Xvii Simpep Art 382

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Xvii Simpep Art 382

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  • IMPLANTAO DA METODOLOGIA DE

    MANUTENO CENTRADA EM

    CONFIABILIDADE EM UM GRUPO DE

    PRODUO DE MISTURA NEGRA: UM

    ESTUDO DE CASO.

    ANTONIO MARCOS DE PAIVA DUARTE (UNITAU)

    antonio.duarte@br.michelin.com

    MARCIO ZAMBOTI FORTES (UFF)

    mzf@vm.uff.br

    Resumo: A GLOBALIZAO DOS MERCADOS PROPORCIONA UMA ALTA

    COMPETITIVIDADE ENTRE AS EMPRESAS CONCORRENTES DO MESMO

    SEGMENTO SENDO O SEU GRANDE DESAFIO, A CAPACIDADE DE GERAR

    RESULTADOS RENTVEIS E SUSTENTVEIS EM SUAS UNIDADES DE

    NEGCIO, PORM PARA QUE UM NEGCIO GERE DIVIDENDOS AOS

    ACIONISTAS, TORNA-SE SALUTAR QUE: AS EXPECTATIVAS E

    NECESSIDADES DOS CLIENTES SEJAM SUPERADAS, QUE SEJAM

    ATENDIDAS AS LEGISLAES VIGENTES, QUE OS PRODUTOS

    FABRICADOS SEJAM SEGUROS E AGREGUEM VALOR, QUE OS SEUS

    PROCESSOS TENHAM CONFIABILIDADE E ALTOS NDICES DE EFICINCIA

    PARA QUE OS ESTOQUES SEJAM ENXUTOS E BALANCEADOS, QUE O

    FLUXO DE INFORMAES E DADOS SEJA EFETIVO ENTRE OS DIVERSOS

    SETORES, QUE O CONHECIMENTO SOBRE AS BOAS PRTICAS DE

    MANUFATURA ESTEJA ARMAZENADO EM BANCOS DE DADOS E POSSA SER

    DESDOBRADO LINEARMENTE COM RESPONSABILIDADE A TODOS OS

    COLABORADORES E QUE O CAPITAL HUMANO ESTEJA ENGAJADO COM A

    SUA MISSO. ESTE TRABALHO TEM POR OBJETIVO APRESENTAR UM CASE

    DE SUCESSO SOBRE A IMPLANTAO DA METODOLOGIA DA

    MANUTENO CENTRADA EM CONFIABILIDADE (MCC) EM UM GRUPO DE

    PRODUO DE MISTURAS NEGRAS DE UMA FBRICA DE PNEUS

    LOCALIZADA NA REGIO SUDESTE DO BRASIL. A APLICAO EFETIVA E

    DISCIPLINAR DESTA METODOLOGIA PERMITIU O BALANCEAMENTO E A

    MELHORIA QUALITATIVA E QUANTITATIVA DOS PLANOS DE

    MANUTENO EXISTENTES E CONVERGE PARA O ATENDIMENTO DAS

    NECESSIDADES DE PERENIZAO DA DISPONIBILIDADE FABRIL.

  • XVIII SIMPSIO DE ENGENHARIA DE PRODUO Gesto de projetos e Engenharia de produo

    Bauru, SP, Brasil, 08 a 10 de novembro de 2010

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    Palavras-chaves: MAPEAMENTO DE PROCESSO; MANUTENO CENTRADA EM

    CONFIABILIDADE; MANUTENO.

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    RELIABILITY CENTERED

    MAINTENANCE METHOD DEPLOYMENT

    IN A BLACK MOISTURE PRODUCTION

    GROUP: A CASE STUDY

    Abstract: THE MARKET GLOBALIZATION PROVIDES A HIGH COMPETITION

    BETWEEN COMPANIES OF A SAME SEGMENT WITH ITS BIGGEST

    CHALLENGE THE ABILITY TO GENERATE PROFITABLE AND

    SUSTAINABLE RESULTS IN THEIR BUSINESS UNITS. BUT FOR A BUSINESS

    TO GENERATE DIVIDENDSS TO SHAREHOLDERS, IT IS IMPERATIVE THAT:

    CUSTOMERS EXPECTATIONS AND NEEDS ARE OVERCOME, EXISTING

    LAWS ARE RESPECTED, THE MANUFACTURED PRODUCTS ARE SAFE AND

    ADD VALUE, ITS PROCESSES HAVE HIGH LEVELS OF RELIABILITY AND

    EFFICIENCY FOR THE STOCKS TO BECOME LEAN AND BALANCED, THE

    FLOW INFORMATION AND DATA ARE EFFECTIVE AMONG THE VARIOUS

    SECTORS, KNOWLEDGE OF GOOD MANUFACTURING PRACTICES IS

    STORED IN DATABASES AND CAN BE RESPONSIBLY DEPLOYED LINEARLY

    TO ALL EMPLOYEES AND THE HUMAN CAPITAL IS ENGAGED WITH ITS

    MISSION. THE OBJECTIVE OF THIS PAPER IS TO PRESENT A SUCCESSFUL

    EXAMPLE ON THE DEPLOYMENT OF THE METHODOLOGY OF

    RELIABILITY CENTERED MAINTENANCE (MCC) IN A BLACK MOISTURE

    PRODUCTION GROUP OF A TIRE PLANT LOCATED IN THE

    SOUTHEASTERN REGION OF BRAZIL. THE EFFECTIVE AND DISCIPLINARY

    APPLICATION OF ITS METHOD ALLOWED THE BALANCE AND THE

    QUALITATIVE AND QUANTITATIVE IMPROVEMENT OF THE EXISTING

    MAINTENANCE PLANS AND THEREFORE OF THE SUSTAINABLE RESULTS

    IN AN ORGANIZATIONAL SETTING THAT REQUIRES CONSISTENT AND

    CONTINUOUS RATES OF THE PLANT AVAILABILITY.

    Keyword: PROCESS MAPPING; RELIABILITY CENTERED MAINTENANCE;

    MAINTENANCE.

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    1. Introduo

    A globalizao dos mercados proporciona uma alta competitividade entre os players do

    mesmo segmento e o que destoa entre eles a capacidade de gerar resultados rentveis e

    sustentveis em suas unidades de negcio, porm para que um negcio gere dividendos rentveis

    aos acionistas, torna-se salutar a superao das expectativas e necessidades dos clientes, o

    atendimento s legislaes vigentes, que os seus produtos sejam seguros e agreguem valor, que

    os seus processos tenham confiabilidade e altos ndices de eficincia para que os estoques sejam

    enxutos e balanceados, que o fluxo de informaes e dados seja efetivo entre os diversos setores,

    que o conhecimento sobre as boas prticas de manufatura esteja armazenado em bancos de dados

    e possa ser otimizado e desdobrado linearmente e com responsabilidade a todos os colaboradores

    e que o capital humano esteja engajado com a sua misso.

    Corroborando com o explicitado acima, Duarte e Fortes (2009), afirmam que a moderna

    conduo dos negcios requer uma mudana profunda de mentalidade e postura, pois ela deve

    estar sustentada por uma viso de futuro regida por processos de gesto, onde a satisfao plena

    de seus clientes seja resultante da qualidade intrnseca de seus produtos e servios e a qualidade

    total de seus processos seja o balizador fundamental.

    Fontes e Clemente (2007), descrevem que uma mudana organizacional consiste em um

    conjunto de teorias, valores, estratgias e tcnicas cientificamente embasadas que objetiva a

    mudana do ambiente de trabalho e a otimizao do desempenho individual e organizacional.

    Neste contexto surgiu a necessidade de se implantar uma experincia piloto usando a

    metodologia da Manuteno Centrada em Confiabilidade (MCC), integrada ao sistema de Gesto

    da Manuteno em uma das unidades de negcio, de uma empresa fabricante de pneus localizada

    na regio sudeste do Brasil, com a finalidade de que os ativos de um grupo de produo com

    capacidade diria de 90 toneladas de mistura negra pudessem efetivamente cumprir suas funes

    e assim operar conforme a capabilidade projetada. Esta forte integrao permitiu resultados

    sustentveis em um cenrio organizacional que visa a Rentabilidade financeira atravs da

    confiabilidade e qualidade de seus produtos e servios.

    2. Estudo de caso

    A organizao objeto deste estudo de caso possui 5 (cinco) unidades de negcio em territrio

    nacional tendo iniciado a implantao da metodologia MCC em 2008, em um grupo de produo

    piloto de fabricao de misturas negras, buscando auferir ganhos no balanceamento qualitativo e

    quantitativo dos diversos tipos de manuteno.

    O estudo de caso reflete uma pesquisa a respeito de um fenmeno passado ou corrente,

    atravs de observaes diretas e entrevistas sistemticas, assim como anlise de arquivos pblicos

    e privados.

    Corroborando com o explicitado acima, Santos et al (2007), definem um estudo de caso como

    uma investigao emprica que investiga um fenmeno contemporneo dentro de seu contexto

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    da vida real, especialmente quando os limites entre o fenmeno e o contexto no esto claramente

    definidos.

    Sellitto (2005) enumera cinco modos de contribuio de um estudo de caso:

    (i) Ideogrfico-configurativo, que oferece uma descrio profunda e especfica de um objeto para outros estudos;

    (ii) Configurativo-disciplinado, em que o pesquisador interpreta eventuais regularidades, esperadas ou no, observadas em um objeto;

    (iii) Heurstico, em que uma situao deliberadamente construda para expor relaes potencialmente generalizveis;

    (iv) Sondagens plausveis acerca de uma teoria proposta pelo modo heurstico;

    (v) O caso crucial que apia ou refuta uma teoria.

    3. Manuteno Centrada em Confiabilidade (MCC).

    Moubray (1997) descreve que em 1974, o Departamento de Defesa dos Estados Unidos

    autorizou a United Airlines a fazer um relatrio sobre os processos usados pela indstria de

    aviao para preparar os programas de manuteno para as aeronaves. O relatrio resultante foi

    chamado de Reliability-Centred Maintenance (RCM).

    Moubray (1997), afirma que o RCM denominado de Manuteno Centrada em

    Confiabilidade (MCC), porque reconhece que a manuteno s pode recuperar a capacidade

    interna ou a confiabilidade inerente de qualquer item, ou seja, um processo usado para determinar o que precisa ser feito para assegurar que qualquer item fsico continue a cumprir as

    funes desejadas, no seu contexto operacional atual.

    Conforme Alkaim (2003), dentre as muitas concluses e aprendizados do relatrio

    (Realibility-Centred Maintenance), duas foram surpreendentes:

    (i) Revises programadas tm pouco efeito na confiabilidade total de um equipamento complexo, a menos que exista um modo de falha dominante;

    (ii) Existem muitos equipamentos para os quais no h forma efetiva de manuteno programada.

    De acordo com Smith (1993), o objetivo principal da metodologia MCC preservar a funo

    do sistema, sendo que a sade fsica e financeira da maioria das organizaes depende da

    integridade continuada, fsica e funcional dos seus ativos. Esta uma das mais relevantes

    caractersticas da atividade econmica do final do sculo XX e incio do sculo XXI, pois no

    velho paradigma da manuteno, o objetivo era aumentar a disponibilidade da planta ao mnimo

    custo, no novo paradigma, manuteno afeta todos os aspectos do negcio: seg