Cultura Intraempreendedora e Competitividade
Intraempreendedorismo e Inovação nas Organizações
Louis Jacques FilionRogers-J.A. Bombardier Chair of Entrepreneurship
HEC Montreal
SEBRAEBrasília
19 de setembro de 2008
O que é intraempreendedorismo?
• Intraempreendedorismo é o empreendedorismo aplicado às organizações• Assim como o empreendedorismo, envolve:
- Reconhecimento de oportunidades- Design e implementação de projetos- Inovação- Gerenciamnto de risco- Valor agregado
Os cinco “I”s do Intraempreendedorismo
Informação
Intenção
Imaginação
Implementação
Inovação
• O processo intraempreendedor é similar ao empreendedor
• É mais complexo, contudo, por ser aplicado a um contexto onde o intraempreendedor não tem controle sobre o sistema social
O Processo Intraempreendedor
O Processo Empreendedor
InovaçãoReconheciment
o de Oportunidades
Risco
Valor Agregado
Uso de recursos
Ação
O intraempreendedorismo é mais facilmente aplicado a um contexto de empreendedorismo
corporativo
O Intraempreendedorismo
• As características dos intraempreendedoes são similares às dos empreendedores
• Envolve o desenvolvimento do pensamento intraempreendedor, projetivo e visionário
• Requer competências empreendedoras e intraempreendedoras
A Cultura Intraempreendedora (1)
¤ Valoriza a inovação: novas maneiras de fazer ¤ Os empregados possuem maior nível de responsabilidade
¤ Foco nos clientes
¤ Importância do aprendizado
¤ Apoio aos que “fazem”
A Cultura Intraempreendedora (2)
¤ Tolerância aos erros relativos ao gerenciamento de riscos,
não à estupidez
¤ Valoriza a presença de empreendedores
¤ Recompensa o sucesso
¤ Compartilha os ganhos
Estruturas que Facilitam Expressões Intrampreendedoras
• Pequenas Unidades: 200 pessoas• Arquiteturas organizacionais orgânicas• Pequenas organizaçõs (poucos gerentes)• Gerenciamento de projeto• Design de projeto • Implementação de projeto• Treinamento intraempreendedor• Tutoria intraempreendedora
Intraempreendedoismo é Ação Orientada
• Diferença entre ação orientada e ativismo
• Ação orientada significa: - Pensamento
- Preparação - Planejamento - Implementação - Resultados
Pensamento Intraempreendedor e Visionismo
• A representação mental do eu e do ambiente desempenham um papel fundamental
• Requer um conhecimento bastante acurado do setor • Pensamento sistêmico que relaciona as partes e as combina com a finalidade de formar um todo
Visionistas
Visionários
Visionistas Visionistas
VisionistasVisionistas
Visionários e Visionistas
Visionistas
Visionários
Visionistas
Visionistas e Visionários
ComunicaçãoTeinamentos
Mecanismo para apoiar iniciatias
intraempreendedorasEX: 3 M
CulturaMandamentos
Regras
TutoriaDesenvolvimento
Uso de cosultores e especialistas externos
Critérios de avaliação para sugestões
intrampreendedorasCompartilhamento de resultados
Prática Intraempreendedora
Os 10 Mandamentos do Intraempreendedor (1)
1) É mais fácil pedir desculpas do que permissão2) Execute qualquer tarefa para desenrolar o projeto, independentemente de sua função3) Chegue ao trabalho a cada dia sem medo de ser demitido4) Recrute uma boa equipe5) Peça conselhos antes de pedir recursos
Os 10 Mandamentos do Intraempreendedor (2)
6) Dê crédito e celebre vitórias7) Mantenha em mente o interesse da empresa e dos clientes
quando quebrar regras8) Reconheça e honre seus patrocinadores9) Prometa menos e entregue mais10) Seja fiel as suas metas, mas realista com relação à maneira
de atingi-las
Gifford Pinchot
Coleta de informaçõesEstudos de mercado
Análise de setorEntendendo as necessidades e tendências dos consumidores
Design visualDesign de projetosPlanos de Negócios
Estudos de viabilidadeTestes de mercado
Gerenciamento de Projetos Intraempreendedores
Fortaleça o Sistema Imunológico Corporativo (1)
• Identifique elementos de resistência a mudanças
• Identifique assuntos de comunicação proibida
• Identifique aqueles tidos como negativos
• Identifique aqueles que contribuem para a percepção da organização e do mercado
Fortaleça o Sistema Imunológico Corporativo (2)
• Identifique aqueles que impedem as pessoas de agirem• Identifique aqueles que impedem as pessoas de tomarem iniciativa• Identifique pontos de vista que levam as pessoas a se oporem a mudanças
Seja sutil e encontre maneiras de neutralizar todos esses elementos
Combata os Efeitos da Morfina•Coisas e pessoas que estão em seu ambiente, mas você não percebe•Atitudes que impedem o aprendizado a partir de mudanças ambientais•Indiferença a mudanças•Atitudes relativas a “Mente Adormecida”, em que as pessoas agem de forma apática•Insensibilidade ao que se passa
Desperte-se e Movimente-se
Algumas características dos empreendedores
EnvolvidoAdaptável
EngenhosoInovador
Sensível a mudanças ambientais
Tolerância ao riscoConhecimento do Setor
Ações orientadas
Algumas características dos intraempreendedores
Assumir riscos de forma conservativa
Extensa rede de relacionamento dentro e fora da empresa
Conhecimento dos limites do que é aceitável
Impulsionar as coisas tão longe quanto possam ir
Usuários de recursosFoco em resultados
Características dos Intraempreendedores• As mesmas dos empreendedores, além de mais algumas
☻ Quando eu era adolescente, logo comecei a trabalhar para poder delinear os sonhos que gostaria de realizar. Por exemplo, “eu farei um milhão de navios, um milhão de aviões brasileiros”. Eu estava determinado a carregar a bandeira brasileira por todo o mundo. Eu adorava sonhar.
Emerson de Almeida
Intraempreendedores/EmpreendedoresSonhadores que fazem
☻Você pode reconhecer os intraempreendedores. Eles são apaixonados por novas idéias e famintos pelo aprendizado contínuo. Ao contrário de simples gerentes, eles ficam incomodados em executar tarefas repetitivas.
Serban Teodoresco
IntraempreendedoresExecutam de maneira criativa
☻ Meu pai é meu amigo. Nós plantamos centenas de árvores juntos. Para cada árvore é necessário um buraco de 60X40 centímetros. Ele trabalha com precisão. Se você precisa de 60 centímetros, não são 59 nem 61, são 60.
Emerson de Almeida
Intraempreendedores/EmpreendedoresTrabalhadores de Precisão
Competências Técnicas
Conhecimento do Setor
Conhecimento dos produtos
Conhecimento do mercado
Entendimento das necessidades dos
usuários
Competências Conceituais
Sistemas de pensamento
Capacidade analítica Pensamento
empreendedorPensamento projetivo
Pensamento visionário
Design de projeto
Competências Gerenciais
Gerenciamento de risco
ComunicaçãoPolivalência
Redes de contatoNegociação
Orientação para tarefas
Orientação para pessoas
Competências Intraempreendedoras
Intraempreendedorismo e Tutoria
• Programa de tutoria, geralmente desenvolvido em torno de dois eixos: tutores internos e externos
• Treinamento
• Uso de consultores externos
• Atividades de tutoria, a serem complementadas com atividades de desenvolvimento
Conselho Consultivo Intraempreendedor
• O conselho consultivo inclui membros de dentro e de fora da organização (empreendedores)
• Nomeação de um responsável pelas atividades empreendedoras (geralmente em tempo parcial) (+ orçamento)
• Poderão ser estruturados pequenos conselhos consultivos em torno de cada projeto
Do Intraempreendedorismo ao Empreendedorismo
•Tanto o intraemprendedorismo quanto o empreendedorismo são formas de liderança•Intraempreededores aprendem o que deve ser aprendido para iniciar um negócio•Na realidade, muitos intraempreendedores se tornam gerentes de empresas já existentes•Intrampreendedores se tornarão grandes gerentes, empreendedores ou se engajarão em outros desafios intraempreendedores
Do Intraempreendedorismo ao Desligamento
•As atuais tendências de subcontratação levam as organizações a desenvolverem programas de desligamento
•Intraempreendedores podem se tornar extraempreendedores
•Extraempreendedores têm maior possibilidade de sucesso
•Tutores e treinadores podem continuar os mesmos
•Conselhos consultivos podem, por vezes, continuar os mesmos
O Intraempreendedorismo como uma Opção Estratégica
• As organizações tendem a optar pelo intraempreendedorismo para alcançar um crescimento sustentável, em vez de atingi-lo por meio de aquisições externas
• O intraempreendedorismo pode ser estimulado em todos os níveis da organização
Conclusão (1)
• As organizações precisam de intraemprendedores, assim como a sociedade precisa de empreendedores• Sistemas intraempreendedores podem ser desenvolvidos da mesma maneira que sistemas empreendedores• O intraempreendedorismo leva à liderança do setor• O intraempreendedorismo constitui o principal remédio para combater os efeitos da morfina
Conclusão (2)
• Para serem bem sucedidas, atividades intraempreendedoras devem ser fortemente gerenciadas
• Existem diversos níveis de expressão intraempreendedora e devemos atingir um ponto em que todo gerente seja capaz de expressar algum nível dessa habilidade
• A maioria dos gerentes e estrategistas podem se beneficiar do treinamento intraempreendedor
O intraempreendedorismo é um processo ganha-ganha
• As organizações precisam se engajar no empreendedorismo corporativo para que possam se beneficiar do potecial intraempreendedor de seus funcionários
• O empreendedorismo corporativo facilita a expressão intraempreendedora e gera uma cultura empreendedora
Conclusão (3)
Cultura Intraempreendedora e Competitividade
Muito obrigado Many thanks Merci beaucoup