Disciplina: Economia (Micro e Macro)Professor Formador: Josete Bispo Ribeiro OliveiraProfessor Pesquisador: José Claudio RochaPólo: Salvador – Grupo 01
UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA – UNEBCURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO À DISTÂNCIA
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS HUMANAS – CAMPUS V
ALBERTO DE JESUS ROCHAALBERTO WANDERLEY JUNQUEIRA TEIXEIRA
ANA RITA SILVAANTÔNIO CARLOS FARIAS GOMES
ARIADNE SOARES SANTOSARMANDO DE SOUZA E ALMEIDA NETO
ARNALDO JOSÉ SILVA
ASSOCIAÇÃO BAHIA ASSOCIAÇÃO BAHIA SOLIDÁRIA: SOLIDÁRIA:
UM ESTUDO DE CASOUM ESTUDO DE CASO
APRESENTAÇÃO DO TRABALHO
Um estudo teórico sobre o tema Responsabilidade Social
Corporativa e Terceiro Setor aplicado à instituição Associação
Bahia Solidária, entidade sem fim lucrativo, que tem como
objetivo coordenar e cooperar com o funcionamento de outras
organizações sociais voltadas para a assistência social,
segurança alimentar, saúde, educação e bem estar de
comunidades carentes.
A pesquisa do tema Responsabilidade Social Corporativa e
Terceiro Setor através do estudo de caso da Associação
Bahia Solidária se propõe a realizar uma análise da
instituição, considerando o contexto organizacional, social
e econômico em que a entidade se insere e esta pesquisa
faz parte da grade curricular do curso de Administração na
modalidade EAD, promovido pela Universidade do Estado
da Bahia, ao qual estão vinculados os autores deste
trabalho.
Introdução ao tema Responsabilidade Social
Vivemos na atualidade um contexto em que os problemas
sociais não são preocupação apenas do Estado, as organizações
empresariais têm auxiliado na busca de soluções através de
estratégias corporativas.
“Estamos vivendo em um século em que os inúmeros
problemas sociais não têm sido mais apenas preocupação do
Estado, o mundo corporativo, através não mais de ações
filantrópicas mas por meio de estratégias corporativas tem
estado presente com ações que muitas vezes cobre as falhas
do estado e em outras, procura se redimir de suas próprias
ações negativas de impactos ao meio ambiente.” (SILVA; DIAS
E OLIVEIRA, P. 1)
O conceito de responsabilidade social corporativa pode ser discutido a partir das seguintes afirmações:
“A responsabilidade social de uma empresa consiste na sua
“decisão de participar mais diretamente das ações
comunitárias na região em que está presente e minorar
possíveis danos ambientais decorrentes do tipo de atividade
que exerce.” (MELO NETO E FRÓES, APUD BALDO E
MANZANETE 1999, p. 102).
Contudo, apoiar o desenvolvimento da comunidade e preservar
o meio ambiente não são suficientes para atribuir à uma
empresa a condição de socialmente responsável. É necessário
investir no bem-estar dos seus funcionários e dependentes e
num ambiente de trabalho saudável, além de promover
comunicações transparentes, dar retorno aos acionistas,
assegurar sinergia com seus parceiros e garantir a satisfação
dos seus clientes e/ou consumidores.” (BALDO E MANZANETE,
2003, p. 5).
A complexidade de um mundo com alto índice de
concentração de riqueza em uma parcela reduzida da
população, e elevado número de pessoas excluídas
socialmente tem colocado o tema responsabilidade social na
agenda de diversas organizações empresariais, governos e
organizações do terceiro setor.
“As grandes alterações que temos vivido a nível global, o
rearranjo espacial das atividades produtivas, assim como a
busca por matérias primas, abertura de mercados financeiros,
as intensivas buscas de capital, tem ocasionado vários
conflitos, problemas esses gerados pela distribuição espacial
da atividade econômica” (MELO NETO E FROÉS, 2001, p.2).
Discutir o tema responsabilidade social pode
aperfeiçoar as praticas de ações voltadas para o bem estar e
justiça social, auxiliando empresas, governos e entidades do
terceiro setor no desenvolvimento de estratégias que sejam
efetivas na busca de soluções de problemas antigos e que se
acentuam na medida em que os recursos materiais disponíveis
ficam cada vez mais escassos ou concentrados sob a posse
de poucos.
Interdisciplinaridade aplicada ao tema e à empresa
A interdisciplinaridade aplica-se ao tema e à empresa
objeto do estudo de caso, a Associação Bahia Solidária, desde
quando para execução de suas atividades é necessário a
Administração Financeira e Orçamentária, o Planejamento
Administrativo e a Economia no gerenciamento com eficiência e
eficácia dos recursos existentes mesmo na prática da
Responsabilidade Social..
Desta forma evidencia-se a necessidade da união de
diversos ramos do conhecimento para a execução de um
objetivo procurado, no caso a Responsabilidade Social
Corporativa e o Terceiro Setor.
Exatamente como lembra Jairo Gonçalves Carlos, a
concepção instrumental de interdisciplinaridade:
“Na perspectiva escolar, a interdisciplinaridade não tem a pretensão
de criar novas disciplinas ou saberes, mas de utilizar os
conhecimentos de várias disciplinas para resolver um problema
concreto ou compreender um fenômeno sob diferentes pontos de
vista. Em suma, a interdisciplinaridade tem uma função
instrumental. Trata-se de recorrer a um saber útil e utilizável para
responder às questões e aos problemas sociais contemporâneos”
(BRASIL, 2002, p. 34-36, grifo nosso).
JUSTIFICATIVA
O presente estudo se justifica pela importância que o tema
Responsabilidade Social Corporativa e Terceiro Setor
representa hoje para as diversas organizações públicas e
privadas, nações e sociedades. A relação que é reconhecida
pelas sociedades contemporâneas, entre desenvolvimento
econômico, comportamento organizacional na economia de
mercado, meio ambiente e justiça social, passa
inevitavelmente pelo reconhecimento da Responsabilidade
Social Corporativa em nosso mundo globalizado.
Aprofundar o conhecimento sobre o tema e entender o
funcionamento do Terceiro Setor talvez se configura como uma
possibilidade que a sociedade tenha de aprimorar relações
sociais, políticas e econômicas estabelecendo uma convivência
mais humanitária, fraterna, justa e solidária entre os atores do
processo econômico e social.
O tema é de elevada importância para a população
mundial, e principalmente para as organizações públicas e
privadas, que necessitam desenvolver uma relação de confiança
com a sociedade onde se inserem, baseada em princípios éticos
e socialmente responsáveis.
Os resultados obtidos no presente estudo podem evidenciar
práticas de gestão social, que são importantes na formação dos
gestores nas organizações do Terceiro Setor e nas que com estas
formam parcerias. Podem evidenciar também que políticas públicas
implementadas pela sociedade civil organizada, podem exercer
influência nas práticas de gestão das organizações empresariais e
naquelas voltadas para o terceiro setor, formando uma relação de
causa e efeito que culmina num aperfeiçoamento do funcionamento
dos mecanismos de ajustes sociais, que visam corrigir as injustiças.
OBJETIVOS
Evidenciar a relevância da Responsabilidade Social
Corporativa no contexto em que a Associação Bahia
Solidária atua, e de que forma as práticas de gestão na
instituição Bahia Solidária contribui para o sucesso de suas
ações e projetos sociais implementados;
Validar as práticas de gestão da Associação Bahia Solidária;
A partir das práticas validadas, fornecer subsídios a outras
instituições públicas e privadas, governo e entidades de
fomento e apoio ao Terceiro Setor; e
Difundir a prática de Responsabilidade Social Corporativa
amparada por gestão analisada às entidades do terceiro
setor.
METODOLOGIA
Os procedimentos metodológicos utilizados para dar
embasamento a este anteprojeto de pesquisa serão: A pesquisa
bibliográfica e a pesquisa de campo. Segundo Gil (1996, p.48),
“A pesquisa bibliográfica é desenvolvida a partir de material já
elaborado, constituído principalmente de livros e artigos científicos.
Embora em quase todos os estudos seja exigido algum tipo de
trabalho desta natureza, há pesquisas desenvolvidas
exclusivamente a partir de fontes bibliográficas”.
A pesquisa bibliográfica é elaborada tendo como
fundamento o material já publicado de maneira especial os livros e
artigos científicos, que auxilia o pesquisador na construção do
tema a ser pesquisado. É essencialmente teórica e parte
obrigatória nos trabalhos científicos; e
A pesquisa de campo, visa levantar dados acerca das
variáveis que poderão indicar características sócio-demográficas
que auxiliem na interpretação do ambiente social, organizacional,
econômico, antropológico, físico e político da instituição sob
análise. Terá como objetivo a utilização de entrevistas visando
levantar dados para algumas variáveis de interesse.
ESTUDO DE CASO
Apresentação da empresa objeto do estudo
A história da Associação Bahia Solidária começa em
2001, quando alguns funcionários do Banco do Brasil S. A., com a
finalidade de ajudarem as ações do Comitê da Cidadania dos
Funcionários do Banco do Brasil de Salvador constituem o Grupo
Arco-Íris da Solidariedade, a força motivadora é o desejo da
transformação social, articulada através dos funcionários do
Banco do Brasil, seus parentes, familiares e amigos, auxiliando
organizações sociais já estabelecidas.
Depois de visitas realizadas, foram escolhidas
algumas creches localizadas em Salvador (BA) como destino
de alimentos básicos e conhecimentos. Em razão da
precariedade das instalações encontradas em duas creches,
o grupo resolve abraçar a causar com maior dinamismo,
oferecendo melhorias desde a infra-estrutura até o plano
educacional, adotando a denominação de Grupo Bahia
Solidária.
Para o biênio 2007/2008, o grupo adota um modelo de
gestão compartilhada, organizando as ações em duas
dimensões: assistência e autonomia, devido à constatação da
necessidade do alimento e também da importância da
sustentabilidade das organizações amparadas.
Finalmente, em 2008, é oficialmente constituída a
entidade, nascida em 2001, sob a denominação de “Associação
Bahia Solidária”.
Programas de Responsabilidade Social
Grande parte dos programas e ações da Associação
Bahia Solidária é de assistencialismo social, as ações de
responsabilidade social estão concentradas na Equipe azul -
Mente e Corpo, com o desenvolvimento afetivo, cognitivo e
emocional do público beneficiário e na Equipe Verde - Educação,
promovendo a transferência de conhecimentos, a melhoria
profissional dos diretores, professores e funcionários e pedagógica
das organizações assistidas além da busca pelo desenvolvimento
sustentável da localidade onde se localiza a organização assistida.
O público beneficiário das ações de responsabilidade
social da Associação Bahia Solidária compreende os
diretores, professores, funcionários e os principalmente os
beneficiários das instituições assistidas, entre elas:
Creche Escola Comunitária Menino Jesus,
Creche Tia Zélia,
Artesãos de Alagados,
Asilo Bezerra de Menezes,
Assoc. Beneficente 7 de Setembro,
Assoc. Comunitária Boa Viagem Creche Lar Xila,
Assoc. Comunit. e Creche Unidos do Lar,
Clube de Mães a Serviço da Vida e da Esperança,
Clube de Mães a Serviço dos Pequeninos,
Creche Escola Canção do Amor,
Creche Escola Comunitária Frutos de Mãe,
Creche Flor de Primavera,
Creche Escola Vila Verde,
Creche Escola Comunitária Fonte de Luz,
Clube de Mães dos Moradores de Águas Claras,
Sociedade Religiosa Lado Padô Mi,
Organização Social Educ. Crescer,
Creche André Luiz,
Assoc. Beneficente 15 de Julho - Escola Tia Isa,
Clube de Mães de Periperi,
Sociedade 28 de Agosto,
Assoc. Comunitária do Arenoso e
Creche Escola Raio de Luz
Administração Financeira e Orçamentária da
Empresa do Estudo de Caso
A Associação Bahia Solidária, uma análise da sua
estrutura administrativa e funcional sob o enfoque dos
princípios da Administração Financeira e Orçamentária.
A entidade estudada está estruturada em duas
dimensões, a Dimensão Assistencial e a Dimensão
Autonomia, sendo estas subdivididas em equipes, com
orientações distintas:
Dimensão Assistencial
- Equipe Amarela - Infra-estrutura - Objetivo: melhorar a infra-
estrutura das organizações assistidas;
- Equipe Laranja - Enxoval - Objetivos: Suprir as
organizações atendidas de material escolar, uniformes,
colchões, lençóis, toalhas e fraldas, além de melhorar as
condições do mobiliário e utensílios e implantar ou melhorar
as bibliotecas.
- Equipe Vermelha - Alimentação - Objetivo: Prover alimentos
básicos para as organizações assistidas, durante todo o ano;
Dimensão Autonomia
- Equipe Violeta - Estratégia - Objetivo: Incentivar o
engajamento do público doador para atuar junto às ações da
Associação Bahia Solidária, dando visibilidade e garantindo o
funcionamento pleno das iniciativas da entidade;
- Equipe Azul - Mente e Corpo - Objetivo: Buscar a melhoria da
saúde, bem como do desenvolvimento afetivo, cognitivo e
emocional do público beneficiário das ações;
- Equipe Verde - Educação - Objetivos: Mediar a
transferência de conhecimento entre o público doador e o
receptor; contribuir para a melhoria pedagógica e
profissional dos diretores, professores e funcionários das
organizações assistidas; contribuir para o desenvolvimento
sustentável regional.
Planejamento da Empresa do Estudo de Caso
Análise da cultura organizacional da entidade, sua missão, suas
metas, seu planejamento estratégico, tático e operacional.
A ação da Associação Bahia solidária se dá através
das Agências Sociais e seus Agente Sociais, onde a agência
social é cada uma agência do Banco do Brasil S.A. ou grupo
de pessoas que participa doando bens ou conhecimentos em
benefício das organizações assistidas e o agente social é cada
pessoa ou funcionário engajado no trabalho voluntário de
intermediação de doações ou ainda como trabalhador nas
equipes acima, quando é chamado de facilitador. Esta ação
está contemplada,
em sua missão:
“Articular doações de bens e conhecimentos para as
organizações sociais assistidas e fazer da Bahia um
estado de mais solidariedade e alegria”.
em seus Valores:
“Compromisso com a busca da Cidadania, por meio da
Solidariedade, em prol da Dignidade humana”.
em seus princípios:
“Estado permanente de alerta para com o outro e desprendimento
pessoal para doar-se.
Crença nas pessoas e no futuro como forma de fomentar a
perseverança nas dificuldades.
Acreditar que o potencial de desenvolvimento se processa em
todos os seres, independentemente da classe social, da cultura, da
raça, do credo e do gênero.
Crença no potencial criativo dos voluntários envolvidos para a
solução da sustentabilidade e continuidade do grupo.
Construção coletiva na proposição de ações e soluções de
problemas”.
em suas Políticas de Direcionamento:
“Gestão participativa com ênfase no trabalho em equipe.
Incentivo ao serviço voluntário sistemático e permanente.
Compartilhamento do saber para crescimento de todos os
envolvidos.
Planejamento de ações, acompanhadas e avaliadas para auxiliar o
funcionamento das Organizações Sociais Assistidas.
Contribuição para as Organizações Sociais Assistidas visando
minimizar a privação nutricional, educacional e cultural.
Construção de parcerias estratégicas com clientes e empresas
amigas”.
em sua Cultura Organizacional:
“Adotamos o método da resolução criativa de desafio para
facilitar a elaboração do nosso modelo de gestão
compartilhada.
Este método estimula o uso da criatividade como forma de
encontrar as soluções para os problemas enfrentados”.
Economia da Empresa do Estudo de Caso
Análise da entidade em seu contexto econômico sob os
fundamentos da Macroeconomia e da Microeconomia.
A Associação Bahia Solidária funciona basicamente na
intermediação ou articulação da captação de recursos
financeiros, materiais ou conhecimentos e repasse às
organizações sociais assistidas, em especial creches e asilos.
As fontes dos recursos são principalmente funcionários do
Banco do Brasil, seus parentes e amigos e também empresas
parceiras. Devido a isto, sua economia é muito sensível, tanto
às alterações na macroeconomia quanto às da microeconomia,
desde quando atinjam seu público principal, pessoas físicas
assalariadas e secundário, micro e pequenas empresas.
CRONOGRAMA
Março 2009 - 1 - Início atividades
2 - Aspectos teóricos: Encontros presenciais
Fóruns virtuais
Abril 2009 - 1 - Aspectos teóricos: Encontros presenciais
Fóruns virtuais
2 - Leituras de referências ao tema
3 - Seleção da empresa para estudo de caso
Maio 2009 - 1 - Aspectos práticos: Estudo de caso - visita
2 - Início de sistematização do trabalho
Junho 2009 - 1 - Finalização de sistematização do trabalho
2 - Apresentação e entrega do trabalho
CONCLUSÃO
No estudo de caso, foi constatado que a maioria dos
programas e ações da Associação Bahia Solidária tem
fundamentos de assistencialismo social, mas em
complemento a estas ações há sempre aquelas voltadas à
transformação social das pessoas beneficiadas, o que
caracteriza a prática da responsabilidade social, no seu
entendimento pleno.
Foi comprovada também, a prática de técnicas
administrativas utilizadas na economia formal, aplicadas a uma
gestão claramente do terceiro setor, traduzindo em maior
eficiência e eficácia no uso dos recursos disponíveis, abrindo
oportunidade de utilização desta experiência em outras
organizações similares.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
BRESSER PEREIRA,L.C.A reforma do estado nos anos 90:Lógica e Mecanismo de Controle (State Reform in the 1990s:Logic and Control Mechanisms), a paper preseted to the second meeting of the Montivideo Circle,Barcelona,25-26 April. Disponível em:< http://www.bresserpereira.ecn.br >. Acesso em: 20 jul 2004.
CÂMARA, SAMUEL FAÇANHA. Módulo da disciplina Economia do Sistema UAB/MEC. Santa Catarina: Universidade Federal de Santa Catarina/Depto. de Ciências da Administração (CAD/CSE/UFSC), 2007.
CARLOS, JAIRO GONÇALVES. Interdisciplinaridade no Ensino Médio: desafios e potencialidades
CHIAVENATO, IDALBERTO. Administração Geral e Pública. 1. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2006.
GIL, ANTONIO CARLOS. Como elaborar projetos de pesquisa. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1996.
MELO NETO, F. P.; FROES, C. Gestão da responsabilidade social corporativa: o caso brasileiro. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2001.
MÓL, ANDERSON LUIZ REZENDE e FILHO, GABRIEL MARTINS DE ARAUJO. Módulo da disciplina Administração Financeira e Orçamentária do Sistema UAB/MEC. Brasília: UAB/MEC, 2008.
PEREIRA, MAURICIO FERNANDES. Módulo da disciplina Planejamento do Sistema UAB/MEC. Santa Catarina: Universidade Federal de Santa Catarina / Sistema UAB, 2008.
SILVA, JAQUELINE ALMEIDA DA; DIAS, NELSON WELLAUSEN E OLIVEIRA, EDSON APARECIDO DE ARAUJO QUERIDO. RESPOJNSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA COMO FATOR DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL. Vale do Paraíba: Universidade do Vale do Paraíba.
SOUZA, WASHINGTON JOSÉ DE. Módulo da disciplina Responsabilidade Social Corporativa e Terceiro Setor do Sistema UAB/MEC. Brasília: UAB/MEC, 2008.
<www.bahiasolidaria.com.br> - acesso em 22.05.2009