Download pptx - Aula PPC Intensivo Digitalks

Transcript

MARKETING DIGITAL COMPLETO - INTENSIVO

Módulo Links Patrocinados

Prof. Gerson Ribeiro

@gerson_ribeiro#digitalks

Gerson Ribeiro é Head da dp6 e sócio do grupo digital INC, holding 100% brasileira e responsável pelas empresas dp6, digital cube, digital flow e breaking fingers. Atua no mercado de Web Analytics há mais de 12 anos, com passagens por grandes empresas como IBOPE Nielsen Online, Grupo Estado Digital e iG. Possui vasta experiência em pesquisa, métricas, teste multivariável, links patrocinados e e-commerce.

[email protected]

www.linkedin.com/gersonribeiro

@gerson_ribeiro

mailto:[email protected]

http://www.linkedin.com/gersonribeiro

mailto:[email protected]

O que veremos hoje?Introdução Links Patrocinados

Quality Score

Planejamento e KPIs – Key Performance Indicator

Dicas Avançadas

E a tal GDN – Google Display Network?

Otimizações Avançadas com o Google Analytics

Referências

Em Jun/12, 90% dos usuários de internet no

Brasil navegaram por algum site de Busca!

Fonte: Ibope Nielsen Online

Impacto do Search no Brasil

São 5,9 Bilhões de Buscas Online por mês, é a maior atividade online depois do

e-mail.

Fonte: Google

Impacto do Search no Brasil

Busca Paga x Busca Orgânica: Qual a Diferença?

SEO LP

Buscas Pagas x Buscas Orgânicas

Buscas Pagas x Buscas Orgânicas

Por quê é importante trabalhar Search?

Posições mais observadas no Google

SEO

LP44%

13%

>10

siçã

o n

a b

usc

Percentual dos Cliques

Posições mais observadas no Google LP

Para começarmos, algumas definições e métricas de

Search!

1 - Correspondência ampla: palavra-chave

Permite que o anúncio seja exibido em frases semelhantes e variações relevantes.

Ex. Tenis para corrida, irá aparecer para tenis para correr, tenis para academia, tenis

esportivo, etc

2 - Correspondência de frase: "palavra-chave"

Permite que o anúncio seja exibido para pesquisas que correspondam à frase exata.

Ex. “tenis para corrida”, irá aparecer para tenis para corrida de rua, comprar tenis para

corrida, etc

3 - Correspondência exata: [palavra-chave]

Permite que o anúncio seja exibido para pesquisas que correspondam exclusivamente à frase

exata.

Ex. [tenis para corrida], irá aparecer para [tenis para corrida]

4 - Correspondência negativa: -palavra-chave

Impede que o anúncio seja exibido para todas as pesquisas que incluam esse termo.

Ex. –aventura, não irá aparecer para tenis para corrida de aventura.

Tipos de Correspondências para as palavras-chave ...

Sistema de anúncios onde a segmentação é feita através de palavras-chave,

contexto ou canais e a veiculação é cobrada pelos cliques, definido em

forma de leilão.

Links Patrocinados

O que são Links Patrocinados?

SEM: Estratégias de SEO + Links Patrocinados.

PPC: Pay per click – tipo de pagamento das campanhas de links

patrocinados.

Terminologias comuns

Impressões – quantas vezes os anúncios foram exibidos

Cliques – quantidade de cliques nos anúncios

Orçamento diário - Controla o quanto você quer gastar por dia na

campanha

CPC – custo por clique

CTR – Taxa de Cliques (cliques/impressões)

CPM – Custo por Mil Impressões

CPC max – Até quanto estou disposto a pagar

CPC med – Quanto efetivamente paguei

CPA – Custo por Aquisição

Conversões – Quantidade de usuários que realizaram ação desejada

Receita – Valor total das Conversões

ROI – Retorno sobre o Investimento

Links Patrocinados

Conceitos Básicos

O que veremos hoje?Introdução Links Patrocinados

Quality Score

Planejamento e KPIs – Key Performance Indicator

Dicas Avançadas

E a tal GDN – Google Display Network?

Otimizações Avançadas com o Google Analytics

Referências

Este vídeo vale mais do que qualquer palavra ...

Hal Varian -> Economista Chefe do Google

http://youtu.be/qwuUe5kq_O8

Resumindo ...

Relevância ...Tempo de Carregamento ...

Os números não mentem ...

Gerou Clique? É atrativo ...

Kw x Ads

Kw x Ads Criativo ...

Top Secret ...

Como funciona na prática?

O que veremos hoje?Introdução Links Patrocinados

Quality Score

Planejamento e KPIs – Key Performance Indicator

Dicas Avançadas

E a tal GDN – Google Display Network?

Otimizações Avançadas com o Google Analytics

Referências

KBO e KPI

O que veremos hoje?Introdução Links Patrocinados

Quality Score

Planejamento e KPIs – Key Performance Indicator

Dicas Avançadas

E a tal GDN – Google Display Network?

Otimizações Avançadas com o Google Analytics

Referências

#1 Tenha foco em ROI

#2 Faça Análises Preditivas

Historico Premissas Metas ROI

Na prática ...

Taxa de Conversão: 1% -> A cada 100 visitas, 1 conversão.

CPC: R$1,00

Ou seja, a cada R$100,00 ... Teremos uma venda.

Nosso produto custa R$500,00 ...

Logo, qual o nosso ROI?

Mas, precisamos de ROI 10 para ser rentável. O que fazer?

E tudo isso, no planejamento!

#3 Detalhe sua Campanha

#2 Detalhe sua Campanha#4 Segmente

Segmentações Geográficas ...

Segmentações por Horário e Dias da Semana ...

Segmentações por Idioma do Browser ...

Segmentações por Redes ...

Segmentações por Aparelhos ...

#5 Faça Diferente

Domine a SERP!

Extensão de Local – Google Places

Extensão de Local - Manual

Extensão de Site Links

Extensão de Chamada

PLA

Extensão Social

Extensão App Mobile

#6 Retarget

#7 Analise Conversões Assistidas

O que veremos hoje?Introdução Links Patrocinados

Quality Score

Planejamento e KPIs – Key Performance Indicator

Dicas Avançadas

E a tal GDN – Google Display Network?

Otimizações Avançadas com o Google Analytics

Referências

Mais do que busca...

Mais do que busca...

Rede de Pesquisa Rede de Display

Mídia de TextoMídia Gráfica

Mídia de Vídeo

Mídia de Texto

A campanha de AdWords abrange as Redes de Pesquisa e de Display do Google.

Redes do Google e mídias veiculadas

Google Adwords - GDN

Conjunto de sites pertencentes ao Google, parceiros de canal

e todos os afiliados através da rede adSense.

Alcance de mais de 85% dos usuários de Internet no Brasil.

Dezenas de milhares de sites, alto alcance (escala) e Sites de

Nicho (precisão) que exibem anúncios do Google.

Contextual Targeting Placement Targeting

A GDN permite 2 tipos de Segmentação das Campanhas: Segmentação Contextual e Site Pack.

Rede de Display

O que difere Rede de Pesquisa e Rede de Display?

Rede de Pesquisa Rede de Display

O que?

Quando?

Como?

Anúncio de textopago por clique (CPC)

Anúncio de texto, gráfico e vídeopaga por clique (CPC) ou por mil impressões (CPM)

Usuário está buscando informações

sobre seu produto / serviço

Usuário está navegando em sites relevantes

sobre seu produto / serviço

Acionado através de palavras-chave

Acionado através decontexto ou seleção de canais

Rede de Pesquisa x GDN

Rede de Pesquisa O anúncio aparece em toda a Rede de Pesquisa do Google.

Apenas anúncios de texto.

Rede mais direcionada, pois anúncio aparece a partir de uma busca do usuário. Por este motivo, possui uma taxa de cliques mais elevada.

Geralmente os termos institucionais têm destaque nessa Rede.

GDN O anúncio aparece em toda a Rede de Conteúdo do Google.

Anúncios de texto, de vídeo ou gráficos.

Rede menos direcionada. O anúncio é exibido se houver relação com o conteúdo da página, impactando o usuário indiretamente. Por este motivo, possui uma taxa de cliques menor.

Tempo de exposição do anúncio maior.

A Rede de Conteúdo do Google é segmentada por temas, e podemos evitar que os anúncios sejam exibidos em sites com conteúdo irrelevante.

Google Adwords - GDN

Estratégias de Segmentação:

Segmentação Contextual

Direciona anúncios baseados no conteúdo das páginas que estão lendo, utilizando uma poderosa tecnologia contextual.

Segmentação de Categorias

Direciona seus anúncios para consumidores, baseados na categorização de milhares de sites e páginas.

Segmentação Manual de Canais – Site Pack

Direciona anúncios para consumidores de acordo com a seleção de sites específicos da Rede de Display

Opções de Formatos no Youtube

Opções de Formatos no Orkut

Tipos de Anúncios na GDN

Criador de Anúncios Gráfico - GDN

O que veremos hoje?Introdução Links Patrocinados

Quality Score

Planejamento e KPIs – Key Performance Indicator

Dicas Avançadas

E a tal GDN – Google Display Network?

Otimizações Avançadas com o Google Analytics

Referências

Google Analytics? O que é?

Analisar o pós-clique de uma campanha é o segredo do sucesso! Entenda o que cada usuário fez em seu site ...

Comparar as diversas fontes de tráfego pode gerar insumos valiosos para nossa campanha ...

22.829

7.677 7.377

3.5762.251

28%

32%29%

33%

22%

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

LP Direto Orgânico Sites Mídia Gráfica

Visitas Bounce Rate

TempoMédio

05:52 13:22 11:56 09:03 09:54

22.829

7.677 7.377

3.5762.251

1.318

567

909

144

201

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

LP Direto Orgânico Sites Mídia Gráfica

Visitas Conversões

Taxa de Conversão

5,8% 7,4% 12,3% 4,0% 8,9%

Visitas X Conversões(por Origem)

Visitas X Bounce Rate e Tempo Médio(por Origem)

Curitiba51 conversões (1,4%)5.550 visitas (9,2%)

1º

5º

3º

São Paulo2.844 conversões (79%)

33.238 visitas (73%)

Rio de Janeiro29 conversões (1,1%)

541 visitas (1,2%)

2º Santo André56 conversões (1,6%)

598 visitas (1,3%)

4º Osasco47 conversões (1,3%)

824 visitas (1,8%)

Analisar a taxa de conversão, ROI, Bounce Rate entre outras métricas por cidade, irá nos dar muitos insumos para otimização.

E saber quais dias e horários geram as vendas? Bacana, não?

Analisar o funil de conversão irá nos dar insumos importantes para entender aonde estamos perdendo nossas vendas: na comunicação, no fluxo de venda, etc