Universidade Estadual de Londrina

CENTRO DE EDUCAÇÃO FÍSICA E ESPORTE CURSO DE BACHARELADO EM EDUCAÇÃO FÍSICA

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

A INFLUÊNCIA DO PROFISSIONAL DE EDUCAÇÃO FÍSICA NA ADESÃO DOS ALUNOS EM UMA

ACADEMIA DA CIDADE DE LONDRINA

Ednilson Dias Toledo

LONDRINA PARANÁ

2012

i

DEDICATÓRIA

Primeiramente a Deus, que está ao meu lado

em todos os momentos da minha vida...

E também a minha esposa Gesianne, minha

filha Sara e minha mãe Efigênia, que

sempre acreditaram em mim.

ii

AGRADECIMENTOS

A Deus, minha força e minha fortaleza.

Ao Prof. Dr. Ronaldo José Nascimento, meu Orientador, por ter aceitado mais este

desafio.

A minha família, pela confiança e motivação.

Aos amigos e colegas, pela força e motivação, quando pensei em desistir.

Aos professores e colegas de Curso, pois juntos trilhamos uma etapa importante de

nossas vidas.

Aos profissionais entrevistados, e a todos que fizeram parte da amostra e

colaboraram para a realização e finalização deste trabalho.

iii

EPÍGRAFE

Bem-aventurado o homem que não anda

segundo o conselho dos ímpios,

nem se detém no caminho dos pecadores,

nem se assenta na roda dos escarnecedores.

Salmos 1:1

iv

TOLEDO, Ednilson Dias. A Influência do Profissional de Educação Física na Adesão dos Alunos em uma Academia da Cidade de Londrina. Trabalho de Conclusão de Curso. Curso de Bacharelado em Educação Física. Centro de Educação Física e Esporte. Universidade Estadual de Londrina, 2012.

RESUMO

Ao iniciar um programa de exercícios físicos, a maior dificuldade que se

encontra é na aderência a essa atividade. A aderência, ou seja, o comprometimento

do praticante de exercícios físicos com a sua rotina programada de treinamento.

Assim, o objetivo geral deste estudo foi verificar qual a influência do professor de

Educação Física na adesão dos alunos em uma academia da cidade de Londrina/Pr.

O trabalho se caracterizou por ser uma pesquisa direta, de campo, do tipo descritiva

e com abordagem quantitativa. A amostra foi composta por 92 alunos com idades

entre 18 e 62 anos, de ambos os sexos, das modalidades de musculação, aulas pré-

coreografadas do sistema Body System e Pilates, de uma academia da cidade de

Londrina/Pr. O instrumento utilizado para a coleta de dados foi um questionário com

perguntas fechadas e abertas. Para a análise de dados foi utilizado o cálculo do

percentual das respostas obtidas nos questionários aplicados. Os dados foram

apresentados em forma de gráficos, um quadro e uma tabela, os quais foram

discutidos, chegando às considerações finais do trabalho. Após análise e discussão

dos resultados considera-se que os principais fatores que determinam a

permanência da amostra na academia analisada para a maioria da mesma são o

conhecimento e a qualificação dos professores com 39,14% da amostra, além da

forma dos professores se relacionarem com os alunos, com 34,79% da amostra. A

maioria dos alunos acredita que as principais características do professor que

auxiliam na permanência dos mesmos na academia estudada são ser extrovertido,

comunicativo e competente, com 43% da amostra, acreditando também que as

atitudes dos professores durante as aulas, que influenciam nessa permanência são

demonstrar conhecimento, dar explicações sobre seus procedimentos e corrigir

sempre os alunos durante os exercícios, com 65% da amostra.

Palavras-chave: Professor. Academia. Aluno. Adesão.

v

ABSTRACT

When starting an exercise program, the greatest difficulty lies in adherence to this.

The adherence, ie the involvement of practicing physical exercises with a routine

scheduled of training. The objective of this study was to verify the influence of

Physical Education instructor in adhesion the clients at an gym in the city of

Londrina / Pr. The work was characterized as a forward lookup, field, descriptive and

with quantitative approach. The sample consisted of 92 students aged between 18

and 62 years, males and females, of the methods of bodybuilder, Body System pre-

choreographed classes and Pilates, of a fitness center in the city of Londrina / Pr.

The instrument used for data collection was a questionnaire with closed and open

questions.

used. The data obtained were presented in graphics, a board and a table, that were

discussed guiding to the final considerations of the study. After analyzing and

Discussing the results it is considered that the main factors that determine the

permanence in the studied gym, according to the most clients, are

the with 39.14% of the sample, beyond the

form of instructors is related to the clients, with 34.79% of the sample . The most

clients believes that main features of the instructors that influence in their

permanence in the gym are to be extrovert, communicative and competent, with

43% of the sample training that

influence in the clients permanence are to demonstrate knowledge, to give

explanations about their procedures and to correct them during training, with 65% of

the sample.

Keywords: Instructor. Gym. Client. Adhesion.

.

vi

LISTA DE TABELAS

Tabela 1 - Modalidades frequentadas pelos alunos ...................................... 11 Tabela 2 - Fatores que determinam a adesão dos alunos na academia

onde o 1 é o importante e o 7 o menos

importante.....................................................................................

13

vii

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 - Modelo Transteórico................................................................... 08 Gráfico 1 - Período em que os alunos frequentam a academia.................... 11

Gráfico 2 - Papel do professor na adesão dos alunos na academia............. 12

Gráfico 3 - Características do professor que auxiliam na adesão dos

alunos na academia ....................................................................

14

Gráfico 4 - Atitudes do professor durante as aulas que influenciam na

adesão dos alunos na academia................................................

15

viii

LISTA DE ANEXOS

Anexo I - Termo de consentimento e participação ..................................... 22

Anexo II - Modelo de questionário .............................................................. 23

Anexo III - Autorização para o uso do questionário ..................................... 25

SUMÁRIO

RESUMO iv

ABSTRACT v

LISTA DE TABELAS vi

LISTA DE FIGURAS vii

LISTA DE ANEXOS viii

1 INTRODUÇÃO........................................................................................... 01

1.1 Objetivo...................................................................................................... 03

1.1.1 Objetivos Gerais......................................................................................... 03

1.1.2 Objetivos Específicos ................................................................................ 03

2 REVISÃO DE LITERATURA..................................................................... 04

2.1 As academias de ginástica........................................................................ 04

2.2 Inserção da ginástica nas academias ....................................................... 06

2.3 O ser humano e a atividade física............................................................. 07

2.4 Modelo Transteórico ................................................................................. 08

3 MÉTODO .................................................................................................. 09

3.1 Caracterização do estudo ......................................................................... 09

3.2 População e amostra ................................................................................ 09

3.3 Instrumentos/equipamentos e tarefa......................................................... 10

3.4 Análise estatística ..................................................................................... 10

4 ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS ...................................... 10

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS ...................................................................... 16

REFERÊNCIA............................................................................................ 18

ANEXO I .................................................................................................... 21

ANEXO II ................................................................................................... 22

ANEXO III................................................................................................... 24

1 INTRODUÇÃO

A atividade física apresenta diversos efeitos benéficos ao organismo, sendo

recomendada como uma estratégia de promoção da saúde para a população.

Entretanto vários estudos mundiais incluindo o Brasil apontam para um elevado

índice de sedentarismo em todos os grupos etários, variando de 50% a mais de 80%

na população mundial (MENDES et al., 2006). Atualmente vários estudos têm sido

amplamente divulgados e discutidos na literatura científica a respeito dos benefícios

da prática da atividade física associados à saúde e ao bem-estar, assim como os

riscos que predispõe ao aparecimento e ao desenvolvimento de disfunções

orgânicas relacionadas ao sedentarismo.  

Diante da conscientização e comprovação da importância dessa prática,

sobre tudo orientada, as academias surgem como única alternativa para grande

parte da população, sendo um local privilegiado para a prática de exercícios físicos

orientados, o que faz com que o número desses locais especializados aumente a

cada dia, principalmente nos grandes centros urbanos. Conforme salienta Saba

impressionante, assim como o aumento da população que se vale de seus serviços,

conforme cresce a consciência da importância do desenvolvimento do exercício

Ao iniciar um programa de exercícios físicos, a maior dificuldade que se

encontra é na aderência a essa atividade. A aderência, ou seja, o comprometimento

do praticante de exercícios físicos com a sua rotina programada de treinamento, não

ocorre logo no início da prática, pois há um processo lento que vai da inatividade à

manutenção da prática de exercícios físicos (NASCIMENTO et al., 2007). Portanto,

os profissionais envolvidos nessa área de atuação devem direcionar atenção tanto

no incentivo ao ingresso quanto na manutenção de indivíduos em programas de

exercícios físicos. De acordo com a American College of Sports Medicine (2000),

apenas 5% dos adultos sedentários que iniciam um programa estruturado de

exercícios físicos em academias de ginástica aderem à prática. No Brasil, os estudos

sobre aderência têm verificado um índice de evasão de aproximadamente 70% entre

os praticantes de exercícios físicos em academias (ALBUQUERQUE e ALVES,

2007).

2

Existem muitos fatores responsáveis pela aderência à atividade física

oferecida nas academias: a figura do professor, a estrutura oferecida para a prática,

o ambiente, a higiene, as pessoas que a frequentam, a localização, entre outros,

mas todos esses dependem de a pessoa incorporar em seu estilo de vida o exercício

físico, ligando-se a ele de forma permanente, ou pelo menos duradoura, criando

condições para que a prática da atividade proposta seja continuada de forma

prazerosa e produtiva (SABA, 2008).

Tendo em vista que se acredita que o profissional de Educação Física que

atua em academias tem uma grande parcela de responsabilidade nessa questão,

decidimos por investigar, no presente, o papel que o profissional de Educação Física

tem na manutenção dos alunos/clientes por um longo período de tempo na mesma

academia. Responsabilidade essa que se acredita estar diretamente relacionada

não só com os conhecimentos apresentados pelo professor e com a sua atualização

constante, mas também e, principalmente, com a forma como ele se relaciona com

os alunos, com a atenção a eles dispensada entre outras razões relativas à relação

professor e aluno.

Percebe-se nos dias atuais que muitos são os motivos que levam indivíduos a

procurar pelos benefícios da atividade física em academias, contudo, muitos que

iniciam essa prática a abandonam sem antes alcançar os objetivos desejados, sem

aderir ao exercício como parte importante em seu cotidiano, ocasionando uma alta

rotatividade entre os frequentadores de academias.

Esse estudo, também, se revela importante para que a academia possa

conhecer o perfil do frequentador que incorpora o exercício físico em seu estilo de

vida, o tipo de estratégia motivacional a ser aplicada em determinado tipo de aluno,

e, para que, baseando-se nestas informações, se possa investir em políticas de

atendimento direcionadas ao público frequentador, e para aqueles que possam vir a

frequentar essas academias.

Os resultados desta pesquisa poderão contribuir com informações aos

proprietários de academia e professores, e esses por sua vez terão a possibilidade

de visualizar os fatores que são determinantes para a aderência ao exercício físico

em academia. Poderão, também, estudar estratégias de atendimento, visando a

maior satisfação de seus frequentadores, e identificar pontos que possam ser

melhorados no atendimento ao público.

3

Além dos motivos já mencionados outro fator determinante para a realização

da pesquisa está relacionado à necessidade de se contribuir para ampliar a literatura

nessa área, haja vista a existência hoje de poucos estudos sobre esta temática.

As considerações, aqui apresentadas, estimulam o estudo do comportamento

do consumidor em seu processo decisório na permanência em academia de

ginástica em relação à importância do profissional de educação física.

Assim sendo, busca-se investigar o seguinte problema:

Quais atributos exercem maior influência no processo decisório da adesão do aluno/cliente em uma academia de ginástica? 1.1 Objetivos 1.1.1 Objetivos Gerais Verificar qual a influência do profissional de Educação Física na adesão dos

alunos em uma academia da cidade de Londrina.

1.1.2 Objetivos Específicos

Identificar qual ou quais as competências dos professores que influenciam na

adesão dos alunos na academia, segundo a opinião dos alunos/clientes.

4

2. REVISÃO DE LITERATURA

2.1 As academias de ginásticas

Academia de ginástica segundo a definição dos descritores em Ciências da

..] são instalações que

têm programas que pretendem promover e manter um estado de bem-estar físico

centros de atividades físicas onde se prestam serviços de avaliação, prescrição e

orientação de exercícios físicos, sob supervisão direta de profissionais de educação

física [...]

O nome academia originou-se do filósofo Platão (427-347 a.C.), que escolheu

como local para fundar sua escola de filosofia um bosque que levava o nome de um

legendário herói grego Academos. Assim a escola recebeu o nome de Academia

que nesta época era um local de ensino e aprimoramento de filosofia, matemática e

ginástica (GAARDER, 1995 apud LOLLO, 2004)

Uma definição mais atual é a de Saba (2006) que descreve as academias de

ginástica como sendo empresas, com fins lucrativos, que oferecem um espaço

adequado à prática de atividades físicas, e que operam sob a responsabilidade de

profissionais da área de Educação Física que têm a obrigação de avaliar,

prescrever, orientar e motivar a prática de exercícios físicos, de maneira segura e

ética.

Ao que tudo indica, desde os primórdios de sua existência, o homem se

preocupa em encontrar um meio de preservar sua saúde e bem-estar. A prática de

atividade física é vista hoje como uma das alternativas, encontradas pelo homem

moderno, para alcançar os benefícios almejados para sua saúde. Por volta de 1967,

houve um aumento no número de pessoas que buscavam praticar atividades físicas.

Isso ocorreu devido ao surgimento de campanhas promocionais, à veiculação de

programas ressaltando a pratica dessas atividades, e ao apelo da imprensa, que

incentivaram indivíduos sedentários a praticar tais atividades. Persuadido pela mídia,

o homem acabou cedendo à atração irresistível dos modismos. Consciente ou não,

ele faz da prática esportiva um meio de atingir uma vida melhor (VARGAS, 1991).

5

O modelo de academias de ginástica existente atualmente, com base na

ginástica, lutas e halterofilismo ou culturismo, se delineou a partir de 1940, sendo até

então, as academias situadas principalmente nas grandes capitais brasileiras

próximas ao litoral, principalmente no eixo Rio de Janeiro e São Paulo, embora haja

informações a respeito de espaços para aulas de natação em São Luís (MA), em

1893, e de lutas em Belém (PA), em 1914 (CAPINISSÚ, 2006 apud BARBOSA,

2009).

Em consequência da grande aceitação dos programas de exercícios

aeróbicos, em 1982, alguns empresários, conscientes do mercado promissor e da

crescente demanda por estes serviços, decidiram investir nesse novo segmento,

construindo verdadeiros centros de atividades físicas (ZANETTE, 2003). Surgiram e

começaram a se desenvolver as grandes academias de ginástica que ofereciam aos

seus clientes um espaço bastante amplo, e tudo que existia de mais atualizado em

termos de atividade física.

Atualmente, um dos setores que apresenta maior desenvolvimento econômico

em termos mundiais é o de produtos e serviços voltados para o bem-estar: vitaminas

e suplementos nutricionais, alimentos diet, light e de baixas calorias, tratamentos

cosméticos, cirurgias plásticas, medicina preventiva e tudo o que se refere à

atividade física (SABA, 2006).

As pessoas de várias partes do mundo e de todas as idades estão aderindo à

prática da atividade física. Os espaços onde pode ser praticado esse tipo de

atividade já estão presentes em hotéis, shoppings, clubes, escolas, condomínios

residenciais, empresas, spas, hospitais e clínicas de reabilitação, etc. Esse fato

demonstra, claramente, o crescente interesse da população em geral pelas

academias de ginástica (SABA e ANTUNES, 2004).

Saba (2001) afirma que, nas academias, o serviço mais utilizado, tanto entre

os homens como entre as mulheres, continua a ser a musculação. Entretanto, o

autor cita ainda que a bicicleta ergométrica, a esteira, a ginástica localizada e o

alongamento também são atividades muito procuradas.

A frequência média das pessoas matriculadas nas academias, geralmente, é

de três vezes por semana, e o tempo que permanecem dentro dela varia entre 60 e

90 minutos (SABA, 2001).

6

2.2 Inserção da ginástica nas academias O surgimento e crescimento das academias de ginástica no Brasil

acompanharam o movimento mundial, surgido nos anos 70 e 80, em torno da prática

regular de exercícios físicos para a melhoria e manutenção de uma vida saudável e

como decorrência desses fatos, a demanda por esse tipo de serviço cresceu

extraordinariamente e as academias começaram a proliferar por todos os cantos do

país (PEDROSO 2009, apud BARBOSA, 2009).

Nos anos 80, a ginástica localizada surge e é desenvolvida com fundamentos

teóricos dos métodos da musculação e o que ficou de bom da Calistenia, invadindo

assim as academias do Rio de Janeiro e São Paulo. A ginástica aeróbica foi à

responsável pela invasão das mulheres nas academias. Em 1985 o livro A dança

aeróbica (1982 / Record) da professora americana Barbie Allen prometia perda de

500 calorias por hora, uma nova fonte de ganhar dinheiro "pegando" no ponto fraco

de quem queria perder peso (MORAES, 2006).

No começo dos anos 90, com abertura do mercado externo, as academias

brasileiras se viram num paradoxo: ou se modernizavam com equipamentos

modernos e estruturados e com novas aulas e tendências, ou ficavam sucateadas e

condenadas a fechar (MURER, 2007).

Surge então as aulas de step ou step training , que é uma atividade na qual o

indivíduo sobe e desce de uma plataforma regulável. Ele foi apresentado ao público

na convenção da AFFA (American Aerobic Fitness and Association) em fevereiro de

1990. Chega então no final dos anos 90, a Body Systems no Brasil com suas aulas

pré coreografadas ou aulas prontas, provocando um impacto significativo no

mercado. Ocorre uma grande diversificação das modalidades e de outros produtos

vendidos pelas academias como, por exemplo: Body Combat, Body Balance, Body Pump, Body Step, Body Jam, RPM. Os planos passam a permitir acesso a todas

elas, inclusive a musculação, diferenciando-se dos pagamentos por modalidades

(FURTADO, 2009).

O grande trunfo da Body Systems foi ter percebido que a ginástica de grupo

consistia independentemente de cultura, geografia ou tamanho das Academias, no

mais rentável espaço a ser explorado, merecedora, portanto, de uma atenção

especial e um lugar de honra dentro do negócio (NORONHA, 2007)

7

Após as invenções dos anos 90, chegamos ao início de 2000, um ano

revolucionário também para a ginástica e com novas tendências em vista, buscou-se

através da variedade de modalidades existentes nas academias e acompanhando a

evolução do fitness treinamentos que integrassem força, equilíbrio, flexibilidade e

que propiciasse condicionamento físico e saúde e equilíbrio mental. Procurando

atender essas necessidades, as Academias investiram no método Pilates, que até

então era desenvolvido em estúdios próprios para tal prática (MURER, 2007).

Analisando a história até o momento, não tem como prever o que ainda está

por vir e o que ainda será inventado para que a ginástica de academia continue

nessa crescente evolução como vimos no decorrer da pesquisa. Provavelmente

outras modalidades serão desenvolvidas para que as salas de ginástica continuem

sendo invadidas por alunos que se sentem bem trabalhando em grupo e que se

motivam a praticar exercícios físicos dentro das academias.

2.3 O ser humano e a atividade física Em toda a sua história, o ser humano sempre praticou atividade física.

Desde seus primórdios, quando precisava caçar para alimentar-se ou fugir dos seus

predadores. Quando tinha que trabalhar na produção de seu próprio alimento,

quando necessitava locomover-se, o homem sempre realizava algum gasto calórico

na realização de seus afazeres (PITANGA, 2002). Atualmente, esta necessidade de

exercitar-se vem sendo descartada, vistas as facilidades que a tecnologia traz ao ser

humano, fornecendo maior comodidade nas suas tarefas diárias e tornando este

menos ativo.

Na área da Educação Física, é de conhecimento que existem diversas

formas de se manter ativo fisicamente, seja por atividades laborais, para aqueles

indivíduos que exercem profissões que demandam grande gasto energético, tendo

como exemplo os trabalhadores da construção civil; seja para atividades de lazer,

como a prática de esportes; para atividades domésticas; ou para locomoção.

Contudo, é vasto também o número de barreiras encontradas para a prática de

atividade física. Segundo Nahas (2006), dentre estas barreiras pode-se destacar:

experiências negativas anteriores, apoio social de familiares e amigos, falta de

tempo, distância ao local da prática, falta de recursos financeiros, atitude, dentre

outros tão presentes nas grandes cidades atualmente. Ainda é necessário segundo

8

Dishman et al (1985) definir quais destes aspectos influenciam diretamente na

prática de atividade física e quais influenciam de forma indireta visando intervenções

mais eficazes. Fica clara a necessidade de conscientizar as pessoas acerca da

importância da atividade física regular, desenvolvendo nestas o desejo de iniciar um

programa de exercícios físicos, e motivando-as de forma a mantê-las neste

programa.

2.4 Modelo Transteórico Figura 1 Modelo Transteórico

Vista as necessidades de se descobrir o porquê das pessoas iniciarem um

programa de atividades físicas, e não conseguirem aderir a ele desenvolveu-se por

estudiosos alguns modelos de comportamento em relação ao exercício. Destes

pode-se destacar o modelo transteórico (Prochaska et al,1994), que afirma que os

indivíduos progridem por estágios de mudança de forma cíclica, porém não-linear,

pois as pessoas, por vezes, não têm sucesso em suas tentativas de aderência a

programas de atividade física. O modelo é composto por cinco estágios como é visto

na figura 1, sendo estes: estágio de pré-contemplação neste estágio o indivíduo

não tem intenção em exercitar-se nos próximos seis meses; estágio de

contemplação neste estágio o indivíduo tem intenção de exercitar-se, porém não o

faz; estágio de preparação aqui o indivíduo se exercita, contudo de forma não

9

regular e provavelmente menos de três vezes por semana; estágio de ação neste

estágio o indivíduo participa de um programa de atividade física regular, porém a

menos de seis meses, é neste estágio que geralmente há o maior índice de

desistência; estágio de manutenção aqui o indivíduo já se exercita por mais de

seis meses, regularmente, neste estágio a pessoa é verdadeiramente ativa.

3. METODO 3.1 Caracterização do Estudo Este estudo se caracterizou por ser uma pesquisa direta, de campo, do tipo

descritiva e com abordagem quantitativa, segundo (SILVA et. al., 2011).

3.2 População e Amostra.

A população do estudo foi composta por alunos acima de 18 anos de idade,

de ambos os sexos, das modalidades de musculação, aulas pré-coreografadas, de

uma academia da cidade de Londrina/Pr. devidamente registrada no CREF/Pr..

Para a seleção da amostra, inicialmente, foi realizada uma consulta ao

coordenador da academia, visando obter informações sobre o número de alunos

com as características necessárias para a sua inclusão na amostra. Após a consulta

foi verificado que a academia possui cerca de 300 alunos com estas características.

Posteriormente, com o intuito de convidar esses alunos para participar da

pesquisa, foi realizado o contato pessoal e individual com os mesmos, entregando-

lhes o termo de consentimento livre e esclarecido, ANEXO I. Todos os participantes

da amostra que aceitaram participar da pesquisa assinaram o termo de

consentimento, que os colocou a par de todos os objetivos da pesquisa e da forma

como esta ocorreu. No final a amostra foi composta por 63 homens e 29 mulheres.

10

3.3 Instrumentos/Equipamentos e Tarefa

O instrumento utilizado para a coleta de dados foi um questionário

com perguntas fechadas e abertas, que foram elaboradas para um outro estudo, e a

autora nos concedeu autorização para que pudéssemos utilizar neste estudo,

ANEXO II e ANEXO III.

A etapa de coleta de dados ocorreu entre os meses de agosto e setembro de

2012, quando foram aplicados os questionários nos alunos. Os questionários foram

entregues para os componentes da amostra pelo próprio pesquisador na academia.

3.4 Análise Estatística

Para a análise de dados foi utilizado o cálculo do percentual de respostas

obtidas nos questionários aplicados. Os dados foram apresentados em forma de

gráficos, um quadro e uma tabela e discutidos, chegando às considerações finais do

trabalho. Os gráficos foram confeccionados no programa de software Excel for

Windows 7, versão 2010.

4. ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS

Neste capítulo serão apresentados os resultados obtidos nos

questionários aplicados. Os gráficos de 1 a 4 apresentam os percentuais obtidos

nas questões 1, 3, 5 e 6 do questionário, o quadro 1 apresenta os dados obtidos

na questão 2 e a tabela 1 as respostas obtidas na questão 4.

Para análise do tempo em que os alunos frequentam a academia estudada

e para a elaboração do gráfico correspondente aos resultados da pergunta número

1 será tomado como marco o período de 6 meses, período esse considerado

crítico por Saba (2001), segundo ele, metade das pessoas que começa a frequentar

uma academia vai desistir após os seis primeiros meses.

A partir do gráfico 1 nota-se que 70% da amostra frequenta a academia

há mais de 7 meses, sendo importante destacar que desse percentual 39% a

frequenta há mais de 5 anos. Além disso, esse percentual de 70% (maioria da

amostra) representa um bom índice de permanência na academia estudada, a qual

11

é entendida, neste estudo, como sendo o período superior a 7 meses ininterruptos

em que o aluno permanece frequentando a mesma academia.

Percebe-se então que a academia estudada tem um bom público que

lhe é fiel (70% da amostra), sendo que se procurará descobrir com as demais

questões da pesquisa, quais as razões que faz esse cliente permanecer fiel a essa

academia por tanto tempo.

Gráfico 1 - Período em que os alunos frequentam a academia

Quanto às modalidades frequentadas pela amostra a tabela 1 mostra que a

grande maioria frequenta a musculação o que vai ao encontro do que mencionou o

coordenador técnico da academia, no sentido de que, apesar das diversas

-

Tabela 1 - Modalidade frequentada pelos alunos

MODALIDADES   NÚMERO  DE  ALUNOS  Musculação   76  

Musculação  e  aulas  pré-­‐coreografadas  10  

(Body  Systems)  

Musculação  e  Pilates   0  

Musculação  e  aulas  pré-­‐coreografadas  0  

(Body  Systems)  e  Pilates  

Pilates   0  

Aulas  pré-­‐coreografadas  6  

(Body  Systems)  

12

O gráfico 2, que se refere às respostas obtidas na pergunta 3 do questionário,

mostra que 76% da amostra considera o papel do professor muito importante na

adesão dos alunos na academia e que os outros 24% consideram o seu papel

importante. Cabe destacar que não houve nenhuma resposta considerando o papel

do professor pouco ou nada importante. Assim, os dados obtidos na pergunta 3

(gráfico 2) nada mais fazem do que confirmar o que pensa Saba (2001) que afirma

que o professor tem um importante papel na adesão dos alunos na academia.

Dentro desse contexto pode-se considerar o papel do professor fundamental

para o processo de fidelização dos alunos na academia, o que nos leva a crer que o

investimento da academia estudada nos professores que nela atuam seja de

extrema importância, já que os próprios alunos consideram que, para sua adesão na

mesma, o papel dos professores tem muita relevância.

Gráfico 2 - Papel do professor na adesão dos alunos na academia

Já na tabela 1 se verifica que os conhecimentos e a qualificação dos

professores são, segundo a opinião da amostra, o principal fator responsável pela

sua adesão na academia estudada, representando 39,14% das opiniões (36

alunos). Já o segundo fator apontado foi a forma dos professores se relacionarem

com os alunos, representando 34,79% (32 alunos).

Vale a pena destacar também que os dois fatores que menos influenciam na

13

adesão dos alunos é o valor da mensalidade, representando 28,26% da amostra

(26 alunos) e a localização da academia representando 26,09% (24 alunos). O fato

do valor da mensalidade ser o que menos influencia na adesão dos alunos na

academia reforça a opinião de Kotler e Armstrong (199 apud ALBUQUERQUE e

ALVES, 2007) que afirmam que se o cliente estiver satisfeito com o serviço

prestado ele não se importará em pagar o preço estipulado.

Diante de tais respostas pode-se vislumbrar, como uma estratégia de

marketing, visando aumentar o percentual de alunos fiéis, que a academia deve

investir cada vez mais em seus profissionais, seja exigindo que realizem cursos

de atualização e/ou especialização ou mesmo promovendo e/ou patrocinando

tais cursos constantemente. Além desses cursos visando o aperfeiçoamento

dos profissionais, são de vital importância cursos de didática, desinibição,

formação pessoal entre outros, visando sempre à melhora das relações

interpessoais entre professor e aluno, pois conforme enfatiza Kotler (1999 apud

desenvolver cada vez mais o r

Tabela 2 - Fatores que determinam a adesão dos alunos na academia onde o 1 é o importante e o 7 o menos importante.

FATORES 1 2 3 4 5 6 7 Valor da

mensalidade 12 20 12 4 12 8 26

Localização 16 12 6 16 10 24 8

Estrutura 16 8 20 16 12 12 4

Horários oferecidos 4 4 4 16 22 18 16

Modalidades oferecidas 0 4 8 12 22 18 12

Conhecimentos e qualificação 36 12 14 16 12 4 4

dos professores Forma dos professores

8 32 28 12 2 8 22 se relacionarem com os alunos

TOTAL DE ALUNOS 92 92 92 92 92 92 92

14

Quanto às características do professor que auxiliam na adesão dos alunos

na academia, percebe-se no gráfico 3 que mais de 70% dos alunos aliam à

competência do professor outras características, como ser extrovertido e

comunicativo.

Os dados apresentados no gráfico 3 corroboram com as colocações de

Pereira (1996) ao referir caracteristicas que um professor de academia deve ter,

destacando: ser comunicativo, se relacionar bem com os alunos, entre outras.

Além disso, caracteristicas como extrovertido e comunicativo, abordadas

nessa questão, estão inseridas na atitude pessoal, sendo que uma má atitude

pessoal é considerada por Pereira (1996) e Nogueira (2000) como a principal razão

pela qual uma academia/empresa perde clientes.

Gráfico 3 - Características do professor que auxiliam na adesão dos alunos na academia

Conforme se observa no gráfico 4, que refere as atitudes do professor durante

as aulas que influenciam na adesão dos alunos na academia, 65% da amostra

considera que ele deve, além de demonstrar conhecimento e dar explicações sobre

seus procedimentos, corrigir sempre os alunos durante os exercícios. É importante

destacar que os 35% restantes também consideram que o professor deve

demonstrar conhecimento e dar explicações sobre seus procedimentos, deferindo

dos outros 65% apenas quanto ao fato de considerarem que o professor deve

esperar os alunos pedirem ajuda em caso de necessidade e não corrigi-los sempre.

15

Veja-se que a opinião da maioria da amostra (65%) vai ao encontro de

respostas obtidas em estudo feito por Rittner (2005), apresentado no referencial, em

que já era enfatizada a importância do professor corrigir os exercícios e acompanhar

os alunos durante as aulas.

Além disso, Pereira (1996) refere que atitudes como as apresentadas

nessas respostas, entre as quais estão a disposição para ajudar, o grau de

cuidado e a atenção individual proporcionada aos clientes, representam para os

mesmos a qualidade do serviço.

Gráfico 4 Atitudes do professor durante as aulas que influenciam na adesão dos alunos na academia.

Também é importante destacar que não só as respostas obtidas na

última questão, mas na grande maioria das perguntas do questionário estudado

convergem para um único ponto, a importância da atitude pessoal dos professores

de Educação Física para a adesão dos alunos/clientes na academia/empresa.

Assim, por tudo que foi visto até aqui, acredita-se que uma das maneiras de

conquistar espaço no competitivo mercado do fitness é a obtenção da fidelidade

dos clientes atuais através do investimento nos profissionais de Educação

Física, sendo uma importante e rentável estratégia de marketing.

Dessa forma, essa pesquisa pode estar sinalizando para uma mudança

de concepção acerca da importância do profissional de Educação Física

16

e, consequentemente, para uma maior valorização desse profissional. De acordo

com os dados apontados pela pesquisa, os proprietários e administradores de

academias poderão ser levados a valorizar e investir mais nos professores de

Educação Física, já que, se eles abandonarem a academia, seus alunos também

poderão abandoná-la.

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Após análise e discussão dos resultados chegou-se às seguintes

considerações finais:

- Os principais fatores que determinam a adesão da amostra na

academia analisada para a maioria da mesma são o conhecimento e a

qualificação dos professores, além da forma dos professores se relacionarem com

os alunos;

- A maioria da amostra acredita que as principais características do professor

que auxiliam na sua adesão na academia estudada são ser extrovertido,

comunicativo e competente; e,

- As atitudes dos professores durante as aulas que influenciam na adesão

dos alunos na academia, segundo a maioria da amostra, são demonstrar

conhecimento, dar explicações sobre seus procedimentos e corrigir sempre aos

alunos durante os exercícios.

Os resultados obtidos mostram o cumprimento do objetivo proposto no inicio

deste trabalho, que buscava uma maior compreensão sobre a influência do

professor de Educação Física na adesão dos alunos na academia estudada,

podendo-se concluir que o papel do professor é de fundamental importância para a

adesão dos alunos nessa academia.

Tendo em vista essa importância atribuída aos professores de Educação

Física, este estudo pode estar sinalizando para uma maior valorização desses

profissionais, sendo que o investimento de proprietários e administradores de

academias nos seus professores pode ser uma rentável estratégia de marketing.

Cabe também ressaltar que no decorrer da elaboração deste estudo, houve o

desafio de encontrar referências bibliográficas consistentes sobre o tema,

investigando o mérito dos professores de Educação Física na permanência de

alunos em academias. Por isso, esse estudo procurou contribuir ampliando a

17

literatura nessa área, trazendo respostas e caminhos para que proprietários,

administradores de academias e demais pessoas do ramo possam desenvolver ou

aprimorar, de maneira mais eficaz, as suas estratégias de marketing e fidelização

de clientes, diminuindo a perda dos mesmos e tornando-se mais competitivas no

mercado do fitness.

Por fim, cabe destacar que os resultados desta pesquisa não devem ser

generalizados nem vistos como conclusivos. Entretanto, os dados obtidos podem

ser utilizados como entradas para um novo trabalho e também servir de incentivo

para que mais estudos nesse sentido sejam realizados.

18

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22

ANEXOS

ANEXO I - TERMO DE CONCENTIMENTO DE PARTICIPAÇÃO Responsáveis: Ednilson Dias Toledo Prof. Dr. Ronaldo José Nascimento

Este é um convite especial para você participar voluntariamente do estudo: A

INFLUÊNCIA DO PROFISSIONAL DE EDUCAÇÃO FÍSICA NA ADESÃO DOS

om atenção as informações abaixo antes de dar seu consentimento

para participar do estudo. Qualquer dúvida pode ser esclarecida diretamente com o

pesquisador Ednilson Dias Toledo Fone: (43) 9964-3970 (Oi) ou (43) 3339-2999.

As pessoas que concordarem em fazer parte desse estudo deverão preencher um

questionário que, depois de respondido, será analisado pelos pesquisadores envolvidos com

o mesmo. Sua participação não causará nenhum risco à sua privacidade e você é livre para

recusar-se a participar ou retirar seu consentimento a qualquer momento. Todos os

procedimentos de coleta de dados desse estudo serão fornecidos gratuitamente e sua

identidade será tratada pelos pesquisadores envolvidos com padrões profissionais de sigilo.

Eu, _______________________________________________________, fui informado

dos objetivos da pesquisa acima de maneira clara e detalhada, tendo tempo para ler e

pensar sobre a informação contida no termo de consentimento antes de participar do

estudo. Recebi informação a respeito dos procedimentos de avaliação realizados, esclareci

minhas dúvidas e concordei voluntariamente em participar deste estudo. Além disso, sei que

novas informações, obtidas durante o estudo, me serão fornecidas e terei liberdade de

retirar meu consentimento de participação na pesquisa, face a estas informações.

Declaro que recebi cópia do presente Termo de Consentimento.

Londrina, ______ de ______________ de _________.

________________________________

___________________________________

Avaliado RG __________________ Pesquisador RG ____________________

23

ANEXO II MODELO DE QUESTIONÁRIO

Idade: ______________________ Sexo: ____________________ Número de vezes por semana que frequenta a academia: _________________ Horas por semana que frequenta a academia: __________________________ 1) Frequenta a academia há quanto tempo? ____________________________ 2) Modalidade(s) que pratica: ( ) Musculação ( ) Pilates ( ) Aulas pré-coreografadas (Body Systems) 3) Qual é o papel do professor na adesão dos alunos na academia? ( ) muito importante ( ) importante ( ) pouco importante ( ) nada importante ( ) outros. Quais?_________________________________________________________ _______________________________________________________________ 4) Quais dos fatores abaixo listados determinam a sua adesão na academia em ordem de importância? Marque com números conforme a ordem de importância: ( ) Valor da mensalidade ( ) Localização ( ) Estrutura (espaço físico e equipamentos) ( ) Horários oferecidos ( ) Modalidades oferecidas ( ) Conhecimentos e qualificações dos professores ( ) Forma dos professores se relacionarem com os alunos ( ) outros. Quais (listados em ordem de importância)?____________________________________________________ _______________________________________________________________

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importantes para um professor de academia que auxiliam na sua adesão na mesma: ( ) extrovertido ( ) sério ( ) comunicativo ( ) compenetrado ( ) competente ( ) outras. Quais? _______________________________________________________________

o Professor de academia deve ter durante suas aulas que influenciam na sua adesão nas mesmas: ( ) demonstrar conhecimento e dar explicações sobre seus procedimentos ( ) esperar que os alunos perguntem para dar explicações ( ) corrigir sempre os alunos durante os exercícios ( ) esperar que os alunos peçam ajuda em caso de necessidade ( ) outros. Quais?_________________________________________________________ ______________________________________________________________  

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ANEXO III AUTORIZAÇÃO PARA O USO DO QUESTIONÁRIO