Especialização
MBA em Marketing
Instituição: PUC-SP
Graduação
Administração
Instituição: FAPPES
Extra-Curricular
Técnicas de Vendas
e negociações
Instituição: Prodam
Extra-Curricular
Jogos (4 p) e MKT
Sell-in e Sell-out
Instituição: IPEC
- Proativa
- Planejamento curto/médio e a longo prazo
- Perfil de organização
- Perfil de liderança
- Foco em resultados
-Fácil aprendizagem
- Excelente relacionamento interpessoal
- Ética
- Melhoria Contínua
- Comprometimento
- Qualidade
- Humildade
- Honestidade
- Inovação e Criatividade
Empresa
Cargo
Responsabilidades
FTG COMÉRCIO DE ACESSÓRIOS
Coordenadora Comercial
- Coordenação da equipe comercial (vendas e suporte)
-Análise de dados envolvidos na operação de vendas
-Gestão do CRM SALESFORCE (incluindo layout, fórmulas e criação de
relatórios/treinamento para todos os usuários).
-Desenvolvimento de estratégias de vendas
-Análise de dados interligados à vendas, como SAC, qualidade E Backoffice
-Apresentação dos resultados semanalmente para equipe e mensalmente para integrantes da
diretoria
07/2010 a 06/2014
Empresa
Cargo
Responsabilidades
ANALYTICAL TECHNOLOGY
Analista Administrativo
-Atendimento ao cliente e fornecedores
-Suporte ao gestor da área e analistas químicos
-Treinamento dos novos funcionários do departamento
-Alimentação do sistema myLIMS, QUALIS e WK RADAR.
-Responsável pela emissão de notas eletrônicas e faturamento
-Elaboração de relatórios (inadimplência e acompanhamento de índices)
-Emissão/conferência de guias de impostos
06/2008 a 03/2010
Empresa
Cargo
Responsabilidades
MÃOS DE CERA EVENTOS
Vendedora
- Venda direta a pessoa física,
-Suporte a equipe de executores de eventos como apoio e resolução de
contratempos nas festas.
-Envio de e-mail Marketing e acompanhamento para fidelização dos clientes.
-Pós venda e coleta de feedback possibilitando melhorias nas equipes dos
eventos.
05/2007 a 05/2008
1° Diferencial 2° Diferencial 3° Diferencial
Sou uma pessoa
otimista e
motivada, aliado a
minha capacidade
criativa entrego
resultados
positivos e
constantemente
inovo processos.
Motivação +
Criatividade
Tenho capacidade
analítica e
discernimento
para integrar as
teorias e assuntos
práticos no dia-a-
dia. O que aprendo
é colocado em
prática e a pratica
é melhorada com
os aprendizados.
Teoria X Prática
Consigo entender o
cliente, compreendo
suas necessidades,
analiso seus dados e
transformo esses
estudos em ações,
assim obtenho uma
negociação e um
atendimento
detalhado e
personalizado.
Superando
constantemente os
desafios propostos.
Desafios superados
Sou Paulistana, nascida na zona norte de São Paulo, no Bairro de
Pirituba. Atualmente resido na Zona Oeste no Bairro da Vila
Madalena.
Iniciei minha carreira em 2006 e desde então trabalho em rotinas
administrativas, financeiras e comerciais.
Trabalhei em escolas de idiomas, empresa certificadora de testes de
proficiência (TOEIC E TOEFL), comércios varejistas e empresa de
análises petroquímicas. Durante minha carreira exerci funções tais
como: assistente , analista e coordenadora.
Em 2008 iniciei minha graduação em Administração de empresas
me formando no ano de 2012.
Agora estou iniciando uma nova etapa em minha carreira, e por
isso procurei uma especialização que se adequasse a essa nova
etapa e optei por fazer MBA em MARKETING pela PUC-SP.
Atualmente estou em busca de novos desafios nas áreas de
Marketing / Comercial / Administrativas.
Alline Tozzi
Obrigada!
Pela atenção e disponibilidade
do seu tempo.