Usar PEÇa FaLsIFICaDa COMPrOMETE a sEGUraNÇa! 7contra .O Inovar-Auto, novo Regime Automotivo elaborado

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  • PIRATARIA DE PEAS.CRIME CONTRA A VIDA.

    Usar PEa FaLsIFICaDaCOMPrOMETE a sEGUraNa!

    Esta edio do Caderninho Sab est diferente.

    1 Comprar produtos s com Nota Fiscal. Ela a garantia de originalidade e contra problemas futuros.

    2 Sempre comprar produtos diretamente da rede de fornecedores Sab que esto em todo o Pas.

    3 Nunca comprar peas sem essas identificaes. Nenhum produto Sab fornecido sem embalagem ou logomarca.

    4 No comprar produtos Sab sem embalagem ou avulsos.

    Se o assunto crime, melhor tratar como : igualzinho queles jornais antigos que denunciavam histrias terrveis. Afinal, a pirataria mesmo um horror. Ela coloca vidas em risco e a sua confiana em jogo, alm de ser um crime punido com priso.

    Preo baratinho pode acabar custando caro.

    Mandamentos contra a Pirataria.7

    5 Desconfiar de promoes de venda com peas de valor muito baixo ou em locais de venda no apropriados.

    6 Entrar em contato com a Sab sempre que surgirem dvidas em relao originalidade de um produto ou sobre o local de venda.

    7 Lembrar-se que vender produtos falsificados crime e est sujeito s sanes.

    As peas piratas so imitaes inferiores que no possuem controle de qualidade, nem uma empresa reconhecida como sua responsvel. Por isso, podem comprometer a segurana dos seus clientes e a qualidade do seu trabalho. Felizmente, a Sab conta com parceiros de confiana que sempre usam e recomendam peas originais, como voc.

    Voc sabe, melhor do que ningum, que a escolha certa o melhor para a durabilidade dos veculos e para cuidar da segurana dos seus clientes.

    VENDER PEA FALSIFICADA CONTRA A LEI E D CADEIA.

    PEA SEM NOTA?FORNECEDOR SUSPEITO?DENUNCIE j!

    Central de Relacionamento Sab0800 77 12 155 - Fax: (11) 3078-3209

    E-mail: caderninhosabo@brasildireto.com.br

    Cartas para o Caderninho Sab:Rua Joaquim Floriano, 733 - Cj. 1C

    Itaim Bibi - So Paulo - SP - CEP 04534-012

    Uma Retrospectiva que alimenta Expectativas.

    Um 2014 melhor? Depende de voc.

    Novidades das Montadoras Francesas.pg. pg. pg.2 3 4

    Em CaSo dE dvidaS, liguE SEmprE paraa CEntral dE rElaCionamEnto Sab.

    Ano XI N 98 Dezembro de 2013bo

    aS FE

    StaS!

  • podemos comemorar 2013. mas, juntos, teremos um 2014 ainda melhor.

    Confira as conquistas que a Sab alcanou com voc e para voc em 2013.

    iniciativas:A Sab cumpre seu papel de lder e toma a frente do mercado em importantes aes: Apoio e estmulo manuteno preventiva. Patrocnio de Carro, Caminho e Moto 100%. Combate pirataria de autopeas.

    premiao:A Sab foi eleita, novamente, como a marca mais lembrada dos aplicadores com 91,4% em retentores e 71,8% em juntas de motor.

    lanamentos: Mais de 130 produtos lanados, entre retentores, juntas, metal borracha, parafusos e kits de reparo para a junta homocintica.

    JUNTAS RETENTORES SAB TOTALJUNTAS RETENTORES SAB TOTAL

    Estamos chegando ao final de mais um ano. Como sempre, trabalhamos muito para atender s necessidades e expectativas dos Aplicadores, Varejistas e Distribuidores. Foi um ano extremamente competitivo, que exigiu grande empenho da equipe Sab. Felizmente, podemos comemorar mais um ano de sucesso do nosso trabalho em conjunto com nossos clientes e, principalmente, com os aplicadores que sempre

    defenderam a nossa marca no competitivo mercado de reposio. Agora, 2014 est a. Desejo a todos muito sucesso. Juntos, teremos um ano ainda melhor. Muito obrigado e parabns a todos.

    Marcus Vinicius Pereira da Silva Diretor de Aftermarket da Sab

    Capacitao:7.241 profissionais treinados.

    Catlogos Sab: Verso impressa Mais de 25 mil catlogos distribudos das Linhas Leve, Pesada, Moto e Tcnico.

    parceria:Aes de relacionamento com o mercado (visitas de promotores): 13.023.

    redes Sociais: facebook.com/sabogrupo: 1.500 curtidores. youtube.com/sabogrupo twitter.com/sabogrupo

    presena: Automec, So Paulo, abril. Expomecnico, So Paulo, agosto. Autonor, Recife, setembro.

    Caderninho Sab: Caderninhos entregues: 6.930.000 (98 edies/10 anos). Dvidas tcnicas: 101.269. Ligaes recebidas: 209.909. Contatos na central de relacionamento: 271.000. Contatos atendidos pelo programa: 164.186. Contatos associados ao Caderninho Sab: 14.716. Dicas certas recebidas/publicadas: 2.770.

    Verso eletrnica Total de Cadastros: 13.023. Mdia diria de acessos: 935.

    De olho no mercado

    2

    Ser que vocS podem dar uma mozinha? o caminho com oS preSenteS do dia do mecnico quebrou!20 de dezembro - dia do mecnico

  • 2014 ser bom?Honda, BMW, Fiat, Toyota, a chinesa Foton Aumark e outras montadoras j anunciaram novas fbricas.As fabricantes de autopeas tambm esto modernizando e ampliando suas fbricas para acompanhar a demanda. A produo de autopeas refletir a demanda dos automveis, devendo apresentar crescimento de 5,10% ao final de 2013 e uma previso de crescer ainda mais em 2014, com ndice de 6,6% para dezembro. No setor de reparao automotiva e comrcio de autopeas as expectativas tambm so positivas. Com uma frota perto dos 44 milhes de veculos, boa parte desses modelos esto fora do perodo de garantia, as empresas de reparao independente devem ter a demanda aquecida, levando ao aumento do consumo de peas e insumos.

    Diante desse cenrio s falta voc fazer a sua parte, que cativar o cliente.De nada adianta ter todos os fatores favorveis se o consumidor no estiver mobilizado e envolvido. Ele precisa ser informado, atualizado e estimulado a fazer a manuteno de seu veculo. Agora uma notcia que no to boa: voc ter que trabalhar muito para atender a esses clientes em um ano com menos dias teis que 2013. Com diversos feriados, Copa do Mundo e Eleies, as semanas sero curtas e os dias teis bastante reduzidos. Vai ser fcil? Claro que no! Se fosse fcil qualquer um podia fazer e o cliente no precisaria de voc e toda a sua garra. Ele precisa do seu conhecimento e habilidades para cuidar de mais de 80% da frota nacional de veculos.

    Agora com voc! hora de assumir a responsabilidade e fazer com que 2014 seja um ano muito bom!

    A resposta que todos querem ouvir sim, o ano que se aproxima vai ser bom. Porm, a resposta que o Caderninho Sab apresenta para voc, nessa anlise de perspectivas para 2014, um pouco diferente.

    de especialista para especialistaApertou demais e a borboleta voou...

    GM Corsa 1.0 EFI 1994O motor no pega.

    com ou sem dentes? E agora?VW Fox Power 1.6 8V 2007

    Motor falhando.

    Problema: Chegou aqui em minha oficina um Palio que vazava muito leo no retentor traseiro e j havia trocado a junta e o retentor do crter em outra oficina, porm, mesmo assim o vazamento aumentou.

    Diagnstico: Segundo o laudo da outra oficina, o problema era o virabrequim que estava com um sulco demasiado profundo. Resolvi tirar a caixa de cmbio para constatar qual seria o tal problema. Quando cheguei ao retentor, olhando ele no lugar, parecia estar bem, porm vazava muito. Tirei o retentor e, para a minha surpresa, o mecnico que mexeu anteriormente tirou o retentor velho, mas a mola dele ficou e, s no girar do motor, a mola fez um corte no lbio do retentor novo. O sulco estava pequeno e com um pequeno macete, deixamos o retentor um pouco deslocado para trs, para se alojar em outra rea do virabrequim.

    Soluo: Foi feita a devida limpeza e a troca por um retentor Sab. sempre recomendvel limpar ou trocar a ventilao positiva do crter (respiro). Depois dos testes o veculo foi entregue sem problemas.

    Obs.: Quando trocar um retentor, sempre bom verificar se a mola do retentor velho saiu junto, para no haver aborrecimentos posteriores.

    Carlos GermenoTcnico em reparao automotivaAssociado desde 04/02/2012

    Problema: Aps ser feita a retfica do motor, o cliente efetuou a troca do jogo completo de juntas, porm, o veculo no conseguia manter o funcionamento constante, apresentando falhas no motor.

    Diagnstico: Ao analisar o carro, o scanner detectou que o sensor de rotao do motor apresentava falha na leitura. Ao verificar o sensor, foi constatado que o retentor traseiro do virabrequim, que estava anteriormente instalado no veculo, possua roda fnica lisa, porm, foi colocado um novo retentor com roda fnica dentada. Gerando, assim, o defeito na leitura do sensor de rotao.

    Soluo: Foi realizada a troca do retentor traseiro e colocado o retentor com roda fnica lisa. Dessa maneira foi resolvido a falha no motor.

    Leandro Marco Mendes Costa Mecnico da Elizangela Valrio Carmo Mendes - MEAssociado desde 12/11/2013

    Xiii, ele esqueceu a mola!Fiat Palio 1.0 1998

    Vazando pelo retentor do mancal traseiro.

    Problema: O motor estava com dificuldade para pegar, sendo que ele s funcionava com a borboleta totalmente aberta.

    Diagnstico: Ao analisar o carro, foi detectado que o sensor de temperatura estava com uma trinca, ocasionada pelo aperto excessivo.

    Soluo: Aps a troca do sensor de temperatura, o veculo apresentou funcionamento normal.

    Frank Soares VignotoMecnico da Pit Stop MecnicaAssociado desde 02/11/2013

    Na verdade, nossa resposta : Se voc quiser, ser sim! Depende de voc. Todos os anos, economistas, analistas financeiros e polticos fazem suas projees avaliando o cenrio nacional e mundial para tentar adivinhar qual ser o comportamento do mercado no ano seguinte. Tudo colocado na balana, medido e quantificado para as previses de resultados. As principais variveis so consideradas, porm existe um fator determinante que pode mudar completamente o resultado: o consumidor. Se ele muda seu comportamento ou reage de forma diferente, todas as previses mudam. Ento, qual a soluo? Foco no cliente! Se voc quer que 2014 seja um bom ano, d ateno ao seu cliente.

    Indicativos de mercadoAs anlises do mercado confirmam que o setor automotivo continua