Workshop de Inovação - AMCHAM - SP

www.innoscience.com.br

2

QUEM SOMOS A Innoscience é uma firma de consultoria em inovação e estratégia fundada por um grupo de consultores

seniores com experiência executiva e sólida atuação acadêmica com a premissa de que as empresas mais

inovadoras apresentam melhores resultados do que seus concorrentes.

COM QUEM TRABALHAMOS Nossos clientes são algumas das empresas mais inovadoras do Brasil atuantes em diferentes setores que

querem crescer, inovar e melhorar sua performance.

O QUE FAZEMOS Assessoramos a alta gestão das empresas a gerar e manter desempenho superior a partir da execução de

uma estratégia distinta, aceleração de suas iniciativas de potencial inovador e da criação de uma cultura

adequada à atividade inovadora. Atuamos indicando caminhos e soluções e, quando necessário, preparando

as equipes de trabalho dos clientes e auxiliando a implementação.

COMO FAZEMOS Sabemos que a transformação de uma empresa em uma inovadora-serial não é um trabalho fácil.

Trabalhamos aportando conhecimento, experiências, ferramentas e metodologias, lado-a-lado com a equipe

das empresas clientes, para gerar mudanças significativas e impactos duradouros.

Quem Somos

3

Quem Somos

Gestão da Inovação na Prática

www.inovacaonapratica.com.br www.praticadosinovadores.com.br

Práticas dos Inovadores

http://www.inovacaonapratica.com.br

http://www.praticadosinovadores.com.br/

4

Quem Somos

Atuamos apoiando diferentes áreas dentro das empresas para maximizar seus investimentos em inovação.

INOVAÇÃO/P&D

PLANEJ/N.N.

RH

MARKETING

FINANCEIRO

QUALIDADE/TI

Implantação de processo, estratégia e programas de gestão da inovação, co-

criação e inovação aberta.

Identificação de oportunidades, desenho, avaliação e criação de novos negócios.

Avaliação de indivíduos e equipes inovadoras, capacitação de executivos e criação

de cultura de inovação.

Criação e desenvolvimento de novos produtos, serviços e modelos de negócio.

Identificação e captação de recursos financeiros para inovar.

Implantação de programas de ideias e software de inovação.

5

Quem Somos

Programas de

Inovação Educação em

Inovação

Ideias e Projetos

Inovadores

Atuamos em 4 grandes temas de estratégia, inovação e crescimento para as empresas. Fomentando a cultura e realizando programas de inovação. Gerando, refinando e apoiando a execução de projetos inovadores. Aportando insights. Assessorando a criação de estratégia e identificação de oportunidades.

Cultura de

Inovação

6

1. Por que Inovar

2. O que é Inovação

3. Os Tipos de Inovação

4. O Contexto da Inovação

5. O Processo de Inovação

6. Indivíduo Inovador

7. A Gestão da Inovação

7

Por que Inovar?

8

Convergência

de

estratégias

Maior

competitividade Incerteza

Por que Inovar?

1. Estratégias cada vez mais

similares;

2. Limitação das melhorias e

reengenharias;

3. Baixa duração das vantagens

competitivas;

4. Margens cada vez menores;

5. Altos níveis de incerteza.

9

CLIENTES

• Mudanças de hábitos

• Atração pelo novo

PRESSÕES INTERNAS

• Aumento de produtividade

• Redução de custos

CONCORRENTES

• Globalização • Convergência

estratégica

DESCONTINUIDADES

• Economia • Política e regulamentação

• Tecnologia • Aspectos socioambientais

Por que Inovar?

10

QUEDA ESTRATÉGICA

O que desgasta uma

estratégia? Descrição: Exemplos:

São copiadas Perdem a diferenciação e a

capacidade de gerar retornos

acima da média;

Sony e HP copiando o modelo de lojas

próprias da Apple – Apple Store;

Varejistas de vestuário copiando o

modelo “fast fashion” da Zara.

São suplantadas Outras estratégias melhores

superam a estratégia até então

vencedora;

Gol suplantando o modelo de serviços

da VARIG;

Complexos de salas de cinema

suplantando cinemas de bairro.

Esgotam-se Perdem força por saturação do

mercado/indústria e pelo fim da

capacidade de otimização;

Lojas de Venda de CD’s (Banana

Records, Circuit City, Virgin);

Locadoras de vídeo como Blockbuster.

Evisceram Transferem alto poder para o

consumidor que capta todo o

valor.

Jornais e Revistas migrando para

Internet.

Fonte: Innoscience, adaptado de Gary Hamel

Por que Inovar?

11

Por que Inovar?

As 25 empresas mais inovadoras

apresentaram taxa de retorno

anualizada de 14,3%

entre 1996 e 2005 em função de

expansão de margens sem sacrifício de

crescimento.

Retorno Total ao Acionista dos Inovadores (1) Versus Benchmarks (1996-2005) Boston Consulting Group

% anual de

retorno total

ao acionista 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0

Inovadores (Global) vs.

S&P Global 1200

Inovadores (EUA)

vs. S&P 500

Inovadores (Europa)

vs. S&P Euro 350

Inovadores (Ásia) vs.

S&P Asian Composite

Média dos Inovadores Média dos Benchmarks

EMPRESAS INOVADORAS

APRESENTAM

PERFORMANCE SUPERIOR

NO MERCADO DE AÇÕES NO

LONGO PRAZO

12

Executivos se mostra insatisfeito com a capacidade de suas

empresas em aproveitar conhecimentos e ideias externas a

empresa

>70%

<25%

>50%

>50%

Executivos afirmam que a inovação é prioridade máxima

em suas empresas

Executivos acredita que eles dominam completamente a

arte de obter valor a partir da inovação

Executivos se mostra insatisfeita com os retornos advindos

dos investimentos em inovação

Por que Inovar?

13

1. Por que Inovar







14

1.Inovação não é melhoria!

2.Inovação não é adequação!

3.Inovação não é criatividade!

4.Inovação não se resume aos produtos!

5.Inovação não é somente sobre tecnologia!

O Que é Inovação?

Fonte: Innoscience

15

Ideias de Potencial inovador

Projetos que não deram resultado - invenções

Inovações


Fonte: Innoscience ANTES DEPOIS

16

MATRIZ DE INOVAÇÃO E MELHORIA

• Inovação é diferente de melhoria

• Inovação e melhoria são complementares

• Melhoria: foco no hoje

• Inovação: foco no amanhã

Fonte: Innoscience

Inovação é a transformação de novas ideias em resultado.

Novidade da Ideia

Resultado Esperado

BAIXO MÉDIO ALTO

ALTA

MÉDIA

BAIXA

INVENÇÃO INOVAÇÃO INOVAÇÃO

INOVAÇÃO INOVAÇÃO MELHORIA

MELHORIA MELHORIA INOVAÇÃO

ADEQUAÇÃO ADEQUAÇÃO ADEQUAÇÃO


17

MATRIZ DE INOVAÇÃO E MELHORIA

Fonte: Innoscience

Inovação é a transformação de novas ideias em resultado. Novidade da

Ideia

Resultado Esperado

BAIXO MÉDIO ALTO

ALTA

MÉDIA

BAIXA

INVENÇÃO INOVAÇÃO INOVAÇÃO

INOVAÇÃO INOVAÇÃO MELHORIA

MELHORIA MELHORIA INOVAÇÃO

ADEQUAÇÃO ADEQUAÇÃO ADEQUAÇÃO


18

• Melhorias: São os ajustes que realizamos em processos, produtos e operações existentes.

Melhorias são movimentos com baixo grau de novidade e incerteza e que podem trazer retorno

para a organização. Por exemplo, o refinamento de uma embalagem que facilite o uso do produto

por parte do cliente. Ou ainda uma evolução em um processo interno que melhore a eficiência de

determinada atividade.

• Adequações: São iniciativas que tem novidade para a empresa mas que já existem no

mercado. As adequações são movimentos com menor grau de novidade para o mercado mas que

tem potencial de gerar importantes retornos para a empresa. Uma nova categoria de produtos

que a empresa passa a comercializar mas que já tem outros competidores vendendo. Um novo

processo que a empresa implementa mas que já é comum às demais empresas do mercado.

• Invenções: São iniciativas com algo grau de novidade que não conseguiram ter aderência de

mercado e, por consequência, não geraram resultado para a organização. Você se lembra do

telefone por satélite Iridium introduzido pela Motorola nos anos 90? Ou do Windows Vista? Ou

ainda da Cherry Coke? Eram iniciativas com alto grau de novidade que não tiveram êxito.

• Inovações: São iniciativas com alto grau de novidade para o mercado de atuação da empresa e

que podem gerar resultados significativos para a organização. O novo processo de exploração de

petróleo em Águas Profundas da Petrobras, o novo Tablet da Apple, o novo canal de venda de

ações da XP Investimentos


Fonte: Innoscience

19

1. Por que Inovar







20

RADAR DA INOVAÇÃO OFERTA

(WHAT)

PLATAFORMA

SOLUÇÕES

CLIENTES

(WHO)

EXPERIÊNCIAS

CONSUMIDOR

CAPTURA DE

VALOR

MARCA

RELACIONAMENTO

PRESENÇA

(WHERE)

PROCESSO

(HOW)

CADEIA DE

FORNECIMENTO

ORGANIZAÇÃO

Quais os tipos de inovação?

Fonte: Sawhney

Comparar com perfil de

concorrentes: Benchmark

Identificar perfil de inovação:

Onde inovamos hoje?

Definir estratégia de

inovação: Onde queremos

inovar?

21

Quais os tipos de inovação?

Inovações Autônomas

x Sistêmicas

Inovações Radicais x

Incrementais

Fonte: Sawhney

RADAR DA INOVAÇÃO

22

1. Por que Inovar







23

OCTÓGONO DA INOVAÇÃO

O Contexto da Inovação

Fonte: Innoscience

Criar ações, práticas e

projetos que possam

fortalecer as dimensões

Identificar práticas e lacunas

nas dimensões que

impactam a inovação

Estruturar a medição do

desempenho da inovação

24

O Contexto da Inovação

O quão claro é o entendimento das lideranças quanto à necessidade e

relevância da inovação? De que forma as lideranças apoiam o ambiente de

inovação?

Como as iniciativas de inovação são financiadas?

Como as oportunidades de inovação são geradas,

desenvolvidas e avaliadas?

Onde está localizada a atividade de inovação e como ela é

organizada?

Como é o apoio à inovação, seus incentivos e

reconhecimentos?

O que a alta gestão diz e faz para criar um ambiente que

estimule a inovação?

De que forma a organização utiliza parceiros, clientes e concorrentes na geração e

refinamento de ideias?

Como a empresa articula o direcionamento das iniciativas

de inovação?

Fonte: Innoscience

25

Horizonte 1

Reforçar o negócio atual

Horizonte 2

Renovar o negócio atual

Horizonte3

Criar novos negócios

Tempo (anos)

Intensidade

da Mudança

Fonte: Innoscience adaptado de Mckinsey

Horizonte 1

É sobre expansão e melhoria da

operação atual. Fazer melhor e

diferente o que fazemos hoje.

Horizonte 2

É sobre novas oportunidades para

ampliar o H1. Novas ideias de para

migrar seletivamente o eixo central

do negocio para novas oportunidades.

Horizonte 3

É sobre o futuro que precisa ser

imaginado. Trata da criação de

novos negócios para ampliar,

reinventar e recriar o negocio atual

O Contexto da Inovação Estratégia

26


Fonte: Innoscience

27

Aplica 5 temas chave na Inovação

•Cooperados: Alternativas para aumentar a

base atual de 6.000 cooperados da

Cooperativa.

• Familiares: Ações para incrementar a

participação dos familiares dos cooperados.

• Serviços: Outros serviços que poderiam

ser ofertados pela Banricoop.

• Interior: Ações para ampliar a penetração

da Cooperativa no interior do RS.

• Atendimento: Alternativas que facilitem e

melhorem o atendimento aos Cooperados.�


Utiliza 5 “plataformas” para guiar as

ideias

1.Alcançar rupturas na manufatura

2.Facilitar os clientes em fazer negócios

conosco

3.Desenvolver usos alternativos para o

concreto

4.Servir os clientes extremamente

pobres

5.Ofertar soluções integradas para

incorporadoras e construtoras

Fonte: Innoscience

28

O Contexto da Inovação Relacionamentos

Fonte: Innoscience

29


30

Fontes Descrição

Clientes Os clientes são naturalmente consultados pelas empresas. A

diferença está em envolvê-los em projetos para geração, qualificação e implementação de inovações.

Parceiros (concorrentes e

empresas de outros setores)

Os parceiros são i mportantes pois aportam conhecimento técnico

especializado e dividem o risco das inovações. A Whirpo ol está desenvolvendo com a Sadia novos produtos para serem utilizados em

Microondas.

Fornecedores Fornecedores também podem servir de importante fonte de inovações

para a empres a. A Natura se relaciona com comunidades indígenas Brasileiras para gerar a matéria prima que viabiliza determinados

produtos inovadores.

Universidades O meio acadêmico por intermédio de suas universidades e pesquisadores é outra fontes de inovação para determinadas

empresas.

Institutos de Pesquisa e Incubadoras

Os institutos de pesquisa e incubadoras de negócios também constituem em fontes de inovação para determinadas fases da cadeia

de valor, especialmente desenvolvimento.

Start Ups Empresas recém criadas são oportunidades de aquisição de novas

tecnologias para inovações. A Cisc o, empresa de tecnologia americana é reconhecida por sua capacidade de identificar e

incorporar pequenas novas empresas.

Profissionais d o Conhecimento

Profissionais autônomos de diferentes áreas, técnicas ou de negócios podem dar contribuições individuais em projetos de inovaçã o

específicos da empresa.

Fonte: Innoscience


31

O Contexto da Inovação Pessoas, Cultura, Liderança

Fonte: Innoscience

32

1. o público envolvido: quem é o foco da iniciativa

de inovação?

2. a maturidade do processo de inovação na

empresa: qual o estágio da gestão da inovação na

empresa?

3. o problema do processo de inovação: o que

estamos enfrentando de dificuldade para inovar?

4. os mecanismos de avaliação de desempenho e

recompensa disponíveis na organização: que

tipo de ferramentas e instrumentos a empresa já

utiliza?


Fonte: Innoscience

33


Matriz de Incentivos à Inovação

Fonte: Innoscience

1. Gerador da

ideia

2. Gestor do

Projeto

3. Superior

Imediato

4. Comitê de

Inovação

34

Participação no Resultado

Empresa paga pelas ideias efetivamente

transformadas em resultado.

Pode ser por meio de um percentual sobre o

benefício que a ideia trouxe para a empresa

(crescimento de receita, resultado ou redução de

custos) ou por meio de faixas de recompensa

financeira pré-determinadas.

Uma empresa que trabalhamos optou por

premiar, anualmente, as 5 melhores ideias

implementadas com valores pre-

estabelecidos.


Fonte: Innoscience

35

Reconhecimento Criativo:

Empresa reconhece a geração de ideias.

Um mural, uma intranet, uma revista interna, um

almoço com a alta gestão para apresentar a ideia ou

mesmo um “hall da fama” dos inovadores.

Trabalhamos com uma indústria que

destacava na festa de final de ano as

melhores ideias e alçava a melhor ideia

ao “Hall da Fama da inovação“.


Fonte: Innoscience

36

Paga-se por ideias

Empresa recompensa por geração de ideias.

Muito utilizado em campanhas públicas com clientes,

parceiros, fornecedores ou comunidade em geral.

Uma empresa de bens de consumo nossa

cliente optou por criar uma “moeda própria” e

recompensar os colaboradores por ideias

colocadas no software de gestão da

inovação


Fonte: Innoscience

37

Execução Reconhecida:

Empresa dá visibilidade, reconhecimento e por vezes

até promoção pela transformação de ideias em

resultados para a empresa

Em uma empresa de serviços que

desenvolvemos um programa de gestão da

inovação optou-se por promover a diretor

um gerente que implementou com ótimos

resultados um projeto de novo negócio na

empresa.

-3M Golden Step Awards.

-3M Process Technology

Awards.

- 3M Pathfinder, Merchant and

Elite Awards.

- The Carlton Society.

- 3M Technical Circle of

Excellence Award.

- Innovator Award


Fonte: Innoscience

38

O Contexto da Inovação Estrutura

Fonte: Adaptado de Christensen

En

ca

ixe

co

m P

roce

sso

s

Encaixe com valores

Bom Ruim

Bom

R

uim

Use time

separado fora

da

organização

Use um time

funcional dentro

da operação

existente

Concepção

interna e

comercialização

em organização

separada

Use time

separado

dentro da

operação

existente

Qual a estrutura para

gerenciar os projetos

inovadores?

Qual a estrutura para

governar a inovação?

39

O Contexto da Inovação Processo

Fonte: Innoscience

40


Fonte: Innoscience

Grupos de Inovação

Áreas de P&D

Campanhas de Inovação

Programas de Ideias

Brainstormings

Innodays

Projetos de Co-criação Projetos de Co-criação

Programas de

Inovação Aberta

41


Fonte: Innoscience

42

Editais de Subvenção

Linhas de Crédito

Incentivos Fiscais

Capital de Risco

Orçamento Próprio

Projetos de Desenvolvimento em Conjunto

Edital Sesi Senai de Inovação

Edital FAPERJ

FINEP

Finem Lei do Bem

– Nº 11.196/05

CNPq

Nº01/2011

CNPq

Nº72/2010

Fonte: Innoscience

Há diferentes alternativas para

financiar os projetos de

potencial inovador nas

empresas. Desde fontes

externas como editais, linhas de

crédito, incentivos fiscais e uso

de venture capital.

No que se refere a fontes

internas há o orçamento próprio

da empresa e o

desenvolvimento de projetos

conjuntos.

O Contexto da Inovação Funding

43

1. Por que Inovar







44

CADEIA DE VALOR DA INOVAÇÃO

O Processo de Inovação

Fonte: Innoscience

Estruturar práticas de

fomento de inovação

Identificar a forma como a

empresa gera, avalia, testa

e executa novas ideias

45

SEGREDOS PARA INOVAR:

Fontes primárias de

ideias

Clientes

Fonte: Innoscience

CLIENTES

ATUAIS

Além de ouvir os clientes, interpretar seus sinais menos evidentes

Compreender o contexto de consumo e suas características

Interagir com clientes em seu contexto de consumo

Vivenciar situações que os clientes vivenciam com seus produtos e serviços


46

3ª Camada

2ª

Camada

1ª

Camada Seu mercado

1º camada: “Logo serão” não clientes que estão no

limite do seu mercado esperando pra entrar

2ª camada: “Refugando” não clientes que

conscientemente escolhem contra seu setor

3ª camada: “Não explorados” não clientes que estão

em mercados distantes do seu

Fonte: Adaptado de Chan Kin

Seu mercado: Não clientes que consomem outras

alternativas disponíveis no mercado

Não Clientes


47

Uma frustração ou necessidade não atendida do cliente pode servir de base para uma

nova oportunidade de negócio

Necessidades reveladas ou não reveladas


48

Fonte: Innoscience

DESTRAVE RESTRIÇÕES DE CONSUMO:

ACESSO: Lojas de rua, quiosques em aeroporto, agentes autônomos de investimento, internet

TEMPO: Alternativas de acesso mais fáceis, reduzindo o tempo de transação e ganho de conhecimento,

diminuindo – assim – o tempo de aprendizado

CONHECIMENTO: Cursos gratuitos para milhares de não investigadoras

RECURSOS: Menores valores de corretagem

A maior corretora independente do

Brasil.

Inovação: Modelo de Negócio

Restrições de consumo


49

TARGET

USERS

Tempo

Os métodos tradicionais baseiam-se em

"Encontre uma necessidade e preencha-a"

(Usuários-alvo proporcionam necessidades;

Fabricantes desenvolvem soluções)

Novos métodos baseiam-se na

descoberta / no incentivo

e na comercialização de soluções

desenvolvido pelos próprios usuários

NECESSIDADE E

MERCADO: CURVA DO

CICLO DE VIDA

Fonte: 15.356: The Lead User idea generation method – Eric Von Hippel

Lead Users


INOVAÇÃO DE USUÁRIO: o desenvolvedor espera se beneficiar por seu USO.

INOVAÇÃO DE FABRICANTE: o desenvolvedor espera se beneficiar por sua VENDA.

50

Fonte: von Hippel, 1988. The sources of innovation – Chapter 8: Predicting the source of innovation: Lead users (pp. 102-122)

O lead user encara as necessidades gerais, porém, muito antes do mercado.

Posicionado para beneficiar significativamente através da solução de problemas.

Identificar tendências

Identificar lead users

Analisar insight

Testar conceito

METODOLOGIA As inovações de Lead Users formam a base para

novos produtos e serviços de valor para

fabricantes. Lead Users são usuários que:

• Têm necessidades a frente da média de

mercado.

• Esperam obter grandes benefícios de

uma solução para suas necessidades (Tais

usuários estão mais propensos a inovar –

Necessidade é a mãe da invenção!”)

Lead Users


51 Innovativeness

Diagrama baseado em: Rogers, E. M. Diagram Diffusion of InnovationsDiffusion Innovations. .

New York: Free Press, p. 182.

Innovators

2,5%

Early-Adopters

13,5% 34%

Early-Majority

34%

Later-Majority

16%

Laggards

Lead Users


52

Padrão de tendências com potencial de mudar substancialmente as regras competitivas da

estrutura de todo o setor abrindo novas oportunidades. Deve-se observar as descontinuidades em

curso e antecipar-se às grandes tendências que podem transformar o ambiente de negócios.

Fonte: Innoscience

ECONÔMICAS TECNOLÓGICAS SOCIAIS E

ECOLÓGICAS

POLÍTICAS E REGULATÓRIAS

Descontinuidades


53

Regras arraigadas de cada setor que direcionam a forma como ocorre o negócio e, ao longo do

tempo, deixam de ser analisadas.

Fonte: Innoscience

MIMETISMO COMPETITIVO

Produtos, serviços ou modelos de negócio

lançados no mercado e que geram bons

resultados, são copiados pelas demais empresas

do setor

É NECESSÁRIO

Rever definições sobre produto, serviço ou

modelo de negócio

Rever aquilo que realmente é mais essencial

Questionar premissas básicas e enxergar

diferentes definições

Questionar e criar novos modelos de negócio

para capturar valor por inovações

Ortodoxias


54

Conjunto único ou raro de habilidades, conhecimentos e experiência que agrega valor ao cliente e

um diferencial sobre a concorrência

Fonte: Innoscience

PERCEPÇÃO DE SUAS HABILIDADES:

Segmento de lojas de discos de música

Setor de refrigerantes, telefonia móvel, aviação

comercial

Setor e celulose

Setor de biotecnologia e energia renovável

Competências


55 Fonte: Innoscience adaptado de Sutton

SETORES ANÁLOGOS:

Pegar velhas ideias e colocar para novas pessoas, espaços ou, ainda, recombinar novas ideias

de distintas formas. Encontre novos espaços para fixar suas ideias. Encontre outras ideias para

combinar com as suas.

Analogias


56

IDEALIZAÇÃO: Consumidores, fornecedores, colaboradores, concorrentes e institutos de pesquisa podem ser utilizadas para identificar oportunidades, novas tecnologias, necessidades e mudanças no comportamento dos consumidores.

Fonte: Chesbrough


Técnicas específicas podem e devem ser utilizadas para fomentar a criatividade e a geração de novas ideias:

• Sessões de brainstorming.

• Análise de lista de atributos.

• Engenharia reversa.

• Construção de mapas mentais.

• Uso de Temáticas.

57

CONCEITUAÇÃO: • O desenvolvimento do conceito consiste em “trabalhar” de maneira qualitativa a ideia de forma a aprofundar definições sobre:

•os benefícios, vantagens, características de uso, análise de tendências, interface com a plataforma tecnológica existente na empresa, competidores, fatores humanos e alinhamento com o negócio.

•Novas Perspectivas

•Aprofundamento do conceito

•Identificação de incertezas

•Desenho de modelo de negócios


Fonte: Innoscience

58

“95% dos projetos inovadores mudam sua direção da ideia até a

implementação”

Clayton Christensen

Harvard Business School

EXPERIMENTAÇÃO: •As ideias de potencial inovador precisam ser testadas

•Os testes são experimentos destinados a responder incertezas que podem comprometer o futuro do projeto

•Um piloto, um protótipo, uma simulação ou outra forma de aprendizado induzido

A B


Fonte: Innoscience

59

EXPERIMENTAÇÃO: 1.Foco no aprendizado e não no resultado

2.Errar mais Rápido

3.Definir Indicadores Qualitativos a Acompanhar

4.Amostra Relevante

5.Foco nas Premissas e Não nos Números

PROCESSO DE EXPERIMENTAÇÃO

Definição da Ideia a ser

Experimentada

Definição de Incertezas

Estruturação Experimento

Execução do Piloto

Avaliação de Resultados


Fonte: Innoscience

60

EXPERIMENTAÇÃO:

• Novo serviço • Ideia de cliente • Amostra reduzida • Controle de

laboratório

• Novo canal de distribuição

• Tempo determinado

• Incertezas mapeadas

• Novo canal • Inspiração de

terceiros • Novo no mercado • Experimento


Fonte: Innoscience

61

IMPLEMENTAÇÃO: • Cabe à empresa fazer com que os projetos atinjam seus objetivos finais, ou seja, transformem-se realmente em inovações.

• Nesta etapa, a empresa necessita se preparar para que o projeto de inovação seja submetido ao mercado ou à própria organização.

•É necessário estruturar e implementar todas as mudanças necessárias para que a iniciativa ganhe escala.


Fonte: Innoscience

62

Projetos Estratégicos

Projetos Operacionais

Gestão da Rotina

Projetos de Inovação

Nível de

Incerteza

Fonte: Innoscience


63

Tipo de Projeto Caracterização

Projeto de Inovação

Projetos médio e longo prazo de maior nível de incerteza,

risco e potencial de retorno que tratam da reconcepção dos

produtos, canais, processos e clientes da organização.


Projetos de médio e longo prazo destinados a executar a

estratégia da empresa, seus objetivos e metas e prover

vantagem competitiva a organização.


Projetos de menor melhoria contínua que apresentam

menor risco, aplicados em diferentes funções e áreas do

negócio destinados a melhorar a eficiência da organização.

Gestão da Rotina

Dia a dia da operação de diferentes áreas e funções

necessárias a sobrevivência e funcionamento da

organização.

Fonte: Innoscience


64

Descoberta e Experimentação

Planejamento e Aprendizado

Análise e Planejamento

Análise e Planejamento

Projetos de Inovação



Gestão de Rotina


Fonte: Innoscience

65

1. Por que Inovar







66

Há diferentes perfis de inovadores. As competências para gerir projetos inovadores mudam com as fases da cadeia de valor da inovação. Há como

desenvolver as competências para inovar.

Criador Refinador

Experimentador Executor

Indivíduo Inovador

Fonte: Innoscience

67

MOTIVAÇÃO PARA MUDANÇA

Receptividade, engajamento e

mobilização de terceiros para mudanças

no ambiente de trabalho.

Pro-atividade

Engajamento

Mobilização

Abertura para novo

Motivação

IDENTIFICAÇÃO DE

OPORTUNIDADES

Captação, interpretação e associação

de informações a partir de problemas e

tendências, e transformação em

oportunidades.

Criatividade e imaginação

Associação

Questionamento

Observação

Indivíduo Inovador

Fonte: Innoscience

68

COMPORTAMENTO COM

RELAÇÃO A DESAFIOS

Persistência diante de dificuldades dos

projetos. Controle emocional visando

minimizar a ansiedade e a frustração

inerentes à resolução de problemas.

Persistência

Confiança

Otimismo

ADAPTAÇÃO DURANTE OS

PROJETOS

Flexibilidade, desenvolvimento e

aceitação de novas soluções permitindo

adaptações e ajustes nos projetos.

Assertividade em negociações, bom

senso e ponderação.

Flexibilidade

Abertura para sugestões

Saber ouvir

Humildade

Resiliência

Indivíduo Inovador

Fonte: Innoscience

69

TOLERÂNCIA ÀS INCERTEZAS

Gerenciamento de projetos com alto

grau de risco e informações incompletas.

Autocontrole emocional, saber lidar com a

pressão situacional.

Confiança

Otimismo

Tolerância à ambigüidade

Experimentação

FOCO EM RESULTADOS

Execução de atividades com

cumprimento de prazos e orçamento com

atenção aos detalhes. Manutenção do

foco, esforço e motivação para o alcance

das metas. Estabelecimento de

prioridades. Trabalho em equipe, empatia

nas relações, eficácia na comunicação.

Objetividade

Execução

Concentração

Automotivação

Flexibilidade

Indivíduo Inovador

Fonte: Innoscience

70

GESTÃO DE PROJETOS

Análise, planejamento, implementação

de projetos de maneira organizada.

Mobilização e outras pessoas e seu

envolvimento nos projetos, identificando

e utilizando os recursos individuais e

coletivos dos mesmos. Capacidade de

resolução de conflitos. Busca por

recursos físicos e materiais necessários

para o bom andamento do projeto.

GESTÃO DE PROJETOS

Método

Organização

Análise

Relacionamento

Mobilização

Motivação

Liderança

Empatia.

Indivíduo Inovador

Fonte: Innoscience

71

1. Por que Inovar







72

A Gestão da Inovação

Fonte: adaptado de Davila et al (2006)

INTEGRAÇÃO TECNOLOGIAS

INTERAÇÃO COM CLIENTES

EFICIÊNCIA E EFICÁCIA

ORGANIZACIONAL

NOVAS OPORTUNIDADES

ALTO

MÉDIO

BAIXO

CURTO PRAZO MÉDIO PRAZO LONGO PRAZO

DURAÇÃO ESTIMADA

RIS

CO

ES

TIM

AD

O

TEMÁTICAS

INVESTIMENTO

Até R$ 50 mil

Até R$ 200 mil

Acima R$ 200 mil

A Matriz de Portifólio

relaciona:

1.Risco

2.Horizonte de

Tempo

3.Desafios

4.Resultados

Desafios

Resultados

Horizonte de Tempo

Resu

ltad

os

73

O que buscamos

com a inovação?

Que tipos de inovação

iremos priorizar?

Como será o

processo de inovação?

Que políticas de estímulo e

gestão da inovação

iremos adotar?

A Gestão da Inovação

Fonte: Innoscience

Contato www.innoscience.com.br

Telefone: (51) 3335.1099

E-mail: [email protected]

Para mais informações sobre como melhorar seus resultados e potencializar a gestão da inovação na empresa, colocamo-nos a sua

disposição.

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Workshop de Inovação - AMCHAM - SP