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Transformação Digital e Novos Modelos de Negócio
T h a m m y I . M a r c a t o , 2 5 d e j u l h o d e 2 0 1 9
2000: Bluetooth
2001: Genoma project
Mídias Sociais
2008: 4G
2008: Blockchain
1991
WWW
1928
Penicilina
1950
Cartão de
Crédito
1995
DVD
Beg. 1760
Revolução Industrial
1774
Telégrafo Elétrico
1855
Fotografia Colorida
1867
Dinamite
1885
Carro
1903
Avião
Pace da Inovação
FONTE: www.cbinsights.com
Pace dos Unicórnio s
Tecnologia
# InovaçãoNãoÉTecnologia !
Modelo de Negócios
Modelo de Negócios
Tecnologia
T e c n o l o g i a
Inovação
I n o v a ç ã o
A transformação digital é a mudança de forma e substância
que ocorre quando novas tecnologias e modelos mentais suportam um novo ambiente em que os modelos de negócios criam proposições de valor que desafiam, em escala, o mundo como conhecemos.
As 5 maiores empresa públicas do mundo(Capitalização de Mercado – 31 de Dezembro de 2018)
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2018
$442 B $429 B $248 B $233 B $201 B
$323 B $192 B $184 B $166 B $157 B
Fonte: Análise KPMG
$728 B $375 B$735 B$748 B$780 B $375 B $355 B
“O Vencedor leva Tudo”
$499 B
Ecossistemas de Valor
Fornecedor
Você agrega valor produzindo com recursos internos que você controla
“Uma plataforma é um modelo de negócios plug-and-play que permite que múltiplos participantes (produtores e consumidores)
se conectem a ela, interajam entre si e criem e troquem valor”
Vert ica l iz açã o x Redes
Cadeias de Valor Lineares Ecossistemas de Valor
Empresa Cliente
Cadeias de Valor Lineares
Parceiros + Fornecedores + Clientes
Visa melhorar os resultados dos cuidados de saúde dos seus empregados de uma forma eficiente.
HIPÓTESE DO MODELO: Construção de uma rede de médicos, analisando dados sobre desempenho, custo e outros fatores.
Desenvolvimento de confiança com os funcionários e os direcionaria para o tipo apropriado de atendimento para sua condição.
Cliente no Centro
CLIENTE
EXPERIÊNCIAS
CANAIS
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Modelo de Negócios - Haven
(As três empresas) não chegam a este problema com respostas. Mas também não aceitamos isso como inevitável
Em vez disso, compartilhamos a
crença de que colocar nossos recursos coletivos atrás dos melhores talentos do país pode, com o tempo, resolver o aumento nos custos com a saúde e, ao mesmo tempo,
melhorar a satisfação e os resultados do paciente.
Warren Buffett, CEO da Berkshire Hathaway
Mudança no Perfil
M O D E L O D E N E G Ó C I OT R A D I C I O N A L
M O D E L O D E N E G Ó C I OD I G I T A L
Empreendimento clássico Nova geração de empreendimentos
Mar
co d
igit
al
Fatia demercado
Século 20 Século 21
Planos de longo prazo
“Bala de Prata”
Atualização periódica
Planos de curto prazo com drivers de longo prazo
“Melhor próxima resposta”
Constante atualizaçãoFonte Imagem: Thymus
Estratégia Leap
Estratégia Clássica Estratégia LeapDesign organizacional
DisruptivoCriar vantagem de longo prazo
IncrementalCriar vantagem de curto e médio prazo
SustentaçãoManter posição
Catch-upReduzir desvantagem
PróximoUsar capacitações atuais
ExtensãoConstruir sobre capacitações atuais
Novo p/ empresaConstruir novas capacitações
Novo p/ mundoIntroduzir novas competências
Nív
el d
e v
an
tag
em
Distância do core
Uma Visão Holística
T r ê s P i l a r e s d a T r a n s f o r m a ç ã o D i g i t a l
Digital enterprise
Organização que usa tecnologia como vantagem competitiva em suas operações internas e externas
DigitalCustomer
Uso de canais digitais (Web, móveis e sociais) para consumir conteúdo, engajar-se com marcas e concluir uma transação.
A inovação do modelo de negócios alcançado alavancando novas ferramentas digitais
DigitalInnovation
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2
3
Growth/Asset Ratio
IP/Data Ratio
Value Offered/Customer Demand Ratio
Crescimento exponencial do business frente a um crescimento linear de ativos físicos.
Transformação do know-how e conhecimento em propriedade intelectual
Posicionamento no cliente no centro para geração de experiência e oferta de valor personalizada
3 Ind icadore s da Transforma çã o D ig ita l
1
3
2
E o que está acontecendo na Saúde?
T h a m m y M a r c a t o , J u l y 2 7 t h
Além do HospitalAtendimento à saúde sendo realizado em qualquer lugar
Reação / PrevençãoMudança de tratamentos reativos para tratamentos preventivos e foco no bem-estar de forma global
Dados!Abundância de informações da jornada e do cliente-final, referente as mais diversas interações
VBCMudança de venda de produtos para prestação de serviço baseado em value-based care (VBC)
Grandes Tendência s de Mudanças
• Inteligência Artificial• Telemedicina• Realidade Aumentada / Virtual• Tecnologia Microeletrônica• IoT
Exemplo de negocio atuanteTecnologias Relacionadas
Exemplo de Startup atuanteImpacto no Setor • Capacidade de fazer atendimento de
forma remota e descentralizada;
• Especialização do atendimento;
• Redução de custos e aumento de volume;
• Acesso a áreas remotas;
• Praticidade para o usuário;
• Serviço 24/7;
Além do Hospital
Os criadores da categoria de urinálise de smartphones. Oferecem o único teste de urina caseira aprovada pela FDA e aprovada pela CE, equivalente a dispositivos baseados em laboratório
Cuidador animado em 3D projetado para se envolver com pacientes idosos e cronicamente doentes em sua casa para complementar seus cuidados e fornecer recursos de saúde e segurança.
• Sensores e dispositivos vestíveis (Wearables)
• Análise Genômica pessoal• Tecnologias de detecção e triagem
precoce (triagem automatizada, medicina personalizada, tecnologias de profilaxia)
• Controle de doenças crônicas (monitores de asma, monitores de pressão arterial, monitores cardíacos, monitores de glicose)
• Tecnologia avançada (prescrição automatizada, formulação e dispensação, sistema de suporte à decisão clínica, pedido computadorizado sistemas de entrada, prescrição eletrônica, bombas de infusão inteligentes, embalagem inteligente)
Exemplo de negocio atuanteTecnologias Relacionadas
Exemplo de Startup atuante
Impacto no Setor • Redução de custos de emergência
e/ou custos de revalidação
• Redução de situações de quadros críticos ou de risco à vida
• Aumento da qualidade de vida do indivíduo
Reação x Prevenção
Nós somos seu parceiro na saúde. Apoiaremos você quando estiver bem e cuidar de você quando estiver doente. Identificaremos seus riscos genéticos, entenderemos seus objetivos de bem-estar e criaremos planos preventivos para seu futuro.
Os serviços de testes genéticos fornecidos pela Counsyl ajudam as pessoas a tomar decisões informadas sobre suas vidas. Eles oferecem três testes: Family Prep Screen, Tela de Gravidez Informada e Screen Onherited Cancer.
• Dispositivos Vestíveis - Wearables• Digitalização de registros• Inteligência Artificial e Machine
Learning• IoT• Integração de dispositivos e
sistemas
Exemplo de negocio atuanteTecnologias Relacionadas
Exemplo de Startup atuanteImpacto no Setor • Automação e personalização do
tratamento
• Auto monitoramento e Empoderamento do indivíduo
• Predição de comportamentos
• Ganho de eficiência nos tratamentos e na jornada dos stakeholders
Dados!
A Livongo Health utiliza o big data para gerar melhores resultados para os pacientes, capacitando as pessoas com diabetes para gerenciar suas condições de maneira mais eficiente
A Veradigm é uma empresa integrada de sistemas de dados e serviços que fornece insights orientados a dados para melhorar a eficiência, o valor e a qualidade da prestação de serviços de saúde.
• Registros eletrônicos de saúde• Cuidado Virtual• Dispositivos Vestíveis - Wearables• Aplicativos (Smartphone)• Dispositivos médicos em casa• Inteligência Artificial, Big Data,
Machine Learning• Blockchain• Bio-informações• Ecossistema de saúde integrado
Exemplo de negocio atuanteTecnologias Relacionadas
Exemplo de Startup atuante
Impacto no Setor • Modelo de negócio baseado em
performance e não em serviço
VBC
Aver oferece um conjunto de soluções para ajudar os prestadores de serviços de saúde a projetar, implementar e administrar programas baseados em valor.
Solução baseada em valor e especialista em serviços que está transformando o ambiente de assistência médica com tecnologia intuitiva e serviços de consultoria.
Tecnologias: • CRISPR/Cas• TALENs• ZFNs.
Discussões Éticas
(Adaptado de: The Economist)
FONTE: The Genaerrative Manifesto
Escala log
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10,00
1,00
100
10
1.0
0.1
201020082006200420022000
$3BI
$1mil
Custo da sequência Custo da computação
(Lei de Moore)
Sequência genômica humana
R E E S C R EVER A E S P É CIE
Custo
Próximospassos
Mindset da Inovação
O b s s e s s ã on o C l i e n t e
S e g u r a n ç a P s i c o l ó g i c a
D i g i t a l - S a v y
T e s t - D r i v e n
D a t a - d r i v e n
Tecnologia a favor do humano
THAMMY I. [email protected]
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Obrigada
