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BPMN - Business Process Modeling Notation
Visão Geral
Tipos de Processos
Principais Símbolos utilizados pelo Escritório de
Processos - EP
Agenda
Visão Geral
Segundo o dicionário: Ação de indicar, de representar por sinais convencionados. Ação de notar. Qualquer sistema de símbolos e abreviações que ajuda as pessoas a trabalharem em um determinado assunto. Segundo o Gerenciamento de Processos A notação é uma representação gráfica de atividades, tarefas, responsabilidade, papeis e fluxo de trabalho de um processo. A notação do processo também define os seguintes elementos: > Especifica as entradas e saídas; > Recursos consumidos; > Atividades feitas em alguma ordem (fluxo de trabalho); > Eventos que conduzem o processo; e > Ajuda na padronização da modelagem do processo.
O que é Notação?
Visão Geral
BPMN BPMN (Business Process Modeling Notation) é notação desenvolvida pela OMG. Consultar especificação no site http://www.omg.org. O principal objetivo do BPMN: > prover uma notação compreensível para todos os usuários de negócio; Sendo assim, A modelagem de processos de negócio é usada para comunicar uma ampla variedade de informações para uma ampla variedade de audiências. Os elementos da estrutura BPMN irão permitir que quem esteja vendo seja apto a diferenciar facilmente as seções do diagrama.
Tipos de Processos
O EP utiliza dois tipos básicos:
•Processos de negócio privado (Internos) •Processos de colaboração (Global)
Tipos de Processos
Processos de negócio privado (Internos) É o tipo de processo mais comum, composto por uma série de atividades que são realizadas unicamente dentro de uma organização. O fluxo da sequência do processo é contido dentro da Pool e não pode cruzar os limites da Pool.
Tipos de Processos
Processos de colaboração (Global) O processo de colaboração retrata as interações entre duas ou mais entidades.
Principais Símbolos
1. Eventos
Um evento é representado por um círculo e é algo que "Acontece" durante um processo de negócio. Estes Eventos afetam o fluxo do processo dependendo da sua utilização. Há três tipos de eventos:
Início Intermediário Fim
1.1 Principais Eventos utilizados pelo EP
Inicial Intermediário Final
Principais Símbolos
2. Atividades
Os tipos de atividades são: Tarefa e Subprocesso. Uma Tarefa é representada por um retângulo e é um termo genérico para o trabalho (passo a passo) que a empresa realiza. O subprocesso utiliza praticamente o mesmo símbolo que a tarefa, a diferença se dá quando há associações, caracterizado por um pequeno sinal de “mais” no centro do fundo da forma.
Principais Símbolos
3. Gateways
É usado para controlar a divergência e a convergência da sequência de um fluxo. Assim, vai determinar decisões, bem como a bifurcação, fusão e união de trajetórias.
3.1 Principais Gateways utilizados pelo EP:
Principais Símbolos
4. Objetos de Conexão Os Objetos de Fluxo são conectados juntos em um diagrama para criar a estrutura básica do esqueleto de um processo de negócio. Existem três objetos de conexão que oferecem essa função. Estes conectores são:
4.1. Fluxo de sequência 4.2. Fluxo de mensagem 4.3. Associação
Principais Símbolos
4.1 Fluxo de sequência
É usado para mostrar a ordem (sequência) com que as atividades serão executadas em um processo.
Principais Símbolos
4.2 Fluxo de mensagem É usado para mostrar o fluxo das mensagens entre dois
participantes diferentes, os que emitem e os que recebem.
Principais Símbolos
4.3 Associação É usado para associar dados , texto e outros artefatos
com os objetos do fluxo. As associações são usadas para mostrar as entradas e as saídas das atividades.
Principais Símbolos
Principais Símbolos
5. Swinlane
Funcionam como um mecanismo de organização das atividades em categorias visuais separadas:
5.1 Pool/Conjunto
Representa um participante em um processo. Também atua como um container gráfico para particionamento, um conjunto de atividades de outras piscinas geralmente no contexto de B2B situações.
Poo
l
Principais Símbolos
5.2 Lane/Pista A Lane é uma subdivisão dentro de um Pool (piscina) usado para organizar e categorizar as atividades.
Pool
Lane
Lane
Principais Símbolos
6. Artefatos
Artefatos são usados para fornecer informação adicional sobre o processo. Existem três artefatos padrões utilizados pelo EP.
Principais Símbolos
6.1 Objeto de Dados Os objetos de dados são um mecanismo para mostrar como os dados são requeridos ou produzidos por atividades. São conectados às atividades com as associações.
Principais Símbolos
6.2 Grupo Agrupar pode ser usado com finalidade de documentação ou de análise. Os grupos são um forma na qual categorias de objetos podem ser visualmente mostrados no diagrama.
Grupo
Principais Símbolos
6.3 Anotações As anotações são um mecanismo para que um modelador forneça a informação do texto adicional para o leitor de um diagrama de BPMN.
Anotação de texto
Principais Símbolos
