Universidade Federal de Santa Catarina - UFSCCentro de Ciências da Educação - CED
Curso de Biblioteconomia
ESTÁGIO OBRIGATÓRIOBU/UFSC
Professor orientador: Ursula BlattmannBibliotecário supervisor: João Oscar do Espírito Santo
Objetivo geral do estágio:
O objetivo geral do estágio é aplicar o que foi aprendido em sala de aula no curso de
biblioteconomia.
Objetivos específicos:
1) Analisar a biblioteca central, quanto a seus serviços prestados;
2) Realizar atividades referentes ao plano de estágio;
3) Vivenciar a rotina de uma biblioteca universitária;
4) Elaborar um produto a fim de contribuir com a biblioteca;
5) Redigir um relatório indicando sugestões para melhorar os serviços da biblioteca.
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
As atividades desenvolvidas foram:
1) Atendimento aos usuários;
2) Balcão de empréstimo;
3) Reposição de material nas estantes;
4) Etiquetagem de livros do armazém;
5) Indexação de artigos de periódico no Pergamum;
6) Capacitações e treinamentos nos setores da Biblioteca.
CAPACITAÇÕES E TREINAMENTOS NOS SETORES DA BIBLIOTECA
CAPACITAÇÕES:
1) Livros eletrônicos UFSC – capacitar os alunos, professores,
pesquisadores e profissionais da informação para realizar pesquisas e
obter resultados relevantes nas bases de livros eletrônicos adquiridas pela
instituição. Base de dados: Willey; IEEE; EBSCO. Ministrante: Antônio
Ribeiro.
2) Sistema Pergamum – a fim de conhecer melhor o programa para poder
atender melhor os usuários. Ministrante: João Oscar do Espírito Santo.
3) Recursos do Portal da BU – orientação com relação à busca, recuperação
e uso das informações no Portal da Biblioteca Universitária. Ministrante:
João Oscar do Espírito Santo.
4) Portal CAPES – para conhecer as ferramentas disponibilizadas e os
recursos assinados pela biblioteca. Ministrante: Roberta Moraes de Bem.
5) Demonstração de Bases de meio ambiente – capacitação da base
GREENR. Ministrantes: Michele Silva e Gabriel del Puerto.
TREINAMENTOS REALIZADOS NOS SETORES DA BU:
1) Serviço de comutação bibliográfica (COMUT) - é um serviço de
solicitação de fotocópias e/ou empréstimo de documentos em bibliotecas
nacionais e/ou no exterior;
2) Ambiente de acessibilidade informacional (AAI) - Oferece serviços
como: Acervo Braille, digital acessível e falado; Empréstimo de materiais
tais como: lupas, CDs, DVDs, notebooks, etc.; espaços de estudo, entre
outros.
3) Portal de periódicos - agrega revistas científicas produzidas na
Universidade Federal de Santa Catarina. Utiliza o Sistema Eletrônico de
Editoração de Revistas – SEER. Atualmente possui 42 periódicos
produzidos pela UFSC.
4) Divisão de Desenvolvimento de Coleções e Tratamento da Informação
(DECTI) - nesse setor estão os serviços de processos técnicos, aquisição e
seleção, intercâmbio e encadernação.
PRODUTO DESENVOLVIDO
O produto desenvolvido foi sugerido pelo supervisor do estágio, João Oscar.
Foi elaborado um levantamento com o objetivo de investigar a indexação dos
periódicos disponíveis no Portal de Periódicos da UFSC.
Para isso, foram pesquisados no Ulrichs os parâmetros básicos de cada
periódico. Também foi pesquisado em cada indexador para checar se
conferiam as informações disponibilizadas nas páginas dos periódicos.
CONCLUSÃO
O estágio obrigatório é de suma importância para o aluno de Graduação em
Biblioteconomia, pois possibilita colocar em prática tudo que foi aprendido
durante as aulas. Vivenciar o dia-a-dia de um bibliotecário em uma instituição
como a UFSC é ter oportunidade de transformar a teoria em prática. A
Biblioteca Universitária é uma excelente unidade de informação, com estrutura
e localização privilegiada, além de contar com excelentes profissionais todos
dispostos a ajudar, explicar, ensinar e principalmente corrigir sempre que
necessário.
Através do estágio ficou claro que o profissional de informação deve estar
sempre se atualizando para poder acompanhar o ritmo dos usuários. Além
disso, é necessário também possuir conhecimentos em todas as áreas da
biblioteca, pois nem sempre o usuário vai direto ao setor desejado.
Neste sentido gostaria de deixar algumas sugestões:
1) Primeiramente, na minha opinião, a Biblioteca Universitária todos os
semestres deve estar preparada para receber os alunos do Curso de
Biblioteconomia. Teoricamente, uma turma possui em média 30 alunos,
logo, a biblioteca deve poder atender todos estes alunos em todos os
horários;
2) Ainda em relação os estagiários, sugiro que sejam providenciados armários
ou que estes possam levar mais que cadernos e canetas;
3) Colocar as instruções para as máquinas de auto-empréstimo em lugar mais
visível;
4) Colocar máquinas de auto-empréstimo no piso térreo para facilitar este
serviço ao usuário;
5) Verificar os recursos do Pergamum, pois o software apresenta algumas
falhas;
6) Permitir que o usuário modifique as informações de telefone, endereço e
email na página da biblioteca.
REFERÊNCIAS
SISTEMAS DE BIBLIOTECAS - UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTACATARINA (UFSC). Informações administrativas. Disponível em:<http://portalbu.ufsc.br/informacoes-administrativas/>. Acesso em: 01 jun. 2012
Divisão de Desenvolvimento de Coleções e Tratamento da
Informação (DECTI)Setor: Aquisição e Tratamento da informação
Supervisora: Salete Puel de Oliveira
Orientador: Vinícius Medina Kern
Estagiária: Cristiane de Melo
DECTI
“Planejar, organizar, coordenar, dirigir e controlar os serviços de seleção e processamento técnico do acervo bibliográfico, bem como desenvolver outras atividades inerentes a área ou que venham a ser delegadas pela autoridade competente”.
DECTIServiços de processamento técnico:Catalogação e classificação do material informacional do sistema de bibliotecas da UFSC
Horário: segunda a sexta das 7h30min às 19h
Serviço de aquisição e seleção: Selecionar e adquirir materiais para suprir a demanda de ensino e pesquisa da UFSC
Horário: segunda a sexta das 7h30min às 17h
DECTIServiço de intercâmbio:Aquisição de material através de doação ou permuta. Recebe e oferece listas de duplicatas. Orienta a solicitação de ISBN e ISSN
Horário: segunda a sexta das 7h30min às 19h
Serviço de encadernação:Conservação e pequenos reparos de livros e periódicos
Horário: segunda a sexta das 7h30min às 17H
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
• Catalogação (livro, e-book, CD, periódico);• Indexação; • Pedido de compra;• Histórico do livro;• Análise de doações;• Pré-catalogação;• Registro (etiqueta, inclusão, carimbo);
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
• Atendimento ao usuário;• Empréstimo;• Atualização da página da BU;• Reposição de material nas estantes;• Inserção de dados no repositório UFSC;• Capacitações;• Acompanhamento das rotinas de todos os setores
Criação de um Manual de tratamento das doações
Envolve os processos:
• Recebimento do material;• Seleção;• Pré-catalogação;• Armazenamento
PRODUTO
• Selecionar um profissional para tratar somente das doações, desde o recebimento até a pré-catalogação.
• Criar mais manuais e/ou normas para padronizar e registrar os processos e tomadas de decisão.
SUGESTÕES
PONTOS POSITIVOS
• Ambiente agradável;
• Tecnologias disponíveis;
• Disponibilidade de materiais em diversos suportes
PONTOS A SEREM MELHORADOS
• Alguns recursos do sistema Pergamum;
• Quedas no sistema;
• Número de profissionais
O estágio obrigatório na BU/UFSC,contribuiu para a relação teoria e práticaproposta no curso, fortalecendo nossa visãoda realidade profissional do bibliotecário, aodesenvolver atividades e solucionar problemasreais cotidianos.
CONCLUSÃO
RELATÓRIO ESTÁGIO OBRIGATÓRIO
INSTITUIÇÃO: Biblioteca Universitária/ UFSCDEPARTAMENTO: Circulação
Universidade Federal de Santa CatarinaCurso de Biblioteconomia
CIN5050 – EstágioProfessora: Estera MuszkatSupervisora: Yara Menegatti
Professor Orientador: Adilson Luiz PintoAcadêmica: Gislene Souza
OBJETIVO DO ESTÁGIO
Por em prática as atividades desenvolvidas em sala de aula no
decorrer dos semestres do curso de graduação em
Biblioteconomia.
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
Circulação: Busca no Sistema Pergamum Assistência ao uso dos scanners Localização dos materiais nas estantes Orientação em pesquisas no geral
Balcão de empréstimos: Prestação de serviços de empréstimos, devoluções e renovações.
Capacitação técnica: Catalogação; Classificação; Indexação; Impressão de etiquetas, Etiquetagem, Registro e Magnetização.
ATIVIDADES DESENVOLVIDADAS
Criação e desenvolvimento da exposição “Dia Nacional do Cinema Brasileiro” juntamente com os estagiários Aline Menin, Anicleto Lima, e Luciana Stábili.Link: http://portalbu.ufsc.br/acontecendo-na-bu/#cinema
SUGESTÕES
Vejo problemas na infraestrutura, pois, quando chove,
alguns departamentos da biblioteca são prejudicados por
goteiras e infiltrações. Ocasionando a perda de móveis,
equipamentos eletrônicos e acervo. Necessitaria rever a
parte estrutural da biblioteca para acabar com esse
problema;
Embalador de guarda-chuva;
CONCLUSÃO
O estágio é fundamental para executarmos o que em sala de aula ao
longo de quatro anos de graduação apenas vemos em teoria;
Possibilita o contato com a realidade de uma Unidade da Informação;
Permite por em prática as técnicas estudadas e desenvolver novas
áreas do conhecimento ainda não conhecidas, pois, o curso de
Biblioteconomia é extremamente amplo, permitindo o profissional
estabelecer um plano de trabalho diversificado após sua formação.
PRODUTO (Projeto)
A devolução e renovação de materiais são feitas no piso superior da bibliotecaprovocando ruídos e circulação de pessoas sem haver necessidade.O projeto visa a instalação de um balcão de devoluções e renovações no pisoinferior.
Vantagens: Diminuição da circulação de usuários que apenas desejam devolver/renovar materiais;
Dinamicidade aos alunos que poderão fazer a devolução dosmateriais já na entrada da biblioteca sem precisar fazer uso de guarda-volumes.
Universidade Federal de Santa Catarina - UFSCCentro de Ciências da Educação - CED
Curso de Biblioteconomia
Disciplina: CIN5050 Estágio supervisionado em Biblioteconomia
Professora: Estera Muszkat Menezes Professora Orientadora: Estera Muszkat Menezes Bibliotecária Supervisora: Marina Plentz CRB-14 1318
A Biblioteca Universitária está localizada no CampusUniversitário Reitor João David Ferreira Lima, BairroTrindade, Florianópolis, Santa Catarina, e possui trêsdivisões:DAU – Divisão de Assistência aos Usuários;DECTI – Divisão de desenvolvimento de Coleções eTratamento da Informação;DAINF – Divisão de Automação e Informática.
O Serviço de Periódicos
O Serviço de Periódicos está vinculado à Divisão deAssistência aos Usuários e localiza-se no piso térreo daBiblioteca Central.O principal objetivo do Serviço de Periódicos é organizar,estruturar e disponibilizar as informações das publicaçõesnacionais e estrangeiras à comunidade que dele faz uso.
O Acervo
O acervo é composto por periódicos impressos e eletrônicos,sendo aproximadamente 7.500 títulos correntes, com acessoàs informações dos títulos e das coleções na Web por meio dosoftware Pergamum.Também é oferecido, por meio do Portal Capes, o acesso aaproximadamente 29.097 títulos estrangeiros e nacionais (textoscompletos), e 130 bases de dados com resumos e referênciasde documentos em todas as áreas do conhecimento (dados de2011 – Portal de Periódicos Capes).
Recursos Humanos do Setor
O Setor de Periódicos é composto pela seguinte equipe:
Andréa Figueiredo Leão Grants – Tec. Adm. – Bibliotecária Alexandre Pedro de Oliveira – Tec. Adm. – Bibliotecário Jurema Aparecida Macedo de Aguiar – Aux. Adm.Marina Plentz – Tec. Adm. – Bibliotecária Sidnei José Wiese – Aux. Adm.Amanda Herzmann – Bolsista
Serviços oferecidos
• Assessoria para consulta ao Portal Capes;• Coordenação do Portal de Periódicos UFSC;• Administração do Espaço Santader Digital: Consulta a Internet e e-mail; acesso ao Portal Capes; Consulta ao Pergamum;• Disseminação da informação com o objetivo de facilitar o acesso e geração do conhecimento;• Auxílio para acesso aos recursos de rede da UFSC;• Empréstimo domiciliar;• Prestação de serviços de informação on-line;• Reprografia;• Leitura informativa.
Usuários
Podem fazer uso do Serviço de Periódicos todos osacadêmicos da UFSC, comunidade em geral, professores,técnicos administrativos e demais servidores, no entanto, oempréstimo de periódicos só é possível para professores,alunos de pós-graduação e funcionários da Universidade. Oempréstimo é de até 05 exemplares, por um prazo de sete(07) dias, com direito a uma renovação (ainda não é possívelrealizar estes empréstimos pelo sistema).
Atividades Realizadas no Setor
Atendimento ao usuário (consultas diversas, auxílio nautilização do scaner, acesso internet, orientação no uso deacesso remoto- RAS, portal da BU, Bases de dados e espaçode inclusão digital);Reposição de materiais nas estantes e expositores;Indexação de artigos de acordo com a política do setor;Conferência de acervo e etiquetagem;
Atividades Realizadas no Setor (cont.)
Portal de Periódicos - capacitação Editoração de Revistas;Capacitações: Pacote Básico de Tecnologia paraBibliotecários (Portal da BU, uso do módulo Circulação demateriais (Pergamum), Artigo Científico, Citação e Referência,Fontes de Informação on line, PHL, busca em bases de dadospor área do conhecimento).
Atividades Realizadas nos demais setores
Catalogação, classificação e indexação de obras; colocaçãode fitilho de segurança; noções de aquisição de obras; leiturade estante; atendimento no balcão de empréstimo;capacitação na Dainf (apresentação do funcionamento internodo software de gerenciamento – Pergamum; apresentaçãodos serviços relacionados ao Portal da BU e manutenção deequipamentos; submissão de arquivos no repositórioinstitucional - fotos); e visita orientada ao setor de ObrasRaras.
Sugestões
Colocação de tomadas e/ou réguas de energia para usuários com laptop – Justificativa: Com as facilidades do acesso digital, uma grande parte dos acadêmicos que frequenta a Biblioteca, faz uso de seus próprios laptops para estudos e pesquisas, no entanto a pequena quantidade de tomadas presentes nos locais de estudo, é motivo de constantes reclamações dos usuários, uma vez que as baterias têm duração limitada.Higienização dos fascículos.
Outras Sugestões
Realização de aulas de leitura de estantes na disciplina deClassificação – Justificativa: auxiliar a compreensão dos alunosquando da criação dos números de classificação (ordem dearquivamento e ordem de citação)Realização das atividades gerais do estágio obrigatório emconjunto e no início do estágio – Justificativa: ter uma visão geralde todos os setores da biblioteca para posteriormente aprofundaros conhecimentos no setor escolhido.Há certa dificuldade na realização do estágio para pessoas que jápossuem trabalho fixo de oito (08) horas, e seria facilitado casopudesse ser realizado em dois semestres.
Produto desenvolvido
A indexação de artigos é a atividade que utiliza o maior númerode horas do estágio no setor e requer atenção especial por parteda pessoa que a está executando.Para facilitar a realização desta atividade, o setor possui ummanual básico de indexação, porém este não abrange situaçõesespecíficas, como por exemplo o caso de haverem mais de três(03 ) autores no artigo.Por este motivo, optou-se por transformar o manual numfluxograma mais completo.
Fluxograma para indexação de artigos
Aspectos Relevantes(Pontos Fortes)
A forma como fomos recebidos na BU, de braços abertos,facilitou, e muito, a realização deste estágio. Apesar desermos estagiários, fomos tratados como profissionais esempre que surgiam dúvidas, estas eram sanadas pelosbibliotecários que nos orientavam em cada setor.
Pontos a serem melhorados
Consenso na forma em que os estagiários irão realizar asatividades gerais;Fornecimento de máscaras e luvas para manusear osfascículos durante a conferência de acervo.
Conclusões
A realização do estágio obrigatório nos possibilitou odesenvolvimento de atividades nos diversos setores de umabiblioteca e nos permitiu vivenciar a teoria da sala de aula,proporcionando, desta forma, uma visão geral do ambiente ondefuturamente pretendemos trabalhar.
Agradecimentos
Agradeço a todos os funcionários da BibliotecaUniversitária pela atenção e presteza. Em especial,agradeço à bibliotecária Marina Plentz, que mesupervisionou durante o estágio e à professora Estera pelaorientação.