web marketing 2.0 Publicidade e Marketing

Aula 11

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google analytics básico

google analytics avançado

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alguns conceitos

Users Número de utilizadores que registaram pelo menos 1 sessão

Sessions Conjunto de interacções num determinado espaço de tempo (até 30 mins de inactividade)

medium A categoria da fonte do tráfego - pode ser organic, cpc, referral, email ou none

ctr Click-through Rate Fórmula: (Clicks/Impressões)x100

ORGANIC Search Tráfego oriundo dos resultados dos motores de busca

Referral Tráfego oriundo de outros sites

Pageviews Total de páginas visualizadas

bounce rate Saída rápida da página (sem interacção)

landing page Página onde teve início a sessão

Exit page Página de abandono

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#1: Real-time

Situação em tempo real Inclui dados como o tipo de dispositivo, região, quais as páginas a serem

visitadas e origem do tráfego.

#2: audience

quem visita o site? Para além do número de visitas/sessões obtidas num período de tempo, inclui

dados como a idade/sexo/interesses dos visitantes, browser utilizado ou idioma.

#3: acquisition

para entender a origem do tráfego Apresenta os canais responsáveis pelo tráfego, sejam motores de busca (como o Google, Bing, Yahoo), redes sociais (Facebook, Twitter, LinkedIn), principais

sites parceiros (referrals) e qual o peso da publicidade, se aplicável.

nesta secção podemos associar a nossa conta Google Ads e search console

search console no Gapara sabermos como o google vê o nosso site, sem sair do analytics

✓ Acesso a algumas das palavras-chave utilizadas para chegarem à nossa página

✓ Acesso às impressões, número de cliques, CTR e posição média na lista de resultados Google de cada página

por questões de privacidade, o google não faculta todas as palavras-chave

utilizadas

#4: behavior

para entender o comportamento do utilizador Identifica as páginas mais populares do site, bem como as principais Landing e

Exit Pages, ou o percurso do visitante no site. Inclui também aspectos mais técnicos, como o desempenho (velocidade) das

páginas.

adicionar membros1

2

Diferentes membros podem ter diferentes permissões

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custom dashboardpara filtrar a informação à nossa maneira

criando goals1

2

3

limite de 20 goals por view

criando goals (1/3)

criando goals (2/3)

criando goals (3/3)

exemplo de flow

Página com formulário para adesão a

Newsletter

1Formulário preenchido

com sucesso - pf confirma o teu e-mail clicando no link da

mensagem que recebeste

2

Página de confirmação de que estás na lista e

que receberás a próxima newsletter

4

E-mail recebido - link de confirmação clicado

3

dominio.com/um-artigo-qualquer.html dominio.com/confirmar-link-no-email.html

Mensagem de e-mail dominio.com/estas-na-lista.html

como atribuir um valorreceita de produtos vendidos

número de visitas/cliques

100 visitas à página -> 10 compraram produtos Receita total -> 50 euros Valor de cada visita à página: 0,5 euros

campaign tracking

https://brunobrito.pt/10-mandamentos-de-social-media/ ?utm_medium=social&utm_campaign=10-

Mandamentos&utm_source=twitter&utm_content=terra-alugada

para medir o impacto de cada esforço promocional

uma forma mais detalhada de entender a origem do tráfego (ex: qual foi o tweet mais

eficaz, ou o link da newsletter mais utilizado) Nota: são case-sensitive

https://brunobrito.pt/10-mandamentos-de-social-media/

parâmetros utmParâmetros UTM Descrição Exemplos

1 Campaign Name O nome da campanha, para depois filtrar no GA promo_natal, gopro5

2 Campaign Medium O meio utilizado para divulgação social, banner, email

3 Campaign Source O canal utilizado (mais específico que medium) google, newsletter, pinterest

4 Campaign Term* Utilizado para paid search tacos+golf

5 Campaign Content* Para diferenciar links, banners ou tweets link-header, banner3

*parâmetro opcional

Podes depois encontrar mais info nas seguintes áreas do Analytics: Acquisition > All Traffic > Source/Medium Acquisition > Campaigns > All Campaigns

para gerar os urls

Ferramenta oficial da Google Extensão para Google Chromegoogle campaign url builder utm.io - chrome extension

Dúvidas?