Gestão da TI Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com
28/08/2014
2° Semestre de 2014
SIN-NA8
Status Report do Projeto TCC
Durante as próximas 2 semanas, atualizem o Status Report criado no semestre passado:
Primeira Parte: Resumo do Projeto – Caso tenham mudado a solução
Segunda Parte: Situação do Projeto – Informem o que foi realizado entre os meses de maio e agosto e o que está previsto para os próximos meses (até a data da apresentação)
A atividade é opcional, as aulas de 10 e 11 de setembro serão disponibilizadas para a apresentação dos grupos
A informação – e consequentemente a TI – é um elemento cada vez mais importante dos
produtos e serviços organizacionais e da base dos processos empresariais.
Muitas vezes há um elo íntimo entre a TI e os processos organizacionais.
Páginas 1 e 2 do livro:
Por isso, é muito difícil aplicar a
Governança Corporativa sem pensar
também na Governança de TI
Existem DIVERSAS definições!
A governança de TI é de responsabilidade dos executivos e da alta direção, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a área de TI da organização suporte e aprimore os objetivos e as estratégias da organização.
COBIT 4.1
Especificação dos direitos decisórios e do framework de responsabilidades para estimular comportamentos desejáveis na utilização da TI
Weill e Ross, Governança de Tecnologia da Informação, 2004
Governança de TI
Integra TI com as áreas de negócio
Apóia a definição e a execução da estratégia corporativa
Define papéis e responsabilidades
Fornece suporte metodológico
Atua na gestão de processos de TI
É uma base para a Gestão da TI (estabelecendo controles mínimos)
Como funciona na sua empresa?
Há uma área de governança de TI?
Como está estruturada?
Quais são as responsabilidades?
Cada empresa aplica e entende a Governança de TI de uma forma
O conceito ainda não está consolidado Muitas vezes, a área é conhecida como:
Metodologia
Qualidade
Auditoria e Compliance
Métodos e Processos
As responsabilidades e o poder são limitados
Quando comparamos com as definições apresentadas
Atuação espalhada em diversas áreas da TI:
Segurança da Informação
PMO
Operações
Etc.
As responsabilidades e o poder são limitados
Quando comparamos com as definições apresentadas
Atuação espalhada em diversas áreas da TI:
Segurança da Informação
PMO
Operações
Etc.
Além disso, há quem defenda que a Governança de TI não deve estar
abaixo do Gestor de TI
Uma boa* Governança de TI compensa...
Empresas com Governança de TI eficaz têm lucro até 20% maiores do que as empresas sem governança
Indicador mais importante do valor que a empresa obtém com a TI
*: Aquela que faz sentido para a organização
Permite que a empresa enxergue o valor da TI
A informação e a TI são dentre os ativos principais aqueles menos compreendidos na empresa
O valor da TI depende mais do que apenas uma boa tecnologia
O alinhamento estratégico entre TI e negócio pode ser um elemento fundamental para o sucesso da organização
Alinhamento de Atividades
Operações Corporativas
Estratégia Corporativa
Estratégia de TI
Operações de TI
TI é cara Algumas decisões de TI envolvem diversas
áreas Novas tecnologias podem gerar novas
oportunidades de negócio Muitas vezes, TI é uma área nebulosa e
isolada dentro da empresa Investidores procuram empresas com melhor
governança
Governança de TI
GOVERNANÇA CORPORATIVA
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Direcionamento dos Stakeholders
Alinhamento Estratégico de TI
Entrega de Valor
Gestão de Riscos
Medição de Performance
Direcionamento dos Stakeholders
Alinhamento Estratégico de TI
Entrega de Valor
Gestão de Riscos
Medição de Performance
O que devemos considerar na implementação da Governança de TI?
Assim como o cérebro, a Governança de TI tem dois lados...
Lado
normativo
Lado
comporta
mental
Regras que regulam os relacionamentos e comportamentos
Políticas, procedimentos, controles, normas, etc.
Gestão da Mudança Organizacional!
Algo normalmente esquecido (ou ignorado) na implementação da Governança de TI...
[email protected] www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm www.slideshare.net/alessandroalmeida
Lei Sarbanes-Oxley:
http://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_Sarbanes-Oxley
IBGC:
http://www.ibgc.org.br/
Mapa Estratégico Capixaba:
http://www.ideies.org.br/mapadaindustriacapixaba/
Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa – 4º Edição:
http://www.ibgc.org.br/CodigoMelhoresPraticas.aspx
Recomendações da CVM Sobre Governança Corporativa:
http://www.ibgc.org.br/OutrosCodigos.aspx
A Premium for Good Governance, McKinsey Quarterly, 2002
Global Investor Opinio Survey, McKynsey & Company, 2002
International Efforts to Improve Corperate Governance: Why and How, OCDE, 2000
Board Briefing on IT Governance, ISACA, Second Edition
CobiT 4.1, ITGI ABNT NBR ISO/IEC 38500, 2009 BSC:
http://pt.wikipedia.org/wiki/BSC
CMMI
http://sei.cmu.edu/cmmi