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Workshop ABECE 2011 / Concrete Show: Estruturas de Concreto: do projeto a aceitação Verdades e lendas Módulo: Concreteira Holcim Brasil S.A. Luiz Otávio Maia Cruz Data: 31/08/2011

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Workshop ABECE 2011 / Concrete Show:

Estruturas de Concreto: do projeto a aceitação

Verdades e lendas

Módulo: Concreteira

Holcim Brasil S.A.

Luiz Otávio Maia Cruz

Data: 31/08/2011

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Agenda

1 Ambiente de Mercado

2 Visão sistêmica da cadeia produtiva do concreto

3 Modelo de gestão em uma Concreteira

4 Problemas ou oportunidades

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Consumo de cimento no BrasilEm 2010, atingimos o recorde de 311 kg/hab

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Perfil da distribuição cimento para ConcretoAno 2010 = 18,5 mio t de cimento que equivale a 53,0 mio m³ concreto

Fonte: SNIC - Relatório anual 2010

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Alguns pontos importantes para reflexão do momento atual da Construção Civil no Brasil

Forte demanda por processos Industrializados

Aumento da oferta de Crédito é o fator que impulsiona o crescimento no segmento imobiliário

Concreto já representa 31% do Consumo total de cimento no Brasil

Planejamento não acompanha o ritmo da demanda das obras de infraestrutura

Capacitação da mão de obra tem elevado custos diretos e indiretos

Forte pressão nos escritórios de Projetos: Quantidade X Planejamento X Tempo X Adequações

Processos de gestão necessitam de estabilidade básica de operação (sistema Toyota de produção)

ME

RC

AD

OC

AD

EIA

P

RO

DU

TIV

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Agenda

1 Ambiente de Mercado

2 Visão sistêmica da cadeia produtiva do concreto

3 Modelo de gestão em uma Concreteira

4 Problemas ou oportunidades

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A complexidade dos problemas atuais exigem soluções sistêmicas Um objetivo pessoal:

“..... A partir da próxima semana vou iniciar uma dieta, .... Preciso perder peso...”

?

Em uma empresa: “Estamos atrasados em nosso orçamento, precisamos do

esforço de cada um, para trabalhar mais 15 h/mês para conseguirmos aumentar nossa produtividade”

?

Uma decisão do poder público: “ Kassab sanciona lei que proíbe o uso de celulares em banco”

?

Em uma cadeia produtiva: “ ... Nosso cronograma está atrasado, mudaremos a

especificação do projeto para conseguir atender os prazos ....”

?

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Demanda Requisitos

Visão Sistêmica da cadeia de decisão do concretoAvaliação dos pontos de defasagem (causas raiz)

Escopo, Tempo, Valor, Responsabilidades

Comunicação, Atendimento, Tipo de produto

R$, Tempo, Segurança

R$, m³, Mpa, mm

MoldagemAplicação

Gestão da Produção

Escopo do contrato não

cobre as necessidades

Modelo de gestão

heterogêneio

Confiabilidade

Capacitação da

equipe

Modelo de contratação

com ênfase comercial

Custo viabiliza o

projeto

Baixa interação com a obra

Pontos de defasagem

Projeto

Construtora ($)

Concreteiras

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Problemas complexos: “As Causas e efeitos não estão próximos no tempo” Peter Senge

Defasagem Causas Efeitos

Custo viabiliza o projeto Aumentar a rentabilidade Qualidade, Retrabalho, + manutenção, + reuniões

Modelo de contratação com ênfase comercial

Integração de departamentos, simplificação de processos

Qualidade, aditivos de contratos, especificação não atendida, + stress para equipe de produção, - produtividade

Baixa Interação com a obra Fazer + projetos, custos altos, falta capacitação

Erros de execução, Retrabalho, não atende especificação, afeta segurança

Confiabilidade Problemas passados, conseguir vantagem comercial, tratamento de commodities

Programação X Cancelamentos, Moldagem define futuro, Comunicação de baixa eficiência

Modelo de gestão heterogêneo

Nível de terceirização, Capacitação, número de eng. por obras, modelo de estagiários,

Erros de programação, atrasos de concretagem, qualidade de aplicação, qualidade de aceitação do concreto

Escopo do contrato não atende as necessidades

Tratamento de commodities, não vê valor do serviço, baixa capacitação, atender órgão financeiro, controlar a concreteira

Alta quantidade de conflitos, informações desencontradas, condições de trabalho ineficientes, por vezes a amostra não representa o concreto aplicado

Capacitação da equipe Empresas terceirizadas sem requisitos, alto turnover, experiência duvidosa

Alto índice de desperdícios, aumenta custo final, contra a segurança, durabilidade e imagem em cheque

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Agenda

1 Ambiente de Mercado

2 Visão sistêmica da cadeia produtiva do concreto

3 Modelo de gestão em uma Concreteira

4 Problemas ou oportunidades

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Indicadores importantes de uma Concreteira

Rentabilidade Produtividade equipamentos Serviços de concretagem e tecnologia de concreto Eliminação de desvios que geram retrabalhos

Clientes Qualidade e consistência Nível de atendimento

Sustentabilidade Licenciamento ambiental Gestão de água, resíduos, pó e barulho Relacionamento com sociedade

Pessoas Programa de capacitação continuada Programa de Saúde, Segurança no Trabalho Desenvolvimento pessoal

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Um exemplo do processo de gestão diária de uma concreteira: 5 blocos de gestão com 25 atividades

Gestão de Materiais

Carregamento / Mistura

Transporte RecebimentoProgramação

Seleção fornecedores

Recebimento Materiais

Controle qualidade

Otimização aditivos

Otimização Mesclas

Programação cliente

Plano de concretagem

Distribuição Frotas

Análise de produtividade

Gestão dos despachos

Aferição equipamentos

Execução programação

Controles de pesagem

Análise dos ciclos

Liberação CBs

Ajuste e lacração das cargas

Rotograma

Avaliação acessos

Comunicação instantânea

Relatório de Vistoria diária do eqto

Posicionamento CB

Descarga

Amostragem

Lavagem CB

De acordo na NF

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Gerenciamento automatizado para despacho, logística e produtividade

Sistema automatizado de melhorias do Sd

Exemplos: Sistemas para controle, homogeneidade, nível de atendimento e maximizar produtividades equipamentos

Internet

Despacho

Satélites

Triangulação

da Posição

Conjunto de Sensores

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Agenda

1 Ambiente de Mercado

2 Visão sistêmica da cadeia produtiva do concreto

3 Modelo de gestão em uma Concreteira

4 Problemas ou oportunidades

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Problemas ou Oportunidades

Devemos satisfação aos nossos clientes

Vivemos em uma época única de integração da cadeia produtiva

Nosso produto final é e sempre será a obra de concreto de máxima qualidade e sustentável

Temos que trabalhar com responsabilidade e em equipe

Devemos a cada dia pensar (juntos), como aumentar a produtividade dos nossos sistemas construtivos

Devemos valorizar cada vez mais, cada etapa do processo integrado

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Obrigado!