TUTORIAL AÇÕES EFEITO SANTANDER

Nesse tutorial você encontrará as principais informações sobre

como organizar a ação escolhida.

Porém, fique à vontade para adaptá-la caso ache necessário!

ATENÇÃO: lembre-se de que para toda ação, é necessário utilizar a

Lista de Presença e Termo de Adesão ao Trabalho Voluntário,

conforme orientado no Manual do Voluntário Líder.

Em caso de dúvidas, entre em contato por meio de um de nossos

canais de comunicação, das 9h às 18h (horário de Brasília):

Ylka Gomes (Sustentabilidade Santander)

ylgomes@santander.com.br - (11)3553-0308

Equipe de Atendimento Efeito Santander

voluntariado.santander@mgnconsultoria.com.br – (11)3198-1862

11-99673-6810 (WhatsApp)

Oficina de Currículo e Entrevista de Emprego

Palestras e atividades de orientação profissional e preparação para o mercado de trabalho.

DIRETRIZ PALESTRAS SOBRE CARREIRA

OBJETIVO

PÚBLICO

Essa oficina tem o objetivo de ensinar aos participantes como montar um bom currículo e orientações de como portar-se numa entrevista de emprego.

TEMPO ESTIMADO 90min

Participativas

Jovens a partir de 15 anos de idade.

MATERIAIS• Folhas Modelo de Currículo,• Folhas em branco,• Lápis e borracha,• Roteiro de entrevista “errada”,• Acessórios para a encenação.

PREPARAÇÃO

Oficina de Currículo e Entrevista de Emprego

Organize a ação com a Organização/escola. Não esqueça de conferir o número de jovens ou adultos participantes.Separe materiais. Estude brevemente o conteúdo a ser passado e, se possível, ensaie com o grupo a condução da atividade.

COMO FAZERAtividade 1 – Dicas de como montar um currículoDuração sugerida: 40minMateriais: Folha “modelo de currículo”, folhas em branco, canetasReceba os jovens com empolgação. Diga seu nome e escreva-o na lousa. Cada voluntário do grupo fará o mesmo. Faça uma breve rodada de apresentação dos jovens, perguntando seus nomes, idades e se já trabalham.Em seguida, explique que nessa atividade eles terão informações sobre currículo e entrevista de emprego.Pergunte se eles sabem o que é currículo e se alguém já fez um.Diga que o currículo é o elo de ligação entre quem procura um emprego e o empregador. O currículo é um documento com dados sobre nossa história profissional. Ele desempenha o papel de um cartão de apresentação, pois este documento é o primeiro passo para iniciar a carreira profissional e é ele te apresenta para o mercado de trabalho. O que torna este documento diferente são suas habilidades e capacidades que devem estar expostas no material. O currículo revela a imagem, as qualidades, aptidões e competências que possuímosDistribua a folha “modelo de currículo” e leia com os jovens quais campos necessitam aparecer (há um modelo em Anexos, mas você pode usar o que desejar):Informações Pessoais: Nome completo, estado civil, idade, nacionalidade, endereço e contatos (telefone/e-mail)

Oficina de Currículo e Entrevista de Emprego

Informações Profissionais: Objetivo profissional, formação, experiências profissionais (da atual para a mais antiga), cursos e especializações.

Pontos de AtençãoReforce os seguintes pontos de atenção que devemos ter no momento de montar o currículo:• Coloque apenas informações verdadeiras: as informações que compõem o

currículo é o reflexo das habilidades e do conhecimento do candidato, portanto não existe a necessidade de colocar o que não é verdadeiro. O currículo é a carta de apresentação do candidato e o entrevistador o usará como norte no momento da entrevista.

• Revise o currículo e tenha muito cuidado em não deixar erros de Português.• O currículo deve ser enxuto. Não deve ultrapassar duas páginas.• Caso seja seu primeiro emprego, não se preocupe em não ter nenhuma

experiência profissional. Coloque outras atividades que possam agregar ao seu perfil em informações adicionais.

• Seja visualmente interessante: deixe margens em branco, use negritos, bullets, fonte de fácil leitura.

COMO FAZER

Oficina de Currículo e Entrevista de Emprego

COMO FAZER Produzindo o currículoDistribua aos jovens, folhas em branco e canetas e oriente-os a produzirem um rascunho de seus currículos. É importante circular entre os alunos e auxiliá-los nesse processo.Reforce a importância de passar o currículo “a limpo”, digitando-o no computador, em um arquivo digital.

Enviando o currículoDiga para os alunos que, com o currículo em mãos, eles precisam ir atrás de vagas com seu perfil.

Atividade 2 – Dicas de como se comportar em uma entrevista de empregoDuração sugerida: 40minMateriais: Folha “roteiro de entrevista”, boné, óculos escuros, folhas em branco, canetas

Quando um currículo é selecionado, geralmente os candidatos são chamados parauma entrevista de emprego.

Oficina de Currículo e Entrevista de Emprego

Pergunte se alguém já participou de uma e como foi/como se sentiu.Fale que, agora, vocês voluntários irão simular uma entrevista de emprego que acontecerá de maneira errada. Ou seja, eles deverão observar bem o comportamento do candidato e anotar todos os comportamentos errados dele para discutirem após a encenação.É importante que dois voluntários façam a encenação, sendo que um será o entrevistador e outro será o candidato. O candidato deve fazer um tipo mais malandro e colocar detalhes errados também na vestimenta, como boné, óculos escuros, camisa desabotoada, etc.A encenação deve ser feita seguindo o “roteiro de entrevista”, em Anexos.Após o término da encenação, pergunte aos alunos quais foram os erros do candidato. Conforme eles vão apresentando o que deu errado, vocês podem ir encaixando as dicas de comportamento a seguir. De qualquer forma, é importante citar cada uma delas.Quando já tiverem passado por todas as dicas, convidem um aluno para ser o candidato da entrevista correta. É importante que um dos voluntários fique próximo ao aluno para lhe passar dicas e segurança durante a encenação.Caso haja tempo, faça uma roda de conversa com os jovens, perguntando quais foram os comportamentos positivos e corretos dessa nova entrevista.

COMO FAZER

Oficina de Currículo e Entrevista de Emprego

Dicas para a entrevista• Estude previamente a empresa.• Pense em como suas habilidades podem contribuir para a vaga.• Prepare-se para fazer todas as perguntas que tiver que fazer. Você pode

anotá-las em um papel para não esquecer.• Vista-se adequadamente: limpeza e boa aparência são importantes.• Chegue a tempo na entrevista: não se atrase e nem chegue muito antes. E,

claro, vá sozinho.• Confie em si mesmo. • Apresente-se bem e sorria!• Seja simpático e tente relaxar.• Não critique ou fale mal de ex-colegas ou do antigo empregador.• Mantenha boa postura.• Pense antes de falar.• Olhe nos olhos do entrevistador.• Responda as perguntas de maneira completa. Evite falar apenas “sim” ou

“não”.• Mostre entusiasmo e interesse pela empresa e pela vaga.• Venda a si mesmo, valorizando seus pontos fortes.• Pergunte sobre oportunidades e carreiras dentro da empresa.• Dê um aperto de mão ao sair, agradecendo a oportunidade.

COMO FAZER

Oficina de Currículo e Entrevista de Emprego

COMO FAZER Atividade 3 - Encerramento Duração Sugerida: 10minEncerre este encontro revisando os pontos altos das discussões realizadas:• a importância de criar um bom currículo,• como nosso comportamento pode interferir no resultado de uma entrevista

de emprego.

Abra um tempo para perguntas finais. Mostre-se à disposição para solucionar dúvidas que ainda restem.Agradeça aos participantes a presença e a ONG ou escola por tê-los recebido.

Oficina Consumo Consciente

Anexos

Nome CompletoNacionalidade, Estado Civil, IdadeEndereço, nºBairro – São Paulo – SPTelefones: (11) Celular /(11) ResidencialE-mail

OBJETIVO PROFISSIONALExemplo: Atendente de vendas

FORMAÇÃOEnsino Médio. Nome da escola. (ano de início-conclusão)

EXPERIÊNCIA PROFISSIONALEmpresa (início – Saida) Cargo:Principais Responsabilidades:

QUALIFICAÇÕES E CURSOS/ESPECIALIZAÇÕESExemplo: Conhecimentos Avançados do Pacote Office (Word, Excel, Power Point).

INFORMAÇÕES ADICIONAISExperiências que podem agregar ao currículo

Roteiro de entrevistas - A entrevista errada

Entrevistador: Olá, bom dia! Bem-vindo ao supermercado Compre Tudo. Pode sentar-se, por favor!Candidato: E aí, beleza?Entrevistador: Bom, como você deve ter visto, nós temos várias áreas com vagas abertas aqui na empresa. Você teria interesse por alguma específica?Candidato: Ah, não me importo, faço qualquer coisa.Entrevistador: Entendo, mas você teria preferência em trabalhar no caixa, como empacotador ou na padaria?Candidato: Opa, tem padaria aqui? Dá pra degustar os bolos e pães?Entrevistador: Hummm, você prefere a padaria então?Candidato: Depende... Qual desses trampos paga mais? Entrevistador: Bom, todas as vagas são para o nível inicial, então o salário é o mesmo. Mas isso não é o mais importante, precisamos ver o seu perfil...Candidato: (interrompendo o entrevistador como se estivesse ansioso e não sendo agressivo) Eu acho isso importante sim! Bem importante, aliás! Entrevistador: Sim, imagino que sim... Bom, me diga quais são suas experiências profissionais?Candidato: Ah, eu entregava jornais uma época. Isso conta?Entrevistador: Sim claro! Me conte como foi!Candidato: Hummm, o que você quer saber sobre isso?Entrevistador: Comece dizendo o horário em que fazia as entregas.

Candidato: De manhã, óbvio...Entrevistador: Durante quanto tempo você fez isso?Candidato: Mais ou menos um mês.Entrevistador: Como foi a experiência? Você gostava de entregar jornais? Candidato: Ah, não, foi bem ruim. Tinha que acordar muito cedo. Entrevistador: Entendo...Candidato: (interrompendo o entrevistador) E eu também não me dava bem com meu chefe, sabe? Ele pegava muito no meu pé, era um cara autoritário.Entrevistador: Entendi... Bom, voltando às suas habilidades, você vai bem em matemática?Candidato: Ah, sou razoável. Só não me dou muito bem com porcentagem, frações, essas coisas. Vai precisar disso pra vaga? Entrevistador: Bom, são conhecimentos importantes para quem vai lidar com dinheiro...Candidato: Não, mas de dinheiro eu entendo!Entrevistador: Olha, aqui na nossa empresa nós costumamos ir promovendo as pessoas de acordo com seu interesse e desempenho. Muitos gerentes começaram trabalhando na base. Quais são seus planos para daqui a 2 anos? Candidato: Ah, não faço ideia! Essa coisa de pensar no futuro não é pra mim. Meu objetivo é presente: preciso de grana e, por isso, quero trabalhar.Entrevistador: Aproveitando que você falou nisso, nós temos um programa de incentivo aos estudos para nossos funcionários. Você tem interesse em continuar estudando?Candidato: Nossa, não sei... Eu quero é trabalhar.Entrevistador: Tudo bem, acho que encerramos por aqui. Você tem alguma pergunta?Candidato: Não, tô de boa.