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INSTRUMENTAL PARA REALIZAÇÃO DE VISITAS AO SERVIÇO DE ACOLHIMENTO INSTITUCIONAL PARA ADULTOS E FAMÍLIAS Acolhimento provisório com estrutura para acolher com privacidade pessoas do mesmo sexo ou grupo familiar. É previsto para pessoas em situação de rua e desabrigo por abandono, migração e ausência de residência ou pessoas em trânsito e sem condições de autossustento. Deve estar distribuído no espaço urbano de forma democrática, respeitando o direito de permanência e usufruto da cidade com segurança, igualdade de condições e acesso aos serviços públicos. O atendimento a indivíduos refugiados ou em situação de tráfico de pessoas (sem ameaça de morte) poderá ser desenvolvido em local específico, a depender da incidência da demanda. O serviço de acolhimento institucional para adultos e famílias pode ser desenvolvido nas seguintes modalidades: 1. Atendimento em unidade institucional semelhante a uma residência com o limite máximo de 50 pessoas por unidade e de quatro pessoas por quarto; 2. Atendimento em unidade institucional de passagem para a oferta de acolhimento imediato e emergencial, com profissionais preparados para receber os usuários em qualquer horário do dia ou da noite, enquanto se realiza um estudo diagnóstico detalhado de cada situação para os encaminhamentos necessários. Data e horário da visita: Profissionais da Defensoria Pública presentes na visita: Nome Função Nome que identifica o Serviço: Endereç o: Telefone( s): E -mail: 1

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INSTRUMENTAL PARA REALIZAÇÃO DE VISITASAO

SERVIÇO DE ACOLHIMENTO INSTITUCIONAL PARA ADULTOS E FAMÍLIAS

Acolhimento provisório com estrutura para acolher com privacidade pessoas do mesmo sexo ou grupo familiar. É previsto para pessoas em situação de rua e desabrigo por abandono, migração e ausência de residência ou pessoas em trânsito e sem condições de autossustento. Deve estar distribuído no espaço urbano de forma democrática, respeitando o direito de permanência e usufruto da cidade com segurança, igualdade de condições e acesso aos serviços públicos. O atendimento a indivíduos refugiados ou em situação de tráfico de pessoas (sem ameaça de morte) poderá ser desenvolvido em local específico, a depender da incidência da demanda.O serviço de acolhimento institucional para adultos e famílias pode ser desenvolvido nas seguintes modalidades:1. Atendimento em unidade institucional semelhante a uma residência com o limite máximo de 50 pessoas por unidade e de quatro pessoas por quarto;2. Atendimento em unidade institucional de passagem para a oferta de acolhimento imediato e emergencial, com profissionais preparados para receber os usuários em qualquer horário do diaou da noite, enquanto se realiza um estudo diagnóstico detalhado de cada situação para os encaminhamentos necessários.

Data e horário da visita:Profissionais da Defensoria Pública presentes na visita:

Nome Função

Nome que identifica o Serviço:Endereço:

Telefone(s):E-mail:

INFRAESTRUTURA FÍSICA E IDENTIFICAÇÃO DO SERVIÇO

Qual a modalidade deste serviço de acolhimento institucional para adultos e famílias?( ) Atendimento em unidade institucional semelhante a uma residência( ) Atendimento em unidade institucional de passagem para a oferta de acolhimento imediato e emergencial_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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(De acordo com a Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais, o serviço de acolhimento institucional para adultos e famílias pode ser desenvolvido nas seguintes modalidades: 1. Atendimento em unidade institucional semelhante a uma residência com o limite máximo de 50 pessoas por unidade e de quatro pessoas por quarto; 2. Atendimento em unidade institucional de passagem para a oferta de acolhimento imediato e emergencial, com profissionais preparados para receber os usuários em qualquer horário do dia ou da noite, enquanto se realiza um estudo diagnóstico detalhado de cada situação para os encaminhamentos necessários.)

A unidade possui placa de identificação com o nome por extenso do serviço? ( ) SIM ( )NÃO Observações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Durante o planejamento da implantação do serviço foi realizado estudo diagnóstico socioterritorial local para identificar as áreas de maior concentração e trânsito da população em situação de rua no município, bem como sua dinâmica de movimentação? ( )SIM - anexar cópia do estudo ( )NÃOObservações:_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

A implantação do Serviço de acolhimento Consta no Plano de Assistência Social do Município?( )SIM - anexar cópia do Plano ( )NÃOObservações:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

O Serviço de Acolhimento para Adultos e Famílias está implantado em lugar de fácil acesso, de maior concentração e trânsito das pessoas em situação de rua na cidade de Mauá? ( )SIM ( )NÃOObservações:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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(O serviço de Acolhimento para Adultos e Famílias deve estar distribuído no espaço urbano de forma democrática, respeitando o direito de permanência e usufruto da cidade com segurança, igualdade de condições e acesso aos serviços públicos. Tipificação Nacional dos serviços Socioassistenciais.)

Qual a situação do imóvel utilizado pelo o Serviço de Acolhimento institucional para adultos e famílias?( ) Próprio ( ) Cedido ( ) Alugado ( ) OutroObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

O imóvel onde funciona o serviço de acolhimento para adultos e famílias é compartilhado com outro serviço ou unidade?( ) SIM - especificar ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Quais Espaços são compartilhados?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Quais os dias e horários de funcionamento do Serviço de Acolhimento Institucional para Adultos e Famílias?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(A Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais prevê que o Atendimento em unidade institucional de passagem para a oferta de acolhimento imediato e emergencial, com profissionais preparados para receber os usuários em qualquer horário do dia ou da noite, enquanto se realiza um estudo diagnóstico detalhado de cada situação para os encaminhamentos necessários. A Tipificação prevê, ainda, que o período de funcionamento da unidade de acolhimento deve ser Ininterrupto (24 horas)

Qual a capacidade instalada de atendimento do serviço de acolhimento?

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____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(Em janeiro de 2017, A capacidade de atendimento referenciada e real do Serviço de Acolhimento para Adultos e Famílias de Mauá, segundo informações disponibilizadas no Relatório de Informações Sociais do MDSA da Proteção Social Especial, é de 25 usuários/as, com cofinanciamento no valor de R$6.500,00 que está em situação de pagamento.)

Há situações em que o atendimento no Serviço de Acolhimento é denegado?( ) SIM - especificar ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Existe horário pré-fixado para entrada e saída dos/as usuários/as no serviço?( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

O espaço físico do serviço apresenta estrutura que assegure atendimento em condições de privacidade e sigilo?( ) SIM ( )NÃO Observações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

O espaço físico do serviço apresenta condições que assegurem adequada iluminação, ventilação, conservação, salubridade e limpeza?( ) ILUMINAÇÃO ( )VENTILAÇÃO ( ) SALUBRIDADE ( )LIMPEZAObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(As edificações devem ser organizadas de forma a atender aos requisitos previstos nos regulamentos existentes e às necessidades dos usuários, oferecendo condições de habitabilidade, higiene, salubridade, segurança, acessibilidade e privacidade. Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais)

O Serviço de Acolhimento possui alvará de funcionamento emitido pela vigilância sanitária?

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( ) SIM anexar cópia do alvará ( )NÃO Observações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

O Serviço de Acolhimento para Adultos e Famílias possui Auto de Vistoria emitido pelo Corpo de Bombeiros (AVCB) dentro do prazo de validade?( ) SIM – anexar cópia do AVCB ( )NÃO Observações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros (AVCB): é o documento emitido pelo Corpo de Bombeiros da Polícia Militar do Estado de São Paulo (CBPMESP) certificando que, durante a vistoria, a edificação possuía as condições de segurança contra incêndio, previstas pela legislação e constantes no processo, estabelecendo um período de revalidação. Decreto Estadual nº 56.819, de 10 de março de 2011.)

O espaço físico do Serviço de Acolhimento apresenta condições que assegurem a segurança dos/das profissionais e público atendido?( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

A infraestrutura física do serviço assegura as seguintes condições para acessibilidade a pessoas com deficiência e/ ou mobilidade reduzida:( ) acesso principal adaptado com rampas, da calçada à recepção;( ) acesso adaptado às principais áreas da Unidade (salas de atendimento e banheiros);( )banheiros adaptados;Observações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

O espaço físico do Serviço de Acolhimento para adultos e Famílias proporciona o acesso de pessoas com outras dificuldades, para além das dificuldades de locomoção (ex: pessoas com deficiência visual, auditiva, etc.)?( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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O Serviço de Acolhimento para Adultos e Famílias dispõe de espaços para a acomodação de animais de estimação em adequadas instalações?( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

O Serviço de Acolhimento para Adultos e Famílias dispõe de espaços para guarda de materiais de trabalho das pessoas atendidas?( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

O serviço dispõe de Banheiros, inclusive com chuveiros, masculinos e femininos, com adaptação para pessoas com deficiência e mobilidade reduzida?( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

O serviço dispõe de espaços de estar e convívio?( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

O serviço dispõe de espaço para lavagem e secagem de roupas? (especificar se possui máquina de lavar roupas, tanque, espaço para varal e/ou secadora de roupas)( ) SIM ( )NÃOQual o horário de funcionamento:_________________________________________________Observações:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

RECURSOS MATERIAIS

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O Serviço de Acolhimento dispõe, minimamente, dos seguintes recursos materiais, conforme previsão da Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais?

Mobiliário, computadores, impressora e telefone( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Camas, colchões e roupas de cama em número compatível com a capacidade de atendimento declarada?( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Utensílios para cozinha e alimentos?( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Materiais de limpeza( ) SIM - quais ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Materiais de higiene pessoal e vestuário( ) Toalhas de banho( ) Sabonetes( ) Shampoo e condicionador( ) Pasta de dentes( ) Escova de dentes( ) Absorvente( ) Aparelho de barbear( ) Fraldas( ) Roupas ( ) Outros____________________________________________________________________

Materiais pedagógicos, culturais e esportivos( ) SIM - quais ( )NÃO

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Observações:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Materiais para lavagem de roupas?( ) SIM - quais ( )NÃOObservações:_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Outros( ) SIM ( )NÃOObservações:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

O serviço disponibiliza espaço para guarda de pertences, com armários individualizados, em número suficiente e compatível com a capacidade de atendimento?( ) SIM ( )NÃOQual o horário de funcionamento:_________________________________________________Observações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

RECURSOS HUMANOS

Qual a composição da equipe de referência do Serviço de Acolhimento Institucional para Adultos e Famílias?

Nome do/a profissional Função no serviço e profissão Tipo de Vínculo

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A equipe de Referência do serviço está de acordo com a capacidade de atendimento informada e a recomendação da NOB RH SUAS/2006?( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(A equipe de referência para prestação dos serviços de Acolhimento Institucional e Casa de Passagem deve ser composta pela equipe mínima de referência de nível superior, de acordo com a Resolução n. 17 do CNAS, com as seguintes indicações: (a) 1 (um) coordenador de nível superior ou médio, que será referenciado para até 20 usuários acolhidos em, no máximo, 2 equipamentos; (b) 1 (um) cuidador de nível médio e qualificação específica que será referenciado para até 10 usuários, por turno; (c) 1 (um) auxiliar de cuidador de nível fundamental e qualificação específica, que será referenciado para até 10 usuários, por turno.)

O/A coordenador/a do Serviço de Acolhimento para Adultos e Famílias acumula duas funções?( ) SIM quais ( )NÃO Observações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

O serviço conta com a presença de servidores/as de órgãos de segurança pública, por exemplo, Guarda Municipal, Polícia Militar, Polícia Civil e/ou trabalhadores/as da segurança privada? ( ) SIM - especificar ( )NÃO Observações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Qual a finalidade da presença desses profissionais da segurança no serviço?Observações:_____________________________________________________________________________________________________________________

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USUÁRIOS

Quais as formas de acesso dos/ as usuários/as ao serviço?( ) Demanda espontânea( ) Encaminhamentos realizados pelo Serviço de Abordagem Social( ) Encaminhamentos realizados pelo Centro Pop( ) Encaminhamentos realizados por outros serviços, programas e projetos da rede Socioassistencial( ) Encaminhamentos realizados pelas demais políticas setoriais( ) Encaminhamentos realizados por órgãos de defesa de direitos da localidadeObservações:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

O Serviço de Acolhimento dispõe de levantamento de perfil dos/as usuários/as?( ) SIM - especificar ( )NÃO Observações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Existem critérios para os/as usuários/as serem acolhidos pelo serviço?( ) SIM - especificar ( )NÃO Observações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Como é feita a acolhida inicial ao/à usuário/a que chega ao Serviço de Acolhimento Institucional para Adultos e Famílias?__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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O serviço cadastra ou realiza encaminhamento para a inclusão dos/as usuário/as no Cadastro Único para programas sociais do Governo Federal? ( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

O Serviço disponibiliza seu endereço como referência para os/as seus/suas usuários/as, inclusive, para fins de inserção dessas pessoas no Cadastro Único para Programas Sociais, que exige endereço aos cadastrados?( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Quais os horários, tipos e locais de refeições proporcionadas aos/as usuários/as?_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Quais os meios que o serviço dispõe para garantir o acesso dos/as usuários/as ao Restaurante popular?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Em algum momento do Atendimento é utilizado algum mecanismo de revista nos/nas usuários/as?( ) SIM ( )NÃO( ) Detector de metais ( ) Revista por funcionários ( ) Revista por profissionais de segurança ( )Outro Qual?________________________________________________________________________Observações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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Existem regras de gestão e convivência no serviço?( ) SIM - Quais ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

As regras de gestão e convivência foram construídas com a participação da população usuária do serviço?( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(As regras de gestão e de convivência deverão ser construídas de forma participativa e coletiva, a fim de assegurar a autonomia dos usuários, conforme perfis. Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais.)

As regras de gestão e convivência estão disponíveis em local de fácil acesso para todos/as os/as usuários/as?( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Quantas pessoas estão acolhidas atualmente?Observações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Qual a forma de registro dos acolhimentos realizados?Observações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Qual o número máximo de usuário/as dormindo em um mesmo dormitório?Observações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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Quantos/as usuários/as foram atendidos nos últimos seis meses? Mostrar registros.Observações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

O Serviço de Acolhimento Institucional para Adultos e Famílias realiza cada uma das ações de trabalho social essencial ao serviço, previstas na Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais:

Acolhida/Recepção( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Desenvolvimento do Convívio familiar, grupal e social( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Estudo Social( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Cuidados pessoais( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Orientações e encaminhamentos sobre/para a rede de serviços locais com resolutividade( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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Acompanhamento e monitoramento dos encaminhamentos realizados( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Construção de Plano Individual e/ou Familiar de Atendimento( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Trabalho Interdisciplinar( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Orientação para acesso a documentação pessoal( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Quais atividades são realizadas pelo Serviço de Acolhimento para Adultos e Famílias?

( ) Visitas domiciliares da equipe técnica da Unidade à família do usuário ( ) Reuniões com grupos de famílias dos usuários ( ) Atendimento psicossocial individualizado ( ) Atendimento psicossocial em grupos ( ) Atendimento psicossocial das famílias das pessoas acolhidas (orientação familiar) ( ) Palestras / oficinas ( ) Elaboração de relatórios técnicos sobre casos em acompanhamento ( ) Discussão de casos com outros profissionais da rede ( ) Encaminhamento para retirada de documentos ( ) Passeios com usuários ( ) Promove contato e a participação da família na vida do usuário ( ) Promove atividades com participação da Comunidade ( ) Promove a participação das pessoas acolhidas em serviços, projetos ou atividades existentes na comunidade

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Como se dá a articulação que esta unidade realiza com outros serviços?Observações:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

O Serviço de Acolhimento prestado utiliza o espaço para difundir ensinamentos religiosos?( ) SIM ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO

O órgão gestor realiza as seguintes atividades de monitoramento da qualidade dos serviços prestados pela rede socioassistencial:

( )Realiza visitas técnicas à rede socioassistencial( )Realiza a gestão/validação das informações prestadas sobre as unidades, como o preenchimento do Registro Mensal de Atendimentos, Censo SUAS e demais instrumentais nacionais, estaduais ou municipais( ) Possui instrumentos de coleta de dados próprios para levantamento de informações junto aos serviços( ) Produção de Indicadores próprios para aferição do volume e qualidade dos serviços socioassistenciais

A Coordenação da Unidade realiza monitoramento cotidiano das ações planejadas e a avaliação quanto aos resultados obtidos nos processos de trabalho do Serviço? ( ) SIM ( )NÃOObservações:_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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São adotadas algumas dessas medidas que podem qualificar o processo de monitoramento e avaliação do Serviço de Acolhimento Inatitucional para Adultos e Famílias?( ) Padronização dos instrumentais de registro e coleta de informações;( ) Desenvolvimento de ferramentas para armazenamento, sistematização e análise de dados e informações( ) Seleção/construção de indicadores, a partir dos objetivos da unidade e do (s) serviço (s) ofertados (s)( ) Participação dos usuários no processo de monitoramento e avaliação, com possibilidade de realizar proposições( ) Integração com as ações da vigilância socioassistencial

É realizada alguma pesquisa de satisfação junto aos/às usuários/as?( ) SIM – qual a periodicidade ( )NÃOObservações:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

O serviço realiza o preenchimento do Cadastro Nacional do Sistema Único de Assistência Social – CadSUAS e Censo SUAS?( ) SIM – anexar cópia do formulário ( )NÃOObservações:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

O Serviço de Acolhimento Institucional para adultos e famílias já foi inspecionado pelo Ministério Publico?( ) SIM -quando? ( )NÃOObservações:_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

O Conselho Municipal de Assistência Social já realizou visitas no Serviço?( ) SIM -quando? ( )NÃOObservações:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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O/A Coordenador/a do Serviço participa de reuniões periódicas com a rede? ( ) SIM- Qual a finalidade das reuniões ( )NÃOObservações:_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Instrumental elaborado pelo CAM da Unidade MauáAgentes de Defensoria: Ana Paula Segolin – Assistente Social e Aristeu Bertelli da Silva - Psicólogo

REFERÊNCIAS

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BRASIL. Presidência da República. Lei nº 8.742, de 07 de dezembro de 1993, Lei Orgânica da Assistência Social, que dispõe sobre a organização da assistência social e dá outras providências.

______. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. Lei Orgânica da Assistência Social Anotada. Secretaria Nacional de Assistência Social: Brasília, 2009.

______. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. Secretaria Nacional de Assistência Social. Inclusão das Pessoas em Situação de Rua no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal. SUAS e população em Situação de Rua, v.1. Brasília: 2011.

______. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. Secretaria Nacional de Assistência Social. Perguntas e Respostas: Centro de Referência Especializado para Pessoas em Situação de Rua. SUAS e população em Situação de Rua, v.2. Brasília: 2011

______. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. Secretaria Nacional de Assistência Social. Orientações Técnicas: Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua – Centro Pop. SUAS e população em Situação de Rua, v.3. Brasília: 2011.

______. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. Secretaria Nacional de Assistência Social. Perguntas e Respostas: Serviço Especializado em Abordagem Social. SUAS e população em Situação de Rua, v.4. Brasília: 2013.

______. Presidência da República. Lei Nº 10.098, de 19 de dezembro de 2000, que estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas com deficiência e com mobilidade reduzida.

______. Presidência da República. DECRETO Nº 5.296 DE 2 DE DEZEMBRO DE 2004. Regulamenta as Leis nº 10.048, de 8 de Novembro de 2000, que dá prioridade de atendimento às pessoas que especifica, e 10.098, de 19 de dezembro de 2000, que estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida, e dá outras providências.

______. Presidência da República. DECRETO Nº 7.053 de 23 de dezembro de 2009. Institui a Política Nacional para a população em situação de Rua e seu Comitê Intersetorial de Acompanhamento e Monitoramento, e dá outras providências.

POLÍTICA NACIONAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL – PNAS, aprovada pelo Conselho Nacional de Assistência Social por intermédio da Resolução nº 145, de 15 de outubro de 2004.

NORMA OPERACIONAL BÁSICA DO SISTEMA ÚNICO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, aprovada pelo Conselho Nacional de Assistência Social por intermédio da resolução nº 130, de 15 de julho de 2005.

NORMA OPERACIONAL BÁSICA DE RECURSOS HUMANOS DO SISTEMA ÚNICO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, aprovada pelo Conselho Nacional de Assistência Social por intermédio da Resolução nº 269, de 13 de dezembro de 2006.

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TIPIFICAÇÃO NACIONAL DOS SERVIÇOS SOCIOASSISTENCIAIS, aprovada pelo Conselho Nacional de Assistência Social por intermédio da Resolução n° 109, de 11 de dezembro de 2009.

INSTRUÇÃO OPERACIONAL CONJUNTA Senarc/SNAS/MDS nº 07 de 22 de novembro de 2010. Orientações aos Municípios e ao Distrito Federal para inclusão de pessoas em situação de rua no Cadastro Único.

ESTADO DE SÃO PAULO. DECRETO Nº 56.819, de 10 de março de 2011. Institui o Regulamento de Segurança contra Incêndio das edificações e áreas de risco no Estado de São Paulo e estabelece outras providências.

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