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alexandre-vasconcellos
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GRUPO CHIME CSM GOLDEN GOAL CRM PROJETOS THE360 MODELO ST
PLANEJAMENTO
INTELIGÊNCIA
OPERAÇÃO
TECNOLOGIA
RELACIONAMENTO
FIDELIZAÇÃO
MONETIZAÇÃO
NEGÓCIOS
É A PLATAFORMA DE MONETIZAÇÃO DO RELACIONAMENTO DOS CLUBES COM SEUS TORCEDORES OU SIMPATIZANTES
Permite aos times adquirirem e gerenciarem suas audiências e monetizarem o relacionamento com seu torcedor ou simpatizante.
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TorcedoresSimpatizantes
CadastramentoAssinatura
Banco de Dados inteligente, Relacionamento e Fidelização
$$$Comercialização (B2B)Monetização (B2C)
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Playcards
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Playcards
Principais Estratégias
Cadastro do
Sócio-torcedor
Captura de leads, login social,
compartilhamento
Login Social
Acesso com um clique: dados
atualizados sem a necessidade
de formulários
Sistema de Login Único (SSO)
Utilizado para autenticação de usuários do programa em propriedades digitais de terceiros
DashboardsAcompanhamento em tempo real do programa e seus KPIs
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Principais Estratégias
Régua de
Relacionamento
Segmentação dos usuários por
estágio de conversão e
comportamento, planejamento
da comunicação
Comunicação Automatizada
Rastreamento de comportamentos, personalização da
comunicação, disparos automatizados
Campanha Member-Get-Member (MGM)Sistema de geração de URLs-únicas de recomendação e compartilhamento via Facebook, Twitter e e-mail e rastreamento da recomendação
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Playcards
Principais Estratégias
Adesão via Fanpage
(Facebook)
Aplicativo de adesão integrado
que permite a adesão de sócios
no ambiente da rede social
Integração com Bases de Dados de Terceiros
Serviços de integração e atualização de base de dados
de terceiros sob demanda
Enriquecimento da Base de DadosUtilização de bases de dados externas (e.g. perfil de renda, pesquisas, etc.) para enriquecimento da base do programa
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Proposta de Valor do DBM
Ferramentas e serviços para dar suporte para aplicações e processos de marketing
Audiências similaresRedes de display e
afiliados
aquisição ativaçãoRegistro via redes sociais
Email, SMS, PUSH e outros
retençãoAutomatização de
recuperação de abandono de carrinho, recuperação de inadimplentes e outros.
inteligênciaModelagem estatística e
identificação dos melhores usuários, influenciadores e
usuários em risco
Gestão de DBM e Aplicações de Marketing
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Plataforma integrada de comunicação
DBM
CONTEÚDO
Canais
20.000TV
canal oficial
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Ferramenta de Gestão THE360
Os maiores times do Brasil deveriam ter um programa de relacionamento como o THE360 F.C. tem. Ele facilita e muito a vida dos torcedores e aproxima a gente do clube.
Dashboard – THE360 F.C.
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OBRIGADOTecnologia desenvolvida por CSM Brasil