Gestão da qualidade e sustentabilidade:
Como os processos de acreditação podem
contribuir para melhorar o desempenho ambiental do setor saúde
V SEMINARIO HOSPITAIS SAUDÁVEIS
HOSPITAL SÍRIO LIBANÊS
GRUPO VITA Rede de instituições privadas de saúde no Brasil não
ligada a Fontes Pagadoras;
Formada por hospitais gerais de corpo clínico aberto;
Todas as suas unidades são sociedades anônimas, com debêntures colocadas no mercado;
Modelo único de administração em todas as unidades da Rede;
Gestão corporativa centralizada.
Valores: Qualidade, Sustentabilidade e Ética
GRUPO VITA Todos os Hospitais da Rede VITA são acreditados
nacionalmente;
O Hospital VITA Volta Redonda foi o primeiro Hospital Acreditado em nível de excelência no Estado do Rio de Janeiro no ano de 2006
É integrante da Metodologia Internacional Canadense;
O Hospital VITA Curitiba é Acreditado pela Metodologia Internacional Canadense;
Participar de processos de Certificação está contemplado no Planejamento Estratégico dos Hospitais do Grupo
AREA DE ABRANGÊNCIA
PILARES DA SUSTENTABILIDADE
AMBIENTAL SOCIAL FINANCEIRA
AS BASES DA ACREDITAÇÃO
SEGURANÇA
PROCESSOS ORGANIZADOS
RESULTADOS
NÍVEL 1
NÍVEL 2
NÍVEL 3
QUALIDADE
SEGURANÇA: PROCESSOS E ASSISTENCIAL
+
ACREDITAÇÃO X MODELO DE
ADMINISTRAÇÃO
Implantação de Projeto para Gestão da Qualidade;
Organização e Formalização dos Processos;
Cultura de Gestão por Processos;
Envolvimento e Capacitação.
FORMALIZAÇÃO DOS
PROCESSOS
Adoção completa das normas, procedimentos e manuais da organização
Adoção das Ferramentas da Qualidade como instrumento permanente de trabalho para a Qualidade
Implantação dos conceitos de Não Conformidade, Ação Corretiva, Ação Preventiva e Oportunidade de Melhoria
Estabelecimento de Objetivos e Metas Gerenciais atrelados às Ações Estratégicas
Implantação de indicadores e resultados de negócio
CUMPRIMENTO DE REGULAMENTAÇÕES
RDC 306
_____
RDC 50
______
NR 32
______
ANVISA
______
IMPACTO DA ACREDITAÇÃO??
Gerenciamento
de Resíduos
Projetos
Físicos
na área
de saúde
Saúde e
Segurança
no Trabalho
Como os processos de acreditação podem melhor o desempenho ambiental do setor de
saúde?
SANITÁRIOS
AMBIENTAIS
OCUPACIONAIS
QUALIDADE DA ÁGUA
RESÍDUOS Liderança,
Gestão Administrativa
PREVENÇÃO DE INFECÇÃO
HOSPITALAR
PROCESSO DE ACREDITAÇÃO = OBRIGATORIEDADE DE GERENCIAR RISCOS
RISCO JURIDICO
Comprometimento da Alta Administração
Planejamento Estratégico que contemple políticas de gestão de riscos e uso adequado de materiais e recursos
Desenvolvimento de políticas de gerenciamento de riscos e seu desdobramento para toda a instituição
Monitoramento dos resultados dos processos e o desempenho global da instituição.
Garantir a Qualidade Ambiental
O QUE É NECESSÁRIO?
RESÍDUOS HOSPITALARES
Se 1 hospital com 120 leitos produz 1,5 ton/mês de resíduo infectante; Se 7.000 hospitais no Brasil (se com 100 leitos em média) = 10.500.000/mês No ano = 126.000.000 kg
SISTEMAS DE TRATAMENTO DE
ESGOTO
SISTEMA DE DESINFECÇÃO DOS EFLUENTES SANITÁRIOS DOS SISTEMAS DE TRATAMENTO EXISTENTES NO HVVR
PROJETO BÁSICO: DETALHAMENTO HIDRÁULICO,MECÂNICO E INSTRUMENTAÇÃO
ATENDIMENTO: ROTEIROS E NORMAS APRESENTADAS PELO INEA
ANÁLISE DAS ATIVIDADES DO HVVR
PROCESSO EXISTENTE: TANQUE SÉPTICO E FILTRO ANAERÓBICO
PROCESSOS À SEREM IMPLANTADOS:
1. OXIDAÇÃO QUÍMICA COM PERÓXIDO DE HIDROGÊNIO
2. RADIAÇÃO ULTRAVIOLETA
3. CONCLUSÃO: O SISTEMA ADOTADO ELEVARÁ EM 30% A EFICIÊNCIA EM REMOÇÃO DE POLUENTES
QUALIDADE DO AR
1 -LIMPEZA PERIODICA DOS
FILTROS
2-MANUTENCAO PREVENTIVA
3-CONTROLE DA QUALIDADE DO
AR CONFORME NR 09
QUALIDADE DA ÁGUA
LIMPEZA E DESINFECÇÃO DE CAIXAS D’ÁGUA
COLETA E ANÁLISE DE AMOSTRAS DE ÁGUA
ESTRATÉGIA FINANCEIRA –
ELIMINAR DESPERDICIO E REDUZIR
DESPESAS
DEFINIR METAS E GERENCIAR RESULTADOS
RECEITAS X DESPESAS
DESAFIOS: MUDANÇA DE
HÁBITOS
23 M³
EDUCAÇÃO CONTINUADA -
CONSCIENTIZAÇÃO
ESTRUTURA FÍSICA ANTIGA
ENTENDER O OBJETIVO DA
CERTIFICAÇÃO
QUALIDADE
MELHORIA CONTÍNUA DOS PROCESSOS
RESULTADOS
INOVAÇÃO
Vanuza de Souza Vitoreli [email protected]
Agradecimentos: José Paulo Coimbra Chefe de Manutenção Predial Hospital VITA Volta Redonda
OBRIGADA