Treinamento 5S Alcoa a

Embed Size (px)

Citation preview

O QUE O PROGRAMA 5S?

um programa voltado a implementao de mudanas no ambiente de trabalho, incluindo eliminao dos desperdcios, limpeza e ordenao.

um processo de construo de uma cultura que precisa do envolvimento de toda a liderana. O ponto mais importante desse programa o senso de autodisciplina autodisciplina.

OBJETIVOS DO PROGRAMA 5S

3 Melhoria da Qualidade, 3 Aumento da Produtividade, 3 Menor Risco de Incidentes, 3 Esprito de Equipe, 3 Reduo de Custos, 3 Mudana de Comportamento, 3 Melhor Utilizao de Equipamentos, 3 Padronizao de Procedimentos, 3 Melhoria do Ambiente de Trabalho, 3 Maior Satisfao do Cliente, 3 Incentivo Criatividade.

ORIGEM do 5SO 5S teve incio no Japo logo aps a 2 Guerra Mundial, para combater a desordem das fbricas. Foi lanado no Brasil em 1991.

QUAIS SO OS 5S? 3 1S - SEIRI - Senso de Utilizao 3 2S - SEITON - Senso de Ordenao 3 3S - SEISO - Senso de Limpeza 3 4S - SEIKETSU - Senso de Padronizao 3 5S - SHITSUKE - Senso de Autodisciplina

1S - SEIRI - Senso de UtilizaoSeparar o necessrio do desnecessrio3O desnecessrio deve ser descartado ou segregado em rea especifica para doaes e ou reaproveitamento. 3Combater as causas do acmulo de objetos inteis. 3 importante alertar para o fato de que no basta definir o que, mas tambm, o quanto til de cada item.

2S - SEITON (Senso de Ordenao) preciso ordenar os itens que ficaram aps o 1S

As coisas precisam ser : Fceis de ver Fceis de usar Fceis de serem retornadas ao seu local

3S - SEISO (Senso de Limpeza)

O meu ambiente de trabalho limpo? Conheo as fontes de sujeira?

Um local de trabalho limpo, mais seguro e propicia maior concentrao, logo as pessoas so mais produtivas. preciso definir: quem, o que, onde e com que frequncia a limpeza ser efetuada.

4S SEIKETSU (Senso de Padronizao)Prover segurana e sade fsica e mental das pessoas Este Senso busca a padronizao no local de trabalho. A inspeo a ferramenta que assegura que os padres sejam seguidos.

5S SHITSUKE - Senso de Autodisciplina Conceito fundamental:Seguir a orientao e procedimentos pr-estabelecidos prEste hbito o resultado do exerccio da fora mental, moral e fsica.

A disciplina sustenta os esforos, na medida quepromove cultura e conscientizao,

Trabalho em equipe vital para o programa 5S, Todos devem estar envolvidos na criao e namanuteno dos padres,

So as novas idias e o envolvimento dos funcionriosque mantm a organizao viva e pronta para as outras etapas.

Exemplos de aplicaes prticas do 5S

Exemplos :Antes Depois

Pr-requisitos importantes : Tenha o layout da rea e a lista de materiais sempre atualizados, focados na utilizao e ordenao.

Exemplos :

Exemplos :

Exemplos :

Exemplos :

Exemplos :

Exemplos :

Exemplos :

Exemplos :

Exemplos :

Avaliem a Situao Atual de Nossa rea de Trabalho

Nossa rea trabalha contabilizando os nmeros de 1 a 30. Nestas condies, veja at quanto voc consegue contar de 1 at 30 em 15 segundos (requisito do negcio).

1S Senso de Utilizao

Agora ns mantemos o que ser utilizado na rea de trabalho e descartamos o intil - (1 S). Veja at quanto voc consegue contar de 1 para 30 em 15 segundos.

2S Senso de Organizao

1

14

4

2

12

26

30

3

23

9

16

5

6

19

15

22

8

18

11

7

28

20

10

17

24

21

29

25

13

27

Agora ns organizamos rea de trabalho - (2 S) Veja at quanto voc consegue contar de 1 para 30 em 15 segundos.

3S Senso de Limpeza

1

14

4

2

12

26

30

3

23

9

16

5

6

19

15

22

8

18

11

7

28

20

10

17

24

21

29

25

13

27

Agora ns limpamos rea de trabalho - (3 S). Veja at quanto voc consegue contar de 1 para 30 em 15 segundos.

4S Senso de Padronizao1 2 3 4 5 6 7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

Agora nossa rea de trabalho foi padronizada - (4 S). Veja se ficou mais fcil contar os nmeros de 1 at 30.

5S Senso de Auto-Disciplina Auto1 2 3 4 5 6 7

8

9

10

11

12

13 20

14

15

16

17 18

19

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

Agora nossa rea de trabalho tem os 5S, porm algum insiste em mantla fora do padro!!! Mesmo assim, possvel definir quantos e quais os nmeros que esto faltando? Uma rea que possui os 5Ss um local privilegiado em todos os aspectos. PARABNS VOCS SO OS PRIVILEGIADOS!!!

A garantia do sucesso dos 5S

Prtica diria Manter o compromisso de todos com o programa, gerando nova cultura na empresa, atravs de: Criar o hbito de observar Disciplina Comprometimento

FAA SUA PARTESeja exemplo nas prticas desses conceitos, pois a essncias dos 5S a promoo de atitudes e hbitos, e isso se faz com um trabalho de educao contnua, que significa basicamente educ-los para a autodisciplina.

Novo conceito de Avaliao e Pontuao em 5S

AVALIAO CheckCheck-ListAVALIAO MENSAL 5Srea:_______________________ . Sub-rea:_______________________________________. Data:_____/_____/_____. Auditor: __________________________________. 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 5.1 5.2 5.3 5.4 Auditado: _____________________________________.

1 S - UTILIZAO Apenas as ferramentas, materiais, suprimentos, etc. necessrios para execuo de atividades esto presentes na rea de trabalho. Confirmar se os itens desnecessrios foram visualmente identificados, separados e retirados da rea de forma organizada e dispostos na rea de segregao. Itens necessrios com defeito ou proporcionando condio insegura foram reparados ou trocados. Todos os documentos obsoletos ou no utilizados foram descartados. As sinalizaes e os documentos afixados na rea esto atualizados. Verificar se no h nada empilhado em cima de arquivos, mesas, mquinas, etc. e nem encostado nas paredes. Verificar se os corredores, passarelas e os cruzamentos esto livres e desobstrudos. 2 S - ORGANIZAO Existe um layout geral da rea indicando posicionamento de mveis, equipamentos, mquinas, etc. Estoques, armrios de suprimentos, etc. tm listagem de itens indicando quantidade e pontos de reposio. Existe um lugar para cada objeto e os padres (Fotos, demarcaes, etc.) esto em bom estado. Objetos (como medidores, ferramentas, suprimentos, materias de escritrio, etc.) esto dispostos de maneira organizada. Objetos tm local determinado para sua disposio com sinalizao visual (Ex.: rtulos, linhas de demarcao, fotos). Os objetos esto no local especificado para cada um. Materiais, objetos, ferramentas, com maior frequencia de uso, tm facilidade de acesso e esto prximos ao local de sua utilizao. 3 S - LIMPEZA Os pisos, as mquinas, e as reas administrativas esto limpos e sem sinais de detritos, leo, graxa, sujeita, poeira, coisas jogadas, peas soltas, sucata, etc. No h presena ou esto contidas as fontes de sujeira (Vazamentos de ar, gua, leo, gs, etc.) Lixeiras no esto contaminadas e no esto lotadas, evidenciando limpeza peridica. Linhas pintadas, rtulos, sinais, demarcaes etc., esto claros e intactos. Equipamentos e pisos esto em boa condio. 4 S - PADRONIZAO Controles visuais utilizados so padronizados para a rea e esto sendo utilizados. (Placas, quadros, etiquetas, etc.). Objetos, equipamentos, lixeiros, mveis, etc. da rea tm um mesmo padro. Existem padronizaes de tarefas documentadas e as tarefas so executadas de acordo. Documentos para execuo de tarefas, padronizao de processos, garantia de qualidade e de segurana, tais como Prticas padro, LPPs, APTs, Instrues de Trabalho, Padres provisrios de limpeza e inspeo, etc. so atualizadas de acordo com prazos e frequencia de reviso. Os documentos de padronizao so conhecidos por todos na rea. (Entrevistar) 5 S - AUTO DISCIPLINA Os sensos de Utilizao, Organizao, Limpeza e Padronizao so executados pelas pessoas da rea no seu dia-a-dia. Avaliaes mensais so realizadas dentro do prazo estabelecido para avaliao. Aes so direcionadas para cada no conformidade encontrada e so cumpridos os prazos. Lideranas e colaboradores avaliam as condies de 5S rotineiramente no momento em que esto na rea, reunies de gerenciamento dirio, atividades de manuteno autnoma, anlises crticas, etc.

AVALIAO CheckCheck-List1 S - UTILIZAO 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 Apenas as erramentas, materiais, suprimentos, etc. necessrios para execuo de atividades esto presentes na rea de trabalho. Con irmar se os itens desnecessrios oram visualmente identi icados, separados e retirados da rea de orma organizada e dispostos na rea de segregao. Itens necessrios com de eito ou proporcionando condio insegura oram reparados ou trocados. Todos os documentos obsoletos ou no utilizados oram descartados. As sinalizaes e os documentos a ixados na rea esto atualizados. Veri icar se no h nada empilhado em cima de arquivos, mesas, mquinas, etc. e nem encostado nas paredes. Veri icar se os corredores, passarelas e os cruzamentos esto livres e desobstrudos.

AVALIAO CheckCheck-List2 S - ORGANIZAO 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 Existe um layout geral da rea indicando posicionamento de mveis, equipamentos, mquinas, etc. Estoques, armrios de suprimentos, etc. tm listagem de itens indicando quantidade e pontos de reposio. Existe um lugar para cada objeto e os padres (Fotos, demarcaes, etc.) esto em bom estado. Objetos (como medidores, erramentas, suprimentos, materias de escritrio, etc.) esto dispostos de maneira organizada. Objetos tm local determinado para sua disposio com sinalizao visual (Ex.: rtulos, linhas de demarcao, otos). Os objetos esto no local especi icado para cada um. Materiais, objetos, erramentas, com maior requencia de uso, tm acilidade de acesso e esto prximos ao local de sua utilizao.

AVALIAO CheckCheck-List3 S - LIMPEZA 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 Os pisos, as mquinas, e as reas administrativas esto limpos e sem sinais de detritos, leo, graxa, sujeita, poeira, coisas jogadas, peas soltas, sucata, etc. No h presena ou esto contidas as ontes de sujeira (Vazamentos de ar, gua, leo, gs, etc.) Lixeiras no esto contaminadas e no esto lotadas, evidenciando limpeza peridica. Linhas pintadas, rtulos, sinais, demarcaes etc., esto claros e intactos. Equipamentos e pisos esto em boa condio.

AVALIAO CheckCheck-List4 S - PADRONIZAO 4.1 4.2 4.3 Controles visuais utilizados so padronizados para a rea e esto sendo utilizados. (Placas, quadros, etiquetas, etc.). Objetos, equipamentos, lixeiros, mveis, etc. da rea tm um mesmo padro. Existem padronizaes de tare as documentadas e as tare as so executadas de acordo. Documentos para execuo de tarefas, padronizao de processos, garantia de qualidade e de segurana, tais como Prticas padro, LPPs, APTs, Instrues de Trabalho, Padres provisrios de limpeza e inspeo, etc. so atualizadas de acordo com prazos e frequencia de reviso. Os documentos de padronizao so conhecidos por todos na rea. (Entrevistar)

4.4

4.5

AVALIAO CheckCheck-List5 S - AUTO DISCIPLINA 5.1 5.2 5.3 5.4 Os sensos de Utilizao, Organizao, Limpeza e Padronizao so executados pelas pessoas da rea no seu dia-a-dia. Avaliaes mensais so realizadas dentro do prazo estabelecido para avaliao. Aes so direcionadas para cada no con ormidade encontrada e so cumpridos os prazos. Lideranas e colaboradores avaliam as condies de 5S rotineiramente, no momento em que esto na rea, reunies de gerenciamento dirio, atividades de manuteno autnoma, anlises crticas, etc.

AVALIAO Critrios

Escala de avaliao:3 No detectadas no conformidades. 2 Detectada(s) alguma(s) no-conformidade(s). 1 Detectadas muitas no-conformidades. 0 Item no seguido conforme definido.

AVALIAO Plano de aesP A O DE AESdito : __________________________________ A ditado: _____________________________________ PRAZO

S?

S

RESP

STAT S

a:

b a :_______________________________________

Data:_____/_____/_____

PONTUAO Input dos resultados da avaliao

RECURSOS HUMANOSSUB-REAS1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Responsvel LUCIELMA LUCIELMA MARCIANO LIMA MARCIANO LIMA MARCIANO LIMA K TIA MARCIANO LIMA MARCIANO LIMA F TIMA F TIMA NICOMEDES ROSNGELA F TIMA

SCRITRIO TREINAMENTO BANHEIROS TELEFONIA SALA APOIO/MALOTE RESTAURANTE PORTARIA VESTI RIAS 1ANDAR BL SERVIO HALL RESTAURANTE COOP/BRADESCO SELEO SALO AZUL

1.1 3 3 3 2 2 3 2 2 2 3 3 3 3

1.2 3 2 2 2 2 3 2 2 2 3 2 3 3

1oS 1.3 1.4 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 3 2 2 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 2 3

1.5 3 3 3 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3

1.6 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3

ABRIL

PONTUAO Placar de Sub - reaABRIL2

Placar

AB IL

TREINA ENTO1 S 2 S 3 S 4 S 5 S

94%

67%

Referente ao menor resultado entre os S.RESP.:

67%

LUCIELMA

ATUALIZADO EM:

16/05/2007 ATUALIZAR AT: 07/06/2007

PONTUAO Placar Central de reaPlacar Central 5S

ABRIL

RECURSOS HUMANOSSUB-REA 1 S 2 S 3 S 4 S 5 S

75%PONTUAO

ESCRITRIO TREINAMENTO BANHEIROS TELEFONIA SALA APOIO/MALOTE RESTAURANTE PORTARIA VESTIRIAS 1ANDAR BL SERVIO HALL RESTAURANTE COOP/BRADESCO SELEO SALO AZUL

100% 67% 67% 78% 67% 71% 67% 83% 78% 75% 71% 60% 92%

LUCIELMA LUCIELMA MARCIANO LIMA MARCIANO LIMA MARCIANO LIMA KTIA MARCIANO LIMA MARCIANO LIMA FTIMA FTIMA NICOMEDES ROSNGELA FTIMA

Mdia geral das subreas.

PONTUAO Critrios

Escala de Pontuao:

0 - 75%

76

85%

86

100%

PONTUAO Critrios

Cada sub-rea s passa a ser avaliada no S

seguinte aps o atual ter percentual maior ou igual a 86% (Verde). A evoluo mxima de 1 S por ms. Uma vez conquistado um S, este pode ser perdido caso tenha resultado menor ou igual a 75% (Vermelho) por dois meses consecutivos.

AVALIAO AUDITORIAS DIRETAS E CRUZADASAuditar o S e sugerir aes a serem trabalhadas pela equipe1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 5.1 5.2 5.3 5.4

PLANOrea : Su Au i or: __________________________________

E A ES

rea :_______________________________________

Au i a o: _____________________________________ PRAZO

S

M S

AO

ABRIL

4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Auditoria cruzada realizada a cada 4 meses, seguindo orientao do do membro do PGA de 5S

u u u u u

2 3

u u

u

e v e e ih b X X U b dV U T ` U T U U ` TT T `TU `` ` U ` T ` T T c U` ` T U T T TT U X T U ` Y T X b W c b Ta a T T T U ` T `W V U T V V T U X TW VT VY X W V U T W I A A E D D C AG C F F Q B C C A G F PC D C Q A G G G C F A F C AFG Q H S BC DC CCF FC H FCC CCA A CF SB G A F FACA QQ B C AC BG F C AC C A QC F Q B C C A AF R D D G G G G P D ID FA G A H A G C H G F E D C B CA C A A C FAC B C C BA A H AA 6 51 4 @ 2 2 0 6 4 1 68 24 2 1 4 14 2) 1)6 422 2 5 4 1 )1 ) 2 42 )2 1 2 6 42 ) 2 4 ) 2 5 ) 1 3 4 ) ) 2 ) 96 432 ) ) 3 )) 2 2) 1 31 ) 1 2 8 7 2 12 22 1 1 2 4 2) 05 ) $ % ! ! $( # ( & $ & !! ! ( ' & ! # % % % % # # ! $ $ $ % # % $ ! # # " ! $ # e ip eAu i or: __________________________________ Au i a o: _____________________________________ 1 S - UTILIZAO ne e ssrios para exe u o e a ivi a es es o presen es na rea e ra a lho Apenas as ferramen as ma eriais suprimen os e onfirmar se os i ens esne e ssrios foram visualmen e i en ifi a os separa os e re ira os a rea e forma or a ni a a e ispos os na rea e se re a o I ens ne e ssrios om efei o ou propor ionan o on i o inse ura foram repara os ou ro a os To os os o umen os o sole os ou no u ili a os foram es a r a os As sinali a es e os o umen os afixa os na rea es o a uali a os e nem en os a o nas pare es Verifi a r se no h na a empilha o em ima e ar uivos mesas m uinas e Verifi a r se os orre ores passarelas e os ru a men os es o livres e eso s ru os 2 S - ORGANIZAO Exis e um layou e ral a rea in i a n o posi ionamen o e mveis e uipamen os m uinas e m lis a e m e i ens in i a n o uan i a e e pon os e reposi o Es o ues armrios e suprimen os e Exis e um lu a r para a a o j e o e os pa res o os emar a es e es o em om es a o es o ispos os e maneira or a ni a a O j e os omo me i ores ferramen as suprimen os ma erias e es ri rio e O j e os m lo a l e ermina o para sua isposi o om sinali a o visual Ex : r ulos linhas e emar a o fo os Os o j e os es o no lo a l espe ifi a o para a a um Ma eriais o j e os ferramen as om maior fre uen ia e uso m fa ili a e e a e sso e es o prximos ao lo a l e sua u ili a o 3 S - LIMPEZA Os pisos as m uinas e as reas a minis ra ivas es o limpos e sem sinais e e ri os leo raxa sujei a poeira No h presen a ou es o on i as as fon es e sujeira Va a men os e ar ua leo s e Lixeiras no es o on amina as e no es o lo a as evi en ian o limpe a peri i a Linhas pin a as r ulos sinais emar a es e es o laros e in a os E uipamen os e pisos es o em oa on i o oisas jo a as pe a s sol as su a a e 5 S - AUTO DISCIPLINA Os sensos e U ili a o Or a ni a o Limpe a e Pa roni a o so exe u a os pelas pessoas a rea no seu ia a ia Avalia es mensais so reali a as en ro o pra o es a e le i o para avalia o Aes so ire iona as para a a no onformi a e en on ra a e so umpri os os pra os Li eranas e ola ora ores avaliam as on ies e 5S ro ineiramen e no momen o em ue es o na rea reunies e e ren iamen o irio a ivi a es e manu eno au noma anlises r i a s e a a:_____/_____ /_____ RESP STATUS

4 S - PADRONIZAO Con roles visuais u ili a os so pa roni a os para a rea e es o sen o u ili a os Pla a s ua ros e i ue as e a rea m um mesmo pa ro O j e os e uipamen os lixeiros mveis e Exis em pa roni a es e arefas o umen a as e as arefas so exe u a as e a or o o umen os para exe u o e arefas pa roni a o e pro e ssos a ran ia e uali a e e e se uran a ais omo Pr i a s pa ro LPPs APTs Ins ru es e so a uali a as e a or o om pra os e fre uen ia e reviso Tra a lho Pa res provisrios e limpe a e inspe o e Os o umen os e pa roni a o so onhe i os por o os na rea En revis ar

RE URSOS HUMANOSSUB-REAS Responsvel

u

u

1

ES RITRIO TREINAMENTO BANHEIROS TELEFONIA SALA APOIO/MALOTE RESTAURANTE PORTARIA VESTIRIAS 1ANDAR BL SERVIO HALL RESTAURANTE OOP/BRADES O SELEO SALO AZUL

e

u

p ip

rea:_______________________

Su rea:_______________________________________

a a:_____/_____/_____

e

ih

AVALIAO MENSAL 5S

e

gf

O responsvel pela sub-rea atualiza a planilha de resultados O membro do PGA da rea atualiza o placar geral

p ip t s

gf

e

e

ip

r q

LU IELMA LU IELMA MAR IANO LIMA MAR IANO LIMA MAR IANO LIMA KTIA MAR IANO LIMA MAR IANO LIMA FTIMA FTIMA NI OMEDES ROSNGELA FTIMA

1.1 3 3 3 2 2 3 2 2 2 3 3 3 3

1.2 3 2 2 2 2 3 2 2 2 3 2 3 3

1oS 1.3 1.4 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 3 2 2 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 2 3

1.5 3 3 3 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3

1.6 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3

AVALIAO Plano de aes EX: reas com TPM