sistemas.resource.com.brsistemas.resource.com.br/portal/templates/... · Web viewEste documento tem o objetivo mostrar os passos cara configurar o Citrix que permite acesso ao ambiente

Instrução OperacionalConfiguração Citrix (Citibank) Versão: 4.0

Código: INF-IOP-001-003Classificação da Informação: Interna

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1 OBJETIVO 2

2 ESCOPO 2

3 INFORMAÇÕES ADICIONAIS 2

4 INSTRUÇÃO OPERACIONAL 2

5 DOCUMENTOS RELACIONADOS 14

6 HISTÓRICO DE ALTERAÇÕES 14



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1 ObjetivoEste documento tem o objetivo mostrar os passos cara configurar o Citrix que permite acesso ao ambiente Citibank.

2 EscopoService Desk e Infraestrutura Corporativa.

3 Informações AdicionaisConfiguração utilizada nos Sites Cenesp e Cincinato.

4 Instrução Operacional

Passo Área Responsável Descrição Observação

Citrix

1 Vá até a pasta de rede \\192.168.100.12\Softwares\Citrix e abra o instalador.

2 Ao abrir o executável, aguarde um momento para que seja habilitado prosseguir com a instalação.



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3 Siga com a instalação clicando em next.



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4 Aguarde a conclusão.



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5 Selecione a opção Finish.



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6 Ao abrir a tela abaixo, feche e siga o próximo passo.



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7 Abra o iniciar -> todos os programas -> Citrix -> Citrix Access Clients > Citrix Program Neighborhood.

8 Selecione UP.



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9 Selecione a opção Find New Application Set.

10 Clique em next.



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11 Selecione a opção Server location.

12 Clique em Firewalls.



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13 Marque a opção “Use alternate address for firewall connection” e clique em OK.

14 Selecione a opção Add.



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14

Incluir os IPs conforme exemplo abaixo. A porta é sempre a 6145. Inclua os seguintes Ips:192.168.95.245192.168.95.244192.168.95.232192.168.95.219192.168.95.217

15 Feitas as configurações clique em OK



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16 Clique na seta e aguarde enquanto o Citrix procura a conexão.

17 Após selecionar a conexão clique em Next.



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18 Clique em Finish.

19 Se a conexão CTRXLACBRA foi exibida, a configuração foi realizada com sucesso.



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5 Documentos Relacionados

INF-PRO-001 – Gerenciamento de infraestrutura.

6 Histórico de Alterações

Versão Data da Atividade Descrição da Revisão/Alteração Autor Empresa

Histórico

C = CriaçãoR = Revisão

A =Aprovação1.0 10/06/2013 Primeira publicação Helder Degan Resource C

1.0 10/06/2013 Primeira publicação Jimmy Yoshii Resource A

1.0 11/06/2013 Primeira publicação Eduardo Areias Resource A

2.0 28/02/2014 Revisão do Formulário Andre Gomes Resource R

2.0 28/02/2014 Revisão do Formulário Jimmy Yoshii Resource A

3.0 17/07/2014 Alteração do logotipo da Resource Michelle Graciotti Resource R

3.0 17/07/2014 Alteração do logotipo da Resource Eduardo Areias Resource A



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4.0 31/03/2015 Revisão do Formulário Andre Gomes Resource R

4.0 31/03/2015 Revisão do Formulário Jimmy Yoshii Resource A

4.0 01/04/2015 Revisão do Documento Eduardo Areias Resource A

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