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GED – Gerenciamento Eletrônico de Documentos

ETEC Lençóis Paulista – 13/11/2009 – Paulo Milreu

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http://creativecommons.org/licenses/by/2.0/br/

Livre para copiar e distribuir, apenas cite o autor.

Os slides e links para os vídeos estarão disponíveis no blog www.paulomilreu.com.br.

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www.acopadi.com.br

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Esta é uma empresa organizada?

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E como as empresas

estão hoje?

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... e o apagão?... e o apagão?

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60%das informaçõesde negócios nas corporações tem o perfil não estruturado.Gartner

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30 ou 40%ao anoé o aumento estimado da demanda em termos de gestão de dados e documentos estruturados.TI Inside Abril/2006

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50%das informação

armazenadaé inútil ou desatualizada.IDC

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Executivos gastam 45%do tempo buscando

informação, e muitas vezes não encontrando. IDC

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DadosEletrônicos

DocumentosDigitais

DocumentosImpressos

Na mente dos funcionários

FONTE: AIIM-Association for Information and Image Management Internationa, METAGROUP e CENADEM

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Qual o melhor caminho?

Entender e integrar os processos.

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Quais são os processos?

O que são processos?

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http://www.slideshare.net/carlosaggio/ecm-bpm-acelerando-resultados-com-processos-colaborativos

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O que é ECM?

Enterprise Content Management

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ECM ou Gestão do Conteúdo

Empresarial

É um conjunto de estratégias, métodos, e ferramentas utilizados

para “Capturar, Gerenciar, Armazenar, Preservar e Distribuir”conteúdo (documentos, registros, etc.) relacionados aos processos

chaves das organizações.Fonte: AIM

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http://www.slideshare.net/wupsbr/ged-a-caminho-do-conhecimento

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• Captura de imagens;

• Armazenamento;

• Segurança;

• Controle de revisão e versionamento;

• Recuperação;

• Distribuição;

• Preservação e destruição dos documentos e conteúdos.

No ambiente de GED...

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O Estado da Arte do Mercado

de ECM e GED• 73% dos pesquisados pretendem implantar

ECM ou GED • Para 55% das empresas, mais de 60% da

documentação continua em papel • Mais de 81% dos entrevistados desperdiçam

uma hora por dia de trabalho localizando informações

• O ECM e GED empregam no Brasil um mínimo de 58.720 funcionários

• Cerca de 263% das empresas pretendem implantar sistemas diversos para solucionar problemas de documentação

Julho de 2008 / IPC – Instituto de Pesquisas CENADEM

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• O mercado fornecedor de produtos, hardware, software e serviços no Brasil está na casa de R$ 1,5 bilhão por ano

• Os usuários dessas tecnologias pretendem investir cerca de R$ 250 milhões ano

• Os principais motivadores para implantar as tecnologias de ECM e GED são, nessa ordem: melhorar a eficiência, dar respostas mais rápidas, melhorar atendimento ao cliente e reduzir custos.

• 95% dos entrevistados declararam que um sistema eficaz de documentação é importante e muito importante na defesa de processos judiciais

Julho de 2008 / IPC – Instituto de Pesquisas CENADEM

O Estado da Arte do Mercado

de ECM e GED

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Organizar, agilizar

processos, segurança,

ganhar competitividade...

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Porque organizar?

• Disponibilizar a informação para a tomada de decisão;

• Atender as demandas fiscais e legais;

• Preservar a memória da empresa;

• Ser mais ágil e competitivo;• Atender às demandas sociais.

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Características de um documento

• Inter-relação• Integridade• Autenticidade• Caráter seriado• Unicidade• ...

http://www.slideshare.net/ivanezjunior/palestra-dia-110808-ana-maria-luiza-evento-sobre-organizao-ged-e-digitalizao-presentation

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Contexto ideal de organização

•Acessibilidade•Agilidade•Flexibilidade•Confiabilidade

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Ciclo de Vida dos Documentos

TemporalidadeTabela de Temporalidade

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Utilizar um software.Utilizar um software.

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Algumas funcionalidades

• Servidor de Conteúdo• Digitalização• Gerenciador de documentos digitalizados• Gerenciador de Arquivo Físico• Importação de documentos• Exportação de documentos• Visualização• Workflow / BPM• Assinatura digital

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Mídias e Armazenamento

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Microfilme

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Fita DAT

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CD/DVD

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... e depois do apagão...... e depois do apagão...

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Backup Online

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http://creativecommons.org/licenses/by/2.0/br/

Livre para copiar e distribuir, apenas cite o autor.

Os slides e links para os vídeos estarão disponíveis no blog www.paulomilreu.com.br.

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obrigado!

Paulo Milreu

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Inteligência em estratégias na internet

[email protected]

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