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No mundo todo, os fornecedores de água abastecem populações que vão de milhares a milhões de habitantes. Contudo, em geral, apenas uma pequena fração da população é responsável pela maior parte do consumo total de água. Portanto, isso faz deles os principais contribuintes para a geração de receita da empresa fornecedora de serviços públicos.

Entendendo isso, muitos fornecedores de água em todo o mundo estão prestando atenção redobrada a esses consumidores de grande porte, compostos de grandes instalações industriais e comerciais, hotéis, hospitais, universidades, instalações esportivas, serviços de áreas verdes, etc...

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Inteligência no ponto de medição

Funções de análise de consumo e auditoria do medidor

Aplicações com usuários múltiplos

WaterMindInteligência para servir a consumidores de grande porte

Para ajudar as empresas fornecedoras de serviços públicos a servir seus grandes clientes, a Itron, fornecedora consagrada de hidrômetros de alto desempenho para consumidores de grande porte, desenvolveu o WaterMind, um sistema de supervisão em tempo real especializado. O conceito inovador do WaterMind se baseia no processamento de informações precisas de medição com inteligência que é utilizável diretamente pelas empresas fornecedoras de serviços públicos, para proteger sua receita, melhorar sua eficiência operacional e aumentar o nível de satisfação dos seus clientes estratégicos.

Água

HolandaA empresa fornecedora de serviços públicos pode determinar a taxa de água com base na taxa de vazão real em vez de usar limitadores de vazão. O consumo acima do valor de taxa de vazão contratual máximo é devidamente registrado pelo WaterMind, dando flexibilidade ao usuário final para ultrapassá-lo se for necessário.

ChinaO WaterMind fornece leitura de medidor remota em locais de contas sensíveis, como aeroportos, fábricas de produtos químicos, áreas de preparação de alimentos…

MéxicoOs clientes VIP podem acompanhar regularmente seu consumo de água pela Internet com resolução de hora em hora, usando dados transmitidos pelo WaterMind.

FrançaO WaterMind informa diretamente os técnicos em campo por seus celulares em caso de queda de pressão abaixo do valor contratual mínimo. Isso ajuda a evitar potenciais reclamações de grandes clientes industriais.

EspanhaOs analisadores do WaterMind são usados para monitorar remotamente grandes transferências de água entre grandes fornecedores, empresas fornecedoras de serviços públicos municipais e suas contas principais em tempo real. O sistema verifica se os tipos e tamanhos de medidor são adequados para a medição precisa.

EquadorA água sem receita diminuiu depois que o WaterMind mostrou que a maioria dos medidores industriais era significativamente maior do que o necessário, e ajudou a selecionar os melhores tamanhos de medidor.

SingapuraO WaterMind oferece monitoramento ininterrupto das principais contas enviando alarmes em caso de bloqueios do medidor ou comportamento de consumo anormal. Ele ajuda a definir quando os hidrômetros devem ser removidos de campo.

BrasilA venda de água aumentou sem a necessidade de novos investimentos, graças a novos contratos assinados com clientes industriais que antes usavam água de lençóis freáticos. São oferecidas taxas atraentes para o consumo noturno registrado pelo WaterMind.

AustráliaClientes de grande porte são incentivados a reduzir seu uso de água. Eles recebem regularmente perfis detalhados de uso de água e são notificados automaticamente em caso de vazamento.

Água

Sensor de pressão(opcional)

Hidrômetro de alto desempenho

Celulares

Os alarmes críticos são comunicados, assim que detectados, para a equipe de serviço

Os dados de pressão da água e consumo são monitorados permanentemente pelos Analisadores WaterMind em campo

SMSAnalisador WaterMind

SMS SMS - C

RS232 TCP/IP

Modem GSM

Servidor da operadora de telecomunicações

Os dados de pressão e de consumo de água são transmitidos diariamente para o software de Supervisão WaterMind

Software de Supervisão WaterMind (servidor)

Aplicativo de Monitoramento

WaterMind

O Aplicativo de Monitoramento WaterMind verifica continuamente o desempenho do sistema WaterMind e informa imediatamente os técnicos, por e-mail, em caso de falha

Software de Supervisão WaterMind (cliente)

Software de Supervisão WaterMind (cliente) Sistema de

faturamento

Diferentes departamentos ou filiais do fornecedor de água podem usar os clientes de Supervisão WaterMind para exibir e analisar as informações de consumo

O consumo de água é exportado para o sistema de faturamento ou para outros sistemas externos

0%

0.09

Qinicial

Qinicial

Q1 Q2

Q1 Q2

Q3 Q4

Metros cúbicos / hora

Q3 Q4

0.32 0.51 1.0 2.0 3.2 10 30 50 75 125 160 200 300

5%

10%

15%

20%

25%

> Flostar M Dn100

> Sensor Cyble

Hidrômetro

Como fonte primária de informações para faturamento e para análise de consumo, o hidrômetro precisa ser selecionado com cuidado.

A Itron oferece diversas opções de hidrômetros destinados para grandes consumidores com precisão sem igual, recursos de intervalo de vazão e desempenhos de alto nível (p.ex., Flostar M).

O intervalo de vazão conforme definido por MID, OIML R49 e ISO 4064:2005Qinicial = taxa de vazão inicialQ1 = taxa de vazão mínimaQ2 = taxa de vazão de transiçãoQ3 = taxa de vazão permanenteQ4 = taxa de vazão de sobrecarga

Medidor com recursos de intervalo de vazão Q3/Q1 = R500

Medidor com recursos de intervalo de vazão Q3/Q1 = R80

O exemplo acima representa o padrão de consumo de uma universidade técnica. Um medidor com 3recursos básicos de intervalo de vazão (R80) não grava a vazão abaixo de 1 m /h, e só é preciso

3acima de 2 m /h.Já um medidor com recursos extensivos de intervalo de vazão (R500), instalado no mesmo local,

3 3mede vazão acima de 0,09 m /h, e é preciso acima de 0,32 m /h.A diferença de medição corresponde a 17% do volume total.

O medidor deve estar equipado com uma saída digital que transmita de forma confiável os dados para o sistema.

Unidade de interface do medidor

O Sensor Cyble é uma unidade exclusiva de interface do medidor que se adapta a todos os tipos de hidrômetros da Itron e é instalado diretamente na relojoaria do medidor. Ele usa detecção indutiva para aumentar a confiabilidade e para detectar qualquer refluxo potencial.

Água

>

Sensor de pressão (opcional)

Até 4 hidrômetros

Entr

adas

Anál

ise

Saíd

aIn

stal

ação

Man

uten

ção

Medição precisaO Analisador WaterMind coleta permanentemente os dados de até quatro hidrômetros e de um sensor de pressão opcional.Uma tecnologia inovadora de medição de taxa de vazão e pressão possibilita registros precisos dos valores mínimo e de pico.

Com inteligênciaDiferentemente dos registradores de dados padrão, o WaterMind não transfere milhões de bits de dados brutos por dia para as funções de apoio da empresa fornecedora de serviços públicos. Em vez disso, ele foi projetado com o máximo de inteligência no ponto de medição para processar os dados assim que possível na cadeia de informações.O Analisador WaterMind audita permanentemente os hidrômetros, comparando o consumo de água em tempo real com o desempenho real do medidor e as características de intervalo de vazão. Isso permite a detecção dinâmica de medidores que não foram selecionados ou dimensionados corretamente.

Transmissão de dados confiávelA transmissão de dados por SMS possibilita melhor taxa de sucesso em condições de nível de rede GSM baixa em comparação com GPRS. Além disso, é possível conectar uma antena

Analisador WaterMind

externa opcional ao Analisador WaterMind nos locais mais difíceis.Diariamente, o Analisador WaterMind transmite os dados de consumo para o software de Supervisão WaterMind. Ele comunica as informações pré-analisadas que tenham valor para os operadores.

Monitoramento em tempo realEm detecções de alarme, o Analisador WaterMind envia imediatamente mensagens de alerta para o celular da equipe de suporte responsável ou para o software de Supervisão WaterMind. Isso permite reação imediata em eventos como, por exemplo, bloqueio do medidor, detecção de refluxo importante, consumo de vazão excessiva ou queda significativa da pressão.

Fácil instalaçãoO Analisador WaterMind é facilmente configurado por meio de um grande monitor e botões, evitando a necessidade de uso de laptop ou outros equipamentos em um ambiente hostil. No fim do procedimento de instalação, a Recepção de GSM. O Indicador de intensidade do sinal é disponibilizado diretamente no celular do instalador. Se necessário, os parâmetros de configuração podem ser modificados sema utilização de cabos, sem precisar ir ao local mais tarde.

> Transmissão diária para o software de supervisão

Antena externa(opcional)

- valores por hora (consumo + pressão

mínima/máxima/média)

- distribuição da taxa de vazão diária

- valores reais de vazão de pico com

horário da ocorrência

- volume de refluxo

- medidor grande demais, pequeno

demais ou fora do intervalo

- detecção de vazamento

> Mensagens de alerta- medidor bloqueado

- taxa de vazão acima do limite

- pressão abaixo ou acima dos limites

- detecção de refluxo

- violação

Entrada de medidor Até 4 hidrômetros equipados com saída de pulso ou 2 hidrômetros equipados com Pulso + detecção de refluxo e violação

Entrada de pressão (opcional) 1 sensor de pressão (0 a 24 bars)

Entradas de alarme 2 entradas de contato (p.ex., para detecção de corte de cabo, intrusão,...)

Auditoria do medidor e do consumo Análise de vazão contínua e de pressão

Memória interna de backup 62 dias de dados (intervalos de 15 minutos)

GSM Mensagens curtas (SMS) via rede GSM

Saída de pulso Retransmissão de pulsos que vêm do medidor para conexão com o equipamento local de automação (p.ex., dosagem de cloro)

Instalação do gabinete Instalação na parede

Classe de proteção Carcaça IP66 (carcaça IP67 disponível sob solicitação)

Temperaturas operacionais -20 °C a +55 °C

Ambiente com atmosfera explosiva Aprovado para instalação em áreas seguras (dispositivo associado).Aprovação N° LCIE 08 ATEX 6058 X

Cartão SIM Instalação em slot interno. Instalação pelos operadores da empresa fornecedora de serviços públicos

Configuração Instalação manual usando monitor grande e 5 botõesNão é necessário o uso de laptop no local

Antena Antena interna em condições de instalação padrãoAntena externa pode ser conectada em locais difíceis

Atualização de firmware Sem utilização de cabos, por conexão GSM ou local via porta infravermelha

Fonte de alimentação Bateria autônoma de lítioVida útil de 5 anos com transmissão diária de dados / Fácil de trocar

> Analisador WaterMind

Água

> Painel principal para verificar rapidamente o status de todos os pontos de medição e os alarmes detectados

> Funções de gerenciamento em grupo para somar ou comparar o consumo de água por categoria de conta, áreas do bairro, etc.

> Análise de consumo histórico em comparação com um perfil de referência

Software de Supervisão WaterMind

O software de Supervisão WaterMind é um aplicativo abrangente e versátil para os operadores de empresas fornecedoras de serviços públicos.

Mecanismo de coleta seguroO software de Supervisão WaterMind recebe dados dos Analisadores usando modems GSM conectados ao servidor ou por meio de conexão TCP/IP segura ou servidor FTP.

Para garantir a integridade de dados em todos os níveis do sistema, o software recupera automaticamente os dados ausentes dos Analisadores WaterMind e possui uma função de backup e recuperação de banco de dados.

O Aplicativo de Monitoramento WaterMind, sendo executado opcionalmente em um computador separado, pode ser usado para verificar permanentemente a integridade do sistema WaterMind. Ele fornece relatórios de todo o sistema e alerta os operadores por e-mail em caso de falhas críticas.

Gerenciamento de sistemas simplificado

Usando um banco de dados SQL central e versões cliente do software de Supervisão WaterMind, os operadores de filiais e departamentos diferentes do grupo de água podem compartilhar imediatamente as mais recentes informações sobre o uso de água com direitos de acesso diferenciados.

Um planejador incorporado permite a operação automática de tarefas frequentes, tais como coleta de dados e exportação de dados para sistemas de terceiros com a opção entre vários formatos (XML, CSV, TXT).

O software de Supervisão WaterMind permite a configuração remota de parâmetros no Analisador WaterMind ou a atualização sem utilização de cabos do firmware.

Interpretação de dados gráficosO painel principal apresenta uma visão rápida do sistema operacional global e das exceções detectadas.

Alarmes autoexplicativos informam os operadores no caso de consumo anormal (bloqueio do medidor, refluxo, vazão de pico alto…) ou em caso de tipo ou tamanho inadequado de medidor.

Para uma análise mais profunda, o uso de água granulada e de pressão é exibido em diferentes escalas de tempo.O perfil de consumo pode, então, ser agregado a outros medidores e ser usado para avaliação de desempenho com perfis de referência.

Se o hidrômetro é detectado como inadequado, é feita uma verificação avaliando a distribuição real de vazão em comparação com as características de desempenho do medidor em um gráfico. A porcentagem de tempo e o volume consumido da capacidade de intervalo de vazão do medidor dão uma indicação de quanta água é medida inadequadamente e pode ser recuperada com uma seleção mais criteriosa do medidor.

> Informações da conta:- Cliente

- Tipo de medidor

- Localização do medidor

> Análise de ponto de medição- Perfil de distribuição de vazão real

- Eficiência do medidor

> Conta / lista de medidores:- Pesquisa por contas, medidores,

Analisadores WaterMind

- Agregação de pontos

> Indicadores de alarme:- Alarmes em caso de consumo anormal (bloqueio do

medidor, refluxo, vazão de pico alto, baixa pressão…)

ou tipo ou tamanho inadequado de medidor

- Livro de registro detalhado

- Configuração remota de parâmetros

> Análise de consumo e pressão:- Funções de aumentar zoom /

diminuir zoom

- Taxas de vazão máxima e mínima

Aplicações de conhecimento

O software de Supervisão WaterMind pode fazer interface com o sistema de Faturamento ou com Aplicações de conhecimento especializadas.

A Itron oferece Aplicações de conhecimento avançadas para uso adicional dos dados do medidor, como a Revenue Protection Suite, apresentação na Web de informações de consumo, sistemas de Previsão ou Análise de ativos de distribuição…

O software de Supervisão WaterMind é compatível com o sistema de Gerenciamento de dados de medidor Itron, permitindo gerenciamento complexo e seguro de instalações muito grandes com múltiplas interfaces de sistema.

Entre em contato com seu representante regional para aprender mais sobre o portfólio completo da Itron de Aplicações de conhecimento e de sistema de Gerenciamento de dados de medidor.

> Revenue Protection > Apresentação na Web para o cliente

Itron Internacional

SYS-0014.1-EN-12.09

Serviços de suporte

A Itron oferece suporte aos seus clientes em todo o processo de gerenciamento do projeto, apresentando ampla experiência técnica, industrial e relacionada ao produto para soluções de ponta a ponta, desde pontos de medição a aplicações de conhecimento.

Comprometida com os seus clientes, a Itron desenvolveu uma rede mundial de equipes regionais de atendimento ao cliente. Não importa a região, o fuso horário e o idioma, a Itron pode fornecer uma oferta de serviços global para tornar a operação do WaterMind um sucesso que atenderá aos seus objetivos de gerenciamento das contas principais.

Serviços de implantação: Ajudam a empresa fornecedora de serviços públicos a implementar a solução WaterMind, de projetos de aprovação a implantações em grande escala, seguindo a metodologia estruturada Fazem a interface do software de Supervisão WaterMind com as centrais de dados de sistemas existentes e sistemas especializados (sistema de faturamento, CIS/CRM, GIS, SCADA, etc…)

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Serviços de pós-vendas: Treinamento da equipe operacional nas ferramentas de configuração e no software de Supervisão WaterMind

Acompanhamento das empresas fornecedoras de serviços públicos desde a fase inicial até alcançar os níveis de taxa de leitura esperados

Execução do sistema WaterMind para a empresa fornecedora de serviços públicos e concessão de acessar aos dados do medidor

Fornecimento de suporte à eficiência do sistema ao longo do tempo com serviços de linha direta e contratos de manutenção específicos

Para obter mais detalhes sobre as ofertas de serviços da Itron, entre em contato com seu representante local.

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> Equipes regionais de atendimento ao cliente

Sobre a Itron Inc.

www.itron.com

A Itron Inc. é uma empresa líder no fornecimento de tecnologia para os setores globais de energia e água. Nossa empresa é a líder mundial no fornecimento de medição, coleta de dados e soluções de software para serviços públicos, com aproximadamente 8.000 empresas prestadoras de serviços públicos em todo o mundo que confiam em nossa tecnologia para otimizar o abastecimento e o uso de energia e água. Entre os nossos produtos, encontram-se medidores de eletricidade, gás e água, sistemas de coleta de dados e comunicação, incluindo leitura automatizada de medidor (AMR) e infraestrutura de medição avançada (AMI), gerenciamento de dados de medidor e aplicações de software relacionadas, bem como gerenciamento de projetos, instalação e serviços de consultoria. Para saber mais, acesse:

Para obter mais informações, entre em contato com a agência ou o representante de vendas local.

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