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Por Gisele Meter 0 Tweet 2 80Curtir
EMPREENDEDORAS REVELAM SEGREDOS PARA FAZERSUCESSO COM VENDAS PELA INTERNETConfira como se planejar e o que fazer para iniciar o seu prprio negcio e ter uma loja dee-commerce. Uma das dicas comear sem fazer grandes investimentos.
Foto: Thinkstock
Voc j se imaginou divulgando seus produtos e vendendo online para diversas pessoas em vrios lugaresdo pas? Pois foi exatamente isso que fizeram Sabrina Nunes e Gilza Mara. Hoje elas so empreendedorasque viram uma nova forma de conquistar clientes com vendas pela internet.
Sabrina dona da Francisca Joias e diz que sempre gostou de vender, comeou seu empreendimento comoum hobby e encontrou na internet a possibilidade de aumentar as vendas. J Gilza Mara, que Cearense edona da Doce Menina culos e Acessrios, atualmente reside em So Paulo.
Segundo Gilza, depois de vrias tentativas de entrar no mercado de trabalho ela se deparou com propostasde emprego que no a satisfaziam profissionalmente. Desempregada e precisando de renda, viu noempreendedorismo uma oportunidade. Antenada ao mundo da moda e apaixonada por acessrios femininos,resolveu aliar as duas paixes para montar seu negcio.
Tanto Sabrina quanto Gilza Mara, acreditam que a dedicao foi um dos principais fatores que as levaramao sucesso com seus empreendimentos. Para a fidelizao de cliente, Sabrina conta que realiza promoesconstantes, envio de brindes e desenvolvimento de colees exclusivas, pois sabe a relao que a mulhertem com um acessrio.
Outro cuidado que ela tem na hora de embalar o produto para o envio. Sabrina revela que capricha naembalagem - que vai com um aroma especial -, alm de manter uma linguagem de comunicao bemprxima com suas clientes. Gilza Mara, que tambm aposta no contato prximo, diz que procura conhecerbem suas clientes para que assim possa sugerir produtos de acordo com o perfil de cada pessoa.
Ela destaca ainda que para ela, o produto enviado no significa uma venda finalizada, pois mesmo depoisdo recebimento importante saber o que o cliente achou da experincia. Ambas utilizam as redes sociaiscomo ferramenta para alavancar as vendas e dizem que procuram trabalhar de maneira que os clientes sintamsegurana, pois comprar pela internet ainda visto com certo receio no Brasil.
Claro, um cenrio que vem mudando a cada ano, devido ao aumento de confiabilidade e credibilidade nasformas de pagamento online e ferramentas de segurana online. O que eu, Gisele Meter, pude perceber emconversa com essas duas empreendedoras que tanto em Sabrina quanto em Gilza Mara h uma vontadeenorme em fazer a diferena na vida das pessoas.
Ambas amam o que fazem, procuram atender quem compra seus produtos da melhor maneira possvel eacreditam que a base para um bom atendimento qualidade, honestidade e satisfao. Elas sabem quecliente feliz e satisfeito traz novos clientes, aumentando tambm o faturamento de vendas.
Quer ler mais algumas dicas delas para voc se dar bem na hora de abrir o prprio negcio na internet?
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Este o conselho de Sabrina para quem fica pensando e acha que precisa de grandes investimentos paracomear um negcio.
Quando ela iniciou as vendas pela internet, Sabrina conta que fez um pequeno investimento, at chegar aoque hoje a Francisca Joias.
GiseleMeter
*Gisele Meter (www.giselemeter.com.br) psicloga, diretora executiva de recursoshumanos e palestrante.
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