TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO - 5ª REGIÃO · 6.1 Imprimindo na impressora local ... As credenciais a serem usadas devem ser as mesmas utilizadas no acesso à rede local ... as opções

__________________________________Projeto Gabinete Virtual – Manual do Usuário Versão 1.0

TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO- 5ª REGIÃO -

GABINETE VIRTUAL

Manual do Usuário

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ÍNDICE

1. O que é Gabinete Virtual?...............................................................................3

2. Quem pode utilizar?........................................................................................3

3. Quais aplicações estão disponíveis?...............................................................3

4. Quais são os Pré-requisitos para utilização do Gabinete Virtual....................4

5. Como acessar?................................................................................................4 5.1 O primeiro acesso.........................................................................................................4

5.2 Instalação do software cliente (Citrix Web Client)........................................................4

5.3 Demais acessos.............................................................................................................7

6. Como funciona a impressão no gabinete virtual?...........................................8 6.1 Imprimindo na impressora local...................................................................................8

6.2 Imprimindo remotamente nas dependências do Tribunal.............................................8

7. Como funciona a troca de arquivos no Gabinete Virtual?..............................97.1 Primeiro acesso a aplicação “Mapeamentos de rede”...............................................10

8. Perguntas frequentes.....................................................................................108.1 O que é a mensagem launch.ica?................................................................................10

8.2 Qual o meu login e senha para acesso ao Gabinete Virtual?.......................................11

8.3 Qual a diferença entre o primeiro e os demais acessos?.............................................11

8.4 Acesso negado aos arquivos da aplicação “Mapeamentos de rede?...........................11

8.5 O que fazer quando a tela para download do software cliente

(Citrix Web Client) não estiver disponível?........................................................................12

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1. O que é Gabinete Virtual?

É uma solução de acesso remoto via terminal gráfico, que permite aos Magistrados

acessarem remotamente arquivos, sistemas e outros recursos presentes nas redes de computadores

do Tribunal Regional do Trabalho sem a necessidade de presença física na dependência do Tribunal.

2. Quem pode utilizar?Todos os Juízes e Desembargadores podem utilizar o Gabinete Virtual.

3. Quais aplicações estão disponíveis?

3.1 Mapeamentos de rede

Permite acesso aos documentos que são disponibilizados através dos mapeamentos de rede

disponibilizados pela Rede Local do TRT da 5ª Região.

Ex.: Drives F:\, M:\, P:\ …

3.2 Ferramentas do Microsoft Office

Estão disponíveis os aplicativos Microsoft Word, Excel, Access e Power Point.

3.3 Ferramentas do BrOffice.org

Estão disponíveis os aplicativos BrOffice Writer, Calc, Base, Draw, Math e Impress

3.4 Sistema E-Revista

3.5 Sistema de Processo Administrativo

3.4 Sistema SAMP – Primeira Instância

3.5 Sistema SAMP – Segunda Instância

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4. Quais são os pré-requisitos para utilização do Gabinete Virtual?Para a utilização do Gabinete Virtual, o usuário necessitará de uma estação de trabalho

(Desktop ou Notebook), que atenda os seguintes pré-requisitos:

4.1 Acesso à Internet, preferencialmente em Banda Larga.

Caso o usuário ainda não possua o acesso, faz-se necessário o contato com o provedor local

de Internet para efetivação do contrato;

4.2 Navegador Web - Internet Explorer Versão 6.0 ou superior.

4.3 Software cliente da Citrix (Citrix Web Client)

5. Como acessar?

5.1 O primeiro acesso (todos os usuários que já acessavam o gabinete virtual terão que

instalar o software cliente Citrix Web Client abaixo)

Acessar o endereço http://gabinetevirtual.trt5.jus.br.

5.2 Instalação do software cliente (Citrix Web Client)

Ao acessar pela primeira vez o Gabinete Virtual, o usuário precisa fazer o download e

instalar o software cliente (Citrix Web Client) que permitirá a utilização dos aplicativos

publicados.

Marque a opção “By selecting the check box, you confirm that you have read, understand, and

accept the Citrix license agreeement.” para aceitar as condições de licenciamento e em seguida

clique em download de acordo com a tela abaixo:

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http://gabinetevirtual.trt05.gov.br/


Clique em “Executar” na tela que surgirá na sequência:

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Para prosseguir com a instalação, clique tambem em “Executar” na próxima tela:

Aguarde até que a instalação seja completada. Por favor, não cancelar o procedimento.

Se a instalação for realizada com sucesso aparecerá a seguinte tela:

Clique em “OK” para encerrar o processo de instalação do Citrix Web Client.

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5.3 Demais acessos

5.3.1 Acessar o endereço http://gabinetevirtual.trt5.jus.br

A Única diferença com relação ao primeiro acesso é que agora o usuário não

precisará mais instalar o software cliente (Citrix Web Client).

5.3.2 Digitar o Login e a Senha

O login e a senha a serem utilizados neste logon são os mesmos da rede local do

Tribunal.

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http://gabinetevirtual.trt05.gov.br/


6. Como funciona a impressão no Gabinete Virtual?

6.1 Imprimindo na impressora local

Para impressão na impressora conectada à estação do usuário, este deverá proceder da

maneira como usualmente imprime seus arquivos fora do ambiente do tribunal. Caso a

sua impressora não apareça listada nas opções disponíveis, deve-se entrar em contato

com o SI Atende através do telefone (71) 3284-6777, para a devida configuração da

mesma no servidor do Gabinete Virtual.

6.2 Imprimindo remotamente nas dependências do tribunal

Para utilizar as impressoras fisicamente instaladas nas dependências do Tribunal, o

usuário deve escolher a impressora correta na lista conforme a figura abaixo. Estão

disponíveis as impressoras Multifuncionais Samsung dos Gabinetes e das Varas da

Capital (apenas as que estão conectadas diretamente à rede). A solução de impressão

explicitada neste subitem, por enquanto, não está disponível para as varas do interior.

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7. Como funciona a troca de arquivos no Gabinete Virtual?

O usuário pode copiar um arquivo do seu notebook ou desktop para um mapeamento da rede

(e vice-versa). Para tanto, basta que o usuário acesse a aplicação “Mapeamentos da Rede”,

disponibilizado no Gabinete Virtual, encontre o arquivo desejado na sua máquina local e efetue a

cópia para o drive da rede. O disco local do computador do usuário pode ser distinguido dos demais

mapeamentos por possuir, antes da letra do mapeamento, a especificação C$ on “Client”.

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7.1 Primeiro acesso a aplicação “Mapeamentos de rede”.

A primeira vez que a aplicação “Mapeamentos de Rede” for acessada, deverá ser exibida a

seguinte tela:

O usuário deverá marcar a opção “Do not ask me again for this site.” e em seguida clicar em

“Yes” conforme indicado na figura acima.

8. Perguntas frequentes

8.1 O que é a mensagem launch.ica?Ao clicar em qualquer aplicação, é exibida uma mensagem referindo-se a um arquivo

launch.ica e a aplicação não é executada. Essa mensagem é exibida quando o cliente (Citrix

Web Client) não está instalado. Para normalizar a situação, basta realizar a instalação do

mesmo de acordo com o item 5.2.

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8.2 Qual o meu login e senha para acesso ao Gabinete Virtual?

Não é necessário adquirir um novo usuário ou uma nova senha para acessar o Gabinete

Virtual. As credenciais a serem usadas devem ser as mesmas utilizadas no acesso à rede local

do Tribunal ou ao WebMail.

8.3 Qual a diferença entre o primeiro e os demais acessos?

Ao acessar pela primeira vez o Gabinete Virtual, o usuário precisa instalar o software cliente

(Citrix Web Client) que permitirá a utilização dos aplicativos publicados.

8.4 Acesso negado aos arquivos da aplicação “Mapeamentos de rede?

Ao tentar acessar os arquivos localizados no computador do usuário, através da aplicação

“Mapeamentos de rede”, aparece o aviso abaixo. Como resolver?

O usuário deve fechar a aplicação “Mapeamentos de rede” e acessá-la novamente, marcando

as opções na tela que será exibida conforme o item 7.1.

O usuário tambem pode clicar no ícone no canto inferior direito e

configurar as opções de acordo com a tela abaixo e em seguida clicar no botão “close” para

confirmar a configuração.

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Configure as opções “Files e USB/Other Devices” para “Full Access”.

8.5 O que fazer quando a tela para download do software cliente (Citrix Web Client)

não estiver disponível?

Quando a tela para download da aplicação (Citrix Web Client) não é exibida é necessário

realizar o seguinte procedimento:

1. Acessar no menu do Internet Explorer o item Ferramentas -> Opções de Internet:

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2. Na tela que surgirá, na guia geral em Histórico de navegação clicar em exluir:

3. Na tela seguinte clicar em Excluir tudo

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4. Na próxima tela clicar em Sim para confirmar o procedimento em em seguida em OK:

5. Fechar o navegador Internet Explorer.

6. Acessar novamente o navegador Internet Explorer.

7. Acessar o Gabinete Virtual e efetuar o download conforme o item 5.2.

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