plena ponta a ponta

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DRD - Decision Requirements Diagram

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Componentes básicos para a escalabilidade

Pessoas

Interação por computador,

tablet ou smartphone

Processos

Padronizados e eficientes

para assegurar qualidade

Decisões

Grande volume de problemas complexos

resolvidos em tempo real

Sistemas

Integrados para mais agilidade,

confiabilidade e informação

integrada.

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Componentes básicos para a escalabilidade

Pessoas

+

Processos

+

Decisões

+

Sistemas

Colaboradores da FundaçãoPortal da IESPortal do Estudante

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PRÓXIMOS PASSOS

Fazer mais com o mesmo

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Fazer mais com o mesmo

Automatizar processos e decisões

PRÓXIMOS PASSOS

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Fazer mais com o mesmo

Automatizar processos e decisões

Ampliar para os outros 6 processos ponta a ponta

PRÓXIMOS PASSOS

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Facilitar e incentivar a melhoria de processos ao retirar tarefas repetitivas das operações diárias

PRÓXIMOS PASSOS

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Facilitar e incentivar a melhoria de processos ao retirar tarefas repetitivas das operações diárias

Redução de tempo de ciclo no processo de concessão de crédito de 65% até 07/2017

PRÓXIMOS PASSOS

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Facilitar e incentivar a melhoria de processos ao retirar tarefas repetitivas das operações diárias

Redução de tempo de ciclo no processo deconcessão de crédito de 65% até 07/2017

Conceder crédito para mais 70 mil estudantes nos próximos 10 anos

PRÓXIMOS PASSOS

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Manter-se em constante transformação

gerando oportunidades para o desenvolvimento de

novos talentos.

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OBRIGADO!Nivio Junior Lewis [email protected] (51) 9991-43565

Jonas Queiroz [email protected] (51) 9966-88494