UM CONJUNTO DE SOLUÇÕES PARA A ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DOS ... · dos produtos expostos num estabelecimento comercial. Através destes sistemas RFID de HMY, o retailer dispõe de

RFIDUM CONJUNTO DE SOLUÇÕES PARA A ORGANIZAÇÃO

E GESTÃO DOS PRODUTOS

HMY, SEMPRE PRÓXIMO DE VOCÊ

Andorra, Antilhas, Arábia Saudita, Argélia, Argentina, Azerbaijão, Bélgica, Bolívia, Brasil, Bulgária, Cingapura, Colômbia, Croácia, Chile, China, Chipre, E.A.U., Equador, Eslováquia, Espanha, França, Grécia, Honduras, Hungria, Índia, Indonésia, Irlanda, Israel, Itália, Kuwait, Malásia, Marrocos, México, Oceano Índico, Países Baixos, Panamá, Paraguai, Peru, Polônia, Portugal, Qatar, Reino Unido, Rep. Checa, Rep. Dominicana, Romênia, Servia, Síria, Suíça, Tailândia, Túnis, Turquia, Ucrânia, Uruguai, Venezuela, Vietnã...

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O Grupo HMY é o líder internacional em criação e fabricação de equipamento para espaços comerciais, em constante crescimento durante os últimos 50 anos.Nosso objetivo é transformar-nos na primeira alternativa como fornecedor global de equipamento comercial, criando valor para os nossos clientes, funcionários e acionistas.Transformamos a zona de vendas dos nossos clientes num espaço atraente e eficiente proporcionando produtos, serviços e soluções inovadoras, para criar uma experiência de compra excelente.

Nossa capacidade produtiva é de padrão internacional, conta-mos com 9 fábricas e 63 escritórios comerciais distribuidos em 55 países dos cinco continentes o que nos permite oferecer o serviço completo para solução das necessidades de nossos clientes onde eles estiverem.Caso o projeto requeira podemos gestionar a incorporação de todo tipo de produtos e materiais de fabricação externa em uma de nossas 9 fábricas.Acompanhamos nossos clientes, em todas as fases do projeto, estando a sua disposição para trabalhar conjuntamente para o alcance de seus objetivos.

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TECNOLOGIA PARA AUMENTAR AS VENDAS

O sector do retail encontra-se em constante desenvolvimento e, como

acontece com o resto, a tecnologia é cada vez mais importante. Com

esta tendência, HMY apresenta os sistemas de RFID que melhoram a

experiência de compra e a gestão da mercadoria dentro do estabeleci-

mento, uma solução que beneficiará as vendas da sua loja.

Da mão de Keonn Technologies, desenvolvemos um conjunto de soluções

para o retail com o fim de conseguir uma adequada organização e gestão

dos produtos expostos num estabelecimento comercial.

Através destes sistemas RFID de HMY, o retailer dispõe de várias opor-

tunidades:

• Reduzir os obstáculos no processo de compra: filas nas caixas, roturas

de stocks, cuidado com as implementações, falta de informação sobre

os artigos…

• Assessoria para aumentar as vendas: as recomendações sobre arti-

gos que são dadas nas lojas on-line fazem com que as vendas sejam

aumentadas entre 5-15%. HMY propõe-lhe aplicar esses sistemas de

recomendações nos estabelecimentos físicos.

• Melhoria na gestão das mercadorias: identificação dos artigos obtendo

um controlo de stocks em armazém e sala de vendas.

AdvanLook

AdvanLook

AdvanShelf

AdvanShelf

AdvanTrack

AdvanTrack

AdvanPay

AdvanFitting

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O que é o RFID? A tecnologia RFID (Identificação por Radiofrequência)

permite identificar objetos à distância através de etiquetas eletrónicas legíveis

por ondas eletromagnéticas.

Os objetos etiquetados eletronicamente são identificados através de leitores

e antenas, obtendo-se assim um inventário dos referidos objetos de forma

rápida e automática.

AdvanLook

AdvanLook

AdvanShelf

AdvanShelf

AdvanShelf

AdvanShelf

AdvanMirror

AdvanMirror

AdvanTrack

AdvanTrack

AdvanTrack

AdvanMat

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RFID SYSTEMS, UM CONJUNTO DE SOLUÇÕES PARA A ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DOS PRODUTOS DO RETAILER

Para implementar a tecnologia RFID é necessário, em primeiro lugar, definir que dispositivos são os mais

apropriados em função das necessidades do estabelecimento e também das expectativas do cliente.

Todos eles nutrem-se da informação que recebem da leitura que as antenas fazem das etiquetas.

Por um lado, o sistema garante a gestão do produto em benefício do retailer e por outro, mediante

dispositivos complementares, proporciona informação aos consumidores sobre o produto, melhorando

a experiência de compra e potenciando as vendas cruzadas.

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EXCLUSIVIDADE DE HMY: Sistema de estantes metálicas, totalmente inteligente

HMY faz da RFID uma realidade disponível e acessível. Integramos o sistema num móvel metálico

standard com uma tecnologia exclusiva no mercado (produto patenteado pela HMY).

• Sistema modular: permite adaptar a instalação à geometria do estabelecimento.

• Cablagem: o sistema está desenvolvido simplificando a instalação em loja e oferecendo uma segurança máxima.

• Preço: pela sua integração no nosso sistema standard, oferece uma maior competitividade.

• Software personalizado: proporciona toda a informação que o retailer considere interessante e no formato

desejado.

• Boa polarização: a cobertura dos sinais nas antenas é muito ampla, evitando erros de leitura das etiquetas.

• Fiabilidade: deteta os produtos segundo a sua orientação.

09

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Benefícios:• Redução das roturas de stocks e elementos fora de lugar

• Localização rápida de produtos

• Interação com os clientes

• Recolha rápida dos produtos para o regresso

• Cálculo das vendas por estante

Aplicações:• Todo o tipo de lojas

• Todo o tipo de mobiliários (metálicos, plástico, madeira…)

Especificações técnicas

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AdvanShelf é um sistema de plataforma inteligente baseado em RFID UHF, que proporciona um inventário

em tempo real, com alto índice de leitura e alta resolução de localização.

Além disso, AdvanShelf proporciona a localização em tempo real de artigos etiquetados, com uma resolução

típica de ± 40 cm (± 15 polegadas). Esta funcionalidade pode ser utilizada para detetar elementos fora de

lugar, localizar qualquer artigo, gerar um planograma em tempo real,…

AdvanShelf pode ser adaptado a qualquer tipo de materiais: metálicos, plásticos e madeiras, seja qual for

o seu tamanho ou acabamento. Até 1024 antenas podem ser ligados a um só leitor, o que torna possível

que AdvanShelf seja um sistema muito competitivo.

O hardware de RF pode ser montado facilmente por operadores não qualificados. É necessário um engenheiro

apenas para ligar os leitores com o servidor, verificar o sistema e ligar os controladores ao software desenvolvido

por um integrador de sistemas.

AdvanShelf

Frequência de trabalho versão UE

Frequência de trabalho versão EUA

Materiais

Índice de leitura

Gama de localização

Tempo de ciclo

Número de antenas

Nº de antenas que podem ser ligadas a um só Reader

Potência consumida por Reader

Ligações

Protocolo standard

Proteção do cliente

Drivers

865,6 – 867,6 MHz (ETSI EN 302 208)

902 - 928 MHz (FCC part 15)

Pode ser usado em material metálico e não metálico, de qualquer cor e tamanho.Pode ser usado em estruturas com estantes ou em painéis, com cabides, barras, etc.

Acima de 99,5%

Aprox. ±40 cm (±15 polegadas)

Ajustável, depende do nº de antenas e número de Readers

Aprox. uma a cada 25cmx25cm (10 poleg.x10 poleg.)

Até 1024

max. 31,5 W

Ethernet,Opcionais: WiFi , 3G

ISO 18000-6CEPC Class1 Gen2

Sistemas não visíveis e não acessíveis para os utilizadores

Java

Estantes inteligentes

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AdvanTrack é um sistema baseado na tecnologia RFID que proporciona um inventário em tempo real de

todos os artigos etiquetados situados num espaço comercial. Exemplos deste tipo de espaços são as lojas

a retalho, pequenos armazéns…

AdvanTrack proporciona também a localização aproximada de cada elemento etiquetado em tempo real.

AdvanTrack compreende um conjunto de antenas aéreas, espaçadas aproximadamente 1,5 mx 1,5 m.

onde se integram leitores e multiplexores de RFID que estão ligados às antenas.

Cada antena tem uma superfície de leitura de aproximadamente 3 metros de diâmetro, e deteta as

etiquetas situadas sob o âmbito da sua área. As antenas em geral são ativadas sequencialmente, obtendo

a identificação e posição de cada mercadoria etiquetada a cada poucos segundos.

Da leitura obtida, AdvanTrack obtém um inventário em tempo real e a localização dos produtos em loja,

desta forma reduzem-se as roturas de stock, deteta os materiais fora de lugar e reduz o roubo.

Além disso, ajuda a localizar os produtos rapidamente, o que conduz a mais clientes satisfeitos e empre-

gados mais produtivos.

AdvanTrackFrequência de trabalho versão UE


Potência de saída RF

Conformidade normativas

Distância de deteção de funcionamento

Gama de localização

Fluxo de radiação

Polarização

Temperatura de funcionamento

Dimensões de antena

Peso de uma antena

865,6 – 867,6 MHz (ETSI EN 302 208)

902 - 928 MHz (FCC part 15)

Ajustável de 5 dBm a 31,5 dBm (1,4W) com +/-0,5 dBm precisão acima de +15 dBm A potência máxima pode ser reduzida para cumprir com a legislação

EPCglobal Gen2 (ISO 18000-6C)

Até 4 m. Recomendada até 3 m

Cobertura 2 m x 2 m

Feixe estreito

Circular

-20°C até +50°C

420 mm x 420 mm x 15 mm

900 gramas


Sistema de inventário em todo o espaço comercial

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Benefícios:• Inventário permanente

• Redução das roturas de stocks

• Localização rápida de produtos

• Deteção de elementos fora da

sua implementação

• Redução de contração

Aplicações:• Em salas de venda

• Armazéns de pouca altura

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Benefícios:• Aumenta as vendas

• Aumenta a taxa de conversão

• Aumenta a venda cruzada

• Melhora a experiência de compra do cliente

• Proporciona recomendações

• Fácil de usar

• Projeta promoções ou publicidade

• Gera informação acerca dos interesses do utilizador

• A cor e o material do marco podem ser escolhidos

• A interface de utilizador e o conteúdo pode ser

atualizado de forma remota

Aplicações:• Hipermercados, supermercados, Cash & Carry…

• Moda, desporto, calçado…

• Eletrodomésticos, fotografia, telefonia…

• Todo o tipo de lojas…

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AdvanLook é um sistema de recomendação de produtos e de venda cruzada para todo o tipo de lojas,

moda, adega, livraria… AdvanLook utiliza a tecnologia RFID e consta de um ecrã interativo a experiên-

cia de compra dos seus clientes.

Os clientes visualizam no ecrã imagens do produto que foram escolhidos e no qual aparece informação

detalhada e as suas recomendações.

O processo de utilização é o seguinte:

1. O cliente escolhe um produto que ele ou ela acha interessante.

2. O cliente aproxima o produto ao AdvanLook e este deteta-o.

3. O ecrã de AdvanLook mostra imagens do produto, juntamente com a informação de cores e tamanhos

disponíveis, composições, preço,… além de receber recomendações de produtos e complementos a jogo

com a mercadoria selecionada.

4. Na série AdvanLook, o cliente pode navegar e solicitar que um empregado traga o produto…

Graças à sua simplicidade e preço, permite instalar mais de um modelo numa loja. O conteúdo e o interface

de utilizador de AdvanLook podem ser atualizados de forma remota muito facilmente, através de software

baseado na nuvem AdvanCloud.

Todos os movimentos gerados no momento da compra são registados e armazenados em AdvanCloud.

Esta informação pode ser analisada com fins de inteligência no seu negócio:

• Número de utilizadores que utilizam AdvanLook.

• Os produtos mais procurados pelos clientes.

• As recomendações que os clientes selecionaram.

• Os produtos que os clientes pedem ao empregado

• Etc.

AdvanLook


Tamanho de ecrã

Tecnologia de ecrã táctil





Polarização

Marco frontal, materiais

Tamanho

Peso


21,5 poleg.

Capacitiva projetada

865,6 - 867,6 MHz (ETSI EN 302 208)

902 - 928 MHz (FCC part 15)

Programável de -5 dBm a 30 dBm em gamas de 0,5 dBm


Circular

Personalizável

1050 mm x 350 mm x 67 mm41.3 polegadas x 13.8 polegadas x 2.6 polegadas

14,5 Kg

0°C até +40°C

Sistema interativo de recomendação de produtos

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AdvanMirror é um espelho inteligente que funciona como um provador virtual. Combina a tecnologia RFID e

a realidade aumentada para melhorar a experiência de compra do cliente e aumentar as vendas nas lojas

de venda a retalho.

Mediante o uso de AdvanMirror, os compradores podem tratar as peças de vestuário como camisas, casacos,

calças, blusas, saias, vestidos,… de uma forma virtual, ou seja, sem a necessidade de ir a um provador e tirar a

roupa. Os clientes podem fazer uma primeira seleção das peças de sua preferência, de seguida, ir ao provador

para verificar se o tamanho deles se ajusta às suas necessidades.

O processo é o seguinte:

1. O cliente coloca os produtos selecionados sobre a estante inteligente. O sistema reconhece-os e imediatamente

mostra no ecrã.

2. Depois de realizado o processo anterior, o cliente vê-se no ecrã e através dos menus de realidade

aumentada pode ir selecionando as opções adequadas.

3. Através do uso de gestos, o cliente seleciona os produtos que quer provar em primeiro lugar, e logo a

seguir é mostrado no ecrã como lhe fica a peça de vestuário escolhida.

4. O sistema permite que o cliente selecione vários produtos simultaneamente, por exemplo, uma camisa

e um casaco, ou uma saia e uma blusa.

5. AdvanMirror admite tirar fotos com as peças de vestuário, guardá-las num ambiente virtual, e depois

revê-las com a finalidade de tomar uma decisão de compra

6. Como complemento, o empregado utiliza uma aplicação numa Tablet onde poderá mostrar outras

peças aos compradores e assim ajudá-lo no processo de compra.

AdvanMirror sobrepõe as peças de vestuário de uma forma inteligente, ou seja, um casaco, camisa, uma

blusa ou calças aparecerão sobrepostas na imagem da pessoa que aparece no espelho.

AdvanMirror Especificações técnicas

Tamanho de ecrã





Polarização


46 poleg.

865-868 MHz (ETSI EN 302 208)

902 - 928 MHz (FCC part 15)



Circular

Personalizável

Espelho inteligente com RFID e realidade aumentada

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Benefícios:• Aumento das vendas

• Redução das filas nos provadores tradicionais

• Melhoria da experiência de compra do cliente

• Fácil e rápida conversão da representação das peças

no catálogo da loja em imagens 3D


Aplicações:• Lojas de moda ou desporto

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Benefícios:• Aumenta as vendas

• Melhora a experiência de compra do cliente

• Proporciona recomendações

• Uso divertido

• Gera informação acerca dos interesses do utilizador


• A interface de utilizador e o conteúdo pode ser atualizado

de forma remota

• Um sistema mestre pode estar ligado a 1, 2 ou 3 escravos,

isto reduz os custos de investimento

• As antenas emitem ondas de feixe curto

• Fácil ligação e instalação

Aplicações:• Lojas onde sejam necessários provadores

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AdvanFitting é um sistema interativo baseado em RFID localizado na zona de provadores existentes nas

lojas de moda ou deporto. AdvanLook utiliza a tecnologia RFID junto a um ecrã táctil para melhorar a

experiência de compra dos clientes.

O processo é o seguinte:

1. O cliente entra no provador com os objetos selecionados.

2. O subsistema RFID de AdvanFitting deteta estes elementos de forma automática.

3. O ecrã de AdvanFitting mostra imagens dos objetos junto com a disponibilidade em cores, tamanhos,

composição, preço…

4. Durante o processo o cliente recebe recomendações de produtos a jogo e complementos.

5. O sistema permite que o cliente interaja através do ecrã táctil, pedir outros tamanhos e cores além de

navegar para conhecer outros produtos…

6. Quando o cliente pede outro tamanho ou cor, um empregado recebe uma mensagem num dispositivo

portátil e traz o produto para o cliente.

Ao dar recomendações de produtos que combinem, AdvanFitting permite aumentar as vendas.

O conteúdo e a interface de utilizador de AdvanLook podem ser atualizados de forma remota muito facilmente,

através do software baseado na nuvem AdvanCloud onde todos os movimentos gerados no momento da com-

pra são registados e armazenados no sistema.

AdvanFittingEspecificações técnicas

Tamanho de ecrã

Tecnologia de ecrã táctil






Fluxo de radiação

Polarização


Tamanho de ecrã

Tamanho sistema RFID

Peso


21,5 poleg.

Capacitiva projetada

865,6 - 867,6 MHz (ETSI EN 302 208)

902 - 928 MHz (FCC part 15)

Programável de -5 dBm a 31,5 dBm (1,4W) A potência máxima pode ser reduzida para cumprir com a legislação


Cobertura 4 m. Máximo 4,5 m

Feixe estreito

Circular

-20°C até +50°C

700 mm x 350 mm x 67 mm27,56 poleg x 13,8 poleg x 2,6 poleg

570 mm x 570 mm x 50 mm22,4 poleg x 22,4 poleg x 2 poleg

Ecrã 10,3 KgSistema RFID 4 Kg

Personalizável

Sistema interativo para provadores

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AdvanPay és um leitor de UHF RFID de alta potência (30 dBm) situado nos balcões da loja e que

integra:

• Uma antena

• Um software de emulação de teclado

• Especificamente desenhado para atender as necessidades dos utilizadores nas lojas.

O design do sistema AdvanPay é desenvolvido para ficar integrado na superfície do balcão ou por baixo

deste e que graças à chanfragem das suas extremidades, facilitam o deslizamento durante o processo

de leitura.

AdvanPay inclui um emulador de teclado que permite a sua integração nas aplicações de vendas, sem ter

que modificar a sua aplicação no software. Este elemento permite enviar os códigos de teclado requeridos

por cada aplicação de software.

AdvanPay inclui 3 modos de leitura que podem ser selecionados instantaneamente com as teclas de

função:

• Ler instantaneamente

• Ler durante vários segundos. Este tempo pode ser configurado

• Leitura contínua

AdvanPay

Leitor de RFID para o ponto de pagamento




Potência RF

Antena


Comunicação de dados

Configurador e teclado virtual


Tamanho

Tamanho (com suporte biselado)

Peso

Peso (com suporte biselado

865 - 868 MHz (ETSI EN 302 208)

902 - 928 MHz (FCC part 15)


Antena de polarização circular integrada

EPC C1 G2/ISO 18000-6C

Ethernet; IEEE 802,3 até 100 Mbps

Incluído. Pode ser descarregado como aplicação do Windows

-10 C a +55C

303 x 163 x 25 mm (11,9 x 6,4 x 1 poleg)

397 x 299 x 25 mm (15,6 x 11,8 x 1 poleg)

400 gramas

500 gramas

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Benefícios:• Para lojas:

- Redução das filas, graças a um processo de

pagamento muito mais rápido.

- Melhoria da experiência de compra do cliente,

derivado de um tempo de espera mais curto.

- Redução dos custos dos empregados.

- Deteção simultânea de elementos e EAS,

bandeira de ativação/desativação

• Os produtos deslizam sobre ela, graças ao seu

design acolchoado.

• Integração com a maioria das aplicações de

software, sem a necessidade de mudar este tipo

de utilidades, graças ao emulador de teclado.

• Perfil delgado.

• Fácil instalação e monitorização.

Aplicações:• Ponto de vendas

• Programação de RFID

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Benefícios:• Excelente rendimento.

• As antenas não estão visíveis.

• Fácil de instalar.

• Fácil ligação a qualquer leitor.

Aplicações:• Sistemas de prevenção de perdas.

• Acompanhamento de artigos entre

montras ou paredes e o solo.

• Em zonas de acesso e saída de pessoas

e objeto (portas ou corredores).

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AdvanMat integra quatro antenas UHF RFID de alto rendimento dentro de um tapete, para o acompanha-

mento de pessoas e dos objetos que estas levam consigo.

AdvanMat é capaz de suportar o peso de 3-4 personas, enquanto esta mantém as funcionalidades das antenas.

As antenas de polarização circular têm um modelo de radiação que se caracteriza por uma largura de feixe de

40° numa direção e uma largura de feixe de 90° na direção perpendicular (cortina de forma do feixe).

Este modelo de radiação faz com que este sistema seja ideal para aplicações de RFID, como os sistemas de

prevenção, portais, corredores, portas…

O material e a cor do tapete podem ser selecionados (consultar disponibilidades).

AdvanMat pode ser fornecido com superfície têxtil ou sem ela. Quando é fornecida sem superfície têxtil é

possível colocar um tapete convencional sobre o sistema.

AdvanMat não só avisa sonoramente quando um artigo saiu da loja sem ter passado pela caixa, como

ainda informa dos artigos de que se trata, permitindo aos empregados dar-lhes baixa no stock.

AdvanMat

Tapetes inteligentesEspecificações técnicas




Número de antenas

Fluxo de radiação

Polarização

Cores

Acabamento

Tamanhos disponíveis

Peso


865 - 868 MHz (ETSI EN 302 208)

902 - 928 MHz (FCC part 15)

Até 3 m

4

Feixe em leque

Circular

Várias disponíveis

Áspero ou suave

•1000 mm x 750 mm x 23 mm (4 antenas) ( 39,4 x 29,5 x 0,8 polegadas)

•1300 mm x 800 mm x 23 mm (4 antenas) ( 51,2 x 31,5 x 0,8 polegadas)

•1600 mm x 900 mm x 23 mm (4 antenas) ( 63 x 35,4 x 0,8 polegadas)

• Tamanho pequeno 6 Kg• Tamanho médio 9 Kg • Tamanho grande 12 Kg

-20 C a +55C

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O AUMENTO EM VENDAS GERADO PELOS SISTEMAS RFID COMPENSA O INVESTIMENTO

DO RETAILER EM UM ANO

Para verificar os benefícios dos sistemas de RFID, mostramos de seguida um exemplo de uma loja de 100 m2.

Os dados que aparecem no exemplo incluem os custos de instalação e manutenção que lhe oferece a HMY.

O período de implementação do sistema completo RFID na loja, dependendo dos requisitos de desenvolvimento

de software específico do pedido do cliente, oscilará entre 6 ou 8 semanas após a assinatura do orçamento.

Aumento do investimento 30%

Preço médio de investimento de um retailer 36.000 €

Aumento mensal da margem bruta 3.000 €

Investimento médio de uma loja de 100 m2 120.000 €

Vendas realizadas por mês 60.000 €

Aumento das vendas geradas com os sistemas RFID 10%

Margem bruta 50%

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Aumento do investimento 30%

Amortização 12 meses

Aumento mensal da margem bruta 3.000 €

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CONTACTE-NOS

As suas lojas fornecerão uma experiência de compra interactiva, per-

sonalizada e contextualizada, e os sistemas RFID terão um papel

chave nos seus resultados.

Os sistemas RFID melhoram a experiência de compra dos clientes

nas lojas, reduzindo ao mínimo as más experiências.

Os sistemas RFID aumentam as vendas nas lojas entre 10% e 30%,

com um retorno do investimento muito interessante que o converte

num projecto viável.

E... precisa de mais alguma coisa?

Contacte-nos: www.hmy-group.com

50 route d’Auxerre89470 Monéteau (France)www.hmy-group.com ©

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UM CONJUNTO DE SOLUÇÕES PARA A ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DOS ... · dos produtos expostos num estabelecimento comercial. Através destes sistemas RFID de HMY, o retailer dispõe de