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Publicação InDetail da BloorAutores Daniel Howard e Philip HowardData de publicação Agosto de 2017

Governança de dados da Informatica

“Hoje, os dados estão alavancando a transformação digital

da empresa. No entanto, para fazer esta transformação, toda a sua empresa precisa ser

capaz e estar disposta a acessar seus dados. Você precisará de adesão cultural de seus

usuários. Para isto, você precisará da governança de dados, primeiro

para permitir a implementação da transformação digital, e depois

para monitorar seu progresso e permitir a colaboração, o que juntará todas as partes da sua empresa – usuários, processos,

políticas e assim por diante.

”

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s dados em si têm sido relativamente constantes durante a história da computação

corporativa. No entanto, a forma como eles são usados mudou drasticamente, e continua mudando. No passado, os dados eram fornecidos primeiramente para serem consumidos por aplicações específicas. Recentemente, os dados têm sido usados para suportar processos que passam por toda a empresa, como inteligência de negócios e análises. Os dados estão mais valiosos do que nunca, como evidenciado pela alta do big data, e consequentemente existem muitos mais dados disponíveis em qualquer empresa do que antes. Além disso, existem muitos mais tipos de dados disponíveis e, também, muito mais usuários querendo o acesso a esses dados e a maioria deles não é da área técnica.

Hoje, os dados estão alavancando a transformação digital da empresa. No entanto, para fazer esta transformação, toda a sua empresa precisa ser capaz e estar disposta a acessar seus dados. Você precisará de adesão cultural de seus usuários. Para isto, você precisará da governança de dados, primeiro para permitir a implementação da transformação digital, e depois para monitorar seu progresso e permitir a colaboração, o que juntará todas as partes da sua empresa – usuários, processos, políticas e assim por diante. A precisão dos dados que você está usando, e em que confia, assim como a conformidade com um número cada vez maior de regulamentos, são considerações adicionais que não podem ser resolvidas comprovadamente sem uma solução de governança de dados. A plataforma de governança de dados da Informatica é uma oferta deste tipo, que consiste em uma coleção de produtos que foi construída majoritariamente com base na Informatica Intelligent Data Platform. Esses produtos – Axon, Secure@Source e Enterprise Information Catalog, além dos recursos de criação de perfil e limpeza de dados já conhecidos da empresa – se unem para formar uma solução completa de governança de dados que aborda os principais problemas do controle de qualidade de dados, catalogação de dados, conformidade e privacidade e gerenciamento de políticas.

Resumo executivoSíntese dos fatosOs três principais produtos discutidos nesse documento são Axon, Secure@Source e Enterprise Information Catalog. Os dois últimos foram desenvolvidos diretamente pela Informatica, mas o Axon se tornou parte do portfólio da Informatica quando a empresa adquiriu sua desenvolvedora original, a Diaku, no começo de 2017. Como é de se esperar, o Axon não está tão fortemente integrado como os outros produtos da Informatica não suportados pelas mesmas plataformas, embora a integração esteja em andamento em 2017. Resumidamente, o Axon fornece um ambiente colaborativo de negócios para suportar a governança de dados, uma melhor forma de dizer isso seria: conhecimento organizacional. Ele também tem recursos desenvolvidos para suportar e monitorar a conformidade com regulamentos específicos. Sobre os outros dois produtos: o Enterprise Information Catalog é exatamente o que seu nome sugere; enquanto o Secure@Source fornece uma maneira de monitorar e gerenciar a segurança centrada em dados, que pode ser habilitada pela adição das soluções de mascaramento de dados (estáticos e dinâmicos) da Informatica.

Principais resultadosA seguir estão os principais recursos da plataforma de governança de dados da Informatica, na opinião da Bloor Research:

• O grande foco destes produtos é na descoberta visual. Por exemplo, o Enterprise Information Catalog oferece visualizações totalmente navegáveis da linhagem e do relacionamento dos ativos (o produto possui um mecanismo de gráfico subjacente para permitir a exploração) que permite a você explorar seu sistema por meio dos relacionamentos entre os dados dentro dele. O Axon (que também usa um banco de dados de gráfico) possui uma abordagem semelhante.

• Colaboração é outro ponto forte. Por exemplo, o Enterprise Information Catalog promove a colaboração permitindo que os usuários relacionem os termos de negócios e ativos técnicos, então exibe estes relacionamentos em forma de anotações. Isto torna

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“Os dados estão mais valiosos do que nunca, como evidenciado pela alta do big data,

e consequentemente existem muitos mais

dados disponíveis em qualquer empresa

do que antes.

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muito mais fácil para os usuários não técnicos entenderem os ativos dentro do catálogo. Novamente, ao usar o Axon, todas as partes interessadas estão envolvidas colaborativamente na governança que ele suporta.

• O Secure@Source é uma ferramenta de privacidade e segurança de dados. Além de fornecer análises de segurança, ele monitora continuamente o seu sistema para localizar comportamentos suspeitos ou anormais, alertando automaticamente a sua equipe de segurança e iniciando um fluxo de trabalho que atualiza a proteção de dados e os controles de acesso no ativo ou ativos em questão. Não é apenas extremamente raro oferecer segurança centrada em dados em conjunto com a governança de dados, como também nós não conhecemos nenhum outro fornecedor que possa oferecer o grau de integração entre esses dois como a Informatica faz.

• O Axon possui recursos de hierarquia de políticas, incluindo a capacidade de considerar políticas que se relacionam a um projeto (por exemplo, conformidade com GDPR). As políticas podem, então, ser conectadas ao seu uso nos negócios, valor e objetivos por meio dos vários aspectos de negócios do Axon - incluindo Glossário, Processo, Recurso, Qualidade, Projeto, Tipos de cliente e Regulamento. A forma como as políticas são vinculadas a estes fatos é personalizável, então o vínculo entre política e negócios pode ser descrito de forma flexível e detalhada.

• Os produtos individuais discutidos aqui aplicam princípios de aprendizagem automática, quando adequado. O Axon já possui esses princípios, enquanto os outros produtos da Informatica possuem o mecanismo unificado de metadados CLAIRE. O CLAIRE reúne e armazena os metadados do seu sistema, inferindo metadados adicionais onde possível, usando as técnicas de aprendizagem automática. O CLAIRE pode ser usado para fornecer um armazenamento consistente de metadados por todo o ambiente da Informatica.

• A maior qualidade da solução de governança de dados da Informatica é ser completa. Podem existir recursos individuais que gostaríamos de ver, e nós gostaríamos de uma integração maior entre os produtos individuais (especialmente entre o Axon e os outros produtos, embora isso vá acontecer em breve de qualquer forma), mas a Informatica oferece todos os elementos que você pode procurar em uma solução de governança de dados. Você não pode dizer o mesmo sobre quase nenhum outro fornecedor.

Os resultados finaisO Axon forma o centro desta solução, tornando os seus dados acessíveis e fornecendo uma grande quantidade de informações sobre a qualidade e privacidade deles. Além disso, ele permite a colaboração, por meio de solicitações de mudança e dos fluxos de trabalho que são iniciados subsequentemente; e o gerenciamento de políticas, por meio da criação de hierarquias para suportar a implementação da qualidade de dados e políticas orientadas por privacidade. De fato, o Axon sozinho já é uma solução razoável de governança de dados. Mesmo assim, o Enterprise Information Catalog e o Secure@Source fornecem serviços sem igual, que seríamos tolos em dispensar. Sem o Enterprise Information Catalog, não existe uma maneira fácil de relacionar os ativos presentes no Axon ao seu sistema real – se isso fosse necessário, precisaria da intervenção de um especialista, como um administrador de bancos de dados – e sem o Secure@Source, você fica sem um componente vital de segurança à sua solução de governança. Claro que existem outras ferramentas que preenchem esses nichos, mas a integração não será tão simples quanto com três produtos do mesmo fornecedor. Particularmente, você precisaria encontrar uma forma de utilizar o mesmo armazenamento de metadados em todos os seus produtos, já que você não seria capaz de utilizar o CLARE. O resultado final é que, juntos, o Enterprise Information Catalog, o Secure@Source e, mais importante, o Axon formam uma solução poderosa e eficaz de governança de dados.

“A maior qualidade da solução de governança de dados da Informatica é ser completa...Você não pode dizer o mesmo sobre quase nenhum outro fornecedor.

”

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Figura 1: A visualização dos relacionamentos de um ativo de dados no Enterprise Information Catalog

Os produtoss produtos da Informatica são disponibilizados pela Intelligent Data Platform, e muitos deles

são relevantes à governança de dados. Este documento focará principalmente no Axon, Secure@Source e Enterprise Information Catalog como ferramentas de monitoramento da qualidade de dados, privacidade de dados e catalogação de dados, respectivamente. Dito isto, é bom ter em mente que a faixa de produtos da Informatica é extremamente ampla, e existem produtos disponíveis em sua plataforma que são usados com frequência em conjunto com os produtos e soluções que estamos citando neste documento. Por exemplo, Data Quality, Data Masking, Master Data Management e Intelligent Data Lake são todos produtos da Informatica que são potencialmente relevantes à governança de dados. Aproveitar essa plataforma em toda a sua empresa possui um benefício óbvio comparado à tentativa em integrar várias ferramentas de vários fornecedores. Da perspectiva de governança de dados, a principal vantagem é que seus usuários – técnicos e amadores – estarão usando a mesma plataforma, o que significa que a sua solução poderia potencialmente ser usada para permitir a colaboração em toda a sua organização.

Os produtos nos quais focaremos – e muitos outros – são, na maioria, integrados ao mecanismo unificado de metadados de nível empresarial da Informatica, o CLARE. O CLAIRE forma a estrutura dessas aplicações, reunindo todos os metadados disponíveis no seu sistema e inferindo propriedades adicionais – linhagem, qualidade de dados, sensibilidade de dados, e assim por diante – por meio da criação do perfil de dados. Esses metadados principais são, então, usados em todos os seus produtos da Informatica, permitindo que eles mantenham a consistência uns com os outros e eliminando a necessidade de reunir metadados para cada aplicação.

Catalogação de dadosOs recursos da catalogação de dados da Informatica vêm na forma do Enterprise Information Catalog. Disponível na nuvem, no local e para big data (o último usado em conjunto com seu produto irmão, o Intelligent Data Lake), o Enterprise

OInformation Catalog varre e anexa automaticamente os ativos de dados de dentro da sua empresa, e depois os disponibiliza para descoberta - por meio de um catálogo de dados - por seus usuários. Ele possui todos os benefícios usuais da catalogação de dados, ou seja, ele permite que seus usuários obtenham acesso de autoatendimento, eliminando quaisquer gargalos que possam ocorrer de outra forma. Seus recursos básicos são a pesquisa global dos seus ativos de dados e a criação de perfil dos dados desses mesmos ativos, mas também inclui a linhagem de dados, análise de impacto, a capacidade de monitorar como seus dados estão se movimentando e um mapa baseado em gráfico dos relacionamentos entre os dados da sua empresa (exibido na Figura 1 abaixo). Este mapa pode ser navegado, permitindo que você explore seus sistemas por meio dos relacionamentos entre seus dados.

Um dos recursos mais úteis dos catálogos de dados é a capacidade de suportar a colaboração, particularmente entre usuários técnicos e não técnicos, e o Enterprise Information Catalog não é diferente. Notavelmente, ele permite que os usuários criem classificações de negócios e as relacionem a ativos de dados técnicos, como anotações, tornando muito mais fácil para usuários não técnicos encontrarem o que estão buscando. Ele também possui recomendações para dados adicionais, semelhantes aos que você já está vendo. Essas recomendações

“O Enterprise Information Catalog varre e anexa

automaticamente os ativos de dados de dentro da sua empresa,

e depois os disponibiliza para descoberta - por meio de um catálogo de dados - por seus

usuários.

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Figura 2: O painel de qualidade de dados do Axon

são proporcionadas por um mecanismo semelhante baseado na aprendizagem automática, o que significa que elas melhorarão com o passar do tempo, à medida que o produto "aprende" como você (e sua empresa) usam o seu sistema.

O Enterprise Information Catalog também oferece uma integração particularmente útil com o Axon, que permite que você mapeie automaticamente o modelo conceitual do seu sistema que reside no Axon para o modelo físico do seu sistema dentro do catálogo. O mesmo é válido para a linhagem, permitindo que você corresponda a linhagem técnica no catálogo à linhagem de negócios do Axon. Isto significa que seus usuários podem escolher trabalhar inteiramente dentro do espaço conceitual da sua organização, conforme capturado pelo Axon. Se eles precisarem concretizar os dados aos quais estão olhando, eles podem facilmente movê-los para o catálogo de dados e obter o modelo físico de que precisam. A vantagem disso é que seus usuários não precisam entender seu sistema físico a fim de obter dados úteis dele, o que é importante para possibilitar o autoatendimento, a descoberta de dados e a colaboração, particularmente para usuários não técnicos.

Qualidade e governança de dadosA oferta de governança e qualidade de dados da Informatica vem em duas partes, Data Quality e Axon. O Axon se ocupa de entender os dados na sua organização e permite que você crie políticas adequadamente, enquanto o foco do Data Quality é no suporte dessas políticas por meio da transformação e gestão de dados. Como este documento é especificamente sobre governança de dados, nós vamos nos concentrar no primeiro produto.

Conforme mencionado, o objetivo principal do Axon é facilitar o entendimento dos dados dentro da sua organização, incluindo a qualidade desses dados. Para isto, ele fornece um painel de qualidade de dados, conforme exibido na Figura 2, que monitora a qualidade de dados em todos os ativos controlados. No entanto, a ênfase aqui é no monitoramento da qualidade dos dados no nível de negócios, e não técnico, que é para o que você usa o Data Quality. No momento, isso significa potencialmente que os gestores de dados terão dois painéis diferentes para usar: os gestores de dados de TI usariam os painéis dentro do Data Quality e os gestores dos dados de negócios, os praticantes da governança de dados, usariam os painéis dentro do Axon. No entanto, os painéis foram feitos para a colaboração dentro da governança de dados, independentemente da função, para que tanto a TI quanto os negócios possam operacionalizar suas iniciativas no Data Quality e no Axon.

O Axon permite o acesso aos conjuntos de dados disponíveis nos seus sistemas, assim como aos atributos de metadados, termos de negócios, processos, e assim por diante, com uma ênfase na modelagem dos seus dados, à medida que eles se relacionam aos seus negócios, em vez de em um nível mais técnico (como no catálogo de dados). Isto possui a vantagem de tornar seus dados, e o relacionamento entre eles, mais fáceis de entender e utilizar, particularmente para usuários não técnicos. Se necessário, é fácil acessar os dados físicos subjacentes ao modelo que você está olhando, por meio da integração com o Enterprise Information Catalog descrita na seção anterior. Além disso, este acesso é fornecido por uma pesquisa multidimensional no seu sistema inteiro, globalmente ou para um tipo específico de ativo.

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Figura 3: A tela de visão geral no Secure@Source

Depois que tiver passado pelo painel e navegado para um ativo de dados, uma avaliação detalhada da qualidade dos dados é exibida, de forma semelhante ao painel, mas contextualizada aos dados na sua frente. Os dados da linhagem de negócios estão disponíveis e são exibidos visualmente, melhorados por camadas opcionais, exibindo informações sobre os ativos contidos dentro do diagrama de linhagem. Se você notar um problema com o ativo no qual está olhando – por exemplo, se a qualidade estiver ruim, ou o ativo não for controlado pelo Axon – você pode solicitar uma mudança que aborde o problema, seja diretamente a uma parte interessada ou às partes interessadas da comunidade, como um grupo. Se uma parte interessada aprovar a sua solicitação, um fluxo de trabalho será iniciado, passando pelas partes interessadas, por relevância, para sua implementação, permitindo que cada um deles, por sua vez, faça as mudanças necessárias. Todas as mudanças realizadas são documentadas e monitoradas como parte do fluxo de trabalho. O resultado é que cada pessoa relevante na sua empresa pode contribuir com a qualidade dos dados com base na governança de dados, seja solicitando mudanças ou implementando-as.

Segurança e a privacidade dos dadosO Axon também fornece um segundo painel, que está relacionado à privacidade dos dados, com foco na conformidade. E novamente, ao navegar para um ativo de dados você pode visualizar as informações de privacidade daquele ativo com mais detalhes. Isto permite que você veja precisamente como seus dados estão sendo usados, acessados e relatados. Assim como muitas ferramentas dessa natureza, significa que você pode assegurar e comprovar sua conformidade com um regulamento.

A Informatica também fornece um segundo produto para abordar as questões de privacidade de dados, o Secure@Source. Diferente do Axon, o Secure@Source se ocupa principalmente com a segurança e privacidade: enquanto o Axon busca ajudar a entender seus dados, o Secure@Source foi desenvolvido, primeiramente, para descobrir, analisar, monitorar e proteger dados sensíveis.

A tela de visão geral do Secure@Source fornece um painel para criar perfil de dados sensíveis em toda a sua empresa, como pode ser visto na Figura 3. Nela, você pode analisar os dados sensíveis, assim como o risco a que estão sujeitos, determinado automaticamente por meio de vários fatores, incluindo o status de proteção, acesso do usuário e atividade anterior. Você pode navegar para telas adicionais em que pode visualizar o status de proteção de todo o sistema de várias formas diferentes, como por mapa geográfico ou de calor. Você também pode monitorar fluxos de dados por toda a empresa, permitindo perceber onde os dados estão e para onde estão indo. A cobertura inclui dados semiestruturados (seja CSV, XML ou JSON) no Hadoop Distributed File System (HDFS) ou Amazon S3, dados não estruturados (mais de 100 formatos incluindo Office, PDF, texto, XML, CSV, JSON e assim por diante), assim como informações de proliferação do Microsoft SQL Service Integration Services (SSIS).

“O objetivo principal do Axon é facilitar

o entendimento dos dados dentro

da sua organização, incluindo a qualidade

desses dados.

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Figura 4: Mapa de processo das políticas no Informatica Axon

O Secure@Source também possui um sistema contínuo de detecção e alarme, pelo qual avisa aos usuários necessários (como sua equipe de segurança) se identificar uma condição de alto risco ou comportamento anormal. Este pode ser um padrão de comportamento suspeito, uso não autorizado dos ativos de dados, ou violações dos regulamentos de privacidade ou da indústria. Além disso, ele iniciará fluxos de trabalho para atualizar os controles de acesso a dados e proteção de dados para lidar com essas condições. Estes fluxos de trabalho podem ser completamente automatizados ou roteados para um usuário ou usuários adequados, conforme desejado.

Gerenciamento de políticasEm termos de gestão de políticas geralistas, a Informatica fornece um glossário de negócios dentro do Enterprise Information Catalog, que age como um local central para armazenar e gerenciar ativos de dados de negócios, incluindo políticas. Além disso, o Axon fornece um nível significativo de suporte para a criação e implementação de políticas orientadas pela qualidade e privacidade dos dados. Especificamente, ele permite que você desenvolva e construa uma hierarquia de políticas (consulte a Figura 4), começando com uma descrição abstrata da sua política e terminando com regras concretas de negócios que podem ser executadas em seus ativos de negócios. As políticas serão organizadas geralmente por projeto, embora as políticas possam ser reutilizadas entre os projetos. Os projetos podem ser puramente internos ou podem estar relacionados a regulamentos como a General Data Protection Regulation (GDPR). Em relação à reutilização de projetos, é importante que o Axon tenha recursos gráficos semelhantes aos do Enterprise Information Catalog, para que você possa explorar visualmente os relacionamentos entre as políticas e entre as políticas e os projetos.

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Informatica foi fundada em 1993 como uma empresa de serviços especializada em ajudar

seus clientes a migrar para um ambiente de cliente/servidor. Somente em 1996 ela apresentou seu primeiro produto, o Informatica PowerMart, que foi seguido pelo Informatica PowerCenter em 1998. No ano seguinte a empresa flutuou pela NASDAQ, mas em 2015 ela foi adquirida pelas empresas Permira e Conselho de Investimento de Plano de Pensões do Canadá pelo preço de US$ 5,3 bilhões. A Microsoft e Salesforce também foram investidoras. No ano anterior à compra, a empresa tinha receitas em excesso de US$ 1 bilhão e renda líquida de mais de US$ 100 milhões.

O fornecedorDesde que foi privatizada, a Informatica

não somente se tornou mais agressiva ao lançar novos produtos, mas tem mudado de um modelo de licenciamento tradicional, físico, para uma abordagem mais baseada em nuvem, orientada por assinatura. Nos vários mercados que serve, a Informatica também está tendo que evoluir de uma empresa que tradicionalmente se consolidou como departamento técnico e de TI para uma que está mais envolvida a nível de negócios. Isto é certamente mais difícil de fazer do que uma transição para a nuvem.

Site: www.informatica.com

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MAIS INFORMAÇÕES

Mais informações sobre este assunto estão disponíveis em www.BloorResearch.com/update/2345

objetivo da Informatica com sua plataforma de governança é possibilitar a transformação

digital da empresa, fornecendo acesso universal aos dados e permitindo a colaboração entre todas as partes da organização para controlar esses dados. De muitas formas, ele foi alcançado admiravelmente. O Axon sozinho fornece uma solução de governança orientada aos negócios, e o Enterprise Information Catalog e o Secure@Source apenas tornam o processo mais suave.

ConclusãoNo entanto, nós gostaríamos de ver a oferta melhorada em termos de recursos de gerenciamento de políticas oferecidos. Dito isto, os concorrentes que oferecem recursos mais avançados nesta área são poucos e distantes, e eles não possuem a amplitude e o detalhamento que a Informatica pode oferecer. No geral, a plataforma de governança de dados da Informatica está bem acima da média, e é uma excelente ajuda para a transformação digital.

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“O Axon sozinho fornece uma solução de governança orientada aos negócios, e o Enterprise Information Catalog e o Secure@Source apenas tornam o processo mais suave.

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e data warehouse, integração de dados, qualidade de dados, gerenciamento de dados mestres, governança de dados, migração de dados, gerenciamento de metadados, preparação e análise de dados.

Além dos vários relatórios que Philip elaborou em nome da Bloor Research, ele também contribui regularmente com o IT-Director.com e o IT- Analysis.com. Philip foi editor das publicações Application Development News e Operating System News, da Cambridge Market Intelligence (CMI). Contribuiu também com várias revistas e escreveu muitos relatórios publicados por empresas como, por exemplo, CMI e The Financial Times. Philip participa regularmente de conferências e de outros eventos por toda a Europa e América do Norte como palestrante.

Em seus momentos de lazer, Philip se divide entre passeios de barco, esqui, bridge (em que alcançou o nível Life Master) e sair para jantar.

hilip começou a atuar no setor de computadores em 1973 e trabalhou como analista

de sistema, programador e vendedor, bem como em marketing e gerenciamento de produtos para várias empresas, incluindo GEC Marconi, GPT, Philips Data Systems, Raytheon e NCR.

Depois de 25 anos trabalhando como subordinado, Philip abriu sua própria empresa em 1992. Seu primeiro cliente foi a Bloor Research (então ButlerBloor), onde ele atuava como analista associado. O relacionamento com a Bloor Research permanece desde então e, agora, ele é diretor de pesquisa, com foco em gestão da informação.

O gerenciamento de informações inclui tudo que se refere ao gerenciamento, transferência, governança e armazenamento de dados, assim como o acesso e análise desses dados. E envolve diversas tecnologias que incluem, entre elas, bancos de dados

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PHILIP HOWARD Diretor de pesquisa/Gestão de informações

Em seguida, Daniel deixou a IPL para trabalhar para a Bloor Research como pesquisador e o resto (pelo menos, por enquanto) é história.

Daniel trabalha principalmente (mas não exclusivamente) junto de seu pai, fornecendo a experiência técnica, insight e perspectiva "de campo" de um ex-desenvolvedor, na forma de explicação verbal e em artigos escritos. Sua área de pesquisa é primariamente DevOps, onde a maior parte da sua experiência anterior pode ser colocada em uso, mas ele está constantemente trabalhando em áreas relacionadas.

Fora do trabalho, Daniel gosta de latim e dança de salão, esquiar, cozinhar e tocar violão.

aniel começou a trabalhar na indústria de TI recentemente, em 2014. Depois de concluir seu

Mestrado em Matemática na Universidade de Bath, ele começou a trabalhar como desenvolvedor e testador na IPL (agora parte do Grupo Civica). Seu trabalho incluía todo tipo de desenvolvimento e teste de software e web, geralmente no ambiente Agile e com padrão alto, incluindo um trabalho em um "laboratório de inovação" no Nationwide.

No verão de 2016, o pai de Daniel, Philip Howard, abordou-o com um trabalho que ele achou que poderia ser enriquecido pela experiência de desenvolvimento e teste que Daniel poderia trazer à tona.

D

Sobre os autoresDANIEL HOWARD Gerenciamento de informações

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Visão geral da BloorA tecnologia está possibilitando a evolução rápida dos negócios. As oportunidades são imensas, mas se você não se adaptar, não sobreviverá. Então, na era dos negócios mutáveis, a Evolução é essencial ao seu sucesso.

Nós mostraremos o futuro a você e ajudaremos você a promovê-lo.

A Bloor traz o novo pensamento tecnológico para ajudar você a navegar por situações complexas de negócios, convertendo desafios em novas oportunidades de crescimento, lucro e impacto real.

Nós fornecemos um insight estratégico acionável pela nossa pesquisa de tecnologia, conselho e serviços de consultoria independentes e inovadores. Nós auxiliamos as empresas durante suas jornadas de transformação para que continuem relevantes, trazendo um novo pensamento a situações complexas de negócios e convertendo desafios em novas oportunidades de crescimento e lucro real.

Por mais de 25 anos, a Bloor tem ajudado empresas a se desenvolverem de forma inteligente: abraçando a tecnologia para ajustar suas estratégias e alcançar os melhores resultados possíveis. Na Bloor, nós ajudaremos você a desafiar as suposições para melhorar e ser bem-sucedido de forma consistente.

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