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Um Novo Futuro para
Sistemas de Informação :
O Desafio da Consciência
Aracaju
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Julio Cesar Sampaio do Prado Leite
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Os sistemas de informação computadorizados de apoio às organizações surgiram
em meados de 1960 e evoluíram com o desenvolvimento tecnológico. A
característica particular dessa área de conhecimento era a junção do
processamento de dados com teorias organizacionais.
O moto de que a informação é fundamental para a tomada de decisão justificou
os enormes investimentos de adequação das organizações à crescente
automação da sociedade. Dessa maneira, os sistemas de informação gerenciais
(SIG) passaram, cada vez mais, a ter que lidar com contextos externos à
organização, acarretando constante mudança dos padrões organizacionais e das
tecnologias de apoio.
Novos nomes surgiram: TI, TIC, IdC. A avalanche de mudanças, que, em
software, Lehman chamou de sistemas do tipo E, caracteriza a essência evolutiva
desses sistemas. A visão funcional do que se deve fazer para atender ao cliente,
hoje é acrescida da visão de qualidades que o sistema deve possuir. Essas
qualidades são desde daquelas relacionadas à tecnologia, como também das
demandadas pela sociedade como um todo, quer através de regulamentos
explícitos ou padrões éticos vigentes.
Nessa babel de inovação, a integridade dos sistemas está em constante
questionamento. Como encarar esse grande desafio? Sabendo-se da falácia da
completeza, mesmo assim é importante saber que horizontes de pesquisa podem
ajudar a integridade dos sistemas. Nesse contexto, apresentamos o conceito de
consciência, tanto interno como externo aos sistemas de informação.
Pretendemos abrir uma janela de oportunidade para pesquisas em sistemas, que
precisem estar em constante evolução. 5
Meta
Apresentar o conceito de consciência como uma oportunidade de pesquisa
para evolução de Sistemas de Informação
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Ponto de Vista
Entendendo Sistemas de Informação como uma
área interdisciplinar, em constante evolução,
com comportamento de um Sistema do tipo E
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IdC
TIC
TI
SIG
Evolução
Tecnológica
8
Sistemas do Tipo E
Passam a ser parte do ambiente(UdI)
Afetam e são afetados pelo meio ambiente (UdI)
A aceitação depende de fatores qualitativos
Seu processo de evolução é guiado por sistemas de retro-alimentação: multi-nível,
entrelaçados, e com muitos interessados
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História
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+ ~5 Valeu !
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Rob Kling
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Atualidade
20
O Mercado
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A Grande Mudança
2004
Para efeito organizacional
pode-se distinguir três aspectos
que tangem a informação, na
sua utilidade para a
organização
1. Apoio à decisão
2. Sistematização no
tratamento da informação
3. Acesso à Informação
2019
A tipologia continua, mas a
ênfase de Acesso à Informação
deixa de ser da organização
para o mundo e agora é uma
troca direta de mão-dupla,
enfatizando as características
do sistema tipo E. A ênfase é a
de serviços.
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A Grande Mudança
● Grande Volume de Dados/ Tecnologia de Mineração (IA)
● Internet Orientada a Serviços
● A Arquitetura de Loja de Aplicativos
● Redes Sociais / Sensores - Atuadores
Aumenta a Velocidade/Amplitude da
Retroalimentação
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GitHub
https://www.youtube.com/watch?time_continue=10&v=w3jLJU7DT5E
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A Grande Mudança
● Grande Volume de Dados/ Tecnologia de Mineração (IA)
● Internet Orientada a Serviços
● A Arquitetura de Loja de Aplicativos
● Redes Sociais / Sensores - Atuadores
Enfatizam as Características Qualitativas
(Normas)
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Segurança
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Segurança
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Segurança
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Privacidade
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Sustentabilidade
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Transparência
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Transparência Como Meta Flexível
Cappelli, C. “Uma Abordagem para Transparência em Processos Organizacionais Utilizando Aspectos”. Rio de Janeiro, 328
p. Tese de Doutorado – Departamento de Informática, Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, 2009.
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Ética
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Futuro
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Sensores
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Atuadores
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Atuadores
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Desafios
● Interdependência entre Qualidades (Prof. Capilla: “Quality 4.0”)
○ Transparência vs Confiança
○ Privacidade vs Segurança
○ Sustentabilidade vs Usabilidade
● Tratar estratégias de IA com modelos
● Sistemas de Informação auto adaptáveis
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MAPE (monitora, analisa, planeja, executa)
Autonomic performance optimization with application to self-architecting software systems
JM Ewing, Ph.D. Thesis, George Mason - 2015
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Modelo Ultra-Estável de Ashby
https://sisdinf.blogspot.com/2007/04/retro-alimentao-feedback.html?m=1 40
Oportunidade
Herbet de Souza Cunha: Desenvolvimento de Software Consciente com Base em Requisitos,
Março de 2014, Tese de Doutorado, Departamento de Informática PUC-Rio
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Oportunidade
Portugal Roxana, Leite, J.C.S.P, Suzana: Desafios ao Modelar
Requisitos Não Funcionais Colaborativamente, Monografia do Departamento de Informática PUC-Rio, 2019
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Oportunidade
Portugal Roxana, Leite, J.C.S.P, Suzana: Desafios ao Modelar
Requisitos Não Funcionais Colaborativamente, Monografia do Departamento de Informática PUC-Rio, 2019
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Oportunidade
Portugal Roxana, Leite, J.C.S.P, Suzana: Desafios ao Modelar
Requisitos Não Funcionais Colaborativamente, Monografia do Departamento de Informática PUC-Rio, 2019
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Caramba… E esses Desafios?
● Consciência vs Estar Atento
○ Vida ativa vs Vida Contemplativa (São Gregório)
○ A Sociedade do Cansaço (Byung-Chul Han)
○ Paul Auster na Folha de São Paulo – 10/5/19 ( “Vivemos tempos em que a consciência
toma o lugar da imaginação”)
● Tecnologia Disruptivas (Blockchain)
○ Sem Confiança
○ Transparente (livro contábil) vs Privacidade (criptografia)
○ Robustez
● Confiança
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Obrigado !
http://www-di.inf.puc-rio.br/~julio/
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