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WTS Eventos
Quem Somos
Nossa História:
Nossa Missão:Desenvolver soluções voltadas especificamente para o mercado de turismo, abrangendo todos os seus segmentos e áreas de atuação, provendo o máximo de valor para nossos clientes.
A WTS foi fundada em 2001 por profissionais oriundos da área de tecnologia, cias aéreas e GDS’s.
Foco inicial em Consolidação, desenvolvendo umas das primeiras interfaces diretamente com a TAM.
Nos anos subseqüentes, ampliamos o foco para o segmento Corporativo, Operadoras e Eventos.
Estamos presentes em clientes em todo o Brasil e mais de 5.000 agentes, funcionários de empresas e operadores acessam nossos sistemas diariamente.
• Acessa o site da agência ofical ou do evento, visualiza as disponibilidades, reserva as suas escolhas e informa sua opção de pagamento.
• Recebe um e-mail com a confimação do seu pedido.
Participante
• Recebe o e-mail com o pedido do particpante.
• Efetua os procedimentos operacionais, processa o pagamento e envia o voucher para o Participante.
Agência
Processo Operacional IDEAL
• Complexidade no processo de venda de serviços extras
• Dificuldades em disponibilizar a parte aérea para venda
• Controle descentralizado e não sistematizado.
• Equipe de atendimento operacional é sempre insuficiente.
• Repetição no cadastro de informações de hotéis e serviços.
• Sistema de venda off line.
A realidade do mercado de Eventos:
No seu site,
e/ou no site do
Evento, poderá
ser inserido um
link direto ao
WTS Eventos
para compra
dos serviços
negociados.
A tela de busca:
• Permite busca de Aéreo + Hotel, só Aéreo com DU, Hotel e Receptivo.
• Permite que se tenha como destino uma cidade que não tem aeroporto.• (O sistema busca o aéreo para o aeroporto mais próximo.)
• Destinos e datas são sugeridas.
• Participantes só tem que escolher a origem
Disponibilidade do Aéreo:
• Exibe os bloqueios de aéreo na data selecionada e sugere datas alternativas.
• Gerencia a quantidade de bloqueios restantes com a quantidade de lugares demandada.
• Exibe os voos online com tarifas negociadas e mark up.
Disponibilidade do Hotel:
• Busca os hotéis parametrizados para o evento.• Já exibe o valor total com Mark up e total das diárias + a diária média.• Possui links para ver mais detalhes do hotel e o mapa do hotel.
Oferta do Receptivo e Extras:
• Exibe o resumo da seleção de aéreo e hotel.
• Oferta o receptivo e extra.
Opções de pagamento são construídas dinamicamente, conforme a necessidade de cada evento.
Conclusão da Reserva
• Exibe campos para cadastrar os dados de contato do cliente.
• É solicitado a forma de pagamento ao cliente.
Processos atendidos pelo sistema:
Controle de prazos:• A agência define a regra da prazo para pagamento de bloqueios de aéreo e hotel.• O sistema gerencia e um robô cancela as reservas com prazo expirado
automaticamente.
Controle da forma de pagamento:• Com o gateway de pagamento Braspag, a transação de pagamento é feita online.• Nas opções de pagamento A Vista, Financiamento ou Cartão de Crédito sem Gateway
de Pagamento, o sistema gera uma pendência para a Agência acompanhar o recebimento da transação e controlar o pagamento.
• No caso de eventos patrocinados, pode-se definir outras formas de pagamento.
Finalização do Processo:
• O cliente concluirá sua solicitação e receberá um e-mail, conforme exemplo abaixo:
• Esta reserva irá para a lista de pendências da agência e o operador receberá um e-mail com a cópia da reserva, para serem tomadas as devidas providências operacionais.
Algumas funcionalidades do Sistema – Resumo:
Banco de dados para parametrização dos eventos.
Formulário de pagamento personalizado.
Cadastro de bloqueios de Aéreo e Hotel com Rooming List.
Cadastro próprio de Hotéis e Receptivos.
Cadastro de Acordos comerciais, Mark ups para aéreo, hotel e receptivo.
Interface amigável e de fácil entendimento.
Interface com inúmeros provedores de conteúdo aéreo e Hoteleiro.
Integração com Gateway de Pagamentos Braspag
Cadastro de câmbio
A sua empresa com o WTS Eventos:
• Sistema totalmente on line, onde o Participante do evento, cria a sua própria reserva e compra, diretamente pelo site do evento ou da agência.
• Aumenta drasticamente a produtividade da sua equipe.
• Maior segurança nas informações adquiridas e registradas, que passam a estar centralizadas no sistema, eliminando a possibilidade de erros.
• Aumenta receita ao viabilizar, de forma prática e segura, serviços extras.
Visite a nossa página na internet www.webtravelsolutions.net ou click nas bandeiras abaixo e veja outros detalhes sobre os nossos produtos.
WTS ProdutosWTS Produtos
Estrada de Jacarepaguá, n. 7187 sala 219 – Freguesia – Rio de Janeiro - RJ Telefone: (21) 3176-6296
Lucia EmerimE-mail: [email protected] Nextel: (21) 7840-4117 ID: 24*4619
Roberto AlmeidaE-mail: [email protected]: (21) 7747 3945 ID:126*84035
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